六西格玛绿带注册申请表(表一)
复核人
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复核意见：
复核人签名：年月日
绿带考试成绩
注册证书编号
注册证书日期
附件一
六西格玛绿带注册申请表（表一）
填表日期：年月日
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性别
出生年月
照片
国籍
所在地区
身份证号
现服务单位
学历
专业
通讯地址
邮编
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电话
传真
移动电话
学历/职称证书
发证机构
发证日期
证书编号
绿带培训证书
发证机构
发证日期
证书编号
工作经验
时间
单位
部门/职务
主要工作
六西格玛项目经历简述
时间
单位
项目பைடு நூலகம்介
推荐单位盖章：年月日联系人签字：年月日
联系人
姓名
职务
联系电话
本栏由受理机构填写
受理机构名称
工作人员姓名
联系方式
电话
申请受理日期
申请未受理通知日期
绿带申请初评结果
初评人
联系方式
评审意见：
评审人签名：年月日
本栏中国质量协会六西格玛管理推进工作委员会办公室填写
登记备案受理日期
未受理通知日期
主要工作
六西格玛绿带注册申请表（表二）
申请人个人声明
本人已阅读“六西格玛绿带注册管理办法”并恪守行为准则，保证申请所述内容及所附材料真实，承认中国质量协会六西格玛管理推进工作委员会有权为了保证文件的准确性而验证本人所提交的材料。
申请人签字：年月日
服务单位推荐意见
本单位已审查申请人在申请表中陈述的内容，情况属实；为此，特作推荐。如需澄清，可按以下信息在工作时间与本单位联系。
精益六西格玛绿带(1)
精益六西格玛绿带(1)
精益六西格玛项目管理
• 项目选择过程 • 项目立项和计划 • 项目进程和控制 • 项目移交 • 项目文档 • 项目成果与分享
精益六西格玛绿带(1)
企业推进精益六西格玛管理战略成果分享 • 企业文化的改变（客户和数据驱动） • 组织能力的提升（团队、沟通） • 改进质量；降低成本，提高效率；（流程
和运作） • 企业可持续发展；（利润和回报）；
精益六西格玛绿带(1)
项目发起人和拥有者
精益六西格玛管理
精益六西格玛绿带(1)
精益六西格玛绿带(1)
LSS项目角色-项目发起人
精益六西格玛绿带(1)
LSS项目角色-项目发起人
精益六西格玛绿带(1)
做一个好项目发起人的要求
• 渴望学习 参加出席LSS领导力和项目发起人培训 了解LSS工作方法和其角色职责 学会如何书写一份好的项目章程
• 良好的辅导能力 当团队遇到困难时给予指导 要求黑带大师帮助，提高其技能
加速期
➢制定财务预算、核算和审计方法； ➢建立成果发布、分享、认可奖励机制； ➢加大培训力度，形成关键群体； ➢建立管理程序：项目选择、立项、跟踪和总结
精益六西格玛绿带(1)
精益六西格玛推进步骤
成长期
➢ 完善管理的组织结构 ➢ 拓展实施领域 ➢ 完善培训体系 ➢ 将管理与企业战略策划、部署和经营过程结合
精益六西格玛绿带(1)
精益的概念
•提供一种工具，用于： -识别和消除持续改进（Kaizen）过程中的浪费 （muda） -改进工艺流程，让工作顺畅，通过利用生产平衡 系统和拉动系统，消除工作任务不均衡（mura） -消除标准工作的过多负担和不合理任务（muri） •注重改进过程的速度和成本的降低
【9A文】中国质量协会注册六西格玛绿带和黑带知识大纲(试行)-完整版
中国质量协会注册六西格玛绿带知识大纲（试行）I六西格玛管理概论A.六西格玛管理的发展1.六西格玛的起源和发展了解六西格玛的起源，理解质量大师（朱兰、戴明、休哈特等）的质量理念；六西格玛管理的演变过程；识别组织为何使用六西格玛，六西格玛与其他管理模式之间的关系。
（理解）2.六西格玛解决问题的逻辑识别企业的关键绩效指标和业绩驱动因素，平衡记分卡、绩效指标与至上而下的业务流程改进。
(理解)B.六西格玛管理的概念和核心理念1.六西格玛管理的概念掌握六西格玛的基本概念，了解其统计意义和管理意义。
（理解）2.六西格玛的核心理念掌握六西格玛的核心理念和价值观。
（理解）C.六西格玛管理的组织和推进1.六西格玛管理领导力与战略掌握六西格玛管理实施中高层领导的作用，六西格玛与企业战略。
（理解）2.六西格玛管理的组织结构掌握实施六西格玛管理需要建立的基础架构和条件，组织各部分的角色（高层领导团队、倡导人、资深黑带、黑带、绿带等）和作用。
（理解）3.六西格玛管理的推进步骤掌握六西格玛实施的主要阶段和步骤，各阶段的特点、主要内容等。
（理解）4.六西格玛项目管理掌握六西格玛项目管理的基本原则、意义和作用。
（理解）D．六西格玛管理方法论1.六西格玛改进的模式——DMAIC掌握DMAIC解决问题的基本逻辑和流程，各阶段的主要内容，与其他持续改进思想之间的关系。
（理解）2.六西格玛设计的模式了解六西格玛设计的基本思想，描述并区别DMADOV（定义、测量、分析、设计、验证）识别它们如何与DMAIC相联系及在DFSS的设计阶段如何全程跟进帮助改进最终产品和过程。
（理解）E．精益六西格玛1.精益生产的产生及发展了解精益生产的产生和精益的思想，掌握一些概念，例如价值链、看板、拉动系统等。
（理解）2.精益生产的核心理念了解精益生产的核心理念，掌握增值作业和非增值作业，识别在过量库存、空间、测量检测、重复工作、运输和仓储等方面的浪费。
（理解）3.精益生产与六西格玛的融合了解如何将精益的工具融入六西格玛问题解决的基本框架之中。
中质协绿带、黑带考试注册中的常见问题
中质协绿带、黑带考试注册中的常见问题注意：六西格玛绿带考试、注册，取得资格证书都是在中国质量协会官网（/）上进行。
培训、咨询机构仅颁发培训证书，只不过目前博革咨询的培训证书更受企业认可，我们辅导的企业基本上都会考取我们博革的绿带证书。
但国企央企对中质协的资格证书还是有需求的，下面是从中质协官网整理的关于绿带黑带考试注册的一些注意问题与事项。
1.绿带考试和注册全部流程是什么？绿带考试注册全流程：注册/登录→完善个人信息→选择“绿带考试”→网上报名（提交报考信息，上传项目文件）→办理缴费→网上打印准考证（详见“报考指南”）→参加考试→取得考试合格成绩→邮寄纸档相关材料至登记单位→通过登记单位初审→通过委员会办公室复核→获颁绿带证书。
2.黑带考试和注册全部流程是什么？黑带考试注册全流程：注册/登录→完善个人信息→选择“黑带考试”→网上报名（提交报考信息，上传相关材料）→办理缴费→网上打印准考证（详见“报考指南”）→参加考试→取得考试合格成绩→邮寄纸档相关材料至委员会办公室→通过专家评审（项目答辩）→获颁黑带证书。
3.绿带考试和注册的费用是多少？绿带考试和注册的费用为人民币600元整；如有变化请以当年的考试通知为准。
4黑带考试及注册费用是多少？黑带考试的费用为人民币300元整；首次申请成为中国质量协会注册六西格玛黑带的申请者，需缴纳注册费1000元，其中包括资格审查、项目答辩及其他注册相关费用。
如申请者为中国质量协会个人会员，则其注册费为700元。
第二、三次申请注册的申请者需缴纳注册费400元（不含考试成绩超过时效的注册申请者）。
5.绿带考试注册的申请条件是什么？（一）教育和工作经历教育经历：申请者应具有国家承认的专科及以上学历或助理工程师及以上任职资格。
工作经历：申请者应具有至少两年专业技术或管理岗位相关工作经历。
（二）培训与项目经历培训经历：申请者需参加专业机构或实施企业举办的六西格玛绿带培训班，并取得培训证书。
海尔集团六西格玛项目注册表
效 果
财务效பைடு நூலகம்计算公式：
I阶段
6.商业案情/背景(Business Case):
7.问题陈述(Problem Statement)(现象/目的):
8.Y定义和缺陷陈述(Y &Defining Defect):
9.项目范围(Project Scope):
10.预想原因变量(X′S)是什么?
编制：
会签：
审核：
批准：
海尔集团财务效果（FEA）分析表
外一： 团队成员：
内一：
2. 现状与目标(Baseline and Goal)
关键质量特性 （CTQ） 单位 现水平 目标水平 母本水平
3.预期财务效果(Benefit)
预期收益 预期投入 实际收益
4.日程计划(Agenda)
阶段 D阶段 M阶段 预算日期 实际日期
5.顾客(Customers )
项目 顾客是谁？ 顾客要求是什么？ 顾客的恩惠是什么？ C阶段 内部顾客 外部顾客 A阶段
财务部长（FEA）：
Project名 项目责任人 基准确定区间 活动期间 PJT状态 PJT种类 效果跟踪中 内容基准 效果基准 效果的性质 改善指标 Project 效果判定 2008年 RMB （中选一） 一般（营业/制造√ / 间接），R&D（中选1） 财务成果 √ ，体制改善（中选1） 立项时目标效果；关闭时预想效果√（中选1） 不良率/质量损失 财务成果（元） 2009年 RMB 分 月/年 现水平 目标 实际 析 内 差异 容 产量 单价 效果金额（元） 体制改善效果 TEAM成员 涉及型号和故障（型号编码-型 号描叙和故障码-故障描述） 预想效果期间
六西格玛黑/绿带(GB/BB)项目
ASQ
ASQ：美国质量学会美国质量学会是世界领先的权威质量机构，在全球拥有超过10万名个人和企业会员。
这笔丰厚的财富使得美国质量学会这一专业团体得以在质量学习和改进中持续领先，并在推动知识交流改善经营成果的进程中不断提升，在全世界创建更加卓越的企业和团体。
作为质量运动的拥护者，ASQ为质量专业人士、质量从业人员以及日常消费者提供技术、思想、工具以及培训，鼓励他们Make Good Great™。
此外，ASQ还在全球范围内与具有类似使命和原则的其他非盈利机构结成了紧密的联系，努力通过合作，协助满足全世界的公司、个人和机构的质量需求。
ASQ会员曾向美国国会、政府机构、州立法机关以及其他组织和个人提供质量相关的信息和建议。
自1991年起，ASQ开始负责评选颁发美国最高质量荣誉奖项——包德里奇国家质量奖。
该奖每年颁发一次，用以认可并鼓舞取得卓越绩效的公司和组织ASQ 质量人员认证简介:ASQ 认证并不只是一张白纸，它可以帮助你：• 获得竞争优势• 得到认可• 对你的技能和能力有信心• 推动你的事业• 展示你对质量事务的熟练程度在当今世界，质量竞争已经成为生活的必须，工作中对质量控制原理和运用的熟练程度成为许多公司关注的焦点，认证代表着你的能力。
调查表明，被认证的人员具有确保产品和服务质量的知识。
认证是一种对职业的投资，同时也是对未来雇主的投资。
质量人员认证是被ASQ 正式认可的，表明一个人在某一时间点对特定知识大纲的理解和掌握程度。
它只是一种认可而不是注册或执照。
自从1968 年首届ASQ 认证考试举办以来，已经有100,000 人通过ASQ 进行了注册，其中许多人获得多项认证资格。
ASQ 认证的申请者须具备 3 个条件：• 有过特殊的教育和/ 或经历。
• 能够证明具备专业技能。
• 通过认证的标准化考试。
认证考试每年举办两次，考试地点由ASQ 的地方分支机构或国际机构安排。
你在申请中需要表明你选择的考试地点。
六西格玛绿带训练
团队纲领要项 绘制过程图 分析工具介绍 提出改善方案 发展管制方法
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6σ简介
5 DMAIC简介
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6σ 专案选3择
3
6σ 展开及角色
2
6σ背景及应用
1
什么是6σ
6
什么是6σ
5 DMAIC简介
4
6σ 专案选3择
3
6σ 展开及角色
2
6σ背景及应用
1
什么是6σ
7
什么是6σ?
❖ 6σ是一种大幅度提高顾客满意和股东持股 价值的工具，它透过减少我们业务中各方面 的变异来实现目标。
26
过程主角色 (Process Owner)
.日常管理或负责相应BB/GB项目过程绩效者 .改善前后数据真实性的确认,改善阶段组织执 行及日常维持改善措施,管制阶段日常维持改 善措施
27
专案选择
5 DMAIC简介
4
6σ 专案选3择
3
6σ 展开及角色
2
6σ背景及应用
1
什么是6σ
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Y=f(x)关系
14
6σ背景
6σ实施的公司举例 •联合信号Honeywell •美国快递 •Sun Microsystems •Dell •杜邦 •诺基亚
•花旗银行 •福特汽车 •Sony •Toshiba •柯达 .....
15
6σ适用于
销售
客户经验
设计
财务
6σ
工程
培训
服务/支援
制造
…Everyone﹗
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6σ为什么不一样
8
6σ的目标与路径循环
增加净收入 与股东价值
顾客满意
减少缺点
提高满意度
中国质量协会注册六西格玛绿带考试样题
中国质量协会注册六西格玛绿带考试样题单选题(1-25)在下列陈述中，不正确的是：()[单选题] *六西格玛管理只是一种解决质量问题的工具; (1确答案) 六西格玛管理是企业获取竞争优势的战略；A. 六西格玛管理是企业整体业务改进的管理模式；六西格玛管理是不断提高顾客满意度的科学方法。
1. 关于六西格玛绿带的描述，哪个是不正确的？ () |单选题] *绿带可以作为成员参预六西格玛黑带项目绿带可以作为项目组长负责六西格玛绿带项目绿带可以作为项目组长负责六西格玛黑带项目正确答案)A. 绿带可以作为组员参预六西格玛绿带项目朱兰的质量管理三部曲是指：()[单选题] *质量策划-质量控制-质量改进确答奚) 质量目标-质量策划-质量改进A. 质量战略-质量目标-质量控制质量分析-质量策划-质量改进有关田口的质量损失函数和六西格玛减少波动的理念，下列说法正确的是：()[单选题] *A. 对于同一产品质量特性，惟独超出规格范围外的波动才会导致质量损失对于同一产品质量特性，只要在规格范围内，减少波动与减少质量损失没有关系删除(正矶答案)A. 合并(正确答案) 重排(正确答案) 简化(正确答案) 快速换模技术(SMED) , 也称快速换型，是一项重要的精益技术，请问下述关于SMED 的陈述中，哪项是正确的：() *A .快速换模也称单分钟换模，要争取换模时间小于十分钟(正确答案)B .换模时间是指生产线上生产的前一种产品的最后一件合格品到生产出下一种产品的首个合格品之间的间隔时间正照答§C .将换模时间分为内部换模时间和外部换模时间，并实现外部换模向内部换模的转化即可缩短整个换模时间D.将换模时间分为内部换模时间和外部换模时间，并实现内部换模向外部换模的转化即可缩短整个换模时间(正确答案)33. 有关全因子试验设计的应用条件，下列表述正确的是：() *因子的个数较少(在5 个以内) (正确答案) 因子个数较多，普通在5 个以上因子和响应输出之间是线性关系正确答案)A. 因子间可能存在交互作用正矿答案) 为了评估六西格玛项目改进方案，需要考虑方案造成的影响，下列哪些方法可以进行改进方案的评估？ () *罗列图鱼骨图的变形(反向鱼骨图) (正确答案)A. 力场分析正确答案) 关联图某电子企业六西格玛团队拟对生产的晶体坯的频率采用控制图进行控制，有人建议采用均值-极差控制图或者均值-标准差控制图，也有人建议用单值-挪移极差控制图，团队需要根据抽样的成本、样本含量、检测时间和过程的稳定性等确定采用哪一种控制图。
6西格玛---绿带项目模板(PPT44页)
p1
标题页
动词 ＋ 对像 ＋ 名词 ＋ 数量
示例一
降低19吋面板异物不良率10%
示例二
降低生产部作业员流动率5%
p2
Six Sigma 项目摘要说明
项目名称 项目类型 所属厂区 涉及产品 项目成员
投入产出说明 (金额／年) 测量指标
预计项目进度
□DMAIC □DMADV
冠军： 绿带： 组员： 预期投入： 预期产出： 现况： 目标： 先进水平： 开始日期： 预计结束日期
C
设计/孔偏
C
C
出风口部件的
表面质量
C
出风口部件的
包装方法
C
出风口部件的
保护袋
出风口部件的
C
预装后放置方法
出风口部件
的上线放置
C
方法
安装蒸发器 部件
蒸发器 表面质量
固定蒸发器 部件
螺钉 松紧度
预装出风口 部件
塑料件 表面质量
装出风口 部件
蒸发器 表面质量
p17
QuicDkMWAin PI oCint
0
0
蒸发器 表面倒片
0
0
0
3
8
3
粘贴件贴 斜有气泡
3 3
0
7
4
电源线表面有 油 污 /发 黄
0 0
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0
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0
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3
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0
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0
0
六西格玛FAQ及六西格玛注册黑带知识大纲(1)
六西格玛FAQ什么是6sigma术语"sigma"源自于希腊的一个字母,现在用于统计技术来测量变异.6sigma最全然的目的是通过质量的持续革新来使顾客满足.6sigma是一个目标,来测量产品和生产过程的数量成熟度到达每百万件3.4个不良时机或百分之99.99966的合格.关于一个商务或者制造过程来讲,6sigma是用来显示这些过程表现多么好的公认的指标,sigma的值越高越好.当我们讲一个过程在6sigma下,我们讲它是最好的.sigma测量过程的能力来实现无缺陷工作.一个任何的缺陷都将导致顾客的不满.使用6sigma的一个常用的测量指标是每件缺陷数,这个地点的每件能够是一个虚拟的任何事物,能够是一个部件,一件材料,一排编码,治理形式,时刻方案,距离等等.sigma的值显示多久会出现缺陷.随着sigma的增长,成品和周期时刻会落低而顾客的满足会提高.今天越来越多的企业使用了2和3sigma.3sigma与6sigma的不同3sigma=93.32%=一本书中每页有1.5个拼写错误4sigma=99.38%=一本书中每30页有1页拼写错误6sigma=99.99966%=一个小型图书馆里的所有躲书中有一个拼写错误99%的合格意味着什么?每周有500个不正确的外科手术程序每小时有2000个丧失的邮件每100架落落的飞机有一架损坏6sigma与其它质量程序不同的缘故这不是喊口号或是官僚和填写表格,它最终给我们一个途径来到达操纵目的,这是在一个企业中最难作的事.-jackwelch,CEOGeneralElectric.6sigma相比质量程序而言瞧上往更像是一个交易.使是一个6sigma的革新程序可不能破坏其他任何差不多存在的质量行为的数据.6sigma在一个企业的质量战略的进化,能够促进现存程序的成效。
6sigma充分调动了企业长期未充分利用的资产--智力资源。
自6sigma的利益能够用美元来测量以来,它就不再是个人的,而是整体的了。
六西格玛绿带考试评价管理办法
六西格玛绿带考试评价管理办法（2021年修订版）第一条为贯彻落实《关于开展质量提升行动的指导意见》和人社部发〔2017〕68号文件精神，根据企业和社会需求，协会在全国范围组织开展质量专业人员考试评价工作。
为保证被评价绿带人员的水平及其规范性、一致性，特制订本办法。
第二条本办法规定了协会六西格玛绿带项目鉴定及人员评价的具体要求，适用于所有符合申请条件并向协会提出项目鉴定及人员评价申请，希望成为协会“六西格玛绿带”的境内外申请者。
第三条协会六西格玛绿带实行项目鉴定及人员评价登记制度。
第四条协会质量专业人员考试评价办公室负责考试评价相关组织管理工作，主要职责包括：（一）“六西格玛绿带知识大纲”的制定和修改，并根据大纲要求建立考试试题库。
（二）组织、监督全国六西格玛绿带统一考试工作（理论考试）。
（三）组织、监督全国六西格玛绿带项目鉴定及人员水平评价。
（四）负责申请者的考评申报、资格审查、资料审查及专家组评审工作等。
（五）统一管理评审资料，并按规定向有关档案部门移交存档。
第五条统一考试每年在全国各主要城市考点以线下机考形式进行。
考试时间为150分钟，总分100分（100道题），60分为成绩合格线。
试题类型为选择题。
必要时，考试时间及试题设置将进行适当调整，具体以当年度考试通知为准。
第六条考试评价申请者应具备以下基本条件：（一）教育和工作经历教育经历：申请者应具有国家承认的大学专科及以上学历或助理工程师及以上任职资格。
工作经历：理论考试申请者应在各类企事业单位和社会团体中从事精益六西格玛管理或质量改进相关工作；项目评价申请者应具有至少两年专业技术或管理岗位相关工作经历。