中国质量协会注册六西格玛绿带考试样题-考试注册管理系统
中国质量协会注册六西格玛绿带考试样题说明：此样题共４０题，分单项选择（２５题）和多项选择（１５题），主要目的是提供读者六西格玛题目的难度和类型。
实际考题数量参见中国质量协会年度注册六西格玛绿带考试通知。
单选题（1-25）1.在下列陈述中，不正确的是：A.六西格玛管理只是一种解决质量问题的工具；B.六西格玛管理是企业获取竞争优势的战略；C.六西格玛管理是企业整体业务改进的管理模式；D.六西格玛管理是不断提高顾客满意度的科学方法。
2.关于六西格玛绿带的描述，哪个是不正确的?A.绿带可以作为成员参与六西格玛黑带项目B.绿带可以作为项目组长负责六西格玛绿带项目C.绿带可以作为项目组长负责六西格玛黑带项目D.绿带可以作为组员参与六西格玛绿带项目3.朱兰的质量管理三部曲是指：A.质量策划-质量控制-质量改进B.质量目标-质量策划-质量改进C.质量战略-质量目标-质量控制D.质量分析-质量策划-质量改进4.有关田口的质量损失函数和六西格玛减少波动的理念，下列说法正确的是：A.对于同一产品质量特性，只有超出规格范围外的波动才会导致质量损失B.对于同一产品质量特性，只要在规格范围内，减少波动与减少质量损失没有关系C.对于同一产品质量特性，减少波动同时可以减少质量损失D.对于同一产品质量特性，减少波动会增加质量损失5.精益生产的核心理念是：A.实现拉动生产B.减少一切不必要的浪费C.实现质量水平零缺陷D.看板管理6.按照平衡记分卡的理论，企业培训的六西格玛倡导人、绿带和黑带和资深黑带，可以作为下述哪个维度的指标纳入企业的绩效评价体系：A.财务B.顾客C.内部流程D.学习与成长7.在六西格玛项目的界定（Define）阶段进行问题陈述时，以下哪种描述是错误的：A.应阐明问题对企业战略目标或顾客的影响B.要将造成问题的原因和改进方案一起描述C.应阐明问题发生的条件（时间、地点等）和频率D.应阐明问题导致的损失8.SMT（Surface Mount Technology，表面封装技术）生产主要由锡浆印刷、插件和回流焊三道工序组成，某企业统计发现，该SMT生产线的DPU=0.04，产品在该生产线上的缺陷机会数为200，则该SMT生产过程的DPMO为：A.8B.200C.5000D.5009.根据KANO模型分析顾客对手机的需求，有人提出手机电池要安全（不能爆炸），这一需求应属于：A.期望型需求（满意度与满足要求的程度成正比）B.兴奋需求C.基本需求D.以上都不对10.有关SIPOC 图的描述，不正确的是：A.SIPOC 图描述了项目所涉及的范围B.SIPOC 图描述项目的主要过程C.SIPOC 图描述了过程的输入和输出D.SIPOC 图描述了过程的增值活动和非增值活动11.某六西格玛项目的主要任务是分析一个复杂的施工过程并试图缩短工期，通过作业分解已经掌握了各项活动的时间和前后关系，为了分析计算工期和优化资源，该项目组应该采用：A.PDPC 法B.因果分析C.网络图D.排列图12.以下是某企业的六西格玛绿带项目的选题，你认为哪一个选题不太妥当？A.减少Ｃ车间油料损耗量B.提高Ｄ企业产品的竞争力C.缩短Ａ生产线换模时间D.降低Ｂ车间产线库存量13.某六西格玛团队通过抽样估计某生产过程生产的某零件的关键尺寸的均值，若过程是稳定的且抽样是随机的。
第一次抽取100件产品，得到一组均值，若进一步增加样本含量，置信水平不变，则均值的点估计和区间估计的变化趋势为：A.均值的点估计基本不变，区间估计变小B.均值的点估计变小，区间估计不变C.均值的点估计基本不变，区间估计变大D.均值的点估计变大，区间估计不变14.A和B两个供应商都提供SMT生产所需锡浆，想比较他们提供的锡浆的黏度是否相同，随机抽取A和B供应商各10个批次的锡浆，为了判定A和B两个供应商提供的锡浆的黏度是否相同，以下哪个做法是正确的？A.先检查数据的独立性和正态性，再检查方差是否相等，最后进行双样本t检验B.先检查方差是否相等，再检查数据的独立性和正态性，最后进行双样本t检验C.只需先检查独立性，直接进行配对t检验D.先检查数据的独立性和正态性，再进行双样本t检验，最后检查方差是否相等15.假定某晶片生产过程检测发现晶片的DPU=1,缺陷的出现是完全随机的且服从泊松分布，则随机抽取一片晶片，该晶片没有缺陷的概率近似为：A.50%B.0%C.37%D.10%16.某六西格玛绿带项目组对一关键过程进行了过程能力分析，分析结果见以下MINITAB输出的报告。
基于这一报告，你如何评价该过程的过程能力水平？A.绝大部分产品落在规格范围内，说明过程能力很高B.过程能力较低，过程分布中心与规格中心偏离较大C.过程能力很高，只是分布中心与规格中心偏离较严重D.无法根据此报告判定过程能力17.关于多变异分析（MVA）的说法，下列正确的是：A.MVA的目的是确定主要的变异源B.MVA的目的是对过程变异进行控制C.MVA的目的是分析过程变异与规格的关系D.MVA的目的是通过改变影响因素的变化观察过程的变异18.有关价值流图分析的说法，错误的是：A.价值流图分析的目的是为了发现各主要过程中的非增值环节和因素，并识别改进机会B.价值流图分析的主要目的是为了确定产品的生产价值或成本C.现状价值流图表示目前当前生产流程的现状，主要是揭示问题D.未来价值流图表示未来生产过程应该努力改进的方向19.某六西格玛团队在项目测量阶段对某关键测量设备进行重复性和再现性分析，他们随机选取了3名测量工，20个被测零件，结果发现，R&R%=50%，且主要原因是由于再现性很差，你认为导致再现性差的最可能原因是哪一个?A.3名测量工人的测量方法有差异B.20个零件之间有显著差异C.测量设备的精度太差D.选择的测量工人人数太少20.某工程师拟合反应釜的收率（Y）与反应釜温度（X）之间的回归关系，根据收集的数据，它拟合了一条y=a+bx 直线，得到以下回归模型拟合结果。
为了检查模型，它还进行了模型诊断，得到下图，根据残差图，你认为以下哪个结论是正确的？回归方程为Y = - 39.7 + 13.1 X自变量系数系数标准误 T P常量 -39.712 3.323 -11.95 0.000X 13.1334 0.4825 27.22 0.000S = 4.17714 R-Sq = 97.6% R-Sq（调整） = 97.5%方差分析来源自由度 SS MS F P回归 1 12929 12929 741.00 0.000残差误差 18 314 17合计 19 13243A.两个系数的P值小于0.05，且R-Sq = 97.6%， R-Sq（调整） = 97.5%，说明模型拟合很好B.Y和X存在明显的线性关系C.方差分析表明模型拟合非常好D.残差图表明Y与X可能存在二次的非线性关系21.某空调企业的六西格玛团队想研究焊接缺陷出现的频数和铜管的厂家和焊环的类型是否相关，为此收集了大量生产过程记录的不同厂家的铜管和不同焊环类型下的缺陷点数，为了得到研究结论，你认为该团队应该采用哪一种统计分析方法？A.回归分析B.列联表C.t检验D.F检验22.某绿带需要在项目改进阶段需要使用试验设计，他认为有3个连续变量的影响因素，准备进行全因子试验，在角点重复2次，并在中心点做3次试验，则总的试验次数为：A.11次B.19次C.9次D.18次23.在实施精益生产时，流程程序分析是非常重要的发现过程浪费的技术。
有关流程程序分析的说法，不正确的是：A.流程程序分析可以发现生产过程搬运、等待、贮藏等隐蔽成本的浪费B.流程程序分析可以揭示生产过程物料搬运距离C.流程程序分析可以揭示生产过程中的检验环节D.流程程序分析的所有操作环节是增值的，而运输、检验存储等都是不增值的24.某六西格玛团队拟采用均值-极差控制图控制某注塑机注塑的零件关键尺寸，当团队采用DOE优化了注塑模温和压力后，在均值控制图上发现连续15个点均在中心线1σ内（即C区），此现象表明：A.按照控制图判异准则，过程失控，参数优化失败B.过程均值发生了显著变化C.过程方差显著增大，需要重新计算控制限D.过程方差显著减少，需要重新计算控制限25.关于基于并行质量工程的DFSS设计的表述，不正确的是：A.基于并行质量工程的DFSS设计需要采用跨职能的组织方式B.在产品设计早期阶段就要考虑与制造有关的约束C.基于并行质量工程的DFSS设计不需要供应商的参与D.基于并行质量工程的DFSS设计要求并行开发产品和工艺多选题（26-40）26.六西格玛管理所体现的企业文化包括：A.顾客驱动B.基于事实和数据的管理C.跨职能团队合作解决问题D.构建学习型组织27.下列哪些工具可以应用于分析影响一个结果的可能原因？A.因果图（鱼骨图）B.关联图C.网络图D.因果矩阵28.在实施六西格玛管理的过程中，应用水平对比（Benchmarking）的主要目的是：A.通过水平对比确定本企业的改进机会B.通过水平对比确定项目的目标C.通过水平对比寻找改进方案D.通过水平对比证明比较弱的竞争对手要强29.某企业在购买新的生产设备时，有两台不同厂家的设备可以选择，生产同样的产品，对Ａ厂家的设备进行过程能力分析，发现Cp=1.4, Cpk=1.0; 而Ｂ厂家的结果是Cp=1.0, Cpk=1.0。
假定两台设备的价格和厂家提供的服务均相同，你认为从质量角度应该选择哪一家的设备？A.选择Ａ厂家，因为Ａ厂家设备的加工精度更高B.选择Ｂ厂家，因为Ｂ厂家设备的Cpk=Cp,表明过程没有漂移C.选择Ｂ厂家，因为Ａ厂家设备的Cpk<Cp,表明过程有漂移D.选择Ａ厂家，因为Ａ厂家的潜在能力更高30.以下哪些内容属于质量成本中的内部故障成本？A.工厂内部缺陷产品的返修成本B.售后保修期内的缺陷产品在厂内的返修成本C.工厂内部缺陷产品报废成本D.机器设备出现故障后的修理成本31.某六西格玛团队在对某关键测量设备进行重复性和再现性分析时发现，R&R%=40％,P/T%=50%,假定被测样本的选取是随机的，样本波动能代表实际生产过程的波动。
据此可以推断：A.测量系统能力不足B.测量系统能力充分C.过程能力不足，估计过程能力指数Cp小于1.0D.过程能力充分，估计过程能力指数Cp大于1.032.在精益改进工具中，根据流程程序图，采用“ECRS”原则进行改进时常用的方法，这里“ECRS”的含义包括：A.删除B.合并C.重排D.简化33.快速换模技术（SMED），也称快速换型，是一项重要的精益技术，请问下述关于SMED的陈述中，哪项是正确的：A．快速换模也称单分钟换模，要争取换模时间小于十分钟B．换模时间是指生产线上生产的前一种产品的最后一件合格品到生产出下一种产品的首个合格品之间的间隔时间C．将换模时间分为内部换模时间和外部换模时间，并实现外部换模向内部换模的转化即可缩短整个换模时间D．将换模时间分为内部换模时间和外部换模时间，并实现内部换模向外部换模的转化即可缩短整个换模时间34.有关全因子试验设计的应用条件，下列表述正确的是：A.因子的个数较少（在５个以内）B.因子个数较多，一般在５个以上C.因子和响应输出之间是线性关系D.因子间可能存在交互作用35.为了评估六西格玛项目改进方案，需要考虑方案造成的影响，下列哪些方法可以进行改进方案的评估？A.排列图B.鱼骨图的变形（反向鱼骨图）C.力场分析D.关联图36.某电子企业六西格玛团队拟对生产的晶体坯的频率采用控制图进行控制，有人建议采用均值－极差控制图或均值－标准差控制图，也有人建议用单值－移动极差控制图，团队需要根据抽样的成本、样本含量、检测时间和过程的稳定性等确定采用哪一种控制图。
我国质量协会六西格玛绿带考试试题
中国质量协会六西格玛绿带考试试卷1.在下列陈述中，不正确的是：A. 六西格玛经管只是一种解决质量问题的工具；B. 六西格玛经管是企业获取竞争优势的战略；C. 六西格玛经管是企业整体业务改进的经管模式；D. 六西格玛经管是不断提高顾客满意度的科学方法。
2. 关于六西格玛绿带的描述，哪个是不正确的?A. 绿带可以作为成员参与六西格玛黑带工程B. 绿带可以作为工程组长负责六西格玛绿带工程C. 绿带可以作为工程组长负责六西格玛黑带工程D. 绿带可以作为组员参与六西格玛绿带工程3. 朱兰的质量经管三部曲是指：A. 质量策划-质量控制-质量改进B. 质量目标-质量策划-质量改进C. 质量战略-质量目标-质量控制D. 质量分析-质量策划-质量改进4. 有关田口的质量损失函数和六西格玛减少波动的理念，下列说法正确的是：A. 对于同一产品质量特性，只有超出规格范围外的波动才会导致质量损失B. 对于同一产品质量特性，只要在规格范围内，减少波动与减少质量损失没有关系C. 对于同一产品质量特性，减少波动同时可以减少质量损失D. 对于同一产品质量特性，减少波动会增加质量损失5. 精益生产的核心理念是：A. 实现拉动生产B. 减少一切不必要的浪费C. 实现质量水平零缺陷D. 看板经管6. 按照平衡记分卡的理论，企业培训的六西格玛倡导人、绿带和黑带和资深黑带，可以作为下述哪个维度的指标纳入企业的绩效评价体系：A. 财务B. 顾客C. 内部流程D. 学习与成长7. 在六西格玛工程的界定（Define）阶段进行问题陈述时，以下哪种描述是错误的：A. 应阐明问题对企业战略目标或顾客的影响B. 要将造成问题的原因和改进方案一起描述C. 应阐明问题发生的条件（时间、地点等）和频率D. 应阐明问题导致的损失8. SMT（Surface Mount Technology，表面封装技术）生产主要由锡浆印刷、插件和回流焊三道工序组成，某企业统计发现，该SMT 生产线的DPU=0.04，产品在该生产线上的缺陷机会数为200，则该SMT 生产过程的DPMO 为：A. 8B. 200C. 5000D. 5009. 根据KANO 模型分析顾客对手机的需求，有人提出手机电池要安全（不能爆炸），这一需求应属于：A. 期望型需求（满意度与满足要求的程度成正比）B. 兴奋需求C. 基本需求D. 以上都不对10. 有关SIPOC 图的描述，不正确的是：A. SIPOC 图描述了工程所涉及的范围B. SIPOC 图描述工程的主要过程C. SIPOC 图描述了过程的输入和输出D. SIPOC 图描述了过程的增值活动和非增值活动11. 某六西格玛工程的主要任务是分析一个复杂的施工过程并试图缩短工期，通过作业分解已经掌握了各项活动的时间和前后关系，为了分析计算工期和优化资源，该工程组应该采用：A. PDPC 法B. 因果分析C. 网络图D. 排列图12. 以下是某企业的六西格玛绿带工程的选题，你认为哪一个选题不太妥当？A. 减少Ｃ车间油料损耗量B. 提高Ｄ企业产品的竞争力C. 缩短Ａ生产线换模时间D. 降低Ｂ车间产线库存量13. 某六西格玛团队通过抽样估计某生产过程生产的某零件的关键尺寸的均值，若过程是稳定的且抽样是随机的。
【六西格玛绿带】考试样题及解答
【六西格玛绿带】考试样题及解答中国质量协会注册六西格玛绿带考试样题及解答此样题共４０题，分单项选择（２５题）和多项选择（１５题），主要目的是提供读者六西格玛题目的难度和类型。
实际考题数量参见中国质量协会年度注册六西格玛绿带考试通知。
单选题（1-25）1.在下列陈述中，不正确的是：A.六西格玛管理只是一种解决质量问题的工具；B.六西格玛管理是企业获取竞争优势的战略；C.六西格玛管理是企业整体业务改进的管理模式；D.六西格玛管理是不断提高顾客满意度的科学方法。
答案A：A答案错在“只是”上，6西格玛是工具、是方法、是战略、是文化……2.关于六西格玛绿带的描述，哪个是不正确的?A.绿带可以作为成员参与六西格玛黑带项目B.绿带可以作为项目组长负责六西格玛绿带项目C.绿带可以作为项目组长负责六西格玛黑带项目D.绿带可以作为组员参与六西格玛绿带项目答案C：了解6西格玛的组织结构，包括倡导者、黑带大师、黑带、绿带等，C答案错在低级负责高级3.朱兰的质量管理三部曲是指：A.质量策划-质量控制-质量改进B.质量目标-质量策划-质量改进C.质量战略-质量目标-质量控制D.质量分析-质量策划-质量改进答案A：各质量大师的贡献和特点朱兰（美国）三部曲：策划、控制、改进；戴明（美国）：PDCA循环、14点；休哈特（美国）：控制图（3个原则）；石川馨（日本）：因果图；田口（日本）：DOE的分支---田口实验4.有关田口的质量损失函数和六西格玛减少波动的理念，下列说法正确的是：A.对于同一产品质量特性，只有超出规格范围外的波动才会导致质量损失B.对于同一产品质量特性，只要在规格范围内，减少波动与减少质量损失没有关系C.对于同一产品质量特性，减少波动同时可以减少质量损失D.对于同一产品质量特性，减少波动会增加质量损失答案C：波动就有质量损失，波动是不可避免的，波动是能改善的（减少波动）减少波动可以减少质量损失5.精益生产的核心理念是：A.实现拉动生产B.减少一切不必要的浪费C.实现质量水平零缺陷D.看板管理答案B：精益生产的核心理念是减少一切不必要的浪费，6西格玛的核心理念是减少变异（即波动）6.按照平衡记分卡的理论，企业培训的六西格玛倡导人、绿带和黑带和资深黑带，可以作为下述哪个维度的指标纳入企业的绩效评价体系：A.财务B.顾客C.内部流程D.学习与成长答案D：了解平衡记分卡的几个维度：财务收益方面、顾客满意度方面、内部流程优化方面、学习和成长方面，培训属于学习和成长。
【六西格玛绿带】考试样题及解答
【六西格玛绿带】考试样题及解答中国质量协会注册六西格玛绿带考试样题及解答此样题共4 0题，分单项选择（2 5题）和多项选择（1 5题），主要目的是提供读者六西格玛题目的难度和类型。
实际考题数量参见中国质量协会年度注册六西格玛绿带考试通知。
单选题（1-25）1.在下列陈述中，不正确的是：A.六西格玛管理只是一种解决质量问题的工具；B.六西格玛管理是企业获取竞争优势的战略；C.六西格玛管理是企业整体业务改进的管理模式；D.六西格玛管理是不断提高顾客满意度的科学方法。
答案A : A答案错在"只是"上，6西格玛是工具、是方法、是战略、是文化……2.关于六西格玛绿带的描述，哪个是不正确的？A.绿带可以作为成员参与六西格玛黑带项目B.绿带可以作为项目组长负责六西格玛绿带项目C.绿带可以作为项目组长负责六西格玛黑带项目D.绿带可以作为组员参与六西格玛绿带项目答案C : 了解6西格玛的组织结构，包括倡导者、黑带大师、黑带、绿带等，c答案错在低级负责高级3.朱兰的质量管理三部曲是指：A.质量策划-质量控制-质量改进B.质量目标-质量策划-质量改进C.质量战略-质量目标-质量控制D.质量分析-质量策划-质量改进答案A:各质量大师的贡献和特点朱兰（美国）三部曲：策划、控制、改进；戴明（美国）：PDCA循环、14点；休哈特（美国）：控制图（3个原则）；石川馨（日本）：因果图；田口（日本）：DOE的分支---田口实验4.有关田口的质量损失函数和六西格玛减少波动的理念，下列说法正确的是：A.对于同一产品质量特性,只有超出规格范围外的波动才会导致质量损失B.对于同一产品质量特性，只要在规格范围内,减少波动与减少质量损失没有关系C.对于同一产品质量特性，减少波动同时可以减少质量损失D.对于同一产品质量特性，减少波动会增加质量损失答案C :波动就有质量损失，波动是不可避免的，波动是能改善的（减少波动）减少波动可以减少质量损失5.精益生产的核心理念是：A.实现拉动生产B.减少一切不必要的浪费C.实现质量水平零缺陷D.看板管理答案B :精益生产的核心理念是减少一切不必要的浪费，6西格玛的核心理念是减少变异（即波动）6.按照平衡记分卡的理论，企业培训的六西格玛倡导人、绿带和黑带和资深黑带，可以作为下述哪个维度的指标纳入企业的绩效评价体系：A.财务B.顾客C.内部流程D.学习与成长答案D: 了解平衡记分卡的几个维度：财务收益方面、顾客满意度方面、内部流程优化方面、学习和成长方面，培训属于学习和成长。
六西格玛绿带考试样题
六西格玛绿带考试样题讲明：此样题共40题，分单项选择（25题）和多项选择（15题），要紧目的是提供读者六西格玛题目的难度和类型。
实际考题数量参见中国质量协会年度注册六西格玛绿带考试通知单选题（1-25）在下列陈述中，不正确的是：六西格玛治理只是一种解决质量咨询题的工具；六西格玛治理是企业猎取竞争优势的战略；六西格玛治理是企业整体业务改进的治理模式；六西格玛治理是持续提升顾客中意度的科学方法。
关于六西格玛绿带的描述，哪个是不正确的? 绿带能够作为成员参与六西格玛黑带项目绿带能够作为项目组长负责六西格玛绿带项目绿带能够作为项目组长负责六西格玛黑带项目绿带能够作为组员参与六西格玛绿带项目朱兰的质量治理三部曲是指：质量策划-质量操纵-质量改进质量目标-质量策划-质量改进质量战略-质量目标-质量操纵质量分析-质量策划-质量改进有关田口的质量缺失函数和六西格玛减少波动的理念，下列讲法正确的是：关于同一产品质量特性，只有超出规格范畴外的波动才会导致质量缺失关于同一产品质量特性，只要在规格范畴内，减少波动与减少质量缺失没有关系关于同一产品质量特性，减少波动同时能够减少质量缺失关于同一产品质量特性，减少波动会增加质量缺失精益生产的核心理念是：实现拉动生产减少一切不必要的白费实现质量水平零缺陷看板治理按照平稳记分卡的理论，企业培训的六西格玛倡导人、绿带和黑带和资深黑带，能够作为下述哪个维度的指标纳入企业的绩效评判体系：财务顾客内部流程学习与成长在六西格玛项目的界定（Define）时期进行咨询题陈述时，以下哪种描述是错误的：应阐明咨询题对企业战略目标或顾客的阻碍要将造成咨询题的缘故和改进方案一起描述应阐明咨询题发生的条件（时刻、地点等）和频率应阐明咨询题导致的缺失SMT（Surface Mou nt Tech no logy,表面圭寸装技术）生产要紧由锡浆印刷、插件和回流焊三道工序组成，某企业统计发觉，该SMT 生产线的DP U=0.04 , 产品在该生产线上的缺陷机会数为200,则该SMT 生产过程的D PMO 为：82005000500按照KANO 模型分析顾客对手机的需求, 有人提出手机电池要安全（不能爆炸）,这一需求应属于：期望型需求（中意度与满足要求的程度成正比）兴奋需求差不多需求以上都不对有关SIPOC 图的描述，不正确的是：SIPOC 图描述了项目所涉及的范畴SIPOC 图描述项目的要紧过程SIPOC 图描述了过程的输入和输出SIPOC 图描述了过程的增值活动和非增值活动某六西格玛项目的要紧任务是分析一个复杂的施工过程并试图缩短工期，通过作业分解差不多把握了各项活动的时刻和前后关系，为了分析运算工期和优化资源，该项目组应该采纳：PDPC 法因果分析网络图排列图以下是某企业的六西格玛绿带项目的选题，你认为哪一个选题不太妥当？减少C车间油料损耗量提升D企业产品的竞争力缩短A生产线换模时刻降低E车间产线库存量某六西格玛团队通过抽样估量某生产过程生产的某零件的关键尺寸的均值，若过程是稳固的且抽样是随机的。
六西格玛绿带练习测试题及参考答案
六西格玛绿带练习测试题及参考答案六西格玛绿带练习题及答案一、填空：1、六西格玛管理中的σ是一个希腊字母，读作“西格玛”，在数理统计中表示“标准差”，是用来表征任意一组数据或过程输出结果的离散程度的指标，是一种评估产品和生产过程特性值波动大小的参数；σ水平是将过程输出的平均值、标准差与质量要求的目标值、规格限联系起来进行比较，是对过程满足质量要求的一种度量。
6σ水平意味着每100万次出错机会中不超过3.4个缺陷。
2、六西格玛管理DMAIC方法论每个英文字母分别代表中文的意思是D:定义或界定,M:测量,A:分析,I：改进和C：控制。
3、σ值（即标准差）越大，表明产品和生产过程的特性值波动越大，对应的σ水平越低。
实施六西格玛管理就是要减小σ值，减小波动，提高σ水平。
4、六西格玛核心价值观主要包括以顾客为中心，基于数据和事实的管理，聚焦于过程改进，有预见的积极管理，无边界合作，追求完美、容忍失败。
5、六西格玛管理的目标是又“精”又“准”，所谓“精”就是波动小，所谓“准”就是接近目标。
6、实施六西格玛管理的作用主要有四方面：问题解决和成本降低、文化变革、战略实施、员工发展。
7、质量是指“一组固有特性满足要求的程度”，满足要求的程度越高，就可以说这种事物的质量越好；反之，则认为该事物的质量低或差。
8、六西格玛管理是一套系统的、集成的业务改进方法体系，是旨在持续改进企业业务流程，实现顾客满意的管理方法。
9、企业推行六西格玛管理一般分为四个阶段，导入期、加速期、成长期、成熟期。
二、问答题1、用排列图法确定关键输出变量的原则和目的是什么答：排列图是建立在帕累托（Pareto）原则之上的，即80%的结果源于20%的原因。
排列图的目的是比较不同缺陷类型所导致的结果或对顾客的影响，以便找出最重要的需要优先关注的问题；设置优先权并定义问题/机会；确定关键输出变量。
2、质量改进和质量控制的区别和联系是什么答：⑴、区别。
质量控制是消除偶发性问题，使产品保持已有的质量水平，即质量维持；而质量改进是消除系统性的问题，对现有的质量水平在控制的基础上加以提高，使质量达到一个新水平、新高度。
中国质量协会六西格玛绿带模拟考试(一)
18. 为调查呼吸阻塞症在中国发病率,发了 5000 份问卷.由于呼吸阻塞症与嗜睡症有密切关 系,问卷都是关于是否有嗜睡倾向的.后来,问卷只回收了约 1000 份,对回答了问卷的人进行了 检测,发现呼吸阻塞症患病率为 12%.对此比率数值是否准确的判断应为: （）[单选题] * A. 可以认为此数是发病率的正确估计 B. 由于未回收问卷较多,此值估计偏高(正确答案) C. 由于未回收问卷较多,此值估计偏低 D. 1000 份太少,上述发病率的估计无意义
6.在以下常用的 QC 新七种工具方法中,用于确定项目工期和关键路线的工具是:（）[单选 题] * A. 亲和图 B. 矩 阵 图 C. PDPC 法 D. 网络图(正确答案)
7.在质量功能展开(QFD, Quality Function Deployment) 中,首要的工作是:（）[单选题] * A. 客户竞争评估 B. 技术竞争评估 C. 决定客户需求(正确答案) D. 评估设计特色
8. 一个过程由三个工作步骤构成(如图所示),每个步骤相互独立,每个步骤的一次合格率 FTY 分 别是:FTY1 = 99% ;FTY2 = 97%;FTY3 = 96%.则整个过程的流通合格率为（）[单选题] * A. 92.2%(正确答案) B. 99% C. 96% D. 97.3%
9. 劣质成本的构成是: （）[单选题] * A. 内部损失和外部损失成本 B. 不增值的预防成本+鉴定成本+内部损失和外部损失成本(正确答案) C. 不增值的预防成本+内部损失和外部损失成本 D. 鉴定成本+内部损失和外部损失成本
中国质量协会注册六西格玛绿带考试样题-2016
中国质量协会注册六西格吗绿带考试样题说明：此样题共40题，分单项选择（2 5题）与多项选择（1 5題），主要目得就是提供读者六西格玛题目得难度与类型。
实际考题数董参见中国质量协会年度注册六西格玛绿带考试通知。
单选题（1-25）1.在下列陈述中，不正确得就是：A.六西格玛管理只就是一种解决质量问題得工具；B.六西格玛管理就是企业获取竞争优势得战略；C.六西格玛管理就是企业整体业务改进得管理模式；D.六西格玛管理就是不斷提高顾客满意度得科学方法。
2.关于六西格吗绿带得描述,哪个就是不正确得？A.绿带可以作为成员参与六西格玛黑带项目B.绿带可以作为项目组长负责六西格吗绿带项目C.绿带可以作为项目组长负责六西格吗黑带项目D.绿带可以作为组员参与六西格玛绿带项目3.朱兰得质量管理三部曲就是指：A.质量我划-质量控制-质量改进B.质量目标-质量我划-质量改进C.质量战略-质量目标-质量控制D.质量分析-质量裟划-质量改进4.有关田口得质董损失函数与六西格玛减少波动得理念，下列说法正确得就是：A.对于同一产品质莹特性，只有超出规格范国外得波动才会导致质量损失B.对于同一产品质量特性，只要在規格范围内，减少波动与城少质莹损失没有关系C.对于同一产品质量特性，减少波动同时可以减少质量损失D.对于同一产品质量特性，减少波动会增加质量损失5.精益生产得核心理念就是：A.实现拉动生产B.减少一切不必要得浪费C.实现质量水平零缺陷D.瞧板管理6.按照平衡记分卡得理论，企业培训得六西格玛倡导人.绿带与黑带与资深黑带，可以作为下述哪个维度得指标纳入企业得绩效评价体系：A.财务B.顾客C.内部流程D.学习与成长7.在六西格玛项目得界定（Define）阶段进行问題陈述时，以下哪种描述就是错误得：A.应阐明问题对企业战略目标或顾客得影响B.要将造成问题得原因与改进方案一起描述C.应阐明问题发生得条件（时间、地点等）与频率D.应阐明问题导致得损失8.SMT（Surface Mount Technology,表面封装技术）生产主要由锡浆印刷、插件与回流焊三道工序组成，某企业统计发现，该SMT生产线得DPU=O、04,产品在该生产线上得缺陷机会数为200,則该SMT生产过程得DPMO为:A.8B.200C.5000D.5009.根扌居KANO模型分析顾客对手机得需求，有人提出手机电池要安全（不能爆炸），这一需求应属于：A.期望型需求（满意度与满足要求得程度成正比）B.兴奋需求C.基本需求D.以上都不对10.冇关SIP0C图得描述，不正确得就是:A.SIP0C图描述了项目所涉及得范围B.SIP0C图描述项目得主要过程C.SIP0C图描述了过程得输入与输出D.SIP0C图描述了过程得增值活动与非增值活动11.菜六西格玛项目得主要任务就是分析一个复杂得施工过程并试图缩短工期，通过作业分解已经掌握了各项活动得时间与前后关系，为了分析计算工期与优化资源，该项目组应该釆用：A.PDPC 法B.因果分析C.网络图D.排列因12.以下就是菜企业得六西格玛绿带项目得选题，您认为哪一个选题不太妥当？A.减少C车间油料损耗量B.提高D企业产品得竞争力C.缩短A生产线换模吋间D.降低B车间产线库存莹13.菜六西格玛团队通过抽样估计菜生产过程生产得菜零件得关键尺寸得均值，若过程就是稳定得且抽样就是随机得。
六西格玛绿带试题及答案
精心整理绿带考试试题B姓名：单位：得分：一、填空题：(每题1分，10题，共10分) 1.六西格玛是一套系统的、集成的业务改进方法体系，是旨在持续改进企业业务流程，实现客户满意的管理方法。
2.6σ在统计上表示一个流程或产品在一百万次使用机会中只出现3.4个缺陷。
3.4. 5.6. 7.8. 9. 10.11.12.13.14.15. 16.表示测量系统完全不可用，数据不能用来分析。
17.对连续型数据的测量系统分析结果进行判定要看的参数包括:GageR&R 和可区分数。
18. 测量系统的五个特性是重复性再现性偏倚线性稳定性。
19. 数据类型分为连续型、可数型、可区分型三种类型。
20.正态分布特征包括:1)无论分布多分散，其总几率为1。
2)其取值相对于平均值对称，3)对其进行正态概率检验时，P 值小于0.05，表明数据不服从正态分布。
21.箱线图框内中线表示中位数，框的上边线表示第75个百分位点，框的下边线表示第25个百分位点，上尾的上端是上观测值，下尾的下端是下观测值,箱子中的数据占总数据的50%。
箱线图数据要求大于9个。
22.可区分型数据的测量系统分析三种方法重复性=判断正确的的次数/总数再现性=操作员之间判断一致的次数/零件总数有效性=判断正确的次数/总数。
23.对于连续型数据，比较_目标均值采用单样本t 检验，比较_两个均值_采用双样本t 检验，比较_两个以上均值_采用方差分析，比较_多个方差_采用变方检验。
24. 当Y 为离散数据，X 为连续型数据，统计分析用二进制Logistic 回归方法。
25. 回归分析结果中，S 表示误差的标准差A:企业雇佣了太多的检验人员，对经营来说是不经济的。
B:质量是设计和生产出来的，不是检验出来的。
C:在大多数情况下，应该由操作人员自己来保证质量，而不是靠检验员保证。
D:人工检验的效率和准确率较低，依靠检验是不能保证质量的。
2. 寻找问题的根本原因是六西格玛DMAIC 哪一个阶段的任务？（C ） A ：定义 B ：测量 C ：分析 D ：改进E3.ABCDE 4.ABCD 5.ABCD 6.ABCD 7.“ABCD 8.“ABCD 9.(A)(B)个有b．+1.5σd14.加工某一零件，需经过三道工序，已知第一、二、三道工序的不合格品率分别是2%，3%，5%，且各道工序互不影响，则流通合格品率RTY=D。
中国质量协会六西格玛绿带考试试题
中国质量协会六西格玛绿带考试试卷1.在下列陈述中，不正确的是：A. 六西格玛经管只是一种解决质量问题的工具；B. 六西格玛经管是企业获取竞争优势的战略；C. 六西格玛经管是企业整体业务改进的经管模式；D. 六西格玛经管是不断提高顾客满意度的科学方法。
2. 关于六西格玛绿带的描述，哪个是不正确的?A. 绿带可以作为成员参与六西格玛黑带工程B. 绿带可以作为工程组长负责六西格玛绿带工程C. 绿带可以作为工程组长负责六西格玛黑带工程D. 绿带可以作为组员参与六西格玛绿带工程3. 朱兰的质量经管三部曲是指：A. 质量策划-质量控制-质量改进B. 质量目标-质量策划-质量改进C. 质量战略-质量目标-质量控制D. 质量分析-质量策划-质量改进4. 有关田口的质量损失函数和六西格玛减少波动的理念，下列说法正确的是：A. 对于同一产品质量特性，只有超出规格范围外的波动才会导致质量损失B. 对于同一产品质量特性，只要在规格范围内，减少波动与减少质量损失没有关系C. 对于同一产品质量特性，减少波动同时可以减少质量损失D. 对于同一产品质量特性，减少波动会增加质量损失5. 精益生产的核心理念是：A. 实现拉动生产B. 减少一切不必要的浪费C. 实现质量水平零缺陷D. 看板经管6. 按照平衡记分卡的理论，企业培训的六西格玛倡导人、绿带和黑带和资深黑带，可以作为下述哪个维度的指标纳入企业的绩效评价体系：A. 财务B. 顾客C. 内部流程D. 学习与成长7. 在六西格玛工程的界定（Define）阶段进行问题陈述时，以下哪种描述是错误的：A. 应阐明问题对企业战略目标或顾客的影响B. 要将造成问题的原因和改进方案一起描述C. 应阐明问题发生的条件（时间、地点等）和频率D. 应阐明问题导致的损失8. SMT（Surface Mount Technology，表面封装技术）生产主要由锡浆印刷、插件和回流焊三道工序组成，某企业统计发现，该SMT 生产线的DPU=0.04，产品在该生产线上的缺陷机会数为200，则该SMT 生产过程的DPMO 为：A. 8B. 200C. 5000D. 5009. 根据KANO 模型分析顾客对手机的需求，有人提出手机电池要安全（不能爆炸），这一需求应属于：A. 期望型需求（满意度与满足要求的程度成正比）B. 兴奋需求C. 基本需求D. 以上都不对10. 有关SIPOC 图的描述，不正确的是：A. SIPOC 图描述了工程所涉及的范围B. SIPOC 图描述工程的主要过程C. SIPOC 图描述了过程的输入和输出D. SIPOC 图描述了过程的增值活动和非增值活动11. 某六西格玛工程的主要任务是分析一个复杂的施工过程并试图缩短工期，通过作业分解已经掌握了各项活动的时间和前后关系，为了分析计算工期和优化资源，该工程组应该采用：A. PDPC 法B. 因果分析C. 网络图D. 排列图12. 以下是某企业的六西格玛绿带工程的选题，你认为哪一个选题不太妥当？A. 减少Ｃ车间油料损耗量B. 提高Ｄ企业产品的竞争力C. 缩短Ａ生产线换模时间D. 降低Ｂ车间产线库存量13. 某六西格玛团队通过抽样估计某生产过程生产的某零件的关键尺寸的均值，若过程是稳定的且抽样是随机的。
中国质量协会注册六西格玛绿带考试样题
中国质量协会注册六西格玛绿带考试样题单选题(1-25)在下列陈述中，不正确的是：()[单选题] *六西格玛管理只是一种解决质量问题的工具; (1确答案) 六西格玛管理是企业获取竞争优势的战略；A. 六西格玛管理是企业整体业务改进的管理模式；六西格玛管理是不断提高顾客满意度的科学方法。
1. 关于六西格玛绿带的描述，哪个是不正确的？ () |单选题] *绿带可以作为成员参预六西格玛黑带项目绿带可以作为项目组长负责六西格玛绿带项目绿带可以作为项目组长负责六西格玛黑带项目正确答案)A. 绿带可以作为组员参预六西格玛绿带项目朱兰的质量管理三部曲是指：()[单选题] *质量策划-质量控制-质量改进确答奚) 质量目标-质量策划-质量改进A. 质量战略-质量目标-质量控制质量分析-质量策划-质量改进有关田口的质量损失函数和六西格玛减少波动的理念，下列说法正确的是：()[单选题] *A. 对于同一产品质量特性，惟独超出规格范围外的波动才会导致质量损失对于同一产品质量特性，只要在规格范围内，减少波动与减少质量损失没有关系删除(正矶答案)A. 合并(正确答案) 重排(正确答案) 简化(正确答案) 快速换模技术(SMED) , 也称快速换型，是一项重要的精益技术，请问下述关于SMED 的陈述中，哪项是正确的：() *A .快速换模也称单分钟换模，要争取换模时间小于十分钟(正确答案)B .换模时间是指生产线上生产的前一种产品的最后一件合格品到生产出下一种产品的首个合格品之间的间隔时间正照答§C .将换模时间分为内部换模时间和外部换模时间，并实现外部换模向内部换模的转化即可缩短整个换模时间D.将换模时间分为内部换模时间和外部换模时间，并实现内部换模向外部换模的转化即可缩短整个换模时间(正确答案)33. 有关全因子试验设计的应用条件，下列表述正确的是：() *因子的个数较少(在5 个以内) (正确答案) 因子个数较多，普通在5 个以上因子和响应输出之间是线性关系正确答案)A. 因子间可能存在交互作用正矿答案) 为了评估六西格玛项目改进方案，需要考虑方案造成的影响，下列哪些方法可以进行改进方案的评估？ () *罗列图鱼骨图的变形(反向鱼骨图) (正确答案)A. 力场分析正确答案) 关联图某电子企业六西格玛团队拟对生产的晶体坯的频率采用控制图进行控制，有人建议采用均值-极差控制图或者均值-标准差控制图，也有人建议用单值-挪移极差控制图，团队需要根据抽样的成本、样本含量、检测时间和过程的稳定性等确定采用哪一种控制图。