《管理学》第一章小结PPT教学课件
• B 管理目标与组织目标是同一个概念 • C 组织目标从属于管理目标 • D 组织既定目标分解成各类管理活动的
具体目标
2020/12/09
D
16
管理创新与组织创新的关系是（ ）
• A 管理创新是组织创新的一部分 • B 管理创新是组织创新在企业经营层面
的辐射
• C 管理创新从属于组织创新 • D 组织创新是管理创新的一部分 • E 管理创新是组织创新的一部分
• A 科斯 • B 熊彼得 • C 威廉姆森 • D 小艾尔弗雷德 钱得嘞
2020/12/09
B
14
管理的核心是（ ）。
• A 管理被管理者 • B 完成组织的既定目标 • C 获得最大的利润 • D 实现资源的有效整合
2020/12/09
D
15
管理目标与组织目标的关系是（ ）
• A 管理目标是总目标，组织目标是分解 后的目标
（D）
2020/12/09
17
PPT精品课件
谢谢观看
Thank You For Watching
18
第一章 小结
2020/12/09
1
一、重要概念
• 管理 管理是对组织的有限资源进行有
效整合，以达到组织既定目标与责任的 动态创造性活动。
2020/1理创新是指创造一种新的更有效的 资源整合范式。这种范式既可以是新的 有效整合资源以达到组织目标和责任的 全过程管理，也可以是新的具体资源整 合及目标制定等的细节管理。
2020/12/09
3
二、重要原理
• 1.管理的特性: • 动态性、科学性、艺术性、创造性和经
济性。
2020/12/09
4
2.管理过程的不确定性的主要内容
1）管理客体的不确定性 2）管理运行时空的不确定性 3）管理工具、手段的不确定性 4）管理实施结果的不确定性
2020/12/09
5
3.管理的基本手段及其功效
• 计划 • 组织 • 指挥 • 协调 • 控制
2020/12/09
6
4.管理创新的5种基本方式
• 提出一种新的发展思路并加以有效实施 • 创设一个新的组织机构并使之有效运转 • 提出一个新的管理方式方法 • 设计一种新的管理模式 • 进行一项制度的创新
2020/12/09
7
•课堂提问
2020/12/09
8
名词解释：
• 管理
• 管理创新
2020/12/09
9
简答：
• 管理具有哪些特性？
2020/12/09
10
• 管理的基本手段有哪些？
2020/12/09
11
• 如何理解管理过程的不确 定性？
2020/12/09
12
• 管理创新有哪些基本方式？
2020/12/09
13
管理新创的思想是（ ）第一 个提出的。
具体目标
2020/12/09
D
16
管理创新与组织创新的关系是（ ）
• A 管理创新是组织创新的一部分 • B 管理创新是组织创新在企业经营层面
的辐射
• C 管理创新从属于组织创新 • D 组织创新是管理创新的一部分 • E 管理创新是组织创新的一部分
• A 科斯 • B 熊彼得 • C 威廉姆森 • D 小艾尔弗雷德 钱得嘞
2020/12/09
B
14
管理的核心是（ ）。
• A 管理被管理者 • B 完成组织的既定目标 • C 获得最大的利润 • D 实现资源的有效整合
2020/12/09
D
15
管理目标与组织目标的关系是（ ）
• A 管理目标是总目标，组织目标是分解 后的目标
（D）
2020/12/09
17
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18
第一章 小结
2020/12/09
1
一、重要概念
• 管理 管理是对组织的有限资源进行有
效整合，以达到组织既定目标与责任的 动态创造性活动。
2020/1理创新是指创造一种新的更有效的 资源整合范式。这种范式既可以是新的 有效整合资源以达到组织目标和责任的 全过程管理，也可以是新的具体资源整 合及目标制定等的细节管理。
2020/12/09
3
二、重要原理
• 1.管理的特性: • 动态性、科学性、艺术性、创造性和经
济性。
2020/12/09
4
2.管理过程的不确定性的主要内容
1）管理客体的不确定性 2）管理运行时空的不确定性 3）管理工具、手段的不确定性 4）管理实施结果的不确定性
2020/12/09
5
3.管理的基本手段及其功效
• 计划 • 组织 • 指挥 • 协调 • 控制
2020/12/09
6
4.管理创新的5种基本方式
• 提出一种新的发展思路并加以有效实施 • 创设一个新的组织机构并使之有效运转 • 提出一个新的管理方式方法 • 设计一种新的管理模式 • 进行一项制度的创新
2020/12/09
7
•课堂提问
2020/12/09
8
名词解释：
• 管理
• 管理创新
2020/12/09
9
简答：
• 管理具有哪些特性？
2020/12/09
10
• 管理的基本手段有哪些？
2020/12/09
11
• 如何理解管理过程的不确 定性？
2020/12/09
12
• 管理创新有哪些基本方式？
2020/12/09
13
管理新创的思想是（ ）第一 个提出的。
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管理学第一章ppt课件
2021/4/17
精选PPT课件
6
为什么要学习管理学
4. 改进组织的管理方式关系到我们每个人的切身利益。 5.当你从学校毕业开始你的事业生涯时，你所面对的现实是，
不是管理别人就是被别人管理。作为管理者，理解管理过 程是培养管理技能的基础，可以使自己获得成为有效管理 者的系统知识。作为被管理者，学习管理可以更好地理解 上司的行为方式和组织的内部运作方式，适应组织的需要。
——针对案例、课堂讨论或感兴趣 的问题进行论述
2021/4/17
精选PPT课件
2
考核方式
期末考试（70%）
小论文（10%）
课堂参与（10%）
作业（10%）
2021/4/17
精选PPT课件
3
课程主要参考书
《管理学》[美]斯蒂芬·P ·罗宾斯 中国人民 大学出版社 《管理学》[美]哈罗德·孔茨/海因茨·韦里克 经济科学出版社 《管理学》原理与方法 复旦大学出版社
现在所谓的管理——从英语management翻 译过来的，manage，原意驾驭马匹，驯马， 引申为驾驭和驯服。
2021/4/17
精选PPT课件
19
管理是什么？ ——解释二
管理者通过别人使活动完成得更有效的
过程——罗宾斯论
美国管理协会Management is the
accomplishment of results through the efforts of other people 余凯成:管理就是通过别人把事办成
管理存在于组织之中，是 为实现组织目标而服务的
管理 与 组织
2021/4/17
组织是管理的载体，管理依 存于组织的集体活动
管理没有自己目标，管理的目 的是为了实现组 织 的目标， 是实现组织目标的手段。
邢以群管理学第四版(第一章)ppt课件
浙江大学
管理学——管理与管理学
学习要求（目标）
学习目标
• 基本了解管理学的基本观点、 基本理论和基本思维方法，能 初步运用管理学基本思想、方 法分析和解决自身管理问题；…
• 准确掌握历史上各种不同的管 理思想的基本观点和特点；
• 了解各项管理工作的重要性并 能再现做好各项管理工作的基 本过程和基本原则；
观念决定行为。由 于对于同一事物， 不同的人有不同的 认识，因此面对同 一事物，不同的人 会采取不同的行为
对于什么是管 理，不同的人 由于其所处的 环境、所受的 教育不同，会 有不同的认识
在实际工作中， 每一个人都将 按照自己对管 理的认识来开 展或对待管理
工作。
要了解管 理，并就 如何进行 有效的管 理达成共 识，就必 须对管理 进行多角 度的全面
版权所有：浙江大学管理学院邢以群
浙江大学
管理学——管理与管理学
第一篇 基础篇
管理及其功能 衡量管理好坏的标准
管理职能与过程 管理学及其特点
第
第
一
二
章
章
管
管
理
理
与
者
管
理
学
第四章 管理思想的演变
管理者及其职责 管理者的分类 管理者的权力与责任 管理者的素质及培养
经
科
行
定
权
管
验
学
为
量
变
理
管
管
管
管
管
的
理
理
管理学学习方法：
“熟读经书，结交高人，勤于实践，善于思考”
1. 掌握管理学理论与方法，以科学的理论和方法 指导实践_____掌握知识；
2. 勤于实践，通过“干”来亲验管理学理论与方 法，并摸索和增长实践的技巧___体验管理；
罗宾斯 《管理学》课件 第1章 管理与管理者
案例
今年明茨伯格（Mintzberg）来京讲演， 今年明茨伯格（Mintzberg）来京讲演， 当着上百个听众，我问他： 当着上百个听众，我问他：“你认为管理者 是天生的，还是后天训练的， 是天生的，还是后天训练的，或者既要天生 还要后天训练？ 还要后天训练？” 他说： 当然是既要天生， 他说：“当然是既要天生，还要后天的 训练。因为管理既有科学，也有艺术成分。 训练。因为管理既有科学，也有艺术成分。” 我又问：如果是这样的话， 我又问：如果是这样的话，我们岂不是 告诉MBA的学生， MBA的学生 告诉MBA的学生，你们之中必然有一部分成 不了管理者！这对教MBA MBA的老师岂不是一件 不了管理者！这对教MBA的老师岂不是一件 很沮丧的事？ 很沮丧的事？”
一、什么是管理？ 什么是管理？
（三）教材中的定义 管理是指组织中的活动或过程： 管理是指组织中的活动或过程： 通过信息获取、决策、计划、组织、 通过信息获取、决策、计划、组织、 领导、 领导、控制和创新等职能的发挥来分 配、协调包括人力资源在内的一切可 以调用的资源， 以调用的资源，以实现单独的个人无 法实现的目标 。
一、什么是管理？ 什么是管理？
（四）理解管理定义的要点： 理解管理定义的要点： 1.管理的载体是组织 管理的载体是组织； 1.管理的载体是组织； 2.管理的本质是活动或过程 分配、 管理的本质是活动或过程（ 2.管理的本质是活动或过程（分配、协 调活动或过程）； 调活动或过程）； 3.管理的对象是一切可调用的资源 管理的对象是一切可调用的资源（ 3.管理的对象是一切可调用的资源（原 材料、人员、资本、土地、厂房、设备、 材料、人员、资本、土地、厂房、设备、 顾客、信息…… ）； 顾客、信息 4.管理的职能是获取信息 决策、计划、 管理的职能是获取信息、 4.管理的职能是获取信息、决策、计划、 组织、领导、控制和创新； 组织、领导、控制和创新；
2019年-管理学课件管理学《第一章绪论》-PPT精选文档
应急预案、柔性制造系统、柔性生产线、办公流 程、交通系统。
2019/4/23 5
三 管理的概念
1 美国学者赫伯特. 西蒙 “管理就是决策”—提出了管理的实质与核心。 2. 美国学者孔茨“管理是在正式组织起来的团体中， 通过他人并同他人一起把事情办妥的艺术。”
（强调协调作用、人和组织的目标）
3. 法国法约尔认为“管理，就是实行计划、组织、 指挥、协调和控制 ”（强调过程作用） 4 我国学者胡祖光教授认为“管理就是组织人力与 物力以实现正式组织的目标的过程”
（管理科学学派就是以研究物的利用为重点—运筹学派）
5 美国斯蒂芬.P.罗宾斯 是指同别人一起，或通过 别人使活动完成得更有效的过程。
2019/4/23 6
我的观点： 管理是一门科学，也是一门艺术，是通 过计划、组织、指挥、协调和控制组织的 人力与物力，以更有效实现组织目标的过 程。 人尽其才，物尽其用
2019/4/23 8
泰勒重点作了以下工作 ① 确定合理的工作标准 ② 工作方法标准化 ③ 合理配备和培养“专业“工人 ④ 实行有差别的计件工资制 ⑤ 实行职能工长制（计划职能独立出来）
⑥ ⑦
泰勒 最大贡献完成了使管理从经验到科学的 转变，为管理理论奠定了基础。但没有把之发展 成一门系统的总体学科。
2019/4/23
7
第二节 管理理论与思想的发展
一传统管理阶段（古典管理理论）
1. 代表人物简介 弗雷德里克.泰勒（1856-1915） 时任美 国德维尔钢铁公司的总工程师、伯利恒 钢铁公司的管理顾问、美国机械工程师 协会主席，代表著作《科学管理原理》 于1911年出版，标志着管理作为一门科学 而诞生，一生获得专利100多项，是金属 高速切削和精密切削方面的专家，但是 最引人注目的是通过一系列的实验和调 查研究，提出了一套旨在提高生产效率 的科学的管理制度，被称为“科学管理 之 父”。
管理学PPT第一章PPT课件
20世纪初，泰勒等人的科学管理理论为管理学的 发展奠定了基础，强调效率、标准化和科学方法。
3
现代管理理论
随着社会和经济的发展，管理学不断演变和完善， 形成了许多现代管理理论，如战略管理、组织行 为学、人力资源管理等。
管理学与其他学科的关系
与经济学关系
管理学与经济学密切相关，两者 都关注资源的配置和利用效率， 但经济学更侧重于宏观层面的资 源配置，而管理学更侧重于微观
层面的组织管理。
与心理学关系
管理学与心理学相互交叉，心理 学为管理学提供理论基础，帮助 理解个体行为和心理过程，而管 理学则将心理学应用于组织管理
实践中。
与社会学关系
管理学与社会学相互影响，社会 学关注社会结构和文化对组织的 影响，而管理学则关注组织内部
的管理过程和机制。
REPORT
CATALOG
管理学研究对象
管理学主要研究对象包括组织、管理者、管理过程和环境等。
管理学研究方法
管理学研究方法主要包括实证研究、案例研究、实验研究等，旨在 探索管理规律、解决实际问题。
管理学的发展历程
1 2
早期的管理思想
早期的管理思想可以追溯到古希腊和罗马时期， 当时的思想家们开始意识到管理的概念和重要性。
科学管理时代
实验研究法
总结词：控制变量
详细描述：实验研究法是一种通过控制实验条件来观察管理效果的研究方法，通过控制变量来探究不 同条件下的管理效果，以验证管理理论的正确性。
实地研究法
总结词：现场观察
详细描述：实地研究法是一种深入实 际的管理现场进行观察、访谈和体验 的研究方法，通过实地观察和了解管 理实践，揭示其背后的管理逻辑和实 践经验。
行为科学理论
3
现代管理理论
随着社会和经济的发展，管理学不断演变和完善， 形成了许多现代管理理论，如战略管理、组织行 为学、人力资源管理等。
管理学与其他学科的关系
与经济学关系
管理学与经济学密切相关，两者 都关注资源的配置和利用效率， 但经济学更侧重于宏观层面的资 源配置，而管理学更侧重于微观
层面的组织管理。
与心理学关系
管理学与心理学相互交叉，心理 学为管理学提供理论基础，帮助 理解个体行为和心理过程，而管 理学则将心理学应用于组织管理
实践中。
与社会学关系
管理学与社会学相互影响，社会 学关注社会结构和文化对组织的 影响，而管理学则关注组织内部
的管理过程和机制。
REPORT
CATALOG
管理学研究对象
管理学主要研究对象包括组织、管理者、管理过程和环境等。
管理学研究方法
管理学研究方法主要包括实证研究、案例研究、实验研究等，旨在 探索管理规律、解决实际问题。
管理学的发展历程
1 2
早期的管理思想
早期的管理思想可以追溯到古希腊和罗马时期， 当时的思想家们开始意识到管理的概念和重要性。
科学管理时代
实验研究法
总结词：控制变量
详细描述：实验研究法是一种通过控制实验条件来观察管理效果的研究方法，通过控制变量来探究不 同条件下的管理效果，以验证管理理论的正确性。
实地研究法
总结词：现场观察
详细描述：实地研究法是一种深入实 际的管理现场进行观察、访谈和体验 的研究方法，通过实地观察和了解管 理实践，揭示其背后的管理逻辑和实 践经验。
行为科学理论
管理学教学课件PPT管理与管理者
得到帮助和信息。
其他有外部人员参加的活动。
17
管理
管理者
管理者的概念 管理者的分类 管理者的角色 管理者应具备 的技能
管理的特性
学习管理学 的益处
管理者的角色（续）
信息角色
➢ 在信息角色中，管理者负责确保和其一起 工作的人具有足够的信息。管理职责的性 质决定了管理者既是所在单位的信息传递 中心，也是别的单位的信息传递渠道。
结果等。
18
管理
管理者
管理者的概念 管理者的分类 管理者的角色 管理者应具备 的技能
管理的特性
学习管理学 的益处
管理者的角色（续）
决策角色
➢ 在决策角色中，管理者处理信息并得出结 论。如果信息不用于决策，就会丧失其应 有的价值。管理者负责做出决策，并分配 资源以保证决策方案的实施。
决策角色 企业家 冲突管理者 资源分配者 谈判者
——路易斯等人（1998）
5
管理
管理的概念 效率与效果 管理的职能
管理者
管理的特性
学习管理学 的益处
管理的概念(续)
国内学者定义：
➢ 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标， 通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源 的过程。
——周三多
6
管理
管理的概念 效率与效果 管理的职能
管理者
管理的特性
学习管理学 的益处
市场营销 创新 人力资源 财务资源 实物资源 生产力 社会责任 利润需求
9
管理
管理的概念 效率与效果 管理的职能
管理者
管理的特性
学习管理学 的益处
管理的职能
（1）计划职能指对未来的活动进行规定和安排。 是管理的首要职能。
《管理学》第一章-总论ppt课件
本课程具体内容
第一章 绪论 第二章 管理思想与管理理论 第三章 管理基本原理与方法 第四章 管理决策 第五章 计划与战略 第六章 组织 第七章 领导 第八章 激励 第九章 沟通 第十章 控制
2020/5/11
.
1
第一章 绪论
主要内容 一、管理的概念与职能 二、管理者的职责与技能 三、管理学的对象与方法
.
13
赫伯特·西蒙
管理就是决策。
2020/5/11
.
14
马克斯·韦伯(1864-1920) “组织理论之父”
管理就是协调活动。
2020/5/11
.
15
美国管理协会：
管理是通过他人的努力来达到目标。
2020/5/11
.
16
2、管理的定义的归纳
所谓管理，就是通过计划、组织、领导和控制，
协调以人为中心的组织资源与职能活动，以有 效实现目标的社会活动。包含四层含义：
2020/5/11
.
11
管理定义的多样化
泰勒（1856-1915）美国人， “科学管理之父”
管理是一门怎样建立目标,然后用最好的方法经过 他人的努力来达到的艺术。
2020/5/11
.
12
法约尔（1841-1925）法国人， “管理过程理论之父”
管理就是计划,组织,控制,指挥,协调。
2020/5/11
元化战略期间，别的企业搞“独生子”，海尔走低
成本扩张之路，吃“休克鱼”，建海尔园，“东方
亮了再亮西方”，以无形资产盘活有形资产，成功 地实现了规模的扩张。
➢3. 国际化战略阶段——在1998年至今的国际化战
略阶段，别的企业认为海尔走出去是“不在国内吃
肉，偏要到国外喝汤”；而海尔坚持“先难后易”、 “出口创牌”的战略，搭建起了一个国际化企业的 框架。
第一章 绪论 第二章 管理思想与管理理论 第三章 管理基本原理与方法 第四章 管理决策 第五章 计划与战略 第六章 组织 第七章 领导 第八章 激励 第九章 沟通 第十章 控制
2020/5/11
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1
第一章 绪论
主要内容 一、管理的概念与职能 二、管理者的职责与技能 三、管理学的对象与方法
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13
赫伯特·西蒙
管理就是决策。
2020/5/11
.
14
马克斯·韦伯(1864-1920) “组织理论之父”
管理就是协调活动。
2020/5/11
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15
美国管理协会：
管理是通过他人的努力来达到目标。
2020/5/11
.
16
2、管理的定义的归纳
所谓管理，就是通过计划、组织、领导和控制，
协调以人为中心的组织资源与职能活动，以有 效实现目标的社会活动。包含四层含义：
2020/5/11
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11
管理定义的多样化
泰勒（1856-1915）美国人， “科学管理之父”
管理是一门怎样建立目标,然后用最好的方法经过 他人的努力来达到的艺术。
2020/5/11
.
12
法约尔（1841-1925）法国人， “管理过程理论之父”
管理就是计划,组织,控制,指挥,协调。
2020/5/11
元化战略期间，别的企业搞“独生子”，海尔走低
成本扩张之路，吃“休克鱼”，建海尔园，“东方
亮了再亮西方”，以无形资产盘活有形资产，成功 地实现了规模的扩张。
➢3. 国际化战略阶段——在1998年至今的国际化战
略阶段，别的企业认为海尔走出去是“不在国内吃
肉，偏要到国外喝汤”；而海尔坚持“先难后易”、 “出口创牌”的战略，搭建起了一个国际化企业的 框架。
管理学(马工程)——第一章-管理导论-PPT课件
一、管理的基本原理——效益原理
效益是指组织目标的实现与实现组织目标所付代价之间的一种比例关 系。追求组织活动的效益就是尽量以较少的资源消耗去实现组织的既 定目标。
做正确 的事情
正确地 做事情
一、管理的基本原理——适度原理
管理活动中存在许多相互矛盾的选择，必须在两个极端之间找到 最恰当的点，进行适度管理，实现适度组合。
二、管理的内涵
3. 领导
领导是指利用组织赋予的权力和自身的能力去指挥和影响下属为实现组织 目标而努力工作的管理活动过程。
二、管理的内涵
4. 控制
控制是为了保证组织系统按预定要求运作而进行的一系列工作，包括根据预 先制定的标准检查和监督各部门、各环节的工作，判断工作结果与目标要求 是否相符。
“把好方向盘”
➢ 以人为中心的人本原理要求对组织活动的管理既是“依靠人的管理”，也是“为 了人的管理”。
依靠人的管理
• 组织被管理者参与管理 • 重视管理的人性化。
为了人的管理
• 管理的目的使组织能够更好 地满足服务对象的要求
• 全体组织成员共享由于管理 而促进的组织成果的改善。
一、管理的基本原理——系统原理
系统是指由若干相互依存、相互作用的要素或子系统组合而成的具有特 定功能的有机整体。根据不同的标准，系统可以分成不同类型。
、创新……
二、管理的内涵
（三）管理工作的内容
创 新
二、管理的内涵
1. 决策
决策是组织在未来众多的行动可能中选择一个比较合理的方案。 ➢ 管理者首先要研究组织活动的内外部背景。 ➢ 详细分析为了实现决策目标，需要采取哪些具体的行动，这些行动对组织的各
个部门和环节在未来各个时期的工作提出了哪些具体的要求。
《管理学》第一章小结PPT课件
第一章 小结
一、重要概念
• 管理 管理是对组织的有限资源进行有
效整合，以达到组织既定目标与责任的 动态创造性活动。
• 管理创新
管理创新是指创造一种新的更有效的 资源整合范式。这种范式既可以是新的 有效整合资源以达到组织目标和责任的 全过程管理，也可以是新的具体资源整 合及目标制定等的细节管理。
二、重要原理
• 1.管理的特性: • 动态性、科学性、艺术性、创造性和经
济性。
2.管理过程的不确定性的主要内容
1）管理客体的不确定性 2）管理运行时空的不确定性 3）管理工具、手段的不确定性 4）管理实施结果的不确定性
3.管理的基本手段及其功效
• 计划 • 组织 • 指挥 • 协调 • 控制
4.管理创新的5种基本方式
管理新创的思想是（ ）第一 个提出的。
• A 科斯 • B 熊彼得 • C 威廉姆森 • D 小艾尔弗雷德 钱得嘞
B
管理的核心是（ ）。
• A 管理被管理者 • B 完成组织的既定目标 • C 获得最大的利润 • D 实现资源的有效整合
D
管理目标与组织目标的关ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ是（ ）
• A 管理目标是总目标，组织目标是分解 后的目标
• 提出一种新的发展思路并加以有效实施 • 创设一个新的组织机构并使之有效运转 • 提出一个新的管理方式方法 • 设计一种新的管理模式 • 进行一项制度的创新
•课堂提问
名词解释：
• 管理
• 管理创新
简答：
• 管理具有哪些特性？
• 管理的基本手段有哪些？
• 如何理解管理过程的不确 定性？
• 管理创新有哪些基本方式？
（D）
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一、重要概念
• 管理 管理是对组织的有限资源进行有
效整合，以达到组织既定目标与责任的 动态创造性活动。
• 管理创新
管理创新是指创造一种新的更有效的 资源整合范式。这种范式既可以是新的 有效整合资源以达到组织目标和责任的 全过程管理，也可以是新的具体资源整 合及目标制定等的细节管理。
二、重要原理
• 1.管理的特性: • 动态性、科学性、艺术性、创造性和经
济性。
2.管理过程的不确定性的主要内容
1）管理客体的不确定性 2）管理运行时空的不确定性 3）管理工具、手段的不确定性 4）管理实施结果的不确定性
3.管理的基本手段及其功效
• 计划 • 组织 • 指挥 • 协调 • 控制
4.管理创新的5种基本方式
管理新创的思想是（ ）第一 个提出的。
• A 科斯 • B 熊彼得 • C 威廉姆森 • D 小艾尔弗雷德 钱得嘞
B
管理的核心是（ ）。
• A 管理被管理者 • B 完成组织的既定目标 • C 获得最大的利润 • D 实现资源的有效整合
D
管理目标与组织目标的关ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ是（ ）
• A 管理目标是总目标，组织目标是分解 后的目标
• 提出一种新的发展思路并加以有效实施 • 创设一个新的组织机构并使之有效运转 • 提出一个新的管理方式方法 • 设计一种新的管理模式 • 进行一项制度的创新
•课堂提问
名词解释：
• 管理
• 管理创新
简答：
• 管理具有哪些特性？
• 管理的基本手段有哪些？
• 如何理解管理过程的不确 定性？
• 管理创新有哪些基本方式？
（D）
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《管理学课件》PPT课件
13
五、管理的基本问题
管理的载体—组织 管理的主体—管理者 管理的客体—组织的资源 被管理者的个体假设
2021/3/8
14
管理的载体——组织（1)
组织的概念：
为实现某一共同目标，经由分工与协 作，及不同层次的权力和责任制度而构 成的人群集合的系统。
2021/3/8
15
管理的载体——组织 （2）
用户 供应商 竞争者
管理机构 战略同盟伙伴
2021/3/8
17
管理的主体—管理者（1）
管理的主体：是指管理活动的发 起者、执行者，即管理者。
管理者的概念 管理者的分类 管理者的职能 管理者的角色 管理者的素质 管理者的能力
2021/3/8
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管理的主体—管理者（2）
管理者的概念
在正式组织内拥有正式职位，运用 组织授予的制度权力作出决策，负 责指挥别人的活动并承担对组织实 现预期目的做出贡献的责任的各类 主管人员。
的管理模式
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四、管理职能（1）
基本职能：合理组织生产力
维护发展生产关系
具体职能：计划
组织 人员配备 指导与领导 控制
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四、管理职能（2）
控制 Controlling
计划 Planning
组织 Organizing
领导 Leading
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人员配备 Staffing
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一、 管理的概念（1）
中文：管辖、治理 英文：Management——工商管理
Administration——行政管理 管理概念的四个基本要点：
管理是针对群体的 管理是有特定目标的 管理是对资源的协调整合 管理是通过管理职能发挥作用的
五、管理的基本问题
管理的载体—组织 管理的主体—管理者 管理的客体—组织的资源 被管理者的个体假设
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管理的载体——组织（1)
组织的概念：
为实现某一共同目标，经由分工与协 作，及不同层次的权力和责任制度而构 成的人群集合的系统。
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管理的载体——组织 （2）
用户 供应商 竞争者
管理机构 战略同盟伙伴
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管理的主体—管理者（1）
管理的主体：是指管理活动的发 起者、执行者，即管理者。
管理者的概念 管理者的分类 管理者的职能 管理者的角色 管理者的素质 管理者的能力
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管理的主体—管理者（2）
管理者的概念
在正式组织内拥有正式职位，运用 组织授予的制度权力作出决策，负 责指挥别人的活动并承担对组织实 现预期目的做出贡献的责任的各类 主管人员。
的管理模式
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四、管理职能（1）
基本职能：合理组织生产力
维护发展生产关系
具体职能：计划
组织 人员配备 指导与领导 控制
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四、管理职能（2）
控制 Controlling
计划 Planning
组织 Organizing
领导 Leading
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人员配备 Staffing
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一、 管理的概念（1）
中文：管辖、治理 英文：Management——工商管理
Administration——行政管理 管理概念的四个基本要点：
管理是针对群体的 管理是有特定目标的 管理是对资源的协调整合 管理是通过管理职能发挥作用的