不合格品处理流程

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不合格品控制程序及处理流程

不合格品控制程序及处理流程

不合格品控制程序及处理流程文件编号:1.目的:对不合格品加以标识、隔离、风险评估、重新处理,以防止非预期的使用或流入客户手中。

为对品质异常能及时反应处理、预防消除异常原因,以维持品质系统正常运作。

2.范围:针对来料、在制品及包装出货等各个阶段的不合格品。

3.定义:不合格品:不符合产品标准、技术规范或合同要求的产品。

返工:为使不合格品符合要求而对其采取的措施。

返修:为使不合格品满足预期用途而对其采取的措施。

挑选:对不合格品加以挑选,以区别等级。

报废:无法挑选处理并不可能进行返工或返修的不良品及维修成本高于制作制作成本的不良品。

退货:质量部检验材料、半成品、成品等有品质异常不满足需求状况时,将产品整批退还给供应商或制造单位,并要求处理的情形。

特采:于进检、生产过程或最终成品发现不合格品,因客户生产需求急迫,客户担当或业务部代表征得客户同意,或投入后不影响产品功能、构造能力、特殊外观要求及应用功能性,不造成人身安全,可满足最终客户使用品质的不合格品,做特殊接收标识,等同让步接收。

降级降档:因产品检验不符合标注定义要求,而采取更低标准确认接收、降级处理的状况。

4.职责:4.1生产部4.1.1负责对生产过程不合格品隔离作业及相应的标识。

4.1.2执行对品质异常发生时不合格品的应急处理要求。

4.1.3按照技术及质量提供的方案执行不合格品的返工、返修、挑选等作业。

4.1.4负责生产原因及品质异常之分析改善。

4.2质量部4.2.1负责对不合格品处置的协调,包含来料不合格、制程不合格、客户反馈不合格等。

4.2.2定义不合格品的区分、隔离及标识方式。

4.2.3评估定义不合格品的挑选方式及标准。

4.2.4品质异常发生时,不合格品紧急处理方式要求。

4.2.5对品质异常的分析与改善要求。

4.3技术部4.3.1品质异常发生时的应急处理方案拟定。

4.3.2对品质异常的分析与改善要求。

4.3.3对返工、返修作业方式的定义。

4.4其他部门4.4.1其他部门负责履行本部门的职责予以协助。

不合格品处理制度(6篇)

不合格品处理制度(6篇)

不合格品处理制度第四章管理制度文件版本:第一版文件编号:____ny/zg-14九、不合格管理办法及控制程序(一)不合格产品管理办法1、定期由厂长召开质量例会,与质量有关的管理人员参与。

2、由质量负责人及各科室负责人汇报生产中、销售过程中出现的存在的问题,对存在的问题,寻找解决办法,制定纠正预防措施。

3、对于不按操作规程造成的质量事故、责任心不强造成的质量事故进行处罚,对提高产品质量、降低损耗人员进行奖励。

4、对外来检查人员提出的问题及企业内部查出来的问题及时性时研究,分析原因,及时想办法,及时提出预防措施,并监督实施。

5、不合格的处理(1)对于过程检验中。

计量不足,灭菌温度不够等情况,操作人员应立即采取纠正,保证生产的正常运行。

(2)不合格品的原辅材料由检验员根据检验结果出具。

不合格品处理单,并做好置牌标识,购销科负责与供应商联系处理。

a、对发现原辅材料出现一般质量不合格的,由化验室质检员填写不合格品处理单,由质检科处理决定。

b、对发现原辅材料出现重大质量不合格时,由化验室质检员填写不合格品处理单,由质检科会同各有关部门参与质量评审作出使用或不使用的处理意见,报经理批准,购销科负责与供应郑州新农源绿色食品有限公司质量手册第四章管理制度文件版本:第一版文件编号:____ny/zg-14商联系处理,办理退货手续,必要时取消合格供应商资格。

(3)不合格成品由检验员根据检测结果开出不合格处理单,并入不合格品临时堆放点或库房,进行隔离标识。

责任部门应填写纠正和预防措施表,并根据表中的项目内容和完成时间及要求,制订纠正措施,按规定认真实施,并报质检科进行验证。

(4)本程序中涉及的各类记录、文件、应作为质量分析,信息反馈和质量统计,质量考核的原始凭证。

(二)不合格工作管理办法不合格管理是指不能正确依据《企业质量手册》很好的工作,很好地履行自己义务的行为的一种管理,并制定相应的纠正措施。

1、在本职工作范围内不能切实履行自己的职责,致使不合格的部门领导和直接负责人,对由此引发的不良影响负全责,以造成影响的大小和经济损失多少进行经济处罚和行政处罚,已造成的不合格,能重新再做的要重新再做,不能重新再做的要进行必要的修补或挽救。

不合格品处理流程及注意事项及注意事项

不合格品处理流程及注意事项及注意事项

不合格品处理流程及注意事项及注意事项下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。

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不合格品处理工作流程

不合格品处理工作流程
1.流程图:
2.
流程说明
不合格判定:质检员对不符合产品图样、技术标准、工艺文件的检验、试验规范等要求的产品进行判定。
产品报废通知:质检员能直接判定的属报废的产品,由质检员填写《产品报废通知单》送责任部门。
签字确认:责任部门对《则签字认可。
不合格报告:质检员无法判定或无权判定的,由质检员填写《不合格报告·评审记录单》连同检验原始记录交质检科或研发中心。
公告实施。本办法自##年##月##日起公告实施。
评审:质检科或研发中心根据产品图样、工艺文件、技术标准等文件,按权限进行评审,并明确评审意见。
进行返工:属返工类的不合格品由责任部门组织返工。
检验:质检员对返工品进行检验,合格的则流转,否则重新判定。
流转:发现部门对返工合格的产品按正常流转到下工序。
进行返修:属返修类的不合格品责任部门按返修要求进行返修。
返修检验:质检员按返修要求进行检验,做好返修检验记录。
申请回用:经返修合格或不经返修作为让步接收回用的,由责任部门填写《让步接收回用申请单》并附相关检验记录交质检科或研发中心。
降级改作他用:属降级改作他用的,不能装机及作配件,由责任部门打上标识,另行处理。
拒收或报废:属拒收或报废的由发现部门打上拒收或报废的标识
撤离:由责任部门对拒收或报废及不同意回用的零部件及时撤离发现部门(办理相关手续)。
审批:质检科或研发中心按权限,根据不合格程序及相关资料,对不合格品让步接收回用进行审批,同意回用的则流转,否则作报废处理。
存档:质检科或研发中心对审请回用的不合格品进行备案存档。
3.附则
制、修、废。本管理流程,经公司经营委员会(中、高层领导班子组成)审议后,呈请总经理承认公告实施;修改、废止时亦同。

检验员发现过程不合格品处理流程

检验员发现过程不合格品处理流程

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产品不合格品控制处理流程和注意事项

产品不合格品控制处理流程和注意事项

产品不合格品控制处理流程和注意事项下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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不合格品处理流程5步骤

不合格品处理流程5步骤

不合格品处理流程5步骤步骤一:识别和报告不合格品(200字左右)识别和报告不合格品是不合格品处理流程的第一步。

在这一步骤中,需要对产品或材料进行全面检查,以确保它们是否符合质量标准。

如果发现有任何问题,如产品有缺陷、材料不合格等,应立即报告给负责处理不合格品的团队或个人。

在报告不合格品时,应提供详细的信息,包括不合格品的数量、位置、质量问题的描述以及可能的原因等。

同时,应确保及时报告,以便能够尽快采取适当的措施。

步骤二:评估和分类不合格品(200字左右)评估和分类不合格品是为了确定不合格品的级别和严重程度,并为后续处理提供指导。

在这一步骤中,需要对不合格品进行评估,以确定其对产品质量和客户满意度的影响。

评估不合格品时,应综合考虑多种因素,如产品的用途、可能的风险、成本等。

根据评估结果,可以将不合格品分为不同的类别,如严重不合格、一般不合格、可以修复的不合格等。

步骤三:采取临时措施和纠正措施(200字左右)采取临时措施和纠正措施是为了防止不合格品进一步影响产品和客户,并确保及时解决问题。

在这一步骤中,可以采取一些暂时性的措施,如停产、调整生产工艺、更换供应商等,以避免不合格品继续产生。

同时,还需制定和执行纠正措施,以解决不合格品的根本问题。

纠正措施可以包括修复不合格品、调整生产过程、改进工艺设备等。

在制定纠正措施时,需考虑到不同类别不合格品的特点和需求,并与相关部门和人员进行充分的沟通和协调。

步骤四:验证纠正措施的有效性(200字左右)验证纠正措施的有效性是为了确保问题得到彻底解决,并防止相同的问题再次出现。

在这一步骤中,需要对纠正措施进行验证和测试,以确认其是否解决了不合格品的根本问题。

验证纠正措施时,可以采用各种方法,如实验、数据分析、检验等。

通过验证,可以评估纠正措施的效果和可行性,如果发现纠正措施不够有效,需要对其进行调整或重新制定。

步骤五:记录和总结处理过程(200字左右)记录和总结处理过程是为了保留处理不合格品的相关信息,并为后续的持续改进提供借鉴。

简述进货产品中的不合格品的处理流程

简述进货产品中的不合格品的处理流程

简述进货产品中的不合格品的处理流程
进货产品中的不合格品处理流程如下:
1. 发现不合格品:在进货过程中,仓库人员或质检人员会对产品进行检查,发现不合格品时会立即停止接收该批次产品。

2. 确认问题:将不合格品从整批产品中分离出来,进行详细检查和测试,确保确认问题所在。

同时需要记录不合格品的数量、批次、原因等相关信息。

3. 与供应商联系:通知供应商关于不合格品的情况,提供相关证据和测试报告,并要求供应商采取补救措施。

4. 处理不合格品:根据不同的情况和产品的性质,处理不合格品的方式可以有多种选择,如退货、替换、修复等。

具体处理方式需要根据产品的性质和供应商的政策来决定。

5. 整改措施:对于发现的不合格品,供应商需要采取措施进行整改,以避免类似问题再次发生。

同时,进货方也应与供应商合作,制定一套有效的质量管理措施。

6. 记录和报告:所有有关不合格品的记录和报告都应该详细保存,以备将来参考。

这些记录和报告可以用于评估供应商的质量,监测产品的质量趋势,并作为改进进货流程的依据。

总的来说,处理进货产品中的不合格品需要及时发现、确认问
题、与供应商联系、处理不合格品、整改措施、记录和报告等步骤,以确保供货链的质量和效率。

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前离线某公司不合格品的处理程序
1 目的
对发现为不合格的零部件、材料和产品进行标识、控制和处置并进行记录,以防止其传递给顾客(包括用户)或非
预期使用
2 适用范围
适用于产品实现和交付过程中发现的不合格材料、零件和产品的判定、标识、评审、控制和处置
3 名词释义
3.1 不合格品:一个或多个项目特性不满足内控标准或顾客要求的原材料、辅助材料、零部件或成品
3.2 MRB决议:评审小组对不合格品进行评审并形成决议的过程
4 职责
4.1 质管部负责对产品的符合性进行判定、标识,组织对不合格品进行MRB决议.
4.2 生产部门负责对判为不合格的产品进行隔离、全检和处理,参与MRB决议
4.3 供应部负责对供应商原材料及产品在不合格时,参与MRB决议!i;W4k8?l6cR,Y4.4 商务部、市场部负责收集、确认顾客不合格信息,参与MRB决议-F3T[1]{ b1u(x ae4.5 仓库负责对供应商的不合格物料和后期判定不合格品的
隔离和保管
4.6 技术部负责对不合格品实施评审和技术支持
4.7 不合格品数量占批量的50%以上(含50%)时,生产副总经理或技术总监需要参与MRB决议
4.8 决议意见不能达成一致时,由质管部经理实施仲裁
5 程序
5.1供应商不合格品
5.1.1 质管部按相关检验标准执行检验,对其符合性进行判定并做好标识、记录。

当产品不合格时,须当即开具《不
合格品评审处置表》。

5.1.2 仓库根据不合格标识对产品实施隔离,确保产品不受混淆。

5.1.3 质管部接到评审报告24小时内,必须组织
供应部、技术部和生产部等相关部门对该不合格品进行MRB决议。

必要时,供应商也应参与MRB决议。

5.1.4 供应商不合格品在MRB决议中,有退回供应商、让步使用和挑选使用三种形式:
5.1.4.1 若决议为退回供应商,则供应部需在24小时内通知供应商、办理退货手续并退出公司;
5.1.4.2 若决议为让步使用,则质管部需使用明显标识将此批产品隔离,单独流转,以保证不与其他相同产品相混淆,降低质量风险;!T Q%D!{(Z(N六西格玛品质论坛5.1.4.3若决议为挑选使用,需注明是供应商挑选还是公司内部挑选。

若为供应商挑选,必须明确完成期限,挑选完成后,质管部应重新检验;若为公司内部挑选,则必须在评审报告中明确挑选部门、挑选完成期限,以保证生产顺畅。

5.1.5 若不合格内容为关键质量特性或连续2次以上发生的同一问题,质管部须开出《纠正预防措施报告》要求供
应商在限定期限内整改,质管部在其整改过程中,需跟踪、验证和评估。

5.2 顾客退货品
5.2.1 顾客退货前应以书面或邮件形式通知商务部,商务部接到退货指令后,应对顾客提出的退货理由或原因进行
确认、沟通,确认为质量问题时,方可正式通知顾客退货。

5.2.2 顾客的退货品必须入成品库并做好入库有关手续,通知质管部立即将退货品领出。

5.2.3 质管部需及时根据顾客退货理由、原因和有必要重新检验的项目进行全检,作出判定并标识、隔离;对不合
格品开具《不合格品评审处置表》。

5.2.4 质管部必须组织商务部、市场部、技术部或生产部等相关部门对该不合格品进行MRB决议。

此决议涉及报废、
返工、让步使用三种方式。

5.2.5 当决议为返工时,技术部须提出返工方案,生产部执行返工,质管部执行检验。

5.3 生产过程不合格品
5.3.1操作工或检验员在检验过程中,若判定为不合格或达不到既定控制要求,应立即将时间段生产的产品进行隔离。

隔离原则是:只准多隔离,不准少隔离。

5.3.2产品被隔离后,操作者应立即停工,对该隔离产品进行全检;全检结束后,检验员应当即对全检结果进行验证。

若验证不合格,则操作者需针对不合格项重新全检;若验证合格,检验员应对挑选出的不合格品做好标识,操作者应采取适当措施对不合格原因进行纠正,得到纠正并重新检验合格后,方可继续生产。

5.3.3 为了降低发生不合格的风险,减少生产质量成本,有下列情形之一时,需要停线等待处理:
5.3.3.1 若连续三次的首检均不合格(生产数量不大于10只);5.3.3.2正常生产过程中,若时间段的合格率低于
90%;
5.3.3.3连续两次巡检不合格(无论不合格率为多少);
5.3.3.4 操作者同一工作日自检时,连续有3次以上(含3次)对产品出现漏检、误判;
5.3.3.5 一旦发现操作者窜岗、聊天、看杂志等与工作无关的现象;EH0Pv5J2d:~6h2b5.3.3.6 操作者违背操作规程、
漏工序、跳工序。

5.3.4 停线时,检验员应立即填写《生产异常停线指令单》,经质管部经理认可或批准后,正式实施停线指令。


有当停线原因得到纠正、改善并经质管部验证后,方可延续生产。

5.3.5 对5.3.3.1、5.3.3.2、5.3.3.3、5.3.3.4生产出的产品,操作者应全检,按标准要求判定;对5.3.3.5、5.3.3.6
生产出的产品,一律判定为不合格品。

5.3.6生产过程中的不合格品,必须存放在红色盒子内并做好不合格标识;批量生产完毕,检验员应开具《不合格品评审处置表》,交付MRB决议,决议内容得到实施并验证合格后,方可进行下批次生产。

5.3.7 生产过程不合格品在决议时,涉及报废、返工、让步使用、挑选使用和其他共五种方式。

5.3.7.1 当决议为返工时,技术部须提出返工方案,生产部执行返工,质管部执行检验;
5.3.7.2 若决议为让步使用,则质管部需使用明显标识将此批产品隔离,单独流转。

不符合注册标准要求的产品,
一律不准让步使用。

5.3.8 当生产部对不合格品有98%以上的把握返工合格时,可仅由生产部进行MRB决议,但返工过程中,检验员应予监控,如返工后合格率低于98%,则追究生产部全部责任。

当生产部没有98%以上的返工合格把握时,质管部应组织生产部、技术部等相关部门进行决议。

5.3.9 当生产部对不合格品有完全把握决定报废时,可直接决议为报废,无
须提交评审小组评审。

5.4 不合格品控制流程图(略)
6 相关文件
6.1 纠正、预防和改进措施控制程序
6.2 反馈控制程序
6.3 质量记录控制程序
7 质量记录
7.1 不合格品评审处置表
7.2 返工信息单
7.3 生产异常停线指令单
7.4 纠正预防措施报告。

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