会员手册文字内容
会员手册文字内容
会员手册感谢您加入普济堂会员俱乐部，我们将以完善、周到的服务带给你全新的购药新体验。
为顾客提供周到的个性化服务平台。
我们力求给您及您的家人更多的健康关爱，提供更全、更优的产品服务。
普济堂会员俱乐部介绍：普济堂品牌经过9年的打造，在普济堂人不懈的努力和新老客户的信任、支持下，终于铸就了今天的行业旗舰品牌。
在2010年，普济堂成立了VIP会员俱乐部，通过提供会员细致入微的个性化服务来答谢一直信赖、支持我们的客户。
我们坚持以人为本、以诚相待、客户至上的服务原则，为会员客户量身提供个性化、差异化的贴心、尊贵服务。
我们怀着一颗感恩的心，坚信只要用心，就能做到更好！入会须知：1、填写会员申请表且交纳工本费5元即可成为普济堂会员。
2、请您填写个人真实资料，这样我们后期才可以给您提供完善的会员增值服务。
一个家庭可以办理壹张主卡多张副卡。
会员资料我们将完全保密。
3、会员入店消费时，需持会员卡方能享受相应会员待遇。
未持会员卡的会员，需提交有效身份证明经工作人员核实后，店长批准收银员手工录入会员编号，享受会员待遇但不享受积分，积分需让顾客在三天内持卡和电脑小票到店内重新积分。
未持会员卡且没有效身份证明按普通会员接待。
4、会员储值会员卡时，储值金额需100元的倍数，当储值金额不足时，继续储值且享受优惠积分奖励，若用现金消费，不享受储值消费优惠政策。
储值金额不兑换现金，但会员卡作废，办理退卡手续后，储值卡内储值金额方可退还余额。
5、连续3个月未消费的会员卡即进入休眠期，会员卡暂停使用，积分保留并通知会员。
休眠会员卡自休眠之日起6个月内可重新激活，激活后可继续使用，原积分依然有效。
6、休眠之日起6个月内未办理激活手续，该会员卡将失效，顾客需重新办理，原积分作废。
失效会员卡储值金额以现金形式返还7、会员卡遗失后持有效证件办理补卡。
积分达到更高一级会员免费更换新会员卡，原会员卡收回。
8、顾客填写会员退卡申请表后经工作人员审核身份无误后收回会员卡，储值金额以现金返还，以后办理会员卡需重新申请。
会员权益介绍手册
会员权益介绍手册
欢迎你成为我们会员！
会员权益是我们会员最重要的福利，它们不仅能够让你享受到更多的优惠，还能让你受益终生。
本手册将为您介绍我们的会员权益，让您更好地了解我们的会员服务，更好地享受会员福利。
一、优先权
成为我们的会员，就可以拥有优先权，享受优先的服务体验。
比如，可以优先预订我们的产品，享受优先的服务，优先抢购我们的商品等。
二、折扣优惠
会员可以享受多项折扣优惠，比如酒店、餐饮、购物、旅游等，都可以享受到不同程度的折扣优惠。
折扣优惠可以让会员在购买我们的商品和服务时节约更多的费用，更加划算。
三、专属客服
会员可以享受到专属的客服服务，我们会为您提供专业、周到的服务，让您使用我们的产品和服务时更加舒心。
四、积分服务
会员可以享受到专属的积分服务，每次购买可以获得一定的积分，积分可以用来换取我们的商品和服务，让您更加划算。
五、专属活动
我们定期举办专属活动，会员可以享受到独家的参与机会，参与活动可以获得丰厚的奖励，让您更加享受我们的会员服务。
六、礼品服务
我们定期送出精美的会员礼品，每月都会有不同的礼品，让您更加享受我们的会员服务，让您拥有更多的惊喜。
总之，成为我们的会员，可以享受到更多的优惠和福利，让您更加享受我们的服务。
我们会一如既往地为您提供更优质的服务，让您拥有更满意的会员体验。
感谢您成为我们的会员！。
协会分会会员手册
协会分会会员手册
协会分会会员手册一般包括以下内容：
1. 手册介绍：简要介绍手册的目的、用途和适用范围。
2. 协会简介：介绍协会的成立背景、宗旨、主要工作内容和组织架构等基本信息。
3. 会员权益：列举会员可享受的各项权益，如参加协会活动、享受优惠待遇、获得会员证书等。
4. 会员义务：明确会员应承担的义务，如遵守协会章程、按时交纳会费、参加协会活动等。
5. 会员管理：介绍会员的入会条件、入会流程、退会程序以及会员档案管理等内容。
6. 协会活动：详细介绍协会举办或组织的各类活动，如学术交流、培训、展览等，并说明会员的参与方式和优先权。
7. 会费交纳：说明会员会费的交纳标准、交纳方式和交纳时间等。
8. 会员服务：列举协会为会员提供的各项服务，如咨询服务、技术支持等。
9. 联系方式：提供协会的联系电话、邮箱、地址等信息，方便会员与协会联系。
10. 附录：包括协会章程、会员管理规定等相关文件，供会员查阅。
请注意，以上内容仅供参考，具体内容可根据协会实际情况进行调整和完善。
一龄 会员手册
一龄会员手册
一龄会员，作为我们公司的尊贵客户，我们深感荣幸。
为了更好地服务您，我们特地为您准备了一份会员手册，希望能够帮助您更好地了解我们的服务、政策以及会员权益。
一、会员权益
1.优先服务：一龄会员可享受优先预约、优先办理业务等特权，无需排队等待。
2.专属优惠：一龄会员可享受专属折扣、优惠券等福利，让您购物更加划算。
3.会员活动：一龄会员可参加公司举办的各类会员活动，如新品发布会、体验活动等，让您体验更多精彩。
4.积分兑换：一龄会员的积分可用于兑换礼品、优惠券等，让您享受到更多的实惠。
二、服务政策
1.服务时间：我们的服务时间为周一至周日，9:00-21:00。
如有特殊情况，请提前预约。
2.退换货政策：如果您购买的商品存在质量问题或与描述不符，可在规定时间内申请退换货。
具体退换货政策请参考商品详情页或咨询客服。
3.投诉建议：如果您对我们的服务或商品有任何投诉或建议，请随时联系我们的客服人员，我们将尽快为您处理。
三、会员等级
我们的会员等级分为普通会员、VIP会员和SVIP会员。
会员等级越高，享受的权益越多。
您可以通过消费金额、购买次数等条件来提升您的会员等级。
四、注意事项
1.请妥善保管您的会员卡和密码，避免泄露个人信息。
2.如发现任何异常消费或未经授权的交易，请及时联系我们。
3.请遵守公司的服务政策和规定，尊重其他会员的权益。
感谢您成为一龄的尊贵会员，我们将竭诚为您提供优质的服务和丰富的权益。
如有任何疑问或建议，请随时联系我们。
祝您购物愉快！。
俱乐部会员手册三篇
俱乐部会员手册三篇篇一：会员手册大纲XX俱乐部简介XX俱乐部（The Entrepreneurs Club of Central China)由XX有限公司、XX 有限公司联合发起成立，由华中地区XX大学、XX大学、XX大学、XX大学、XX 大学、XX大学等高校EMBA校友和华中地区商界领袖精英自发组成的，开放式、自主管理的民间高端学习平台、交流平台、服务平台、合作平台、财富平台，致力于成为华中地区最具影响力的商界领袖俱乐部。
作为华中地区高端服务集成专业机构，俱乐部通过对优质服务资源的整合，充分发挥组织优势和资源优势，专注于高端人脉的聚合、商业文明的交汇、产业资本的连接、核心价值的传播，弘扬企业家精神，为人脉搭建、资本桥接、高端峰会、财经讲堂提供最适宜和最有效的交流传播平台。
俱乐部的主要业务范围有：围绕企业家需求，整合服务资源并提供投资融资对接、宣传推广、政府公关、媒体公关、权益保护等多方位服务，推动企业家之间的交流与合作；搭建政学企交流平台，协调政企关系，反映企业呼声，为会员企业排忧解难；加强会员企业之间的交流和联系，为企业总裁们聚首兰亭、交流思想、碰撞思维提供场所与机会；联合知名学府，定期邀请知名学者、国策高参、商贾巨子开展联谊、探讨、讲座、参观、培训等形式的商务性、文化性活动，营造政府、商企、学府、科研、金融、媒体等共谋大计的氛围；定位精英阶层，打造情感、发展、利益、命运共同体，助力企业家成长，推动经济发展，实现多方共赢。
XX俱乐部章程第一章总则第一条名称中文名称：XX俱乐部（以下简称俱乐部）英文名称：XX Club第二条性质XX俱乐部由XX大学EDP中心、原华中高级总裁俱乐部、XX有限公司、XX有限公司联合发起成立，由华中地区XX大学、XX大学、XX大学、XX大学、XX大学、XX大学等高校EMBA校友和华中地区商界领袖精英自发组成的，开放式、自主管理的民间高端学习平台、交流平台、服务平台、合作平台、财富平台，致力于成为华中地区最具影响力的商业领袖俱乐部。
xx会员手册
xxVIP会员手册尊敬的顾客，您好！欢迎您成为xx公司VIP会员。
为更好的维护您所享有的权益，请仔细阅读以下内容：第一条VIP卡的使用年限和适用范围一、使用年限：VIP卡有效期为二年。
二、适用范围：中国地区xx公司代理品牌的专卖店、专柜。
中国地区xx公司战略合作伙伴代理品牌的指定专卖店、专柜。
第二条VIP卡的申请条件及具体折扣优惠一、普卡：一次性购买xx公司代理品牌正价商品满2280元，可办理8.8折卡，当次不享受优惠。
二、金卡：一次性购买xx公司代理品牌正价商品满8000元，可办理8.5折卡，当次不享受优惠。
第三条申请程序一、符合普卡或金卡申请条件的宾客，于当天持购物凭证到xx公司属下各店铺按要求详实填写《xxVIP申请表》提出申请，提供有关资料给工作人员核实，符合要求的，即可领取，逾期将不予办理。
二、当日购买多个品牌金额满2280元，可于当日持购物凭证到xx公司任一品牌店铺办卡，购物凭证须有宾客的签名。
第四条使用办法一、持卡人购物或接受服务时，可通过出示VIP卡享受相应的折扣和积分。
二、如未带VIP卡购物或接受服务时，可通过申办时提供的有效资料（身份证号、姓名、手机号码）查询卡号，享受相应的折扣和积分。
三、在各合作伙伴接受服务时，须按合作方要求出示VIP卡才能享受相应的折扣和服务。
第五条遗失补领一、因顾客自身原因造成卡遗失或毁损的，申请补办VIP卡须按20元/张的标准收取工本费和手续费方可办理。
二、补办的新卡延用原卡有效期，积分继续有效。
第六条VIP的延续和升级一、延续VIP卡有效期为二年，有效期内持卡累积消费达到1000分以上的积分标准，有效期可延续二年，否则自动失效。
二、升级1、已持有普卡的，有效期内购物积分满二万分，可以申请升级为金卡。
2、对符合条件升级的，公司将以电话或短信提示卡主办理升级换卡手续。
持卡人也可通过上网登录xx公司网站，或到xx公司各店铺查询获得积分情况，自行到店铺提出升级要求。
会员手册内容
“会员手册设计封面 千盟卡会员手册封底电话+地址前言：尊敬的客户：您好！欢迎您成为“千盟网”的一名会员！为回报社会各界和广大学生长期以来对我公司的支 持和厚爱，我们成立了千盟网，并特设千盟卡、客户服务中心，以最方便、最迅速、最体 贴的方式为您提供优越、优先、优惠、优质的服务。
从现在开始，您会比以往有更多的理 由相信，您现在选择的千盟卡，将是您大学生涯中最值得骄傲的选择。
我们公司的“千盟” 会员卡，将代表您尊贵的身份,令您在购物时，处处都能享受到高人一等的打折优惠。
一：千盟网的趋势千盟网就是为亿万消费者提供折扣产品、高品质服务的信息网络平台，进驻千盟网的 商家涵盖购物、美食、休闲、娱乐、旅游、住宿等服务型行业和日用消费品行业，与人们 的日常生活息息相关。
同时，千盟网为了方便全国消费者，特别推出“千盟卡”，只需要一 张卡，就可以为消费者节省数以千计的财富。
千盟网为商家和消费者提供了打折销售和消 费的平台。
千盟网解决了团购网必须组团才能消费的弊端。
不用组团，照样打折，一人也 可享折扣”，千盟网必将成为最有竞争力、最有生命的网络打折消费平台。
二：会员卡使用1、请在购物时主动向营业员、收银员出示会员卡，以便累计本次积分和享受相应折扣；2、交款后请认真填写会员手册末页的空白项，加盖店家印章；3、如交款时未出示或未带会员卡，视同一般消费，不享受折扣优惠，积分不予补办；4、会员卡请勿随意外借，如外借产生冒领兑换礼品等事件，本公司不承担任何责任；5、兑换礼品时须持会员卡及本人身份证或复印件进行兑换，谢绝代领；6、持卡购物后如发生退、换货，请您携带会员卡及相关购物凭证进行办理；退换货过 程中会增减相应积分。
三：拥有联盟打折卡的 6 大理由1、通用——吃饭、宴请、聚餐、K 歌、上网、美发、美容、健身、购物、旅游等等， 您都可用到。
2、方便——“一卡抵百卡” ,您无需繁琐地刷卡，无需再带着各个商家的 vip 卡，你唯一做的就是，消费时出示“千盟卡”即可享受诱人的优惠！以后您的钱夹里留一张卡就足够了。
商场会员服务手册
商场会员服务手册欢迎加入我们商场的会员服务计划，为了让您更好地享受到我们的服务，我们为您精心准备了这份会员服务手册。
以下是我们的服务承诺及详细说明。
会员服务承诺1.我们将为会员提供专属优惠，包括折扣、积分等。
2.我们将向会员提供定期的优惠促销信息，并在促销期间为会员提供更多的优惠。
3.我们将为会员提供贴心的售后服务，包括退换货、维修等。
4.我们将为会员提供尊贵的购物体验，包括优先服务、专属服务等。
会员服务详细说明1. 会员注册您可以在商场内任意一家店面的柜台处或线上注册成为我们的会员。
在线注册需要提供真实有效的信息进行注册，如姓名、电话号码等。
2. 会员等级我们将会员分为普通会员、银卡会员、金卡会员和钻卡会员四个等级。
会员等级根据累计消费额度的不同而进行晋升，会员等级越高，享受到的优惠就越多。
3. 会员优惠不同等级的会员可享受到不同程度的折扣和积分优惠。
另外，在会员生日当天，我们还为会员提供生日特惠。
4. 会员促销我们将会员的促销信息发送至会员的手机或邮箱，帮助会员第一时间了解最新促销信息。
在促销期间，会员可享受更多的优惠活动。
5. 会员售后服务我们为会员提供七天无理由退换货服务，同时根据不同商品我们还提供维修保养服务。
在售后服务过程中，我们设立专属的售后服务柜台，协助会员解决问题。
6. 会员购物体验我们为不同等级的会员提供不同程度的购物体验服务。
从普通会员到钻卡会员，依次拥有不同的购物优先服务、专属礼品、专属服务柜台等。
我们力求为会员提供最尊贵的购物体验。
结语希望会员能通过这份会员服务手册更好地了解我们的服务承诺和详细说明，我们将不断优化服务，为会员提供更加优质的服务。
若有任何疑问或建议，欢迎随时联系我们。
谢谢！。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
感谢您加入普济堂会员俱乐部，我们将以完善、周到的服务带给你全新的购药新体验。
为顾客提供周到的个性化服务平台。
我们力求给您及您的家人更多的健康关爱，提供更全、更优的产品服务。
普济堂会员俱乐部介绍：
普济堂品牌经过9年的打造，在普济堂人不懈的努力和新老客户的信任、支持下，终于铸就了今天的行业旗舰品牌。
在2010年，普济堂成立了VIP会员俱乐部，通过提供会员细致入微的个性化服务来答谢一直信赖、支持我们的客户。
我们坚持以人为本、以诚相待、客户至上的服务原则，为会员客户量身提供个性化、差异化的贴心、尊贵服务。
我们怀着一颗感恩的心，坚信只要用心，就能做到更好！
入会须知：
1、填写会员申请表且交纳工本费5元即可成为普济堂会员。
2、请您填写个人真实资料，这样我们后期才可以给您提供完善的会员增值服务。
一个家庭
可以办理壹张主卡多张副卡。
会员资料我们将完全保密。
3、会员入店消费时，需持会员卡方能享受相应会员待遇。
未持会员卡的会员，需提交有效
身份证明经工作人员核实后，店长批准收银员手工录入会员编号，享受会员待遇但不享受积分，积分需让顾客在三天内持卡和电脑小票到店内重新积分。
未持会员卡且没有效身份证明按普通会员接待。
4、会员储值会员卡时，储值金额需100元的倍数，当储值金额不足时，继续储值且享受优
惠积分奖励，若用现金消费，不享受储值消费优惠政策。
储值金额不兑换现金，但会员卡作废，办理退卡手续后，储值卡内储值金额方可退还余额。
5、连续3个月未消费的会员卡即进入休眠期，会员卡暂停使用，积分保留并通知会员。
休
眠会员卡自休眠之日起6个月内可重新激活，激活后可继续使用，原积分依然有效。
6、休眠之日起6个月内未办理激活手续，该会员卡将失效，顾客需重新办理，原积分作废。
失效会员卡储值金额以现金形式返还
8、顾客填写会员退卡申请表后经工作人员审核身份无误后收回会员卡，储值金额以现金返
还，以后办理会员卡需重新申请。
9、为确保相关权益，会员资料如有变更需及时与客户服务中心联系，以便及时进行更改。
会员特享服务介绍：
1、购药存积分：会员购药便会取得相应积分，可以兑换专家养身保健知识讲座门票、保健
品、日用品、乃至国内旅游、个人意外保险等。
2、个人健康专家咨询服务：一对一的健康专家为您排忧解难，让您时刻拥有健康人生。
3、生日及重大节日短信祝福。
4、定期赠阅最新会员期刊。
5、参加公司举办的各种形式的休闲娱乐活动或养生讲座。
6、会员预约送药服务。
7、会员保健养身短信。
会员尊享服务介绍：
1、慢性病药品特价服务：会员提供医院开据有效证明即可开通慢性病药品特价服务
2、特殊药品寻药服务：特殊药品、稀缺药，寻药服务。
3、会员团购活动：会员享受在购买大宗礼品保健用品、高档药品享有优惠活动，并送货上
门服务。
4、网站购药服务：通过网站会员可以选购需要的药品服务。
5、积分换礼定制服务：会员可根绝自己的需求告知想用积分兑换的礼品，我们将告知兑换
具体要求及是否达到要求：
6、会员增值服务个性定制：会员可根据自己的需要定制相关需要的增值服务。
会员资格：
普济堂会员资格是根据客户的身份、消费情况、对我公司的支持力度来进行核定的。
当您被核准为普济堂VIP俱乐部会员时，会有专门的客户服务人员与您取得联系，核实您的基础资料，工作人员会将尊贵的会员卡递交至您手中。
俱乐部服务专员也将在第一时间致电给
积分兑换规则：
1、普济堂VIP会员俱乐部的用户到普济堂连锁药店购物消费，每消费1元积1分。
2、促销、特价和团购商品不参加积分。
3、积分兑换礼品后，此部分积分即被冲销，会员积分重新开始累计。
4、会员积分不可转移。
5、本手册的最终解释权归普济堂医药公司所有。
6、本手册自发行之日起执行。
7、积分兑换礼品需携带本人有效证件和会员卡。
客服电话：
400-896-1211
普济堂药店营业时间：
09：30-23：00（北京时间）
附件：会员信息卡
会员信息卡
NO: 接待人/店面：填写日期：□主卡□副卡
尊敬的顾客：
为了给您提供更贴心、人性化的服务，请您惠赐以下真实的会员资料，以便我们提供更加完善的服务，感谢您的配合！
姓名：性别：□男□女婚否：□是□否
生日（年/月/日）：从事行业：
个人爱好：□旅游□交友□运动□购物□音乐□养身
□读书□娱乐□上网□其他
移动电话：固定电话：
电子邮箱：
通讯地址：邮编：
您希望的联系方式：□电话□短信□E-mail □互联网
药物过敏史：
慢性病史：□心脏病□高血压□糖尿病□慢性支气管炎□慢性肾病□系统性红斑狼疮□肝硬化□慢性活动性肝炎□各种恶性肿瘤
我们保证上述您提供的资料信息，在未经您同意下，我们将严格给予保密。
再次感谢您的支持与配合！。