人力资源管理 试题及答案
人力资源管理考试试题及答案

人力资源管理考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 人力资源管理的定义是什么?A. 管理组织内部所有资源的活动B. 管理组织内部财务的活动C. 管理组织内部信息的活动D. 管理组织内部人力资源的活动2. 以下哪项不是人力资源管理的主要职责?A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 采购办公用品D. 绩效评估3. 人力资源规划的主要目的是什么?A. 确保组织有足够的合格员工来完成工作任务B. 降低员工的离职率C. 提高员工的薪资水平D. 增加组织的盈利能力4. 以下哪个不是有效的员工激励方式?A. 提供竞争性的薪资福利B. 提供职业发展机会C. 忽视员工的工作生活平衡D. 表彰和奖励优秀表现5. 劳动合同的作用是什么?A. 明确雇主和雇员之间的权利和义务B. 增加雇员的工作压力C. 减少雇主的管理责任D. 限制雇员的个人自由6. 以下哪项不是人力资源信息系统(HRIS)的功能?A. 存储员工个人信息B. 管理薪资和福利C. 跟踪库存和物流D. 支持招聘和选拔决策7. 绩效管理的主要目标是什么?A. 提高员工的工作效率和质量B. 增加员工的工作时间C. 减少员工的福利待遇D. 限制员工的职业发展8. 以下哪个不是人力资源管理中的法律法规?A. 劳动法B. 税法C. 环境法D. 社会保障法9. 员工关系管理的核心是什么?A. 处理员工投诉B. 建立和谐的劳资关系C. 减少员工的休假天数D. 提高产品的销售量10. 以下哪项不是人力资源部门的组织职能?A. 制定人力资源政策B. 管理公司财务C. 规划员工培训D. 招聘和选拔人才二、简答题(每题10分,共30分)1. 请简述人力资源管理的六大核心功能。
2. 描述人力资源规划的步骤,并解释为什么每个步骤都是必要的。
3. 说明劳动合同的内容通常包括哪些条款,并解释其重要性。
三、案例分析题(每题25分,共50分)案例一:张明是一家科技公司的人力资源经理。
人力资源管理试题及答案

人力资源管理试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 人力资源管理的核心目标是什么?A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 优化组织结构D. 促进组织目标的实现2. 以下哪个不是人力资源规划的步骤?A. 确定人力资源需求B. 制定招聘计划C. 进行绩效评估D. 制定培训计划3. 员工培训与发展的主要目的是什么?A. 提高员工的个人技能B. 降低员工流失率C. 促进员工的职业发展D. 所有以上选项4. 以下哪项不是员工绩效评估的常见方法?A. 目标管理法B. 360度反馈C. 强制分布法D. 个人访谈法5. 人力资源信息系统(HRIS)的主要功能是什么?A. 存储员工个人信息B. 管理工资和福利C. 跟踪员工绩效D. 所有以上选项6. 以下哪项不是员工关系管理的组成部分?A. 劳动法遵守B. 员工满意度调查C. 薪酬管理E. 员工沟通7. 以下哪种招聘方法不属于传统招聘方式?A. 校园招聘B. 社交媒体招聘C. 招聘会D. 内部推荐8. 以下哪种激励理论不是基于需求的?A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 麦克莱兰的成就需求理论D. 斯金纳的强化理论9. 以下哪个不是组织文化的功能?A. 指导行为B. 增强凝聚力C. 提供工作动力D. 减少员工参与10. 以下哪项不是员工福利的类型?A. 健康保险B. 退休金计划C. 员工股票购买计划D. 员工罚款制度二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述人力资源管理的四个主要功能。
2. 描述员工绩效评估的重要性及其对组织的影响。
3. 解释什么是360度反馈,并说明其在员工发展中的作用。
三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 假设你是一家大型制造公司的人力资源经理。
公司最近决定扩大生产规模,需要增加100名新员工。
请描述你将如何制定招聘计划,并确保新员工能够快速融入公司文化。
2. 你所在的公司最近实施了一项新的绩效管理系统,但员工对此反应不一,有些员工感到困惑和不满。
人力资源管理师试题及答案

人力资源管理师试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 人力资源管理的主要目标是()。
A. 提高员工满意度B. 降低企业运营成本C. 促进企业战略目标的实现D. 增加企业市场份额2. 以下哪项不是人力资源规划的内容?()。
A. 人员招聘计划B. 员工培训与发展计划C. 薪酬福利计划D. 企业财务预算3. 工作分析的主要目的是为了()。
A. 制定合理的薪酬体系B. 确定员工绩效考核标准C. 明确员工的职责和要求D. 选拔合适的人才4. 在员工培训中,最常见的培训方法是()。
A. 在线学习B. 课堂讲授C. 实践操作D. 小组讨论5. 绩效考核的主要目的是()。
A. 提高员工工资B. 激励员工提高工作效率C. 为员工晋升提供依据D. 增加企业利润6. 以下哪项不是员工关系管理的内容?()。
A. 劳动合同管理B. 员工沟通与协调C. 员工福利管理D. 产品销售策略7. 薪酬管理的主要任务是()。
A. 确保员工薪酬公平性B. 降低企业的人力成本C. 提高员工的工作满意度D. 促进企业的战略发展8. 以下哪项不是人力资源信息系统的功能?()。
A. 存储员工个人信息B. 计算员工工资C. 管理企业财务报表D. 辅助人力资源决策9. 人力资源部门在企业中的角色是()。
A. 服务支持B. 战略伙伴C. 监督控制D. 生产运营10. 以下哪项不是人力资源管理的基本原则?()。
A. 公平性原则B. 竞争性原则C. 激励性原则D. 合法性原则二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 人力资源规划的主要步骤包括()。
A. 人力资源需求分析B. 人力资源供给分析C. 人力资源成本预算D. 人力资源政策制定12. 工作分析的常用方法有()。
A. 问卷调查法B. 观察法C. 访谈法D. 实验法13. 员工培训的类型包括()。
A. 新员工入职培训B. 在职员工技能提升培训C. 管理培训D. 客户服务培训14. 绩效考核的方法有()。
人力资源管理考试试题及答案

人力资源管理考试试题及答案一、选择题1. 人力资源管理的核心任务是什么?A. 战略规划B. 绩效管理C. 培训发展D. 招聘与选拔答案:A. 战略规划2. 以下哪项不属于人力资源招聘的方式?A. 网上招聘B. 校园招聘C. 全能招聘D. 猎头招聘答案:C. 全能招聘3. 下列哪种方法不属于员工绩效评估的方法?A. 360度评估B. 绩效管理C. 面试评价D. 亲情评价答案:D. 亲情评价4. 人力资源管理中的员工激励手段有哪些?A. 奖励B. 惩罚C. 激励机制D. 批评答案:A、C5. 以下哪项不属于招聘员工时应注意的法律法规?A. 年龄歧视B. 性别歧视C. 种族歧视D. 职务歧视答案:D. 职务歧视二、简答题1. 什么是绩效管理?请简要说明绩效管理的主要内容及意义。
答:绩效管理是指组织为了实现既定目标而对员工的工作绩效进行评估、激励和改进的过程。
主要内容包括设立明确目标、定期评估、激励奖励和持续改进。
绩效管理对于员工个人的职业发展和组织的长远发展都具有重要意义。
2. 请简述人力资源招聘的主要方式及其优缺点。
答:人力资源招聘的主要方式包括网上招聘、校园招聘和猎头招聘。
网上招聘可以扩大招聘覆盖面,但可能导致信息泛滥;校园招聘可以及早发现优秀毕业生,但时间周期较长;猎头招聘可以快速找到高端人才,但费用较高。
3. 请简要介绍人力资源管理中的员工培训与发展的重要性。
答:员工培训与发展是人力资源管理中必不可少的一部分,可以提高员工的工作能力、促进个人成长,有助于员工适应公司发展需要,提升整体团队的竞争力。
同时,员工培训与发展也是提升员工满意度和减少员工流失率的重要手段。
以上为人力资源管理考试试题及答案,希望能对您的学习有所帮助。
人力资源管理概论试题及答案

人力资源管理概论试题及答案一、选择题1. 人力资源管理(HRM)的核心是:a) 绩效管理b) 培训和发展c) 招聘和选择d) 组织文化答案:c) 招聘和选择2. HRM的目标是:a) 提高员工薪酬b) 降低员工离职率c) 提高员工工作满意度d) 辅助组织实现战略目标答案:d) 辅助组织实现战略目标3. 以下哪项不是HRM的职责:a) 培训和发展b) 绩效管理c) 薪酬管理d) 销售与市场营销答案:d) 销售与市场营销4. 以下哪个是HRM的重要功能:a) 人力资源计划b) 营销策划c) 财务管理d) 生产管理答案:a) 人力资源计划5. HRM的四个活动阶段依次是:a) 招聘、培训、绩效管理、员工关系b) 员工关系、绩效管理、培训、招聘c) 培训、招聘、员工关系、绩效管理d) 培训、员工关系、绩效管理、招聘答案:b) 员工关系、绩效管理、培训、招聘二、简答题1. 请简述人力资源规划的步骤。
答:人力资源规划的步骤包括:确定组织的战略目标和需求、评估现有员工和能力、确定未来的人力资源需求、制定人力资源策略和计划。
2. 解释绩效管理的概念,并列举至少两种绩效评估方法。
答:绩效管理是指组织通过设定明确的目标和标准,对员工的工作表现进行评估和管理的过程。
绩效评估方法可以包括360度评估和绩效排名法。
360度评估是通过多个角色(例如上级、同事、下属)对员工进行评估,综合各个方面的意见和反馈;绩效排名法是根据员工的表现进行排名,以确定不同员工之间的绩效差异。
三、论述题HRM对组织的重要性及挑战人力资源管理对组织的重要性不可忽视。
它通过招聘和选择合适的员工,培训和发展他们的能力,以及进行绩效管理和员工关系管理,帮助组织实现战略目标。
HRM还可以促进组织的创新和变革,确保员工与组织的利益保持一致,提高员工的工作满意度和绩效。
然而,HRM也面临一些挑战。
首先,随着全球化的发展,组织面临来自不同文化背景的员工和管理需求的复杂性。
人力资源管理考试试题及答案

人力资源管理考试试题及答案一、单选题(每题1分,共10分)1. 人力资源管理的核心目标是什么?A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 优化组织结构D. 确保组织目标的实现2. 以下哪项不是人力资源规划的内容?A. 人员需求预测B. 招聘计划C. 员工绩效评估D. 培训与发展计划3. 招聘过程中,以下哪项属于合法的招聘行为?A. 要求应聘者提供个人婚姻状况B. 根据性别选择应聘者C. 提供平等的就业机会D. 要求应聘者提供宗教信仰4. 员工培训与发展的主要目的是什么?A. 提高员工个人收入B. 增强员工对企业的忠诚度C. 提高员工的工作技能和效率D. 减少员工的工作压力5. 绩效管理的最终目的是什么?A. 确定员工的薪酬等级B. 确定员工的晋升机会C. 提高员工的工作表现D. 以上都是6. 以下哪项不是员工关系管理的内容?A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工满意度调查D. 员工个人财务规划7. 组织文化对人力资源管理有何影响?A. 无影响B. 影响员工的工作态度和行为C. 影响企业的经营策略D. 影响企业的市场定位8. 以下哪项不是员工激励的方法?A. 物质奖励B. 精神鼓励B. 惩罚D. 职业发展机会9. 在人力资源信息系统中,以下哪项信息不是必需的?A. 员工基本信息B. 员工薪酬信息C. 员工绩效记录D. 员工的个人爱好10. 以下哪项是人力资源外包的优势?A. 降低管理成本B. 增加企业的管理负担C. 减少对专业人才的依赖D. 提高企业的运营风险答案:1-5 D C C C D 6-10 D B C D A二、多选题(每题2分,共10分)1. 人力资源规划包括哪些内容?A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 招聘计划D. 培训与发展计划2. 招聘过程中需要考虑的因素包括:A. 职位要求B. 应聘者的工作经验C. 应聘者的个人兴趣D. 应聘者的薪资期望3. 员工培训的类型包括:A. 技能培训B. 管理培训C. 安全培训D. 团队建设培训4. 绩效评估的方法包括:A. 目标管理法B. 行为定向评价法C. 360度反馈法D. 关键绩效指标法5. 员工关系管理的策略包括:A. 劳动合同管理B. 劳动争议预防与处理C. 员工沟通机制的建立D. 员工满意度调查答案:1 A B C D 2 A B D 3 A B C D 4 A B C D 5 A B C D三、简答题(每题5分,共10分)1. 简述人力资源管理的四个基本职能。
人力资源管理试题库(含参考答案)

人力资源管理试题库(含参考答案)一、单选题(共43题,每题1分,共43分)1、在履历分析的项目中,测评者不能核实的项目有()A、年龄B、家庭情况C、述职报告D、学历正确答案:C2、工作分析结果的表述主要有四种形式,其中工作描述,主要是对工作环境、工作要素及其结构关系等相关资料的全面记录与说明。
A、√B、X正确答案:A3、在面试的实施阶段中,()主要任务是面试者要为被面试者创造轻松、友好的氛围,这种氛围有助于舒缓和消除被面试者的紧张心情,以帮助他们最好地表现自己。
A、确认阶段B、核心阶段C、关系建立阶段D、介绍阶段正确答案:C4、工作分析是分析者采用科学的手段与技术,就工作岗位的状况、基本职责、()等作出规范的描述与说明,为组织特定的发展战略、组织规划以及人力资源管理和其他管理行为提供基本依据的一种管理活动。
A、员工素质B、供需状况C、资格要求D、人员招聘正确答案:C5、有关人格的自测量表很多,最著名的是美国心理学家卡特尔编制的()A、16种人格因素测验B、瑞文测验C、MBTI性格测验D、霍兰德职业倾向测验正确答案:A6、履历分析项目的筛选依据是()A、工作分析计划B、技能清单C、职务说明书D、职务分析及岗位描述正确答案:D7、评价信息是现代人员素质测评的一种主要形式,指以测评管理素质为中心的标准化的一组评价活动。
A、XB、√正确答案:A8、()说明录用人员是从相对较多的招聘者中挑选出来的人员,素质可能比较高。
A、应聘比较小B、录用比较小C、应聘比较大D、录用比较大正确答案:B9、柯氏培训评估模式中的成果评估即要回答()A、参加者学到东西了吗B、受训者喜欢此次培训吗C、人们在工作中使用了他们所学到的知识、技能和态度了吗D、培训为企业带来了什么影响正确答案:D10、无领导小组讨论是评价中心技术中经常使用的一种测评技术,采用情景模拟的方式对被测者进行集体面试。
A、XB、√正确答案:B11、面试的()占整个面试时间的2%左右,虽然短暂却十分重要,因为它确定了其余面试部分的基调。
人力资源管理试题及答案

人力资源管理试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 人力资源管理的核心是()。
A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 员工关系2. 下列哪项不是人力资源管理的职能?()A. 规划B. 招聘C. 培训D. 销售3. 人力资源管理的目标是()。
A. 提高员工满意度B. 降低员工流失率C. 提高组织绩效D. 以上都是4. 人力资源规划不包括以下哪项内容?()A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 薪酬管理D. 组织结构设计5. 以下哪种面试方式不属于结构化面试?()A. 行为面试B. 压力面试C. 情景面试D. 非结构化面试6. 绩效评估中,360度反馈法是指()。
A. 直接上级对员工进行评估B. 同事对员工进行评估C. 多源反馈D. 客户对员工进行评估7. 以下哪项不是员工培训的目的?()A. 提高员工技能B. 提高员工满意度C. 提高员工工作效率D. 降低员工流失率8. 员工关系管理的目的是()。
A. 确保员工遵守规章制度B. 处理员工投诉C. 促进员工与组织的关系D. 以上都是9. 以下哪项不是员工激励的方法?()A. 提供奖金B. 提供晋升机会C. 提供培训机会D. 降低员工工资10. 人力资源信息系统(HRIS)的主要功能不包括()。
A. 存储员工信息B. 处理薪酬数据C. 管理员工档案D. 销售产品二、多项选择题(每题2分,共10分)1. 人力资源管理的主要职能包括()。
A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 销售2. 人力资源规划的步骤包括()。
A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 薪酬管理D. 组织结构设计3. 以下哪些是员工培训的方法?()A. 课堂培训B. 在职培训C. 远程学习D. 销售培训4. 绩效评估的方法包括()。
A. 行为面试B. 360度反馈C. 关键绩效指标(KPI)D. 目标管理5. 员工关系管理的内容包括()。
A. 劳动法遵守B. 员工满意度调查C. 员工投诉处理D. 员工福利管理三、判断题(每题1分,共10分)1. 人力资源管理是企业管理的核心。
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试卷代号:2195
中央广播电视大学2012-2013学年
人力资源管理试题及答案
一.单项选择
1.某人在甲单位是人才,到乙单位就不是人才了,又如某人在上世纪80年代是劳模,但在本世纪就不一定是劳模了,这说明人力资源具有的()特点
活动性时效性可控性变化性与不稳定性
2.既体现了一个组织所处的单键环境也体现了一个组织的使命、远景和发展方向还表明了一个组织,要实现战略目标和为了实现战略目标要进行的资源配置。
这是指的是组织的哪一方面。
()
组织的人力资源战略组织的战略人力资源组织战略组织实力
3.估计在未来某一时间构成劳动力队伍的人员数目和类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?()
预测未来的人力资源供给预测未来的人力资源需求供给与需求的平衡制定能满足人力资源需求的政策和措施
4.某企业为招募新员工,派遣人力资源部的两名员工赴外地某高校进行招聘。
其中差旅费3000应从人力资源成本的哪个项目中列支?()
获得成本开发成本使用成本保障成本
5.人力资源管理科学化的基础是()。
工作评价工作分析岗位设计人力资源规划
6.“人尽其才,才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容。
()
组织结构的设计人力资源规划的制定人员的甄选与使用培训计划的制定
7.企业对新录用的员工进行集中的培训,这种方式叫做()
岗前培训在岗培训离岗培训业余自学
8.以服务于了解人事原由的考评属于()
鉴定性考评诊断性考评评价性考评总结性考评
9.图中的四条工资结构线,哪一线表明组织更倾向于拉大不同贡献员工的收入差距。
(前底后高)
10.依据萨伯的观点,当监控退休的时候,人们就不得不面对职业生涯中的()
成长阶段探索阶段确立阶段衰退阶段
11.失业保险基金的筹集主要有以下三个原则:()、无偿性原则、固定性原则。
随意性强制性原则自愿性原则平均摊派原则
12.合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则,是建立什么的原则?()
劳动关系事实劳动关系劳动合同法劳动合同
二.多项选择题
13.人力资源的战略分析就是对公司人力资源管理的现状、优势和不足的全面分析,在综合考虑下面哪些因素的基础上,提炼影响组织人力资源战略选择的关键问题。
()
战略使命人种进化外部环境内部资源
14.工作分析的对象是岗位中的()在组织中的动作关系。
工作内容工作责任和技能工作强度工作环境工作心理及岗位
15.影响企业事业单位招聘的内部因素可以分为哪几个方面。
?
空缺的职位的性质企事业单位的性质企事业组织的形象人口和劳动力劳动力市场条件
16.下面各种方法有哪些是培训能用到的?()
讲授法角色扮演法观摩和实习远程教学法游戏和模拟工具训练法
17.薪酬具有哪些功能?()
补偿功能激励功能调节功能救济功能开发功能
13.员工保障管理体系建设的原则有()
普遍性原则个别性原则公平与效率结合原则政事分开原则管理服务社会化和法制化原则
三.判断
19.人力资源的基础是人的体力和智力。
(v)
20.围绕西部开发、振兴东北老工业基地、中部崛起等国家的战略部署和重点任务,我们应大力开发自然资源,并以此促进人类社会的长远发展。
(x)
21.人力资源规划包括组织的人力资源招聘、任用、考核、培训、薪酬、激励、文化、等方面的计划。
(v)
22.人力资本反映的是流量与存量问题。
(v)
23.定额和定编是紧密相关的,定额是合理编制定员的前提。
(v)
24.目前网上招聘适合所有内资企业、外资或者合资企业。
(x)
25.员工培训只对员工进行专业知识技能的培训。
(x)
26.员工考评只能由员工的主管对其进行考评。
(x)
27.产品数量主要取决于机械设备的性能的行业适宜采用计件工资制。
(x)
28.职业生涯是指个体的职业工作经历。
(v)
29.要搞好员工保障管理体系建设,就必须保障人权,满足社会成员基本生活需求。
(v)
30.劳动合同是建立劳动关系的具体方式。
(v)
四.案例选择题。
31.案例:贾厂长调任记贾炳灿是从上海高压油泵厂调任上海液压件三厂厂长的。
(1)改期不合理的厂纪厂夫有助于调动职工的工作积极性,……其人性观符合哪种人性假设理论观点?()
经济人假设社会人假设自我实现人假设复杂人假设
(2)贾厂长在制定新的规章制度时,由于没有很好地调查研究,没有了了解工人……有用,哪一种人性观来实施管理的倾向?()
经济人假设社会人假设自我实现人假设复杂人假设
(3)如果你是贾厂长,你认为怎么样对待刚刚公布的关于迟到早退的惩罚规定才能保住威信又使员工心服口服()
退一步,重新公布迟到早退都不惩罚的规定恢复原来的迟到惩罚早退不罚的规定
执意坚持迟到不罚早退惩罚的规定,以领导威信马上改造女澡堂,以扫清新规定执行的障碍
(4)贾厂长应该与员工同甘共苦、同舟共济,这反映了人本管理哪方面的基本内容。
?
人的管理第一以激励为主要方式积极开发人力资源培育和发挥团队精神
案例问答
32.案例:
海尔的培训之道
海尔的培训工作的原则是“干什么学什么,缺什么补什么,急用先学,立竿见影。
…………之后他不停地创造奇迹,衩海尔人“你给他一块沙漠,他还给你一座花园”的好干部。
1.这是一个关于员工培训的案例,请问何谓培训,对员工的培训管理分为几个过程。
?
培训是员工获取知识、技能和行为方式的重要手段,是人力资源开发的重要工作。
它既是知识、技能和行为方式的传递过程,又是知识,技能和行为方式的学习过程。
培训管理有五个过程。
1.分析培训需求,2制定培训计划3.设计培训课程,4.实施培训。
5.评传培训效果。
2.不同的培训方法得到的培训效果是不一样的,那么我们在选择培训方法时应遵循哪些原则。
培训方法多种多样,我们把那些不利用信息技术的培训方法称为传统培训方法,把利用信息技术的培训方法称作新型培训方法。
培训方法的选择原则是,决定培训目标,比较不同培训方法对学习与成果转化的有利程度,计算培训成本,进行收益成本评估,根据经济实力选择最佳培训方法。