物业服务公司奖惩管理制度

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物业对员工奖罚制度

物业对员工奖罚制度

物业对员工奖罚制度一、奖励制度1. 全勤奖励:员工每月无迟到、早退、旷工记录,给予全勤奖金。

2. 绩效奖励:根据员工的工作表现,每季度评选优秀员工,给予绩效奖金。

3. 创新提案奖:鼓励员工提出改进工作流程、提高服务质量的创新提案,一经采纳,给予奖励。

4. 安全生产奖:对于在安全生产方面做出突出贡献的员工,如预防重大安全事故的发生,给予特别奖励。

5. 团队协作奖:对于在团队项目中表现突出,促进团队合作,提高团队效率的员工,给予奖励。

6. 客户表扬奖:员工因优质服务获得客户书面表扬,经查实后给予奖励。

二、惩罚制度1. 迟到早退:员工每月累计迟到或早退超过规定次数,将按次数递增扣除相应工资。

2. 旷工处理:未经批准擅自缺勤者,按旷工天数扣除相应工资,并视情节轻重给予警告或记过处分。

3. 工作失误:因个人疏忽导致工作失误,造成公司损失的,根据损失大小,给予相应的经济处罚或行政处分。

4. 违反操作规程:不遵守公司操作规程,造成设备损坏或安全事故的,根据情节严重程度,给予罚款或解除劳动合同。

5. 服务态度问题:员工服务态度恶劣,被客户投诉并经查实的,给予警告并要求改正;情节严重的,给予罚款或解除劳动合同。

6. 内部违纪:员工违反公司内部规章制度,如盗窃、欺诈、打架斗殴等行为,将根据情节轻重,给予相应的行政处分直至解除劳动合同。

三、奖罚执行1. 奖罚决定由物业管理层根据员工的实际表现和公司规定进行评定。

2. 所有奖罚情况应有详细记录,并在员工档案中备案。

3. 员工对奖罚决定有异议时,可向人力资源部门提出申诉,公司应组织复审。

4. 奖罚制度应定期评估和更新,以适应公司发展和员工需求的变化。

请注意,以上内容仅为示例,具体奖罚制度应根据公司的实际情况和法律法规进行制定。

物业员工奖惩制度

物业员工奖惩制度

物业员工奖惩制度现代物业管理已经成为了城市化进程中不可或缺的一部分。

为了确保物业服务质量,管理层需要建立一套完善的员工奖惩制度,来激励并管束员工的工作行为,使其更好地投入到工作当中,从而提高物业服务质量。

本文将从以下几个方面介绍物业员工奖惩制度。

1. 嘉奖机制嘉奖机制是物业公司最为重视的部分之一,有效的嘉奖可以激励员工更好地发挥本身的工作本领,以达到提高物业服务质量的目的。

以下是一些行之有效的嘉奖机制。

1.1 工资嘉奖物业公司薪酬水平应当与行业相当,且应当设置良好的绩效考核计划。

杰出表现的员工可以获得额外的奖金或提升薪酬。

而长期为公司进展做出贡献的员工应当获得更高的薪酬,以及更广阔的晋升空间。

1.2 荣誉嘉奖荣誉嘉奖可以是荣誉称号、荣誉证书或者是荣誉牌匾。

一些明显的业绩表现和艰苦工作都应当得到嘉奖,可以激励员工更加酷爱本身的岗位,提高工作的热诚和积极性。

1.3 实物嘉奖让员工在工作中能够实际感受到领导和公司对他们的确定,实物嘉奖是特别直接的方式。

实物嘉奖可以是一份精致的礼品,或者是店铺优惠券等福利。

2. 惩罚机制除了嘉奖机制外,惩罚机制也是特别必要的。

假如没有任何的惩罚机制,员工会缺乏对本身行为的管束,对公司工作的投入感也会降低,从而影响到物业服务质量的提升。

以下是一些行之有效的惩罚机制。

2.1 口头警告假如员工有某些过错,管理层应当进行一对一的谈话并口头警告,让员工感受到错误行为的违反性和对公司服务质量的影响。

2.2 记过处分对于某些比较严重的违纪行为,可以实行记过处分。

这种处分会留在员工的档案里,意味着员工要面对日后职场上可能显现的各种不利因素。

2.3 组织处分对于比较严重的违纪行为,可以考虑实行组织处分。

这种处分意味着员工会短时间失去目前的职务或被拒绝晋升,同时也可以考虑降薪。

3. 参考案例下面是一些比较成功的物业公司关于奖惩制度的案例:润园物业公司通过绩效考核和基本工资调整相结合的方式,确保员工的薪酬与他们的努力探求一致。

物业员工奖惩管理制度范本

物业员工奖惩管理制度范本

第一章总则第一条为加强物业管理公司的内部管理,提高员工工作积极性,确保物业管理服务的质量和效率,特制定本制度。

第二条本制度适用于物业管理公司全体员工。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,实行奖优罚劣,激发员工的工作热情,提高工作效率。

第二章奖励制度第四条奖励分为精神奖励和物质奖励两种。

第五条精神奖励包括:1. 表彰先进工作者,颁发荣誉证书;2. 在公司内部刊物或会议上进行表扬;3. 在年度评优活动中给予优先考虑。

第六条物质奖励包括:1. 提成奖励:根据员工完成的工作量、质量和服务满意度给予一定比例的提成;2. 一次性奖金:在完成重要任务或突出贡献后,给予一次性奖金;3. 员工福利:提供节假日慰问、生日礼物等。

第七条奖励条件:1. 严格遵守公司规章制度,无违规违纪行为;2. 工作表现突出,成绩显著;3. 积极参与公司组织的各项活动,发挥团队协作精神;4. 在工作中发现安全隐患,及时报告并有效解决;5. 为公司创造良好口碑,提高客户满意度。

第三章罚励制度第八条罚励分为警告、记过、降职、辞退等。

第九条警告:1. 对轻微违规行为,给予口头警告;2. 对多次轻微违规行为,给予书面警告。

第十条记过:1. 对严重违规行为,给予记过处分;2. 记过处分期间,不得参加评优评先活动。

第十一条降职:1. 对多次严重违规行为,给予降职处分;2. 降职后,工资待遇相应降低。

第十二条辞退:1. 对严重违反公司规章制度,给公司造成重大损失的行为,给予辞退;2. 辞退后,公司不承担任何经济补偿。

第四章奖惩程序第十三条员工奖励由部门负责人提出申请,经公司领导审批后执行。

第十四条员工处罚由部门负责人提出申请,经公司领导审批后执行。

第十五条员工对奖惩决定有异议,可在接到通知之日起5个工作日内向公司人力资源部门提出申诉。

第五章附则第十六条本制度由物业管理公司人力资源部门负责解释。

第十七条本制度自发布之日起施行。

第十八条本制度如有与国家法律法规相抵触之处,以国家法律法规为准。

物业员工奖惩管理制度范本

物业员工奖惩管理制度范本

物业员工奖惩管理制度范本一、总则1、为规范物业员工的行为,提高工作效率和服务质量,保障公司的正常运营和发展,特制定本奖惩管理制度。

2、本制度适用于公司全体物业员工。

3、奖励和惩罚的目的在于激励员工积极工作,纠正错误行为,营造良好的工作氛围。

二、奖励制度(一)奖励形式1、口头表扬:对于工作表现出色的员工,上级领导可在工作场合给予口头表扬。

2、书面表扬:对于有突出贡献或优秀表现的员工,以书面形式进行表扬,并在公司内部公告栏展示。

3、奖金奖励:根据员工的工作业绩和贡献,给予一定金额的奖金。

4、晋升机会:对于表现卓越、具备管理能力的员工,提供晋升机会,提升其职位和薪资待遇。

(二)奖励条件1、遵守公司各项规章制度,无违纪行为。

2、工作认真负责,积极主动,按时完成工作任务,且工作质量高。

3、为业主提供优质服务,受到业主书面表扬或好评。

4、提出合理化建议,经采纳后对公司的管理和服务有显著改进。

5、节约资源、降低成本,为公司创造经济效益。

6、在突发事件中表现英勇,保护公司和业主的生命财产安全。

7、积极参与公司组织的培训和学习活动,成绩优异。

8、团队合作精神强,能够积极协助同事完成工作任务。

(三)奖励程序1、部门负责人或同事发现员工符合奖励条件,填写《奖励申请表》,详细说明奖励事由。

2、部门负责人审核《奖励申请表》,签署意见后提交给人力资源部门。

3、人力资源部门进行调查核实,如情况属实,提出奖励建议,报公司领导审批。

4、公司领导审批通过后,由人力资源部门实施奖励。

三、惩罚制度(一)惩罚形式1、警告:对于轻微违规行为,给予口头或书面警告。

2、罚款:根据违规行为的严重程度,处以一定金额的罚款。

3、降职降薪:对于严重违规或工作表现不佳的员工,降低其职位和薪资待遇。

4、辞退:对于严重违反公司规章制度、损害公司利益或造成恶劣影响的员工,予以辞退。

(二)惩罚条件1、违反公司各项规章制度,如迟到、早退、旷工、擅离职守等。

2、工作态度不端正,消极怠工,影响工作进度和质量。

物业公司员工奖惩制度三篇

物业公司员工奖惩制度三篇

附件二:电力建设工法编写与申报指南〔2021版〕为指导电力建设企业编制电力建设工法,尺度电力建设工法的编制内容和申报程序,按照中电建协电力建设工法办理方法〔中电建协〔2007〕53号〕,制定本指南。

一、电力建设工法的编写原那么电力施工企业在编制电力建设工法时,应当遵循以下原那么:1、工法必需是颠末工程实践并证明是属于技术先进、效益显著、经济适用、符合节能环保要求的施工方法。

未经工程实践查验的科研成果,不属工法的范畴。

2、电力建设工法编写应主要针对某个单元工程,也可以针对工程工程中的一个分部,但必需具有完整的施工工艺。

3、工法应当按照电力建设工法办理方法第七条规定的内容和挨次进行编写。

工法编写的挨次是工法特点、工艺道理在前,最后引用一些典型工程实例加以说明。

二、电力建设工法的选题分类1、通过总结工程实践经验,形成有实用价值、带有规律性的新的先进施工工艺技术,其工艺技术程度应达到国内领先或国际先进程度。

2、通过应用新技术、新工艺、新材料、新设备而形成的新的专项施工方法。

3、对类似现有的省〔部〕级、国家级工法有所创新、有所开展而形成的新的施工方法。

4、运用系统工程的道理和方法,对假设干个分局部项工程工法进行整理而形成的综合配套的大型施工工法。

三、电力建设工法的编写内容电力建设工法的编写内容,分为前言、工法特点、适用范围、工艺道理、施工工艺流程及操作要点、材料与设备、质量控制、安然办法、效益阐发和应用实例等11项。

1、前言:概括工法的形成原因和形成过程。

其形成过程要求说明研究开发单元、关键技术审定成果、工法应用及有关获奖情况。

2、工法特点:说明工法在使用功能或施工方法上的特点,与传统的施工方法比较,在工期、质量、安然、造价等技术经济效能等方面的先进性和新颖性。

3、适用范围:适宜采用该工法的工程对象或工程部位,某些工法还应规定最正确的技术经济条件。

4、工艺道理:阐述工法工艺核心局部〔关键技术〕应用的底子道理,并着重说明关键技术的理论根底。

物业公司奖惩制度细则

物业公司奖惩制度细则

物业公司奖惩制度细则1. 引言物业公司作为服务业的一种特殊形式,为社区或商业地产提供全方位的服务,包括维修、保洁、安全管理等。

为了规范员工的行为,激励积极向上的工作态度,物业公司需要建立起奖惩制度,以提高员工的服务质量和满意度。

本文将详细阐述物业公司奖惩制度细则,包括奖项设置、奖项评选、惩罚措施等内容。

2. 奖励制度2.1. 奖项设置物业公司可以根据员工的职能和贡献,设置以下奖项:•优秀员工奖:每月评选一名,表彰在工作中表现突出的员工。

•先进工作者奖:每季度评选一名,表彰在工作岗位上有突出表现的员工。

•突出贡献奖:每年评选一名,表彰在过去一年中做出显著贡献的员工。

•团队协作奖:每季度评选一名团队,以表彰团队协作精神和工作效率。

•服务满意度奖:每月根据用户满意度调查评选出一名得分最高的员工。

2.2. 奖励标准为了确保公平、公正,物业公司应制定明确的奖励标准,包括但不限于以下因素:•工作绩效:员工的工作表现绩效评估,包括工作态度、业务熟练度、服务质量等。

•用户评价:根据用户的满意度调查结果评定员工的服务质量。

•职业道德:员工在工作中遵守职业道德规范的表现,包括保护用户隐私、尊重用户权益等。

物业公司应定期对奖项和奖励标准进行评估,避免出现过于倚重某个方面,保证奖励体系的全面性和公正性。

3. 惩罚制度3.1. 惩罚措施为了保持员工的纪律性和工作素质,物业公司应建立以下惩罚措施:•警告:对轻微过错或违反规定的行为,可给予书面警告,并进行记录。

•罚款:对严重违反公司规章制度的员工,可按照规定金额给予罚款。

•开除:对多次违反规定或严重违反公司规章制度的员工,可给予解雇。

3.2. 惩罚程序在对员工进行惩罚之前,物业公司应按照以下程序进行调查和处理:•调查:对员工违规行为进行认真调查,了解事实情况和证据,并听取员工的陈述。

•处理决定:根据调查结果,由管理层决定采取何种惩罚措施,并告知员工。

•过程公正:在整个处理过程中,物业公司应确保公正、公平,避免歧视和偏见。

物业公司员工奖惩制度

物业公司员工奖惩制度

物业公司员工奖惩制度一、奖励制度1.优秀员工奖:每月评选出本月表现突出、工作出色的5名员工,给予奖金和荣誉证书。

2.优秀团队奖:每季度评选出表现突出的团队,给予奖金和团队荣誉证书。

3.成长奖励:对新员工入职3个月内突出表现者,给予额外奖励。

4.创新奖励:对员工提出的创新点子,经过落地并取得效果的,给予奖金和创新奖励证书。

二、惩罚制度1.违规处罚:对发现有员工违反公司规定者,警告一次;如再次违规,将面临严重警告;累计三次违规将被记录在案并罚款,并面临解雇。

2.工作失误处罚:对因工作失误导致丢失或损坏物业设备的员工,扣除一部分绩效工资。

3.违纪处罚:对员工发现有违纪行为,如迟到、旷工、擅自离岗等,将扣除相应的工资或给予警告处理。

4.工作评价考核:定期对员工的工作表现进行考核,根据考核结果决定是否给予提升、调薪或降职等。

三、奖惩制度管理要点1.公正公平:奖惩制度必须公正公平,对每个员工一视同仁,不偏袒或歧视任何人。

2.透明公开:奖惩制度要公开透明,员工要清楚了解奖惩的标准和程序,并对结果有合理解释。

3.及时执行:奖惩制度必须及时执行,不能拖延或懈怠,以保持对员工行为的有效管理。

4.监督检查:制度执行过程中应有专人负责监督和检查,确保奖惩制度的严肃性和有效性。

5.改进完善:根据员工反馈和制度执行情况,不断改进和完善奖惩制度,提高其激励和约束力。

总结:物业公司员工奖惩制度的建立和执行对于提高员工的积极性、激发员工工作热情、规范员工行为具有重要作用。

通过明确的奖励标准和惩罚规定,可以激励员工努力工作、提升工作质量和效率,并对员工的纪律和规范化行为进行约束和约定。

同时,合理的奖惩制度也能够提升公司整体业绩和声誉,给员工创造公平公正的竞争环境,从而实现公司和员工的共同发展。

因此,物业公司应该制定科学合理的奖惩制度,并严格执行和监督,以促进公司和员工的共同进步与发展。

物业公司奖惩管理制度

物业公司奖惩管理制度

物业公司奖惩管理制度物业公司是为了更好地管理和服务业主,提高工作效率和员工士气,应该建立完善的奖惩管理制度。

下面就物业公司奖惩管理制度的内容进行详细介绍。

一、奖励制度1.优秀员工奖励:每个季度或年度评选出表现优秀的员工,给予奖励。

奖励可以是奖金、荣誉证书、荣誉称号等。

2.先进集体奖励:每年评选出表现优秀的团队或部门,给予奖励。

奖励可以是奖金、荣誉证书、荣誉牌匾等。

3.完成任务奖励:员工或团队成功完成项重要任务或项目时,给予相应的奖励,以鼓励员工积极进取。

4.提高业务能力奖励:员工参加培训、学习提高业务能力,通过考试取得相关证书或资质时,给予相应奖励。

5.安全文明奖励:员工在工作过程中注意安全,遵守公司的安全操作规定,表现出良好的工作态度和服务意识时,给予安全文明奖励。

二、惩罚制度1.违反规章制度惩罚:对于违反公司规章制度或相关法律法规的员工,根据情节轻重,给予相应的纪律处分,如口头警告、书面警告、罚款等。

2.工作失职惩罚:对于因工作失职导致项目延误、损失或原因并不能合理解释的员工,给予相应的纪律处分,并扣除相应的工资或奖金。

3.服务不合格惩罚:对于服务态度不端正、服务质量不合格或拒绝服务的员工,按照公司规定,给予相应的纪律处分,并进行相关培训或重新派岗。

4.泄露业主信息严重惩罚:对于泄露业主个人信息的员工,对其给予严重的纪律处分,并追究法律责任。

5.具体工作违规惩罚:对于违反公司具体工作规定的员工,根据情节轻重,给予相应的纪律处分,如口头警告、书面警告、罚款等。

三、奖惩统一公示物业公司应该在公司内部或者公共区域设置奖惩公示栏,将优秀员工的奖励和违纪员工的惩罚公示出来,让员工有所激励和警示。

四、奖惩程序公正公平物业公司在实施奖惩制度过程中,要确保奖励和惩罚的程序公正公平,员工要有权利进行申诉,并建立健全的申诉制度和处理程序。

五、奖惩与个人目标相结合物业公司应该将奖惩制度与员工个人目标相结合,根据员工的个人能力和发展方向设定相应的奖惩标准,激发员工积极性和工作动力。

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x物业服务公司奖惩管理制度【最新资料,WORD文档,可编辑】目录1.总则..........................................................2.奖励惩罚......................................................2.1 目的...................................................2.2 适用范围...............................................2.3 奖惩权限...............................................2.4 奖罚原则、种类 .........................................2.5奖罚标准................................................2.6客户服务中心奖惩条例....................................2.6.1办公室.............................................2.6.2客服部.............................................2.6.3工程部.............................................2.6.4保洁部.............................................2.6.5绿化部.............................................2.6.6秩序维护部......................................... 3奖惩措施实施程序..............................................4《奖惩管理规定》执行效力.......................................5 注解.......................................................... 6记录..........................................................1.总则奖惩制度,是在企业运作中对全体员工进行有目的的奖励和惩罚的制度。

在企业运作中,单一的管理制度,是对员工日常工作的要求和约束,要提升员工的工作积极性和效率,就必须使全体员工看到奖惩分明。

无论奖惩是物质的,还是精神的,它都将对企业的日常运作,产生极大的作用。

2.奖励惩罚2.1 目的规范公司管理,体现公司“奖惩分明、奖勤罚懒”和“奖励先进”的原则,提高全体员工的工作积极性,保证公司各项工作任务的顺利进行。

2.2 适用范围适用于公司所有员工,包括高层管理人员、员工、试用人员、见习人员等。

2.3 奖惩权限2.4 奖罚原则、种类2.5奖罚标准对于有下列表现之一的员工,公司可视其表现给予表扬及奖励,对表现突出者可给予晋职或调薪。

※积极向公司提出合理化建议并被公司采纳者;※在日常工作中,员工发现各部门的隐患问题,并及时指出及提供合理建议,经采纳实施有明显效果的,给予该人员嘉奖一次;※拾金不昧、做好人好事;※及时发现事故隐患,采取相应措施避免事故发生者;※工作中发现业主自行车未锁3起以上者、摩托车(电动车)、机动车未拨钥匙一起以上者;※第一时间发现并抓获一般偷盗犯罪嫌疑人员者;※能及时发现并上报治安、消防重大隐患,具突出贡献者;※在同行业或公司组织各种竞赛及活动中获得名次者;※改进工作方法,提高工作效率显着者;※节能降耗有突出贡献者;※进步特别明显者;※突发事件处理及时得当,避免公司造成重大损失者;※突出任务按质量完成,表现优异者;※出色完成领导交办的特殊任务。

※认证单位监督审核中没有出现任何观察项或不合格项的,部门负责人嘉奖一次;※工作中发现业主/住房门未锁、钥匙未拨(家中无人)一次者;※重大突发事件处理及时,方法得当,现场负责人给予评优一次;※受到业主及客人书面表扬或收到奖状、锦旗(也包括问卷调查、意见书等形式)等一次者;※维护公司利益和荣誉,见义勇为者;※部门质量目标,全年全部项目达标,给予部门负责人优评一次;※认证单位监督审核中所有部门均没有出现不合格项的,品质管理员优评一次;※一年内嘉奖三次、评优二次以上者;※第一时间发现并举报或抓获特大偷盗犯罪嫌疑人员者;※在质量体系运行过程中,坚持按照ISO9000的要求开展工作,部门全年无出现一次书面不合格的(要求口头不合格不超过12条),给予部门负责人加薪奖励;※有创新、开拓精神,成功实施管理创新者;※为公司开拓重要业务渠道者;※超额完成计划目标,成绩突出者;※为公司做出其他重大贡献者,经总经理办公会集体讨论同意加薪者。

※入职(1-3)个月期间无检讨、无处罚并符合嘉奖、优评、加薪条件之一者。

凡具有下列行为之一的,视情节轻重分别有书面警告、书面检查、处罚(通报批评)、降职降薪、开除等处分,并记录到员工个人档案中。

※制服穿着仪表不整、不适当或未佩戴工作牌者;※高声喧哗等有损办公场所秩序或值班时作不必要的闲聊者;※未能保持储物柜或工作区域整洁者;※工作态度不认真,包括上班时听音乐、看视频、上网、玩游戏、看报纸等(工作需要者除外);※嚼口香糖或吃零食者;※对上司、同事、业主(租户)、访客表现不礼貌者;※当值时,在管理区域范围内饮食者;※在指定非吸烟区内抽烟者;※随地吐痰、乱丢垃圾、烟头、涂画或者破坏卫生整洁者;※上班翻垃圾桶捡废品者(垃圾清运人员除外);※用完水后水龙头没有关好导致水源浪费(除水龙头损坏,及时报工程部修复外);※往苗木下、公共区域倾倒垃圾、污水(如清洗饭盒后污水);※所有员工要积极配合品质管理员的日常检查工作,在品质管理员日常检查中,如有故意不配合,发现员工在作业时没有按照相关作业指导书进行操作的,经部门负责人调查属实的;※日常检查中,发现一个员工在同一种表格上三次检查均出现同一种错误的,根据部门处罚规定进行处理;※工作散漫、粗心大意者;※其他轻微违反规章制度的行为者。

※个人受有效投诉达到2次者(月计),季度累计达4次者;※架空电线、地下管道、基建、维修、通讯设备、通电设施等施工影响绿化时,内部相关部门要事先与绿化部主管人员协调后方可动工,不得擅自砍伐、修剪、挖掘等破坏绿化,发现一次,警告并书面检查,如外单位在小区内进行施工前,已与我公司相关人员沟通,责任部门未能及时与绿化部主管人员进行沟通的,施工单位除照价赔偿外,责任人记书面检查一次;※公共电话私打者,除电话费双倍赔偿外,警告并书面检查;※在品质管理员日常检查中,发现员工在作业时没有按照相关作业指导书进行操作,同样的问题连续出现三次不合格,但未造成重大影响的;※品质管理员日常开出的整改通知单和不合格单,在部门负责人规定的完成期限内,如未完成但存在客观原因不能及时完成的,要及时说明,如没有客观原因又没有按时完成并累计超过三次的,给予部门负责人警告并书面检查;※品质管理员在日常工作中发现问题及时与相关部门负责人沟通,实事求是扎实反映,若有违反,经调查属实,给予警告并书面检查;※不正确的使用设备、用具造成损坏或违反安全守则者;※违反工作规程,擅离工作岗位者;※违反工作规程,造成公司能源浪费者※对其他员工的严重违纪行为知情不报或蓄意隐瞒者;※当值睡觉者;※酒后当值者;※疏忽、不小心损毁或损耗公司或客人财物者;※无故不服从主管或上司的合理指令者;※一年内被书面警告3次以上(含3次)者。

※一年内被警告、书面检查达两次者;※个人受有效投诉达3-4次者(月计),季度累记达5次者;※小区设备设施,非专业人员不得私自操作,否则造成设备设施损坏的除照价赔偿之外,根据实际轻重程度处罚并通报批评、降薪降职、开除;※隐瞒工作中的错误(失误),给公司及部门造成较大影响者;※部门质量目标连续三次不达标的,给予部门负责人处罚并通报批评;※部门质量目标当月全部都不达标的,给予部门负责人处罚并通报批评;※在外审过程中的责任部门,出现一次严重不合格,除给部门负责人处罚并通报批评处理外,若品质管理员在日常检查中没有发现该问题并做相关记录,则负连带责任处罚并通报批评;※在品质管理员日常检查中,发现员工在作业时没有按照相关作业指导书进行操作,同样的问题连续出现三次不合格,造成重大影响的,给予部门负责人处罚并通报批评;※当值时,对客人表现不礼貌,遭投诉者;※吵闹、粗言秽语影响工作秩序,造成恶劣影响者;※发表虚假或诽谤的言论,影响公司、客人、或其他员工声誉者;※未经主管批准私自配储物柜锁匙或公司内其他钥匙者;※存放未经批准的违禁物品、赃物于储物柜内或公司其他地方者;※违反工作规程,造成较为严重后果者;※不遵守公司保安措施或消防规定的;※醉酒后当值者。

※经处罚通报批评后,再次重犯相同错误者;※经公司评估不能胜任本岗位工作者;※连续2次被考核不合格的;※遭受重大投诉,经公司调查属实者;※对本职工作严重不负责或消极怠工但未造成重大损失者;※违反工作规程,造成严重后果者;※工作场所做与工作无关的事情,影响恶劣的;※给公司造成经济损失,情节较重的;※不遵守公司保安措施和消防规定,造成较大损失或者恶劣影响的;※成本意识差并经常造成浪费,一年内累计损失达2000元以上的;※无正当理由不服从公司的安排两次以上的;※遗失、泄露公司保密范围的资料、信息等但未造成公司直接经济损失的;※包庇违法、违纪行为的;※诬告他人者;※利用职权或者职务便利谋取私利造成公司轻微经济损失的;※违法、违章指挥或者强令他人违章作业,造成轻微经济损失的;※不接受或不配合检查、监督人员合理检查监督工作的;※拒绝按规定配合防疫者;※一年内被处罚并通报批评两次或两次以上的;※其他与上述情形情节相当的情形的。

※不服从工作安排三次以上或者不服从岗位调整者;※侮辱、谩骂客人、上司或同事,造成重大恶劣影响或者多次实施相同行为者;※参与打架、闹事者;※故意破坏、侵占、盗窃公司或客人财务,造成较大经济损失者;※私自收受客人或与公司有业务关系的人的金钱或其他财物者;※擅离职守,造成重大经济损失者;※医疗期满,经两次通知后拒不到岗工作者;※携带或收藏违禁品(如枪械、管制刀具、毒品、爆炸品、易燃品等),造成危害后果者;※酒后或者吸食麻醉药物后当值,造成较大经济损失者;※故意损害公司声誉,造成恶劣影响者;※向上司或者同事行贿,造成恶劣影响者;※利用工作之便贪污舞弊,损坏公司或业主/住户利益(如私自到业主家做清洁、有偿维修等);※辞工后尚未到期而在工作中弄虚作假、不服从上级工作安排、煽动是非或影响他人工作情绪、故意毁坏公司财务者;※在外审(认证或监督审核)中,部门出现系统性或区域性失效,部门负责人或部门主管经理降薪、降职处理;※工作时间或在工作区域内参与、围观赌博者;※触犯国家刑事法律构成犯罪者;※盗窃、擅自复制、遗失、泄露公司保密范围的资料、信息等,造成不利影响或者经济损失的;※一年内被降职或者降薪2次的;※与公司建立劳动关系后任意连续的24个月内被处罚累计达10次的;※合同期内与其它单位建立劳动关系或兼职者;※隐瞒实情、弄虚作假、涂改、伪造单据或原始记录的。

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