药品销售知识试题
医药商品购销员:医药商品购销员试题及答案

医药商品购销员:医药商品购销员试题及答案1、单选下列何药为各型结构病的首选药物()A.链霉素B.异烟肼C.乙胺丁醇D.PAS-Na正确答案:B2、单选“药德”即医药职业道德,其主要表现方面描述不正(江南博哥)确的是()A、是一种医药职业理想B、是一种医药职业责任感C、是一种经济利益D、是一种医药职业行为规范正确答案:C3、单选补体活化的替代途径激活的始动分子是()A.C1qB.C1rC.C1sD.C3bE.C3d正确答案:D4、单选伤寒、付伤寒可选用()A.青霉素GB.氨苄西林C.氯唑西林D.苯唑西林正确答案:B5、配伍题将药物装于具有特制阀门系统的耐压容器中的是()能较长时间内维持药效的是()血药浓度长时间恒定的维持在有效的浓度的是()可发挥定位作用的剂型是()可将固体或液体药物包裹的剂型是()A、注射剂B、胶囊剂C、缓释制剂D、控释制剂E、气雾剂正确答案:E,C,D,A,B6、单选下列哪项不便出现在客户档案中()A、客户的姓名、性别、职业B、客户的联系方式、个人爱好C、客户同本企业的关系D、客户的年龄、婚姻状况正确答案:D7、配伍题促进钙的吸收()治疗夜盲症()治疗脚气病()治疗习惯性流产()抗坏血病()A、维生素AB、维生素B1C、维生素CD、维生素DE、维生素E正确答案:D,A,B,E,C8、多选常见的病毒性疾病有()。
A、伤寒B、流脑C、乙肝D、流感E、疱疹正确答案:C, D, E9、多选按顾客购买行为的特征,将购买行为类型分为()A.习惯型B.理智型C.保守型D.冲动型E.从众型正确答案:A, B, D, E10、单选氢氯噻嗪最常见的不良反应为()A.水钠潴留B.低血钾症C.体位性低血压D.低血糖症正确答案:B11、单选氧氟沙星滴眼液主要用于()。
A、防治青光眼B、眼部抗炎C、眼部抗感染D、白内障正确答案:C12、单选恶心祛痰药为()A.氯化胺B.必嗽平C.复方甘草合剂D.痰易净正确答案:A13、填空题胃舒平的何时服用效果最好()正确答案:饭前半小时,嚼碎服用14、单选外用药品的包装标签规定的标识为()。
药品经营试题及答案

药品经营试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10分)1. 药品经营企业应当建立的制度是()。
A. 药品质量管理制度B. 药品安全管理制度C. 药品经营管理制度D. 药品追溯制度答案:A2. 药品经营企业在经营过程中,不得从事的活动是()。
A. 销售假药B. 销售劣药C. 销售过期药品D. 以上都是答案:D3. 药品经营企业应当对药品进行定期检查,检查的频率是()。
A. 每季度一次B. 每月一次C. 每周一次D. 每天一次答案:A4. 药品经营企业在药品运输过程中,应当采取的措施是()。
A. 确保药品不被污染B. 确保药品不被损坏C. 确保药品不被盗窃D. 以上都是答案:D5. 药品经营企业应当建立的记录是()。
A. 药品进货记录B. 药品销售记录C. 药品库存记录D. 以上都是答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 药品经营企业应当具备的条件包括()。
A. 有合法的经营场所B. 有合格的从业人员C. 有健全的管理制度D. 有完善的质量保证体系答案:ABCD2. 药品经营企业在药品经营过程中,应当遵守的原则包括()。
A. 合法经营B. 诚信经营C. 公平竞争D. 保护消费者权益答案:ABCD3. 药品经营企业在药品销售过程中,应当向消费者提供的信息包括()。
A. 药品的通用名称B. 药品的批准文号C. 药品的有效期D. 药品的使用方法答案:ABCD4. 药品经营企业在药品经营过程中,应当禁止的行为包括()。
A. 销售未经批准的药品B. 销售未经检验的药品C. 销售未经注册的药品D. 销售未经许可的药品答案:ABCD5. 药品经营企业在药品经营过程中,应当建立的记录包括()。
A. 药品进货记录B. 药品销售记录C. 药品库存记录D. 药品销毁记录答案:ABCD三、判断题(每题2分,共10分)1. 药品经营企业可以销售未经批准的药品。
()答案:错误2. 药品经营企业应当建立药品追溯制度。
()答案:正确3. 药品经营企业可以销售过期的药品。
药品销售员销售岗位培训试题

药品销售员销售岗位培训试题部门:姓名:得分:一、填空题每题4分,共60分1、应当将药品销售给审核购货单位.保证药品销售流向真实、合法.2、业务部应对购货单位的、采购人员及提货人员的进行收集核实,并提交相关资料到初审, 进行审核合格后建档.3、销售药品时应当严格审核购货单位的 ,并按照相应的范围销售药品.4、销售药品,应当如实开具发票,做到一致.5、计算机系统中应自动生成药品销售记录.销售记录应当包括药品的规格、剂型、、有效期、生产厂商、、销售数量、单价、金额、销售日期等内容.6、特殊管理药品是指:、、、7、含麻黄碱复方制剂不允许交易,只能送货到客户的8、注意收集由本公司售出药品的 ,发现不良反应情况,应按规定上报质管部.9、正确向客户介绍药品,不得用户,做好售后服务工作.认真处理质量查询和投诉,及时进行信息反馈.10、销售过程中产生退货的管理,应填写经业务部门同意后,方可到退货单位办理退货手续,退货药品必须有或加盖有退货的单位公章或出库专用章的的11、应配合相关部门及时对有药品进行追回.并收集药品不良反应信息反馈给质管部.12、销售退货,冷链药品原则上一经售出非质量问题原则上不予退货,退货方无法提供的不得退货13、运输药品,应当根据药品的包装、质量特性并针对车况、道路、天气等因素,选用 ,应采取垫、塞等措施防止出现等问题.14、发运药品时,应当检查 ,发现运输条件不符合规定的 .运输药品过程中,运载工具应当保持 .15、药品可以有销售员送货至客户二、问答题:1、我公司药品经营范围有那些10分2、根据客户资质审核要求,对下游批发企业及其业务员应收集哪些资质证明文件3、简述你的岗位职责 20分一、填空题答案:1、合格的、证明文件 2、证明文件、身份证明、业务部、质管部3、经营范围或者诊疗范围4、票、账、货、款5、通用名称、批号、购货单位6、毒性药品、麻醉药品、精神药品、放射性药品7、现金交易、注册仓库地址 8、不良反应情况 9、虚假夸大和误导10、销售退回申请单、购进退出单、退货凭证 11、质量疑问的12、温度控制说明文件和售出期间温度控制的相关数据13、适宜的运输工具、破损、污染 14、运输工具、,不得发运、密闭15、仓库地址二、问答题:问答题1、化学药物制剂、抗生素、中成药、中药饮片,生物制品含疫苗、蛋白同化制剂、肽类激素问答题2:1、营业执照副本复印件及其上一年度企业年度报告公示情况2、药品经营许可证副本复印件3、药品经营质量管理规范认证证书复印件 GSP证4、组织机构代码证副本复印件------“三证合一”的,可无此项5、税务登记证副本复印件------“三证合一”的,可无此项6、开户许可证复印件,开票资料包含开户户名、开户银行及账号7、相关印章备案:A4纸盖原印章红章8、采购人员法人授权委托书,身份证复印件、学历复印件、上岗证复印件9、收货委托书可以和采购委托书合并开具10、自行提货的,应提供提货人员法人授权委托书及其身份证复印件11、我公司提供商品销售合同暨质量保证协议12\质量体系调查表。
医药购销员试题及答案

医药购销员试题及答案甲、选择题(每题2分,共60分)1. 药品的合理用药包括以下哪些方面?A. 药物的选择和给药途径B. 药物的剂量和给药频率C. 药品的存储和运输D. 药品的售后服务答案:A、B2. 下列哪种情况不属于药品不良反应?A. 药品的预期副作用B. 药品的不良反应频率降低C. 药品的过敏反应D. 药品的急性中毒反应答案:B3. 以下哪种药物不宜婴幼儿使用?A. 抗生素B. 镇静剂C. 青霉素类药物D. 镇咳药答案:B4. 抗生素的滥用和滥杀会导致哪种情况?A. 药效降低B. 抗药性的增加C. 药物过敏反应D. 药品的存储问题答案:B5. 黄连素具有以下哪种药理作用?A. 消炎作用B. 抗菌作用C. 止泻作用D. 止血作用答案:B、C6. 购销员在推销药品时需要注意的是?A. 向顾客宣传药品的广告不实内容B. 确保顾客了解药品的作用和副作用C. 随意给顾客推荐药品D. 擅自替换医生开具的处方药答案:B、D7. 以下哪种行为会导致药品安全问题?A. 购销员从医院购买药品B. 购销员未经培训擅自销售处方药C. 购销员推销假药D. 购销员未遵守药品存储规范答案:B、C、D8. 药品相关法律法规中,下列哪个药品不属于处方药?A. 抗生素B. 中成药C. 解热镇痛药D. 复方中药饮片答案:B、C、D9. 以下哪种药物属于麻醉药品?A. 抗生素B. 锂制剂C. 麻醉药品D. 抗病毒药物答案:C10. 医药购销员需要具备以下哪项能力?A. 对药品市场的分析能力B. 良好的人际沟通能力C. 业务推广能力D. 持续学习的能力答案:A、B、C、D乙、问答题(每题10分,共40分)1. 请简要介绍一下您对医药销售工作的理解。
答案:医药销售工作是指负责药品的推销、宣传、销售等相关工作。
医药购销员需要通过与医生、药店、医院等相关人员的有效沟通与合作,推动药品的销售与流通。
同时,医药销售工作还需要具备医药知识、市场分析能力、良好的人际关系处理能力等。
药品销售技术考试试题题库

药品销售技术考试试题题库一、单选题1. 以下哪项不是药品销售过程中需要遵循的原则?A. 诚实守信B. 客户至上C. 利润最大化D. 合法合规2. 药品的有效期是指:A. 药品生产日期B. 药品出厂日期C. 药品在规定条件下保持其质量的期限D. 药品销售截止日期3. 根据《药品管理法》,药品生产企业在生产药品时必须:A. 获得药品生产许可证B. 获得药品经营许可证C. 获得药品注册证书D. 获得药品批准文号二、多选题1. 药品销售人员在与客户沟通时,以下哪些行为是正确的?A. 详细了解客户的需求B. 根据客户需求推荐合适的药品C. 夸大药品效果以促成销售D. 尊重客户的购买意愿2. 药品销售人员应具备以下哪些知识?A. 药品基本知识B. 药品法律法规C. 销售技巧D. 客户服务意识三、判断题1. 药品销售人员可以向客户推荐未经批准的药品。
(错误)2. 药品销售人员在销售过程中必须确保药品的质量和安全。
(正确)3. 药品销售人员可以隐瞒药品的副作用以促进销售。
(错误)四、简答题1. 简述药品销售人员在销售过程中应遵循的职业道德规范。
2. 描述药品销售人员如何通过专业知识提升销售效率。
五、案例分析题案例:某药品销售人员在推销一款新上市的抗生素时,发现该药品说明书上并未明确标注其副作用。
销售人员在向客户推销时,应该如何操作?要求:分析该销售人员应采取的措施,并给出合理建议。
结束语本题库旨在帮助药品销售专业人员系统地复习和掌握药品销售相关知识,提高专业技能,确保在实际工作中能够合法、合规、高效地进行药品销售活动。
希望每位考生都能通过学习和练习,不断提升自己的专业素养,为客户提供更优质的服务。
医药购销员试题及答案

医药购销员试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 药品的有效期是指药品在规定的储存条件下能够保持其质量的期限。
()A. 正确B. 错误2. 药品的批准文号是药品的()。
A. 生产许可证号B. 销售许可证号C. 质量标准号D. 唯一识别号3. 以下哪种药品属于处方药?()A. 感冒药B. 消炎药C. 维生素CD. 抗生素4. 药品的储存条件中,常温通常指的是()。
A. 0-10℃B. 10-30℃C. 2-8℃D. 15-25℃5. 药品的购销记录应至少保存()年。
A. 1B. 2C. 3D. 56. 以下哪项不是药品购销员的职责?()A. 药品采购B. 药品销售C. 药品生产D. 药品保管7. 药品购销员在购进药品时,需要查验的证件是()。
A. 营业执照B. 身份证C. 驾驶证D. 药品经营许可证8. 药品的最小包装单位上必须有()。
A. 药品名称B. 药品价格C. 药品广告D. 药品说明书9. 药品的有效期通常标注在药品的()。
A. 包装盒B. 说明书C. 标签D. 包装袋10. 药品购销员在销售药品时,需要向顾客提供()。
A. 药品价格B. 药品说明书C. 药品广告D. 药品生产日期二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 药品购销员在购进药品时,需要查验的证件包括()。
A. 营业执照B. 身份证C. 药品经营许可证D. 药品质量检验报告2. 药品购销员在销售药品时,需要向顾客提供的信息包括()。
A. 药品价格B. 药品说明书C. 药品生产日期D. 药品有效期3. 以下哪些因素会影响药品的有效期?()A. 储存温度B. 储存湿度C. 光照D. 药品包装4. 药品购销员在药品保管过程中,需要定期进行的工作包括()。
A. 检查药品有效期B. 检查药品包装C. 检查药品数量D. 检查药品质量5. 药品购销员在药品销售过程中,需要遵守的原则包括()。
A. 合法性原则B. 诚信原则C. 公平原则D. 保密原则三、判断题(每题2分,共10分)1. 药品的有效期一旦过期,药品就不能再使用。
医药市场营销考试题与答案

医药市场营销考试题与答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、医药产品的品牌属于医药产品整体概念中的()A、标志B、附加产品C、形式产品D、核心产品正确答案:C2、()是指企业在同一种类产品中使用多个产品品牌。
A、多品牌策略B、个别品牌策略C、品牌扩展策略D、统一品牌策略正确答案:A3、当目标市场的需求发生了变化,企业需要对产品进行( )A、避强定位B、重新定位C、创新定位D、共享定位正确答案:B4、营业推广促销的缺点有()A、信任度高B、吸引力大C、效果难以控制D、传播面广正确答案:C5、()是指根据消费者的消费习惯,把几种相关联的产品放在同一个包装内销售。
A、再使用包装策略B、外包装策略C、类似包装策略D、组合包装策略正确答案:D6、设计精美的保健品包装盒在保健品消费之后可以用来作储物盒,这种包装策略属于( )A、附赠品包装B、再使用包装C、分组包装D、类似包装正确答案:B7、以下不属于市场调查作用的是( )A、了解市场情况,更好满足消费者需求B、有利于发现营销机会C、有利于提高区域优势D、有利于确定经营策略正确答案:C8、企业选取若干个细分市场作为目标市场,其中每一个细分市场都具有良好的吸引力,且符合企业的目标和资源,属于( )模式。
A、市场专业化B、选择专业化C、市场集中化D、产品专业化正确答案:B9、当产品的销售量增长减慢,利润增长接近于零,说明产品进入了( )A、介绍期B、成长期C、衰退期D、成熟期正确答案:D10、单选题(2分) 分销渠道指的是()A、产品由生产者向消费者转移过程中所经过的路径B、产品由经销商向消费者转移过程中所经过的路径C、产品由生产者向消费者的转移D、产品由经销商向消费者的转移正确答案:A11、单选题(2分)促销的目的是引发刺激消费者产生()A、购买行为B、购买倾向C、购买兴趣D、购买决定正确答案:A12、一条产品线上所包含的产品项目数量是指( )A、长度B、宽度C、关联度D、深度正确答案:D13、单选题(2分) ()是指中间商以低于企业规定的价格在授权范围之外的区域进行销售的行为。
医药购销员考试试题

医药购销员考试试题一、选择题1. 在医药销售过程中,以下哪项是不正确的?A) 推销医药产品的特点和优势B) 收集并分析客户需求C) 合理展示医药产品的性能和用途D) 每次拜访只关注销售额2. 在医药购销过程中,以下哪项是不符合职业道德的行为?A) 向客户提供准确的医药产品信息B) 鼓励客户购买不需要的医药产品C) 尊重客户的意愿和选择D) 维护医药产品的质量和安全3. 以下哪项是医药购销员应具备的重要能力?A) 深入了解市场动态和竞争对手信息B) 高效处理客户投诉和纠纷C) 高超的沟通和谈判技巧D) 熟悉医药法规和政策4. 药品的生产、销售和使用应符合以下哪项法规?A) 《药品管理法》B) 《食品安全法》C) 《劳动法》D) 《知识产权法》5. 医药优秀购销员的特点是什么?A) 技术专长和专业知识B) 充分的市场调研和分析能力C) 良好的人际沟通与人情关怀能力D) 所有选项都正确二、问答题1. 请简要说明医药购销员在销售过程中的主要责任是什么?医药购销员在销售过程中的主要责任是以客户为中心,提供专业、准确的医药产品信息,以满足客户的需求和期望。
他们应该通过了解客户需求、推销产品的特点和优势,展示医药产品的性能和用途,建立良好的客户关系,并且维护医药产品的质量和安全。
此外,医药购销员还应积极参与市场调研和销售策划,不断提升自身的专业知识和销售技巧。
2. 请列举三个提高医药购销员销售能力的方法。
- 持续学习和提升专业知识:医药购销员需要了解医药市场的最新动态、医药产品的性能和用途等相关信息,通过学习和参加培训提升自己的专业知识,以更好地满足客户需求。
- 善于沟通和建立人际关系:医药购销员需要具备良好的沟通和谈判技巧,能够与客户建立良好的关系,理解客户的需求,并提供针对性的解决方案。
- 积极参与市场调研和销售策划:通过深入了解市场动态、竞争对手信息以及客户需求,医药购销员可以制定有针对性的销售策略,并及时调整和优化销售计划,提高销售能力和业绩。