刍议无偿献血者的招募
探讨无偿献血者社会招募员队伍的建设及其团体招募实践

探讨无偿献血者社会招募员队伍的建设及其团体招募实践摘要:血液属于稀缺资源,对于保障外科手术的成功,危重患者的抢救等方面具有重要的作用。
临床血液需求量逐年上升,保障临床血液的供应已成为采供血机构最大的难题。
我国从有偿献血-计划献血-自愿无偿献血不断转变,建立起固定的献血队伍,由低危献血队伍采集比较安全血液是现阶段无偿献血发展的新方向,这也是国内外普通认同的安全献血方式。
我国不同地区在固定献血队伍建设上取得了一些经验,不过,由于无偿献血者队伍建设处于起步阶段,还没有系统的理论支持,结合实践研究经验,本文简单的探讨无偿献血者社会招募员队伍的建设及其团体招募实践。
关键词:无偿献血;招募员;队伍建设;团体招募【中图分类号】 R2 【文献标号】 A 【文章编号】 2095-7165(2015)13-0423-02受各地自然灾害与突发事件影响,我国每年临床的用血量增长在15~25%,使血站献血的招募工作压力大增。
怎样开展无偿献血的招募,增加自愿无偿献血队伍,增强我国血液库存量,满足临床血液供应,已成为血液工作人员工作中的难题[1]。
本次研究中,从血站无偿献血招募实践着手,借鉴不同地区实践经验,探讨了无偿献血者社会招募队伍的建设及其团体招募方法,实现我国无偿献血的可持续发展。
1.无偿献血者社会招募员队伍建设1.1 完善服务提高服务水平对于团体献血,工作人员在献血前就要与献血者及时沟通,做好相关的知识讲解,在献血单位提前做好资料的发放与宣传,为献血人员答疑解惑,按照现场情况确定工作流程。
在献血的过程中,工作人员要为献血者提供清洁而舒适的环境,保持亲切友好的态度、专业的操作水平、认真的工作作风、热情的服务,而且在献血后,工作人员要对献血者表达感谢,使献血者感受到无偿献血可以更好的实现自我价值,得到成就感与满足感。
献血后,要开通回访热线,了解反馈意见及时改进工作,提高服务质量,从而巩固献血团队,发展成应急献血队伍[2]。
无偿献血者献血动机及招募策略

147社会治理无偿献血者献血动机及招募策略无偿献血的基本概念就我国而言,采供血机构采集的全血和成分血来自自愿无偿献血者。
由于无偿献血者动机的多样性,参与过程也可以称为持续调整献血动机的过程。
从心理学上来说,动机是一种内在的动机,是由一个对象或目标刺激来维持个体的活动,动机是一种心理过程,而不是心理活动的结果。
在这些理论中,知识是正确积极的态度和信念的创造,能够有效改变相关行为的基础,态度和信念是行为改变的动力。
因此,探讨参与无偿献血活动的人的行为,有必要研究他们的行为动机。
国内外无偿献血动机研究积极的动机。
相关研究表明,人们自愿献血的动机相当复杂多样。
有学者考虑过无偿献血的动机。
分为五种,分别是荣誉型、关爱型、保险报销型、被动型、好奇型。
从研究中获得的无偿献血的积极动机中,非功利性无偿献血者占大多数。
这类献血者通常能够正确理解自愿献血的含义和目的,这种理解体现在心理活动中,是献血帮助他人所产生的一种心理自豪感、满足感、和欣快感。
消极动机。
有研究者将阻碍自愿献血的消极动机分为几个方面。
首先是献血者不符合身体因素要求,不了解献血政策和献血过程,担心血液被卖,不知道如何献血。
最重要的因素是身体不符合要求,其次是恐惧影响身体健康。
无偿献血招募策略利他主义。
大家都认为利他主义是自愿献血动机中最重要、最积极的动机。
当每个人都感到需要时,就会主动表达利他行为的反应,被激励做出贡献。
因此,在推广无偿献血的过程中,要强调的是,献血是爱与奉献的目的,可以挽救他人生命,让献血者真正感受到献血者带来的骄傲和荣誉。
比如献血成员的名字在一定范围内公开,增加对献血先进人物先进事迹的报道、媒体的曝光,无偿献血宣传片的拍摄,组织献血者开展相关的集体活动,如献血者定期联谊、健康体检等活动,并选择不同的方式获得更多的社会认可和关注。
这样既满足了部分献血者的社会需求,留住了部分献血者,也吸引了越来越多的会员加入,并以此为例扩大献血队伍。
浅谈无偿献血者的招募工作

浅谈无偿献血者的招募工作2 招募范围适用于自愿无偿的低危人群的献血宣传、献血者招募、献血服务工作。
3 招募理念负责无偿献血理念宣传、献血知识普及、献血者动员、招募和组织工作以及应急献血队伍的建立,确保献血者教育、动员和招募工作的实效性,招募和保留最安全的献血者,鼓励自愿定期无偿献血。
4 工作内容4.1加大无偿献血的宣传力度。
为提高公民献血意识,利用各种无偿献血宣传日举办大型宣传活动,如5.8造血干细胞采集日,在市东方红广场举办大型无偿献血知识宣传,以红十字会的名义招集医疗系统全部参予宣传;6.14世界无偿献血者日与新闻媒体联合举办大型宣传活动,对献血突出人物进行表彰,新闻媒体进行连续报导,扩大了公民对无偿献血的广泛知晓度,提高公民的献血积极性。
4.2制订各年度无偿献血宣传及招募计划措施。
投入大量人力、物力、资力,制作大型宣传广告、宣传手册、宣传扑克、宣传台历、宣传性纪念品及大型横幅,联合新闻媒体举办各类大型宣传活动及开展市级电视专题报导。
4.3利用采血车开拓农村献血局面,开展面对面宣传,加强对成份无偿献血者以及稀有血型无偿献血者的招募工作,宣传成份血献血知识,扩大成份无偿献血者及稀有血型无偿献血者队伍,安排上级专家来焦作讲课。
4.4定期召开无偿献血者表彰大会,邀请新闻媒体进行广泛的宣传报导,开展寻找无偿献血突出人物活动,树立典型,利用榜样的力量带动更多的人参与到无偿献血活动中来;开展街头招募活动,从低危人群中招募志愿无偿献血者。
4.5印发《焦作献血》简报,宣传无偿献血各项法律法规及献血知识,使无偿献血的服务宗旨更加人性化、透明化,让全市人民更加理解支持我们的工作。
4.6稀有血型是一个特殊的群体,为保障临床稀有血型患者的用血救治工作,定期组织召开稀有血型人群联谊会,增强稀有血型者的互救意识,使他们充分认识稀有血型的特殊性和重要性,自愿定期献血,形成良性循环,稳定和扩大稀有血型献血者队伍,以备及时补充血源,保证临床用血。
浅谈低危无偿献血者的招募技巧

浅谈低危无偿献血者的招募技巧摘要】目的;探讨惠州市自愿无偿献血人员现状,通过自愿无偿献血者招募,建立一支固定无偿献血者队伍,确保采集的血液充足、安全。
方法;应用社会关系学、心理学、营销理论、血液生理学等知识,通过与每位献血者进行面对面的解释及心理护理,做好献血后续服务,探讨一套招募程序和方法,使初次无偿献血者越来越多成为固定无偿献血者。
结果;随着街头自愿无偿献血工作的深入和拓展,企事业单位员工、个体经营者、外来务工人员、城市流动人员,已成为最具潜力的献血群体,是取消指令性计划献血后的无偿献血主力军,固定无偿献血者每年以10%速度递增。
结论;加大无偿献血宣传力度,积极提供优质服务,努力改善献血环境,切实加强血站全面建设及管理,采取有效措施等,我市自愿无偿献血者队伍不断扩大,固定献血者比例越来越多,对保证血液安全和无偿献血事业全面、协调和可持续性健康发展至关重要。
【关键词】低危无偿献血招募【中图分类号】R197 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752(2013)12-0317-01采供血机构应充分认识从低危人群采集血液的重要意义,积极建立一支固定的无偿献血者队伍,确保采集的血液充足,安全,同时建立低危无偿献血者招募机制,预防库存血液偏型或突发事件紧急状态下采集充足血液。
惠州市目前固定无偿献血比例占自愿无偿献血的45%。
现将惠州市1998年10月1日~2012年10月1日14年间,586500名无偿献血情况和低危无偿献血者招募的做法作一探讨。
1、一般资料1.1性别与年龄586500名无偿献血者中男性381225人,占65%,女性205275人,占35%;其中18-25岁366563人,占62.5%,26-35岁119060人,占20.3%,36-45岁38123人,占6.5%,46-55岁62580人,占10.67%,56岁以上174人,占0.03%。
1.2婚姻与职业已婚144279人,占24.6%,未婚442221人,占75.4%;其中国家工作人员90321人,占15.4%,军警32844人,占5.6%,学生79764人,占13.6%。
浅谈无偿献血的招募与保留

浅谈无偿献血的招募与保留摘要:本研究探讨了无偿献血的重要性和心理干预的有效方法。
通过对不同群体人员对无偿献血的态度制定合适的招募方案,同时对初次献血的人员进行心理干预,做好献血服务,改善他们对无偿献血的态度,并且定期对献血者进行回访和满意度调查,促使其能够成为固定的无偿献血者。
引言无偿献血属于公益性事业,目前没有哪种物质能够代替血液。
无偿献血的作用不仅变现在救死扶伤,更多的是体现了公民社会公德和无私奉献的思想境界,是社会进步和文明进步的重要标志。
自《中华人民共和国献血法》实施以来,公民无偿献血意识增强,不少人主动踏上献血车,捐献自己宝贵的血液,救治了因各种疾病、外伤、休克等病人的生命。
但是不同群体对无偿献血的认知度不同,因此无偿献血招募工作的开展有很大的阻力。
医务人员和大学生是无偿献血的主力军,近期的统计显示农民工的献血人数在逐步增长。
通过无偿献血能够有效的避免有偿献血造成的血液安全性问题,保证了献血者和受血者的安全。
为了做好无偿献血工作,必须要求每个工作人员必须具备扎实的医学理论知识,精湛的操作技术和技能,特别是开展优质服务和做好献血员的心理护理显得尤为重要。
1. 不同无偿献血群体招募与保留存在的问题结合实际情况,制定行之有效的献血者招募策略,从而建立一支稳定的无偿献血队伍,实现由一次、偶然献血向多次、重复自愿无偿献血转变,由随机自愿献血向固定、预约自愿无偿献血转变,是确保临床用血100%来自无偿献血、实现无偿献血工作持续、健康发展的根本。
1. 1学生无偿献血群体的招募与保留问题献血法实施10年来,在校大学生成为无偿献血的主体,有资料显示,高校学生参与献血人数高达30%以上,这与大学生群体的文化素质高,血源稳定有很大的关系。
但是大学生群体献血后的心理状态比较差,因此容易出现献血一次不再献血的献血。
为更好地了解这支队伍的心理状况,观察和研究他们的献血心理,了解其献血认知,献血动机,献血期望,通过有针对性的宣传和教育,培养健康的献血心理,营造和谐的献血环境,是无偿献血土作取得成功的一个重要条件。
浅析军队血站无偿献血的血源招募策略

浅析军队血站无偿献血的血源招募策略近几年来,在深入搞好部队无偿献血的同时,笔者所在单位通过多种形式,积极拓宽无偿献血渠道,积极引导驻地群众、院校师生、厂矿企业干部、职工等自愿加入到无偿献血队伍中来,形成了一支部队官兵、高校学生为主体的无偿献血队伍,自愿来站无偿献血者队伍不断壮大,无偿献血工作取得显著成效。
1.以广泛的宣传引导人利用多种形式进行广泛深入的无偿献血宣传活动。
一是我们与各新闻媒体配合,利用电台、电视台、报刊等辐射面广、影响力大的优势,通过制作专题片、举办专题讲座、办献血快报的形式,全方位宣传《献血法》及有关献血法规,普及科学献血常识,让公众明确了无偿献血是利国、利民、利家、利己的好事,意识到无偿献血是人道友助的高尚之举,理应受到尊重和爱戴[1];二是利用“5.8”世界红十字日、“10.1”《献血法》实施纪念日、“6.14”世界献血者日等时机组织开展大型宣传活动,开展无偿献血有奖征文、知识竞赛等活动,大大提高了市民的献血意识;三是我们与学校配合,通过走进校园,与高校学生联欢,举办献血主题晚会活动,开辟无偿献血宣传发动新路子,有效拓展了无偿献血渠道;四是在公众无偿献血过程中,通过亲身体会作现身说法,以人际传播的方式,吸引更多的献血者加入到无偿献血者行列中;五是用先进事迹和典型事例激励公众,通过无偿献血典型引导,大力宣扬在无偿献血工作中成绩突出的先进单位和个人,增强公众无偿献血的光荣感和使命感,不断壮大固定无偿献血者队伍。
2.以温馨的环境温暖人血站的温馨环境,是献血者心灵的港湾。
近几年来,我们注重在打造“温馨血站”上下功夫。
我们感到,“温馨血站”不仅仅有温馨、舒适的硬环境(血站布置),也需要温馨和谐的软环境(同事间关系,血站文化等)。
因此,我们加大血站在硬件设施和软件上的建设力度,从咨询室、采血室、机采成份室桌椅凳子的色泽搭配、各种仪器、物品的摆放到电视机、音响的尺寸选择及各种文化氛围的打造,我们都进行了精心的设计和策划。
【倡议书】单位无偿献血倡议书

【倡议书】单位无偿献血倡议书倡议书。
各位领导、同事们:
近年来,我国无偿献血事业取得了长足的发展,但仍面临着供
血不足的困境。
为了更好地满足临床用血需求,我们单位决定发起
无偿献血倡议活动,号召全体员工积极参与,为社会公益事业贡献
一份力量。
献血无论对于献血者还是受血者都是一种伟大的奉献。
献血不
仅可以帮助救治疾病患者,更可以促进自身新陈代谢,提高免疫力,有助于身体健康。
因此,我们希望能够通过这次倡议活动,让更多
的员工意识到献血的重要性,积极参与到这项公益事业中来。
为了方便大家参与,我们将在单位内设立献血点,提供便捷的
献血服务。
希望大家能够抓住这个机会,踊跃参与,为社会公益事
业贡献自己的一份力量。
同时,也希望大家能够积极宣传无偿献血
的意义,让更多的人加入到这个爱心行动中来。
最后,让我们共同努力,为无偿献血事业贡献自己的一份力量,让爱心传递,让生命延续。
让我们携起手来,共同为无偿献血倡议
活动助力,让这个举措成为我们单位的一项光荣传统。
谢谢大家!。
浅谈无偿献血者招募

浅谈无偿献血者招募作者:张国强秦强国冯艳红来源:《中国卫生产业》2017年第11期[摘要] 在日常生活和学习中,血站对于人们来说越来越重要,人体中如果没有了血液就没有了生命,因此在人们发生意外危险而失血较多的时候,血站就会发挥它的作用。
该文探讨了新形势下无偿献血者的招募,要以人为本,加强宣传,与时俱进,由于近些年血站的文化宣传深入人心,让越来越多的人参与到献血的活动中去。
现在很多血站的管理者也越来越重视血站文化建设和精神文明建设的必要性,通过结合现代自媒体的宣传等手段,扩大社会影响力,根据不同的年龄段特征进行无偿献血者的招募。
进一步推动无偿献血事业健康有序持续发展,确保医疗用血的需要与安全。
[关键词] 无偿献血;以人为本;因人而宜;年龄[中图分类号] R193 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654(2017)04(b)-0191-02血站是生活中不可缺少的一个机构,是人们奉献爱心的一个链接、一个桥梁,血站的文化建设和精神文明建设也是每一个血站管理者要认真思考的问题,要想出相应的建设方案献血事业的发展和改革,现如今血站的管理制度也大不相同,更加注重道德层面上的建设[1]。
随着时代的发展与进步,面对临床用血逐年增加的挑战,如何摆脱献血人次增加跟不上临床用血量增加的矛盾,如何推动无偿献血事业健康有序持续发展,保障医疗急救用血的需要与安全成了当前采供血机构的一件头等大事[2]。
该文结合工作实践,根据2016年献血情况分析表,就采供血机构如何立足于当前,并变招募献血者的方式和手段,进一步扩大范围招募、保留、稳定好无偿献血者队伍,将是血站今后工作中的又一新的努力方向。
让社会上的每一个人都可以参与到献血事业中,让献血站生存力更加顽强,因此研究和发展血站的文化对公益事业的发展起到了促进的作用[3]。
1 要以人为本,更新观念该市的无偿献血事业发展至今已有20余年的历史,期间献血管理工作不断调整与完善,无论形势怎样变化,但都是以人的观念与时代的发展相结合,既包括工作人员自我价值实现的成就感,也包括社会对血站工作的认可和尊重,培养工作人员的主人翁精神和无私奉献为献血者服务的精神[4]。
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刍议无偿献血者的招募在飞速发展的中国,无偿献血已成为一种美德无偿献血可以充分的保证临床对血液的需求,使更多的急需用血的患者得到帮助。
因此血站的最主要也是最基本的任务是招募无偿献血者,无偿献血者的招募形式的合理构建与很好的运行是保证临床血液的需求、无偿献血者的健康发展的动力。
无偿献血者在献血的过程中,血站需要时刻保护好献血者的健康不受到破坏,这样可以促使更多的人加入到无偿献血的队伍当中,可以让无偿献血的事业顺利、持续的发展下去。
因此,我国应该尽快完善无偿献血者的招募体系。
标签:无偿献血者;招募体系;献血相关机制On the Recruitment of V oluntary Blood DonorsLI Shao-hua,DUAN Yan-fang,LIU Meng-chunHenan Jiaozuo center blood stations,Jiaozuo,Henan Province,454000 China[Abstract] In the rapid development of china,V oluntary blood donation has become a virtue of free blood donation can fully guarantee the clinical needs of the blood,To get help from more patients who are in need of blood.Therefore,the blood is the most important and the most basic task is to recruit blood donors,The reasonable construction and good operation of the recruitment form of voluntary blood donors is the driving force for the healthy development of the demand of clinical blood and the free blood donors.V oluntary blood donors in the process of blood donation,Blood need to protect the health of blood donors from destruction,This can encourage more people to join the ranks of voluntary blood donation,Can make the cause of free blood donation go on smoothly and continuously,Therefore,Our country should improve the recruitment system of voluntary blood donors as soon as possible.[Key words] V oluntary blood donors;Recruitment system;Blood donation mechanism自1944年国内第一个血库在昆明建立开始,通过多年的持续发展,国建卫生部的重视,1997年第八届全国人大常委会通过了《中华人民共和国献血法》,在1998年10月1日开始实施,以法律的形式确定了我国临床用血从有偿献血到义务献血发展到现在的无偿献血的制度。
我国献血的主体为18~55周岁的健康人民群众,鼓励从事国家工作的人员、服役军人以及在校的高校学生,率先献血树立献血的表率[1]。
随着社会的进步发展,我国公民的整体素质有了较大的提高,如何能够保证无偿献血者的数量长期稳定增长,满足医疗过程的需要,是我们现在面临的重要课题。
通过该站长期从事无偿献血工作的宣传与工作实践总结的经验,现归纳如下。
1 广泛宣传无偿献血工作自开始起步以来,在十几年的发展历程中,在宣传方面作了如下措施:①积极利用大众媒体进行《献血法》的科普教育。
让人民群众全方位、深层次、多形式、多角度等多形式的媒介宣传,在宣传过程形成了报纸有字、电视有像、网上有站、街区有景的多元化立体宣传模式,通过不懈的努力为无偿献血工作的健康发展打下了良好的社会基础。
在宣传工作中,分类根据不同的媒体形式进行分析,不同的媒体形式的特点和所针对的不同群众,根据实际情况有针对性地进行无偿献血的宣传工作[2]。
在进行无偿献血的尝试普及和典型实例报道外,还进行了针对一些长期从事无偿献血者的奖励活动,通过活动以小带大,带动和激发群众的献血热情,带动更多的人投入到无偿献血的工作中来。
②精心编辑印刷各类宣传图册、宣传海报、宣传传单加深基层群众对于血液科普常识的了解;通过制作公益海报,制作强烈的视觉冲击加深群众的印象,表达无偿献血工作的主题思想,将制作的巨型广告牌、墙画、车载挂画等选择人流量大公园、广场、公交车等公共场所[3]。
③对各地区宣传进行排序,通过各地区不同情况有针对性目的性进行血液科普知识宣传讲座和义务咨询,发放相关的宣传资料,加大宣传范围和力度,为基层群众参加无偿献血打开绿色通道。
④开通服务热线电话和相关的网络平台,方便群众的咨询与自主了解,对群众提出的问题可以更好地进行解释,网络平台的构建可以让群众更直观地了解无偿献血知识,对群众提出的问题进行归纳总结,了解群众所关心的问题,可以更好地进行针对性的宣传工作,同时可以进行网上论坛使群众直接与无偿献血者进行共同了解,让群众感觉更真实可靠,打消心理负担。
⑤定期举办组织关于对优秀无偿献血者、特殊血型无偿献血者交流会,合理安排有计划组织健康积极的交流会,让各类无偿献血者之间、无偿献血者与采血站之间相互了解建立良好的友谊。
通过各种活动让广大人民群众越来越多地认识到无偿献血是一种光荣的伟大的工程,无偿献血帮助他人是每个合法公民崇高的责任,积极自主地争做人民群众生命的拯救者,学习雷锋精神并努力充当无名英雄[4]。
让基层人民群众了解无偿献血和培养招募稳定的无偿献血者的重要意义,加深群众“捐血一袋,拯救一人”的积极信念,争取为建立稳定的无偿献血者招募工作铺垫良好的基础。
2 困难与对策2.1 无偿献血招募困难的原因采血站招募人员思想存在问题,无偿献血采血站工作人员因为很多没有编制,工资待遇社会保障等方面不能满足,导致工作人员对于工作不够热情。
很多工作者对于国家用血量没有正确认识,国内用血量不断加大,血源紧缺国内常常发生“血荒”。
很多工作人员没有进行过专业的培训,缺乏专业素质,对于招募没有明确目标,很多招募工作只走形式没有起到关键作用。
招募人员的宣传范围过于局限性,主要针对城市,没有深入到各个区域,直接缩减了大量的无偿献血者基数。
工作人员年轻化,有时不能很好地控制自己的情绪,服务态度恶劣[5]。
还有就是有些当地政府对于无偿献血工作不够重视,不能很好地配合采血站工作,采血站单一工作缺乏说服力。
人民群众对于无偿献血没有科学的认识,很多人对于献血有抵触心理认为影响健康会使自身受到伤害。
2.2 针对无偿献血招募困难的对策消除人民群众的心理负担,根据人民群众生活环境、年龄、性别、文化素养、经济水平分别给予相应的心理引导。
无偿献血者招募过程中青年人占了较大比例,其中又以高学历为主,主要原因就在于年轻人文化层次较高,对于无偿献血有着科学的认识,同时年轻人有理想、有知识,可以很好地接受新鲜事物。
但随着社会的发展年轻人对于疼痛的恐惧和承受心理压力承受能力比中老年人要低,根据青年人的特点,我们引导他们克服心理的恐惧,告诉青年关于采血过程中静脉穿刺抽血针针尖锋利,采血过程中穿刺虽然有些疼痛却是轻微的,完全可以忍受,通过实例以身作则将自己的亲身经历告知他们减轻他们的心理负担。
根据中年人生活方式生活负担,思想顾虑等原因,加大宣传合理的献血是有益于身体健康的,可以防止血液疾病的发生,预防心脑血管疾病的发生,增强个人造血能力。
无偿献血者招募工作的宣传根据国家《献血法》规定的偿还制度,让献血者了解自己应该享受的权益,很好地使人民群众了解认识无偿献血是有利于国家,有利于人民,有利于自己的健康事业,使他们积极自主地投身到无偿献血的队伍中来。
对于有些人认为的献血会使自身由血液感染疾病,应和他们说明采血使用的医疗器具都属于一次性用品,国家定点达标厂家生产,一经使用直接销毁,以解除其心理的负担。
在招募工作中引导时,我们不会夸大其词对于采血过后出现的不适,比如面无血色、头晕心慌等反应,让人民群众摒弃对于采血过程中的恐惧、怀疑和不信任。
也不会过分缩小在采血后的不良反应,让无偿献血者有足够的重视,在采血前应该保持良好的休息,良好的精神状态。
在招募过程中不应该因为人员少而急于求成,应该从小做起慢慢发展,对于宣传应该做好引导,提供全面的相关信息,使参与者自身感受,一步一步,从点滴中做起逐步将相关知识潜移默化让群众了解,改变他们的态度。
努力积极地打造一个温馨的环境,争取让每个参与无偿献血的人都在一个愉快的心情下完成采血,精华群众的心灵,通过无偿献血体会献爱心的心情[6]。
要对参与献血的人员进行热情接待,提供优质服务。
服务态度要温和,对于无偿献血者所提出的问题一定要认真回答,态度要摆正,提供信息必须全面可靠、实事求是。
对于工作人员要求精神饱满,言行举止稳重大方,衣着干净整洁,要给献血者安全感、尊重感和信任感,积极帮助无偿献血者努力克服心理障碍。
对于不能克服心理障碍精神过度紧张者,应该通过语言沟通分散他的注意力,使献血者可以在轻松愉快的交谈中不知不觉进行献血[7]。
工作人员应该积极练习技术水平,提高采血时正常采血成功率,尽量用专业的操作减轻无偿献血者的疼痛,尽量减轻献血者的紧张情绪。
努力通过引导和护理,争取减轻献血过程中的紧张恐惧心理,提高采血成功率,自主献血者的人数会稳步增长。
3 建立相关机制我国的无偿献血招募工作在稳定的发展,关于无偿献血也建立了相关制度。
无偿献血的志愿者在不断增加,无偿献血者的队伍也在不断壮大,很多无偿献血者成为了固定的献血者,献血者的年龄也在不断的扩大,许多不同年龄段的人也加入了无偿献血的队伍当中[8]。
我国的无偿献血相关机制在逐渐形成,无偿献血的机制首先要做到的就是保证献血者的自身健康;其次是根据临床需要和实际的库存数量来确定相应的采血计划;最后是建立完善的应急反应制度,应急速度要灵敏迅速[9]。
我国的无偿献血事业在持续稳定发展,无偿献血者的招募制度也在不断完善,使无偿献血者招募工作越来越规范化、科学化等。