山西广电网络(集团)有限公司薪酬激励制度
山西广电-员工绩效考核指标手册-内部客户满意度指标设计
山西广电－员工绩效考核指标手册－内部客户满意度指标设计山西广电网络（集团）有限公司员工绩效考核指标手册（内部客户满意度）北京新华信管理顾问有限公司2003 年 04 月目录目录山西广电员工绩效考核指标手册1一. 行政副总1第一节人力资源部3一. 经理3二. 考核薪酬专员5三. 招聘培训专员7四. 人事管理专员8第二节办公室9一. 主任9二. 宣传主管11三. 后勤主管12四. 采购专员14五. 杂志编辑16 六. 网站编辑18第三节财务一部20一. 经理20第四节财务二部22一. 经理22第五节审计部24一. 经理24第六节附件2：人力资源部内部客户满意度调查问卷 .26第七节附件3：办公室内部客户满意度调查问卷 .28山西广电员工绩效考核指标手册内部文件，注意保密山西广电员工绩效考核指标手册一. 行政副总1.内部客户满意度（1）指标定义行政副总的内部客户满意度是指公司员工对于公司行政后勤工作和人力资源管理工作的综合满意程度。
（2）指标量化办法行政副总的内部客户满意度得分等于各下属（考核薪酬专员.招聘培训专员.人事管理专员.后勤主管.采购专员.杂志编辑.网站编辑）的内部客户满意度的加权平均得分。
其权重分配及量化办法如下表所示。
行政副总内部客户满意度权重配分表下属职位的内部客户满意度满意度所占权重考核薪酬专员的内部客户满意度10％招聘培训专员的内部客户满意度10％人事管理专员的内部客户满意度30％后勤主管的内部客户满意度15％采购专员的内部客户满意度10％杂志编辑的内部客户满意度15％网站编辑的内部客户满意度10％山西广电员工绩效考核指标手册内部文件，注意保密第一节人力资源部一. 经理1.内部客户满意度（1）指标定义人力资源部经理的内部客户满意度是指公司员工对于公司人力资源管理工作的综合满意程度。
（2）指标量化办法人力资源部经理的内部客户满意度得分等于各下属（考核薪酬专员.招聘培训专员. 人事管理专员）的内部客户满意度的加权平均得分。
广电网络公司薪酬管理制度
第一章总则第一条为建立科学、合理的薪酬管理体系，激励员工积极工作，提高公司整体效益，根据国家相关法律法规和公司实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于广电网络公司全体员工。
第三条薪酬管理遵循以下原则：1. 公平公正原则：薪酬分配公平合理，体现员工贡献和价值。
2. 激励性原则：薪酬体系与员工绩效挂钩，激励员工不断提升工作绩效。
3. 竞争性原则：薪酬水平与同行业、同地区相似岗位保持竞争力。
4. 可行性原则：薪酬制度应具备可操作性，便于实施和调整。
第二章薪酬构成第四条薪酬包括基本工资、绩效工资、奖金和福利。
第五条基本工资：1. 基本工资按照员工所在岗位、工作年限、工作能力等因素确定。
2. 基本工资作为员工收入的基本保障，不得低于当地最低工资标准。
第六条绩效工资：1. 绩效工资根据员工的工作绩效和公司整体绩效确定。
2. 绩效工资的计算方法采用绩效考核结果与预设绩效目标的挂钩方式。
第七条奖金：1. 奖金包括年终奖、项目奖金等。
2. 年终奖根据公司年度经营业绩和员工个人绩效进行分配。
第八条福利：1. 福利包括社会保险、住房公积金、带薪年假、员工体检等。
2. 公司根据国家规定和实际情况，为员工提供相应的福利待遇。
第三章薪酬调整第九条薪酬调整包括定期调整和特殊调整。
第十条定期调整：1. 公司每年根据市场薪酬水平和公司经营状况，对薪酬进行定期调整。
2. 调整幅度由公司薪酬委员会根据实际情况确定。
第十一条特殊调整：1. 员工因岗位变动、职务晋升、技能提升等原因，可申请薪酬调整。
2. 特殊调整需经公司薪酬委员会审批。
第四章薪酬发放第十二条薪酬发放时间：每月工资发放日为每月的15日，遇节假日顺延。
第十三条薪酬发放方式：公司采用银行转账或现金发放方式。
第五章附则第十四条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十五条本制度自发布之日起实施。
第六章考核指标第十六条绩效考核指标包括：1. 工作量：完成工作任务的数量和质量。
2. 工作效率：完成工作任务的速度和准确性。
广电集团员工绩效考核制度(1)
广电集团员工绩效考核制度(1)一个QQ，一张银行卡，实现你的创业梦想，免费注册网络代理商：/山西广电网络（集团）有限公司员工绩效考核管理制度北京新华信管理顾问有限公司2003年03月目录员工绩效考核管理制度 (3)第一章.............................................................. 总则3第二章.................................................. 组织和职责4第三章...................................................... 考核原则6第四章...................................................... 考核流程7第五章.......................................... 考核周期和内容10第六章.............................................. 考核量化办法11第七章.............................................. 考核结果申诉14第八章.............................................. 考核结果运用15第九章.............................................. 例外事项考核17第十章...................... 考核文档归档、保管和查阅18第十一章.......................................................... 附则19附表 (20)附表1－绩效考核指标 (20)附表2－绩效考核标准 (22)附表3－季度绩效考核结果量化表 (23)附表4－年度绩效考核结果量化表 (25)附表5－绩效考核申诉表 (30)附表6－例外事项考核表 (32)员工绩效考核管理制度第一章总则第 1 条为提高员工的工作能力和工作绩效，提高各部门工作绩效，全面贯彻落实山西广电网络（集团）有限公司发展战略以及各项管理制度和工作计划，特制定本制度。
广电传媒人力资源管理激励机制探析
广电传媒人力资源管理激励机制探析随着广电传媒行业的飞速发展，如何吸引、留住优秀人才，成为了广电传媒企业所关注的重要问题之一。
在这个背景下，人力资源管理激励机制的建立，可以使广电传媒企业更好地挖掘人才潜能，发挥员工的积极性和创造力，提高企业业绩和竞争力。
一、激励机制的建立1.完善薪酬体系薪酬是企业员工最直接的激励手段，而完善的薪酬体系可以让员工更加明确自己的工资和福利待遇，提高员工的工作积极性和幸福感。
广电传媒企业可以通过制定绩效奖金、福利待遇等方式来提高员工的薪酬福利，激发员工的工作热情。
2.员工培训和发展广电传媒企业可以通过制定各种职业发展计划、培训计划等来提高员工的自身能力和素质，使员工能够更好地适应企业发展需求，为企业的发展贡献自己的力量。
在这个过程中，企业可以通过设立愿景计划、职业发展规划等激励员工为企业创造更多价值。
广电传媒企业可以通过制定各种激励机制来激励员工。
如设立绩效考核奖金、优秀员工表彰、获奖荣誉等，为员工提供更多的奖励和机会。
对于优秀的高层管理人员，企业可以设立股权期权等激励方案，以期吸引他们为企业创造更大的价值。
二、激励机制的实施效果1.激发员工工作热情通过完善的薪酬体系和人才培养计划，能够让企业员工感到自己的付出得到了回报，激发了他们的工作热情。
企业员工在积极工作的同时，还能够不断提高自己的能力和素质。
这些激励措施，有助于形成员工良好的积极心态，提高员工的工作效率和质量。
2.提高企业业绩优秀的激励机制可以让员工在工作中全力以赴，充分发挥自己的能力和潜力。
同时，激励机制的建立也能够激发员工的创新意识，为企业所发明、创新的产品和服务贡献独特价值，提高企业的业绩和竞争力。
3.增强企业稳定发展通过建立完善的激励机制，广电传媒企业可以吸引和留住优秀人才，提高员工的忠诚度和稳定性。
随着员工的稳定，企业可以降低培养、配合新员工的成本，增加企业的生产效益和社会贡献。
广电网络公司管理制度
广电网络公司管理制度引言随着信息技术的快速发展和互联网的普及，广电网络公司作为一家以信息和通信技术为核心的企业，面临着很大的管理挑战。
为了保证公司的正常运营和提高效率，广电网络公司需要建立一套科学合理的管理制度。
本文将从组织管理、人力资源管理、财务管理和安全管理等方面，细致地阐述广电网络公司的管理制度。
一、组织管理组织管理是广电网络公司的基础管理环节。
广电网络公司应设立明确的组织结构和职责分工，并建立健全的决策层级体系。
在组织结构上，广电网络公司可以采取分工明确、职责清晰的“部门制”管理模式，不同部门之间要有良好的沟通协调机制，确保信息流动畅通。
在职责分工上，要根据不同的业务领域和工作方式，合理划分各个部门的职责，明确管理人员的权限和责任范围。
同时，要加强对各个部门之间的协作与协调，提高团队的整体效能。
二、人力资源管理人力资源是广电网络公司最宝贵的财富，人力资源管理是公司可持续发展的关键因素之一。
广电网络公司应建立健全的人力资源管理制度，注重人才培养和激励。
首先，广电网络公司应建立完善的招聘制度，采取公正、透明的方法招聘人才，根据不同职位的需求，制定招聘标准和程序。
其次，要注重员工的培训与发展。
广电网络公司应制定全面的培训计划，包括岗位培训、职业发展规划和综合素质提升等方面的培训项目，通过内部培训和外部培训相结合的方式，不断提高员工的专业技能和综合素质。
另外，广电网络公司还应建立激励机制，通过薪酬激励、晋升机制、员工福利等方式，激发员工的工作积极性和创造力。
三、财务管理财务管理是广电网络公司的核心管理内容之一。
广电网络公司应建立健全的财务管理制度，确保公司的财务状况健康和财务风险可控。
首先，广电网络公司应制定明确的预算制度，合理安排资金使用，制定预算执行计划，并建立预算执行考核机制，确保预算的合理性和可行性。
其次，要加强内部控制，建立健全的财务审核机制，遵循财务规范，防范财务风险，确保财务报表的真实性和准确性。
公司绩效激励体系完整
公司绩效激励体系(可以直接使用，可编辑实用优秀文档，欢迎下载）本公司绩效激励体系前言本公司的成立，标志着经过多年的奋斗与积累，公司已步入一个更加广泛的发展领域，获得更加光明的发展前景，同时这也对本公司的所有员工提出了更高的要求。
公司意识到，能否在日趋激烈的市场竞争中赢得竞争优势，取决于公司对员工积极性的维护和提升，基于此，公司对直接关系“员工积极性”的“薪酬办法”、“绩效考核办法”、“奖励办法”、“激励措施”进行了专门、深入、科学的调查与研究，本着“效率优先、兼顾公平”的原则，重新编制了《薪酬及绩效考评方法》、《奖励评定办法》和《员工激励办法》三个文件，组成本公司的激励体系，旨在使岗位难度、工作业绩、业务水平等要素更公平、更合理地在员工所获实际报酬中体现出来，从而维护和提升全体员工的积极性，并通过“奖勤罚懒、奖优罚劣、奖新罚旧”，促进全员提高业务水平、进取心与创新意识，并对为企业发展做出贡献的员工给予充分的价值认可。
一、“绩效激励体系”包括三个相互关联的文件1．《薪酬及绩效考评办法》2．《奖励评定办法》3．《员工激励办法》二、本《绩效激励体系》适用于公司所有中层干部与部室管理人员。
三、本《绩效激励体系》每年审核一次，根据企业实际发展情况和外界变化进行合理化调整，审核牵头单位为人力资源部，审定工作由“绩效激励委员会年会”承担，审定结果经总经理批准生效。
四、“绩效激励委员会”的职责与构成，《绩效激励体系》年审程序见附件。
本企业薪酬及绩效考评执行办法目录一、岗位全图及岗位描述二、薪酬原则三、岗位薪酬的核定四、绩效考核原则与考核办法五、薪酬发放与申诉六、附件：《考核表式》《职位评价研究》一、岗位全图及岗位描述本公司的经营管理活动，是由处在公司组织结构不同位置、发挥不同作用的“岗位”来承担的，《岗位全图》表述的就是每个岗位在公司组织结构中的位置，而这个位置直观地说明了该岗位的隶属关系、管理跨度和与其他岗位的关联度。
广电网络公司的管理制度
第一章总则第一条为加强公司内部管理，提高员工工作效率，确保公司各项业务顺利开展，特制定本管理制度。
第二条本制度适用于广电网络公司全体员工，包括正式员工、合同制员工及临时工。
第二章组织和职责第三条公司设立绩效管理领导小组，负责制定、监督和实施公司绩效考核制度。
第四条绩效管理领导小组下设绩效管理办公室，负责日常绩效考核工作的具体实施。
第五条各部门负责人为本部门绩效考核的第一责任人，负责本部门员工的绩效考核工作。
第三章考核原则第六条公正、公平、公开原则：绩效考核过程透明，确保考核结果公平、公正。
第七条客观原则：以事实和数据为依据，客观评价员工绩效。
第八条绩效导向原则：绩效考核结果与员工薪酬、晋升、培训等挂钩，激励员工不断提高工作效率。
第九条发展性原则：绩效考核结果用于指导员工职业发展规划，促进员工成长。
第四章考核流程第十条年度考核：每年底进行一次年度绩效考核，考核周期为一年。
第十一条季度考核：每季度进行一次季度绩效考核，考核周期为三个月。
第十二条月度考核：每月进行一次月度绩效考核，考核周期为一个月。
第十三条考核内容：包括工作质量、工作效率、团队合作、创新能力、工作态度等方面。
第五章考核周期和内容第十四条年度考核内容：1. 工作业绩：完成年度工作目标的程度；2. 工作能力：专业能力、业务技能、团队协作能力等；3. 工作态度：责任心、积极性、纪律性等；4. 综合素质：学习能力、沟通能力、创新能力等。
第十五条季度考核内容：1. 工作进度：完成季度工作目标的程度；2. 工作质量：工作成果的质量；3. 工作态度：责任心、积极性、纪律性等；4. 团队协作：与其他部门的协作情况。
第十六条月度考核内容：1. 工作任务完成情况；2. 工作质量；3. 工作态度；4. 团队协作。
第六章考核量化办法第十七条考核指标量化：将考核内容转化为可量化的指标，如工作量、完成率、客户满意度等。
第十八条考核结果评定：根据量化指标，对员工绩效进行评定，分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
山西广电-员工绩效考核管理制度030329
山西广电－员工绩效考核管理制度030329山西广电网络（集团）有限公司员工绩效考核管理制度北京新华信管理顾问有限公司2003 年 03 月目录目录员工绩效考核管理制度1第一章总则1第二章组织和职责2第三章考核原则5第四章考核流程6第五章考核周期和内容9第六章考核量化办法10第七章考核结果申诉13第八章考核结果运用14第九章例外事项考核17第章考核文档归档.保管和查阅18第一章附则19 附表20 附表1－绩效考核指标 .20 附表2－绩效考核标准 .21 附表3－季度绩效考核结果量化表 .22 附表4－年度绩效考核结果量化表 .23 附表5－绩效考核申诉表 .25 附表6－例外事项考核表 .26 员工绩效考核管理制度内部文件，注意保密员工绩效考核管理制度第一章总则第1 条为提高员工的工作能力和工作绩效，提高各部门工作绩效，全面贯彻落实山西广电网络（集团）有限公司发展战略以及各项管理制度和工作计划，特制定本制度。
第2 条绩效考核是指在一定时期内，公司通过制定有效.客观的考核标准，对员工的工作绩效进行科学.动态地衡量和评定，并对绩效考核结果进行合理运用以激发员工的工作积极性和创造性，提高员工工作绩效的管理过程。
第3 条绩效考核是各级管理者的重要工作内容。
管理者通过绩效考核可以客观了解下属的工作状况，在分析绩效考核结果的基础上有针对性地提出改进措施，进而提高本部门的工作效率。
第4 条绩效考核是人力资源管理的重要工作内容。
通过实施绩效考核，人力资源部门可以准确评价员工工作绩效，为制定员工薪酬.人事任免等决策提供依据，还可以为公司人力资源规划和组织培训工作提供基础信息。
第5 条本制度适用于山西广电总部所有正式员工，但是不包括以下员工：（1）总经理。
（2）未能在任何一个确定的工作岗位上工作满至少一个季度考核期的员工。
员工绩效考核管理制度内部文件，注意保密第二章组织和职责第6 条山西广电经营决策委员会负责审批绩效考核管理制度。
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山西广电网络（集团）有限公司
薪酬激励制度
北京新华信管理顾问有限公司
2003年03月
目录
薪酬激励制度 (1)
第一章总则 (1)
第二章岗位工资 (2)
第三章年功工资与知识工资 (3)
第四章福利及补贴 (4)
第五章效益奖金 (5)
第六章其它激励 (6)
第七章附则 (7)
附表 (8)
附表一：山西广电集团总部部门经理以下员工岗位工资表 (8)
附表一：山西广电集团总部部门经理以下员工岗位工资表（续） (8)
附表二：山西广电集团总部中高层员工岗位工资表 (10)
薪酬激励制度
第一章总则
第 1 条本制度是山西广电网络（集团）有限公司依据国家法律、法规并结合自身实际情况订立的，是员工获得正当劳动报酬、维持企业人员稳定和持续发展的基本保证，体现了企业效益与员工利益相结合的原则。
第 2 条本制度旨在客观评价员工业绩的基础上，奖励先进、鞭策后进、提高员工工作热情、调动员工积极性，体现选拔、竞争、激励、淘汰为核心的用人机制，达到吸引、保留人才的目的。
第 3 条员工的收入结构包括六个部分：岗位工资、年功工资、知识工资、福利及补贴、效益奖金以及其它激励。
第 4 条本制度适用于总经理以外的所有员工。
第 5 条本制度中的正式员工指除巡线员、司机、前台、保卫、保洁等临时工岗位之外的其他员工。
第二章岗位工资
第 6 条正式员工岗位工资根据岗位价值确定，是员工劳动价值的体现。
每一岗位的岗位工资均有多个等级，每一岗位等级对应的工资等级数量即为岗位的深度，根据集团对该岗位的职业发展要求以及岗位本身的任务特殊性进行确定，深度从3级到13级不等，参见附表。
第7 条岗位工资按月发放，分为岗位固定工资与岗位绩效工资，其中岗位绩效工资与考核结果挂钩（具体参见《员工绩效考核管理制度》），不同岗位的固定工资与绩效工资比例不同，具体为：
（1）集团总部高层员工岗位为5:5；
（2）集团总部部门经理岗位、外派地市公司与分公司高管岗位为6:4；
（3）部门经理以下员工岗位为7:3。
第8 条岗位工资等级的调整：
（1）根据员工的绩效考核结果调整该员工的岗位工资等级，具体调整原则参见《员工绩效考核管理制度》；
（2）根据国家公布的通货膨胀率，集团可以整体向上普调所有员工的工资，上涨幅度由董事会根据经营状况因素决定。
第9 条对于集团外派人员，当其在各地市分公司或子公司所确认的岗位工资数额低于集团标准时，差额部分由集团总部以外派津贴形式发放。
第10 条临时工实行固定工资制，其工资数额根据当地收入水平确定，工作满一年的临时工的司龄工资和福利政策参见第三章、第四章。
第11 条员工试用期工资为岗位工资的80%，试用期结束后根据考核结果确认岗位绩效工资。
第12 条员工待岗期间的工资参照当地最低工资标准发放。
第13 条对于新增设岗位，由人力资源部根据实际情况确认岗位工资等级与深度，并调整工资表，报经营决策委员会审批后执行。
第三章年功工资与知识工资
第14 条年功工资：包括司龄/工龄工资
（1）发放范围与方式：正式员工、临时员工，按月发放。
（2）计算方式：对于正式员工，司龄按照正式入职集团（包括原网络公司与投资公司）之日起计算，每年30元，工龄按照档案工龄计
算，每年15元，不重复计算，300元封顶；对于临时员工，只计
算司龄，每年15元，150元封顶。
第15 条知识工资
（1）发放范围与方式：正式员工，按月发放。
（2）标准如下：
-博士、教授、教授级高工及以上：600元/月；
-高级职称：500元/月；
-硕士：400元/月；
-中级职称：300元/月；
-本科：200元/月；
-大专以及初级职称：100元/月
（3）发放原则：就高不就低，以学历与职称两者中标准高者为准，不重复计算。
第16 条特殊人才岗位津贴：对于集团急需的技术人才与管理人才，集团可以根据实际情况为特殊人才发放岗位津贴，具体数额由经营决策委员会确认。
第四章福利及补贴
第17 条员工福利包括节日贺礼、生日贺礼、结婚与分娩贺礼、丧葬抚慰金、工作餐补助、单身职工房帖、劳保补贴、保险、带薪休假等。
第18 条节日贺礼：每逢端午、中秋、元旦与春节，集团为员工发放节日贺礼，正式员工每人300元，临时工每人150元。
第19 条生日贺礼：正式员工生日时，集团为员工发放蛋糕票一张。
第20 条结婚、分娩贺礼：正式员工结婚和女员工分娩，集团发放贺礼200元，为临时工发放贺礼100元。
第21 条丧葬抚慰金：正式员工或其父母、子女、配偶死亡时，集团为员工发放丧葬抚慰金300元，为临时工发放丧葬抚慰金150元。
第22 条工作餐补助：正式员工每月100元，随当月工资一起发放。
第23 条单身职工房帖：对于家在外地（不在太原）的正式单身员工，每月补助房帖120元。
第24 条劳保补贴：按照季度发放，正式男员工200元，女员工250元。
第25 条保险：按照国家与集团的相关规定，为员工缴纳社会保险与住房公积金，对于外派员工，单位支付部分由当地子公司或者分公司负责，定期与集团总部财务部门结算；集团为正式员工、临时工办理商业保险，具体险种与数额根据具体情况确定。
第26 条带薪休假：正式员工可以带薪休假，集团总经理、副总、总监每年享有15天，部门经理每年享有10天，普通员工每年享有5天，对于没有休完的假期，集团每年年底以双薪的形式支付给员工个人。
第27 条对于福利及补贴的具体执行细则参见集团相应制度规定。
第五章效益奖金
第28 条集团完成董事会下达的年度经营目标，则按照董事会确定的方案提取和发放效益奖金。
第29 条效益奖金在每个经营年度结算和绩效考核结束后一个月内一次性发放。
第30 条外聘专家、未参加绩效考核的员工、试用期员工、临时工以及经营决策委员会确定的其他员工不发放效益奖金。
第31 条效益奖金发放办法：
员工年度效益奖金＝集团年度效益奖金总额＊该员工年度效益奖金系数
员工年度效益奖金系数＝该员工年度效益奖金基数／所有员工效益奖金基数总和员工年度效益奖金基数＝该员工年度岗位基准工资（岗位固定工资+基准岗位绩效工资）＊年度考核系数
第六章其它激励
第32 条为奖励工作业绩突出、为集团做出特别贡献的员工，集团设立特别贡献奖。
第33 条特别贡献奖：经营决策委员会根据实际情况，决定对集团做出重大贡献的员工给予特别贡献奖奖励。
该奖每年评选一次，根据贡献的大小确定奖金金额。
第七章附则
第34 条本制度由山西广电人力资源部起草和修订，经由山西广电经营决策委员会审批后发布。
第35 条本制度自发布之日起施行。
第36 条本制度由山西广电人力资源部负责解释。
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附表
附表一：山西广电集团总部部门经理以下员工岗位工资表
附表一：山西广电集团总部部门经理以下员工岗位工资表（续）
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附表二：山西广电集团总部中高层员工岗位工资表。