企业诊断报告模板

企业诊断报告模板企业诊断报告模板XXX：企业诊断报告书案例一A公司简介：A公司是一家生产经营C产品的产销一体化企业，现有三个制造工厂和约400名员工。

公司拥有强大的新产品研发能力，产品质量获得行业客户广泛认可，具有一定的知名度。

年销售额接近1亿元，正处于由中小型企业向中型企业迈进的关键阶段。

第一部分：公司现状公司现状之一：缺乏明晰的理念一个公司的理念对于企业发展具有重要作用。

公司理念是整个公司日常管理行为的纲领，是整个公司日常运营的灵魂。

只有具备清晰的公司理念，企业才能健康、快速发展。

公司理念应明确企业与员工的关系、企业对待人才的理念、企业对待消费者的理念、企业与合作伙伴的关系、企业的社会责任、企业的持续发展的核心竞争优势。

企业与员工的关系应明确企业如何处理与员工共发展的关系。

企业应该提倡以人为本，真正将员工、人才放在公司发展战略中核心要素，所有的公司经营行为都充分考虑如何与人才、员工共同发展的角度，而不是将员工看作“你吃我、喝我的、就应该为我做事，没理由讲任何条件”。

企业与员工在某种程度上也是合作共赢，员工是企业的内部客户，所以不能简单把企业与员工关系描述为雇佣关系，更应该是合作共赢的关系。

在处理企业与员工相处关系中，需要处理好以下三个方面问题：1、企业与员工能否形成共同价值观，比如企业所有的战略远景规划、所有的采取的管理变革活动、所有的经营创新能否站在同一平台与员工有深层次的沟通，能否真正在心灵深处获得理解和共鸣。

2、企业与员工的利益关系如何转化，企业需要员工能够理解公司所有的行为，进而推动公司发展，而员工所关注的是企业的管理行为能为员工带来什么样的好处。

3、企业与员工能否形成共同的文化氛围，企业应该注重员工的职业生涯规划和成长，营造良好的工作氛围和企业文化，让员工感到自己在企业中能够发挥自己的才能。

企业如何尊重员工需求员工的需求可以分为精神层面、物质待遇和职业发展空间三个方面。

企业需要让员工有归属感、信心和开心，同时给予员工行业平均水平以上的薪酬以保持竞争力。

对于有志向有追求的员工，企业也需要提供职业发展空间，让员工有全面发展的平台。

否则，员工流失和出工不出力都是不可避免的。

企业如何整合员工职业生涯与发展企业和员工都有自己的发展曲线和需求，如何将两者高效整合是非常重要的。

企业需要及时向员工贯彻公司发展规划和目标，并让员工充分理解和支持公司的苦衷，避免信息不对称和上下不一致的情况。

这样才能真正实现共同协同作战，为企业发展贡献力量。

企业如何对待消费者企业对待消费者的理念需要明确，包括能为消费者带来什么利益、是否能满足消费者全部需求、如何满足消费者的便利性、产品功能性和款式要求，以及如何处理消费者的投诉等。

重要的不是理念本身，而是如何将其贯彻到日常经营行为中，真正体现出“顾客是”的理念。

企业如何与合作伙伴共处企业需要明确与合作伙伴的关系，包括共处的态度和原则、如何搭建双方合作共赢的平台、合作伙伴在公司发展价值链中的位置，以及如何处理分歧和摩擦等问题。

企业应该从公司整体战略的高度来审视与合作伙伴的关系，确定合作政策和商业行为，打造合作共赢的战略合作伙伴关系。

这并不等同于视合作伙伴为自己兄弟或敌人，而是需要真正考虑双方的利益和公司整体发展的需要。

企业的社会责任是指企业在追求自身发展的同时，也要考虑如何回报社会。

企业的价值观决定了其是否承担社会责任，而企业大小并不是决定因素。

因此，企业需要将社会责任作为准则，贯穿于与员工、战略合作伙伴、消费者和社会的相处之中，以此作为管理行为的准绳，才能成为理念清晰、员工有信心、客户满意、消费者信任的企业。

作为一家高速发展中的公司，A公司目前还没有明确的企业理念，员工关系、同事关系、顾客关系和商业合作伙伴关系的标准或概念也不够清晰。

这种情况对企业品牌战略来说非常危险和致命，会导致企业经营无序、人浮于事、员工无归属感、客户和消费者不满意，同时也无法塑造公司品牌。

战略是指企业从哪里来，要往哪里去。

企业战略包括企业使命和远景、战略定位和竞争战略以及职能战略。

企业使命决定了企业发展的高度，企业远景是企业对未来发展的规划。

战略定位包括区域定位、行业定位、市场定位和产品定位。

竞争战略包括成本领先、差异化和聚焦一点策略，职能战略则包括研发、市场营销、生产管理、财务管理、仓储管理和人力资源发展方向。

常用的战略规划工具有SWOT分析工具和波特五力模型。

因此，A公司需要明确自己的企业理念和战略规划，建立清晰的员工关系、同事关系、顾客关系和商业合作伙伴关系的标准或概念，并将其贯穿于企业的各项管理行为之中，才能实现企业的可持续发展。

如果我们转型，我们是否能够在新行业中建立起核心竞争力？我们是否有足够的资源和能力来支持这种转型？我们是否能够在新的市场中找到足够的客户？这些问题都需要深入思考和分析，才能做出明智的决策。

第三、A公司公司是否有明确的目标和计划？我们是否知道我们要达成什么样的目标，需要采取什么样的行动来实现这些目标？我们是否有足够的资源和能力来支持这些计划？这些问题都需要在制定具体的计划时考虑到，以确保我们能够顺利地实现我们的目标。

最后，A公司公司需要认识到，战略规划是企业成功的关键之一。

只有制定出明确的战略规划，才能为企业的发展提供强有力的指导和支持。

因此，A公司公司需要认真思考自己的战略规划，不断完善和调整，以确保公司能够在市场竞争中立于不败之地。

首先，我们需要了解B行业的发展趋势、竞争情况、客户需求、竞争品牌优劣势以及我司品牌的优劣势。

我们需要认真思考，这些信息是否清晰全面。

如果我们认为传统五金配件行业没有发展前景，那么我们必须转型到另一个行业。

但如果我们认为该行业仍有潜力，我们应该集中精力，立足于五金配件行业，继续塑造我们的优势，并将其发挥到极致，以保持我们在行业中的领先地位。

其次，我们需要确定C项目是否真的有市场容量。

我们不能凭听说或主观臆断来判断市场容量，而是需要对整个行业有清晰全面的把握。

第三，我们需要了解竞争对手的资料，包括产品组合、品牌定位、营销模式、渠道网络和资金实力。

我们不能只了解竞争对手的产品组合和款式，而是需要全面了解其产品系列化方向和研发方向，以及品牌定位、营销模式、渠道网络和资金实力等方面的信息。

第四，我们需要了解市场需求层次。

我们需要了解消费者对于B产品的需求层次，以及各个层次的市场需求总容量有多大。

我们还需要了解消费者对于材料、工艺、款型和外观的观点，以便确定我们的切入方向。

最后，我们需要了解该行业渠道商的动态。

我们需要确定几家行业竞争品牌，并对其全国渠道网络进行调查。

我们需要了解品牌渠道商对该行业、产品、价格、品牌宣传和服务等方面的心理动态，以便为企业将来的转型提供充分的一手资料。

公司的经营目标分为财务目标和定性目标两部分。

财务目标根据历史业绩、财力和人力资源状况制定，以确保公司快速、健康发展。

定性目标则是衡量公司管理提升、制度化建设、流程重组、有效管理工具的推行、人力资源储备、内部服务水平的提升等因素，反作用于财务指标的达成。

公司的战略规划显得尤为重要，指引着公司向何处发展。

企业管理必须与时俱进，而制度化建设是企业管理最基础的内容。

企业制度化建设应包括企业职能体系、工作流程和公司行政管理制度三个方面。

企业职能体系应因事设岗位、因需设岗，各自岗位职能清晰、可行，一旦确定各自的岗位职责，必须无条件严格执行。

工作流程是整个组织实现高效运转的链条，没有明晰、可行、高效的工作流程，一个企业组织是无法真正实现高效运转，更谈不上高效管理，也实现不了企业发展目标。

公司行政管理制度主要用来规范企业行政管理规范、人事管理制度、员工行为规范等，作为企业综合管理的基础性制度。

公司的绩效管理制度是各个部门、各个岗位执行绩效指标管理的基础。

职能体系的明确让员工知道自己需要完成的工作标准，而绩效管理制度则让员工明确完成工作标准的重要性，因为这关系到员工个人的奖惩以及升迁。

绩效管理制度的实行和执行，不仅取决于企业的战略发展规划，还取决于企业高层的执行力和推动企业变革的决心。

财务为主导的资本运营体系是建立在树立财务监控为中心的企业运营体系的基础上的。

这样的体系能够发挥财务成本核算、财务审计、企业运营分析的功能，为企业运营提供可行性的科学指导，避免了决策的盲目性，降低了企业经营风险。

各个职能部门的管理制度是规范各个部门内部运作、工作规范以及达成工作目标的基础。

制度化建设是企业现代化管理的基础，而职能体系、绩效管理制度、工作流程以及人力行政管理制度都是其重要组成部分。

财务为主导的运营体系则为企业经营成本、经营风险以及实现利润目标提供了科学有力的指导，同时也是监控各个职能部门良性运转的保证措施。

然而，由于缺乏清晰的战略规划和制度执行的保证体系，一些公司的制度执行可能缺乏监控，导致上有政策、下有对策，制度本身也就无从发挥其应有的效果。

如果企业缺乏制度，或者制度执行不力，就会形成拉帮结派、官僚作风的人际关系怪圈，导致工作无法顺利开展，人情占据重要地位，而不是工作目标占据主导。

企业管理诊断（咨询）XXX员工工作积极性低的问题研究报告目录一、企业初步研究报告一）企业概况二）企业面临的问题三）问题产生的背景分析四）可能的解决方案五）研究思维方式的确定二、第1阶段：确定研究问题一）确定管理问题研究层级二）研究设计三、第2阶段：研究建议四、第3阶段：研究设计一、企业初步研究报告一）企业概况XXX是隶属于XXX的企业，于20XX年8月份获得了XXX（公告号：2037）的授权，成为中国国内唯一一家CE认证的代理机构。

企业以XXX为技术检测力量后盾，以XXX为依托，为企业提供“CE”标志认证，并且客户可以在企业享受从检测到获证的一条龙快捷服务。

此外，企业还与国际多家知名认证公司合作，并成为其在温州的市场代理，承办多种国际认证项目。

二）企业面临的问题企业员工工作积极性低，工作处于无压力、无动力状态。

三）问题产生的背景分析公司总体目标与各自部门目标脱节。

公司高层狠抓企业总体目标，却忽视了各职能部门的目标达成，导致各职能部门处于无压力、无动力状态。

四）可能的解决方案通过制度管理，给各职能部门明确的目标和相关的绩效管理，激发员工工作积极性和动力，使各职能部门目标得以实现，从而达成公司总体目标。

五）研究思维方式的确定确定研究问题的层级，设计研究方案，进行员工和领导管理层的调查问卷，分析调查结果，制定管理决策，解决员工工作积极性低的问题。

二、第1阶段：确定研究问题一）确定管理问题研究层级确定员工工作积极性低的问题是企业管理问题的一级问题。

二）研究设计设计员工和领导管理层的调查问卷，对员工和领导管理层进行调查，分析调查结果，制定管理决策，解决员工工作积极性低的问题。