2019质量体系认证
质量管理体系的标准化和认证
质量管理体系的标准化和认证质量管理体系（Quality Management System，简称QMS）是为了确保产品或服务符合顾客需求和法律法规要求，以及持续改进组织绩效而建立的一套文件化、程序化体系。
在全球范围内，标准化和认证是推动质量管理体系的行业标准化和提高企业竞争力的重要手段。
本文将围绕质量管理体系的标准化和认证展开论述。
一、质量管理体系的标准化标准是指为了满足一定的需求而确定的一系列规范和要求。
在质量管理领域，国际标准化组织（ISO）制定的国际标准是建立和实施质量管理体系的重要依据。
例如，ISO 9001质量管理体系标准，它提供了一套实施质量管理的基本原则和要求，包括质量方针、管理责任、资源管理、产品实现、测量分析和改进等方面。
标准化的好处不仅在于规范了企业的质量管理流程，还有助于提高企业的竞争能力。
首先，通过按照标准要求建立和实施质量管理体系，企业可以规范和优化各项流程，提高工作效率，降低成本。
其次，标准化的质量管理体系有助于提升产品或服务的质量和可靠性，增强顾客的信任度，提高顾客满意度。
最后，标准化可以促进企业之间的合作和交流，降低交易成本，扩大市场份额。
二、质量管理体系的认证质量管理体系的认证是指由第三方认证机构对企业建立和实施的质量管理体系进行评估和审核，确认其符合相关标准的要求，并颁发认证证书。
常见的质量管理体系认证包括ISO 9001质量管理体系认证、ISO 14001环境管理体系认证、ISO 45001职业健康安全管理体系认证等。
质量管理体系的认证可以为企业赢得市场竞争的先机。
首先，认证证书是企业质量管理体系的公开承诺，可以大大增强消费者和合作伙伴对企业的信任。
其次，认证证书是企业在招投标和采购过程中的竞争优势，有助于提高中标率和谈判地位。
最后，认证过程中的评估和审核可以帮助企业发现和纠正质量管理体系中存在的问题，进一步推动企业的持续改进。
三、质量管理体系的标准化与认证案例分析以某制造企业为例，该企业在2019年实施了ISO 9001质量管理体系的标准化和认证工作。
质量、环境、职业健康安全三体系认证运行检查记录
操作人员按照各类施工作业文件要求施工
合格□不合格
近期有无工伤事故
合格□不合格
严格要求进入施工场所，必需戴劳保防护用品
合格□不合格
化学品\油品不得倒入下水道
合格□不合格
现场警示标识是否清楚齐备
合格□不合格
规定区域的作业人员是否配戴防护耳塞
合格□不合格
机动车在厂区内停留一分钟应发动机应熄灭
合格□不合格
合格□不合格
各通风口，通道是否通畅，有无被堵塞
合格□不合格
地面的清扫整理是否进行
合格□不合格
各种危险品是否都有MSDS，有无标识清楚
合格□不合格
按区域存放，间距、堆放高度正确，放置平稳
合格□不合格
防火器材是否在有效期内，是否齐全
合格□不合格
施工设施设备有无漏油现象
合格□不合格
消防安全管理
违章使用明火,在禁烟区吸烟、带火种
合格□不合格
按规定对相关方的活动进行监控
合格□不合格
近期有无相关方对本公司的环境投诉
合格□不合格
结论
检查人员:
运行检查记录
2019年1月5日
类别
检查项目
检查结果
不合格简述
水
电
管
理
用水设施设备有无损坏
合格□不合格
有无水常流现象
□合格不合格
节水标识是否齐备\标识正确
合格□不合格
耗水工序是否严格按作业要求运行
员工有无明显的身体异常
合格□不合格
对流行病,采取了防止群体感染的措施
合格□不合格
相关方管理
按规定向相关方通报公司环境/职业健康要求
合格□不合格
按规定对相关方的活动进行监控
iso 8000标准
ISO 8000是一系列关于质量管理体系的国际标准，由国际标准化组织（ISO）制定。
这些标准主要涉及组织内部的质量管理体系建设、运行和维护，以及组织间的质量管理体系认证。
ISO 8000系列标准主要包括以下几个部分：
1. ISO 8000-1：2016《质量管理体系基础和术语》
该部分定义了质量管理体系的基础概念、术语和原则，为后续标准提供了理论基础。
2. ISO 8000-2：2017《质量管理体系要求》
该部分规定了组织建立和实施质量管理体系的要求，包括组织结构、人员培训、过程控制、客户满意、内部审核和管理评审等方面。
3. ISO 8000-3：2018《质量管理体系实施指南》
该部分为组织提供了实施ISO 8000-2要求的指南，包括规划、运行、监控和改进质量管理体系的过程。
4. ISO 8000-4：2019《质量管理体系认证指南》
该部分为认证机构和个人提供了关于ISO 8000系列标准认证的指南，包括认证过程、认证机构要求和个人认证要求等。
5. ISO 8000-5：2019《质量管理体系内部审计指南》
该部分为组织内部审计员提供了关于质量管理体系内部审计的指南，包括审计原则、审计程序和审计报告等。
6. ISO 8000-6：2019《质量管理体系风险管理》
该部分规定了组织在质量管理体系中应对风险的方法，包括风险识别、风险评估、风险控制和风险监测等。
质量、环境、职业健康安全三体系认证目标分解与考核
质量、环境、安全目标分解及考核一览表序号部门目标分解情况目标考核情况2019年1--8月1总目标1.工程交验一次合格率100％；2.顾客满意率平均90％以上；3.合同履约率100％；4.固体废弃物分类收集率100％；5.电气引起的火灾发生0次/每年；6.施工噪声排放影响无投诉；7.机械事故发生率为0次/每年8.物体打击发生率控制在≤1次/年9.触电事故发生率控制在0次/年1.工程交验一次合格率100％；2.顾客满意率98％；3.合同履约率100％；4.固体废弃物分类收集率100％；5.电气引起的火灾发生0次；6.施工噪声排放影响无投诉；7.物体打击发生0次8.机械事故发生0次9.触电事故发生0次2 办公室1.人员培训合格率100%；2.内审、管理评审整改措施跟踪验证率100%；3.文件受控率100%；4.合同履约率100％5.供方评定率100％6.顾客满意率平均90％以上；7.电气引起的火灾发生0次/每年8.固体废弃物分类收集率100％9.触电事故发生率控制在0次/年1.人员培训合格率100%；2.内审、管理评审整改措施跟踪验证率100%；3.文件受控率100%；4.合同履约率100％5.供方评定率100％6.顾客满意率98%7.电气引起的火灾发生0次8.固体废物分类收集100％9.触电事故发生0次3 项目部1.工程交验一次合格率100％2.固体废弃物分类收集率100％1.工程交验一次合格率100％2.固体废弃物分类收集率100％3.电气引起的火灾发生0次/每年4.施工噪声排放影响无投诉5.机械事故发生率为0次/每年6.物体打击发生率控制在≤1次/年7.触电事故发生率控制在0次/年3.电气引起的火灾发生0次4.施工噪声排放影响无投诉5.机械事故发生0次6.物体打击发生0次7.触电事故发生0次4 技术部1.工程交验一次合格率100％；2.监视测量设备校准率100%；3.电气引起的火灾发生0次/每年4.固体废弃物分类收集率100％5.触电事故发生率控制在0次/年1.工程交验一次合格率100％；2.监视测量设备校准率100%；3.电气引起的火灾发生0次4.固体废弃物分类收集率100％5.触电事故发生0次5 财务部1.财务资金利用率100%2.电气引起的火灾发生0次/每年3.固体废弃物分类收集率100％4.触电事故发生率控制在0次/年1.财务资金利用率100%2.电气引起的火灾发生0次3.固体废弃物分类收集率100％4.触电事故发生0次考核部门：办公室目标由管理者代表考核，其余部门由办公室负责考核编制：审核：批准：日期：。
ISO90002019新标准学习精品文档
产品质量的好坏最终要由用户来评价。顾客评价主要来自对产品 的性能价格比和服务的感受。因此，顾客是市场的焦点，理解顾客当 前和未来的需求并予以充分满足（乃至超过），才能赢得顾客、占领 市场。
英国质量保证标准 BS5750和美国标准 ANSI/ASQC Z1.15《质量体系通则》等相继问世。
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国际标准化组织（ISO）看到了此种情况，故在1979年 在 ISO 组织内成立了一个“质量管理和质量保证技术委员会 （简称 TC176）”，负责制定一套全世界统一的质量管理和 质量保证标准（后来称为 ISO9000族）。在 1986年推出了 术语标准，1987年推出了 ISO9000质量管理和质量保证系 列标准，并于 1994、2000年进行了两次大的修订。
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二.领导作用
质量方针、目标
ISO9000：2019中的领导作用原则是指：
领导者确立本组织的宗旨和方向。他们
应当创造并保持使员工能充分参与实现组织
目标的内部环境。
企业文化建设
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2.1 领导作用的理念
这里讲的领导作用，主要是针对最高管理者的。对于其他各层管理 者，在自已管辖的范围内，也应发挥相应的作用。
随着集团化、地区化、全球化经济的发展，市场竟争日趋 激烈，顾客对质量的期望值越来越高，每个组织均想在争夺市 场的同时采用一种既能满足顾客和其他相关方的需求，又能持 续改进其业绩的管理体系，从而使组织获得成功。在这方面， 质量已成为市场竟争的焦点。
另外促成ISO 9000标准的诞生和完善还有下列原因：有关 保护消费者权益的法律规定了严格的产品责任；国际贸易需要 关于质量的共同语言和“游戏”规则；军工行业和一些民用的 涉及安全责任重大的产品行业，如：锅炉、核工业、汽车等， 均已制定了相应的质量保证标准。
加强质量认证体系建设 促进行业全面质量管理
加强质量认证体系建设促进行业全面质量管理发表时间：2019-07-29T14:37:05.860Z 来源：《基层建设》2019年第14期作者：祖傲能[导读] 摘要：加强质量认证体系建设是按照国家推进供给侧结构改革的需求而提出的，国务院关于强化社会主义市场经济质量认证印发了《国务院关于加强质量认证体系建设促进全面质量管理的意见》（以下简称《意见》），它是社会主义市场经济发展的制度基础，是市场经济环境下产品及产品服务质量监管的基础，是优化市场环境，促进市场公平发展的必然需求。
深圳市鑫宇环标准技术有限公司广东深圳 518000摘要：加强质量认证体系建设是按照国家推进供给侧结构改革的需求而提出的，国务院关于强化社会主义市场经济质量认证印发了《国务院关于加强质量认证体系建设促进全面质量管理的意见》（以下简称《意见》），它是社会主义市场经济发展的制度基础，是市场经济环境下产品及产品服务质量监管的基础，是优化市场环境，促进市场公平发展的必然需求。
现阶段，我国应该加强质量体系认证的建设，促进各行各业质量管理向更好的方向发展。
本文就来探讨加强质量认证体系建设，促进行业全面质量管理相关的内容。
关键词：质量认证体系建设；全面质量管理；质量监管引言：国务院于2018年1月17日由李克强总理签批印发了《国务院关于加强质量认证体系建设促进全面质量管理的意见》。
《意见》指出，党中央国务院高度重视质认证认可相关的工作，并明确表示各行各业要加强产业供给侧改革，全面提升产品质量和服务质量，推动我国各行业高质量、高效率的发展。
《意见》内容表明加强质量认证体系建设是促进产品、服务质量全面改进的有效方法。
我国电子产品近些年迅猛发展，电子产品质量及服务质量层次不齐。
电子产品作为引领当下市场消费者的潮流，更应加积极贯彻落实国务院关于加强质量认证建设促进全面质量管理的指导意见，以促进我国电子产业的良好发展。
一、加强质量认证体系建设促进全面质量管理概述（一）总体目标质量保证是市场秩序发展的前提，加强质量认证体现建设促进全面质量管理的总体目标即构建公正权威、统一管理、共同实施、市场认可的质量认证体系。
德国莱茵TüVSQS-Healthcare医疗服务质量管理体系标准
TÜV RHEINLAND德国莱茵TÜVSQS-Healthcare医疗服务质量管理体系标准2019版目录目录 (1)0.1 背景 (1)0.2 以患者为中心的医疗卫生服务 (2)0.3 透明化和责任化 (4)0.4 认证过程 (6)1 范围 (13)2 规范性引用文件 (13)3 术语和定义 (14)3.1 有关人员和组织的术语 (14)3.2 有关医疗服务的术语 (16)3.3 有关质量的术语 (19)3.4 有关管理体系的术语 (20)3.5 有关审核的术语 (22)4 基础性要求 (23)4.1 管理承诺 (23)4.2 服务原则 (26)4.3 资源规划 (27)4.4 医疗服务的提供 (28)4.5 质量管理 (30)4.6 公司治理 (32)4.7 文件管理 (35)5 合规性要求 (35)6 医学专业要求 (36)6.1 感控管理 (36)6.2 医学检验和检查 (38)6.3 药事管理 (40)7 支持性要求 (42)7.1 食品安全 (42)7.2 信息安全与数据保护 (44)引言0.1 背景德国莱茵TÜV Certified Service Quality Healthcare（下简称：SQS-Healthcare）医疗服务质量管理体系认证标准2019版（下简称：本标准）的建立，是期望医疗卫生服务行业的相关利益方清楚地意识到：建立一套可测量的并可持续改进的医疗卫生服务质量管理流程，从而促进医疗卫生服务机构与当地乃至国际标准和法律、法规接轨的必要性。
本标准旨在为所有医疗卫生服务机构提供一套通用的质量管理工具，以改善医疗卫生服务质量以及所有临床和行政管理职能，提升患者安全保障，提升医疗卫生服务实施和价格管理的透明度，从而保持充分的医疗卫生安全，并实现持续改进。
通过本标准的建立、实施和推广，为患者提供选择最佳的医疗卫生服务机构的必要信息，为中国医疗市场跻身世界先进水平扫清管理层面的技术障碍。
2019国际质量管理体系认证专业怎么样
2019国际质量管理体系认证专业怎么样
1、国际质量管理体系专业简介
国际质量管理体系认证专业是在加强人才培养的同时，与密切合作企业联合，对国际质量管理体系认证专业的人才培养模式进行调查研究，并形成一套具有显著特色的人才培养方案，实现毕业生知识、技能、能力、素质与企业需求的完美对接。
2、国际质量管理体系认证专业主要课程
经济与企业管理，国际通用认证，传感与测量技术，产品质量检测技术，检测仪表，工程图学与机械CAD，电子技术基础，机电产品概论,机电产品价值分析
3、国际质量管理体系认证专业培养目标
培养目标
本专业培养德、智、体、美等方面全面发展，具有一定专业背景知识（电子、机械、建筑等）及具有良好的综合素质，掌握国际管理体系认证专业的基础理论知识、专业知识，有国际管理体系认证的实践能力，能从事与质量管理体系相关的工作，满足企业一线需要的高技能型人才。
培养要求
1、把握国际质量管理体系的发展和变化，加强团队的梯队建设，培养专业带头人和骨干教师，
2、培养中青年教师，在教学科研实践中不断提高教学和科研
水平，提升教学团队实力。
3、与企业联合培养专业教师，提高专业教师双师素质，培养或聘任一批具有影响力的专家作为专业带头人，一批专业人才和能工巧匠作为兼职教师；
4、进一步完善教师培训与激励机制，不断提高团队教师的职业素质和业务水平。
4、国际质量管理体系认证专业方向与就业前景
企、事业单位质量管理、质量审核、质量统计、质量控制、生产管理等工作、认证咨询企业和认证公司的咨询、行政、业务等工作。
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桃
GAP
134GAP1900021
5
酱卤肉制品
（盐水甲、咸 ISO22000 016FSMS1700140
5
草鸡盐、水熟鸭板鸭 ISO22000 134FSMS1800001
5
14 南京滨淮米业有限公司
大米
ISO22000 134FSMS1900001
5
15 南京福联种植专业合作社
水稻
GAP
015GAP1900019
草莓
GAP 134GAP1900005
5
樱桃番茄、结 球甘蓝等
GAP 134GAP1900009
5
莲藕
GAP 134GAP1900006
5
26 南京市溧水区北元家庭农场
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GAP 015GAP1900021
5
27 南京福晶农业科技有限公司
杨梅
GAP 015GAP1900023
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28 南京市溧水区七一畜牧养殖场
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134GAP1900018
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4 南京友邦农业开发有限公司
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5 南京市江宁区太田家庭农场
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134GAP1900020
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6 南京市江宁区相逢家庭农场
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134GAP1800012
5
7 南京市江宁区糖糖果蔬种植家庭农场
萝卜、青菜
GAP
134GAP1900008
附
2019年南京市农产品质量体系认证补助资金统计表
序号
企业名称
产品名称 何种认证
证书号
补助资金 (万元)
1 南京市江宁区晟鲜果蔬种植家庭农场 2 南京丰硕农业发展有限公司 3 南京市江宁区常春水稻种植专业合作社
西瓜
GAP
134GAP1900019
5
空心菜、苋菜 等
GAP
134GAP1800013
5
小麦
5
8 南京市江宁区喻林明蔬菜种植家庭农场
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134GAP1900002
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9 南京南山湖农林休闲观光有限公司
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134GAP1900013
5
10 江苏苏鲜润生态农业科技有限公司
蔬菜
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134GAP1900022
5
11 南京市江宁区安基山家庭农场 12 南京尚品食品有限公司 13 南京盛源祥食品有限公司
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GAP F45GAP1800004
5
29 江苏苏星资产管理有限公司农副产品分公司 青菜、辣椒等
GAP 134GAP1800026
5
30 南京淳禾农业科技有限公司
蔬菜园艺
GAP 134GAP1800014
5
31 江苏龙湖生态农业科技有限公司
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5
32 南京强为平农产品专业合作社
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5
5
16 南京市浦口区雯琪家庭农场
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17 南京市浦口区山水家庭农场
蔬菜
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5
18 南京市浦口区邵之家庭农场
蔬菜
GAP
015GAP1900015
5
19 南京苏上生态农业有限公司
桃、梨、葡萄
GAP 016GAP1800003
5
20 南京骏圣生态农业有限公司
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GAP态农业发展有限公司
预包装食品 ISO22000 198FSMS1800017
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22 南京市六合区艳华家庭农场
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5
23 南京溧水傅家边绿岛果蔬专业合作社 24 南京观前农业科技发展有限公司 25 南京九荷塘农业科技有限公司