绩效管理
绩效管理方法

绩效管理方法
绩效管理方法是组织中用来评估和提高员工绩效的一套系统化的方法和工具。
以下是一些常见的绩效管理方法。
1. 目标管理:该方法利用目标设定和目标达成情况评估员工绩效。
首先,通过与员工讨论,制定明确的工作目标。
然后,定期跟踪监测员工的目标达成情况,并进行评估。
目标管理方法能够激励员工努力工作,提高绩效。
2. 360度反馈:该方法通过向员工的上级、同事、下属和客户
等多个角度收集反馈来评估绩效。
通过收集不同角度的意见,可以获得更全面、客观的绩效评估结果,帮助员工发现自身的优势和改进的空间。
3. 关键绩效指标(KPI):该方法通过制定明确的关键绩效指
标来评估员工绩效。
不同岗位和职位的关键绩效指标会有所不同。
通过跟踪和分析关键绩效指标的达成情况,可以评估员工的工作绩效,并为改善提供指导。
4. 个人发展计划:该方法关注员工的个人发展和职业规划。
通过与员工共同制定个人发展计划,帮助员工设定个人成长目标,并提供相关培训和发展机会。
个人发展计划能够激励员工提升绩效,并提供长期的职业发展支持。
5. 反馈和奖励:该方法通过及时给予员工肯定和奖励来激励和提高绩效。
定期进行绩效评估,并通过反馈和奖励的方式给予员工正面的激励和认可,可以增强员工的工作动力和绩效表现。
这些绩效管理方法可以根据组织的需求和员工的特点进行灵活运用。
绩效管理不仅能够帮助组织评估员工绩效,还能够激励员工积极工作,提高组织整体绩效。
绩效管理制度13篇

绩效管理制度13篇绩效管理制度11.目的:采用数据、量化来定期考核评估各部门的各项管理工作成效,为绩效奖金的`发放提供依据,使个人薪资保持合理水平。
2.适应范围:适用于各生产部门及品检课的管理工作考核。
3.职责3.1办公室生管负责统计各部门月生产总产量、生产计划达成率、制造不良率。
3.2 生产部负责呈报部门月生产总工时。
3.3物料组(行政部负责组织酒店战略框架的确定、绩效指标的建立,人力资源部负责绩效沟通、绩效分析改进和绩效结果运用。
4.绩效管理体系的主题思路原则上所有部门的绩效考核成绩都由kpi考核成绩和cpi考核成绩两部分组成。
kpi基数是100分(部门实际获得分数的区间为0~150分);cpi的基数为0分,采用负分考核法(部门实际获得分数的区间为-20~0分)。
当某些部门没有kpi时,cpi的基数是100分,采用负分考核法(部门实际获得分数的区间为0~100分);人力资源部根据各部门的季度标准绩效薪酬、酒店季度业绩系数(行政部根据酒店的实际可每年组织确定业绩系数的计算方法,确定后在经历办公会上发布)和部门的季度绩效考核计算出各部门的绩效薪酬。
经历根据部门季度的实际绩效薪酬和员工个人业绩进行绩效薪酬的二次内部分配。
未经人力资源部许可,原则上不允许部门对绩效薪酬进行留存或挪作他用。
5.不同层级的绩效管理根据酒店目前组织机构设置的特点,将酒店的绩效管理体系分为三个层级:高层管理人员的绩效管理、中层管理人员的绩效管理和基层员工的绩效管理。
6.绩效管理的周期根据酒店经营管理的'特点,绩效管理的周期设置如下:酒店总经理、副总经理每年度考核一次;各职能部门及经理级人员(包括副经理)每季度考核一次;其他所有员工每季度考核。
7.考核指标的建立(1)kpi考核指标的建立每年1月底前,行政部按照年度经营战略目标和部门职责组织建立各部门年度的kpi指标库,经酒店总经理审批同意后下发各部门作为下年度各部门工作的目标;每季开始10天内(第一季度除外),各部门经理根据kpi指标库和kpi识别表建立本部门季度的kpi考核指标,经主管副总经理审核同意后交行政部审查,并报总经理批准;kpi绩效指标经总经理审批同意后,在经理例会上予以发布。
绩效管理的4种方法

绩效管理的4种方法绩效管理是组织管理中的一项重要内容,它有助于提高员工的工作绩效和激励员工持续努力。
绩效管理方法有很多种,下面将介绍四种常见的方法。
1.目标管理目标管理是一种基于目标的绩效管理方法。
它首先确定组织的战略目标,然后将其细分为个人或团队的目标。
员工与管理层一起制定目标,确保目标具有挑战性和可衡量性。
一旦确定了目标,员工和管理层就可以定期评估目标的完成情况,并进行必要的调整。
目标管理通过明确目标、激励员工和提供反馈,有助于激发员工的动力和积极性。
2.绩效评估绩效评估是一种通过评价员工的工作表现来衡量绩效的方法。
它可以基于定量数据(如销售额、客户满意度等)和定性数据(如员工态度、团队合作等)进行评估。
绩效评估可以通过多种方式进行,包括定期审查、360度评估和自评等。
这些方法都有助于识别员工的优势和发展领域,并为员工制定个人发展计划提供基础。
3.奖励与激励奖励与激励是一种通过提供额外的福利和激励措施来促进员工绩效的方法。
奖励可以是经济奖励(如奖金、提成等)或非经济奖励(如表彰、晋升等),旨在激励员工的工作表现。
此外,公司还可以通过提供培训和发展机会,增加员工的职业发展动力。
奖励与激励可以帮助提高员工的工作满意度和忠诚度,进而提高绩效。
4.反馈与沟通反馈与沟通是一种通过提供及时的反馈和开展有效的沟通来改进绩效的方法。
员工和管理层之间的沟通应该是双向的,以便及时了解员工的工作情况和需求。
员工需要得到明确的反馈,以便知道他们的工作表现如何,并了解改进的方向。
此外,管理层应提供必要的支持和资源,帮助员工克服困难并提升工作表现。
通过良好的反馈和沟通,可以建立一个积极的工作环境,激励员工提高绩效。
绩效管理

绩效管理绩效管理是现代组织管理中重要的一环,对于企业的发展和员工个人成长都具有重要的意义。
本文将为您介绍绩效管理的概念、目的、要素和实施步骤,并探讨绩效管理的现状和未来发展趋势。
一、绩效管理的概念与目的绩效管理是指通过对员工工作表现的度量和评估,以及制定相应的激励和发展计划,来提高企业和个人绩效的管理过程。
绩效管理的目的在于激励员工,促使他们开展高效工作,并为员工提供发展和提升的机会。
二、绩效管理的要素1. 目标设定:绩效管理的第一步是设定明确的工作目标。
目标应当具体、可衡量、可实现,并与企业的战略目标相一致。
2. 绩效评估:通过对员工工作表现的评估,确定其绩效水平。
评估可以采用多种方法,如考核、360度评估等。
3. 反馈与沟通:及时向员工反馈评估结果,并进行必要的沟通与讨论。
这有助于员工了解自己的表现,并寻找改善的方法。
4. 激励与奖励:根据员工的绩效水平,给予相应的激励和奖励。
这可以是薪资调整、晋升、培训机会等。
5. 发展与提升:通过绩效管理,为员工提供发展和提升的机会,帮助他们实现个人职业目标。
三、绩效管理的实施步骤1. 制定绩效管理制度:企业需要制定明确的绩效管理制度和流程,并与员工沟通,让他们了解制度的内容和要求。
2. 目标设定与计划制定:通过与员工沟通,设定明确的工作目标,并与员工制定实现目标的计划。
3. 绩效评估与记录:对员工的工作进行评估,并及时记录。
评估可以采用多种方法,如定性评估、定量评估等。
4. 反馈与沟通:向员工提供及时的评估反馈,并与其进行沟通与讨论,帮助他们了解自己的表现,并找到改进的方向。
5. 激励与奖励:根据员工的绩效水平,给予相应的激励和奖励,以激发他们的积极性和动力。
6. 发展与提升:通过绩效管理,为员工提供发展和提升的机会,帮助他们实现个人职业目标。
四、绩效管理的现状与未来发展趋势目前,越来越多的企业开始重视绩效管理,并将其纳入日常管理中。
通过绩效管理,企业能够更好地了解员工的工作表现,及时发现问题并采取相应的措施。
什么是绩效管理

什么是绩效管理绩效管理是指企业通过制定合理的目标和指标,对员工的工作绩效进行评估、监控和激励的一种管理方式。
它是现代企业管理中的重要组成部分,对于提升员工工作效率、激发团队凝聚力、提高企业竞争力具有重要意义。
绩效管理的目的是通过明确预期工作目标、设定绩效标准和监测工作过程,评估员工的工作表现,并根据评估结果给予合理的激励和奖惩措施,从而推动员工持续改进和成长,实现企业整体目标。
绩效管理的核心内容包括目标设定、绩效评估、反馈沟通和绩效激励。
首先,通过设定合理的目标,明确员工需要完成的任务和期望的绩效水平。
目标设定应该具有可衡量性和可实现性,并与企业的战略目标相一致。
其次,绩效评估是核心环节,它通过对员工工作绩效进行定性和定量评估,了解员工的工作情况,真实地反映员工的工作表现。
绩效评估方法通常包括直接观察、个人自评、领导评价、同事评价、客户评价等多种方式,综合考虑不同的评价角度,以保证评估结果的客观性和公正性。
第三,反馈沟通是绩效管理的重要环节。
通过与员工进行定期的绩效反馈沟通,及时传达评估结果和改进意见,主动帮助员工发现问题、解决问题,促进其进一步提升绩效水平。
沟通方式可以采用面谈、小组讨论、电子邮件等多种形式,以确保信息传递的及时性和准确性。
最后,绩效激励是绩效管理的重要手段之一。
通过给予合理的激励和奖励,如薪资、晋升、培训等,激励员工对高绩效的追求和表现,增强其工作动力和积极性。
同时,对于绩效低下的员工,也要给予相应的惩罚和改进指导,以激励其改进和提升。
然而,绩效管理也面临一些挑战和问题。
首先,目标设定和绩效评估的不公正性可能会导致绩效管理失去公信力,影响员工的积极性和动力。
此外,一些员工可能会对绩效评估结果产生抵触情绪,因为他们认为绩效管理过程中存在主观因素的干扰。
针对这些问题,企业可以采取一些改进措施。
首先,制定公正、透明的绩效评估标准,并确保评估过程的公正性和透明性。
其次,加强绩效管理的沟通和反馈机制,提高反馈的及时性和质量,使员工对绩效管理有更清晰的认知和理解。
什么是绩效管理

一、什么是绩效管理?绩效管理,就是对绩效的管理,指企业通过各种方法和手段对员工施加影响,使员工工作活动及工作产出与企业最终利润最大化保持一致的过程。
绩效管理系统由四个环节组成:绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效运用。
二、为什么需要绩效管理?1.能实现责任与利益挂钩,构筑责权分明、管理科学、协调运转、有效可控的管理体系,并达到对公司绩效管理进行评估的目的。
2.建立“以绩效为导向”的管理模式,降低企业的运作成本,增加企业利润率(注意:不是利润!)。
3.确定各部门和各职位的关键绩效指标,将企业目标分解到部门和员工个人,确保企业目标和个人目标的一致性,强化执行力,提高工作效率和员工的积极性、主动性。
4.为绩效薪资的评定提供公正、公平、公开的依据。
三、如何进行绩效管理咨询?1.基于年度战略目标或经营计划,寻找支撑战略实现的关键成功要素,在此基础上绘制公司战略地图。
2.通过强相关的方法将关键成功要素分解至各职能部门,利用鱼骨图及QTC工具寻找各部门的关键绩效指标。
在此基础上结合各部门及岗位的职能职责,对关键绩效指标加以完善。
关键绩效指标确定后,再通过8+1绩效量化技术,对关键绩效指标进行细化,最终形成各部门及各岗位的绩效考核计划表。
3.一方面通过组织召开不定期的绩效计划评审会议,对各部门与各岗位的绩效计划进行适用性、有效性的评估。
同时,各级管理人员应针对下属的本期绩效实现进度情况,不定期召开会议或进行面谈,为下属提供条件,帮助解决困难,督促和确保绩效目标的顺利实现。
4.将考评结果与薪资调整相结合、与职位晋升或降级相结合、与人事调整相结合、与培训需求相结合。
5.通过完整的制度将考评系统的各个环节串联起来,形成目标管理下的考评体系。
绩效管理方法有哪些

绩效管理方法有哪些
绩效管理方法有以下几种:
1. 目标管理:制定明确的目标,评估员工的绩效是否达到预期目标。
2. 360度评估:通过采集来自上级、下属、同事和客户的反馈,综合评估员工的绩效表现。
3. 关键绩效指标(KPI):制定关键绩效指标,根据实际表现评估员工的绩效。
4. 定性评估:通过主管和同事的定性评估,判断员工在关键方面的表现。
5. 自我评估:员工自行评估自己的绩效,与主管进行对照和讨论。
6. 项目评估:根据参与项目的贡献和成果,评估员工的绩效。
7. 核心能力评估:评估员工在核心能力上的表现,如领导能力、沟通能力等。
8. 异业对标:通过与同行业其他企业或同类岗位员工的比较,评估员工的绩效。
9. 特定事件评估:根据特定事件或项目的处理结果,评估员工的表现和绩效。
10. 直接监督:主管直接观察和评估员工的日常工作表现。
11. 计划评审:定期与员工进行计划评审,评估目标的实现情况。
12. 考勤评估:基于员工的出勤情况和工时,评估员工的绩效。
以上是一些常见的绩效管理方法,不同企业和组织可能会采用不同的方法,或者结合多种方法使用。
名词解释绩效管理的含义

名词解释绩效管理的含义绩效管理是一种组织管理工具,旨在通过评估、反馈和奖励来提高员工绩效和组织绩效。
它既是一种方法,也是一种系统。
绩效管理涉及明确目标、监测进度、评估结果和提供反馈,以便员工能够对其工作进行自我反思和改进。
通过绩效管理,组织能够获得更高的效率和效果,实现自身的目标。
绩效管理的含义可以从三个方面来解释:目标导向、持续改进和绩效评估。
首先,绩效管理是目标导向的。
它强调通过设定明确的目标来衡量员工和组织的绩效。
明确的目标提供员工工作的方向和依据,使他们能够集中精力并专注于关键任务。
在绩效管理中,目标必须具体、可衡量、可达成和有挑战性。
通过制定目标,员工和组织都能够明确自己的期望,使行动更加有针对性和有意义。
其次,绩效管理是持续改进的。
它不仅关注绩效评估的结果,还关注员工如何通过反思和改进来提升自己的绩效。
绩效管理的过程应该是一个循环的,包括设定目标、跟踪进展、评估绩效和提供反馈等阶段。
通过定期的绩效评估和反馈,员工能够了解自己的弱点和优势,并制定改进计划。
持续改进使员工能够不断提升自己的绩效水平,为组织发展做出更大的贡献。
最后,绩效管理是绩效评估的。
绩效管理的一个关键组成部分是对绩效进行评估。
绩效评估是基于目标和标准的比较和判断。
通过评估绩效,组织能够了解员工的工作表现,发现问题和改进机会。
同时,绩效评估也是奖惩和激励的基础。
通过设定奖励机制和激励措施,组织能够激发员工的动力和积极性,促使他们努力工作并实现绩效目标。
绩效管理的实施需要一套有效的方法和工具。
其中,绩效评估的方法包括直接观察、定性评估、定量评估和360度评估等。
直接观察是通过观察员工的工作表现,评估其绩效水平。
定性评估是通过主管或同事的评估报告来评价员工的表现。
定量评估是通过量化指标如工作完成情况、销售额等来衡量员工的绩效水平。
而360度评估是通过获取来自不同角度的反馈来评估员工的绩效,包括同事、上级、下级和客户等。
除了绩效评估,绩效管理还需要提供及时和有效的反馈。
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一. 角色内绩效Katz和Kahn(1978)提出角色是理解组织内员工行为的核心。
员工会根据社会对自己的角色期望以及自己的角色认知来决定自己的角色表现。
Katz认为,角色内绩效是工作所要求或期望的行为,是常规、持续工作业绩的基础。
Williams和Anderson(1991)把角色内绩效定义为雇佣关系中的一种正式的工作行为,超越核心工作要求或自发性行为则是角色外行为。
例如,职位说明书规定的工作任务、职责就是员工的角色内行为,是组织明确期望的行为。
Vigoda(2000)认为角色内绩效是员工在工作中被期望表现出的必需行为组合,员工会因表现出该类行为而受到奖赏。
Becker和Kernan(2003)认为角色内行为和角色外行为相对应,是组织对员工正常的工作要求。
Janssen 和Van Yperen(2004)把角色内绩效定义为员工的工作描述详细记载和描述的行为,为组织所命令、表彰和奖励。
这一系列的规章、流程使得工作行为得以预测,组织任务得以协调和控制,最终达成组织目标。
总之,员工角色内绩效的不达标,组织会因此蒙受损失,员工自身会得不到组织的奖励或招致训责,更甚则失去工作。
系列实证研究表明,影响员工角色内绩效的因素有工作满意度、工作参与、目标导向等,另外,领导行为也是影响员工角色内绩效的显著因素。
系列实证研究表明,影响员工角色内绩效的因素有工作满意度、工作参与、目标导向等,另外,领导行为也是影响员工角色内绩效的显著因素关系绩效关系绩效指员工自发的行为与特定的任务无关,关系绩效对组织效率同样非常重要,可以为特定任务提供广泛的组织的社会的和心理的环境。
其包括5个方面:(1)为成功完成工作而保持高度的热情和付出额外的努力;(2)自愿做一些不属于自己职责范围内的工作;(3)助人与合作;(4)遵守组织的规定和程序;(5)赞同、支持和维护组织目标。
二.任务绩效指组织所规定的行为与特定的任务有关,对提高组织效率有直接的影响。
其包括两类行为:直接将原材料转化成组织所生产的一种提供劳务的活动;对原材料监督,人事等功能的补充以及保证组织有效运行等一系列的活动。
三.适应性绩效是顺应组织快速变革的需要而提出的一个新概念。
适应性绩效是指广义上的适应性行为,即当工作要求和条件发生变化时,个体在一个任务上的学习能够有效地迁移到另一个任务上的行为。
主要包括八个维度:1.创造性地解决问题:能够不受己知条件限制进行思考,产生富有创造性的想法;整合表面上似乎不相关的信息,从而形成解决问题的有效途径;当现有的工作资源不足以完成任务时,能够创造性地获取并合理地使用资.;2处理不确定性工作情境:个体需要适应不可预测的情境并采取合理的行动加以应对;甚至在必要时能够在了解全部情况之前就采取具有前瞻性和预见性的行动;在不可预测的事件发生之后也能够及时地调整自己的计划或行动以应对之。
3.学习新技术和方法:一方面,为了顺利地完成现有的工作和任务,员工需要通过学习使自己的知识和技能不断更新,以适应工作流程和程序的变化;另一方面,随着技术的迅速发展、更新以及组织和工作的日趋动态化,个体必须学习和掌握未来工作所需的新的工作方法与技术,以便能够执行全新的任务,或为新的工作和职业生涯做准备。
4.人际适应性:包括与他人相处时展现灵活性,保持开放性,善于倾听他人的观点;与新的团队、同事及顾客建立良好的合作关系;敏锐地洞察他人的需要并采取相应的措施;适应不同的人际类型,以及对他人施加影响以便有效地开展工作等。
5.文化适应性:在组织层面,个体要能够学习和理解不同组织或团体的目标、规则、价值观以及文化氛围,以融入其中并与其他成员和谐相处;在国家层面,个体需要具备学习新的语言、习俗的能力,了解其他国家的文化和历史传统,理解他人的行为方式,必要时愿意调整自己的行为以尊重他人的风俗和价值观。
6.应对工作压力:个体在面对压力情境或要求较高的工作任务时,须能保持沉着冷静;对出乎预料的信息或情境不会做出过激的反应;面临严峻的问题时,能采取建设性的解决方法;能够以积极的心态对待那些寻求帮助的人,并愿意尽力帮助他们摆脱困境。
7.危情处理:包括善于控制自己的情绪,从而客观地看待和处理当前的危机情境;能够采取适宜的措施应对生活中的威胁或危急状态;在危机中保持清晰、集中的思维以迅速地对各种备选方案进行分析,并做出合理的决策。
8.身体适应性:很多工作要求个体迅速而有效地适应不同的不良物理环境条件(如过热、过湿、过冷、噪音以及交通不便等)。
甚至在必要的时候个体需要强迫自己采取措施来调整身体状况,以完成非常艰辛而苛刻的工作任务。
四.角色外绩效定义:1.组织公民行为:组织公民行为是最早提出的一个角色外行为概念,也是目前为止研究最为深入广泛的"Organ(1977)首次提出组织公民行为的概念,后将其定义为超出正式角色规定,不能直接被组织正式奖励系统所识别,但能在整体上提高组织绩效的员工自决行为。
2.亲社会组织行为:亲社会组织行为是一个比较宽泛的概念,Brief和Motowidio(1986)将其定义为/组织成员表现出来的旨在有利于组织!群体或个人的行为,并指出这种亲社会行为可以是利个人的,也可以是利组织的;可以是角色规定的,也可以是角色规定外的;可以是有报酬的,也可以是没有报酬的;可以是有利于组织功能的,也可以是有利于个人但不利于组织功能的"3.公民组织行为:(eivieo笔anizationalbehavior,CoB):Graham(1991)从政治哲学的视角来理解组织公民行为,将服从、忠诚、政治参与三类公民责任(eitizenresponsibilities)运用于组织研究领域,提出了公民组织行为的概念,将其看作是个人在工作中一切对组织有益的行为,而不去区分是否在角色规定范围之内"4.组织自发性:(org耐zationalspontaneity,05)George和Brief(1992)关于组织自发性的定义,直接引申自Katz(x964)关于创新性!自发性行为的描述,将Katz提出的与其他成员合作!保护系统!为改善系统提出原创性想法!进行自我培训!向外界宣传组织的有利形象这五种行为称为组织自发性,表示一种员工自愿表现出的!有利于组织绩效的角色外行为"5.周边绩效(contextualperformanee,eP):Borman和Moto初di"(1993)区分了任务绩效和周边绩效,并指出周边绩效虽不能像任务绩效那样直接贡献于组织的技术核心,但通过塑造技术核心运作所需的组织!社会!心理环境来为组织绩效提供支持"6.角色外行为(extra一rolebehavior,E邓)由于大量学者从不同角度对角色外行为进行界定,导致角色外行为与其相关概念的界限十分混乱,!乞nDyne等人(1995)在对相关概念进行梳理的基础上,对角色外行为进行了重新的定义,将其看作是有益于或想要有益于组织而又超出现有角色期望的自决自愿的行为"7.从上述定义可以看出,角色外行为其相关概念在内涵上有重合的部分,也有不同的侧重点,具体来说,可以从以下三个特征进行比较(1)组织有利性,即该行为对组织整体运作的有效性具有积极作用;(2)行为自决性,即该行为并非正式工作角色所要求的;(3)不受奖罚性,即表现出该行为不会获得报酬奖励、不表现该行为也不会受到惩罚维度划分:⑴根据行为内容进行的维度划分①帮助行为,帮助行为是指自愿帮助他人解决工作相关问题的行为。
帮助是目前研究得最为广泛的一种角色外行为。
②运动员精神,运动员精神包括以积极的态度对待工作上的不便与挫折、任劳任怨地忍耐工作中不可避免的麻烦!在非理想化的环境中毫无抱怨等。
③保护组织,反映了一类主动保护组织资源的!角色外行为。
④忠诚拥护,忠诚拥护包括向外界树立组织的良好形象!保护组织免受外来威胁,与组织共度难关等行为。
⑤社会参与,指参与人际和社会互动的行为,包括了出席会议、与他人积极沟通、参加集体活动等行为。
⑥倡导参与,组织参与中指向他人的!争论性的行为称为倡导参与,其中最主要的行为就是为了组织改进而提出建言。
⑦组织服从,表示那些接受并遵守组织规章制度的行为。
⑧个人主动性,个人主动性是指积极主动地从事与工作相关的!超出角色要求的行为.⑨自我发展,反映了自愿接受培训,主动学习工作相关的知识和技能,以求为组织做出更大贡献的一类角色外行为。
五.团队创新绩效1.定义:团队创新是指为了使个人、团队、组织、甚至整个社会受益而有意识地在团队内引入和应用一些对该团队来说是新的的想法、过程、产品或程序,而团队创新绩效就是团队在执行创新任务过程中的有效产出,反映了对创新目标的完成情况。
2.创新绩效的维度划分:根据创新的对象,可以将创新分为技术创新和管理创新两大类,其中,技术创新可以进一步细分为产品、服务创新和生产流程创新;管理创新也可以进一步细分为组织结构创新、人员创新、组织氛围创新、营销创新。
根据创新目标进行的维度划分:其创新绩效可以区分为内部绩效与外部绩效。
根据创新效果进行的维度划分:创新绩效可以分为创新的有效性与创新的效率。
有效性是结果满足预期的程度,反映了实际产出与理想产出的比较;效率是指团队对预算和时间进度遵守的程度,反映了实际投入与理想投入的比较。
绩效管理的负性表现一.人力资源绩效管理与企业的战略实施不一致:绩效目标是由各部门自己制定的,各部门在制定绩效目标时,都只按照了各部门自己的想法,交由企业管理审核的都是当前各部门可以做到或者说是新的一年里需要做到的。
各部门在制定绩效目标的时候都只是由部门的内部把关,却没有从公司整体去考虑,忽略了公司整体的战略目标和经营绩效,无法达到预期目标。
此外,公司管理层在对各部门上交的绩效目标审核时也有不合理的地方,没有以公司整体的战略目标为基础来进行审核,这样就导致各部门一年做得多工作可能实际意义并不大,不仅不能推动企业的发展,反而可能给企业造成相当不好的负面影响。
二.人力资源绩效管理的实施破坏了企业原有的企业文化:以某集团的发展作为调查案例进行分析,该集团原董事长在位时将“人性本善”列为了集团新的企业文化。
在以“人性本善”企业文化的指导下,该集团在当时的市场经济下不断发展壮大,企业的经济效益得到了极大的提高。
但是该集团换了一位董事长之后,该董事长根据国外企业发展的经验将IBM的管理模式和绩效管理模式引入了集团的管理中来。
公司的员工面对这种新的IBM管理模式和绩效管理模式的时候却感觉到非常的不适应,在该董事长置若罔闻继续推行下,直接导致了企业的生产经营活动受到了阻碍,使该企业的经济效益降低了很多。
三.企业人力资源绩效管理的目标不够明确:从绩效管理在我国企业中的实际应用中,我们发现在企业年终对员工一年的情况进行考核评价的时候出现了一些不合理的现象,在企业每年年末进行年终总结的时候,都只是由人力资源部对各部门管理人员进行催促,然后通过各部门管理人员来催促员工对于自己一年的工作进行一个大概的总结,然后各部门管理人员做一个合适的评价,将评价的结果交予人力资源部门就将这项工作完成了,而这项工作到这里也结束了。