人事管理系统软件维护服务合同
软件系统维护服务合同（通用3篇）
软件系统维护服务合同软件系统维护服务合同(通用3篇)随着人们对法律的了解日益加深，越来越多的场景和场合需要用到合同，合同的签订是对双方之间权利义务的最好规范。
拟定合同的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编精心整理的软件系统维护服务合同，仅供参考，大家一起来看看吧。
软件系统维护服务合同1甲方：乙方：甲、乙双方经友好协商，双方同意，乙方就向甲方提供软件产品维护服务达成如下协议，乙方将按照本服务合同及相关附件所约定的维护服务内容向甲方提供服务，甲方同意并保证完全执行本服务合同所约定的责任，以利于本合同的顺利进行。
第一条：维护服务内容甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。
甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。
甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。
乙方向甲方提供系统的运行维护服务(客户其它应用软件不含在内)。
乙方负责向甲方提供对上述系统问题或故障解决的技术支持与相应服务及提供服务期内软件升级的咨询服务。
乙方指根据甲方要求对软件现有功能进行和改动。
甲方如需新增软件功能费用另外协商再议。
第二条：服务期限：年月日至年月日。
合同有效期为壹年，合同满后，如甲方有运行维护服务要求，必须另行签定运行维护服务合同。
第三条：合同金额及付款方式：3.1合同总金额：年服务费为(软件价值的15%)，人民币￥整(大写：)。
除本合同另有明确约定外，甲方不再向乙方支付任何费用。
3.2付款方式：甲方应于本合同生效之日起的个工作日内,向乙方一次性支付合同约定的运行维护费第四条：维护服务进度及方式在本合同有效期内，乙方向甲方提供系统管理的全面的技术支持和维护服务。
具体维护内容和方式如下：4.1技术支持咨询乙方将提供给甲方一份详细的技术咨询联系办法，在合同维护服务期内，甲方系统管理员可以随时通过电话、传真及电子邮件等各种灵活的通讯手段向乙方进行技术咨询，乙方将第一时间给予甲方答复。
软件系统维护服务合同标准5篇
软件系统维护服务合同标准5篇篇1甲方（客户）：_________乙方（服务提供商）：_________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方所需软件系统维护服务达成以下协议：一、服务内容1. 乙方应向甲方提供软件系统的日常维护和更新服务，确保软件系统的正常运行和使用。
2. 乙方应提供软件系统的技术支持，包括解答甲方在使用中遇到的问题，提供解决方案和建议。
3. 乙方应根据甲方的需求，对软件进行必要的修改、定制和优化，以满足甲方的业务需求。
4. 乙方应确保软件系统的安全性和稳定性，防止因系统问题导致的甲方业务中断和数据丢失。
二、服务期限本合同的服务期限为_____年，自合同签订之日起生效。
服务期限届满后，双方可协商续签。
三、服务费用1. 甲方应向乙方支付软件维护费用，具体金额根据软件系统的复杂度和工作量确定。
2. 甲方应在合同签订后向乙方支付预付款，预付款金额为合同总金额的_____%。
剩余款项应在服务期限届满前支付。
3. 如甲方需要乙方提供额外的技术支持或定制化服务，应支付相应的额外费用。
四、违约责任1. 甲方如未按照合同约定向乙方支付维护费用，乙方有权终止服务，并要求甲方承担相应的违约责任。
2. 乙方如未按照合同约定向甲方提供维护服务，应返还甲方已支付的费用，并赔偿甲方因此造成的损失。
3. 双方应友好协商解决合同履行过程中遇到的争议和问题。
如协商不成，可通过仲裁或诉讼解决。
五、其他约定事项1. 本合同自双方签字或盖章之日起生效。
合同一式两份，甲乙双方各执一份。
2. 本合同未尽事宜，可由双方协商补充。
补充协议与本合同具有同等法律效力。
3. 乙方应在合同签订后尽快向甲方提供软件系统的详细使用手册和技术支持联系方式。
4. 甲方应确保在使用软件系统过程中遵守相关法律法规和规定，不得利用软件进行非法活动。
5. 乙方应对甲方的商业机密和保密信息保密，未经甲方同意不得向第三方泄露。
软件系统维护服务合同范本(精选3篇)
软件系统维护服务合同范本（第一篇）此文档协议是通用版本，可以直接使用，符号*表示空白。
托付人：*****(以下简称“甲方”)受托人：*****(以下简称“乙方”)甲方托付乙方***********就***********相关软件系统进行专项运行维护服务，双方经过公平协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，依据《民法典》的规定，达成如下协议，并由双方共同遵守。
1.合同标的和合同价格服务项目收费金额备注应用系统及平台运行维护合同总金额(大写)人民币(小写：****)2.服务方式：关心中心支持、现场维护、培训、*****等*****种方式。
现场服务电话：****************************。
8小时外应用系统应急服务热线：*********************。
3.详细服务内容序号服务内容分项列表1应用系统及平台运行维护相关业务系统以及帮助软件供应日常维护。
相关运行平台的日常维护其他临时性维护工作的日常维护24.付款方式与条件甲方向乙方支付服务费及支付方式为：******************。
4.1服务费总额为：**************************；4.2服务费由甲方分期支付乙方。
详细支付方式和时间如下：(1)**年**月**日前，支付合同总金额的**%，即*****万元；(2)**年**月**日前，支付合同总金额的**%，即*****万元；(3)**年**月**日前，支付******************。
5.质量保证乙方负责对软件系统进行专项运行维护服务，详细服务实施前，乙方应提交具体的项目工作方案表、项目工作进度表报甲方确认。
乙方供应全天候维护服务，在接到甲方维护服务通知后，必需在****小时内派专业技术人员供应询问、现场维护等服务。
乙方要准时填写维护报告(包括维护缘由、处理状况及甲方意见等)报甲方备案。
服务期内乙方有责任每周不少于一次对软件系统运行作检查维护。
人事管理系统日常运行维护协议（通用3篇）
人事管理系统日常运行维护协议（通用3篇）人事管理系统日常运行维护协议篇1项目名称：委托方(甲方)：受托方(乙方)：签订时间：年月日签订地点：有效期限：年月日本由 (以下称“甲方”)与 (以下简称“乙方”)协商一致签订。
1、定义本文件和附件中所用下列名词的含义在此予以确定。
1.1 “合同”是指本文件及其附件中的所有部分。
1.2 “开发服务”是指由乙方提供的与计算机软件设计、开发、调试、测试、实施等相关的技术应用、组织配合、用户试用等全过程。
开发服务的成果最终将以软件产品的形式体现。
“升级服务”也是“开发服务”的一种表现形式。
1.3 “性能验收试验”是指为检验本合同规定的性能保证值所进行的试验。
1.4 “设备”是指甲方所有，并根据合同将其技术服务委托给乙方的设备、装置、材料、物品、专用工具、备品备件和所有各种物品，如本合同所列示和规定。
1.5 “工具”是指乙方提供，并根据合同用于为甲方提供技术服务的设备、装置、材料、物品、专用工具、备品备件和所有各种物品。
1.6 “现场”是指甲方为合同标的所选定的地方。
1.7 “书面文件”是指任何手稿、打字或印刷的有印章或签名的文件。
2、合同标的2.1 甲方同意将项目委托给乙方，乙方同意承担该系统项目日常系统运维。
2.2 乙方应根据合同的要求，派遣合格的有资格的技术人员，并配备必要的技术装备在约定的时间内、按照约定的要求完成审计厅本级人事管理系统日常运行维护工作，并向甲方提供证明完成服务的书面文件。
3、合同服务范围和期限3.1 服务的内容与范围：项目类型名称描述3.2服务的时间范围：自合同签订之日起一年内。
4、合同价格本合同总金额为：人民币元整(￥ )5、付款方式和付款时间5.1 付款方式：银行转账。
5.2 付款条件：签订合同后个工作日内，由甲方一次性向乙方付合同款的%，服务期满一年并提交维保报告后个工作日内，采购人一次性付清尾款。
乙方自收到合同款之日起个工作日内开具发票给甲方。
软件系统维护服务合同 (示范文本)6篇
软件系统维护服务合同（示范文本）6篇篇1软件系统维护服务合同甲方：（委托方）地址：____________法定代表人：____________联系电话：____________乙方：（服务方）地址：____________法定代表人：____________联系电话：____________鉴于甲方为其所拥有的软件系统需要进行维护服务，并经双方友好协商，达成以下协议：第一条服务内容1.1 乙方承诺为甲方提供软件系统的维护服务，包括但不限于软件的日常监控、故障排除、更新升级等工作。
1.2 乙方应当保证维护服务的安全可靠性，确保系统正常运行并及时处理出现的问题。
1.3 如有软件功能升级或更新的需求，乙方应当在达成一致后及时进行操作。
第二条维护期限2.1 本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年。
在有效期届满前，双方均不得unilaterally 解除合同。
2.2 如因特殊情况需要延长合同期限，需提前__ 月书面通知对方，并经双方协商一致后办理。
第三条服务费用3.1 甲方应按照本合同约定的费用标准及时向乙方支付维护服务费用，合同期内不得拖欠。
3.2 如需增加或减少服务内容，双方应当重新协商服务费用。
第四条保密义务4.1 双方应当严格保守本合同中的商业秘密及涉及双方利益的信息，不得向第三方透露。
4.2 本合同有效期届满或解除后，双方仍应当继续履行保密义务。
第五条违约责任5.1 若一方违反本合同规定，给对方造成损失的，应当承担违约责任，并赔偿因此造成的一切损失。
5.2 未按时支付维护费用的一方，应当按照每天____%的标准向对方支付滞纳金。
第六条争议解决6.1 本合同履行过程中如发生争议，双方应当友好协商解决；如协商未果，则应当提交争议给____仲裁委员会仲裁。
6.2 仲裁裁决为终局，对双方当事人有法律约束力。
第七条其他事项7.1 本合同经双方盖章确认后生效。
7.2 本合同正本一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
软件系统维护服务合同 (示范文本)5篇
软件系统维护服务合同（示范文本）5篇篇1甲方（客户）：_________________________乙方（服务提供商）：_________________________鉴于甲方需要对其软件进行系统维护服务，乙方具备提供相关服务的能力和资质，双方在平等、自愿、公平的基础上，按照诚实守信的原则，达成如下协议：一、服务内容乙方将为甲方提供以下软件系统维护服务：1. 系统升级与更新：确保软件版本与系统安全得到及时的升级与更新。
2. 系统故障排查与修复：对甲方软件使用过程中出现的故障进行排查与修复。
3. 系统性能优化：对软件系统进行性能优化，提高运行效率。
4. 数据备份与恢复：定期对甲方数据进行备份，确保数据安全。
5. 系统咨询与培训：提供系统使用咨询与操作培训，提高甲方人员的使用效率。
二、服务期限本合同服务期限为____年，自____年__月__日至____年__月__日。
期满后，双方可协商续签。
三、服务费用1. 甲方需支付乙方软件维护服务费用总计人民币______元（大写：______元整）。
2. 付款方式：甲方应于合同签订后___日内支付服务费用的___%作为预付款，服务结束后___日内支付剩余款项。
3. 如甲方需要额外服务，双方应另行商定费用及支付方式。
四、服务标准与质量保证1. 乙方应在合理期限内完成服务内容，确保服务质量。
2. 乙方在服务过程中应遵循相关行业标准与规范，确保软件系统的稳定运行。
3. 如因乙方原因造成甲方软件系统故障或损失，乙方应承担相应责任。
五、保密条款1. 双方应对涉及本合同的所有技术与商业信息严格保密，未经对方许可，不得泄露给第三方。
2. 乙方在提供服务过程中接触到的甲方数据，应妥善保管，未经甲方同意，不得擅自使用或泄露。
六、违约责任1. 如乙方未按照本合同约定履行服务内容，应承担违约责任，并赔偿甲方因此造成的损失。
2. 如因甲方原因导致乙方无法提供服务，甲方应承担相应责任。
人力资源管理系统开发与维护合同
人力资源管理系统开发与维护合同合同编号：__________甲方（委托方）：名称：____________________地址：_____________________联系方式：_______________乙方（受托方）：名称：____________________地址：_____________________联系方式：_______________鉴于甲方拟委托乙方开发与维护人力资源管理系统，双方经友好协商，达成以下合同条款：第一章：定义与解释1.1 本合同所用术语如下：（1）“人力资源管理系统”是指乙方根据甲方需求开发的软件系统，包括但不限于招聘、员工信息管理、考勤、薪酬等功能模块；（2）“开发与维护”是指乙方根据甲方需求进行软件系统的设计、开发、测试、上线、运行维护及优化等服务；（3）“合同期限”是指本合同自签订之日起至合同约定的服务期满之日止；（4）“知识产权”是指与人力资源管理系统相关的专利权、著作权、商标权等一切权利。
1.2 本合同条款中的条款标题仅为查阅方便而设，不影响条款的解释。
第二章：合同范围与内容2.1 乙方根据甲方需求，提供人力资源管理系统开发与维护服务，具体服务内容包括：（1）需求分析与规划；（2）系统设计、开发与实施；（3）系统测试与上线；（4）系统运行维护与优化；（5）提供技术支持与培训。
2.2 乙方应在合同期限内按照甲方要求完成系统开发与维护工作。
第三章：合同期限与终止3.1 本合同的合同期限为____年，自合同签订之日起计算。
3.2 双方在合同期限内如需提前终止合同，应提前____个月书面通知对方。
3.3 合同终止后，乙方应按甲方要求完成已开发系统的交接工作。
第四章：费用与付款4.1 甲方应按照合同约定向乙方支付开发与维护费用，具体费用如下：（1）系统开发费用：人民币____元；（2）系统维护费用：人民币____元/年。
4.2 甲方应在合同签订后____个工作日内支付首期开发费用（人民币____元），后续款项按照合同进度支付。
人力资源管理软件服务合同2024年通用
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX人力资源管理软件服务合同2024年通用本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1 甲方名称及住所1.2 乙方名称及住所1.3 合同中相关术语的解释第二条：服务内容2.1 乙方提供的服务内容2.2 服务的范围和目标2.3 服务的时间和地点第三条：服务费用3.1 服务费用的计算方式3.2 服务费用的支付方式和时间3.3 服务费用的调整机制第四条：双方的权利和义务4.1 甲方的权利和义务4.2 乙方的权利和义务第五条：保密条款5.1 保密信息的范围和内容5.2 保密信息的保护措施5.3 保密信息的例外情况第六条：违约责任6.1 违约行为的定义6.2 违约责任的具体规定第七条：争议解决7.1 争议解决的方式7.2 争议解决的地点和法院第八条：合同的生效、变更和终止8.1 合同的生效条件8.2 合同的变更程序8.3 合同的终止条件第九条：合同的解除9.1 合同解除的条件9.2 合同解除的程序第十条：合同的继承和转让10.1 合同继承的条件10.2 合同转让的程序第十一条：法律适用和解释11.1 合同适用的法律11.2 合同的解释原则第十二条：其他条款12.1 双方约定的其他事项12.2 附加条款的效力第十三条：附件13.1 附件的名称和内容13.2 附件的效力第十四条：签署14.1 合同的签署日期14.2 合同签署的地点14.3 合同签署人的身份证明第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1 甲方名称：__________公司，住所：__________。
1.2 乙方名称：__________公司，住所：__________。
1.3 合同中相关术语的解释：1.3.1 人力资源管理软件：指由乙方开发、提供并维护的，用于甲方人力资源管理的在线服务系统。
1.3.2 服务期：自合同签署之日起至合同到期日止的期间。
1.3.3 服务内容：详见第二条。
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合同编号:_________
人事管理系统软件维护服务合同
甲方：乙方：
联系人：联系人：
电话：电话：
地址：地址：
甲乙双方于__________年____月____日签订了《计算机软件使用许可合同》（以下简称 "许可合同"）。
乙方根据许可合同许可甲方使用指定的计算机软件（以下简称"许可软件"），双方就该许可软件的维护服务达成以下合同内容：
维护服务的定义："维护服务"是指乙方根据甲方的需求，为甲方提供基于乙方许可软件的技术指导和产品保障的维护支持服务。
一、维护服务内容：乙方向甲方提供的服务形式和内容如下（甲方如果要求乙方超出以下范围提供维护与技术支持服务，甲方应与乙方另行协商签署相关协议，并向乙方支付相应的服务费用）。
（1）在线服务：乙方通过web浏览器为用户提供的提交问题、查询问题、解答问题的在线式服务方式；在线服务能够及时，方便的为甲方提供维护服务。
（2）热线服务：乙方维护服务人员通过热线电话为甲方解答技术问题的过程。
（3）远程维护服务:乙方通过远程维护系统（《用友远程维护软件》）对甲方的许可软件进行远程调试的过程。
（4）现场服务：乙方派遣技术人员到甲方软件使用现场解决问题，并对许可软件系统进行系统保障的过程。
（5）用户拜访服务：乙方在甲方购买软件后对甲方进行定期的拜访服务。
（6）电子期刊专递服务：乙方通过群发邮件等形式，将乙方最新的服务动态、维护问答、精华文章、补丁管理等内容通过电子邮件的形式发给在乙方服务系统中注册的甲方用户，使甲方及时获取乙方相关信息的服务。
（7）用户服务大会：乙方根据用户的软件维护服务需求，为了加强用户和用户之间,乙方和用户之间的交流，而开展的交流服务活动。
（8）VIP用户俱乐部活动：乙方根据用户需求，而开展的理论讲座，技术讲座和用户交流等能力提升和用户交流的服务活动。
二、.乙方向甲方提供维护与技术支持服务的范围包括：
（1）由于系统数据库或许可软件发生严重故障或在关键处理时期内主应用程序出现故障而使甲方的许可软件系统停滞并且不能用许可软件处理数据。
（2）许可软件发生问题而导致甲方主要业务受到严重干扰并且无法轻易解决（暂时性地）的问题。
（3）许可软件发生非关键性问题，并且甲方能继续运行系统和/或进行操作。
（4）所有有关许可软件的使用和实施的问题和要求。
三、本合同或其附件另有约定,乙方对如下软件产品不提供任何维护与技术支持服务：（1）乙方及乙方代理人之外的任何人未经乙方许可对许可软件进行任何方式的修改而产生的软件运行故障。
（2）甲方未按照许可合同约定的范围及限制使用的许可软件。
（3）甲方所使用的任何第三方软件产品.
四、乙方提供的标准维护服务不包括以下情况：
（1）甲方人员非法操作，计算机设备感染病毒或第三方产品的故障，计算机设备故障，网络故障等使许可软件无法正常运行。
（2）甲方因许可软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改；计算机设备故障、网络故障、其他软件的故障、操作失误等情况造成数据混乱和丢失。
（3）对甲方使用许可软件的软硬件环境进行检查。
（4）对甲方使用许可软件的软硬件提供相应技术指导，现场维护响应时间。
"响应时间"是指从乙方接到甲方服务请求之后，到与甲方进行沟通并对甲方做出服务承诺的时间。
（5）乙方在接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于许可软件的服务请求后，在24小时之内给予响应并安排提供现场服务。
五、甲方责任
（1）甲方应确保有专人负责许可软件的使用和管理，并建立相关制度，以确保许可软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全，为许可软件正常运行提供保障。
（2）甲方应定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。
（3）甲方方应在许可软件使用过程中发现许可软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方做出诊断。
（4）甲方应在乙方进行维护与技术支持时，根据乙方要求，指定配合工作的员工，提供必要的设备。
（5）甲方应在乙方服务人员维护与技术支持完成时，配合检查许可软件系统运行是否正常。
六、维护服务费与合同期限
（1）运行维护费用按年收取，每年收取标准为甲方购买产品标准报价的 %( 元)。
（2）运行维护费用的收费每年的开始日期是__________________。
维护服务费用支付________________。
（3）在每年的上述确定日期前一周内支付完下一年度的运行维护费用，如果中间甲方停止付费，则乙方将终止相应的服务，若要恢复服务，甲方需补交停止年度的所有技术服务费用。
（4）服务费不包括乙方服务人员为向甲方提供维护与技术支持服务所支出的差旅费和食宿费，乙方在提供维护与技术支持服务过程中实际发生的差旅费和食宿费由甲方报销，但是乙方在上述款项支出前应获得甲方的书面确认。
七,责任限制
（1）.除本合同的明确约定以外，乙方不对维护服务做其他任何明示的或者暗示的保证或承诺。
（2）乙方承诺根据本合同的约定及时向甲方提供服务，但是对于因不可抗力因素导致的延误而给甲方造成的损失不承担任何责任。
（3）甲方违反本合同第四条的约定，导致乙方无法提供或无法按合同约定的期限提供服务，乙方不承担任何责任。
（4）乙方的维护与支持人员不履行或不按本合同约定履行服务，导致甲方无法正常使用许可软件，并造成了实际损失，乙方应该给甲方以适当的经济补偿，补偿标准不超过甲方所支
付的一年的维护服务费。
八,合同终止
（1）甲方终止。
在本合同的有效期内，甲方有权取消对许可软件或其中某一模块的维护与技术支持服务，但应提前___月通知乙方，并支付乙方已提供的服务的费用，.如甲方已预付服务费，则乙方退还甲方未提供的服务的费用。
（2）乙方终止。
2.1甲方使用许可软件的许可终止，本合同自动终止，甲方已支付的服务费不予退还。
（3）甲方未能履行本合同第四条的约定义务。
（4）甲方在本合同有效期内中止支付维护服务费，乙方有权终止本合同,若要恢复服务，甲方需补交停止年度的所有维护服务费用。
（5）合同期限届满并且双方没有续签合同，本合同终止。
. 九,争议解决
（1）凡由本合同引起的或解释与执行本合同有关的任何争议，双方应当友好协商或调解解决。
（2）协商或调解不成，双方同意将争议提交仲裁委员会申请仲裁。
十、本合同经双方法定代表人或授权代表人签字盖章后生效，本合同一式___份，甲方持___份，乙方持___份。
十一、其他未尽事宜,双方应友好协商解决，并签署书面补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
甲方:(章)____________________________ 乙方:(章)__________________________ 代表:_________________________________ 代表:_______________________________ 审批人:_________________________________ 审批人:_______________________________ 开户行:_________________________________ 开户行:_______________________________ 帐户:_________________________________ 帐户:_______________________________
年月日年月日。