公司商务礼仪
商务礼仪的注意事项
商务礼仪的注意事项商务礼仪是指在商业交往中，以礼貌、得体的行为规范和社交技巧来处理各种商务场合的社交问题。
它不仅是个人修养和职业素质的体现，也是展示公司形象和拓展商业机会的重要手段。
以下是商务礼仪的注意事项：1.着装得体：在商务场合，穿着整洁、得体，符合职业形象是非常重要的。
要根据具体活动的性质和要求选择适当的服装，避免过于随意或过于正式的装扮。
2.注重言谈举止：在商务交往中，应注意控制自己的语言和行为，避免使用粗俗、不雅的言辞，保持友好、谦和的态度。
在会议或商务接待中，要注意交谈的技巧和节奏，避免中断他人发言或夸夸其谈。
3.礼貌待人：在商务交往中，要尊重他人的身份和权威，主动向对方致意，并称呼对方的正确称谓。
要遵循社交礼仪规则，如握手礼仪、行为举止规范等，以展示自己的敬意和友好。
同时，也要掌握不同国家和地区的礼仪习惯，尊重对方的文化差异。
5.具备商务知识和技能：在商业交往中，要具备一定的商务知识和技能，包括了解所在行业的最新动态、掌握商务谈判技巧、具备良好的演讲和沟通能力等。
只有不断提升自己的专业素养，才能更好地适应商务环境并取得成功。
6.保持机密性：商务交往中涉及到的信息和谈话可能是机密的，不应随意泄露给他人，尤其是竞争对手。
要保持信息的机密性，并在需要时签署保密协议以提供额外的保护措施。
7.注意礼品赠送：在一些商务场合，赠送礼品是一种常见的社交方式。
要注意礼品的选择，避免送出不合适或过分昂贵的礼物。
同时，要了解对方的文化和礼尚往来的习惯，避免因礼物的差异引起误解或尴尬。
8.保持良好的商业信誉：商务交往中，信誉是非常重要的，要确保自己言行一致、守信用；履行承诺、遵守合同；对待竞争对手和合作伙伴要公平、诚实。
只有建立起良好的商业信誉，才能获得更多的商业机会和成功的合作。
总之，商务礼仪是商业交往中必不可少的一环。
通过遵循礼仪规则，培养良好的商业素养，可以在商务场合中更加自信、得体地表现自己，并取得商业成功。
商务会议礼仪(精选5篇)
商务会议礼仪(精选5篇)(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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职场商务礼仪(最新6篇)
职场商务礼仪（最新6篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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商务人员的职场礼仪(通用4篇)
商务人员的职场礼仪(通用4篇)商务人员的职场礼仪11.电话礼仪。
在接听电话时，你所代表的是单位而不是个人，所以不仅要言语文明、音调适中，还要让对方能感受到你的微笑。
同时，更不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录，包括来电的时间、来电的单位及联系人、通话内容等。
2.迎送礼仪。
当客人来访时，应该主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或接待区，并为其送上饮品，如果是在自己的座位上交谈，应该注意声音不要过大，以免影响周围同事。
另外，接待客人要切记面带微笑。
3.握手礼仪。
愉快的握手是坚定有力的，这能体现你的信心和热情，但不能太用力且时间过长。
如果你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和别人握手了，但要主动向对方说明不握手的原因。
4.名片礼仪。
递送名片时，应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容，使对方感觉你很重视他。
参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。
5.在办公室工作，服饰要与之协调。
不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋，也不适合赤脚穿鞋。
戴的首饰也不宜过多，走起路来摇来摇去的耳环会分散他人注意力，叮当作响的手镯也不宜戴。
6.在办公室里对上司和同事们都要讲究礼貌，不能由于大家天天见面就将问候省略掉了。
“您好”、“早安”、“再会”之类的问候语要经常使用，不厌其烦。
同事之间不能称兄弟道弟或乱叫外号，而应以姓名相称。
7.对在一起工作的女同事要尊重，不能同她们拉拉扯扯、打打闹闹。
在工作中要讲男女平等，一切按照社交中的女士优先原则去做未必会让女同事高兴。
8.行为要多加检点。
不要在办公室里吸烟，更不要当众表演自己擅长的化妆术。
如很想吸烟或需要化妆，则应去专用的吸烟室或化妆间。
若附近没有这类场所，则只好借助于洗手间。
9.办公时间不要离开办公桌，看书报、吃零食、打瞌睡一定会引起上司的不满。
私人电话接起来没完没了会招致同事们的白眼，而坐在办公桌上办公或将腿整个翘上去的样子都是很难看的。
商务往来中的礼仪细节
商务往来中的礼仪细节在商务往来中，礼仪是非常重要的，它体现了一个人的教养、文化素养以及对他人的尊重。
正确的礼仪可以帮助我们建立良好的商务关系，增加商业合作的机会，下面我将介绍一些商务往来中的礼仪细节。
1.会议礼仪：会议是商务活动中常见的形式之一，参加会议时需要注意以下礼仪细节：-准时到达会议现场，并尽量提前做好准备工作；-握手问候，对与会人员致以礼貌的问候和微笑；-留意自己的言谈举止，避免过于激动或冷漠的表现；-注意言辞，表达清晰，避免使用太多的行业术语或缩略语，确保所有人都能理解；-在别人发言时保持尊重和耐心，倾听别人的意见；-做好会议纪要和总结，对会议结果和行动计划做出准确的记录。
2.商务拜访礼仪：商务拜访是一种展示公司实力和取得合作机会的重要方式，参加商务拜访时需要注意以下礼仪细节：-提前了解拜访对象的公司背景，并制定合适的拜访计划；-提前与拜访对象确认时间和地点，并准时到达；-穿着整洁得体，以展示自己的专业形象；-尊重对方的文化和习俗，避免语言或行为上的冒犯；-注意谈话的技巧，用积极、友善的语气表达自己的意见；-遵守机密和商业行为准则，保守对方的商业秘密。
3.礼品赠送礼仪：在商务往来中，礼品的赠送有助于增加关系的亲近和信任感，但需要注意以下礼仪细节：-根据对方的文化和习俗选择适当的礼品；-在适当的场合赠送礼品，比如庆祝开业、合作纪念日或节日；-确保礼品的质量和包装精美；-附上一张写有感谢和祝福的贺卡，表达自己的诚意；-在赠送礼品时，以两手奉上，表示真诚；-切勿赠送过于昂贵或过于轻飘的礼品，以免给对方造成困扰或误解。
4.商务餐宴礼仪：商务餐宴是商业场合中常见的社交活动-到达时要先为主人和长者让座；-掌握一些基本的餐桌礼仪，比如使用餐具、如何品尝食物、如何和其他客人进行交谈等；-饭后离席要向主人致意，并感谢他们的款待。
总结：商务往来中的礼仪细节是建立良好商业关系的重要因素。
通过正确的礼仪，我们可以表现出自己的专业素养和人际交往能力。
商务礼仪公务接待礼仪知识
商务礼仪公务接待礼仪知识
一、商务礼仪
1、礼貌待客：在商务场合，无论是接待客人，还是参加活动，服务
人员都要具备良好的礼貌，合理的服务，客观的仪表，认真的态度，以及
热情的服务感情，以便给客人留下好的印象。
2、礼仪接待：参加商务聚餐等活动时，服务人员应接待客户，把握
好宴会礼仪，学会礼貌仪态，给人以友善和尊重的感受，使客户感到满意，有安全感，富有热情的接待使客人处于一种良好的情绪状态，以礼相待，
使客户对活动有一个良好的印象。
3、合理谈话：在参加商务会议或谈判时，服务人员应该根据实际情况，表现出礼貌和尊重的态度，与客户有良好的交流，不随意说话，不讲
究谈话内容，将自己的想法和所知内容清楚地表达出来，以便给客户留下
好的印象，增进双方信任。
4、服务第一：在参加商务活动时，服务人员应以服务客户为中心，
了解客户需求，服务客户，把服务放在首位，关注客户热点，满足客户要求，不断改善服务质量，实现服务精益化，增强客户满意度，为公司和客
户创造更多的价值。
二、公务接待礼仪
1、礼貌接待：在公务接待时，服务人员应表现出礼貌、有礼和热情
的态度。
公司商务礼仪规范
公司商务礼仪规范一、引言在现代商业社会中，商务礼仪是企业交流和合作的重要一环。
遵守商务礼仪规范有助于维护企业形象，建立良好的商业关系，实现商业目标。
本文将介绍公司商务礼仪规范的重要性以及一些实用的指导原则，帮助员工在商务场合中得体、得当地与合作伙伴进行交流。
二、外表形象在商务场合中，一个人的外表形象是对其专业能力和个人素质的第一印象。
因此，员工应时刻注意自己的仪表和穿着。
以下是一些建议：1. 穿着得体：选择适合场合的服装，衣着干净整洁，颜色和式样需符合商务礼仪的规范。
2. 注意个人卫生：保持良好的个人卫生，保持发型整齐，修剪干净的指甲，并保持清新的口气。
3. 立正姿态：保持自信的姿态，站立和走路时保持笔直的身体姿势。
三、社交礼仪在与合作伙伴、客户和同事进行商务交流时，正确的社交礼仪是必不可少的。
以下是一些建议：1. 问候礼仪：当与他人见面时，要以微笑和自信的态度主动问候对方。
介绍自己时，要用清晰的语音和自我介绍。
2. 握手礼仪：握手是常见的商务交往方式，要用力适中、但不要过于用力。
同时，要保持目光接触和微笑，传递友好和自信的信息。
3. 交际距离：在与他人交流时，要注意保持适当的交际距离，避免过于亲近或冷淡的态度，尊重对方的个人空间。
4. 注意礼貌：在沟通中要注意用语文明、礼貌，谦虚有礼地表达自己的意见，并尊重他人的观点。
5. 礼物赠送：在商务交往中，适当的赠送礼物可以表达尊重和友好。
在赠送礼物时要注意避免过于昂贵或个人化的礼品，以免引起对方的误解。
四、用餐礼仪商务用餐是建立和加强商业关系的重要环节，正确的用餐礼仪可以展现一个人的素养和教养。
以下是一些建议：1. 就座顺序：在宴会或正式餐桌上，要等待主人或最资深的人坐下后再就座。
2. 餐具使用：掌握基本的餐具使用礼仪，如使用餐巾、用餐姿势、刀叉使用顺序等。
3. 注意饮食习惯：遵守当地和文化礼仪，不大声咀嚼食物或发出噪音，不说话时要掩嘴遮口，尊重他人用餐习惯。
商务接待礼仪(最新6篇)
商务接待礼仪（最新6篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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自然的笑容，需要一定程度的自我 训练才能习惯成自然。例如，说“茄 子”这个单词的时候，在声音发出的 同时嘴角呈现出美丽的笑容。
头发
头发的长短应适中，选择发型可以适当兼 顾个人偏好，个人条件以及所处的工作场 所。
握手时间
要 点2
握手时目光注视着对方的眼睛 握手时力度要适中 握手时的幅度 握手礼中不需要鞠躬
名片
案例
接上：如何交换名片呢？
如果是你自己单独上其它公司或者 客户处呢？要如何做？
名片礼仪
1、在递名片的同时
自我介绍。
2、对方递名片给自
己时要用双手接。
3、读出对方的公司
名称、姓名以确认。
介绍别人要点
先后顺序（尊者为后）： 1. 男先女后； 2. 先低后高； 3. 先幼后长…… 4. 先主后客（例外）
握手
案例
接上，他们要如何握手？ 如果是多人情下呢？
要 点1
握手顺序（尊者为后） 握手禁忌
1. 不用左手 2. 握手时要将帽子、手套、墨镜等摘掉 3. 与异性握手一般不用双手 4. 避免交叉握手
名片要妥善存放，外出时带在身边。从裤袋里拿出名片会给对方 不好的感觉，也不要将名片弄脏弄折。
认为给了对方名片对方就知道自己的名字了就不说了，这样想是 不对的。在递名片时应清楚地说出自己公司的名称及自己姓名。
商务礼仪
人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁。 ——荀子（中国思想家）
没有良好的礼仪，其余的一切成就都会被人看成 骄傲、自负、无用和愚蠢。
——约翰·洛克（英国哲学家）
礼 仪 ??
礼
尊重
仪
形式
礼仪 -- 是人类为维系社会正常生活而要求人们共同
遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活 和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等 方式固定下来。
不过于追求时尚（如前卫性服饰）， 不过分休闲。
着裙装时不宜过短。
商务着装的典型问题
女士：
外套过紧或过于时装化 以休闲装、礼装代替商务装 夏装太薄，缺少质感；夏装太透 长筒袜：破损 鞋跟：过高过细
鞋,袜
要注重实用性，女士不要穿过高的高跟 鞋。夏季尽量不穿拖鞋式凉鞋,
穿裙装时，需穿自然色长统袜 男士的鞋,袜注意和服装搭配,不宜过分
袜子颜色是否相配 皮鞋是否干净
发型颜色是否适宜 化妆是否浓艳 领子是否整洁 领口是否太低 袖子是否没有污
指甲有无污垢浓色 裙子是否有皱折 裙下摆是否脱线
长统袜是否有破洞 皮鞋是否干净亮洁
笑容是最好的妆扮
人们常说，“笑容，是不用花钱的最 好的妆扮”。能够展现我们最美的、 最富朝气的神态就是我们自然明媚的 笑脸。
个人形象塑造
个人形象五要素：
仪表——仪表者外观也 表情——第二语言，此时无声胜有声 风度——优雅的举止 服饰——教养与阅历的最佳写照 谈吐语言——低音量
——慎选内容 ——礼貌用语
整洁是仪表的基本
头发是否整洁精神 眼角是否清洁 胡须是否剃干净 领口是否清洁
领带是否皱折扭曲 西装是否皱折 纽扣有否脱落 指甲有否太长 西裤是否有折线
工作场所的着装应以适合处理公司业务为前 提，应大方得体，符合专业身份。
男士服饰要点
“三色原则”——全套装束颜色不超过三种
“三一定律”——皮鞋、手袋、皮带的颜色保持一致
“三大禁忌”——A.穿西装必须打领带，不可无领带 B.西装上的标签必须拆除 C.穿深色西装不可配白色袜子
商务着装的典型问题
男士：
西装配运动式皮鞋 裤腿太短 裤腿管太大 白色袜子
花俏
介绍
案例
现在进行一下自我介绍：
你上门访问客户，先如何自我介绍？
自我介绍要点
声音响亮，吐字清晰，使在场各位都能 听清楚
自始至终保持微笑 在开始和结尾时需加上适当的寒暄语，
如“你好”、“大家好”、“谢谢大家”等 时间适中，不宜太短，也不宜过长。
案例
你带着你的客户上公司参观，并会见上 司。你要如何介绍他们认识呢？ 如果是多人情况下呢？
在接到对方的名片时要认真地读一遍确认， 有不清楚的地方要向对方确认。
名片礼仪
不应有的行为
慌忙地找名片 名片放在裤袋里 名片又脏又有折痕 递名片时不介绍自己 坐着交换名片 当着对方面，随便在 对方的名片上写东西 忘记对方的名字 随手摆弄对方的名片 走时忘带走对方名片
要点
在对方面前到处找名片会很失礼，应该事先准备好。男的应放在 上衣口袋里，女的应该放在手提袋里。
一个问题：
双排座位的轿车的上座是什么位置？
尊重为本 善于表达 形式规范
商务礼仪是??
职场礼仪是指人们在职业场所中应当遵 循的一系列礼仪规范。
内容
仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人 接物等
对象
个人礼仪、公共场所礼仪、餐桌礼仪、待 客与作客礼仪、馈赠礼仪、文明交往等
仪容
打造良好的第一印象
一个人的仪表在社会交往过程中是构成 第一印象的主要因素，你的仪容仪表会 影响别人对你的专业能力和任职资格的 判断。
女士服饰要点
职场女性着装六忌：鲜艳、透视、紧身、 短小、暴露、杂乱
在国际上女士的正装为? ? ? 裙装四忌： 1. 不穿黑色皮裙 2. 裙、鞋、袜要协调 3. 不可光脚丫 4. 避免出现“三截脚”
正式服装
职业女性的服装也以正统服装为主。 尽量选择符合职业形象的服装（带领 子、袖子）
着装宜整洁大方，不要过分 华丽鲜艳 （如宴会装） 、暴露（露肩) 。夏季 服装不过分暴露、紧身透明。
男性职员的头发不宜太长，应保持清洁， 经常清洗头发。
女性职员的头发应经常保持清洁与整齐。
指甲
不要让指甲太长，要经常注意修剪 指甲，保持指甲干净。女性职员若使用 指甲油，应尽量用淡色的。
口腔
保持口腔清洁，如 果吃过腥味的东西， 可咀嚼香口胶来抑止 和防止口臭。
脸
保持清洁，不蓄修 剪不齐的胡子
工作着装
4、几个人一起去访 问时，在接待处，要 由代表（一般为上司） 递出名片。
职位高的人先递。如果有很多人被介绍给自 己时，要从最先被介绍的人开始递自己的名 片。如果是去访问其他公司，要比对方先递 出名片。
递名片时要用右手拿、左手托，名片要正面 向着对方，同时要清楚地说出自己的公司名 称、所属部门及姓名。然后请对方以后多关 照。