终端操作流程图
会议营销基本流程图
终端渠道商会议基本流程及执行细节指引一、定义：终端渠道商会议是指区域代理商针对终端分销商进行的以招商、订货为目的的营销会议。
二、目的：促成终端分销商现场订货或签约，达成会议目标三、时间：一般安排在年初、年中、年底进行，会议持续时间大约为1-2天四、基本流程：①邀约→②签到→③与会→④签约→⑤回款→⑥回访致4.1流程详解及操作细则a/目标在会议前10-15天，制定会议的整体方案（主要是指订货/招商政策、现场会议的流程时间表），确定会议/招商目标b/邀约根据确定的目标要求，对目标进行分解。
参考各渠道商的销售数据，对渠道商及渠道市场进行分析，制定目标计划和邀约计划。
⑴流程要求：①梳理→②初步确定→③重点沟通→④正式确认→⑤最后确认⑵流程详解：①梳理——梳理现有渠道网点，筛选优秀分销商或重点意向分销商②初步确定——经过梳理和筛选，初步确定邀约，进行邀约。
初步邀约后确定预计到会的分销商数量，根据统计出来的数量确定会议时间和地点。
注意话术，如：“**总，公司现在非常重视您那边市场，这次邀您来一方面是想大家坐下来分享下各自的成果和经验，另一方面主要是想传达一下总公司对我们整个市场扶持的一些最新政策，希望您能抽一天的时间过来看看”等等。
不要让人家感觉你就是为了把人家抓过来挨宰的，要多传递对他有益有帮助的信息。
③重点沟通——针对预计到会分销商，划分层级。
对于有把握能在现场签订协议的重点邀约商，提前派业务员下渠道沟通确认订货金额/签约事项，安排座位时，穿插安排在其他分销商中间。
④正式确认——确认会议时间和地点后，对到会人员再次进行确认，发放邀请函。
⑤最后确认——会前一天，对到会人员进行最后确认。
并告知会议详细情形！注意话术！比如：“**总，您的座位都已经给您预留好了，在**排**座。
到了这边一定要告诉我声，我去接您！”这样说有两层含义，其一告诉他不来不行，其二来了不要去做其他事。
c/签到签到有两种情形，其一，会议是当天进行当天结束。
城市轨道交通车站设备终端设备的操作方法
城市轨道交通车站设备
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一、自动查询机（TCM）
自动查询机（TCM）是用于储值票加值、对票卡信息及交易历史进行自助查询的设备。 自动查询机（TCM）安装在车站内非付费区，供乘客自助查看车票的信息及有效性，在读取过 程中不修改车票上的任何数据。自动查询机的操作方式采用触摸屏。在实际使用时，TCM可以按功 能分为自动加值机和自动验票机，其外形分别如图1-19和图1-20所示。
予以纠正。
城市轨道交通车站设备
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4）储值卡加值功能 TCM可为储值票卡进行加值，可以接收多种不同面值 的纸币，但不设找零。如果充值机由于某种原因没能完成 加值（如用户中途撤卡），钞票也会自动退给用户。必须 确保TCM与中央计算机系统的通信，设备接收充资授权后， 才可正常使用；如果无法接收充资授权，自动查询机将退 出运行。 5）票据打印功能 TCM可为用户打印客户凭条及每笔流水操作等。 6）查询功能 自动查询机具有车票查询和乘客服务信息查询等功能。 车票查询是读取票卡信息，不具备写票功能，工作人员将 车票在阅读器/天线出示后1 s内，能显示车票以下内容：车 票逻辑卡号、车票类型、余额/使用次数、车票有效期、车 票无效原因、交易历史等。 7）其他服务 TCM还可进行一些其他的服务，如查询路网票价、车 站出入口分布图、地面道路及公交换乘信息等。
“以前没留意过，也从来没听说过羊城通有有效期！”凌先 生将信将疑，感到一头雾水，他经常在卡内存入上千元钱，而且 每年都会外出几个月，如果羊城通设有效期的话，那么势必会有 不少麻烦，如羊城通卡到期、卡内余额是否过期等问题。市民邹 小姐在火车站、越秀公园等站点查询时，也发现了这一现象，她 的羊城通卡再过4年也将“过期”。不过好在邹小姐比较清楚，自 己的羊城通卡并无有效期。
业务流程图绘制参考
1.1.1.1.1.1.身份认证【自助终端身份认证流程描述】1、客户选择需要自助办理的业务功能；2、系统判断是否需要进行身份认证，如果不需要进行身份认证直接显示相应的功能页面，如果需要身份认证择显示可选择认证方式供客户选择；3、客户选择相应的认证方式，系统获取相关认证信息；a)如果是效劳密码方式，系统提供用户号码、效劳密码的输入页面；b)如果是随机短信密码方式，系统通过统一渠道运营支持协同短信渠道发送随机短信密码，并提供用户号码、效劳密码的输入页面；c)如果是身份证件号码方式，提示客户将二代身份证靠近二代证读卡器，系统获取相关身份信息；d)如果是RFID方式，提示客户将靠近RFID识别器，系统获取相关身份信息；e)如果是二维码方式，提示客户将靠近二维码识别器，系统获取相关身份信息。
4、发送身份认证信息至CRM统一认证鉴权模块，进行身份认证；5、获取CRM系统返回的认证结果，认证通过显示相应的功能界面，并生成接触信息；6、认证不成功，提示客户“退出〞或“重新认证〞。
1.1.1.1.1.2.自助选号【自助终端自助选号流程描述】1、客户选择自助选号功能；2、提示客户将二代身份证靠近二代证读卡器，获取二代证身份信息，获取失败那么显示提示信息返回主界面；3、身份信息获取成功,展示可选号码及其对应资费、产品信息；4、用户选择号码，将选号信息发送CRM核心域，由CRM完成号码预占；5、号码预占失败时，提示失败原因返回号码选择页面；号码预占成功时，自助终端打印号码预占凭证；6、提示客户是否现在参加营业厅排队，如客户需要参与排队，显示就近营业厅排队情况由客户选择营业厅，选择完成后打印号票，返回主界面；7、如果客户不需要参与排队，提示预占号码有效期，返回主界面。
1.1.1.1.2.详单查询流程详单查询流程图【流程描述】1、客户选择详单查询，假设客户未登录，那么翻开登录界面；2、客户进入详单查询界面，获取短信随机码，验证通过后才允许查询详单；3、客户可选择5个月的历史和当前详单进行查询；4、客户可选择具体详单费用项进行查询，包括：语音通讯费、上网费、短/彩信费、增值业务费、代收业务费、优惠及减免、其他费用等；5、客户在详单结果显示界面可选择详单信息下发方式：1〕彩信：客户可选择彩信将详单内容下发到客户；2〕电子邮件：默认使用上次的电子邮箱地址，假设客户首次使用电子邮件下发，那么需输入电子邮箱地址，将详单内容下发到客户电子邮箱。
DCOM终端用户使用手册
D C O M终端用户使用手册Newly compiled on November 23, 2020深圳证券综合结算通信平台D-COM终端服务用户手册文档版本：文档密级：外部公开2014年12月文档信息文档名称D-COM终端服务用户操作手册说明登记结算终端服务使用说明修订历史日期版本修改单位修改说明2005/02/22 深圳证券通信有限公司1.创建文档2008/05/10 深圳证券通信有限公司1.增加公告文件过滤功能2.支持多种eKey2011/04/20 深圳证券通信有限公司1.修改界面2.增加非交易等功能声明欢迎用户使用深圳证券通信有限公司（以下简称“我公司”）软件及本手册。
在安装使用软件前，请用户务必仔细阅读以下声明。
为保证用户软件使用的稳定性，用户可通过我公司网站获取最新发布的正式版本。
在使用本软件前，用户应理解使用软件带来的风险。
因此，需要用户严格按照本手册指定的运行环境和操作步骤运行和操作使用软件。
因未按照用户手册说明使用而导致的任何损失，用户须自行承担。
我公司拥有本软件的着作权。
用户不得对本软件进行反向工程、反向汇编、反向编译等修改。
非经我公司授权开发或未经我公司正式发布的其它任何由本软件衍生的软件均属非法，下载、安装、使用此类软件，将可能导致不可预知的风险，由此产生的一切法律责任与纠纷自行承担，并且我公司不会对非我方直接提供的软件提供客服及技术支持。
本软件经过严格的测试，但不能保证与所有的软硬件系统完全兼容。
本软件也可能存在尚未发现的缺陷。
如果用户发现不兼容及软件缺陷的情况，可拨打我公司技术支持电话以获得进一步技术支持。
使用本软件可能会受到不可抗力、通信线路、计算机病毒、黑客攻击、操作系统不稳定、用户不当操作及非我公司因素导致的服务中断风险，用户须理解并自行承担以上风险。
本手册的最终解释权归深圳证券通信有限公司所有。
目录1引言1.1编写目的本手册面向深圳证券D-COM网关用户－登记结算终端服务用户，详细介绍登记结算终端服务的运行环境、使用方法、安装步骤和日常维护。
CSMAR数据库查询终端培训教程
3. CSMAR 4.0操作指南——自定义查询
模板功能：
您可通过自定义字段模板功能，根据自己的研究需要，制作出适合自己要求的 个性化数据模板。该模板直接保存在本机上，在下次使用时可直接调用该模板， 进行数据查询。从而可以节省重新挑选代码、字段及设置条件的时间。如图：
3. CSMAR 4.0操作指南——自定义查询
● 数据在线更新 通过Internet网络传输数据，让您及时获取最新的数据信息。
目录
üCSMAR 4.0简介
üCSMAห้องสมุดไป่ตู้ 4.0主要特点
üCSMAR 4.0 操作指南
3. CSMAR 4.0操作指南
该模块提供了国泰安公司CSMAR系列精准数据的查询调用服务，您可以对数据进 行查询、预览、下载、统计绘图等操作；在此模块中，数据库结合实证研究专题， 按研究方向将数据分类，满足不同研究者的需求。 ①单表查询 选择数据库 系列
3. CSMAR 4.0操作指南——条件选择
在选择好指标字段后，点击“条件选择”页框，则会出现如下图所示的字 段条件设置界面：（ 按照以下步骤执行操作）
温馨提示：如果您想删除之前步骤挑选的代码、所选取的指标以及对指标 设置的条件，点击“清空查询条件”按钮，即可轻松帮助您实现此需求。
3. CSMAR 4.0操作指南——查询结果
CSMAR数据库查询终端 培训教程
深圳市国泰安信息技术有限公司
GTA Information Technology Co.,Ltd.
目录
üCSMAR 4.0简介
üCSMAR 4.0主要特点
üCSMAR 4.0操作指南
1. CSMAR 4.0简介
CSMAR 数据系统 V4.0是国泰安公司针对高校及学术 类研究机构，或其他以定量分析为主的研究用户，全新打 造的一个数据库查询与分析系统。 该系统保持了CSMAR 数据系统 V4.0之前所有版本的 功能，不仅可以加载国泰安公司全部CSMAR数据库，还提 供了数据网络更新，软件在线升级，同板块内数据跨库关 联查询，字段模糊搜索定位等全新功能。CSMAR 数据系 统 V4.0的推出，将彻底解决了以往繁琐的数据提取、数据 导出编程带给您的烦恼，您只需轻点鼠标，即可快捷的查 询出需要的数据。
ATM存取款查询流程图
ATM 存取款查询流程图一、数据流图顶层数据流图0层数据流图一层数据流图操作完成二层数据流图 取款：查询：二、E-R图本系统功能管理如下：（1）用户管理：输入用户名、密码，进入操作界面。
（2）查询管理：你可以查询自己的用户信息，卡号以及账户余额等。
（3）修改用户信息管理：此管理中你可以修改你自己相应的信息，密码等。
（4）取款管理：输入相应要取款的金额，然后提交。
（5）转账管理：输入你自己的卡号，准确的金额以及对方的卡号进行转款管理。
（6）系统退出三、数据字典（1）用户信息=用户ID+用户姓名+性别+身份证号+住址+联系方式（2）银行卡信息=用户ID+用户姓名+卡号+密码+账户余额+开户日期用户ID=“1”..“9999999……”用户姓名=2{字母}24性别=“男”，“女”身份证号={数字}17+{字母，数字}1住址=省/市/区（县）联系方式=“00000000000”……“99999999999”或“00-0000-0000000”……“99-9999-99999999”卡号={数字}19密码＝（“0”|“000001”..“999999”）账户余额=“0000000.01”..“9999999.99”开户日期=年＋月＋日年＝“0001”..“9999”月＝“01”..“12”日＝“01”..“31”四、UML事件流：1、用户插入卡2、系统提示要求客户输入卡密码3、对用户输入的密码进行验证正确后，系统出现操作界面4、用户选择相应的操作5、系统进行处理6、处理完成后（非退出操作），系统再出现操作界面供用户选择ATM 类图ATM 系统存款顺序图: 客户需求分析报告1 引言1.1目的为了明确用户的需求并较好的与开发人员进行沟通，使用户与开发人员双方…….1.2、系统背景以及实验要求说明ATM自动柜员机（automatic teller machine）是银行在不同地点设置的一种小型机器，利用一张信用卡大小的胶卡上的磁带〔或芯片卡上的芯片〕记录客户的基本户口资料（通常就是银行卡，或称金融卡，或称提款卡），让客户可以透过机器进行提款、存款、转帐等银行柜台服务，大多数客户都把这种自助机器称为提款机。
PDA使用管理流程图
02
通过比价、议价等方式，选择合适的供应商进行采购。
签订合同
03
与供应商签订采购合同，明确双方的权利和义务。
领用流程
到货验收
PDA设备到货后，设备管 理人员组织相关部门进行 验收，确保设备的质量和 数量。
领用
验收合格后，申请部门根 据实际需要领用PDA设备 ，并签署领用单。
维护保养
领用后，使用者需对PDA 设备进行日常维护保养， 以确保设备的正常运转。
保障数据安全
制定数据安全相关的流程，确保员工在使用PDA时遵循数据安全规定，避免数据泄露、损坏或丢失的风险。
流程框架
01
申请与采购
02
发放与领用
03
使用与监管
04
维护与保养
05
报废与处置
确定PDA的采购需求和预 算，选择合适的设备型号 和供应商，完成采购申请 和审批流程。
将采购好的PDA发放给员 工，员工进行签收和领用 ，同时完成相关登记和手 续。
04
使用与保养流程
使用流程
01
02
03
04
05
确认设备是否 适合使用场景
在使用PDA前，需要确认 设备是否适用于当前的工 作场景，包括操作环境、 网络连接等。
启动设备并完 成初始化设置
在设备启动后，需要输入 用户名、密码等必要的信 息，并进行必要的设置， 例如时间和日期等。
选择需要的程 序或功能
审核
部门负责人对申请进行审核，如同意报废则签字 确认，不同意则提出整改意见。
审核与处理
资产管理部门对设备进行审核，进行报废处理并 记录报废信息。
遗失处理流程
报失
员工发现PDA设备遗失后，立即向部门负 责人报告并填写遗失报告。
手机终端生产过程流程图
• 13、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异 纸上画饼充饥，无补于事。Tuesday, March 22, 202222-
Mar-2222.3.22
• 14、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自 己眷恋了。22.3.2218:55:3922 March 202218:55
质量部
质量工程师 进行生产 工艺检查 PQA检查表
质量工程师 对不合格品 开返工单 OOB检验单 FQA检验单 质量工程师
进行成品 质量检验 质量工程师 对合格品进
行入库
手机终端生产过程流程图
终端生产 领料流程
线路板岗位投料， 进行PCB印刷线路
板检查
操作员进行 丝网印刷
焊膏高度测量统计过程控制单
终端不合 格品返工
流程
进行表面贴装
元件更换记录表
操作员进行 贴装后的电 路板检查
将电路板送 至测试区，
进行测试
生产部测试记录表
否 返工单
是否通过？
是 操作员进行
安装
整机测试
生产部测试记录表
1、参见《焊膏的使用》 2、参见《丝网印刷机操作规程》 3、参见《丝网印刷控制 流程图》
1、参见《贴片机操作规程》 2、参见《上料检验流程》 3、参见《回熔炉操作规程》 4、参见《回熔炉温度曲线测试规程》
• 10、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。3/22/2
022 6:55:39 PM18:55:392022/3/22
• 11、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。3/22/2
谢 谢 大 家 022 6:55 PM3/22/2022 6:55 PM22.3.2222.3.22
• 12、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。22-Mar-2222 March 202222.3.22
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按返工按钮 （数字5） 刷QA卡
提示：QA查货，请刷QA卡
刷卡登录移 交人员 按F1移交按 钮 刷移交的货 卡 按F1移交按 钮结束移交 结束
显示：衣车号 工序号 员工工号，员工姓 名 开始移交
提示：QA查货，请刷货卡
考勤查询：今日考勤，昨日考勤，指定日 期考勤
11. Q A 返 工
刷对应货卡
显示该制单床次货卡工序由谁完成
提示：打卡计件工序：工序号（工序前打 勾表示已选工序，未打勾表示未选工序）
刷工卡 6. 登 录 终 端 机 登录状态 再次刷工卡 登出状态 登出员工，显示：智能终端，终端机模 式，终端机号，日期 登录员工，显示：衣车编号，工序，员工 工号与姓名，日期
7. 登 录 衣 车
快捷查询： 按确定按钮 9. 产 量 查 询 或者按查询 按钮 选择【Q2 产量查询】 按确定按钮
按确定按钮
QA返工，输入工序号，件数，疵点（工序 号件数疵点中间用逗号隔开）
12. 移 交 机
显示：终端 终端机号开始移交
显示：终端 终端机号本次移交未刷卡，结 束移交
输入工序号，件 数，疵点 通过使用【△】【▽】按钮，选择工作参 数（多人用机，自由用机，固定工序等）
刷管理卡 刷工卡或手 工输入工号
刷管理卡 输入需分配 的固定工序
如有多个工序，中间用逗号隔开
刷管理卡
管理卡归属的车间、组别信息会自动 带入对应的信息处 位置信息设置完毕，如需进行修改， 可点击【◁】按钮删除，再重新录入
提示：员工姓名，日期，产量数，计件收 入，总收入
按确定按钮
提示：显示衣车编号，工序，员工工号与姓名，日 期。晚上固定时间，系统会自动登出所有衣车。
产量查询：今日产量，昨日产量，当月产 量，指定日期产量
按查询按钮 选择【Q4 考勤查询】 10. 考 勤 查 询 按确定按钮
查询员工的考勤记录，只能查询最近两天 的考勤记录
按确定按钮
5. 组 长 巡 查
刷管理卡
只需巡查一次。重复巡查提示：管理卡已 在当前车位巡查过 巡查完成提示：本次巡查已记入日志。
按登录按钮
巡查完成
登录员工 选择【3登 录衣车】 按确定按钮 输入衣车编 号 提示：请输入衣车号或刷衣车卡
8. 自 己 分 配 工 序
按F4按钮进 入工序分配 点击确定切 换已选未选
提示：Starting system, please wait… 提示：欢迎使用 XXXX Ver1.82 终端号 XXXXX，0，0 连接网络... 网络 ID ：终端机关联的天线网络 ID ，信 道：终端机关联的天线信道。 设置完成之后提示：终端机未注册
刷管理卡 选择工作参 数 按确定按钮
刷管理卡后进入工作参数设置界面
开始 按F1或者设 置按钮 选择【W2 工作参数】 2. 设 置 工 作 参 数 按确定按钮 3. 人 员 分 配 选择 非自由用机 按设置按钮 选择【S2人 员分配】 按确定按钮 选择 固定工序 按设置按钮 选择【S3工 序分配】 按确定按钮
接通电源 长按设置按 钮 设置网络ID 与信道 1. 注 册 终 端 机 信 息 按设置按钮 选择 [S5位置信息] 按确定按钮