机关效能建设十项制度
机关效能建设制度等16项制度

机关效能建设制度等16项制度一、目标管理制度目标管理制度是机关效能建设的核心制度之一,通过设定明确的工作目标并将其分解到各个具体任务中,可以对机关工作进行科学、系统地规划和管理。
二、绩效考核制度绩效考核制度是机关效能建设的重要保障,通过定期对机关工作人员的工作绩效进行评价和考核,能够激发工作动力,提高工作效率。
三、奖惩激励制度奖惩激励制度是机关效能建设的重要组成部分,通过对机关工作人员的表现进行奖励和惩罚,可以激发积极性和主动性,提高工作效率。
四、岗位责任制度岗位责任制度是机关效能建设的基础制度,通过明确机关工作人员的岗位职责和相关权限,可以提高工作责任感和专业素质。
五、内部沟通制度内部沟通制度是机关效能建设的重要环节,通过建立畅通的内部沟通渠道和组织形式,可以提高机关工作人员间的协调配合和信息共享。
六、信息化管理制度信息化管理制度是机关效能建设的重要手段,通过引入先进的信息技术和管理系统,可以提高机关工作的科学性和效率。
七、预算管理制度预算管理制度是机关效能建设的重要组成部分,通过制定合理、科学的预算计划和管理规范,可以提高财务资源的合理利用和管理效能。
八、审批流程优化制度审批流程优化制度是机关效能建设的重要内容,通过对机关工作中的各类审批流程进行合理化和简化,可以提高工作效率和处理速度。
九、投诉处理制度投诉处理制度是机关效能建设的重要环节,通过建立健全的投诉受理机制和处理流程,可以及时有效地处理各类投诉,提高机关对外形象和公信力。
十、信息公开制度信息公开制度是机关效能建设的基本要求,通过主动公开机关工作的相关信息,可以增加公众对机关工作的了解和监督,提高机关的透明度和公信力。
十一、廉洁从政制度廉洁从政制度是机关效能建设的重要内容,通过建立反腐倡廉的法规和制度,可以减少腐败现象的发生,提高机关的廉政建设水平。
十二、考勤管理制度考勤管理制度是机关效能建设的基础制度,通过规范机关工作人员的考勤行为,可以提高工作纪律和时间管理效能。
2024年机关管理十项制度(三篇)

2024年机关管理十项制度为了进一步巩固机关效能建设成果,改善____工作作风,提高工作效率,充分发挥____工作人员的积极性,特制定此管理制度。
一、学习制度1、机关干部要坚持政治理论学习和专业知识的学习,不断提高政策理论水平和业务素质。
2、学习时间及方法。
采取自学与集中学习相结合的方法,自学要求每天不少于____小时。
集中学习由乡党政办____每周安排一次学习,学习时间一般在星期一晚上,每次不少于____小时。
3、学习内容。
党的路线、方针、政策,国家的法律法规,政治经济形势,科技知识,wto和现代经济管理知识,专业知识,各级文件,领导讲话及上级规定的学习内容。
4、____工作人员要认真搞好自学,积极参加集中学习,并做好学习笔记、撰写学习心得。
领导干部每年学习笔记不得少于____字,一般干部每年不得少于____字。
未经准假,不得擅自缺席集中学习,否则,扣发下乡费____元/次。
二、会议制度1、实行周一例会制度。
每周一8。
____时召开例会,对上周工作进行小结,对本周工作做全面布置和安排。
遇有特殊情况需临时召开早会的经主要领导批准后,由党政办通知召开。
2、乡党政联席会、党委会原则上均安排在晚上召开,不占用工作时间,不发放任何补助。
3、凡分口召开的会议,由主管领导请示党委书记、乡长同意;重要会议,由党政联席会议决定。
为保证效果,会前必须认真做好会议的各项准备工作。
如工作计划、任务、要求,验收办法、考评内容等。
凡提交党政联席会议研究的问题,必须在会前形成初步意见,有计划、打算及工作安排等,否则会议不予讨论。
4、参加以上会议的人员,必须按通知时间准点出席,不得无故迟到、早退、缺席。
因特殊情况不能到会,须向主持会议的领导请假。
会间,必须认真听取会议的内容,作好记录,讨论时积极发言,不说不做与会议无关的事,不随意进出会场。
三、作息制度(一)考勤制度:1、机关对工作人员实行统一考勤与分口考勤相结合制度。
统一考勤,坚持上下班签到制度,即____工作人员每天上班时,到办公室签到,并在干部去向牌上填写工作去向,超过规定时间为迟到,不签按旷工处理。
机关效能建设七项制度

机关效能建设七项制度
1. 领导班子建设制度:建立健全机关领导班子建设制度,明确领导班子的组成、选拔、任期、考核等规定,确保机关领导班子的稳定和高效运转。
2. 绩效评估制度:建立和完善机关绩效评估制度,明确工作目标和绩效评估标准,定期对机关各部门及个人的工作进行评估和考核,激励干部和员工积极工作,提高工作效率和质量。
3. 决策机制改革制度:改革机关决策机制,强化决策程序和责任追究制度,加强决策科学性、民主性和公正性,提高决策的准确性和时效性。
4. 沟通协调制度:建立健全机关内部沟通协调机制,促进信息共享、意见交流和资源协调,提高机关各部门之间的协作和配合,避免决策执行中的障碍和矛盾。
5. 职业道德建设制度:加强机关干部和员工的职业道德建设,制定职业行为准则和职业操守,提高干部和员工的思想道德素质,营造风清气正的工作环境。
6. 制度执行监督制度:建立健全制度执行监督制度,加强对机关各项制度的执行情况进行监督和检查,发现问题及时纠正,确保制度的有效执行。
7. 创新激励机制制度:建立和完善机关的激励机制,对在工作中具有创新思维和出色表现的干部和员工给予适当激励,提高机关的创新能力和竞争力。
第 1 页共 1 页。
机关效能建设“八项基本制度”

机关效能建设“八项基本制度”
机关效能建设的核心任务是建立和完善一系列制度,以提高工作效能和质量。
其中,“八项基本制度”是指以下八个方面的基本制度:
1. 组织制度:建立健全机构设置、职责分工、人员编制和人员配备等组织制度,确保机关内部的工作协调和高效运转。
2. 决策制度:建立科学决策的制度,包括制定决策程序、明确决策权限、建立决策评估机制等,以确保决策的科学性和执行力。
3. 考核制度:建立全面、公平、有效的考核制度,包括定期考核和绩效评估,激励机关工作人员提高工作质量和效益。
4. 培训制度:建立健全的培训体系,通过培训提升机关工作人员的专业素质和综合能力,提高工作水平和创新能力。
5. 协作制度:建立协调、沟通、合作的机制,促进机关内部和机关之间的信息共享和相互支持,加强协同工作,提高工作效率。
6. 法规制度:建立严格遵守法律法规的制度,包括建立法规宣传教育制度、加强法规咨询和监督制度等,确保机关工作合法合规。
7. 制度执行制度:建立规范的制度执行机制,包括明确责任、落实措施和建立追责机制,确保制度的切实执行。
8. 创新制度:建立支持机关工作创新的制度,包括建立激励创新的机制、鼓励试错的制度等,推动机关工作的创新和改进。
效能建设十项制度

效能建设十项制度一、岗位责任制(一)岗位责任制是机关效能建设的基本制度,是促进依法行政,认真履行职责,切实转变机关作风,提高工作效率的根本措施。
(二)各部门将各工作职责和目标任务分解落实到具体岗位,对每个岗位承担的工作内容、数量、质量、程序、标准和时限、权限、责任等作出明确规定,做到职责分明、责任到人、任务清楚、要求明确,杜绝推诿扯皮现象的发生。
(三)岗位责任制作为年终绩效考核的主要依据,在年终考核中每个岗位的责任人,都要将履行岗位职责情况在一定范围内进行述职,接受群众评议。
(四)应急局办公室负责对岗位责任制的落实情况进行督促检查,对不认真履行岗位职责或者落实不力的,按照有关规定追究相关人员的责任。
二、服务承诺制(一)基本原则。
遵循公开、公平、公正、便民、效能的原则,处处、事事、时时为当事人考虑,简化办理程序,缩短办事时限,提高办事效率,提供优质服务。
(二)适应范围:本制度适用全体工作人员。
(三)服务宗旨:坚持全心全意为人民服务的宗旨,不断开拓进取,提高执法水平和服务质量,树立“廉洁、勤政、务实、高效”的机关形象,营造良好的“便民、利民、为民”的良好氛围。
(四)承诺内容1.提高办事效率。
工作人员应忠于职守,实行急事急办、特事特办。
各股室、局属事业单位必须按照有关法律、法规规定的办结时限办理。
2.明确公开事项。
对局机关职权内的审批、核准、报备、登记等服务事项的法律依据、办理条件及要求、办理程序及时限、承办部门和承办人员等、向社会公示,向公众明确具体职能、服务项目、服务所能达到的标准、服务程序、服务时限、服务态度、违反承诺的责任和举报、投诉的方式。
3.履行岗位职责。
机关工作人员上岗要着装整洁、讲究仪表、礼貌、文明用语,热情接待来访者和办事群众。
工作时间不得擅自离开岗位。
4.规范服务承诺。
办公场所设置政务公开栏及相应的接待设施,保证环境卫生、整洁、有序。
(五)处理办法1.在执行公务时,态度粗暴恶劣,言行不文明,造成不良影响的,给予批评教育,并责令向当事人赔礼道歉;不文明办事,与当事人发生争吵的,给予效能告诫;情节严重的,除给予效能告诫外,年终考核定为不称职。
机关管理十项制度

机关管理十项制度
1. 会议制度:机关设立定期会议制度,包括部门会议、工作会议等,确保信息共享和沟通交流。
2. 文件管理制度:机关建立文件管理制度,包括文件的起草、审批、签发、传阅、归档等环节,确保文件的规范管理。
3. 绩效考核制度:机关制定绩效考核制度,对工作绩效进行定期评估和考核,促进工作的高效运行。
4. 薪酬福利制度:机关建立薪酬福利制度,包括工资、奖金、津贴、福利等,为机关员工提供合理的经济待遇。
5. 廉政建设制度:机关建立廉政建设制度,包括党风廉政建设、反腐败工作、形式主义官僚主义整治等,确保机关的廉洁高效。
6. 职称评定制度:机关制定职称评定制度,对机关员工进行职称评定,激励员工提升职业素养和专业能力。
7. 培训发展制度:机关建立培训发展制度,包括内部培训、外部培训、学历提升等,提供员工发展的机会和平台。
8. 内部沟通制度:机关建立内部沟通制度,包括内部通讯、会议交流等,促进机关内部各部门之间的信息共享和沟通合作。
9. 督查监督制度:机关建立督查监督制度,包括内部督查、外部监督等,确保机关各项工作符合法律法规和政策要求。
10. 岗位管理制度:机关建立岗位管理制度,包括岗位职责、岗位权限、岗位评价等,确保机关各岗位的职责明确和权限清晰。
机关效能建设十项制度

机关效能建设十项制度
1. 定期考核制度:建立定期考核机制,评估机关的工作效能和绩效,对工作不力的机关进行督促和改进。
2. 绩效奖励制度:建立奖励制度,对在机关效能建设中做出突出贡献的个人和单位进行表彰和奖励,激励工作积极性。
3. 弹性工作制度:为了提高工作效率,可以在一定范围内实行弹性工作制度,灵活安排工作时间和地点。
4. 信息共享制度:建立信息共享机制,加强机关内部的信息流转和互通,提高工作效能。
5. 统一决策制度:建立统一决策制度,明确权责高效实施,避免决策过程中的拖延和冗余,提高决策的效果。
6. 业务协同制度:建立业务协同机制,促进机关内部各部门之间的协同合作,减少重复办事,提高工作效率。
7. 激励薪酬制度:建立激励薪酬制度,通过薪酬的调整和激励机制的设置,推动机关工作的高效运行。
8. 创新创业制度:鼓励机关内部创新和创业,建立机关内部的创新创业制度,推动机关工作的创新和改革。
9. 信息化建设制度:加强信息化建设,推动机关工作的信息化和数字化,提高工作效能。
10. 责任追究制度:建立责任追究制度,对工作不力、失职渎职的个人和单位进行追责,强化工作纪律和责任意识。
第 1 页共 1 页。
机关效能建设十项制度

效能建设十项制度目录效能建设十项制度.............................................................................................. 错误!未定义书签。
(一)民主决策制度...................................................................................... 错误!未定义书签。
(二)岗位责任制.......................................................................................... 错误!未定义书签。
(三)办事公开制.......................................................................................... 错误!未定义书签。
(四)服务承诺制.......................................................................................... 错误!未定义书签。
(五)首问责任制.......................................................................................... 错误!未定义书签。
(六)一次性告知制度.................................................................................. 错误!未定义书签。
(七)限时办结制.......................................................................................... 错误!未定义书签。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
(5)涉及行政审批、审核、备案等行政职能的变动;
(6)涉及重大突发事件和重要行政执法行为的处理和执行情况;
(7)涉及我局年度财政预算报告及其执行情况;
(8)涉及重要专项经费的分配和使用情况、重要物资招标采购情况;
(9)涉及局机关工作人员分工及调整变化情况;
(2)机关工作人员因工作失职、渎职,构成违法违纪且需要追究纪律责任的,按照《中国共产党纪律处分条例》、《中华人民共和国行政监察法》、《中华人民共和国公务员法》、《行政机关公务员处分条例》等有关规定进行查处。
(3)机关工作人员因严重失职、渎职,构成犯罪的,移送司法机关依法处理。
(十
为进一步规范和深化司法行政工作,促进司法行政管理工作扎实、有效、顺利开展,更广泛的接受社会各界和管理服务对象的监督,公平、公正、准确的评价司法行政工作,制定本制度。
(3)在充分讨论和发表意见的基础上,会议主持人应综合讨论情况,按照少数服从多数的原则,进行表决,并作出相应的决定。对少数人的不同意见,应当慎重考虑;对问题的看法或意见差距较大时,应暂缓作出决定,进一步调查研究或交换意见,下次再表决,或将情况向上级党组织汇报,请求裁决,但必须议而有决,决而必行。
(4)对重大决策应认真作好记录,并严格做好保密工作,严禁对外泄露会议讨论经过。
8、违反本制度的按局《关于加强机关效能建设的暂行规定》处理。
(六)一次性告知制度
1、一次性告知制度是指当事人到局机关办理有关事务或咨询有关事项因手续、材料不完备需退回补办的或不完全具备条件暂不予受理时,局机关责任人员(以下简称责任人)应当一次性告知需补办的材料、手续和不予受理的理由。
2、责任人对当事人需办理的有关事务或咨询的有关事项负有一次性说清的责任,能办理的事项应及时办理;条件不符合或手续不全的。应一次性告知相关的要求、条件和应提交的材料;条件不完全具备的,要说明暂不予受理的理由等。
(七)限时办结制
对上级机关领导的决定、交办事项要坚决执行,限时办理。当事人来局办理各项业务,应随时受理,不得无故诿和拖办。
1、对一时办不到或不能办理的事情,应当耐心向当事人讲明理由。
2、只要当事人的业务未办完,即使是下班时间到了也要延时服务,必须办完后才能离开。
(八)否定报备制
1、否定报备制度是指本局工作人员对外提供服务时对其否定的主要事项。经办人员应填写《否定报备表》,如实说明办理的基本情况,否定的理由和依据,并逐级上报备案时一项制度。
2、办理否定报备程序:首先由经办人员对服务对象要求办理的主要事项进行初审,认为确需实行否定报备的,即自动填写《否定报备表》,接着呈报本股、室、中心、处、所领导审核,最后报本局分管领导备案。
3、对经办事项实行否定时,必须有理有据的向当事人解释清楚,体现出机关工作人员文明办事的作风。
4、局领导对上报备案的《否定报备表》的各项内容应认真审核。如有发现疑问的地方,应及时查询了解;如有违反政策规定的,应及时纠正。
6、改进工作作风,实行首问责任制度。
7、提高办事效率,实行限时办结制度。
8、提高服务质量,实行一次性告知制度。
9、违反上述承诺内容的,按有关规定给予相应处理。
(五)首问责任制
1、有关人员来局机关办事,第一位接受询问的局机关工作人员即为首问责任人。
2、首问责任人要热情接待来访人员,使用文明用语,并负有为其服务的责任,不可不理不睬、视而不见、充耳不闻。
(4)廉洁履职。认真执行党风廉政建设各项规定,在办理行政审批、人民调解、社区矫正、公证业务、法律服务、法律援助等方面有无以权谋私行为,在履行职责中忠于职守、廉洁奉公、无徇私舞弊、以权谋私、吃拿卡要等问题。
(5)制度建设。建立长效的政风行风建设工作机制,完善内容管理和监督制度,建立对群众反映问题的受理、整改和反馈机制。
(6)维护民利。端正服务态度,落实便民利民措施,优化服务流程,提高办事效率,着力为群众办实事、解难题,坚决纠正损害群众利益的不正之风。
4、评议结果应用
评议结果分为优秀、满意、基本满意、不满意四个档次。
评议中被评为“优秀”等次的,进行通报表扬;被评为“不满意”等次的,予以通报批评,责令限期整改,取消年终评优资格,并根据先关规定进行处罚。
3、属于首问责任人所在股室职责范围的事项,要按有关规定及时接洽,能马上办理的即予办理,不能办理的应向当事人耐心说明情况。
4、对不属于首问责任人所在股室职责范围的事项,首问责任人要负责明确告知承办股室。
5、属于业务不明确或首问责任人不清楚承办部门的事项,首问责任人要及时与秘书股联系,尽快帮助落实承办股室。
(11)涉及公务员录用、选拔任用、评选先进的条件、程序和结果;
(12)其他应当实施公开的事项。
4、公开采取的方式有:主要采取新闻媒体宣传、网上发布、设立公告栏等多种形式广泛及时地介绍公开事项,接受全社会的查询和监督。
(四
1、树立全心全意为人民服务的思想,文明办公,秉公办事,恪尽职守,廉洁高效,热情待人,优质服务。
效能建设十项制度目录
效能建设十项制度
(一)民主决策制度
为了认真贯彻民主集中制原则,局实行党组班子集体领导和个人分工负责相结合的制度,坚持完善民主科学决策制度,实现决策的科学化、民主化、规范化。按照《中国共产党章程》的规定和上级有关指示精神,结合我局实际,特制定重大事项民主决策制度。
1、决策的形式和规则
6、对不履行岗位职责或对岗位责任制执行不力的,按照有关规定追究有关人员的责任。
(三
为增强工作透明度,让群众更多更好地了解司法行政工作制度、工作纪律、职能、性质和作用,加大社会监督力度,主动接受社会各界的监督,特制定本制度。
1、公开制度是指涉及个人或组织的重大利益,或有重大社会影响的事项在正式决定前,我局应当将拟定的方案和理由向社会公布,在充分听取意见和建议后进行调整,再作出决定的制度。
5、决策的实施检查
(1)党组会议作出的重大决策,由党组书记或会议主持人指定分管领导和有关科室进行贯彻落实,并做好检查、督办工作。
(2)重大决策在贯彻执行过程中出现的一般问题,应及时沟通情况,并积极主动妥善处理;重大问题,应及时向党组书记或分管领导汇报,提请党组会议专题讨论。
(3)凡按上级党组织布置的工作任务而作出的重大决策,应受上级领导的指导、检查和监督。
6、办理事项不属于我局职责范围的,首问责任人要耐心解释。
7、有关人员来电反映情况或举报的,接听电话的局机关工作人员为首问责任人。首问责任人应将来电反映的事项、举报的情况、来电人的姓名、联系电话等登记在册,转局人秘股或有关部门办理。来电咨询的,接电话的局机关工作人员即为首问责任人,属于本局业务范围的,应耐心告知相关股室的电话号码、联系人。局机关人员解答来电咨询要礼貌、热情和耐心,并尽可能地回答问题。
2、公开以依法、及时、真实、公正和不影响决策为原则。
3、公开的事项主要有:
(1)对外要将涉及机关工作的法律法规公开、岗位职能公开、办事程序公开、办事时限公开、办事结果公开、收费标准公开、工作纪律公开和社会监督公开。
(2)涉及全局性的重要事项或重大决策;
(3)涉及群众切身利益或群众普遍关心的重大事项决策;
3、责任人对当事人需办理有关事项应有负责到底的责任,在当事人补办手续或材料后,应予受理,并按有关规定及时办理。
4、对当事人所办事项,法律法规和规范性文件规定不明确的,或情况特殊的,责任人应当在详细了解的基础上,及时请示领导,共同研究应提交哪些材料,并告知当事人。
5、责任人违反本制度规定的,要进行严肃处理。对没有做到一次性说清、造成当事人反复多次上门咨询的责任人,视情节分别给予戒勉教育、效能告诫和待岗处理。
3、岗位责任以适当形式进行公示,局机关各股、室、中心、处、所要有统一的标识牌,自觉接受群众监督。
4、工作人员要热爱本职工作,认真学习专业知识,不断提高业务水平,做到忠于职守。
5、岗位责任制履行情况要作为年度考核内容。年终每个岗位责任人要将履行岗位职责的情况纳入个人总结内容,并在一定范围内述职,接受评议。
2、对来局办事当事人礼貌接待,耐心解答问询,能办的事马上办,逐步建立公开、公正、廉洁、高效的运行机制。
3、坚持依法行政,实行执法公示,落实执法责任,提高执法水平。
4、实行政务公开,增加工作透明度,公开办事程序和办事内容,实行挂牌上岗,接受群众监督。
5、清正廉洁,不收受礼品、红包,不利用职权吃、拿、卡、要。
5、工作人员对所经办的事项,如果必须实行否定报备而没有否定报备的,视不同情况进行处理。初次违反者,由本处、室领导批评教育(违反者如果是处、室领导则由局分管领导批评教育)。再次违反者。要写出书面检查材料并在本处、室内作检讨。三次及其以上违反者,按照违规待岗处理。
(九
机关工作人员在执行公务过程中,对本职工作不认真负责,未依照规定履行职责或行使职权,致使国家、集体和公民的权益遭受侵害或损失的,必须按照有关规定追究其责任的制度。
3、评议内容
(1)作风建设。认真落实中央八项规定精神和省、市、县委贯彻落实办法,深入开展群众路线教育实践活动,坚决纠正“四风”,着力解决党员干部“四风”方面存在的突出问题。
(2)信息公开。认真履行公开责任,做到政策法规、办事流程、收费标准、办理时限、服务承诺等政务(事务)信息应公开尽公开。
(3)依法办事。正确履行职责,无滥用职权、执法不公、办事不公,严格依法依规办事、公正文明执法,法律服务行业讲诚信、规范服务。
1、评议基本原则
民主评议工作实行属地管理,上下联动、条块结合,突出重点、全面评议。将评议重心下移,以群众满意为主要标准,把日常考评、群众评议和下级评议有机结合,建立体现整改力度、进步幅度、发展变化程度的科学评价体系。
2、评议对象
(1)县局各股、室、中心,基层司法所(含办事处)。
(2)法律服务行业,即各律师事务所、公证处、县法律服务中心所。
(二
1、根据机构改革和“三定”方案(X政办〔X〕X号)的要求,局机关在定编、定员的基础上,对本单位各股、室、中心、处、所和每个岗位的工作内容、数量和质量,完成工作的程序、标准和时限,以及应有的权力和应负的责任等进行明确的规定。