我国企业绩效评估体系存在问题与对策
绩效评估中存在的问题及对策

绩效评估中存在的问题及对策一、绩效评估中的问题随着社会经济的发展,企业对于绩效评估的要求也越来越高。
然而,在实际操作中,我们不可忽视绩效评估中存在的一些问题。
以下便是其中常见且值得关注的几点。
1. 主观性与偏见绩效评估往往受到主管人员主观性和个人偏见等因素的影响。
有时候,领导会过于看重某个员工或团队在组织内的地位或个人感情因素,从而使得评估结果失去客观性。
2. 盲目追求量化指标许多企业在进行绩效评估时,过于追求量化指标,而忽视了实际表现和质量。
这种盲目追求量化指标往往导致员工只顾迎合数字,而忽略了为企业创造持久价值。
3. 时间局限性一年一度的绩效考核是目前大多数公司常用的方式之一。
然而,这种时间局限性会导致对员工全年表现无法准确把握,并可能产生过于侧重近期表现的倾向。
4. 动机激励缺失绩效评估的目标之一是鼓励员工的积极性和创造力。
然而,许多绩效考核制度在设计上忽视了员工动机的激励。
这可能导致员工对于绩效评估的逐渐失去兴趣,并降低整体工作积极性。
二、应对策略为了解决绩效评估中存在的问题,我们需要采取一系列的对策来提高评估的准确性和公正性。
以下是几个可行的对策。
1. 建立多元化评估指标不仅仅依赖量化指标,还需引入质量、创新、团队合作等多个方面进行综合考核。
通过多元化评估指标,能更好地呈现员工全面发展以及对企业长远价值贡献。
2. 引入360度评价360度评价意味着从多个角度收集反馈,并将来自领导、同事、下属以及客户等各方面的意见融合在一起。
这种方法有利于消除主观偏见,从而提高评估结果的公正性和准确性。
3. 弹性时间安排改变传统的一年一度绩效考核制度,采用更为灵活的时间安排。
例如,每季度或每半年进行一次小规模的评估,以便更准确地了解员工的业绩水平和成长轨迹。
4. 设计激励机制在评估中引入奖励机制,以鼓励员工积极性和创造力的发挥。
可以设置一些挑战性目标,并给予相应激励措施。
这样能够促使员工保持高涨的工作动力,并对绩效评估保持持续关注。
企业绩效考核中存在的主要问题及对策共3篇

企业绩效考核中存在的主要问题及对策共3篇企业绩效考核中存在的主要问题及对策1企业绩效考核中存在的主要问题及对策企业绩效考核是企业管理中非常重要的一环,它可以帮助企业实现目标和规划的有效实施,同时也是评价员工绩效的一项重要指标。
然而,企业绩效考核中存在着许多问题,这些问题直接影响到企业的发展,需要引起重视。
以下是企业绩效考核中存在的主要问题及对策。
问题一:指标体系不合理企业绩效考核中最重要的就是指标体系的设计,但是由于往往缺乏系统性的考虑,因此导致指标体系不合理的情况屡见不鲜。
这就导致了既不能全面衡量员工和企业的绩效,也无法准确反映出企业的整体业务情况。
对策一:科学制定指标设计指标应该遵循SMART原则,即具体、可量化、可实现、有时限、与企业目标相关联。
在指标制定过程中,要充分考虑企业的现状和特点,充分表现出企业的价值。
问题二:绩效评估方法不合适绩效评估方法直接关系到绩效考核的准确性。
在实施过程中,如果评估方法不适用或不合理,很容易导致绩效考核的失准,从而引发员工不满甚至是流失。
对策二:合理而科学的绩效评估方法绩效评估方法应该是合理的和科学的,通常可以采用人力资源专家和业务专家合作确定的方法,确保绩效评估的准确性和公正性。
问题三:企业文化和价值观不清晰企业文化和价值观是企业绩效考核中非常重要的一环。
如果企业的文化和价值观不清晰,员工就很难理解企业绩效考核的含义。
对策三:明确企业文化和价值观企业应该明确自己的文化和价值观,向所有员工传达,这样员工才能深入了解并且理解绩效考核对公司目标和企业文化的价值。
问题四:员工参与度不高员工参与度不高也是绩效考核中的一个问题。
如果员工对绩效考核过程缺失积极的参与,他们就没有兴趣和动力去达成相关目标。
对策四:加强员工参与通过元素驱动去加强员工的参与,可以让他们更积极投身于绩效考核的过程中,也会增加到他们的责任心,提高绩效考核的实施效果。
总结:绩效考核在企业管理中是非常重要的一环,但是在实践中也存在许多问题。
我国企业绩效评价体系中存在的问题及对策

人力资本方面的衡量
知识经济环境 下 ,企业 的发展 越来越 依赖于 无形 资产 与人力资本 ,企业 在这方 面 的投 资也相应 有上升的趋势 。无形资产
略 、 期发 展能力预测等非财务指标 , 有 长 没
一
个是 可以量化的 ,只能通过定性 分析 来
得 出结 果。定性 分析的基础是人 的经验 而
在竞争 中的相对地位 。
控股企业 。评价 的指 标体 系分为工商企 业
和金融企业两 类。工商企业又分 为竞 争性 企业 和非竞争性企 业。而我国 目前试 行的
绩效评价就是按企业 目标设计相应 的评价 指标体 系, 根据特定 的标 准 , 采用特定 的评 价方法 ,对企业一定 经营时期的经营绩效 做 出客观 、 公正和准确 的科学 判断 。 笔者认 为,企业 绩效评价就是 以企 业 战略管理 目 为导 向 , 标 采用特有的方 法 , 选 择特有 的指标体 系 ,对企业一定 时期 的经
脱“ 主观 ” 的帽子 , 缺乏可信性。 第三 , 忽视 了外界的评价。国有资本金
和人 力资本 在企业的竞争优势和核 心竞争 不是 客观数据 ,这就使得定性分析 难以摆
力的形成 与保 持中 ,以及在企业 战略经营
目 的实现 上发挥着 日益重要 的作用。人 标力资本 的 量尽管具有不确定性 ,但是如
果 采 用一定 的模 式 和 方法 也是 可 以计 量 的, 如果 因为人力资本的价值难 以计量而 符合现代企 业的要求。而现行绩效评 价体 业 忽视 对人力资源 、研究开发等 方面的投
绩 效评价体 系 的设计注 重企业 内部评估 , 而没 有重 视企 业 与外 部 利益相 关 者 的关 系, 侧重 于单 一企业或单 个职能部 门的评
绩效评估存在的问题与对策

绩效评估存在的问题与对策一、问题分析绩效评估是现代管理中不可或缺的一部分,它可以帮助企业衡量员工的工作表现,并为员工提供进一步发展和改进的机会。
然而,在实际应用中,绩效评估常常面临着许多问题。
1. 主观化评价在某些情况下,绩效评估过于主观化,依赖于主管或领导者个人喜好和偏见。
这种情况下,评价结果可能受到个人感受、好恶以及隐藏动机等因素的影响,无法客观公正地反映真实情况。
2. 目标设定不明确有时候,在进行绩效评估之前没有明确定义具体目标和期望结果。
没有清晰度的目标设定容易导致模糊不清的评论和低质量的反馈信息,给整个绩效过程带来困惑。
3. 互动性差传统上,绩效评估是一个单向过程:领导者对员工进行打分和意见反馈。
但这种单向沟通模式忽视了与员工之间的积极互动交流。
高质量绩效管理应该鼓励双向反馈,促进员工和主管之间的对话和合作。
二、问题解决对策要解决绩效评估中的问题,我们需要采取一些对策来确保评估过程更加公正、客观和有效。
1. 建立明确的标准与目标为了避免主观化评价及目标设定不明确等问题,组织应该制定明确的业绩指标,并且让所有员工清楚地了解这些指标。
此外,在设定目标时也要尽可能具体、可衡量和达到共识,以便后期进行客观评估。
2. 引入多方参与为了增加互动性并提高评价过程的公正性,应引入多个参与者来对员工进行评估。
除了直接上级领导外,同事、下属甚至客户或合作伙伴都可以参与其中。
这样可以减少个人偏见和利益冲突,并增加整体视角。
3. 建立支持系统在绩效管理中, 组织应该建立起一个完善的支持系统来鼓励员工发展。
这包括提供针对性培训、提供资源帮助他们完成任务以及建立良好的反馈机制。
员工需要感受到组织对他们发展的支持和关注。
4. 培养正向文化与氛围为了提高整个绩效评估过程的质量,组织还应该培养一种积极正向的文化与氛围。
管理者应该鼓励员工提供真实而有建设性的反馈,并且及时给予承认和奖励。
这样可以增加员工参与度,促进积极改变。
浅谈企业绩效管理存在的问题及对策

浅谈企业绩效管理存在的问题及对策企业绩效管理是企业管理的重要组成部分,它主要通过设定目标、评估绩效、奖惩机制等手段来提高员工的工作绩效,从而实现企业的发展和利润最大化。
在实际操作中,企业绩效管理也存在许多问题和挑战,需要及时采取对策来解决。
本文将从浅谈企业绩效管理存在的问题及对策进行讨论。
一、问题分析1.目标设定不清晰在很多企业中,管理者在制定绩效目标时往往存在模糊不清、不具体、不可衡量的情况。
这样的绩效目标无法激励员工、无法指导员工的工作行为,从而影响了员工的绩效水平。
2.绩效评估方式单一传统的绩效评估方式主要以考核员工的工作成果为主,忽视了员工在过程中所付出的努力和行为,导致员工只关注结果,而不注重方法和过程,使得企业无法实现长期的发展。
3.奖惩机制失衡有些企业的奖惩机制存在不公平、不透明等问题,导致员工产生不信任、不公正的情绪,从而影响了员工的积极性和工作积极性。
4.缺乏有效沟通企业绩效管理缺乏有效的沟通机制,导致员工对绩效管理制度的理解不足,缺少对员工的支持和引导,最终影响了绩效管理的实施效果。
二、对策建议1.明确目标,量化指标企业在设定绩效目标时,需要明确、具体、可衡量,同时要和企业的战略目标相一致。
通过量化指标的设定,能够激发员工的工作动力,提高员工的工作效率和绩效水平。
2.多维度评估在绩效评估中,不仅要考核员工的工作成果,还要注重员工在工作过程中的行为和态度等方面的评估。
建立反馈机制,对员工的绩效进行常态化评估和指导,帮助员工不断地成长和进步。
3.公平公正的奖惩机制企业需要建立公平公正的奖惩机制,激励员工的积极性和创造性,同时要根据员工的实际表现给予相应的奖励和惩罚,避免出现歧视和不公平的情况。
4.加强沟通,促进共识企业需要加强对绩效管理制度的宣传和解释,使员工充分理解绩效管理的意义和内容。
建立有效的沟通机制,倾听员工的意见和建议,促进共识的形成,从而提高绩效管理的实施效果。
三、结语企业绩效管理是企业管理中的重要环节,它直接关系到企业的发展和利润。
国有企业绩效评价存在的问题及对策

国有企业绩效评价存在的问题及对策国有企业绩效评价存在的问题及对策一、引言国有企业作为国家经济发展的重要组成部分,其绩效评价直接影响着国家整体经济的发展水平。
然而,长期以来,国有企业绩效评价存在一系列问题,制约了其进一步发展和提高。
本文旨在分析国有企业绩效评价存在的问题,并提出相应对策,以期促进国有企业绩效评价的科学性和客观性。
二、问题分析2.1 单一指标评价体系国有企业绩效评价往往过于侧重单一指标,如营业收入、利润等。
这种单一指标评价体系无法全面反映企业的真实状况,容易造成评价结果的片面性。
2.2 数据真实性问题在绩效评价过程中,国有企业往往存在数据造假的情况,为了获取更好的绩效评价结果,一些企业不惜采取不正当手段,使企业绩效评价失去科学性和可信性。
2.3 缺乏激励机制目前,国有企业绩效评价中缺乏相应的激励机制,导致企业员工缺乏积极性和主动性,从而影响企业整体的绩效水平。
2.4 不透明度和缺乏公正性国有企业的绩效评价往往缺乏透明度和公正性,评价标准和流程并不完善,容易造成评价结果的主观性和不公正性。
三、对策建议3.1 建立多维度绩效评价体系建立多维度的绩效评价体系,可以更全面地评估企业的绩效表现。
除了营业收入和利润等经济指标外,还可以考虑企业的社会责任履行、环保情况、创新能力等因素,以便更全面地评价国有企业的绩效水平。
3.2 加强数据真实性监管加强对国有企业绩效评价数据真实性的监管,建立健全的数据查核机制。
严惩数据造假行为,确保评价结果的科学性和可信性。
3.3 设立激励机制为国有企业员工设立明确的激励机制,通过绩效考核、薪酬激励、晋升机会等方式,激发员工的积极性和主动性,提高企业整体的绩效水平。
3.4 提高评价透明度和公正性建立完善的评价标准和流程,提高评价的透明度和公正性。
可以通过公开评价指标和流程,让企业和员工参与评价过程,增加评价结果的客观性和公正性。
四、结论国有企业绩效评价存在的问题涉及单一指标评价体系、数据真实性问题、激励机制不足以及评价不公正等方面。
浅谈企业绩效管理存在的问题和对策

浅谈企业绩效管理存在的问题和对策引言在当今竞争激烈的商业环境中,企业绩效管理扮演着至关重要的角色。
良好的绩效管理可以帮助企业提高生产力、提升员工满意度,并推动组织的持续发展。
然而,企业绩效管理也面临着一些问题和挑战。
本文将探讨企业绩效管理存在的问题,并提供相应的对策以解决这些问题。
问题一:绩效指标设置不科学绩效指标是评估员工工作表现的重要依据。
然而,许多企业在设置绩效指标时存在科学性不足的问题。
有些企业过于关注具体的绩效数字,而忽视了与企业战略目标的对齐。
这导致了员工对绩效考核的不满和不公平感。
另外,一些企业过分追求短期业绩,而缺乏对长期发展和创新的考虑。
针对以上问题,企业应采取以下对策:•确定可量化的绩效指标,并与企业战略目标相对应;•引入综合指标,包括员工的工作成果、行为表现、以及与团队合作的能力等;•重视员工的发展和长期价值,不仅仅关注短期的业绩成果。
问题二:绩效评估缺乏客观性绩效评估的客观性是一个非常重要的问题。
一些企业在评估过程中过于主观,存在评估标准不明确、评估过程不透明等问题。
这导致员工对绩效评估的公正性产生怀疑,并带来了不公平的待遇。
为了解决这个问题,可以采取以下措施:•确定明确的评估标准,并向员工进行详细解释和培训;•引入多种评估方法,包括自评、上级评估、同事评估等,以增加评估的客观性;•加强评估过程的透明度,让员工了解整个评估流程和决策的依据。
问题三:绩效管理与激励机制不匹配绩效管理与激励机制的不匹配是另一个常见的问题。
一些企业仅仅将绩效管理作为一个评估员工绩效的手段,而忽视了激励和奖励的重要性。
这导致了员工的工作动力不足,影响了绩效管理的效果。
为了解决这个问题,企业可以考虑以下对策:•将绩效管理与激励机制相结合,设定相应的奖励和晋升机制,以激发员工的积极性;•提供多元化的激励方式,包括薪资激励、福利待遇、培训机会等;•关注员工的个人需求,设计个性化的激励计划,提高员工参与度和满意度。
我国企业绩效评价体系中存在的问题及对策

我国企业绩效评价体系中存在的问题及对策引言企业绩效评价是衡量企业经营管理水平和绩效的重要指标,对于推动企业的持续发展和提高竞争力具有重要作用。
然而,在我国企业绩效评价体系中仍存在一些问题,本文将就这些问题展开讨论,并提出相应的对策。
问题一:指标体系设计不科学在我国企业绩效评价体系中,指标体系的设计存在一些问题。
首先,有些指标与企业发展目标不够匹配,缺乏针对性。
其次,指标之间存在重复或冲突的情况,导致评价结果不准确。
此外,现有指标体系中过于强调财务指标,忽视了非财务指标的重要性。
因此,我们应该优化指标体系的设计。
对策: - 针对企业发展目标,建立与之相匹配的指标体系。
- 严格筛选指标,剔除冗余指标,避免指标之间的重复或冲突。
- 平衡财务和非财务指标的比例,充分考虑企业的可持续发展。
问题二:数据采集与整理不规范企业绩效评价需要大量的数据支持,然而在我国企业中,数据采集与整理常常存在不规范的问题。
数据缺失、数据不准确以及数据来源不明确等问题会影响评价结果的准确性和可靠性。
对策: - 建立规范的数据采集流程,确保数据的完整性和准确性。
- 定期进行数据清洗和整理,剔除不准确或重复的数据,保证数据的质量。
- 明确数据来源,确保数据的可追溯性。
问题三:评价方法简单粗暴当前我国企业绩效评价方法常常简单粗暴,只注重整体分数,缺少对各项指标的细分和权重的合理分配。
这种评价方法容易忽视一些重要细节,导致评价结果的不准确性。
对策: - 采用多维度的评价方法,将各项指标进行细分评价。
- 合理分配各项指标的权重,确保评价结果更准确地反映企业的绩效状况。
问题四:缺乏有效的激励机制在我国企业绩效评价体系中,缺乏有效的激励机制,导致员工对绩效评价缺乏积极性。
此外,对于绩效优秀的员工,缺乏适当的奖励机制,可能导致人才流失。
对策: - 建立激励机制,将绩效评价与薪酬、晋升等挂钩,增加员工对绩效评价的重视。
- 对于绩效优秀的员工,给予适当的奖励,激励其继续努力工作。
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浅谈我国企业绩效评估体系存在的问题与对策
摘要:本文阐述了企业绩效评估的结构体系,探讨了目前我国企业绩效评估体系存在的问题,并针对目前现状提出了积极的对策与建议。
关键词:企业绩效;评估评估体系;问题与对策
中图分类号:f272 文献标识码:a 文章编号:1001-828x(2012)10-00-01
一、绩效评估技术在企业管理中的应用
绩效管理是人力资源管理工作的基础,在企业中具有十分重要的作用,它在人员培训与开发、劳动工资与报酬、岗位调配、人员提升与晋级等管理活动中发挥着重要作用。
绩效管理是个复杂而有序的管理活动过程,既注重员工个人绩效的提高,更注重个人绩效与组织绩效的有机结合,其目标是不断改善组织氛围,优化工作环境,持续激励员工提高组织效率。
绩效管理的基本流程可以分为以下五个阶段:
1.进行绩效分析、设立绩效目标
绩效分析是绩效技术实施的开始,绩效管理过程的每次循环都会使组织或员工有所提高和发展,实施绩效管理前要先确定绩效目标。
绩效技术最终的日标是以最适当的成本—效益比消除实际绩效状态与理想绩效状态之间差距。
设立绩效目标应着重贯彻三个原则。
首先是导向原则,依据总体目标和上级目标确定部分和个人目
标;其次是明智(smart)原则,即设立的目标必须是具体的(specific),可衡量的(measurable),是可以实现的(attainable),要有相关的(relevant)干预决策,并要付出一定时间的(time-based)努力;第三是承诺原则,培训单位和受训个人分别制定目标,并相互形成承诺。
2.察行决策干预,记录绩效表现
明确了引起绩效差距的原因后,我们就可以采取适当的措施进行决策干预,解决存在的问题。
实施干预的关键是过程变革,干预意味着组织和个人的某些改变,而改变就会遇到各种阻力,因此,在设计干预方案时要考虑到执行过程中可能遇到的障碍,并预先想好对策。
一般而言,领导者的支持,充分的宣传和沟通,严密的步骤是保证变革成功的重要因素。
决策干预是一个全面计划的进程,采取连续的、逐渐改进的方式,风险较小但过程较长。
采取激熟变革的方式效果显著,但失败的风险较大。
实践表明,多种干预方法结合在一起效果更好。
例如当发现员工技能或知识不足时,培训是首选的干预方式,但如果将激励(对注重技能或知识提高的员工进行奖励)与培训结合起来,培训的效果就会更好,因为自觉主动的学习比被动学习更有助于知识的掌握和记忆。
决策干预实施过程中,需要对每个员工的工作和学习表现形成记录,并实现量化和信息化,这本身就是对工作的一种推动,同时为
后面的绩效考评环节提供了依据。
3.实施绩效考评,检验干预效果
绩效考评是根据特定的结构化的管理制度和工作程序,对员工有关的特征、行为和员工工作阶段的实际绩效进行考核,并对个人绩效作出客观全面的评价。
绩效考评是绩效管理的重心,不仅关系到绩效管理系统运行的质量和效果,也涉及个人的当前和长远利益。
通过绩效考评可以检验决策干预实施的效果,掌握员工的绩效水平,了解员工的发展潜力,获得员工与组织的共同发展。
绩效考评分为绩效考核和绩效评价两个过程。
绩效考核是对员工的绩效表现进行分析,并与预期绩效目标绩效进行比较,以确定是否实现了减小绩效差距的目标。
绩效评价是在考评后期,根据考评标准对员工个人绩效进行全面衡量,作出正确的评判和评估,使员工清醒地认识到自身存在的问题,有针对性地改进自身工作,提高个人绩效。
4.反馈考评结果、进行绩效总结
绩效反馈的目的是为了改进和提高绩效,管理者与工作者和学习者进行沟通,使被考评者知道自己在过去取得了哪些进步,哪些方面还存在不足,有待在今后的工作中加以改进提高。
这样既有利于提高员工的素质和工作质量,也有利于保证总体系统的有效运行。
二、目前我国企业绩效评估体系存在的问题
目前,我国有很多企业已经建立了员工绩效评估制度,也有很多
企业的绩效评估结果得到了或多或少的运用,但真正能够将员工绩效评估工作的作用完全发挥出的企业却很少。
概括来说,我国员工绩效评估过程中还存在些问题:
1.评估主体选择存在误区
员工绩效评估的主体选择误区有两种情形:一是只有个评估主体,并且是员工的直接上级,在信息不对称的情况下,单个评估主体很难得出客观可靠的结果。
二是虽然有多个评估主体,但分工不清,各层管理者由于所掌握的信息不同,看问题角度不同,容易导致多头评估,最终以最高管理者的评定为准,从而影响到绩效评估的信度和效度。
2.绩效评估的结果利用不合理
首先表现为员工绩效评估结果对员工本人没有反馈,具体原因可能是由于评估工作实际上是走过场也可能是员工绩效评估是“暗箱操作”,评估结果没有令人信服的事实依托,仅凭长官意志得出结论。
其次表现为员工绩效评估结果没有合理利用,绩效评估所得到的信息本应该充分合理运用到企业人事决策、员工职业发展、员工培训、薪酬管理以及人事研究等多项工作中去,以实现管理工作的科学化和制度化,但我国很多企业对于员工绩效评估结果的利用出现了误区,其中两种极端现象尤为值得我们重视和警惕:一是员工绩效评估策结果束之高阁,白白浪费了大量宝贵的员工绩效信息资源。
二是管理人员滥用评估结果,利用评估结果对员工实施严厉惩
罚、进行威慑。
3.主体单—,缺乏员工参与
我国企业现有的绩效评估大多数是上级对下级的评估,职能部门的自我评估很少,也很少有员工参与,这样使得绩效评估的客观性、公正性、准确性大打折扣,由于评估主体中缺乏—般员工以及低层次管理者,难以提高员工对于企业绩效评估的满意度。
4.评估中存在很多误差
无论使用的技术多么高端,绩效评估总会包含个人对另一个人的判断、评定和估计,这样,个人的偏差和偏见不可避免地会对评定造成影响。
—般来说,能够影响评估的误差重要包括晕轮效应(基于个体的个别特质而对其行为或特征的所有方面作出判断的倾向)、系统误差(基于评估主体评价标准的不同而导致的误差)、近期绩效误差(即评估者倾向于评估工作者的最近工作行为而导致的误差)、宽厚误差(由于评估者不情愿给出极端的分数装做宽厚给所有员工平均的评估结果而导致的误差)、评估者的认知偏差(由于评估者的认知或者思考过程的差异影响对员工进行有效性判断),等等。
三、对策及建议
1.合理选择评估主体并对其进行培训
选择评估主体时,必须遵循一些原则:首先,评估主体要有代表性需要有各方面的代表参加,这样才能比较客观地对其员工绩效进
行全方位、立体化的评估。
其次,评估主体各方意见所占的权重要恰当。
在评估过程中,员工直接上级的意见所占的权重应该是最大的,另外研究表明,同级评估结果对员工的发展计划制定很有效,员工的下级直接了解其实际工作情况、领导风格、组织协调能力员工的自我评估也不能忽视可以有效减少员工对评估的抵触情绪。
再次,评估主体必须具有良好的品德修养、丰富的工作阅历和广博的理论知识能以高度负责的精神和一丝不苟的态度对待评估工作,避免掺杂个人好恶、以偏概全,并要在评估工作方面经过定的专门训练,保证评估工作的规范化。
2.设定合理的员工绩效标准并选择合适的评估方法
科学的工作分析能够明确界定工作岗位需要什么样的知识、技能、能力,以及员工应该持有的工作态度等,也即明确说明特定的工作岗位要求员工做什么,而员工绩效标准说明其必须达到的程度。
合理的员工绩效标准离不开科学的工作分析,合理的评估标准又是高质量绩效评估的有力保障。
然而,合理的评估标准只是绩效评估的前提和准备。
科学的评估方法的选择,对于降低评估结果误差,增加评估准确度,也具有重要的意义。
绩效评估方法有很多种,概括来说,有评估中心、上级评估、同事评估、自我评估、下属评估以及将各种不同来源信息整合起来的360度反馈等等。
然而,任何种员工绩效评估方法都有自身的特点和使用条件,也都并非尽善尽美,针对不同规模、不同文化、不同发展阶段的企业因地制宜地
选择适合的员工绩效评估方法才是明智之举。
3.允许员工参与评估,并重视与员工的绩效沟通
员工参与显著提高了员工对管理的信任和员工对绩效考核系统准确度的知觉,也提高了员工对评估过程的公平和有效性的认识,提高了员工改进工作绩效的动机。
另外,与员工进行持续的绩效沟通不仅能够使管理者切实掌握实现目标的进展情况,而且能够通过沟通及时发现人才,肯定员工的成绩,提高员工的满意度,激励员工更加努力地工作。
参考文献:
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