读《经营的本质》有感
经营的本质读后感
《经营的本质》摘录偶然听得此书，阅读前，较高期待，阅读后，较少收获。
部分观点摘录如下：经营的基本元素：顾客价值、合理成本、有效规模、具有人性关怀的盈利。
当你学会回到本质去思考和行动，你就会减少很多不必要的浪费，你会看到一切努力都会富有成效。
如果学习经济学，一定会是满含眼泪，因为这是一门悲哀的学科。
“经济”就是用有限的资源去满足人们无限的需求，这是经济学根本无法完成的任务。
而经营与经济最大的差异在于，经营是用有限的资源，创造一个尽可能大的附加价值，再用附加价值来满足人们无限的需求。
也就是说，经营较之经济会创造出更大的价值，这就是创造价值的经营理念。
管理工具：战略规划、标杆学习、企业文化、流程再造、目标管理、平衡记分卡、绩效考核、六西格玛等。
这些管理工具如果不能够为提升经营质量、获得经营结果服务，就无真正产生价值，仅仅是工具而已。
这些企业并不是缺少管理反而是管理太多；不是体系建设不足，而是系统能力不足；不是员工执行力不行，而是管理指令太多无法执行。
管理就是两件事：降低成本、提高效率。
管理需要实现目标，管理是一个共同工作的过程，管理是人和资源的结合。
经营的目的就是获得顾客的认同和市场的回馈。
竞争力的源泉：1990 年之前，经营单位作为竞争力的源泉；1990 年之后，公司是竞争能力的组合；1995 年之后，供应商基础与合作者是竞争能力的源泉；2000 年之后，消费者消费者社区是竞争能力的源泉。
企业的竞争能力不再由企业内部的资源决定，客资而是由顾源决定。
成本是衡量企业管理水平的关键元素，成本的能力也是实现企业经营绩效的基础。
西南航空公司的使命宣言“我们认识到员工就是公司的竞争优势,我们将会提供各种资源和服务,帮助我们的员工成为优胜者,以支持公司的发展和获利能力,并同时保持西南航空公司的价值观以及特有的企业文化” 。
西南航空公司的成本优势来源于时间效率，丰田成本优势的关键是“一线员工发挥智慧”，沃尔玛的成本优势来源于管理效率，而中国企业的成本优势却来源于劳动力、土地资源、政策以及原材料。
读《经营的本质》有感_读后感_模板
读《经营的本质》有感_读后感_模板读《经营的本质》有感作者| 李宏班级| 清华大学-中国化学领导力高研班第一期学习时间| 2018年——2019年最近拜读了陈春花老师的著作《经营的本质》，看后颇多感慨。
此书适合大家多次研读，常读常新，依据书的内容，结合你的实际去思考里面的理念，每次都能给你不同的收获。
经营，一个在日常生活中经常被用到的词，但对于这个词的理解确是千差万别的，书中陈春花老师是这么给经营定义的：经营是用有限的资源，创造一个尽可能大的附加价值，再用附加价值来满足人们无限的需求。
一句话，却说出了经营的本质，经营就是要创造价值。
明确了经营的本质，接下来我们就要知道什么是经营的目的。
经营的目的是获得顾客的认同和市场的回馈，取得经营成效，取得投入产出的有效性。
这是经营之所以重要的原因，因此为实现经营目标，就需要界定经营的基本元素，陈春花老师界定了经营的四个元素：顾客价值、合理成本、有效规模、具有人性关怀的盈利。
每个人都可以掌握这四个最基本的要素，并且可以培养自己沿着这四个要素做出选择和判断的思维习惯。
对于战略、营销、产品、价值链、服务、品牌本质的认识，都是基于对这四个基本元素的理解，企业经营活动遵循着自己的本质规律，一旦掌握了这些基本规律，你就掌握了面对不确定性成竹在胸的能力。
本人非常认可书中对经营的陈述，特别是对顾客价值的分析，更是一针见血，明确指出企业在经营过程中的关注点。
陈老师认为，真正影响企业持续成功的主要重心不是公司的战略目标，也不是战略和运营管理的流程，而是专注、焦点集中于为顾客创造价值的力量。
就像彼得·德鲁克说的：“企业的目的就是创造顾客。
”因此，所有的经营活动都要围绕着顾客展开，顾客不再只是业务、营销以及现场人员的责任，顾客已成为全公司所有员工的事业，从生产作业、研究开发到财务人员都应该清楚，公司的成功来自于顾客的认可，大家都要为顾客负责。
正因顾客时代的到来，企业需要做出重大的改变，不能再以以往的旧成功经验来面对这个全新的时代，更加不能沿用企业原有的定位、旧有的习惯，企业需要真正以顾客为导向做出全面的调整和改变。
经营的本质读后感
经营的本质读后感《经营的本质》是由美国顶尖商业管理专家迈克尔·波特尔撰写的一本畅销书。
这本书深刻地探讨了经营的本质是什么，以及如何在竞争激烈的商业环境中取得成功。
通过阅读这本书，我对经营的本质有了更深入的理解，并从中获益良多。
在书中，波特尔先生提出了一个重要的观点：经营的本质在于创造价值。
他认为，无论是产品还是服务，企业的成功都取决于它们能够为客户创造多大的价值。
这种价值不仅体现在产品或服务本身的质量和性能上，还包括了客户体验、品牌形象、以及企业对社会的影响等方面。
只有不断地为客户创造价值，企业才能在市场竞争中立于不败之地。
另外，波特尔还强调了领导力在经营中的重要性。
他认为，优秀的领导者能够激励团队成员，让他们全力以赴地为实现企业目标而努力。
同时，领导者还需要具备战略眼光和决策能力，能够在复杂多变的市场环境中做出明智的选择。
只有具备了优秀的领导力，企业才能在激烈的竞争中立于不败之地。
除此之外，书中还提到了创新和持续改进在经营中的重要性。
随着科技的不断发展和市场需求的变化，企业需要不断地进行创新，推出更加符合客户需求的产品和服务。
同时，企业还需要不断地改进自身的经营模式和流程，提高效率和降低成本。
只有不断地进行创新和改进，企业才能在市场上立于不败之地。
通过阅读《经营的本质》，我对经营有了更加深入的理解。
我明白了经营的本质在于创造价值，领导力的重要性，以及创新和持续改进的必要性。
这些观点不仅对于企业经营者有着重要的启发意义，对于每一个从事商业活动的人来说，都是值得深思的。
在我看来，经营的本质不仅仅是企业经营者需要关注的问题，也是每一个从事商业活动的人都需要思考的问题。
无论是作为企业经营者，还是作为企业员工，我们都需要明白经营的本质在于创造价值，领导力的重要性，以及创新和持续改进的必要性。
只有不断地思考和实践这些观点，我们才能在竞争激烈的商业环境中取得成功。
总的来说，通过阅读《经营的本质》，我对经营有了更加深入的理解，对于企业经营者和从事商业活动的人来说，这本书都是一部值得一读的好书。
《经营的本质》读后感
《经营的本质》读后感
经营的本质是一本非常实用的经营管理书籍，该书以简洁明了、深入浅出的方式介绍了经营的本质和成功经营的关键要素。
作者通过自身的创业经历和成功案例，深入分析了企业成功与失败的因素，并提供了一些实用的经营管理技巧和策略。
首先，本书从一个全新的角度定义了经营的本质。
作者认为，经营的核心是创造价值和满足客户需求。
他强调，企业不能只追求短期的经济利益，而应该注重长期的稳定发展，要不断提高产品和服务的质量，以满足顾客的需求。
这种思想对于企业的经营决策和战略制定具有重要的指导意义。
其次，书中提到了一些关键的经营要素。
作者认为，企业的价值观、管理能力和团队建设是经营成功的基石。
他建议企业领导者要树立正确的价值观，注重企业文化的建设，从而激发员工的积极性和创造力。
同时，他强调了管理能力和团队建设的重要性，指出只有具备良好的管理能力和高素质的团队，企业才能在竞争中立于不败之地。
此外，本书还介绍了一些具体的经营管理技巧和策略。
例如，作者提到了市场营销、品牌建设和客户关系管理等重要的经营管理工具。
他强调了企业要不断关注市场变化，灵活调整营销策略，并注重培养品牌形象和维护客户关系，以提高企业的竞争力。
总的来说，我认为《经营的本质》这本书是一本非常实用的经营管理书籍。
它不仅理论与实践相结合，而且内容简洁明了，容易理解。
我从中学到了很多关于经营的知识和技巧，相信这些知识和技巧会对我的工作和生活都有所帮助。
我会将书中的理念融入到自己的实际操作中，努力提高自己的经营管理能力，从而取得更好的业绩。
经营的本质学习心得
经营的本质学习心得经营，是无论是否在职场中都需要熟练掌握的一门技能。
在实际的经营中，管理者可以从经营的本质出发，利用各种方法来达到企业的最终目的。
本质的学习是深化理解和认识经营的重要部分，是管理者提高经营能力的基础。
下文着重以经营的本质学习的心得作为主题，从管理的四要素及经营环境几个方面，结合实际叙述我的学习心得。
管理四要素是规范管理的基础。
经营者通过这个四要素分析经营状态，以便进行调整，使经营更加高效。
第一要素是资源。
管理者要密切关注企业的资源配置和投入，通过调整资源结构和分配，确保资源的高效利用。
第二要素是制度，是企业管理的核心，经营者要注重制度建设，以实施有效的管理制度，确保经营顺利推进。
第三要素是组织，是经营过程中重要部分。
经营者要充分了解组织状况，注重职责划分，加强组织建设，提高组织效率。
最后一要素是技术，是企业发展的基础，经营者要积极投入技术，通过不断的学习和更新来确保技术的领先性。
经营的本质还取决于经营环境。
经营环境可以分为经济环境、政治环境、社会环境、资源环境、技术环境等。
经营者要不断关注社会的变化，以便积极适应和改变经营环境，以赢得竞争优势。
同时，经营者也要着眼于其他行业中的经营现状和发展趋势，以汲取行业最佳实践，使企业有更好的发展机遇。
综上所述，经营者要从经营的本质出发，充分利用管理四要素及经营环境，以深化理解和认识经营，从而提高经营能力。
此外，经营者也需要不断调整经营状态，坚持发展新的技术和经营方式，以求突破性的发展。
本着此心，我会继续进行经营的本质学习，努力提高对经营的理解，并在实践中不断完善和提升自身的经营能力。
经营的本质读后感（通用5篇）
经营的本质读后感（通用5篇）经营的本质读后感（通用5篇）品味完一本名著后，相信大家的视野一定开拓了不少，现在就让我们写一篇走心的读后感吧。
那么读后感到底应该怎么写呢？以下是小编为大家整理的经营的本质读后感（通用5篇），欢迎大家分享。
经营的本质读后感1在《经营的本质》一书中，开篇便对经营的基本元素进行了浓墨重彩的阐述，虽然只是7大节中的第1，却占据了极其重要的认知地位：我们若不能很好地理解和接受这些内容，后续的6部分主题将成为无根之木无之水。
所以，我就将其单独拿出与大家进行剖析和分享。
这本书有个姊妹篇，名字是《管理的常识》，也非常值得大家一看，如果你定位是管理者，或者你的职业生涯规划是管理方向，或者你本身就是企业主的话，这两本书能很好地让你分清经营和管理的本质区别，更能深刻地理解这两个词背后的思想和内涵。
经营的基本要素包含了四方面的内容：顾客价值、成本、规模和赢利。
乍看上去，你可能会感觉很枯燥，在我刚拿到这本书的时候，也是同感。
但是当我抱定一种一探究竟的决心时，才会发现：这是一本常读常新的书，你会跟随着书的叙述，不断地连结合自己的企业或管理进行思想上的灵感捕捉。
我个人受益匪浅，后续也会一一与大家分享，更会将之付诸实施在我自己的企业经营活动当中。
当然如果你实在看不下去这本书，也别担心，反正你还有我呢！我帮你打捞重点信息，并解析给你听：一、四大基本要素之顾客价值：1、请始终牢记“创造价值”的经营理念，这是经营的核心思想，也是评价一切经营行为对错的永恒标准：而我们很多企业，非常热衷追捧那些最新管理工具，甚至有些崇洋媚外，看不懂的都是好的，复杂的都是先进的。
所以，在纷繁变动的市场中，能够返朴归真、化繁为简的永远都是这一条。
2、德鲁克的话句句是经典，你记下这句吧：企业的目的就是创造顾客。
大道至简啊，一个没有顾客的企业不能称其为企业。
那么，我们该如何理解“顾客价值”呢？3、作者没有给出明确的定义，因为"顾客价值"本事就是一种战略思维或行为准则，或者我们称之为“以顾客为中心”，即：在开展任何经营活动的时候，始终站在顾客的角度上去思考问题并决策。
经营的本质观后感
经营的本质观后感第二次集中学习结束后，按照清华的读书要求，我仔细阅读了《经营的本质》这本书。
每阅读完一章，我都会在自己比较感兴趣或者比较疑惑的地方做标记，再阅读时会仔细思考。
每读完一章，我都会写下读书体会。
读完这本书，我最大的体会就是，陈春花老师在书中反复提到的“顾客价值”的概念。
产品本质、服务本质、品牌本质最终都和顾客价值有关。
本书的第一章中，作者就揭示了经营的基本元素是：顾客价值、成本、规模和盈利。
一、顾客价值顾客价值，是这本书各章节中反复提到的一个概念。
作者认为，真正影响企业持续发展的重要因素，不是战略，也不是管理，而是专注于为顾客创造价值。
所谓顾客价值，就是一个以顾客为中心、以满足顾客需求为目标的思维方式。
经营思维的进化，已经走过数次迭代，特别是2000年以后，企业的竞争力已经不再由企业内部的资源所决定，而是由你所掌握的客户资源所决定。
今天的企业经营，必须站在顾客的角度来设计。
很多公司不断地扩大规模，处在一个高速增长的时期，高速增长没有错，要看高速增长的来源是否牺牲了产业的价值以及价值链上其他企业的利益。
光大国际最近几年增长的也非常快，我们应该停下来，反思一下我们是否也存在这样的问题。
二、成本企业经营追求的成本是合理成本，而不是最低成本。
很多管理优秀的企业，它的成本优势，源于企业的时间效率、发挥一线员工的智慧等。
帮助企业节省成本的方法有很多，例如，降低流程成本，降低沉默成本，提高员工效率等。
三、规模规模能够衡量一个企业的经营能力，但是要注意的是企业追求规模是为了有效地获得成本优势和市场影响力，而不是规模本身。
规模的本质是竞争，而不是顾客。
在企业经营上，必须评判三个标准：顾客满意度、员工满意度和现金流。
依靠单纯追求规模的增长，必然会导致增长停滞，因为往往企业越大的时候越缺乏对顾客价值的尊重。
光大虽然面对的客户都是企业或者政府，也需要了解他们的需求，在设计、建设、运营中多为客户着想，做让客户满意的工程。
读《经营的本质》有感--第四组 尚坤
读《经营的本质》有感第四组尚坤第二次集中学习后，老师为大家推荐了《经营的本质》一书，拜读过后受益匪浅。
“经营”、“营销”等词汇在我的工作过程中是再平常不过的了，此次通过陈春花老师的深刻阐述，对“经营”一词和其丰富的内涵有了更深层次的理解和感悟。
深刻体会到真正影响企业持续成功的主要重心是专注、集中焦点于为顾客创造价值的力量，让品牌成为人们生活中的一部分，企业要打破和顾客之间的界限，与顾客群融为一体。
一、要高度重视顾客价值企业的目的就是创造顾客，一个没有顾客的企业不能称其为企业，要拥有和顾客一样的思维方式，无论是产品设计、技术创新，都要从顾客的需求出发，而不应该从企业的产品出发，“创造价值”是经营的核心思想，也是评价一切经营行为对错的永恒标准，那么，我们该如何理解“顾客价值”呢？我们要“以顾客为中心”，即：在开展任何经营活动的时候，始终站在顾客的角度上去思考问题并决策，始终以这样的经营思路进行发展，公司一定会拥有牢不可破的的顾客基础。
另外，我们的眼睛不能总是盯紧行业内的龙头老大，以此为目标进行仿效和赶超，因为任何优秀的企业都不能代表市场，更不能代表顾客的立场，顾客跟谁都没站在一起，他们只和自己在一起。
所以，企业在经营的过程中，必须意识到并擅长从顾客资源中汲取养分，寻求创新和发展的新空间。
价值是由顾客和企业共同创造的，这里，作者谈到了三个“放弃”，即：放弃企业独立创造价值的传统思维、放弃基于企业的顾客分类方法、放弃站在企业层面理解顾客的惯性思维。
真正成功的企业，其产品或服务一定是融入社会大众的生活或工作中的。
找到对方需求并努力、快速满足的方式才是现在企业经营的正确方式。
二、要重视经营成本成本没有最低，只有更合理，如何界定成本的定义？如何让成本更合理？是我们需要思考的问题，而且是非常重要的必修课题。
一个现在社会的普遍错误认为廉价劳动力是中国企业的成本优势，作者通过列举美国的西南航空公司、日本的丰田公司和美国的沃尔玛公司等世界知名的成功企业的案例，说明了流程成本、管理成本、沉默成本、营销成本等，这些都值得关注，成本渗透在企业经营的方方面面，绝对不能只盯着劳动力和原材料，特别是国际典范企业在对待员工的态度上，值得借鉴。
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读《经营的本质》有感
作者 | 李宏
班级 | 清华大学-中国化学领导力高研班第一期
学习时间 | 2018年——2019年
最近拜读了陈春花老师的著作《经营的本质》，看后颇多感慨。
此书适合大家多次研读，常读常新，依据书的内容，结合你的实际去思考里面的理念，每次都能给你不同的收获。
经营，一个在日常生活中经常被用到的词，但对于这个词的理解确是千差万别的，书中陈春花老师是这么给经营定义的：经营是用有限的资源，创造一个尽可能大的附加价值，再用附加价值来满足人们无限的需求。
一句话，却说出了经营的本质，经营就是要创造价值。
明确了经营的本质，接下来我们就要知道什么是经营的目的。
经营的目的是获得顾客的认同和市场的回馈，取得经营成效，取得投入产出的有效性。
这是经营之所以重要的原因，因此为实现经营目标，就需要界定经营的基本元素，陈春花老师界定了经营的四个元素：顾客价值、合理成本、有效规模、具有人性关怀的盈利。
每个人都可以掌握这四个最基本的要素，并且可以培养自己沿着这四个要素做出选择和判断的思维习惯。
对于战略、营销、产品、价值链、服务、品牌本质的认识，都是基于对这四个基本元素的理解，企业经营活动遵循着自己的本质规律，一旦掌握了这些基本规律，你就掌握了面对不确定性成竹在胸的能力。
本人非常认可书中对经营的陈述，特别是对顾客价值的分析，更是一针见血，明确指出企业在经营过程中的关注点。
陈老师认为，真正影响企业持续成功的主要重心不是公司的战略目标，也不是战略和运营管理的流程，而是专注、焦点集中于为顾客
创造价值的力量。
就像彼得·德鲁克说的：“企业的目的就是创造顾客。
”因此，所有的经营活动都要围绕着顾客展开，顾客不再只是业务、营销以及现场人员的责任，顾客已成为全公司所有员工的事业，从生产作业、研究开发到财务人员都应该清楚，公司的成功来自于顾客的认可，大家都要为顾客负责。
正因顾客时代的到来，企业需要做出重大的改变，不能再以以往的旧成功经验来面对这个全新的时代，更加不能沿用企业原有的定位、旧有的习惯，企业需要真正以顾客为导向做出全面的调整和改变。
从企业自身来衡量就是提高客户满意度和员工满意度。
客户满意度提高了，那么全球市场份额肯定会随之提高。
如果员工满意度提高了，就会改进生产效率、改进质量、激发自豪感、刺激创造力，从而自然会带来公司利益的提升。
顾客的价值贯穿全书，其重要性不言而喻，在这一点上我是非常赞同陈老师的观点，现在众多优秀的企业，比如苹果、谷歌、可口可乐、西部航空、阿里巴巴，他们之所以成长为各自领域的知名品牌，得到大家的一致认可，都归结于他们身上的一个共同特征：他们已经成为人们生活的一部分，这些企业已经和顾客之间实现了无边界的融合，他们都是以顾客为中心，与顾客互动起来一起创造价值。
所以企业现在要有意识地打破企业和顾客的边界，企业要和顾客融为一体。
真正成功的企业，其产品或服务一定是融入社会大众的生活或工作中的。
找到对方需求并努力、快速满足的方式才是现在企业经营的正确方式。
其次，书中对共享价值链的讲解更是引起了我心中的共鸣，我是切身感受过一些知名企业对价值链的认识。
“价值链”这一概念，是哈佛大学商学院教授迈克尔波特于1985年提出的。
波特认为，每一个企
业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体，所有这些活动可以用一个价值链来表明。
这个价值链在经济活动中是无处不在的，上下游关联企业与企业之间，企业内部各业务单元之间。
价值链将产品的全生命周期内所有相关元素联系在一起，包括顾客和竞争对手。
今天已不再是产品与产品、企业与企业之间的竞争，而是价值链与价值链之间的竞争，共享价值链已经是今天战略的基本出发点。
企业的良好发展必须要做到价值链各方的共存共赢。
无疑，沃尔玛在价值链的共享整合方面一直走在众多企业的前列，特别是沃尔玛与宝洁的合作，有效地发挥了双方的品牌优势，以顾客为中心，创造出对顾客的最大价值，使顾客的满足感更强烈，获得一个共赢的局面。
关于这一点，我也有一个切实的实例与大家分享。
我公司是米其林轮胎的全球战略合作伙伴，在十五年的合作中，米其林并不只是简单将我司视为一个普通的供应商，而是切实将我司放在其价值链中，在整个项目产品的全周期里，与我司团队一起工作，发现问题解决问题，并分析各个风险，真正做到了协同作业、价值共享。
在与米其林的合作中，我司学到了许多东西，提升了我司的产品竞争力及管理能力，同时米其林也收获了良好的产品价值，使其对我司产品的满足感也获得了提升，实现了共赢。
陈春花老师《经营的本质》一书以一种全新的思路深入阐述了经营的本质，以其独特的观点通过结合市场的新变化和中西方经营管理理论研究成果，为企业的经营提供了更新的思路和正确的方向。
特别是书中对战略的本质、营销的本质、产品的本质、服务的本质、共享价值链和品牌的本质都有其独特的见解，常读常新，受益匪浅。
李宏
中国化学桂林公司总经理助理。