保护患者隐私制度流程和措施
医院保护患者隐私制度与措施
医院保护患者隐私制度与措施
一、保护患者隐私制度
1、护士应当遵循《护士办法》中规定的护士的义务，尊重、关心、爱护患者，保护患者的隐私。
2、护士在工作中有获得与患者疾病治疗、护理相关的信息的权利，应为患者保守医疗秘密，实行保护性医疗，不泄露患者的隐私。
3、在工作中不随意谈论患者及家属不愿公开的患者信息。
4、在进行暴露性护理、治疗、检查操作时，应关门、用隔帘或屏风保护患者隐私。
5、对涉及到患者隐私或敏感问题的医疗护理信息收集时，应选择合适的环境和场所，避免信息传播。
6、教学、参观等活动应提前告知患者，并征得患者同意。
二、保护患者隐私措施
1、评估患者的民族、信仰、风俗、习惯、忌语，在不违反医疗、护理规定的原则下尊重患者的民族风俗习惯。
2、未经患者或家属同意，护士不得私自向他人公开患者个人资料、病史、病程及诊疗过程资料。
3、护士要注意在言谈中不得擅自议论患者及家属的隐私。
4、对特殊疾病的患者，医护人员床头交接时不应交接医疗诊断，应为患者保守医密。
5、对异性患者实施隐私处处置时，应有医护人员或家属陪伴。
6、除重症监护病房外，住院病室要做到男、女患者分室。
7、医护人员进行暴露性治疗、护理、检查等操作时，应加以遮挡，并避免无关人员探视。
8、对于院内或科室内安排的涉及患者隐私的参观、学习活动，应征得患者同意，并告之学习内容，不得随意拍照。
9、除实施医疗活动外，不得擅自查阅患者的病历，如因科研、教学需要查阅病历的，需经病案科同意，阅后应立即归还，不得泄露患者隐私。
医院保护患者隐私管理措施
XXXX医院保护患者隐私管理措施尊重和维护患者隐私权是医务工作者应尽的义务。
由于医疗工作的特殊性，在医疗过程中保护患者个人隐私显得尤为重要。
为进一步提升服务质量，落实服务改进措施，保护患者隐私，尊重患者人权，按照相关规定并结合我院实际，制定本制度。
一、个人隐私是指公民与公共利益无关的个人私生活秘密，它包括私人信息、私人活动和私人空间。
私人信息是有关个人的一切情报资料和资讯，诸如身高、体重、收入、生活经历、家庭地址、电话号码、病患经历等等；私人活动是一切个人的、与公共利益无关的活动，如日常生活、社会交往、夫妻之间的两性生活、婚外性关系等等；私人空间也称为私人领域，是指个人的隐秘范围，如身体的隐秘部位、个人居所、旅客行李、学生书包、日记、通信等。
隐私权是公民的人格权，它包括以下几种权能：一是隐私隐瞒权，公民对自己的隐私有权隐瞒，使其不为所知；二是隐私利用权，权利人可以利用自己的隐私，满足自己在精神上物质上的需要；三是隐私支配权，支配自己的隐私，准许或者不准许他人知悉或者利用自己的隐私；四是隐私维护权，当自己的隐私被泄露或者被侵害的时候，有权寻求司法保护。
二、本制度引用《刑事诉讼法》、《民事诉讼法》、《执业医师法》、《侵权责任法》、《医疗事故处理条例》等相关法律法规，并将其相关内容作为本制度的内容。
三、维护患者的隐私权包括以下内容：1、患者享有不公开自己的病情、个人史、家族史、接触史、身体隐私部位、异常生理物征等个人生活秘密和自由的权利，医院及工作人员不得非法泄露。
2、医务人员在询问患者隐私时，应当态度严肃，不得嘻笑、不得嘲弄。
医务工作人员不得强行探问与医疗无关的患者隐私。
3、患者的隐私应当在病历中详细记载，医务人员只能为诊疗护理需要进行相关信息交流，不准任何无关人员参与其病案的讨论或会诊等。
4、加强病案管理，妥善保管其病历资料。
病案的借阅、复印按我院规定严格执行，不得让无关人员翻阅，更不能丢失；未经患者许可、授权，不得允许他人复印患者的病历资料；涉及公检法工作时例外。
医院患者隐私保护制度
医院患者隐私保护制度第一章总则第一条为了保护患者的隐私权，维护医院正常运营秩序，依据《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规的规定，订立本规章制度。
第二条本制度适用于医院内全部员工，包含医生、护士、行政人员、志愿者等。
全部员工在工作中都应严格遵守本制度。
第三条医院患者隐私保护制度的核心原则是保密、限制和授权。
医院将建立健全的信息管理系统，为患者隐私保护供应技术、制度和管理上的支持。
第二章信息收集和使用第四条医院在收集患者信息时，应遵从合法、正当、必需的原则，明确告知患者信息的收集目的、范围和用途，并取得其同意。
医院不得擅自收集与诊疗无关的个人信息。
第五条医院应建立科学合理的信息收集和存储机制，对患者信息进行分类和整理，确保信息的准确性和完整性。
第六条医院应合理使用患者信息，并遵从数据最小化原则，即仅在诊疗过程中必需的环节和供应医疗服务时使用相关信息，不得超出合理需要范围。
第三章信息安全保障第七条医院应对患者信息进行合理的安全防护，采取技术、物理和管理等多层次的措施，确保患者信息不被非授权人员访问、泄露、窃取或窜改。
第八条医院应建立完善的系统访问权限掌控机制，对不同岗位的员工设置不同的权限，严格掌控和监管员工对患者信息的访问和使用。
第九条医院应建立信息安全事件管理机制，及时调查和处理信息安全事件，妥当处理泄露、丢失或被窜改的患者信息，并自动采取挽救措施，防止损害扩大。
第四章信息共享和转移第十条医院在患者信息共享和转移中应遵从法律法规和伦理规范，经过患者明示同意或法定途径，确保共享和转移的信息安全性。
第十一条医院应建立合作医疗机构信息共享的合作机制，明确信息共享的目的、范围、方式和保密义务。
第十二条医院禁止未经患者及其监护人同意或法律规定的情况下，将患者的个人信息转移给其他医院或机构。
第五章监督与惩罚第十三条医院应建立健全的信息保护监督机制，定期对信息管理和保护工作进行检查和评估，及时发现和矫正问题。
尊重患者隐私权制度及具体措施
尊重患者隐私权制度及具体措施
一、病人就诊时做到“一医一患”，无围观。
二、规范服务行为，保护病人隐私。
要求医务人员深切理解患者就医心理,通过规范服务取得病人的信任、增强安全感。
三、完善门诊诊室及医技检查设施，保护病人隐私。
要求每间诊室、检查室内安装隔帘，形成独立、隐秘的诊察空间，或采取男、女分设检查室的方式，从细节入手，切实做好保护病人隐私工作。
四、对涉及患者的隐私的身体检查、治疗及病历资料，除相关诊疗人员因医疗活动需要外，其他人员不得进行上述活动。
因实习医生、进修医生教学需要，可以在征得患者同意后进行。
男性医生为女性患者作暴露躯体性体检、检查时，应有女性第三方在场。
五、对于涉及患者隐私的有关临床检验结果，化验检验单因交给患者本人，本人如因各种原因不能来取化验单的，应交给其授权人，其他无关人员不能查阅患者的检查检验结果。
六、病人住院期间的病历资料，除因医生诊疗、会诊、讨论等活动需要外，无关人员不得查阅、记录、复印等。
七、对于归档病历，应该按照归档病历的要求保管；对于病历复印，只有患者本人或其授权人才能复印，其他人员不能复印，复印时应该带好患者身份证及授权人身份证。
保护患者隐私权的制度和措施
保护患者隐私权的制度和措施保护患者隐私权是医疗系统必须遵守的重要原则之一，这对患者来说是非常重要的，因为患者在接受医疗服务时需要向医务人员提供个人的敏感信息。
在医疗保健环境中，确保患者隐私的制度和措施非常关键。
以下是一些常见的保护患者隐私权的制度和措施：1.法律和法规：许多国家都通过了法律和法规来保护患者的隐私权。
这些法律和法规规定了医务人员和卫生机构在处理患者个人信息时需要遵守的规定，包括个人信息的收集、使用、传输和存储等方面。
2.患者同意：在医疗服务过程中，医务人员通常会要求患者签署同意书，以获得患者的明确同意来使用其个人信息。
这种同意通常会说明医务人员可以如何使用患者的个人信息以及哪些信息可以分享给其他医务人员或第三方。
3.数据安全：医疗机构需要确保患者个人信息的安全性。
这包括采取技术措施来保护患者信息的机密性和完整性，例如使用加密技术来传输和存储数据，确保只有授权人员才能访问患者信息。
4.培训与教育：医务人员需要接受关于保护患者隐私权的培训和教育。
这包括了解和遵守相关的法律法规、掌握处理患者信息的最佳实践、了解隐私保护的重要性，以及如何应对隐私侵犯的情况。
5.访问控制：医疗机构应该采取措施来限制对患者个人信息的访问和使用。
这包括确定只有授权人员才能访问患者信息，并对访问进行记录，以便进行审计和追溯。
6.共享信息的限制：医疗机构应该限制患者个人信息的共享。
只有在患者明确同意的情况下，才能将患者信息分享给其他医务人员或第三方。
医疗机构应该确保与他人分享患者信息时，只分享必要的信息，并且要对信息的使用进行监督。
7.匿名化和去标识化：在研究和统计分析等领域，医疗机构可以使用匿名化或去标识化技术来保护患者隐私。
匿名化和去标识化可以去除患者个人身份信息，以便对数据进行分析，同时确保患者个人隐私的保护。
8.隐私审计：医疗机构应该进行隐私审计，以确保其采取的制度和措施有效地保护了患者的隐私权。
隐私审计可以发现任何违反隐私规定的行为，并采取相应的纠正措施。
患者隐私保护与信息安全管理制度
患者隐私保护与信息安全管理制度第一章总则第一条为加强患者的隐私保护和信息安全管理，维护医院的良好声誉，供应安全可靠的医疗服务，依据有关法律法规的要求及医院实际情况，订立本制度。
第二条本制度适用于医院内全部医疗、护理、行政等部门及相关人员，包含在职、离职、退休、兼职等人员，以及委托医院供应服务的外部机构和个人。
第三条医院坚决贯彻保护患者隐私和信息安全的原则，对涉及患者的相关信息严格保密，确保信息不泄露、不遗失、不被非法取得。
第二章信息管理第四条信息管理的范围及内容信息管理包含患者信息的手记、存储、传输、处理和销毁等环节，具体内容如下：1.患者信息的手记：医院在收治患者时，提取必需的身份信息、病史资料等，必需经过医务人员的授权和审核，并采用安全可靠的方式进行记录。
2.患者信息的存储：医院应建立完善的信息管理系统，对患者信息进行分类、归档和加密存储，并设立特地的存储设备和区域，确保信息的安全和可信性。
3.患者信息的传输：在患者信息传输过程中，应采用加密算法和安全通道，防止信息被窃取或窜改，并设置操作审计和日志记录，以追踪传输操作。
4.患者信息的处理：医院内部对患者信息的查阅、使用、修改等操作必需经过授权，并严格遵守权限管理制度，保证信息的安全和保密。
5.患者信息的销毁：医院应建立患者信息的销毁周期和方式，对于不再需要的信息，必需采用安全可靠的方式进行销毁，防止被恶意利用。
第五条信息安全管理责任医院应明确信息安全管理的责任，具体如下：1.建立信息安全管理机构：设立信息安全管理部门，负责医院的信息安全管理工作，并配备专职的信息安全管理员。
2.订立信息安全管理制度：医院应订立完善的信息安全管理制度，明确各部门的责任和权限，保障信息安全管理的顺利实施。
3.指定信息安全管理人员：各部门应指定信息安全管理人员，负责各自部门的信息安全事务，并定期进行培训和考核。
4.加强设备和网络安全：医院应配备特地的网络安全设备，加密传输通道，设置防火墙和安全网关，以防止信息泄露和非法入侵。
保护患者隐私权的制度和措施
保护患者隐私权的制度和措施
目的：加强检验科所有信息的管理,规范和保护患者隐私,确保患者
隐私权受到保护,并维护职业荣誉;
范围：适用于检验科所有信息包括患者信息、检验结果、文件资料等;
职责：检验科主任负责信息的管理和落实情况;全科工作人员有责任保护患者的一切信息,严格遵守本制度;
具体制度和措施：
1.实验室应收集为识别患者和为进行所申请的检验和其他实验室操
作所需要的适当信息,不应收集不需要的个人信息;
2.全科工作人员有责任保护科里的一切信息,严格遵守信息保护程序;实验室应收集为识别患者和为进行所申请的检验和其他实验室操作所需
要的适当信息,不应收集不需要的个人信息;患者应当知道所收集的信息
和收集目的;
3.当传染病可能存在时,应关注实验室人员和其他病人的安全,并可
为此目的收集必需的资料;
4.某些检查可能需要专门的咨询建议,这通常由临床人员或负责医生提供;如果患者未得到足够的咨询服务,而检查结果又暗示预后不良,实验室应尽量避免将检查结果直接通知患者本人;
5.患者的实验室检验结果应该保密,除非得到授权,否则实验室检查
的结果只能发给特定的患者并且是保密的;门诊患者的检验报告,凭门诊
病历或收费明细单取检验报告,故患者应该妥善保留好这些相关资料;住
院患者的检验报告提供给申请检验医师;实验室检验结果可用于如流行病学或其他统计分析但不能有患者个人信息;
6.只有在检验完成以后不需要知情同意方可以将标本用于申请检验
以外的目的;如果这标本已无姓名或者混合成库,需要时也可以使用;
7.实验室的所有资料、信息包括患者基本资料和检验结果、实验记录等均应确保有合理的安全的保管,以免出现丢失,未经授权不能查阅或使用;。
保护患者隐私规章制度和要求措施
保护患者隐私规章制度和要求措施1.法律法规保护：医疗机构和医务人员必须遵守相关的法律法规，包括《中华人民共和国个人信息保护法》等，确保患者的个人隐私得到合法保护。
2.内部隐私保护制度：医疗机构应建立和完善内部隐私保护制度，明确相关责任人和流程，并对医务人员进行培训，提高其对隐私的重视程度。
3.隐私告知和知情同意：医务人员在接触患者信息前，应向患者告知其个人信息收集和使用的目的、范围和方式，患者应给予明确的知情同意。
4.信息脱敏和匿名化处理：医疗机构应对患者的个人隐私信息进行脱敏处理，以降低信息泄露的风险，同时可以将数据匿名化，确保患者个人身份不被识别。
5.信息安全保护措施：医疗机构应加强对患者个人隐私信息的安全保护措施，采用加密技术、访问控制、网络隔离等手段，确保信息的保密性、完整性和可用性。
6.严格的权限管理：医务人员应具备特定的权限才能访问患者的个人隐私信息，医疗机构应根据工作需要设定不同的权限级别，并定期审核和更新权限。
7.严禁私自查阅患者信息：医务人员严禁私自查阅与其工作无关的患者信息，如发现违规行为，应及时进行处理，并追究相关责任人的责任。
8.加强设备安全管理：医疗机构应加强对设备（如电脑、移动设备等）的安全管理，包括定期升级系统补丁、使用安全的操作系统、防火墙和杀毒软件等。
9.隐私事件的应急处理：一旦发生患者个人隐私信息泄露或其他安全事件，医疗机构应及时启动应急预案，采取相应措施，尽快制止和消除隐私泄露风险。
10.加强监督和检查：医疗机构应建立相应的监督和检查机制，定期对隐私保护工作进行检查和评估，发现问题及时进行整改，确保隐私保护措施的有效实施。
总之，保护患者隐私是医疗机构和医务人员的法定责任和伦理要求。
通过建立和完善保护患者隐私的规章制度和要求措施，能够有效降低患者的个人隐私信息泄露风险，增强公众对医疗机构和医务人员的信任和满意度。
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保护患者隐私制度和措施
制度:
1.救死扶伤，实行人道主义，时刻为病人着想，耐心、细致的为患者提供科学的医
疗护理服务。
2.为病人保守医疗秘密，实行保护性医疗，不泄露病人的隐私。
3.
4.
1.
2.
4.
6.
注射和心电图检查时应男女分室。
7.医护进行暴露性检查、治疗、护理处置等操作时，加以遮挡或避开无关人员。
8.对院内或科内安排涉及患者隐私的参观、学习活动应征得患者本人同意，并告知
学习内容。
9.除实施医疗活动外，不得擅自查阅患者病例，如因科研教学需要查阅病例的需经
医务科同意，阅后应立即归还，不得泄漏患者隐私。
简易呼吸器的清洁与消毒
1.将使用后的呼吸器配件按顺序打开，置于500mg/L，即（1:100）84消毒液浸泡30分钟，取出后使用灭菌蒸馏水冲洗所有配件，去除残留的消毒剂，晒干备用。
2.储氧袋只需擦拭消毒即可，禁用消毒剂浸泡，因易损坏。
3.对血传播的病原体，分枝杆菌和细菌芽孢污的置入200mg/L，
即（1:25）84消毒液浸泡30分钟，清洁干燥封闭备用
4.
5.
1.
2.
3.
5.
6.
7.
9.做好开诊前室内物品准备工作。
10.做好急救物品、药品的管理，确保“四定”，定位置、定数量、定期检
查、定人管理。
11.下班前认真检查各诊室、候诊室水电、空调、门窗及各种电器，确保
水电安全工作。
?????????????????门诊患者跌倒的预防措施
1.创造良好的就诊安全环境，评估环境因素:地面、各种标识、就
医设施等。
2.对患者进行安全宣教。
3.搬运患者时，正确使用轮椅、平车。
4.候诊区接诊护士要巡视观察患者、评估患者跌倒的因素，病情
5.
6.
2.
智、四肢、躯体、活动度、测血压、判断有无危机生命的症状，如无大碍，检查一
下看看无外伤，通知相关可是医生。
3.如有出血，则应先止血、包扎。
4.如判断为骨折，则应先固定，然后根据伤情，选择适当的搬运方法和工具进行搬
运。
5.判断有无内伤和其他部位多发伤，应紧急处理呼吸循环紊乱，给予氧气吸入，立
即送往急救中心救治。
6.病情为重，来不及送急救中心的患者就近在注射室抢救。
7.根据伤情及时进行对症检查和治疗。
8.及时通知医务部。
9.如有患者摔伤与我院道路、建筑物和设施有关，应及时通知总务后勤部和医学工
程部，这些部门应尽快解决问题。
10.做好对病人的安抚工作和家属的安慰工作。
必要检查→写1.
2.
任汇报并到现场了解、协调具体情况。
3.门诊主任接到报告后，即刻到现场，并向医院
相关部门汇报。
4.办公室人员、主任及有关部门按照制度流程立即启动相关应急预案，并做好协调保护工作。
5.门诊办公室监督相关科室和部门做好事件总汇
工作。
1.
2.
3.
4.
5.
???????????????
应急预案:
1.接到停电通知后立即做好停电准备。
备好应急灯、手电、蜡烛
等。
如有抢救患者使用动力电器时，需找替代的方法。
2.突然停电后，采取措施保护抢救仪器的正常运行，维持抢救工
作，开启应急灯，点蜡烛，照明灯。
3.与物业联系，查询停电原因，尽早排除故障或开启应急发电系
统。
4.加强巡视病房，安抚患者，同时注意防火防盗。
流程:
电后→
1.
2.
4.解除患者血液、体液、分泌物、排泄物、伤口敷料等前后
5.接触患者周围环境及物品后。
6.穿脱隔离衣前后，脱手套之后。
7.进行无菌操作、接触清洁无菌物品之前。
8.处理药物和配餐前。