最新保洁部人员培训计划
保洁部培训计划及方案范文

保洁部培训计划及方案范文一、培训目标保洁部是企业的形象代表之一,保洁人员的素质和工作技能直接关系到企业形象的好坏。
因此,我们制定了以下保洁部培训计划及方案,旨在提高保洁人员的职业素养和工作技能,提高保洁部门整体服务水平,为企业形象的提升做出贡献。
二、培训对象所有保洁部门的员工,包括保洁人员、主管和管理人员。
三、培训内容1. 职业素养培训(1)职业操守培训:培养保洁人员遵纪守法的意识,规范其行为举止。
(2)服务意识培训:培养保洁人员良好的服务意识,提高服务质量。
(3)形象管理培训:外表整洁,穿着统一、干净的工作服,增强企业形象。
2. 工作技能培训(1)清洁操作技术培训:通过实操和标准化教学,提高保洁人员的清洁操作技术。
(2)设备使用维护培训:合理使用保洁设备,做好设备的维护和保养工作。
(3)化学品使用培训:了解化学品的种类和使用方法,遵循使用规范。
3. 安全防护培训(1)安全知识培训:保洁人员要掌握基本的安全知识,做好自身安全防护工作。
(2)应急处理培训:培养保洁人员的应急处理能力,提高安全意识。
四、培训方式1. 现场教学:选取典型场所进行现场教学,让保洁人员能够亲身体验和学习。
2. 理论教学:通过专业讲师的讲解,让保洁人员学习相关理论知识。
3. 实操操作:通过实际操作,培养保洁人员的实际工作技能。
五、培训周期1. 初次培训周期为一个月,分为理论学习和实操操作两个阶段。
2. 每年定期进行保洁技能培训,以保持保洁人员的工作技能。
3. 不定期开展安全防护知识培训,以应对突发事件。
六、培训考核1. 培训结束后进行理论考核和实际操作考核,合格者方可上岗。
2. 定期对保洁人员进行考核评价,对表现优秀的人员进行奖励,对表现不佳的人员进行再培训或调岗处理。
七、培训效果评估1. 定期对保洁部门的整体服务进行评估和客户满意度调查,以检验培训效果。
2. 通过员工的评价和反馈,总结出培训的优点和不足,进行改进。
八、培训资源保障1. 确保培训教师的专业性和丰富经验,组织多方位的培训资源。
医院保洁部培训计划

医院保洁部培训计划一、培训目标1. 提高保洁人员的专业知识和技能,提升服务质量和标准;2. 增强保洁人员的职业素养和团队合作意识;3. 提高保洁人员的卫生意识和安全意识,确保医院环境卫生安全。
二、培训内容1. 医院卫生标准和要求;2. 医院卫生设施的使用和维护;3. 各类清洁工具和清洁剂的选择和使用;4. 职业道德和职业素养;5. 团队合作和沟通技巧;6. 卫生意识和安全意识的提升。
三、培训具体安排1. 培训时间:每周安排2天时间进行培训,每天培训时间为4小时,共计8小时;2. 培训地点:医院会议室;3. 培训方式:课堂理论教学与实际操作相结合;4. 培训人员:医院保洁部全体人员;5. 培训讲师:医院保洁部主管负责培训。
四、培训计划第一阶段:医院卫生标准和要求1. 培训内容:介绍医院卫生标准和要求,包括医院的环境卫生标准、临床区域卫生标准等;2. 学习方法:通过讲解、案例分析、视频展示等方式教学;3. 考核方式:定期举行考核,考核内容包括医院卫生标准和要求等。
第二阶段:卫生设施的使用和维护1. 培训内容:介绍医院卫生设施的使用和维护,包括各类卫生设备、清洁工具等;2. 学习方法:理论教学与实际操作相结合,由主管指导实际操作;3. 考核方式:定期举行考核,考核内容包括卫生设施的使用和维护等。
第三阶段:清洁工具和清洁剂的选择和使用1. 培训内容:介绍各类清洁工具和清洁剂的选择和使用,包括清洁工具的分类、清洁剂的种类等;2. 学习方法:理论教学与实际操作相结合,由主管指导实际操作;3. 考核方式:定期举行考核,考核内容包括清洁工具和清洁剂的选择和使用等。
第四阶段:职业道德和职业素养1. 培训内容:介绍保洁人员的职业道德和职业素养,包括服务准则、服务宗旨、服务态度等;2. 学习方法:讲解、案例分析、角色扮演等方式教学;3. 考核方式:定期举行考核,考核内容包括职业道德和职业素养等。
第五阶段:团队合作和沟通技巧1. 培训内容:介绍团队合作和沟通技巧,包括团队协作、相互沟通、有效沟通技巧等;2. 学习方法:讲解、角色扮演、团队活动等方式教学;3. 考核方式:定期举行考核,考核内容包括团队合作和沟通技巧等。
保洁部团队凝聚力培训计划

保洁部团队凝聚力培训计划一、前言保洁部作为一个重要的服务部门,其工作涉及到客户对场所环境的舒适度和卫生水平要求,保洁人员的工作效率和服务质量直接关系到客户对我们公司的满意度和信赖度。
为了提高保洁员的工作素质和团队凝聚力,特制定了本培训计划。
二、培训目标1. 提高保洁员的个人素质和服务技能,增强团队凝聚力和协作能力;2. 加强保洁员对工作的认识和责任感,提高服务质量和客户满意度;3. 培养保洁员的自我管理能力和团队精神,提高工作效率。
三、培训内容1. 服务意识提升1.1 企业文化宣传通过公司文化宣传,使保洁员深入了解公司的发展历程、文化理念、价值观念和目标要求,增强对企业的归属感和认同感,培养敬业精神和责任心。
1.2 客户需求分析分析不同场所的客户需求,提高保洁员的服务意识和专业能力,增强对客户的服务意识和责任感。
1.3 服务技能提升对保洁员进行基础技能培训,包括清洁工具的使用、清洁产品的选用、清洁方法的培训等,提高保洁员的工作效率和服务质量。
2. 团队精神培养2.1 团队意识培养通过团队建设活动、团队合作训练等,培养保洁员的团队合作精神和协作能力,增强团队凝聚力和协调性。
2.2 互助合作培训鼓励保洁员之间互相帮助、互相学习,提高保洁员的协作能力和团队凝聚力,增强团队凝聚力和协作能力。
2.3 团队活动组织定期组织团队建设活动,如集体旅游、团队励志讲座等,增强团队凝聚力和向心力。
3. 主题教育活动3.1 安全教育组织保洁员参加安全教育培训,提高保洁员的安全意识和应急处理能力。
3.2 卫生知识培训定期进行卫生知识培训,增强保洁员对清洁卫生知识的了解,提高清洁卫生工作的专业水平。
3.3 职业道德教育加强对保洁员的职业道德教育,培养保洁员的职业道德感和服务意识。
四、培训方法1. 理论讲解通过专业课程讲解,介绍清洁卫生知识和技能,提高保洁员的业务水平和服务质量。
2. 案例分析通过实际案例分析讨论,提高保洁员的服务意识和责任感,培养判断和解决问题的能力。
小区保洁员工年度培训计划

小区保洁员工年度培训计划
一、培训目的与重点
1. 提高保洁员工的职业素养和技能水平,做好小区卫生保洁工作。
2. 强调职业操守,培养职业道德责任感。
3. 掌握最新的消毒剂使用方法和注意事项。
二、培训内容
1. 卫生保健知识。
如:消毒常识、个人卫生维护、食物卫生与处理。
2. 清洁工具使用方法。
如:电动锯剪技巧、地板清洗方法。
3. 急救知识。
如:一般疾病症状识别、小伤处理。
4. 环境卫生要求。
如:垃圾分类处理、化妆品回收等。
5. 职业道德守则。
如:守时守则、服装打扮规范等。
三、培训形式
1. 理论授课辅以、案例分享等方式进修。
2. 实操练习,如:电器使用、清洁体验等。
3. 例行考核与检查,切实检验掌握效果。
4. 结合职场安全防护知识。
五、预期效果
通过系统学习,提升小区保洁人员素质水平与实际工作能力,为小区提供优质卫生服务。
保洁员年度培训计划

保洁员年度培训计划(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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保洁周培训计划6篇

保洁周培训计划6篇培训计划的周到制定可以提前规划培训的组织形式和培训师资的配置,详细的培训计划是保证培训工作顺利进行的重要保证,需要我们认真落实和执行,本店铺今天就为您带来了保洁周培训计划6篇,相信一定会对你有所帮助。
保洁周培训计划篇1一、目的1、全面提高保安员综合服务素质,以体现我酒店服务宗旨,塑造良好的企业形象。
2、提高全体保安人员工作效率,服务质量,使酒店能为宾客提供高效、周到的服务。
3、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,识现企业愿景。
4、实现管辖区内无重大安全责任事故,无火灾、被盗、打架斗殴事件。
5、宾客、员工对保安服务满意率达95%以上,有效投诉处理率100%。
6、房屋及公共设施完好率达98%。
二、保安部任务保安部是公安、消防部门在酒店进行治安防范、消防安全的重要辅助力量.保安部主要任务是落实各项治安、消防制度,维护酒店秩序,及时发现和打击违法犯罪分子的活动,保护酒店设施及辖区内宾客的财产安全。
保安部必须坚决执行谁主管,谁负责和群防群制的原则,应履行以下职责:1、负责做好防火、防盗、防爆、防破坏的四防工作,维护酒店范围内治安秩序。
2、严格治安管理,做好来访及加班登记、电视监控、全天24小时巡查、进出货物检查等治安防范工作。
3、严格消防管理,落实消防责任制,及时消除火险隐患。
4、积极配合公安机关打击酒店内及周围发生的违法犯罪活动。
5、负责对酒店治安、消防工作的宣传、指导和监督。
6、抓好保安队伍的业务培训。
三、岗位职责(附件——保安部岗位职责)四、保安员佩带使用规定(一)警棍佩带使用规定为严格规范警棍使用,特制定如下规定:1、警棍是保安人员执行公务时佩带的自卫防暴器械,保安员应严格保管和使用,不得将警棍转借他人。
2、当值保安员应将警棍挂在腰带后侧。
3、不得在岗位上随便玩耍或挥舞警棍。
4、处理一般问题时,不得手持警棍或用警棍指着客人讲话。
5、非紧急情况或人身安全未受威胁的情况下,保安员不得以任何借口或理由使用警棍攻击他人。
保洁部人员培训计划

保洁部人员培训计划前言为适应现代经济发展和市场竞争的要求,保洁部门需要具备先进的保洁技能和管理能力,实现对环境保护、卫生清洁和企业形象的有效管理。
因此,为了提高保洁部门的整体能力,本文旨在制定一份全面的保洁部人员培训计划。
培训目的保洁部人员培训计划的主要目的是提高保洁部门的整体能力,包括:•提高保洁人员的工作技能水平;•提高保洁人员的工作效率和工作质量;•提高管理人员的管理能力和沟通能力;•进一步提升企业的形象和服务水平。
培训内容理论培训保洁规范培训保洁人员要求掌握基本保洁规范,了解保洁行业标准及管理制度。
保洁技能培训保洁人员要求掌握基本清洁技能,如擦拭、清洗和消毒等,提升保洁人员的技能水平。
保洁工具使用培训保洁人员要求熟练使用保洁工具,掌握工具使用和维护规范。
管理能力管理人员要求培养管理能力,学习管理技能,如计划制定、组织布置、人员管理等,并负责实施保洁工作全流程监管和质量控制。
实践培训现场教学培训期间组织现场实习,通过对现场环境进行保洁清理及管理,帮助保洁人员掌握实际应用技能。
模拟操作通过模拟场景,培训保洁人员拥有熟练的技能,并使其能够在实际工作中快速适应。
培训周期本次保洁部人员培训周期为两个月。
•理论培训:2周;•实践培训:6周;•培训:1周;培训评估为确保培训效果,每位被培训人员需要参加实际操作和理论考试,并通过评估后才能正式确认为及格人员。
•实际操作:50%;•理论考试:30%;•带薪/免费工作时间:20%。
保洁部人员培训计划对于提升企业形象和服务质量起到重要的推动作用。
在培训过程中,保洁部门应当重视实践操作与理论学习,并对课程的有效性进行评估和,从而避免不必要的浪费和投资,并充分利用培训中已获得的优点和成果,为下一轮培训提供借鉴和参考。
保洁部每周培训计划

保洁部每周培训计划第一周:培训目标-提高保洁人员的整体素质和专业技能,确保保洁工作的高质量完成。
培训内容:1. 专业知识讲解2. 工作技能培训3. 个人卫生与形象培训4. 团队合作与沟通技巧专业知识讲解:在这部分培训中,我们将向保洁人员介绍不同种类的清洁用品及其使用方法。
包括清洁剂、清洁工具等。
并且会向他们详细讲解不同场景下的清洁注意事项,以及如何科学使用清洁用品,确保清洁作业的质量和效率。
工作技能培训:在这部分培训中,我们将模拟真实工作场景,为保洁人员进行工作技能的培训。
包括地面清洁、玻璃清洁、家具擦拭等不同类型的清洁工作。
并向他们演示正确的工作方法和技巧,确保他们能够掌握正确的清洁技能。
个人卫生与形象培训:在这部分培训中,我们将向保洁人员传授个人卫生和形象管理的相关知识。
包括洗手、穿着清洁工作服、着装整洁等。
并且我们还会向他们讲解关于如何保持清洁工作服的方法,以及在工作中如何保持身体卫生。
团队合作与沟通技巧:在这部分培训中,我们将向保洁人员介绍团队合作的重要性,以及在工作中如何更好地与同事合作。
并且我们还会向他们讲解与客户沟通的技巧,确保他们能够更好地与客户进行沟通,解决问题。
第二周:培训目标-加强保洁人员的安全意识和应急处理能力,确保保洁工作的安全进行。
培训内容:1. 安全知识培训2. 应急处理能力训练3. 清洁卫生安全标准培训4. 个人防护意识培训安全知识培训:在这部分培训中,我们将向保洁人员介绍清洁工作中的常见安全隐患,以及如何预防和避免意外发生。
包括在清洁过程中如何正确使用清洁器具,如何正确搬运重物等。
并且我们还会向他们讲解紧急情况下的自救方法和求救流程。
应急处理能力训练:在这部分培训中,我们将模拟不同种类的紧急情况,向保洁人员进行应急处理训练。
包括如何在突发状况下迅速冷静应对,并且进行正确的处置。
确保保洁人员在面对紧急状况时能够做出正确的反应。
清洁卫生安全标准培训:在这部分培训中,我们将向保洁人员介绍清洁卫生安全的相关标准和规定。
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1 目的规范员工培训工作,使员工培训系统化、规范化,确保员工具备满足工作需要的知识和技能。
2 适用范围适用于公司所属各管理处保洁班全体员工的培训工作。
3 职责3.l 管理处主任负责监督及抽查培训实施情况、验证培训效果及对外联系培训教师。
3.2 保洁主管负责制定部门培训计划并组织实施和培训质量检查。
3.3 保洁班长负责清洁操作的培训。
4 作业规程4.1 年度培训计划的制定4.1.1 保洁主管于每年的12月15日前做出下年度的员工培训计划,并上报公司审批。
4.1.2 员工培训计划必须符合下列要求:a) 符合国家的有关法律法规及公司的规章制度;b) 有具体的实施时间;c) 有明确的培训范围;d) 有考核的标准;e) 有培训费用预算。
4.2 新入职员工的培训4.2.1 新员工入职前需进行岗前培训,并经考核合格后方能正式上岗具体培训程序:a) 入职第一天由保洁班长负责介绍部门工作性质、基本运作程序、公司的基本情况,并带领新员工熟悉工作环境;b) 第二天由保洁主管负责组织学习公司和部门的规章制度、奖惩条例、服务标准及部门的岗位职责等一系列的培训;c) 第三、四天由保洁主管、班长进行基本清洁知识的培训;d) 第五天起由保洁主管安排到部门各岗位进行实际操作的培训,由相关岗位的老员工负责培训,每个岗位2-3天;e) 实际操作培训结束后由保洁主管组织进行相关内容考试,考试不合格者应予辞退,保洁主管还应根据新员工的工作情况进行评估,并将考试成绩、工作评估上报人力资源部存档。
4.3 清洁知识技能的培训4.3.1 室内公共区域清洁培训培训内容:a) 家居保洁的注意事项;b) 大堂、会所大厅保洁方法;c) 室内公共区域的清洁频率。
4.3.2 室外公共区域清洁培训培训内容:a) 主干路段的清洁频率;b) 喷水池、人工湖的清洁方法;c) 管井、管道的清洁;d) 外委服务的质量要求。
4.3.3 清洁剂分辨、使用的培训培训内容:a) 清洁剂的颜色、气味;b) 清洁剂的性能;c) 清洁剂的使用方法;d) 清洁剂的注意事项。
4.3.4 地毯清洗方法培训培训内容:a) 干洗操作;b) 干泡清洁操作;c) 抽洗操作。
4.3.5 常用清洁设备的使用和日常保养培训培训内容:a) 吸尘机的使用与日常保养;b) 擦地机的使用与日常保养;c) 抛光机的使用及日常保养;d) 吸水机的使用及日常保养;e) 现场操作示范及其他相关配件的使用知识。
4.3.6 地面清洁保养培训培训内容:a) 地面日常保养的注意事项;b) 地面清洁的频率。
4.3.7 消杀服务培训培训内容:a) 灭虫的频率;b) 消杀区域;c) 消杀灭虫频率;d) 药物的使用与保管。
4.3.8 其他保洁知识的培训培训内容:a) 保洁工作顺序;b) 保洁工作技巧;c) 保洁应注意事项。
4.3.9 清洁知识的培训由保洁主管、班长负责,每周进行一次,每次2小时。
4.4 安全培训4.4.1 安全培训培训内容:a) 清洁机械安全操作方法与注意事项、相关安全方面标准作业规程的培训;b) 安全方面的相关清洁作业规程。
4.4.2 安全培训由保洁主管负责,必要时邀请相关人士共同进行。
4.4.3 安全培训应每季度进行一次,每次培训时间不少于2小时。
4.5 物业管理知识的培训4.5.l 参加公司统一安排的专项的物业管理知识培训及物业管理ISO9002质量体系知识培训。
4.5.2 物业管理知识的培训每半年至少安排一次,每次培训时间不少于2小时。
4.5.3 培训后参加公司组织的统一考核。
4.6 其他方面的培训4.6.l 凡公司统一安排的培训按照公司安排参加培训。
4.6.2 外出参观学习。
4.6.3 计划外培训。
4.7 培训考核方式4.7.1 笔试理论考核方式:主要用于理论性较强的专业知识,如物业管理知识,岗位职责、标准作业规程等方面的知识考核,培训主讲人应在培训后的一周内进行闭卷考试,其考试成绩占培训成绩的30%。
4.7.2 实际操作考核方式:用于操作性较强的专业知识如机器操作和物品清洁的考核,由培训主讲人在培训结束后的一周内进行实际操作考核、评分,其考试成绩人占培训成绩的70%。
4.7.3 实际操作考试不合格者不允许上岗,并在一周内由保洁主管组织安排进行补考,若第二次补考、仍不合格者视其工作能力调动工作岗位,如工作能力太差应给予辞退。
4.8 培训记录4.8.1 每次培训及考核完毕后,保洁主管应填写《培训记录表》、《员工培训登记表》,上报人力资源部并将相关记录由部门归档保存至该员工离开本公司,作为员工绩效考评、工作调动及晋升、奖罚依据。
5 记录6 相关支持性文件6.1 《保洁中心员工绩效考评实施作业规程》一、完善保洁部各项规章制度。
本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率,对《保洁岗位职责》《保洁行为规范》《保洁日常考核细则标准》《保洁流程标准》《绩效考核条例》等相关管理制度进行了重新修定,并新制定了《保洁安全操作管理条例》《客流量高峰期保洁要求》《突发事件的应急预案》《离岗签到规范》等管理制度,使员工的日常工作都有章可循、有制可约,各项制度的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用,让员工自动自发地履行各自的岗位职责,使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高,使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。
二、控制保洁材料成本,节能降耗。
贯彻公司节能降耗的精神,本着节约就是为公司省钱的思想,加强了保洁节约意识的引导,号召员工本着从自我做起,从细节做起,杜绝一切浪费现象。
其一,卫生间的水不用时及时关闭,减少洗尘推、拖拍的次数。
清理垃圾时,在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下,把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。
其二,对甩干机的使用进行了实际操作培训,制定相关管理制度,减少使用频率,延长了甩干机的使用寿命。
其三,对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控,深入了解工具及设施设备的使用情况,工具按照计划用量合理领用;设施设备定期进行维护,并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关,把保洁费用支出合理地控制在预算范围内,真正做到了开源节流。
三、员工综合素质提升。
员工的素质是公司形象的重要组成部分,为了提高保洁员工的整体素质,对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务安全意识的多次培训及考核,取得一定的成效,使员工在安全意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高;明白自身的素质及保洁服务质量好坏和公司的形象息息相关,全年度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客,受到顾客好评。
没有发现一例顾客及商户投拆员工服务不到位的现象,为商户、顾客营造一个舒适整洁的经营、购物环境打下一个坚实的基础。
1、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。
18年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,改变以前人管人的被动状态,从而走向制度管人,制度约束人的良性轨迹。
进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便主管人员的考核、监督,减少个人的主观因素。
工作中,坚持定人、定岗、定时、定标准、定任务的五定方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后工作的开展。
2、树立服务品牌。
服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增强部门的凝聚力,目前,我们本着清扫一户,洁净一户,满意一户的原则,为业主提供家政服务,得到业主的好评,在业主心中树立了良好的形象。
3、确定两个工作目标。
即达到青岛市A类物业卫生标准和达到经济效率最大化的目标。
根据小区定位及物业服务定位,我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力,工作严格执行A类物业卫生标准,并能力争创青岛市十佳物业公司。
在做好保洁工作的同时,我们会做好废品收购及家政服务工作,最大限度地减员增效,提高物业的经济效率。
4、外挂一个家政服务公司。
一方面,由于我们保洁人员素质不同,工作质量有所差异,所做的家政服务的效果也不同;另一方面,目前轮流作业的形式,也不便于人员的管理。
外挂家政公司,在保证服务质量,规8年,我们一直在努力!一、清洁绿化日常管理工作1、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则,加强员工沟通、交流,培养员工的团队意识和集体凝聚力,使员工以主人翁责任感投入工作,工作从消极被动转为积极主动,并大大的减少了人员流动。
2、员工培训工作员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新员工,皆是生手或根本未做过清洁工作),利用中午休息时间每周一次,每次2小时的集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等,并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规00%合格,理论考核95%及格。
另外对两组领班进行了基层管理能力培训,使基层管理不断加强和提高。
3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(员工自购)等严格要求,并运用到日常工作中,清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大提高。
4、日常保洁工作加强一期的日常保洁管理,尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成,并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作,同时加大力度对外围及草坪落叶清扫,垃圾收集,卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。
5、工具物料管理为控制成本,杜绝物料浪费,清洁绿化物料实行专人专管,严格领、发登记,并按计划用量领用。
常用工具实行以旧换新,工具实行自我保管,谁丢失谁赔偿,在确保质量情况下,能省的一定省该用的就用,同时协同采购进行物料质量的把关,物料单价的市场调查,采用质量可靠、合理的价格的物料,清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多,真正做到开源节流。
同时做好各种机械设备的使用、保管养护工作,以提高机械设备的使用寿命。
二、清洁开荒工作在确保日常保洁工作同时,二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水维修后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在所有工作之首位,根据实际情况,科学合理调动员工,进行合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等工作,在全体员工的共同努力下,圆满完成并安排员……来年计划同样可以根据部门职责来说,具体到这些职责采用何种方法方案落实实施,进度及控制方案,并对今年的不足采取改善方案及预防措施,同时结合公司的发展规划,调整工作的方向及重点,做到事前计划,事中控制,事后总结,使部门工作融入公司的发展大计中。
物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的计划安排。