秘书心理障碍的调适
秘书的心理与性格

一、气质测试
1、做事力求稳妥,一般不做无把握的事。 2. 遇到可气的事就怒不可遏,想把心里话全
说出来才痛快。 3. 宁可一个人干事,不愿很多人在一起。 4. 到一个新环境很快就能适应。 5. 厌恶那些强烈的刺激,如尖叫、噪音、危
ห้องสมุดไป่ตู้
2.正确面对挫折,善于自我调控
秘书人员要以正确的心态面对挫折
作为秘书人员,要勇于征服困难和挫折。面对困难和挫折的 时候,秘书人员首先要树立这样的意识,即挫折是不可避免 的,没有人不经历过挫折和困难而取得成功的。一时的挫折 并不能说明自己失败;其次,秘书人员要树立这样的意识, 即没有困难和挫折是不可克服的。再次,秘书人员还要明白 这一道理,即工作和感情不是同一回事。最后,秘书人员要 坚信身正不怕影子斜。在面对来自同事和公众的舆论时,秘 书人员要有心胸豁达、宠辱不惊的心态。
(二)气质的特点
遗传性、稳定性
(三)气质分类法
1、我国古代根据五行分类法 把气质分为金、木、水、火、土 等五种类型。
2、希波克拉特的“体液说” 把人的气质分为胆汁质、多血质、 粘液质、抑郁质四种类型。
3、巴甫洛夫高级神经系统活 动理论把人的气质分为冲动型、 活泼型、安静型、抑制型四种类 型。
公园里,一个人坐在长凳上,感 觉有点热,就把帽子脱下来放在 自己身旁的凳子上。忽然来了一 个人,没注意凳子上的帽子,一 屁股坐了下去…
自命清高,落落寡合
有些秘书理解自己对领导的从属地位,在某种意义上是 一种依附关系,他们担心社会舆论会因为自己是一个秘 书而小看了自己。同时对参谋作用缺乏充分估价,总觉 得自己做的事情太过于琐细,体现不了自己的价值,有 怀才不遇、英雄无用武之地的感叹。因此他们虽不是十 分被动的工作,但是也不积极主动,对自己的工作没有 重视感,敷衍了事。
论秘书心理障碍及其调节

地位的特殊性 , 当其冲地需要承 受更重的精神压 力 , 首 他们每 天
从事的都是紧张 、 节奏 和高压力 的工作 , 快 并且 由于地位的特殊 、 上都是由于不能正确认 识 自己而造成 的心 理失调。有的秘书过高 事务的繁重和角色 的复杂 ,其心理 很容易产 生障碍 。本文就此 现 地估 计 自己的一切 常常是 眼高手低 ” 天尤人 ,无缘 由地 自忧 自叹 , 民主 ,不尊重秘书的人格和劳动 ,甚至把秘 书当作可 以随意使 唤
微不足道地小事都足以引起他们 的不安 遇 到突发事 件时便不知 的 ” 仆人 ”看待 ,致使秘 书感受不到 组织 的温 暖。有 的领导 只知 所措 ,丧失应 变的能力。 3 急噪 . 急噪是神经 系统的一种兴奋和冲动 ,也 是秘 书常见 的心理 障 碍 ,多发生在青年秘书身上 。他们工作无恒心 ,急于求成 ,缺 乏
信心 的丧 失 失败感、愧疚感以及相互交织的不安、忧虑甚至惊 书产 生失落感 。
慌的情绪状态 。由于秘书从事的 多是琐碎单调的工作 ,往往 由于 工作压力过重或因 自己的成就动机 得不到及 时满足而产生焦虑心 2组 织原 因 领导对秘 书政治上 、生活上关心 不够 ,加之有 的领导作风不
计划 对 问题不深思熟虑 ,往往 因操之过急而 导致 失败。
4 厌 烦
厌烦 是心 理疲劳的一种情绪 表现 。由于秘 书工作多为繁琐 、 导致对外宾 的招待不周 , 不仅影 响企业 形象 更有损国家的声誉 。
单调 、 重复性的事务工作 难免使其产生厌烦心理。 理学认 为 , 如果说是 因客观原 因造成工作 出错 ,那么 ,秘 书至少还有抱 怨的 心
秘 书的心理障碍 ,是指秘 书在辅助领导决策与实施管理的过 经形成 ,便笼罩着秘 书思想和行 为的各个方面 ,成为一种消极的
秘书的心理障碍调适的方法

秘书的心理障碍调适的方法:(1)要有宽阔的胸怀,形成正确观念。
以宽广的心胸,接纳别人的成绩,把它作为自己不断努力的心理鞭策。
(2)参加多种活动,丰富自己生活。
培根说:"嫉妒是一种四处游荡的情欲,能享有它的只能是闲人,每一个埋头沉入自己事业的人,是没有功夫去嫉妒别人自己的.”不断丰富自己的业余文化生活,使自己的生活充实起来。
(3)勇于自我反省,不断找出差距。
秘书必须增强自我认识,善于随时回顾自己的言行,不断在反思中增长智慧和才干。
同时秘书也应当正视竞争,参与竞争,在竞争中提高素质,在竞争中增长才干,在竞争中奋发进取。
孤僻:孤僻可能是由于性格使然,也可能是自身人为造成的。
孤僻的性格不仅严重影响了人际交往活动的开展,而且作为一名秘书是与自身工作的要求大相径庭的。
这种心理障碍,会给秘书工作造成很大的负面影响,如交流不便、信息不畅、工作局面难以打开等。
调适的方法:(1)消除自命清高的心理。
庄子曾说:"水至清则无鱼,人至洁则无朋。
"在交往中,如果总是孤芳自赏,看到的只是自己的长处和优点,而看不到别人的长处优点,这样是很难与别人相处的。
而且每个人都有自尊心,别人绝不会因为你过于清高而敬佩你,有求于你,相反会疏远你,长期下去只会增加自己的心理负担。
(2)要学会宽容。
在工作中,人们相互之间的摩擦是不可避免的,但秘书应该表现出一种宽大的胸怀,不斤斤计较个人得失,这样才能利于工作的开展,锻炼自身的求同存异的能力。
人们在工作中能力是不同的,秘书对待那些比自己有才能的人应该取人之长,补己之短,绝不能心胸狭窄、故意刁难。
调适的方法:(1)要有无私奉献的精神。
在工作中积极负责,勤勤恳恳,任劳任怨,不因工作琐碎,繁重而厌倦,也不因默默无闻而抱怨。
甘当助手,甘居幕后,不求闻达,不越权行事。
(2)要充分认识秘书活动的属性和特征。
只有认识到它的属性和特征,才能在工作中只求奉献,不计名利地位,甘为无名英雄,才能胜任这一平凡而崇高的工作。
秘书的心理障碍及对策探微

盐城师范学院毕业论文2012-2013学年度秘书的心理障碍及对策探微学生姓名樊苗苗学院文学院专业汉语言文学班级 09(6)学号 09113230指导教师武小新年月日秘书的心理障碍及对策探微摘要秘书的工作活动是一项十分繁重的脑力劳动,其从属性、服务性、辅助性的根本性质,决定了秘书工作的一系列特点。
当代秘书工作的紧张性、快节奏和高压力,都对秘书的心理品质提出了越来越高的要求。
由于秘书在社会生活中处于比较敏感的位置,人们对秘书的要求以及秘书的个人意识与群众意识之间的差距形成秘书的种种心理。
本文拟秘书的心理障碍方面的问题做一些探讨和研究,并尝试提出了解决这些问题的方法。
【关键词】当代秘书心理障碍对策Secretary of the psychological barriers andcountermeasures agentAbstractSecretary work activity is a very heavy mental labor, the fundamental properties of property, service and support, a series of characteristic determines the secretary work. The contemporary secretarial work of tension, its fast pace and high pressure, secretary of the psychological quality of higher and higher demands are proposed. Because the secretary in the position of the more sensitive in the social life, people claim to the secretary and the secretary of the gap between individual consciousness and the consciousness form the various psychological secretary. This paper secretary of mental obstacle problems do some investigation and research, and tries to put forward the ways to solve these problems.[Key words]contemporary secretary;psychological obstacles ;countermeasures引言 (5)一、秘书的职业现状 (5)二、秘书工作中经常出现的心理障碍 (5)(一)嫉妒心理 (5)(二)压抑心理 (6)(三)厌烦心理 (6)(四)盲从心理 (7)(五)自我否定心理 (7)三、心理障碍产生的原因及其负面影响 (8)四、秘书人员调适心理障碍的方法 (9)(一)正视自己,寻找典范 (9)(二)提升能力,全面发展 (10)(三)豁达乐观,将心比心 (10)(四)培养兴趣,保持娱乐 (11)参考文献 (12)致谢 (13)秘书是领导的“左膀右臂”,从事的是综合性的工作,事无巨细,没有大小,不分轻重。
浅析论秘书的心理障碍及其调节方法

浅析论秘书的心理障碍及其调节方法秘书作为一种职业,经常需要承担重要的协助领导和管理的责任。
秘书在日常工作中,需要承担较高的工作压力和心理负担,因此,秘书在长时间高压工作下,容易产生不同程度的心理障碍。
本文结合实际经验和理论知识,对秘书心理障碍及其调节方法进行深入浅出的论述。
一、秘书的心理障碍类型1.焦虑障碍秘书作为单位的靠山,需要承担大量的工作任务,当在紧张的工作压力下,秘书常常感到无法控制工作进度,容易产生失控感。
如果经常感到不安、紧张、过分担忧,并影响到正常的工作和社交生活,则被认为是焦虑障碍。
焦虑障碍可能表现为恐惧症、强迫症、广泛性焦虑和社交恐惧。
2.抑郁障碍对于秘书来说,需要承担重要的协助领导和管理的责任,因此经常面临高强度的工作压力和心理负荷。
当秘书滞留在不易解决的工作情境中时,很容易出现情绪消极的情况,例如内心深处出现钝感、失落感和无助感,则可能被认为是抑郁症状。
抑郁障碍表现为情绪低落、自我负悲观、动力下降和注意力减退等的症状。
3.心身障碍秘书在长时间忙碌工作后,经常会感到身体疲惫、头晕、头痛和肌肉紧张。
心身障碍是指长期压力和心理负荷对身体产生的压力反应,主要表现为躯体症状,如胃痛、肌肉紧张等。
这种心身障碍可能会对秘书的身心健康造成严重伤害,甚至可能导致身体疾病。
二、秘书心理障碍的调节方法1. 效率优化秘书需要合理规划自己的时间,设置合理有效的目标,提高自己的工作效率,降低工作压力。
健康的生活方式、坚实的社交支持系统、良好的人际关系将有助于降低焦虑和抑郁等工作压力带来的心理负担和慢性疼痛。
2.心理治疗心理治疗的一种是认知行为疗法,这种疗法可以帮助秘书减轻焦虑、抑郁、恐惧等不同的心理问题。
同时,这种治疗还能帮助秘书了解自己的行为模式,从而更好的胜任自己的工作。
3.休息为了缓解压力和疲劳,秘书需要充分参加有意义的活动,调整自己的情绪状态,放松心情,有规律的进行日常锻炼等等。
4. 安排自己的时间表时间管理是很重要,秘书需要适当的调节自己的生活方式,包括时间的规划和工作的计划。
秘书的心理素质与自我调节

目录摘要 (1)1秘书的角色定位和心理素质 (2)1.1秘书的地位及心理素质的作用 (2)1.2秘书工作中存在的心理压力和挫折表现 (2)2心理挫折产生的原因和带来的负面影响 (3)2.1产生的原因 (3)2.2造成的影响 (3)3秘书人员适应工作压力和调适心理挫折的方法 (4)3.1提高认识全面发展自身素质 (4)3.2 辨证挫折观乐观自信的态度 (4)3.3心胸开阔寻找适合的抒解方式 (5)4明白心理素质的重要性 (5)参考文献 (6)致谢 (7)摘要秘书是一个充满挑战的职业。
成为一名优秀的秘书必须具有较高的综合素质。
进入21世纪以来,随着经济社会的快速发展和知识经济的到来,秘书活动的紧张,迅速,高压对秘书心理素质提出了越来越高的要求。
说明秘书应加强思想政治知识和能力的培养,提高心理素质。
秘书人员在工作中态度不好,不可避免地遇到心理挫折和心理伤害。
如果不及时调整,后果将非常严重,严重影响个人和工作的身心健康。
良好的心理素质可以促进工作的发展,大大提高工作效率,优化社区结构。
有必要为秘书找到缓解压力,适应工作环境和时代和社会需求的途径。
关键词:秘书,素质,心理挫折,调适方法。
1秘书的角色定位和心理素质秘书一词看上去是一种职务称号,其实也是一种社会职业,处于指导身边,是辅佐指导中止决策和管理的助手。
1.1秘书的地位及心理素质的作用秘书这个职业是充溢应战的职业。
它须要有杰出的任务才能,而且还要有很好的心理素质。
心思才能能够被视为一种工作任务,借这种思想才能,极大地促成秘书人员的任务。
秘书的心理素质是指心理过程中表达的稳定心理特征和个体心理特征。
秘书义务的职业特点决议了秘书工作人员必需具有多重心思本质。
心理素质是秘书的根本素质。
优秀的秘书必须具备意志的调节与控制、性格的调节与控制、兴趣的调节与控制、情感的调节与控制等方面的能力。
现代社会强烈的竞争和日益加快的生存节拍经常让我们不安和不忠。
所以,作为秘书人员必须要把自己的心态调整好,这样才不会发生不必要的矛盾。
秘书如何克服焦虑的心理障碍(精选五篇)

秘书如何克服焦虑的心理障碍(精选五篇)第一篇:秘书如何克服焦虑的心理障碍首先,要敢于面对焦虑,增强自信,对未来充满信心。
你可以冷静地问自己:“这件事最坏又会坏到什么程度呢?勇敢地回答这个问题,焦虑也就消失了。
其次,培养“处之泰然,安之若素”的襟怀,不为一时一事所困扰,不为小小的得失而耿耿于怀。
这样,焦虑心理自然就消失了。
再次,可以制定一个行动计划来代替你的焦虑。
当你拿出一个有意义的工作目标并全力以赴地去实现它时,也就无暇去焦虑了。
厌烦厌烦是心理疲劳的一种情绪表现。
心理健康学认为:厌烦是腐蚀心灵的蛀虫,一个人如果长期地恹恹无生气,没完没了地感到精神疲倦、兴味索然、精疲力竭,最终会导致生命活力的丧失,严重者甚至会轻生。
秘书若为厌烦所困,就会缺乏工作热情,注意力分散,工作效率降低。
虽无全力劳动之负担,却老是感到疲惫不堪;虽悉心休息补养,却总不见起色。
要消除厌烦,最重要的是树立正确的理想和信念,确立工作目标,充实生活内容,在丰富多彩的心灵世界里,不给厌烦留下存在的空间角落。
还要有正确的思维方法,懂得厌烦本身是无济于事的。
法国作家大仲马说得好:“人生是一串无数的小烦恼组成的念珠,达观的人总是笑着数完这串念珠。
”秘书就是要做这种达观的人。
来源:秘书家园第二篇:如何克服人际交往心理障碍如何克服人际交往心理障碍作者:王华转贴自:本站原创点击数:8我最近在看有关克服人际交往的心理障碍和心理保健的书籍,了解了好多相关知识,针对我校有关社会适应性的专题,特对我的学习内容作一下归纳总结,与大家共勉。
一,人际交往的心理障碍人际交往的心理障碍一般有以下几种:1.自负只关心个人的需要,强调自己的感受,在人际交往中表现为目中无人。
与同伴相聚,不高兴时会不分场合地乱发脾气,高兴时则海阔天空、手舞足蹈讲个痛快,全然不考虑别人的情绪和别人的态度。
另外,在对自己与别人的关系上,过高地估计了彼此的亲密度,讲一些不该讲的话。
这种过于亲昵的行为,反而会使人出于心理防范而与之疏远。
试论秘书常见的心理障碍及其调适

了解秘书常见的心理障碍及其调适方法,有助于提高秘书的心理健康水平,使其更好地适 应工作环境和应对工作压力。
提高工作效率
健康的心理状态有助于秘书更好地发挥工作能力,提高工作效率,为公司和组织的发展做 出更大的贡献。
促进个人成长
通过调适心理障碍,秘书可以更好地认识自己,增强自我意识和自我调节能力,促进个人 成长和发展。
重要性
秘书心理障碍不仅影响秘书个人 的身心健康,还可能对组织和工 作效率产生负面影响。
秘书心理障碍的常见类型
工作压力过大
人际关系紧张
由于工作繁重、时间紧迫、任务繁重等因 素,秘书可能感到工作压力过大,导致焦 虑、抑郁等心理障碍。
秘书在工作中需要与领导、同事、客户等 各方进行沟通协调,如果人际关系处理不 当,可能导致人际冲突和心理障碍。
建立良好的人际关系
鼓励员工之间建立良好的人际关系,增进彼此之间的信任与合作。
提升自身心理素质与能力
1 2
增强自信心
通过自我肯定、积极暗示等方式,提高自信心, 增强应对挑战的能力。
培养抗压能力
学会合理安排工作与生活,掌握有效的压力管理 技巧,提高抗压能力。
3
提升沟通与协调能力
加强沟通技巧的学习与实践,提高与同事、领导 、客户等的沟通与协调能力。
同事或朋友
可以与同事或朋友交流,分享自己的 困惑和烦恼,获得他人的理解和支持 。
05
预防心理障碍的措施
建立良好的工作环境与氛围
创造积极向上的工作氛围
通过组织团队活动、鼓励员工交流等方式,营造积极向上、和谐 的工作氛围。
提供舒适工作环境
确保工作场所整洁、安静,提供必要的办公设备和舒适的工作环境 。
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; 压抑:秘书活动的辅助牲、受动性和潜隐性表现得非常突出,秘书工作繁重、琐碎、辛苦,真可谓"眼睛一睁忙到熄灯",又不为人们所理解;一个追逐名利或仅仅把秘书职业当作谋生手段的人是当不好秘书的,对于那些不愿意"为人作嫁衣",而追求闻达的和自我实现的秘书,就容易产生压抑感,觉得低人一等。
如果遇到逆境,受到批评或挫折,或受到领导的冷遇,就会助长这种不良情绪。
另外在经济不发达地区,一些机关和单位的秘书经济生活还处在较低的水平上,物质、经济条件的不足与周围环境相比反差较大。
这种生活景况给秘书造成了一定的压力,这就势必形成压抑心理。
压抑心理一般表现为情绪低落、行动迟缓、态度冷淡,因而工作缺乏主动和热情,严重者可能发展为郁郁不乐,爱发牢骚,萎靡不振等。
长此下去,就会使人变得颓废、沮丧和消沉。
调适的方法:(1)要有无私奉献的精神。
在工作中积极负责,勤勤恳恳,任劳任怨,不因工作琐碎,繁重而厌倦,也不因默默无闻而抱怨。
甘当助手,甘居幕后,不求闻达,不越权行事。
(2)要充分认识秘书活动的属性和特征。
只有认识到它的属性和特征,才能在工作中只求奉献,不计名利地位,甘为无名英雄,才能胜任这一平凡而崇高的工作。
(3)要有一个平和的心态。
一个文稿的形成过程是"苦心智,劳筋骨"的过程,也是知识和阅历不断丰富的过程。
看到自己的决策建议被领导采纳,看到自己写出的材料被报刊发表,或者被部门的同志赞许,要经常有满足感。
依赖:有人说秘书工作是"要我做",而不是"我要做",有些秘书人员由于不能正确认识和处理被动与主动的关系,习惯于长期形成的"你推我动"的工作方式,就存在着依赖心理。
依赖心理是一种完全依靠他人而不能自主和自立的不良心理。
有依赖心理的人,唯上是从,一味地顺从、依从或盲从。
即使别人错了,他也不提出异议,这种不良心理往往使人不思进取,更谈不上创造,因而工作无生机,也无成绩。
调适的方法:(1)要正确认识秘书工作的性质。
认识了工作性质就能认清自己的角色位置,摆正领导者、秘书和秘书工作的关系,也就是主与辅的关系。
(2)要正确认识秘书工作的被动性。
认清自己的角色位置,摆正被动与主动的关系,充分发挥它的主动性与创造性。
既要善于发现问题,及时提请领导考虑;又要开动脑筋,钻研业务,敢于进行改革,提高工作效率;还要勇于去接受新工作,开拓新的工作领域。
(3)要有强烈的工作热情。
对任何工作如果缺乏热情,缺乏执着的追求,就会感到工作枯燥无味,日复一日,年复一年,就会有厌倦的情绪。
如果以饱满的热情投人工作,它不仅会给人以成就感,同时能给精神带来极大的愉快。