市场营销学期末试题(二)及答案

市场营销学试题(二)及答案一、名词解释二、判断正误(请根据你的判断,在正确的题后括号内划“√”,错误的划“×”。

每小题1分,共20分)1、企业将资金投入本企业内部以产品为单位的各部门的比例叫产品投资组合。

()2、企业在促销活动中,如果采用“推”的策略,则人员推销的作用最大;如果采用的“拉”的策略,则广告的作用更大些。

()3、在无需求的状态下,企业营销的任务是恢复性营销;在需求下降的情况下,企业则应实行刺激性营销。

()4、当消费者购买商品以后,其购买的决策过程也随之结束。

()5、早期的可口可乐在世界各地都用一种口味、一种包装、一种牌号和相同的营销策略,这句就是无选择性市场策略。

()6、某零售商收集其电器销售额历史数据属于实地调查的范畴。

()7、渗透定价策略适合于需求价格弹性较大的产品。

()8、购买者在购买产品时所获得的全部附加服务和利益也属于产品概念的一部分。

()9、市场领先者战略的核心是进攻。

()10、市场型新产品和技术型产品是一回事。

()11、垂直式分销渠道是由生产者、批发商和零售商组成的一种统一的联合体。

()12、作为一个最佳的“补缺基点”,应当对主要竞争者具有较强的吸引力。

()13、营业推广的目的通常是刺激消费这即兴购买。

()14、企业的营销控制主要有年度计划控制、盈利能力控制、效率控制和战略控制四种不同的控制过程。

()15、经纪人和代理上是独立的企业,拥有所经营产品的全部所有权。

()16、由于选择性营销渠道策略的局限性,所以运用这一策略,必须有一个前提,即销售额扩大所带来的利益,要大于营销总成本的增加。

()17、企业进行有效沟通的第一步就是找出目标接收者。

()18、互联网作为市场营销调研工具的主要优势在于它的成本低。

()19、市场营销研究中的市场,指的是商品所有者全部交换关系的总和。

()20、相关群体对消费者的影响因购买产品的不同而不同,对价值销和使用时不易被他人察觉的产品影响小,反之影响大。

()三、单项选择(在每小题的4个备选答案中选出一个最优的,将其徐浩田如题后括号内。

每小题1分,共20分)1、营销在公司中最理想的地位是()A、营销作为一个比较重要的功能B、营销作为主要功能C、顾客作为核心功能D、顾客作为核心功能和营销作为整体功能2、某业务单位是市场增长率为15%,相对市场占有率为1、5,该单位属于()A、A(问题)类B、 B(明星)类C、C(金牛)类D、 D(狗)类3、企业市场营销管理过程的第一步是()A、规定企业任务B、确定营销组合C、管理营销活动D、分析企业市场机会4、一个国家或地区的恩格尔系数越小,反映该国家或地区的生活水平()A 、越稳定 B、越低C 、越高 D、比较波动5、在生产者的购买决策过程中,新购这种类型最为复杂,需经过8个阶段,其中最后一个阶段是:()A 、接受和分析供应企业的报价 B、安排订货程序C 、执行情况的反馈和评价 D、详细说明需求项目的特点和数量6、企业提高竞争力的源泉是()A 、质量 B、价格C 、促销 D、新产品7、在赊销的情况下,卖方为了鼓励买方提前付款,按原价给于一定的折扣,这就是()A 、业务折扣 B、现金折扣C 、季节折扣 D、数量折扣8、下列情况的()类产品已采用最短的分销渠道。

A 、单价低、体积小的日常用品 B、处在成熟期的产品C 、技术性强、价格昂贵的产品 D、生产集中、消费分散的产品9、在以下几种类型的零售商店中,产品县最深而长的是()A 、百货商店 B、超级市场C 、专业商店 D、便利商店10、当产品处在生命周期的成熟期时,应采用()。

A 、告知性广告 B、劝说性广告C 、提示性广告 D、报纸广告11、下面哪一个以市场为导向的现代组织模式的出发点?()A 、产品设计 B、产品销售C 、顾客需要 D、企业资源和能力12、当产品处于其生命周期的试销期时,促销策略的重点是()A 、人士了解商品,提高知名度 B、促成信任、购买C 、增进信任与偏爱 D、满足需求的多样性13、市场营销组合是指()A 、对企业微观环境因素的组合 B、对企业宏观环境因素的组合C 、对影响价格因素的组合 D、对企业可控制的各种营销因素的组合14、以下哪一项不是批发商的职能?()A 、集散商品 B、沟通产销信息C 、承担市场风险 D、延长产品的生命周期15、市场调查与市场预测的关系是()A 、市场预测是市场调查的基础 B、市场调查是市场预测的基础C 、二者无关系 D、二者同等16、宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同的品牌,在中国市场上,该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣、和伊卡璐等五大品牌。

宝洁公司采取的商标策略是:()A 、推进商标策略 B、家族商标策略C 、等级商标策略 D、类似商标策略17、市场营销学是一门()A 、应用科学 B、经济学C 、社会学 D、心理学18、在市场营销的初创阶段,其主要研究内容是:()A 、推销与广告的方法 B、如何提高生产效率C 、如何改进产品质量 D、制定适宜的产品价格19、“需要层次论”的首创者是:()A 、西格蒙德·弗洛依德 B、亚伯拉罕·马斯洛C 、宇野正雄 D、菲利普·科特勒19、特许专营组织属于以下哪一类渠道结构?()A 、个别式分销渠道 B、垂直式分销渠道C 、水平时分销渠道 D、复式渠道四、多向选择(在每小题的备选答案中,有一个以上的正确答案,请将它们选出来,将其序号填入题后的括号内。

选错、多选或少选都不得分。

每小题2分,共10分)1、消费者购买行为中,探究性购买一般有哪些特点?()A、商品差异不大B、不必花费很多时间收集商品信息C、消费者对所需要的商品很不了解D、商品一般价格高,购买频率低E、消费者一般对该类商品没有购买经历2、以下哪些内容属于市场营销总体环境的范畴?()A、国内外政治形势B、生产资料购买者C、社会文化状况D、竞争对手E、人口与收入3、下面哪几个是产品管理型组织的优点?()A、产品经理可协调他所负责产品的营销组合策略B、行政管理简单C、产品经理对自己所管产品在市场上出现的问题能理解及时做出反应D、为培训年轻经理人员提供最佳计划E、企业可根据不同顾客群的需要开展一体化的营销活动4、以下哪种情况适宜采用人员推销?()A、企业产品只在某几个市场销售B、技术性强、消费者和用户集中C、企业推销能力强D、当产品处于介绍期时E、价格昂贵的产品5、市场营销信息系统是由()构成的。

A、市场营销调研系统B、市场营销决策支持系统C、内部报告系统D、市场营销情报系统F、市场营销信息分析系统五、简答(每小题7分,共35分)1、企业任务一般包括哪两个方面的内容?为什么明确的企业任务报告对企业具有重要意义?2、在消费者购买行为中,经常性购买和选择性购买的区别是什么?对选择性购买行为,企业营销策略的重点何在?3、从影响渠道设计的产品因素的角度谈如何为产品选择适宜得分销渠道?4、请指出在什么情况下个适宜采用广告的方式进行促销?5、以你所熟悉的一种产品为例,说明当产品处于其生命周期的畅销阶段时生产者所面临的问题,以及企业在这一阶段应采用的营销组合策略。

六、案例分析(9分)乐凯公司的渠道策略1996年以来,国际著名感光材料跨国大公司大举挺进中国,他们依靠雄厚的实力,在中国一方面加大营销投入,大建专卖店、连锁店,一方面投入巨资合资组建新的生产线,这给乐凯带来了严峻的挑战。

乐凯以市场为导向,系统谋划,根据产品特点和市场需求,制定了自己的渠道策略,取得了较好的效果。

胶卷的销售同其他产品相比有自己的特殊性,他跟需要专业的营销网络进行分销和从事售后服务,因而,控制营销网络和销售渠道往往是国外公司竞争的杀手锏。

几大感光材料公司在中国市场上的竞争近年来也多着眼于此。

乐凯公司采取了建立自己的渠道网络和利用代理商分销相结合的渠道策略。

一方面,乐凯公司长期以来一直在构筑自己得分销网络,早在20世纪80年代就在全国大中城市设立了32个了开彩扩服务部,以此为基础,目前他在全国已拥有近千家专卖店和1400家特约彩扩店。

现在,乐凯专卖店的建设以每天一家的速度增加。

另一方面,乐凯充分利用社会力量扩展营销网络。

全国乐开部重点加强了基础设施建设,逐步向区域营销中心过渡。

以乐凯部为基点,在各地选择了一批信用好、市场辐射能力强的上家作为乐凯的地区代理,建立起一个乐凯代理分销体系,借助社会力量营造市场、拓展市场。

对销售网点的建设乐以三十多个乐凯部为中心,近千家乐凯专卖店,千余家特意冲扩店,联结数百个分销代理上,辐射数万零售冲扩点的分销网络。

优良的质量,得力得分销网络,加上各种适应市场需求的营销策略,大大带动了产品销售与市场拓展。

1999年1-10月,彩色胶卷、色彩相纸、PS版的国内市场销售分别较上年同期增长了25%、127、3%、19.7%,出口量分别增长了36.5%、36.7%、83.3%。

请认真阅读以上案例,回答以下的问题:(在每小题后的备选答案中选择一个最优的,将其序号填入题后括号内)1、消费者购买胶卷属于()类购买行为:A、惯例化的反应行为B、有限的解决问题C、广泛的解决问题D、都不是2、你认为胶卷这种产品是()类产品?A、纯有形商品B、有形加服务性商品C、、无形商品D、生活必需品3、根据胶卷这种产品的特点,你认为,乐凯公司应采用()中分销策略?A、密集分销B、选择性分销C、独家分销D、直接分销4、目前乐凯公司采用的式()渠道结构。

A、个别式B、垂直式C、水平式D、个别式与垂直式相结合5、你认为除了目前的销售网络,在以下几种渠道方式中,乐凯应以那种凡是作为下一步的工作重点?A、邮寄B、网上销售C、独家销售D、人员推销市场营销期末试题(二)答案一、名词解释1、市场营销观念是以消费者需求为中心的企业经营指导思想,重点考虑消费者需要什么,把发现和满足消费者需求作为企业经营活动的核心。

2、产品是能够被顾客理解的,并能满足其需求的、由企业营销人员所提供的一切。

二、判断正误(每小题1分,共20分)1、√2、×3、×4、×5、√6、×7、√8、√9、× 10、× 11、√ 12、× 13、√ 14、√15、× 16、√ 17、√ 18、√ 19、× 20、√三、单项选择(每小题1分,共20分)1、D2、B3、D4、C5、C6、D7、B8、C9、C 10、C11、C 12、A 13、D 14、D 15、B16、B 17、A 18、A 19、A 20、A四、多项选择(每小题2分,共10分。

选错,多选或少选都不给分)1、CDE2、ACE3、ACD4、ABCE5、ABCD五、简答(每小题7分,共35分)1、企业任务一般包括两个方面的内容:企业观念与企业宗旨。

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2021年新整理《市场营销学》期末考试试题五套汇编附全答案

2021年新整理《市场营销学》期末考试试题五套汇编附全答案

2021年新整理《市场营销学》期末考试试题五套汇编附全答案《市场营销学》试卷(1)一、单项选择题1、市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的oA.欧洲B. 0本C.美国D.中国2、从组织创新的角度看,传统企业组织(有的学者称之为“命令——控制式组织”)的致命弱点是oA.高度集权B.效率低下C.执行过时的营销观念D.阻碍市场知识的积累及其在组织内部的广泛传播3、与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为oA.营销环境B.宏观营销环境C.微观营销环境D.营销组合4、反映广告费用与商品销售额之间的比例关系的指标,被定义为广告的。

A.社会效果B.本身效果C.直接效果D.促销效果5、指存在于人体内驱使人们产生行为的内在刺激力,即内在需要。

A.刺激物B.诱因C.反应D.驱使力6、是指环境中不利于企业营销的因素的发展趋势。

A.风险业务B.市场机会C.困境业务D.环境威胁7、运用直线趋势法对某商场连续7年的营业额建立的直线趋势方程为Y=0.5+0.3x (亿元),则第8年可能实现的营业额预测值是OA. 2.6亿元B. 2.9亿元C. 0.8亿元D. 1.7亿元8、依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场,即企业所选择的目标市场是否易于进入,这是市场细分的原则。

A.可衡量性B.可实现性C.可赢利性D.可区分性9、市场领导者保护其市场份额的途径是0A.以攻为守B.增加使用量C.转变未使用者D.寻找新用途10、品牌暗示了购买或使用产品的类型。

A.生产者B.经销商C.代理商D.消费者11、 当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时,企业便具备了的可能性。

A.渗透定价B.撇脂定价C.尾数定价D.招彿定价12、物流以企业销售预测为开端,并以此为基础来规划生产水平和oA.销售水平B.市场规模C.成本费用D.存货水平 二、多项选择题1、市场营销学的研究方法很多,主要有oB.数量研究法 D.历史研究法A.传统硏究法 C.管理研究法 E.系统硏究法2、 对环境威胁的分析,一般着眼于 A.威胁是否存在 B.威胁的潜在严重性 C.威胁的征兆 D.预测威胁到来的时间 E.威胁出现的可能性3、产品销售的时间序列,其变化趋势主要是 共同作用的结果。

市场营销学专科期末考试题及答案

市场营销学专科期末考试题及答案

市场营销学专科期末考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是市场营销的组成部分?A. 产品B. 价格C. 地点D. 促销答案:C2. 市场营销的核心概念是?A. 销售B. 交换C. 广告D. 品牌答案:B3. 以下哪种市场细分方法是基于消费者行为的?A. 地理细分B. 人口统计细分C. 心理细分D. 行为细分答案:D4. 产品生命周期的哪个阶段通常需要大量的促销活动?A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案:A5. 以下哪种定价策略是基于竞争对手的价格?A. 成本加成定价B. 价值定价C. 竞争定价D. 需求定价答案:C6. 以下哪个不是有效的市场细分标准?A. 可衡量性B. 可接近性C. 可盈利性D. 可持续性答案:D7. 以下哪个不是市场调研的主要步骤?A. 确定研究目标B. 收集数据C. 分析数据D. 制定营销策略答案:D8. 以下哪种类型的广告通常用于建立品牌意识?A. 直接响应广告B. 形象广告C. 促销广告D. 产品广告答案:B9. 以下哪个不是市场定位的策略?B. 价格竞争C. 服务优势D. 市场渗透答案:D10. 以下哪种促销工具主要用于促进短期销售?A. 价格折扣B. 产品捆绑C. 品牌忠诚度计划D. 产品保证答案:A二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响消费者购买决策?A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 经济因素答案:ABCD2. 以下哪些是市场细分的常见基础?A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 行为特征答案:ABCD3. 以下哪些是产品策略的组成部分?A. 产品线B. 产品组合D. 产品品牌答案:ABCD4. 以下哪些是有效的市场调研方法?A. 调查问卷B. 观察法C. 实验法D. 案例研究答案:ABCD5. 以下哪些是常见的促销策略?A. 价格折扣B. 产品捆绑C. 忠诚度计划D. 产品保证答案:ABCD三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述市场营销的4P理论。

《市场营销学》期末试题及答案

《市场营销学》期末试题及答案

《市场营销学》期末试题及答案市场营销学期末试题及答案试题一:市场细分1. 请解释市场细分的概念和作用。

通过划分市场细分,将整个市场分为不同的子市场,每个子市场具有自己独特的需求和特征。

市场细分的作用是帮助企业更好地了解不同子市场的需求,从而制定更精准的市场营销策略,提高市场占有率和盈利能力。

2. 请列举市场细分的主要依据。

- 消费者特征(如年龄、性别、职业、收入等)- 地理位置- 行为惯(如购买频率、品牌偏好等)- 产品使用目的答案示例:1. 市场细分是指将整个市场划分为多个具有独特需求的子市场的过程。

市场细分的作用是帮助企业了解不同子市场的需求,并制定相应的营销策略。

2. 市场细分的主要依据包括消费者特征、地理位置、行为惯和产品使用目的等。

试题二:产品定位1. 请解释产品定位的含义及其重要性。

产品定位是指通过促销和宣传活动,将产品在目标市场中建立起独特的地位和形象。

产品定位的重要性在于能够让消费者对产品有清晰的认知,并能够与竞争对手区分开来,从而提高市场份额和忠诚度。

2. 请列举产品定位的主要策略。

- 价格定位:将产品定位为高、中、低价位产品。

- 品质定位:将产品定位为高品质、中品质或性价比高的产品。

- 利益定位:将产品的利益与消费者需求相结合定位。

- 用户定位:根据不同用户群体的需求定位产品。

答案示例:1. 产品定位是指通过市场活动,在目标市场中为产品建立独特的地位和形象。

它对提高市场份额和消费者忠诚度非常重要。

2. 产品定位的主要策略包括价格定位、品质定位、利益定位和用户定位等。

《市场营销学》期末考试主观题二、小论述(15分)试述如何分析

《市场营销学》期末考试主观题二、小论述(15分)试述如何分析

《市场营销学》期末考试主观题二、小论述(15分)试述如何分析试述如何分析消费者市场细分的依据。

答:市场细分要依据一定的细分变量来进行。

消费者市场的细分变量主要有地理变量、人心变量、心理变量和行为变量这四类。

(1)地理细分。

所谓地理细分,就是企业按照消费者所在的地理位置以及其他地理变量(包括城市或农村、地形气候、交通运输等)来细分消费者市场。

地理细分的主要理论依据是:处在不同地理位置的消费者,他们对企业的产品各有不同的需要和偏好,他们对企业所采取的市场营销战略,对企业的产品价格、分销渠道、广告宣传等市场营销措施也各有不同的反应。

(2)人口细分。

所谓人口细分,就是企业按照人口变量(包括年龄、性别、收入、职业、教育水平、家庭规模、家庭生命周期阶段、宗教、种族、国籍等)来细分消费者市场。

人口变量很久以来一直是细分消费者市场的重要变量。

这是因为人。

变量比其他变量更容易测量。

消费者的欲望和需要,不仅受人口变量影响,同时还受其他变量特别是心理变量的影响,所以人口细分不完全可靠。

(3)心理细分。

所谓心理细分,就是按照消费者的生活方式、个性等心理变量来细分消费者市场。

消费者的欲望、需要和购买行为,不仅受人口变量影响,而且受心理变量影响,所以还要进行心理细分。

来自相同的亚文化群、社会阶级、职业的人们可能各有不同的生活方式。

生活方式不同的消费者对商品各有不同的需要;一个消费者的生活方式一旦发生变化,就会产生新的需要。

这就是说,生活方式是影响消费者的欲望和需要的一个重要因素。

另外,企业还按照消费者的不同的个性来细分消费者市场。

这些企业通过广告宣传,试图赋予其产品以与某些消费者的个性相似的品牌个性,树立品牌形象。

(4)行为细分。

所谓行为细分,就是企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用率、消费者对品牌(或商店)的忠诚程度、消费者待购阶段和对产品的态度等行为变量来细分消费者市场。

市场营销学期末考试试卷(含答案)全解

市场营销学期末考试试卷(含答案)全解

市场营销学期末考试试卷(含答案)全解第一部分:选择题1. 答案:A解析:选项A符合市场营销的定义,即通过了解和满足消费者需求来实现组织目标。

2. 答案:B解析:市场细分是将市场划分为不同的细分市场,并针对每个细分市场开展特定的营销活动。

3. 答案:C解析:市场定位是指企业将产品或服务定位于某个特定的市场细分,并通过差异化的营销手段来满足该细分市场的需求。

4. 答案:D解析:竞争优势是指一家企业在与竞争对手的比较中具有明显的优势,如更低的价格、更好的产品质量等。

5. 答案:A解析:SWOT分析是评估企业内部优势和劣势以及外部机会和威胁的一种常用方法。

通过分析SWOT,企业可以制定相应的市场营销策略。

第二部分:问答题1. 答案:品牌意识是消费者对于某个品牌的认知和情感感受。

建立品牌意识有助于提高品牌忠诚度和品牌认可度。

2. 答案:了解目标市场是进行市场细分和定位的前提。

只有通过深入了解目标市场的需求和特点,企业才能制定有效的营销策略。

3. 答案:市场调研是指通过收集和分析有关目标市场的信息来了解客户需求、竞争情况等,为制定市场营销策略提供依据。

4. 答案:组织文化是指组织内部所共有的具体价值观、信念和行为准则,对组织成员的行为和决策起到指导作用。

5. 答案:市场营销环境包括经济环境、技术环境、政治环境、社会文化环境等,这些环境因素会对市场营销活动产生影响。

第三部分:案例分析1. 答案:根据所提供的市场调研数据,目标市场的主要需求是价格优惠和高品质产品。

因此,企业可以制定相应的策略,如提供折扣活动和增加产品质量检测。

2. 答案:竞争分析是对竞争对手的产品、定价、促销手段等进行分析,以便制定相应的竞争策略。

3. 答案:通过与目标市场的消费者进行交流和互动,企业可以了解消费者需求,调整产品设计和市场推广策略。

4. 答案:企业可以通过市场调研了解目标市场的需求和偏好,通过市场定位和差异化策略来满足不同消费者的需求。

市场营销学期末第二套试题及答案

市场营销学期末第二套试题及答案

市场营销学期末第二套试题及答案一、名词解释1、市场营销概念2、产品名词解释答案1、市场营销观念是以消费者需求为中心的企业经营指导思想,重点考虑消费者需要什么,把发现和满足消费者需求作为企业经营活动的核心。

2、产品是能够被顾客理解的,并能满足其需求的、由企业营销人员所提供的一切。

二、判断正误(请根据你的判断,在正确的题后括号内划“√”,错误的划“×”。

每小题1分,共20分)1、企业将资金投入本企业内部以产品为单位的各部门的比例叫产品投资组合。

()2、企业在促销活动中,如果采用“推”的策略,则人员推销的作用最大;如果采用的“拉”的策略,则广告的作用更大些。

()3、在无需求的状态下,企业营销的任务是恢复性营销;在需求下降的情况下,企业则应实行刺激性营销。

()4、当消费者购买商品以后,其购买的决策过程也随之结束。

()5、早期的可口可乐在世界各地都用一种口味、一种包装、一种牌号和相同的营销策略,这句就是无选择性市场策略。

()6、某零售商收集其电器销售额历史数据属于实地调查的范畴。

()7、渗透定价策略适合于需求价格弹性较大的产品。

()8、购买者在购买产品时所获得的全部附加服务和利益也属于产品概念的一部分。

()9、市场领先者战略的核心是进攻。

()10、市场型新产品和技术型产品是一回事。

()11、垂直式分销渠道是由生产者、批发商和零售商组成的一种统一的联合体。

()12、作为一个最佳的“补缺基点”,应当对主要竞争者具有较强的吸引力。

()13、营业推广的目的通常是刺激消费这即兴购买。

()14、企业的营销控制主要有年度计划控制、盈利能力控制、效率控制和战略控制四种不同的控制过程。

()15、经纪人和代理上是独立的企业,拥有所经营产品的全部所有权。

()16、由于选择性营销渠道策略的局限性,所以运用这一策略,必须有一个前提,即销售额扩大所带来的利益,要大于营销总成本的增加。

()17、企业进行有效沟通的第一步就是找出目标接收者。

市场营销学专科期末考试题及答案

市场营销学专科期末考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是()A. 产品B. 价格C. 顾客D. 促销答案:C2. 以下哪项不是市场细分的依据?()A. 地理因素B. 人口统计因素C. 心理因素D. 产品类型答案:D3. 市场营销组合的4P理论中不包括以下哪一项?()A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 地点(Place)D. 人员(Personnel)答案:D4. 以下哪个不是市场调研的方法?()A. 观察法B. 调查法C. 实验法D. 猜测法答案:D5. 企业在产品生命周期的哪个阶段应该增加促销活动?()A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案:B6. 以下哪个不是品牌资产的组成部分?()A. 品牌知名度B. 品牌忠诚度C. 品牌联想D. 品牌价格答案:D7. 以下哪个不是市场定位的策略?()A. 产品差异化B. 价格竞争C. 服务竞争D. 质量竞争答案:B8. 以下哪个不是SWOT分析中的要素?()A. 优势(Strengths)B. 劣势(Weaknesses)C. 机会(Opportunities)D. 风险(Risks)答案:D9. 以下哪个不是企业社会责任(CSR)的范畴?()A. 经济责任B. 法律责任C. 道德责任D. 环境责任答案:D10. 以下哪个不是影响消费者购买决策的因素?()A. 个人因素B. 心理因素C. 社会因素D. 产品因素答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响企业的市场定位?()A. 目标市场的需求B. 竞争对手的策略C. 企业的资源和能力D. 产品的生命周期答案:ABC2. 以下哪些属于市场细分的目的?()A. 更好地满足消费者需求B. 提高市场竞争力C. 提升品牌知名度D. 降低营销成本答案:ABD3. 以下哪些是有效的市场调研步骤?()A. 确定研究目标B. 设计调研计划C. 收集数据D. 分析数据并报告结果答案:ABCD4. 以下哪些是产品差异化的策略?()A. 功能差异化B. 包装差异化C. 服务差异化D. 价格差异化答案:ABC5. 以下哪些属于企业社会责任(CSR)的范畴?()A. 社区服务B. 环境保护C. 员工福利D. 产品创新答案:ABC三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述市场营销的四个基本步骤。

市场营销学期末复习重点练习题(2)

第五章市场调研与需求预测练习思考(一)判断正误(根据你的判断,在正确的命题后面划√,错误的划×)1.市场营销人员运用的最基本的信息系统是市场营销调研系统。

()2.市场预测的方法主要有定性预测和定量预测两大类。

()3.因果分析预测方法的主要工具是各种不同的趋势线。

()4.我们通过各种渠道所收集到的文件、数据、图表、新闻报道等都是原始资料。

()5、在市场调查活动中,一般只有在现存的第二手资料已过时、不准确、不完整甚至不可靠的情况下,才花较多的费用和时间去收集第一手资料。

()6.有效的营销调研一般包括五个步骤,其中第一个步骤是确定问题研究目标。

()7.在市场预测中,一般1-3年的预测被称为长期预测。

()8.预测对象的发展变化表现为围绕某一水平上下波动,可以采用一次移动平均法、加权移动平均法和一次指数平滑法进行预测。

()(二)单项选择(在每小题的4个备选答案中选择一个最优的,将其序号填入题后括号内。

) 1、以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是()研究。

A、探测性B、描述性C、因果关系D、预测性2、当某个时间序列资料各期的发展速度基本相等时,应采用()进行预测。

A、最小平方法B、一次移动平均法C、对数直线趋势D、二次移动平均法4、市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是()。

A、市场营销信息系统主要研究环境变化B、市场营销调研是为了解决具体问题C、市场营销调研提供连续不断的管理信息D、市场营销信息系统是相互作用的,并且其发展是定向的5、实验法最适宜()。

A、收集描述性信息B、实地观察C、收集因果方面信息D、专家调查6、回归分析技术是()预测方法的主要工具。

A、对数直线趋势B、线性变化趋势C、时间序列D、因果分析7、当市场调研人员分析问题时,除了亲自收集的资料外,先前为了一定的目的收集的资料也是一个重要的信息来源,这些资料被称为()。

A、单一来源B、二手资料C、最初数据D、便利数据8、市场营销经理要了解顾客的态度,了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的,了解顾客是如何看待他们的竞争对手的,了解哪些客观因素对他们有利等等,他就需进行()。

《市场营销学》课程期末考试2套及答案.doc

上海对外贸易学院2007 — 2008学年第1学期《市场营销学》课程期末考试试卷(A卷)得分评阅人一、单项选择题(本大题共20小题,每小题[分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目耍求的,请将其代码填在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

差异的存在是市场细分的客观依据。

A. 产品B.价格C.需求偏好D.细分2. _______________________________________________ 长虹企业与国美经销商发生了利益冲突,这属于_______________________________________________________ oA.水平渠道冲突B.垂直渠道冲突C.水平渠道竞争D.垂直渠道竞争3. 企业用成功的品牌推出新产品或改良产品,这属于_______________ 策略。

A.多品牌B.品牌延伸C.统一品牌D.个别品牌4. 具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是______________ oA.问号类B.明星类C.奶牛类D.瘦狗类5. 生产观念导向的市场态势是_____________ 。

A.产晶供不应求B.产品供过于求C.产品更新换代快D.企业形象良好6. 当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时,企业便具备了___________ 的可能性。

A.渗透定价B.撇脂定价C.尾数定价D.招探定价A.公众性B.灵活性C.普及性D.刺激性16. 国际营销与国内营销最大的不同点表现在 _____________ oA.原理不同B.目标不同C.环境不同D.手段不同17. 企业因竞争对手率先降价而做出跟随竞争对手相应降价的策略主要适用于 _________________市场。

A.同质产品市场B.差别产品市场C.完全竞争D.寡头市场18. 某汽车制造簡给全国各地的销售代理簡-•种额外折扣,以促使他们承担零部件供应的功能。

《市场营销学》期末考试试卷附答案

《市场营销学》期末考试试卷附答案《市场营销学》期末考试试卷附答案一、名词解释(每题5分,共20分)1、消费者黑箱2、产品项目3、营销谈判4、现金折扣二、单项选择题(每题2分,共40分)1、市场营销学作为一门独立学科出现是在()。

A、本世纪50年代B、本世纪初C、本世纪70年代D、18世纪中叶2、市场补缺战略的主要特点是。

()A.游击进攻B.紧密跟随C.专门化D.回避竞争3、一个企业若要识别其竞争者,通常可从以下()方面进行。

A、产业和市场B、分销渠道C、目标和战略D、利润4、企业将整体市场作为目标市场,推出一种商品,实施一种营销组合,以满足整体市场某种共同需要的目标市场策略是。

()A.集中性目标市场策略B.聚焦战略C.无差异性目标市场策略D.总成本领先战略5、市场跟随者追求的是与市场领先者()。

A、和平共处B、取而代之C、维持现状D、保护自己6、当企业的用户相当集中时,较适合使用()的技巧。

A.原产地订价B.区域订价C.统一交货订价D.任何方法都可以7、影响消费者购买行为的个人因素主要有。

()A.动机B.收入C.民族D.家庭8、消费者因某种产品有特殊的性能,或由于其对某种牌号产品的特殊偏爱,愿意花时间和精力去购买的商品,通常将其称为()A.便利品B.选购品C.特殊品D.日用品9、消费者购买决策的最后阶段是。

()A.评价选择B.认识需要C.购后感受D.购买决策10、在新产品试销期间,通过对试用率和再购率资料的分析,认为产品试销失败,应总结原因的情况是。

()A.试用率低,再购率高B.试用率高,再购率高C.试用率低,再购率低D.试用率高,再购率低11、以防御为核心是()的竞争策略。

A、市场领先者B、市场挑战者C、市场跟随者D、市场补缺者12、生产观念强调的是( )。

A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜13、当企业的用户相当分散时,较适合使用()的技巧A.原产地订价B.区域订价C.统一交货订价D.任何方法都可以14、在制定某种消费品的促销策略时,通常首先考虑的促销手段是。

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