2016年11月二级人力资源管理师真题及答案

2016年11月真题一、单项选择题(26-85题,每题1分,共60分)26.()是指社会在一定时期内对产品和服务需求的总和。

A.总需求B.商品需求C.投资品需求D.消费品需求27.()是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。

A.劳动法的体系B.劳动法的渊源C.劳动法的原则D.劳动法的内容28.()不属于战略控制的基本要素。

A.战略分解B.实际成效C.绩效评价D.战略评价标准29.()是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后,会据此去推断这个群体每个成员的特征。

A.首因效应B.光环效应C.投射效应D.刻板印象30.()是人通过自己的社会性的生命活动,形成或获得的全部属性的综合,亦即现实生活中的人所具有的全部规定性。

A.人的本性B.人的社会属性C.人的特征D.人的自然属性31.在企业生产过程所包含的基本要素中,()是能动主体。

A.劳动者B.劳动对象C.劳动资料D.劳动环境32.关于组织理论与组织设计理论的说法,不正确的是()。

A.在逻辑上,组织理论包括组织设计理论B.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的C.动态的组织设计理论包含静态的组织设计理论D.组织理论的研究对象包括组织运行的全部问题33.()是在直线职能制垂直形态组织系统的基础上,再增加一种横向的管理系统。

A.矩阵制B.超事业部制C.事业部制D.模拟分权制34.在行业处于发展阶段,为了扩大市场份额,企业会采取()。

A.增大数量战略B.扩大地区战略C.纵向整合战略D.多种经营战略35.改变某个科室的职能或新设一个职位属于()的组织结构变革。

A.改良式B.渐进式C.计划式D.爆破式36.()是指通过充实岗位的工作内容,增加岗位技术技能含量,使岗位工作变得多样化。

A.工作满负荷B.工作扩大化C.工作丰富化D.岗位的轮换37.人员培训开发计划的具体内容不包括()。

A.培训的目标B.培训费用的预算C.培训的内容D.培训人员的激励38.关于人力资源预测的说法,不正确的是()。

A.人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计B.动态的组织条件下,人力资源预测非常必要C.静态的组织条件下,人力资源预测并非必要D.人力资源预测不利于调动员工的工作积极性39.关于人力资源预测方法的论述,不正确的是()。

A.趋势外推法最为简单,其自变量只有一个B.经济计量模型法不需要考虑自变量之间的影响C.马尔可夫法可以进行企业人力资源供给的预测D.马尔可夫法可以进行企业人力资源需求的预测40.()可以进行人力资源供给预测。

A.定员定额法B.灰色预测模型C.岗位分析法D.管理人员接替模型41.销售工作要求执行者能说会道,秘书工作要求执行者细致周到。

这体现了员工素质测评的()原理。

A.个体差异B.工作差异C.人岗匹配D.环境差异42.面试评分中的量化往往是()。

A.一次量化B.二次量化C.类别量化D.模糊量化43.美国教育学家布卢姆将教育认知目标由低到高分为六个层次,最高层是()。

A.理解B.应用C.评价D.分析44.以昨天的记忆代替整个测评时期的全部表现,这属于员工素质测评的()。

A.晕轮效应B.感情效应C.近因误差D.离散误差45.()的阅卷方式是笔试测验的必然趋势。

A.统一化与针对性B.多样化与针对性C.统一化与普适性D.多样化与普适性46.()是当前人员招聘面试发展的主流。

A.结构化面试B.单独面试C.非结构化面试D.一次性面试47.面试考官过分强调应聘者的不利因素,以致不能全面了解应聘者,这属于面试考官偏见中的()。

A.第一印象B.对比效应C.晕轮效应D.感情效应48.“你好像不太适合我们这里的工作,你看呢?”属于()面试问题。

A.压力性B.知识性C.思维性D.经验性49.企业员工的劳动活动按照工作性质进行区分,不包括()劳动。

A.工艺性B.技术性C.辅助性D.重复性50.企业员工培训规划的基础是()。

A.人力资源开发体系B.培训需求分析C.企业薪酬管理体系D.组织结构分析51.()不是企业年度培训计划的组成部分。

A.目录模块B.需求分析模块C.计划概要模块D.主题计划模块52.科学有效的培训管理,需要在培训计划的实施与管理控制中体现()的指导思想。

A.经济、高效B.计划、有序C.经济、适用D.实用、有序53.在企业成熟期,企业培训课程设计应以()为重点。

A.建设企业文化B.提高创业者的营销公关能力C.提高中层管理人员的管理能力D.提高管理者的管理观念和技能54.岗位指南的优点不包括()。

A.重点突出B.使用简易C.精细深入D.记忆方便55.对企业高层管理者的培训,应侧重于培养()。

A.经营理念B.沟通技巧C.专业知识D.工作方法56.在进行管理人员培训需求分析时,工作任务分析的内容是()。

A.要求做到什么B.实际做到什么C.不应该做什么D.应该做到什么57.编制管理人员培训开发计划,应坚持以()为中心。

A.服务培训对象B.培训需求分析C.确定培训目标D.培训实施和效果评估58.()是最基本、最普遍的培训效果评估。

A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估59.对管理性组织和服务性组织的考评,一般不宜采用的指标是()。

A.工作方式B.工作产出C.组织气氛D.工作效率60.一般而言,()不是绩效考评指标的来源。

A.部门职能与岗位职责B.绩效短板与不足C.组织战略与经营规划D.员工薪酬福利水平61.绩效考评量表不包括()。

A.比率量表B.等距量表C.等级量表D.差异量表62.设定KPI和指标值时,一般不会选取()作为参考标杆。

A.本地区中等水平的企业B.国内领先地位的最优企业C.本行业领先的最佳企业D.世界领先地位的顶尖企业63.当绩效指标的跟踪和监控耗时过多时,可采取的改进措施是()。

A.缩短跟踪和监控的时间B.增加人力、物力的投入C.设置更为精细的跟踪指标D.由跟踪“正确率”指标转为跟踪“错误率”指标64.考量员工个人特质的效标属于()。

A.行为性效标B.特征性效标C.结果性效标D.品质性效标65.绩效考评偏误中的(),容易增加工作压力,降低工作满意度,不利于调动业务骨干的积极性、主动性和创造性。

A.苛严误差B.集中趋势C.宽厚误差D.晕轮误差66.对考评者主观因素造成的各种偏误,不包括()。

A.晕轮误差B.自我中心效应C.分布误差D.评价标准误差67.()是基于胜任特征的考评方法,使用这种方法得出的结果更全面。

A.平衡计分卡B.行为定位法C.评价中心法D.360度考评68.()是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和。

A.薪酬B.工资C.福利D.奖金69.薪酬管理包括薪酬体系设计和()两个方面。

A.薪酬结构管理B.薪酬日常管理C.薪酬制度管理D.薪酬预算管理70.可以用工资总额占()的合理比重来推算合理的工资总额。

A.附加值B.人工成本C.营业额D.福利总额71.企业要采取薪酬领先策略,薪酬水平要定在市场薪酬水平的()。

A.15到30分位B.50分位C.45分位D.75甚至90分位72.某企业属于新兴行业,宜采用()的方式进行薪酬调查。

A.调查问卷B.企业之间相互调查C.委托中介机构D.采集社会公开信息73.相比较而言,简单易行的市场薪酬调查方法是()。

A.电话调查B.面谈调查C.文献收集D.趋势分析74.()是以事为标准,事在人先,以事择人。

A.人员分类B.职级分组C.岗位分类D.品位分类75.一般而言,()不属于团队薪酬的组成部分。

A.员工福利B.激励性薪酬C.基本薪酬D.绩效认可奖励76.从广义上讲,()是指医疗保障体系中除基本医疗保险之外的其他所有医疗保险形式。

A.短期医疗保险B.补充医疗保险C.长期医疗保险D.特殊医疗保险77.关于劳动关系的表述,不正确的是()。

A.劳动关系的内容是劳动B.劳动关系就是指劳动法律关系C.劳动关系具有平等性和隶属性D.劳动关系兼有人身关系和财产关系属性78、已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,自用工之日起()内订立书面劳动合同。

其行为不违法。

A、1个月B、2个月C、3个月D、6个月79、经营劳务派遣业务的劳务派遣单位,注册资本不得少于()元。

A、50万B、100万C、200万D、500万80、企业的工资指导线不包括()。

A、下线B、均值线C、基准线D、预警线81、企业的总工程师对本单位的安全生产负有()。

A、全面责任B、担保责任C、直接责任D、安全卫生技术领导责任82、作为劳动争议主体的职工一方当事人。

人数为()以上,有共同争议理由的,属于集体劳动争议。

A、2人B、5人C、10人D、20人83、()不属于劳动争议仲裁委员会的组成人员。

A、企业职工代表B、劳动行政部门代表C、同级工会代表D、用人单位方面代表84、劳动争议申请仲裁的时效期间为()。

A、2个月B、6个月C、1年D、2年85、拖欠劳动报酬的用人单位再收到法院的支付令后,如果属实的,可以在()内完成支付,以避免进入强制执行程序。

A、15日B、30日C、60日D、90日二、多项选择题(86-125题,每题1分,共40分)86、财政政策的内容主要包括()。

A、降低利率B、增减预算支出水平C、增减政府税收D、发展社会保险事业E、调节法定准备金率87、企业战略的实质是实现()之间的动态平衡。

A、外部环境B、内部环境C、企业实力D、战略目标E、人文环境88、人的实际能力又可分为()。

A、一般能力B、管理能力C、特殊能力D、适应能力E、理解能力89、人本管理的原则包括()。

A、人的管理第一B、和谐人际关系C、使员工个人与组织共同发展D、满足社会需要E、构建以人为中心的组织形态90、多维立体组织结构形成了()等管理组织机构系统。

A、产品利润中心B、专业成本中心C、地区利润中心D、部门利润中心E、服务管理中心91、根据组织成员的特征及其相互关系,网络型组织可分为()。

A、内部网络B、虚拟网络C、垂直网络D、市场网络E、机会网络92、属于组织结构爆破式变革的有()。

A、新设一个部门B、两家企业合并C、企业组织结构的整合D、局部改变某个科室的职能E、组织结构从职能制改为事业部制93、工作岗位设计的基本方法中,工业工程的功能具体表现为()。

A、创新B、规划C、评价D、改进E、设计94、企业各类人员计划包括()。

A、人员配备计划B、人员考核计划C、人员薪酬计划D、人员福利计划E、人员供给计划95、定员定额分析法的具体方法包括()。

A、劳动定额分析法B、效率定员法C、类推比较定员法D、比例定员法E、设备看管定额定员法96、人岗匹配包括()相匹配。

A、工作报酬与员工贡献B、不同岗位之间C、工作要求与员工素质D、不同员工之间E、工作权限与员工愿望97、关于FRC品德测评法的表述,正确的有()。

A、需要借助计算机分析技术B、报告方式可以是个别谈话C、属于考核性品德测评方法D、报告的方式可以是班组座谈E、可以做出定性与定量评定98、()能够引起员工素质测评结果的误差。

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2016年11月人力资源管理师二级真题及答案

2016年11月人力资源管理师二级真题及答案

2016 年 11 月二级人力资源管理师真题卷册一:职业道德理论知识第一部分职业道德(第 1-25 题,共 25 道题)一、职业道德基础理论与知识部分 ( 第1-16 题)(一)单项选择题( 第1—8题)1. 在社会主义中心价值系统中,居于指导地位的是() 。

A.马克思主义B.人道主义C.科学发展观D.集体主义2. 从职业活动内在的道德准则看,与“勤恳”内涵切合的是() 。

A.自我勤劳,拒绝加班B.努力工作,免于处分C.鞠躬尽瘁,死尔后已D.舍我其谁,见义勇为3.对于职业化管理,正确的说法是() 。

A.实行职业化管理的目的是确定从业行为规范化和身份固定化的格局B.职业化管理要求不靠灵巧应变,而靠职业道德、制度和标准C.职业化管理是一种成立任职业活动程序化和强迫化基础上的法治D.一旦成立了职业化管理系统,“跳槽”等事情就很难发生4. 以下属于“比尔·盖茨十大优异员工准则”的是() 。

A.对其余公司的产品抱有极大的兴趣B.一直站在自己的立场上为公司着想C.思虑如何让客户更合适自己的产品D.跟从公司的目标,掌握自己努力的方向5. 以下对于职业道德规范“诚信”的说法,正确的选项是() 。

A.诚信是从业人员的道德底线B.讲究诚信的公司必定会获得市场竞争的最后成功C.经营的复杂性要求公司在讲究诚信时采纳灵巧性而非原则性策略D.诚信的特色包含通识性、止损性、条件性、前置性6. 依据“中国商业公司诚信条约” ,以下说法中,正确的选项是() 。

A.限制花费者的合法权益,一定依照适量、公示和听证原则进行B.促销活动中的降价让利行为属于公司内部管理范围,可完好自主进行C.成立健全商品进货检查考证制度,抵制冒充伪劣商品进入流通领域D.严格执行“三包”规定,对售出商品推行商质量量倒推负责制7. 以下对于职业道德规范“公正”的说法中,正确的选项是() 。

A.公正的制度是公正的最高表现B.公正的道德是在长久的公正行为中渐渐养成的C.能否公正是次要的,博得主管相信才是重要的D.任何一家公司都不会把公正作为追求目标8.依据“严禁商业贿赂行为的暂行规定” ,以下说法中,正确的选项是() 。

2016年11月人力二级真题参考答案

2016年11月人力二级真题参考答案

卷册一:职业道德理论知识·第一部分职业道德·一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择题1.A2.B3.D4.C5.A6.B7.C8.D(二)多项选择题9.ABD10.ABD11.ABCD 12.ABC 13.BC 14.ABD 15.ABC 16.ABC二、职业道德个人表现部分17~25(略)。

第二部分理论知识一、单项选择题26.【答案】A 基础P19【解析】所谓总需求,是指社会在一定时期内对产品和服务需求的总和。

总需求=消费品需求+投资品需求。

27.【答案】A 基础P36【解析】劳动法的体系是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。

28.【答案】A 基础P61【解析】战略控制的基本要素有战略评价标准、实际成效和绩效评价。

29.【答案】D 基础P103【解析】刻板印象是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后,会据此去推断这个群体每个成员的特征。

首因效应是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。

光环效应是指当对一个人的某些特征形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其他方面的特征。

投射效应是指在知觉他人时,知觉者以为他人也具备与自己相似的特性,这种把自己的特点归因到他人身上的倾向称为投射。

30.【答案】A 基础P137【解析】人的本性是人通过自己的社会性的生命活动,形成或获得的全部属性的综合,亦即现实生活中的人所具有的全部规定性。

这种多方面的属性或规定性,概括为自然属性和心理属性两方面的内容。

31.【答案】A 基础P184【解析】企业生产过程所包含的基本要素,如劳动者、劳动对象、劳动资料和劳动环境是一个互相联系、互相制约的有机系统,其中劳动者是能动主体。

32.【答案】B 二级P1【解析】组织理论与组织设计理论在外延上是不等的,从逻辑上说,组织理论应该包括组织设计理论。

33.【答案】A 二级P5【解析】矩阵制组织结构亦称规划-目标结构、非长期固定性或项目性组织结构。

矩阵制组织形式是在直线职能制垂直形态组织系统的基础上,再增加一种横向的管理系统。

2016年11月企业人力资源管理师(二级)专业技能真题试卷(题后含答

2016年11月企业人力资源管理师(二级)专业技能真题试卷(题后含答

2016年11月企业人力资源管理师(二级)专业技能真题试卷(题后含答案及解析)全部题型 2. 简答题 4. 综合分析题简答题1.简述基于选拔性素质模型的结构化面试的主要步骤。

正确答案:(1)构建选拔性素质模型。

①组建测评小组。

②从招聘岗位的优秀任职人员中先出一定的人员组成测验样本。

③对测验样本进行人格测验,总结各个被测人员的素质特征。

④将测评结果进行综合,列出招聘岗位选拔性素质表。

⑤将岗位选拔性素质表中的各个素质进行分级,绘制选拔性素质模型。

(2)设计结构化面试提纲。

①将选拔素质模型分解为一组选拔性素质,每一个选拔性素质就是一个测评指标。

②请专家针对每一个测评指标设计出一系列的问题,并对这些问题进行修改完善,形成问卷。

③将问卷发给该岗位的部分员工,进行预先测试,检验其有效性。

④编写结构化面试大纲。

(3)制定评分标准及等级评分表。

以测评指标的等级为横坐标,以选拔性素质水平线与选拔性素质等级的交点为零点,给指标的各个等级赋予相应的分数,分数越趋于零,候选人岗位拟合得越好。

(4)培训结构化面试考官,提高结构化面试的信度和效度。

①要求面试考官具有相关的专业知识,了解组织状况和岗位要求,清楚每一个测评指标、测评标准、问卷题目及相关的背景信息。

②要求面试考官有丰富的社会工作经验,善于观察,能客观地记录应聘者在面试过程中的各种反映,把握应聘者的特征。

③要求面试掌握相关的员工测评技术,熟练运用各种面试技巧,随机应变,把握面试的发展方向,不让应聘者偏离测评指标,有效地控制面试局面。

④要求面试考官具有良好的个人品德和修养,能保持和善、公正、避免评价偏差,遵守打分规则,确保应聘者机会平等。

(5)结构化面试及评分。

根据应聘者对每一个问题的行为反应。

结构化面试考官利用指标等级评分表对其进行评分。

评分结果汇总于等级评分表中。

(6)决策。

参照模型指标等级得分隋况,对比岗位和候选员工的选拔性素质水平线,为招聘、选拔、安置和晋升进行“人一岗位一组织”匹配的决策。

11月人力资源管理师二级真题答案精确版含页码

11月人力资源管理师二级真题答案精确版含页码

第一部分职业道德一、单项选择(1-8) A B B C A B C D多项选择(9-16)BD、ABD、ABCD、ABC、AC、ABD、ABCD、ABC 二、(17-25)CCCACBDCA第二部分理论知识一、单项选择题(26~85题)26、C 《基础知识》P627、B 《基础知识》P2628、A 《基础知识》P3929、A 《基础知识》P7930、D 《基础知识》P1083l、D 《基础知识》P16932、C P133、D P434、B P735、C P836、A P1337、D P2138、B P2839、A P3040、A P4041、A P7542、B P7843、C P8544、C P9145、C P10146、B P10947、D P11348、D P12749、D P12650、B P1465l、A P15552、D P16753、D P16854、B P17355、A P17956、D P18557、A P18858、C P19759、C P20560、D P2166l、A P22462、D P23063、C P23364、B P24065、A P24566、B P24867、D P26368、C P27969、B P 29470、D P29771、B P31172、B P31673、C P31974、D P32375、B P32676、D P34677、C P35478、A P36079、C P36380、A P3698l、C P37082、A P37183、C P37884、C P38185、D P381二、多项选择题(86~125题)86、CE 《基础知识》P187、CDE 《基础知识》P2988、ABDE 《基础知识》P9389、ABCE 《基础知识》P13390、ABCE P11-1291、ABCE P2592、ABCDE P3193、ABCD P3794、ABC P3895、ABCDE P6396、ACE P7297、ABDE P8198、ABCD P9299、ACD P110100、DE P118101、ABDE P129102、ABCE P143103、ABCE P148104、ABCD P169105、ABCD P177106、ABD P186107、ACE P188108、ACE P206109、BDE P208110、ACDE P221-224111、BC P243112、BCE P250113、ABCD P255114、ABD P276115、ABCDE P282116、ABCE P318117、CDE P325118、BCD P335119、ACD P342120、CDE P351121、ACE P361122、ACE P364123、ABCE P371124、ABCD P372125、ACDE P383第二卷一、简答题1、简述撰写培训评估报告的步骤。

2016二级人力资源考试真题答案

2016二级人力资源考试真题答案

2016年11月二级人力资源管理师考试真题答案一、单项选择题26、A P1927、A P3628、A P6129、D P10330、A P13731、A P18432、B P133、A P534、A P2335、A P2736、C P3537、D P4738、D P5639、B P66-7140、D P89-9241、B P10942、A P12143、C P119-12044、C P13145、B P14646、A P15147、C P15948、A P16449、D P19350、B P21151、B P22252、A P23353、A P23854、C P25655、A P26556、D P26457、A P26658、A P29259、B P31960、D P32461、D P33462、A P34063、D P34664、B P35965、A P36366、D P36567、D P37368、A P39469、B P39770、A P39871、D P40372、C P41073、C P41874、C P42975、A P45376、B P49377、B P49978、A P50479、C P51080、B P52481、D P53382、C P54183、A P54784、C P55185、A P557二、多项选择题86、BCD P2487、ACD P4588、AC P9789、ABCE P145-14690、ABC P691、ACDE P692、BE P2793、ABCE P4194、AE P52-5395、ABDE P70-7196、ABCD P11097、ABCE P11898、ABCD P131-13299、ACD P161 100、ABC P149 101、CE P193102、ABCD P216-218 103、ABCE P224 104、BDE P239 105、BCDE P256 106、ABE107、ABCE P294-295 108、ACDE P319 109、BD P334110、ABCE P341 111、ABCD P359 112、CDE P362 113、ABCDE P374 114、BDE P394 115、ABE P402116、AC P426117、ACD P445-446118、AC P456-457119、ACE P480120、ABCDE P504121、ABE P512122、CDE P523123、ABCD P544124、ABE P545125、ABCD P554一、简答题1、答:①构建选拔性素质模型;②设计结构化面试提纲;③制定评分标准及等级评分表;④培训机构化面试考官,提高结构化面试的信度和效度;⑤结构化面试及评分;⑥决策。

2016年11月二级人力资源管理师考试《理论知识》真题及解析(考生版)

2016年11月二级人力资源管理师考试《理论知识》真题及解析(考生版)

云测库,互联网测评考试与人才管理平台2016年11月二级人力资源管理师考试《理论知识》真题及解析(考生版)试卷题量:100题试卷总分:100分试卷限时:90分钟测评/引用码:IHlzPvu一、单项选择题1、( )是指社会在一定时期内对产品和服务需求的总和。

A、总需求B、商品需求C、投资品需求D、消费品需求2、( )是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。

A、劳动法的体系B、劳动法的渊源C、劳动法的原则D、劳动法的内容3、( )不属于战略控制的基本要素。

A、战略分解B、实际成效C、绩效评价D、战略评价标准4、( )是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后,会据此去推断这个群体每个成员的特征。

A、首因效应B、光环效应C、投射效应D、刻板印象5、( )是人通过自己的社会性的生命活动,形成或获得的全部属性的综合,亦即现实生活中的人所具有的全部规定性。

A、人的本性B、人的社会属性C、人的特征D、人的自然属性6、在企业生产过程所包含的基本要素中,( )是能动主体。

A、劳动者B、劳动对象C、劳动资料D、劳动环境7、关于组织理论与组织设计理论的说法,不正确的是( )。

A、在逻辑上,组织理论包括组织设计理论B、组织理论与组织设计理论在外延上是相同的C、动态的组织设计理论包含静态的组织设计理论D、组织理论的研究对象包括组织运行的全部问题8、( )是在直线职能制垂直形态组织系统的基础上,再增加一种横向的管理系统。

A、矩阵制B、超事业部制C、事业部制D、模拟分权制9、在行业处于发展阶段,为了扩大市场份额,企业会采取( )。

A、增大数量战略B、扩大地区战略C、纵向整合战略D、多种经营战略10、改变某个科室的职能或新设一个职位属于( )的组织结构变革。

A、改良式云测库,互联网测评考试与人才管理平台B、渐进式C、计划式D、爆破式11、( )是指通过充实岗位的工作内容,增加岗位技术技能含量,使岗位工作变得多样化。

A、工作满负荷B、工作扩大化C、工作丰富化D、岗位的轮换12、人员培训开发计划的具体内容不包括( )。

2016年11月企业人力资源管理师(二级)真题及详解(职业道德和理论知识)【圣才出品】

2016年11月企业人力资源管理师(二级)真题及详解(职业道德和理论知识)第一部分职业道德(第1~25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题)答题指导:◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项。

其中,单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

◆错选、少选、多选,则该题均不得分。

(一)单项选择题(第1~8题)1.在社会主义核心价值体系中,居于指导地位的是()。

A.马克思主义B.科学发展观C.人道主义D.集体主义【答案】A2.从职业活动内在道德准则看,与“勤勉”内涵符合的是()。

A.自我勤奋,拒绝加班B.努力工作,免于处罚C.鞠躬尽瘁,死而后已D.舍我其谁,当仁不让【答案】C3.关于职业化管理,正确的说法是()。

A.实施职业化管理的目的是确立从业行为规范化和身份固定化的格局B.职业化管理要求不靠灵活应变,而靠职业道德、制度和标准C.职业化管理是一种建立在职业活动程序化和强制化基础上的法治D.一旦建立了职业化管理体系,“跳槽”等事情就很难发生【答案】B4.下列属于“比尔·盖茨十大优秀员工准则”的是()。

A.对其他公司的产品抱有极大的兴趣B.始终站在自己的立场上为企业着想C.思考如何让客户更适合自己的产品D.跟随公司的目标,把握自己努力的方向【答案】D5.下列关于职业道德规范“诚信”的说法,正确的是()。

A.诚信是从业人员的道德底线B.讲求诚信的企业一定会取得市场竞争的最后胜利C.经营的复杂性要求企业在讲求诚信时采取灵活性而非原则性策略D.诚信的特征包括通识性、止损性、条件性、前置性【答案】A6.根据“中国商业企业诚信公约”,下列说法中,正确的是()。

A.限制消费者的合法权益,必须按照适度、公示和听证原则进行B.促销活动中的降价让利行为属于公司内部管理范畴,可完全自主进行C.建立健全商品进货检查验证制度,抵制假冒伪劣商品进入流通领域D.严格履行“三包”规定,对售出商品实行商品质量倒推负责制【答案】C7.下列关于职业道德规范“公道”的说法中,正确的是()。

2016年11月2级人力资源师真题及答案

2016年11月20日企业人力资源管理师国家职业资格二级理论知识试卷说明:绿色页码表示“基础知识”那本书,蓝色页码表示“教材”那本书第一部分职业道德(第1-25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分没有找到题目(一)单项选择题(第1~8题)没有找到题目(二)多项选择题(第9~16题)没有找到题目二、职业道德个人表现部分(第17—25题)没有找到题目第二部分理论知识(26--125题,共100道题,满分为100分)一、单项选择题(26-85题,每题1分,共60分。

每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26.()是指社会在一定时期内对产品和服务需求的总和。

P19 A.总需求B.商品需求C.投资品需求D.消费品需求27.()是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。

P36A.劳动法的体系B.劳动法的渊源C.劳动法的原则D.劳动法的内容28.()不属于战略控制的基本要素。

P61A.战略分解B.实际成效C.绩效评价D.战略评价标准29.()是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后,会据此去推断这个群体每个成员的特征。

P103A.首因效应B.光环效应C.投射效应D.刻板印象30.()是人通过自己的社会性的生命活动,形成或获得的全部属性的综合,亦即现实生活中的人所具有的全部规定性。

P137A.人的本性B.人的社会属性C.人的特征D.人的自然属性31.在企业生产过程所包含的基本要素中,()是能动主体。

P184 A.劳动者B.劳动对象C.劳动资料D.劳动环境32.关于组织理论与组织设计理论的说法,不正确的是()。

P001 A.在逻辑上,组织理论包括组织设计理论B.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的(是不对等的) C.动态的组织设计理论包含静态的组织设计理论D.组织理论的研究对象包括组织运行的全部问题33.()是在直线职能制垂直形态组织系统的基础上,再增加一种横向的管理系统。

11月人力资源管理师二级理论知识考试答案-人力资源管理师考试.doc

2016年11月人力资源管理师二级理论知识考试答案-人力资源管理师考试长按下面二维码即可下载人力资源万题库估分以下试题答案由网友提供,仅供参考!一、单选参考答案:26.A27.A28.A29.D30.A31.A32.B33.A34.A35.A36.C37.D38.D40.D41.D41.B42.A43.C44.C45.B46.A47.C48.A49.D50.B51.B53.A54.C55.A56.A57.A58.A59.B60.D61.D62.A63.D64.B65.A66.D67.D68.A69.B70.A71.D72.C73.C74.C75.A76.B77.B78.A79.C80.B81.D82.C83.A84.C85.A二、多选参考答案:86.BC87.ACD88.AC89.ABCE90.ABC91.ACDE92.BE93.ABCE94.ABCDE95.ABCE96.AC97.ABCE98.ABCDE99.ACD 100.AC101.DE 102.ABCDE 103.ABCDE 104.BDE 105.ABCDE106.ABE 107.ABCE 108.ABDE109.BD 110.ACE111.ABCD 112.ABDE 113.ABCDE 114.BDE115.ABE 116.ACE 117.ABCD 118.AC 119.ACDE120.ABCDE121.ABE122.CDE123.ABCD124.ABE125.ABCD2016下半年人力资源管理师真题答案解析※人力资源管理师万题库2016下半年人力资源管理师成绩查询时间※短信查分提醒※分数线2017年人力资源管理师报名时间※报名条件※报名方法※考试时间2、急需快速取证,跳槽去更大的公司做HR经理/总监;3、创业者,老板或者想提升人力资源管理能力的非HR管理人员。

1、基础弱,没有学习自主性2、记忆力差,没有学习技巧3、工作忙,学习时间有限4、想快速提升学员1、有基础,学习时间比较少2、有一定的学习能力和学习主动性3、需要高效提升的学员2、急需快速取证,跳槽去更大的公司做HR经理/总监;3、创业者,老板或者想提升人力资源管理能力的非HR管理人员。

2016年11月二级人力资源师真题解析-技能部分

第一部分技能选择题(1~100题,共100道题)本部分由十一个案例组成。

请分别根据案例回答1~100题,共有100道题。

每题1分,满分100分。

每小题有一个或多个答案正确,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

错选、少选、多选,该题不得分。

案例一:一般资料:求助者,女性,27岁,本科学历,某公司职员。

案例介绍:求助者的父母长期感情不和,求助者认为主要原因是母亲过于强势,因此对母亲很有意见。

后来在学业及找工作等问题上遇到困难,认为母亲不帮助自己。

日常生活中因恋爱、工作等原因与母亲闹别扭,认为母亲不应该干涉自己,经常为这些琐事苦恼。

结婚后不想与母亲生活在一起,也很少回去看望母亲。

但面对母亲的体弱多病,又觉得有些内心不安。

每次想到母亲的所作所为都很生气,也不愿意与母亲家的亲戚来往,两个月前借故不参加母亲家的聚会。

丈夫说她脾气大。

为解决与母亲的冲突,主动前来咨询。

心理咨询师观察了解到的情况:求助者小时候由祖父母养大,对父母的感情不深。

从小好强,有主见,轻易不肯服输。

对自己要求严格,学习成绩好,身体健康。

婚后拒绝了母亲来共同生活的要求。

多选:1、该求助者遇到的负性生活事件包括(AB)。

(A)父母感情不和(B)学习求职遇到困难(C)母亲过于强势(D)不愿参加家庭聚会考查引发心理与行为问题的社会性因素。

母亲过于强势、不愿意参加家庭聚会分别是求助者遭遇负性生活事件之后的认知、行为。

故排除CD。

所以本题选AB。

二级技能第一章第二节引发心理与行为问题的社会性因素多选:2、该求助者的主要症状包括(AD)。

(A)内心不安(B)行为异常(C)思维强迫(D)社会功能受损根据案例内容可知,求助者有明显的情绪困扰,如:“苦恼、内心不安”,所以A正确。

求助者无法与母亲生活在一起,拒绝与母亲家的亲戚来往,社会功能明显受损,所以D正确。

故选AD。

三级技能第一章第二节初步诊断单选:3、该求助者目前最主要的心理问题是(C)。

(A)道德问题(B)行为问题(C)情绪问题(D)品质问题本题考查对心理问题的分析。

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