中国电信营销策划方案
中国电信天翼营销策划方案

中国电信天翼营销策划方案一、背景分析中国电信是中国最大的电信运营商之一,拥有庞大的用户群体。
中国电信旗下的天翼品牌是其主打的移动通信业务品牌。
然而,在激烈的市场竞争中,中国电信天翼需要通过精准的营销策划来提升品牌认知度、增加用户黏性,并不断扩大市场份额。
二、目标定位1. 提高品牌知名度:通过广告宣传和合作推广,提高中国电信天翼的品牌知名度,让更多的用户了解和认可该品牌。
2. 增加用户黏性:通过优质的服务和特色的产品,增加现有用户的满意度和黏性,并吸引新用户使用中国电信天翼。
3. 扩大市场份额:通过差异化的定位和策略,吸引其他运营商的用户转投中国电信天翼,扩大市场份额。
三、营销策略1. 广告宣传:利用多种媒体渠道,如电视广告、户外广告、网络广告等,展示中国电信天翼的产品和服务,提高品牌知名度。
通过创意、有趣和具有感染力的广告,吸引用户关注,并传递品牌理念和核心竞争优势。
2. 合作推广:与其他知名品牌合作,如手机品牌、电子产品品牌、城市合作伙伴等,推出联合营销活动,通过品牌溢价效应,提升中国电信天翼品牌的价值,吸引更多用户尝试并选择使用。
3. 产品创新:不断推出具有特色和差异化的产品和服务,满足用户个性化需求。
例如,推出流量免费使用、无限量套餐、VIP服务等,提高现有用户满意度,并吸引新用户加入。
4. 全渠道销售和服务:通过线上线下渠道全面覆盖,提供便捷的购买和服务体验。
在线上,利用自有网站、手机APP等平台提供个性化的推荐和购买支持;在线下,通过全国范围内的营业厅和代理商,提供更加贴心和专业的服务。
5. 用户关系管理:建立完善的用户关系管理系统,跟踪用户需求和反馈。
通过定期的用户调研和满意度调查,了解用户期望,优化产品和服务。
并针对不同用户群体,制定个性化的营销方案,提高用户满意度和忠诚度。
四、实施计划1. 第一阶段(3个月):提升品牌知名度- 配置媒体资源,增加电视广告的投放频次和覆盖面,提高品牌曝光率;- 积极参与各类行业展览和活动,展示品牌实力,加强品牌形象的塑造;- 与互联网巨头合作,推出联合营销活动,扩大品牌影响力。
电信营销策划方案

电信营销策划方案1. 项目背景随着互联网和移动通信技术的不断发展,电信行业持续增长,竞争日益激烈。
为了在市场上保持竞争力,提高品牌知名度和销售业绩,电信公司需要开展有效的营销活动。
2. 目标市场本次营销活动的目标市场为年龄在20-45岁之间的城市白领和大学生群体,他们对移动通信服务的需求量大,支付能力强,且乐意尝试新产品和服务。
3. 目标通过本次营销活动,旨在提高品牌知名度和信誉度、促进用户增长,并增加销售额。
4. 策略4.1 营销渠道一、短信推广通过短信推广,在用户使用移动通信产品服务的同时,使用有限的数字和文字以传播给目标客户产品的信息。
二、微博营销通过注册微博账号,发布内容吸引年轻人和社会精英关注和参与,减少投入人力物力成本。
三、电视广告在电视上进行广告投放,把业务宣传推向更加广泛的用户群体。
此外,可以选择高峰时段或节目投放,并透过多样化的广告设计推动广告效益。
4.2 营销方案一、推出优惠套餐推出高性价比的优惠套餐,吸引目标消费者购买。
例如,可以推出包含通话、短信和网络流量等服务的套餐,并在套餐内提供特别优惠。
二、开展线上活动通过开展线上活动,如网络抽奖、互动游戏和社会分享,吸引目标消费者的关注和参与,提高品牌知名度并增加销售额。
三、美妆主题活动针对女性用户,可以与美妆品牌合作,推出美妆主题活动,引导目标用户关注品牌。
五、赞助音乐活动作为一家主要的移动通讯企业,赞助音乐活动也是一种很有吸引力的精神营销手段。
同样,这也对企业形象产生了一种良好的宣传作用。
4.3 营销执行一、短信推广通过购买电信服务的客户,收集客户信息,制定短信推广内容和目标客户群体,对目标用户进行有针对性的推广。
二、微博营销选择微博用户较多的社交平台,设计有营销效果的微博推广语,增加引流与关注;同时也可以邀请业内知名博主代言,并附带深度推广相关产品。
三、电视广告在电视上进行广告投放,并设计广告图片、音频和视频等多样化的广告效果。
中国电信套餐营销策划方案

中国电信套餐营销策划方案引言:中国电信是中国最大的电信运营商之一,拥有庞大的用户群体。
为了提升用户的满意度并增加用户黏性,中国电信需要制定有效的套餐营销策划方案。
本方案旨在针对不同用户群体的需求,设计个性化、多样化的套餐,并结合营销推广手段,提升用户参与度和满意度。
一、市场分析1.1 市场概述中国电信是中国最大的电信运营商之一,拥有庞大的用户基础。
随着社会经济的发展,通信业的竞争越来越激烈,用户需求也日益个性化和多样化。
1.2 目标市场本方案中,我们将重点关注以下目标市场:- 年轻人群体:他们短信、语音通话需求较少,更侧重于移动互联网应用。
- 高端用户群体:他们有较高的消费能力,对于高速数据流量和国际漫游套餐有需求。
- 农村市场:农村用户对于电话通信存在较高需求,但对于移动互联网应用需求不高。
二、目标设定2.1 主要目标- 提升用户参与度:通过设计个性化、多样化的套餐,吸引用户参与并提升用户黏性。
- 提升用户满意度:根据用户需求,提供优质的通信服务,满足用户的需求。
- 提升收入:通过增加用户参与度和满意度,提高用户的消费水平,从而提升收入。
2.2 具体目标- 增加移动互联网业务用户:在年轻人群体市场中,通过提供优惠的移动互联网套餐,增加移动互联网业务的用户数量,提高用户的参与度和满意度。
- 增加高端用户:针对高端用户群体,提供高速数据流量和国际漫游套餐,满足用户的需求,并吸引更多高端用户加入。
- 拓展农村市场:针对农村市场,提供低价、大容量的语音通话套餐,吸引更多农村用户加入。
三、产品策略3.1 套餐设计原则- 个性化定制:根据不同用户群体的需求,设计个性化、差异化的套餐,满足用户多样化的需求。
- 价值优先:提供高性价比的套餐,以吸引用户的参与。
- 弹性选择:提供多种套餐组合方式,用户可以根据自身需求选择不同的组合。
3.2 套餐设计具体内容3.2.1 面向年轻人群体的套餐- 移动互联网套餐:提供大容量的数据流量,适合年轻人群体经常使用移动互联网的需求。
电信营销活动策划方案

电信营销活动策划方案一、背景随着人们对网络和通信需求的不断增长,电信行业也越来越竞争激烈。
为了增加用户数量和提高用户满意度,电信公司需要制定一系列营销活动来吸引潜在用户和留住现有用户。
二、目标1. 吸引潜在用户:通过营销活动,吸引更多的潜在用户选择本公司的服务。
2. 提高用户满意度:通过优惠促销和增值服务,提高现有用户对本公司服务的满意度。
3. 增加用户黏性:通过活动策划和奖励机制,增加用户对本公司的忠诚度和持续使用率。
三、目标市场针对不同的目标市场,可制定不同的活动策划方案。
1. 对于年轻人群体:制定优惠套餐方案,推出特别定制的智能手机,并与知名网红合作,让他们成为本公司产品的代言人。
2. 对于企业市场:推出专属企业套餐,提供语音通讯和数据传输的一体化解决方案,并提供个性化的服务和支持。
3. 对于老年人群体:开展上门维修服务,提供简单易懂的操作指南,并提供免费的技术培训。
4. 对于家庭市场:推出全家套餐,包括固定电话、宽带和电视等服务的综合套餐,提供多样化的娱乐内容和家庭应用。
四、活动策划1. 营销活动一:注册送礼活动时间:每周末活动内容:用户在周末光临电信营业厅进行注册,在成功注册后,可获得小礼品一份。
活动宣传:通过投放广告、推送短信和社交媒体等渠道进行宣传。
活动效果评估:活动期间每周末的新用户数量和用户满意度。
2. 营销活动二:好友推荐活动时间:长期有效活动内容:用户推荐朋友注册电信服务,成功注册后双方都可获得奖励,例如话费抵扣券或流量加倍。
活动宣传:通过线下朋友圈、社交媒体和手机短信等渠道进行宣传。
活动效果评估:活动期间新用户数量和用户满意度。
3. 营销活动三:增值服务优惠活动时间:每月持续进行活动内容:电信公司推出一系列增值服务,如云存储、安全防护等,对新用户提供首月免费或半价优惠。
活动宣传:通过电视广告、报纸和电信网站等渠道进行宣传。
活动效果评估:增值服务的用户数量和用户满意度。
4. 营销活动四:线下体验活动活动时间:节假日或特定日期活动内容:电信公司在购物中心或人流密集的地方搭建展台,展示产品和提供互动体验,如抽奖、试用产品等。
电信营销策划方案

电信营销策划方案引言:在现代社会中,电信行业的竞争日益加剧。
为了在激烈的市场竞争中脱颖而出,电信营销策划方案变得至关重要。
本文将讨论电信营销的重要性,并提出一套切实可行的电信营销策划方案,旨在帮助电信公司取得竞争优势。
第一部分:市场分析在进行电信营销策划之前,必须对市场进行深入分析。
市场分析可帮助我们了解当前的市场环境、竞争对手以及潜在客户的需求。
以下是一些重要的市场分析数据:1. 市场规模和增长率:了解电信市场的规模和增长率是了解市场潜力的关键。
根据最新的研究数据,电信市场的规模预计将以每年5%的速度增长。
2. 竞争对手分析:通过对竞争对手的分析,我们可以了解他们的优势和劣势,从而为我们的营销策划提供有价值的参考。
这包括竞争对手的产品、定价策略、推广活动等。
3. 目标客户分析:确定目标客户群体是成功的电信营销策划的重要一步。
通过深入调研和数据分析,我们可以了解目标客户的特点、需求、消费行为等,从而为我们的营销策略定位提供指导。
第二部分:电信营销策略在了解市场的基础上,我们可以制定一套适合的电信营销策略。
以下是一些常用的电信营销策略:1. 产品定位:根据目标客户需求和市场竞争情况,确定电信产品的定位。
可以考虑提供具有竞争力的价格、更好的服务质量、丰富的功能等。
2. 品牌建设:建立和推广有吸引力的品牌形象是打造竞争优势的关键。
通过广告、宣传活动、社交媒体等渠道,将品牌形象传达给目标客户。
3. 促销活动:为了吸引新客户和留住现有客户,可以开展各种促销活动。
例如,提供打折优惠、赠品、免费试用等。
4. 渠道拓展:扩大销售渠道可以增加产品的曝光度和销售量。
除了线下销售渠道外,还可以考虑在网上建立电子商务平台。
5. 客户关系管理:保持良好的客户关系对于长期发展至关重要。
通过提供个性化的服务、回馈客户等方式,维系和增加客户的忠诚度。
第三部分:营销执行和监测制定好营销策略之后,需要具体执行并进行监测。
以下是一些重要的执行和监测措施:1. 营销计划执行:确保按照营销计划的时间表和要求进行执行。
电信营销策划文案

电信营销策划文案为了更好地推广电信产品和服务,提高品牌知名度和市场影响力,制定一份合理、可行的电信营销策划方案至关重要。
本文将围绕电信行业的特点和市场需求,从产品定位、市场分析、目标消费群体、竞争对手、营销渠道、推广策略等方面展开讨论,为电信企业制定一份完善的营销策划方案。
一、产品定位电信行业是一个涉及广泛,产品和服务多样化的领域。
在制定营销策划方案时,首先要明确产品定位,确定产品的主要特点和优势,从而凸显产品的价值和竞争优势。
针对电信产品,可以根据功能、性能、价格等方面进行定位。
比如,某企业推出的免费通话套餐,主打价格优势和便利性;另一家企业推出的4G网络服务,强调高速稳定的网络连接和无缝体验。
不同产品的定位不同,吸引的目标消费群体也会有所不同,务必根据产品特点和市场需求确定明确的产品定位。
二、市场分析市场分析是电信营销策划的基础,通过对市场的深入了解和分析,可以帮助企业更好地把握市场动态和趋势,制定符合市场需求的营销策略。
在市场分析阶段,可以对市场规模、市场份额、市场增长率、竞争对手、消费者需求等方面进行调查和分析。
通过对市场的调研,了解消费者的行为习惯、购买偏好、消费能力等信息,为后续的营销活动制定更合理的策略和措施。
三、目标消费群体在制定营销策划方案时,需要明确定位目标消费群体,即确定产品或服务的主要受众人群。
根据目标消费群体的不同,可以选择合适的营销渠道、推广方式和传播途径,提高营销效果和市场覆盖率。
目标消费群体可以根据年龄、性别、职业、文化水平等因素进行分类。
比如,针对年轻人群体,可以通过社交媒体、移动应用等渠道进行推广;针对中老年人群体,可以通过传统媒体、电视广告等方式进行宣传。
根据目标消费群体的特点和需求,制定针对性的营销策略,提高市场投放的精准度和效果。
四、竞争对手分析竞争对手是企业在市场竞争中的重要参考对象,对竞争对手进行深入分析可以帮助企业了解市场格局和竞争优势,为制定合理的营销策略提供参考依据。
电信营销策划方案
电信营销策划方案一、背景随着互联网时代的到来,电信公司成为了人们生活中必不可少的一部分,越来越多的人开始关注并使用电信网络服务。
然而,由于市场竞争激烈,电信市场的发展前景不容乐观,电信企业需要制定出更加创新、实用和具有吸引力的营销策略,以赢得更多的市场份额。
二、目标1. 获得更多的市场份额。
2. 提高客户满意度和忠诚度。
3. 增强企业的品牌形象和知名度。
三、策略1. 多样化的定位策略电信公司应根据市场需求和用户特点,制定不同的定位策略,满足消费者的不同需求。
2. 开发特色产品电信产品的市场需求与日俱增,电信公司应通过研发特色产品来凸显自己的价值,赢得更多的用户。
3. 提供个性化服务在客户服务方面,电信公司应提供个性化服务,满足客户的特殊需求,建立和提高客户的忠诚度。
4. 强化企业形象宣传电信公司应通过不同的媒体途径对企业形象进行强化宣传,增强品牌形象和知名度,为市场竞争提供有力保障。
四、具体实施1. 定位上大力投入,细分市场在市场营销中,定位是非常重要的一环。
电信公司应根据市场需求和用户特点,制定不同的定位策略,以满足不同消费者的需求。
例如,在家庭用户市场中,家庭电话套餐的定位可以是“全家福享套餐”,以满足家庭用户的通信需求,又实现了用户的多重需求。
2. 开发特色产品,满足用户需求电信公司应通过研发和开发特色产品,来凸显自己的价值,满足用户的需求,提高市场竞争力。
例如,推出免费流量套餐、智能路由器等特色产品,针对用户不断增长的无线宽带需求,让消费者流量“不愁咯”,能够充分满足用户的需求。
3. 提供个性化服务,增加客户满意度电信公司应从客户角度出发,提供个性化服务,满足消费者不同需求,建立用户忠诚度。
例如,提供免费上门安装、维修等服务,增加用户满意度;开通免费客服热线,及时解答用户疑问,专业的客服服务,增加用户忠诚度。
4. 强化企业形象宣传,提高品牌知名度电信公司应在各种媒体上加强企业形象宣传,增强品牌知名度,赢得用户信任和支持。
电信活动方案
电信活动方案【篇一:中国电信营销策划方案】中国电信营销策划方案一、环境分析1、周边院校的环境;在校园内的宣传知名度,打造较高的市场占有率;掌握学生的消费心理,满足学生的需求促使学生成功进行购买手机。
日照大学城学生有十万余人,消费群体潜力巨大,而且有追风现象,现在智能机刚刚打开市场,电信完全可以迎风而上。
2、手机“奢侈品”光环渐逝毋庸置疑,较之发达国家约50% 的手机普及率,中国市场16%的比例绝对是一块人见人爱的“肥肉”,中外厂商的鹬蚌相争推动越来越多“平易近人”的手机陆续问世,而价格战更是硝烟四起,手机那“奢侈品”的光环已退却到几近于无,令消费者大蒙其利。
随着消费者对手机特性的日益熟悉,今后的购机理念必将同步趋向成熟,致力于三大运营商全方位提高自身的综合实力,才是手机厂商未来在中国的取胜之道。
都同时推出3g网络来满足顾客的需求;电信在收购了cdma以后更是强上加强,能够与其他竞争者相抗衡。
在中国竞争激烈的消费品市场,可真应了一句老话:“逆水行舟,不进则退”。
3、厂商注重分销渠道的建立随着中外品牌手机在技术、功能、外观以及价格上的日趋接轨,经销渠道成了中外厂商在中国手机市场一争高下的重要领域。
电信运营商拥有遍布全国的销售网络,因而能绕过代理商直接与厂商对话,令其拥有价格低廉的优势,预计将成为国产手机未来产品推广的主战场。
对此,身为国内一知名手机代理商的张先生颇有感触,与代理商的合作仍是其未来销售的重头戏。
4、厂商大打广告不遗余力重金请来的明显----邓超以成熟的魅力征服了中国广大的手机消费者- 不管是电视台黄金时段,或是街头车站的广告看板,随处可见密集的广告轰炸,打造出中国电信天翼189 手机业务的知名度和企业的声誉。
“只要广告投入能起到较好的促销效果,随着销量的逐步攀升,市场份额和利润总额就会同步增长,这对企业今后的中长期发展至关重要。
”5、核心研发短期结硕果新推出的强大3 g网络,是中国电信这一企业打造出自己的核心竞争力,使中国电信在中国的通信行业中占有一定的地位,去年的重组行业中发生翻天覆地的变化,在竞争中处于优势的地位二、swot分析:中国电信运营cdma--189手机业务的swot分析:这里用管理学、竞争情报研究方面常用的swot方法对中国电信获得cdma--189手机业务后的优势(s)、劣势(w)、机会(o)、威胁(t)做一个全面的分析。
电信营销策划方案
电信营销策划方案电信营销策划方案利用电信的人力资源和完善的营销设配,限度提高电信产品的知名度和销售率。
到达宣传品牌、抢占市场的目的,你知道该怎样制定方案吗?下面是我为大家精心整理的内容,希望大家能够喜欢。
电信营销策划方案1一.策划摘要1.市场简介及分析2.消费群体简介及分析3.产品分析4.营销方案5.营销预测问题及解决6.营销预算7.效果预测二.保定学院市场简介及分析保定学院于20__年11月18日正式迁入位于保定市七一东路的新校区办学,新区占地面积广大,环境优美,学生人数一万八千左右,是一个非常具有潜力的手机销售市场。
据初步调查统计,基本每一位在校生都拥有一部手机,但大多人都有换手机活购买第二步采集的想法,这就为电信品牌的打入保定学院市场提供了契机。
三.大学生市场大概情况及分析1.大学生目前市场状况:随着人们经济水平的提高,信息通讯业日益发展完善,渐渐深化人们的生活,成为一种生活必需品。
而大学生是半只脚踏入社会的人群,手机便成为他们无论是生活、学习还是迎接将来的工作,并与社会接轨的必须产品,因而手机的选择特别重要。
2.市场需求分析:手机在大学生人群中特别普遍,由于手机具有便携性、实用性、实惠性等特点。
手机固然有不同品牌、不同型号、不同大小,但都重量轻、体积小,便于携带。
而且手机功能诸多而强大,通讯、短信、网上冲浪、游戏、娱乐等功能都很符合大学生的需求。
而大学生是一个非常特殊的消费群体,他们拥有强烈的购买欲望而遭到本身消费水平的限制,因而价格低将成为吸引大学生购买电信产品的一大优点。
其对刚脱离家庭的大学生来讲,在还没有足够能力完全支撑本人时,一部电信手机相较于电脑、PSP、MP4、DVD而言是非常实惠的。
再者,大学生是将来消费的主体,从长远的角度来看,把握大学生消费市场,在大学生心中树立良好的形象和口碑,将特别有利于今后多年内的产品销售。
四.电信产品特点及优势分析1.电信产品特点及优势2.竞争分析五.产品推广营销方案一)营销目的:1.品牌宣传,扩大电信在该区的知名度2.抢占市场,扩大电信在该区的占有率二)营销方案1.营销平台:针对企业和商家急于在大学校园中扩大市场,宣传品牌,创业者协会构建了由报纸平台、创业之声网站、群众性座谈、网络化代理、现场活动、展板宣传、校园广播平台等诸多模块组成的校园终端销售网络,这些模块将全方位应用于电信产品的宣传。
中国电信营销策划方案
中国电信营销策划方案目录一、背景二、营销目标三、市场分析四、营销策略五、活动方案六、活动效果预算附录前言收购CDMA网络后,中国电信拥有了世界上最大的固定通信网络和相对先进的移动通信网络,从而进入了全业务运营时代。
中国电信在推出189手机特色业务中有效的丰富了信息化应用的内涵,还提高了竞争力,企业市场占有率和业务收入连年增长,189手机是中国推出的一个新业务,在市场上是一个全新的产品,在面对大众推广市场的同时,准备打入各个院校来提高市场占有率和品牌知名度。
一、背景在大学校园中,通信业务基本被移动和联通所垄断,因此电信的市场占有率不大。
但是移动和联通的美誉度并不高,主要由于其上网速度较慢、信号较差,因此,电信以其高网速和好信号占有优势,所以利用这2个优势,电信可以开辟出一个更大的市场。
二、营销目标扩大中国电信在淮师校园的市场占有率,增强品牌知名度和美誉度三、市场分析1、市场坏境分析(1)社区市场:人口总数多,处于经济发达的江苏省,消费水平较高(2)大学生市场:学生群体的消费水平不高,因此优惠的活动业务能够吸引更多的学生群体前来办理2、竞争者分析(1)联通:中国联通是国内唯一的全业务运营商,其业务涵盖了移动话音、固定话音、无线寻呼、数据通信及卫星通信等基础电信业务和增值业务;(2)移动:中国移动通信集团公司是在分离原中国电信移动通信网络和业务的基础上新组建的国有骨干企业,公司的长远发展规划和年度计划分别纳入国家通信发展整体规划和年度综合计划;(3)网通数据业务是网通重要的发展策略。
随着骨干网建设投产,网通的数据比重就会起来;(4)铁通在继全国范围的放号和实现互联互通之后,数据业务将来“绝对是铁通的第二大卖点”。
以其骨干网、接入网为承载,路内的MIS信息管理系统也将“浮出水面”;3、SWOT分析4、市场机会点在和竞争对手移动、联通竞争方面,电信有其优势:技术好,上网速度快,信号好;开发新客户群;四、营销策略1、产品策略会员卡:将服务内容用一张卡片的方式体现出来,增强其可感知性,更容易赢得用户的信赖感,并能在导入期为人员推广降低难度。
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中国电信营销策划方案前言经过新一轮行业重组,成功收购联通CDMA网络后,中国电信拥有了世界上最大的固定通信网络和相对先进的移动通信网络,从而进入了全业务运营时代。
多年来,中国电信通过深入实践科学发展观,率先实施向综合信息服务提供商的战略转型,企业实力进一步壮大。
中国电信在推出天翼业务有效的丰富了信息化应用的内涵,还提高了竞争力,企业市场占有率和业务收入连年呈现几何倍数增长,在这个策划中我们利用中移动、中网通的竞争企业来提高我们的优势,通过现在的法律对通信行业的保护政策,顺利进入各大院校,尽最大力度的推广电信智能机。
目录一环境分析 (2)二SWOT分析 (3)三企业营销战略 (4)四目标市场定位 (5)五营销组合描述 (7)六渠道策略 (8)七营销成本 (9)八总结 (10)九附录 (11)摘要中国手机族迅速壮大,市场潜力诱人。
“目前国产手机的外型设计、产品质量并不比进口品牌差多少,且选择国产手机的客户群也在逐渐增加,随着中国经济实力和国民收入的提高,手机普及率呈迅速攀升之势。
而在众多的手机品牌选择中,国产手机凭借质量的提升及强大的广告策略打动消费者。
综合中国电信而言,无论网络,质量还是品牌都遥遥领先,对于大部分消费群体来说,唯一的缺点就是电信手机只能用电信卡,这样增加了好多无奈。
所以我们要认真分析,扬长避短。
一、环境分析1、周边院校的环境;在校园内的宣传知名度,打造较高的市场占有率;掌握学生的消费心理,满足学生的需求促使学生成功进行购买手机。
日照大学城学生有十万余人,消费群体潜力巨大,而且有追风现象,现在智能机刚刚打开市场,电信完全可以迎风而上。
2、手机“奢侈品”光环渐逝毋庸置疑,较之发达国家约50%的手机普及率,中国市场16%的比例绝对是一块人见人爱的“肥肉”,中外厂商的鹬蚌相争推动越来越多“平易近人”的手机陆续问世,而价格战更是硝烟四起,手机那“奢侈品”的光环已退却到几近于无,令消费者大蒙其利。
随着消费者对手机特性的日益熟悉,今后的购机理念必将同步趋向成熟,致力于三大运营商全方位提高自身的综合实力,才是手机厂商未来在中国的取胜之道。
都同时推出3G网络来满足顾客的需求;电信在收购了CDMA以后更是强上加强,能够与其他竞争者相抗衡。
在中国竞争激烈的消费品市场,可真应了一句老话:“逆水行舟,不进则退”。
3、厂商注重分销渠道的建立随着中外品牌手机在技术、功能、外观以及价格上的日趋接轨,经销渠道成了中外厂商在中国手机市场一争高下的重要领域。
电信运营商拥有遍布全国的销售网络,因而能绕过代理商直接与厂商对话,令其拥有价格低廉的优势,预计将成为国产手机未来产品推广的主战场。
对此,身为国内一知名手机代理商的张先生颇有感触,与代理商的合作仍是其未来销售的重头戏。
4、厂商大打广告不遗余力重金请来的明显----邓超以成熟的魅力征服了中国广大的手机消费者-不管是电视台黄金时段,或是街头车站的广告看板,随处可见密集的广告轰炸,打造出中国电信天翼189手机业务的知名度和企业的声誉。
“只要广告投入能起到较好的促销效果,随着销量的逐步攀升,市场份额和利润总额就会同步增长,这对企业今后的中长期发展至关重要。
”5、核心研发短期结硕果新推出的强大3G网络,是中国电信这一企业打造出自己的核心竞争力,使中国电信在中国的通信行业中占有一定的地位,去年的重组行业中发生翻天覆地的变化,在竞争中处于优势的地位二、SWOT分析:中国电信运营CDMA--189手机业务的SWOT分析:这里用管理学、竞争情报研究方面常用的SWOT方法对中国电信获得CDMA--189手机业务后的优势(S)、劣势(W)、机会(O)、威胁(T)做一个全面的分析。
S:(优势)第一、绿色网络,环保手机;据权威部门出具的手机电磁辐射检查报告显示,“天翼”手机电磁辐射远低于一般家电遥控器。
第二、安全保密,保护隐私:这是一种几乎不可能被破译的通信编码技术“手机窃听器”将根本无法窃听。
第三、无缝宽带,高速上网:目前中国电信已经建成网带宽、覆盖范围广、性能稳定、功能架构先进,让您体验到无缝覆盖的上网感觉。
第四、尊贵号码,稀缺资源189号段好记、容易上口,其中的“8”和“9”象征着财富、吉祥和长久,在当前所有的手机号码中算得上是精选的号段。
第五、丰富的信息化应用:国电信已逐步将丰富多样的信息化应用注入到“天翼”手机中,让客户享受更快捷的移动化办公,轻松实现,让客户享受高性价比的跨网络、多终端融合信息服务。
W:(劣势)第一、该手机品牌知名度不大,大部分学生现在都有手机,进入校园推广有一定的困难,由于网络支持的原因,必须要换一部手机,我个人认为这是最大也是最困难的障碍。
第二、在资费方面,相比移动联通的资费来说,中国电信推出的该项业务资费过于高,在我们学生心目中资费是比较关注的一个话题。
第三、手机上网是现代大学生很关注的一个问题,相比其他网络运营商来说,中国电信推出的该业务在这方面有绝对劣势,在电信的资费说明中,它每月只有5小时的上网时间,这与我们学生的要求是背道而驰的。
O:(机会)第一、有广阔的校园空间。
第二、有较强的人际关系。
第三、有雄厚的科技力量和资金。
第四、189手机的号码新颖,用户很好接受,有很大的市场机会和消费群体。
第五、学生对于手机上网有很打的需求,189手机上网的速度快,反应灵敏,在市场竞争激烈的情况下。
第六、在上网方面,其它手机还没有上网速度快的,竞争对手不是很多。
第七、毕业生会有想换手机的,189可以从毕业生开拓市场。
T: (威胁)第一、社会上的竞争者:相对于社会上的竞争者,我们具有技术领先优势和较高的文化品位,并且由于都是同龄人,对学生的实际需求非常了解,具有得天独厚的心理距离优势。
我们将不断地巩固和提高我们的优势。
并且慎重而有限度地利用我们的优势,以便在后来的价格竞争和市场占有率的争夺上发挥作用。
第二、校园的潜在竞争者:威胁因素中还有一个校园潜在竞争者,即我们公司进入市场后,随后跟进的和我们一样的公司,相对于我们,他们不占有任何优势。
第三、我们公司的优势来自于面对外部环境的威胁,这个状态对我们来说是极其不利的,我们应该尽量避免处于这种状态,只有通过奋斗来克服困难,减少处于这种状态的时间,这是一段艰难的时期,是对于我们公司的考验的磨练。
三、企业营销战略:1、创新是企业不竭的动力,建造核心竞争力---天翼189手机。
2、建立反应xx,运作高效的营销机制。
3、对市场进行较正确的定位----大众消费者和进入校园推广。
4、企业的整体营销活动要以顾客满意为中心顾客满意度的88%。
5、注重品牌效应,推进品牌战略达到知名度的87%。
6、建立强有力的营销队伍。
六月份----八月份能够达到市场占有率65%,利润率占到55%,知名度70%九月份开学时机,能够达到知名度的87%,是顾客都知道天翼189手机中国电信CDMA用户10月份达2840万;宽带用户10月份达4288万,今年10个月累计净增723万;中国电信一方面运用了业务捆绑的套餐方式,把固话、宽带和移动电话捆绑,试图把自身所占有的家庭用户也变成移动业务的忠实用户。
另一方面,以商务领航为主要捆绑体系,主动跟政企合作,开拓政企高端的移动业务。
四、目标市场定位客户定位:以经济收入相对较低或暂时没有经济来源的人群为主攻客户对象。
产品定位:走中低端路线,产品主要为经济型,方便型。
当采取以下策略进行销售:1、确定目标市场并划分主要的区域,根据不同的时期、不同的人群对智能机产生吸引的不同角度,采用平面宣传、文化挖掘、巡回展示等方式,进行市场营销。
2、细分市场,根据每块市场的特点和不同节令特点,区分营销、宣传受众的不同需求,采用不同的方法、相应的宣传策略,进行宣传和营销。
3、在价格方面,提高价格虽然能提高利润,但也可能因此减少客流,我们可以在稳定原价格的基础上,采用提高入园人数来提高收入,同时可通过让利等方式借助中间商的宣传拉动,达到市场覆盖最大化。
使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致得广告宣传。
①广泛化:选择广告宣传媒体多样式化得同时,注重抓宣传效果好得方式。
②不定期得配合阶段性得促销活动,掌握适当时机,及时、灵活得进行,如重大节假日,公司有纪念意义得活动等。
2)实施步骤可按以下方式进行:①策划期内前期推出产品形象广告。
②销后适时推出诚征代理商广告。
③节假日、重大活动前推出促销广告。
④把握时机进行公关活动,接触消费者。
⑤积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。
5、具体行动方案。
根据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动方案。
行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。
还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。
尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。
五、营销组合描述Ⅰ.第一代???卡方面:1、预计在2个月内广告在全国范围内完全铺开。
3个月内客户开始明显增长,电信学生用户在原基础上约10%。
半年内客户增长达到35%。
此时,在校园内使用电信已蔚然成风,可达到利润增长15%。
2.在广告投放1年内,逐步收缩广告投入,预计电信学生用户在原基础上增长60%成几次方增长,市场占有率达50%左右。
3.在广告投放2年内,市场占有率达到70%以上,考虑到移动的反映情况,再在后1年中再逐步加大广告投放力度,以巩固市场占有率。
Ⅱ.第二代???卡(升级版):在第一代???卡投放广告的半年后,加大对技术部的研发投入,开发更新技术,增加更多信号接收站点,以期做到在研发一年半以后第二代???卡投入运营,开拓更大的市场。
Ⅲ.在第二代卡投入运营的同时,将第二代???卡的优点与电信3G等其它种类的卡优点进行融合,使之成为其它卡的升级版,让走出校门的大学生成为电信一辈子的用户!六、渠道策略1、手机预置业务:目前手机业务的操作方式共有五种――短信、语音、WAP、K-Java、USSD。
前四种方式均可采取与手机厂商合作,在手机生产过程中将业务端口预先置入手机中作为手机软件功能一部分的。
短信方式可在手机信息菜单中加入相关条目指令,类似腾讯对"移动QQ"的预置方式;语音方式可在手机快捷拨号中置入号码,只需长按热键就能拨通语音热线;由于目前的手机WAP默认主页都被设为移动梦网首页,手机的WAP可采用预先写入WAP浏览器收藏夹或在WAP中加入热点链接两种形式;目前市场上流通的手机中可支持K-Java功能的约有10%,将现有的手机业务K-Java客户端预置到手机程序下载栏目中,免去用户主动登陆网站下载的烦琐操作,将极大提高用户的尝试率。
2、手机卡嵌入:目前的全球通、动感地带手机SIM卡中均有相关的嵌卡服务,充分运用中国移动在校园内的影响里打造3G的同时,应充分利用这一资源,将本公司智能机热点链接嵌入到手机卡中。