招商基本技能与常用方法
招商专员的职责_招商专员岗位要求（精选25篇）
招商专员的职责_招商专员岗位要求（精选25篇）招商专员的职责_招商专员岗位要求篇11、定期完成规定的招商任务指标；2、按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作；3、按公司规定与客户洽谈及上报商铺租赁的商务条件；4、负责接待到访客户、接听客户来电，并对客户进行登记；5、负责意向客户的跟进，并向领导汇报相关情况；6、完成合同签订工作；7、完成上级交办的其他工作。
招商专员的职责_招商专员岗位要求篇21.负责搜寻、开发区域内适合做便利店、蒸菜店的地址门店；2.洽谈合适门店的相关事宜，沟通意向客户与之所选门店匹配；招商专员的职责_招商专员岗位要求篇31.进行市场调查，定期完成市调报告；2.协助参与完成商业业态规划及招商计划；3.完成公司制定的招商任务，承担商铺租赁、交付等具体工作；4.完善商铺管理制度并监督执行商铺日常管理；5.协调商家与物业服务公司关系；6.公司交办的其它事务。
招商专员的职责_招商专员岗位要求篇41:主动寻找客户资源并上门拜访装企，招募装饰公司合作，维护客户档案信息。
2:合作商户运维，定期巡访合作装企，组织装饰公司培训。
3.采集并分析数据，帮助合作装企进行业务诊断并提供改进建议。
4:协调处理客户投诉。
5:推广和销售公司其他增值服务，执行平台与装企达成的延伸业务落地。
招商专员的职责_招商专员岗位要求篇51、拓展、维护招商渠道，开发客户资源；2、跟进目标客户，为企业办公、生产选址提供方案，销售办公、标准厂房等产品；3、参与制定招商规划及具体实施方案；4、宣传招商政策，协助组织招商活动；5、协助企业入园的手续办理、帮助企业顺利办公、投产；招商专员的职责_招商专员岗位要求篇61、负责公司所有项目商业地产的招商推广工作；2、负责与商户洽谈，签订，并为商户提供服务；3、负责商户的开发与管理，维持良好的合作关系；4、收集区域商业地产市场信息，并及时反馈；5、记录商户信息，建立信息档案。
招商专员的职责_招商专员岗位要求篇7职责：1、负责公司项目的招商推广工作;2、做好客户接待登记、项目介绍工作;3、负责与客户洽谈，签订合同，并为客户提供服务;4、负责客户的开发和管理，维持良好的合作关系;5、收集市场信息，并及时反馈;6、记录客户信息，建立信息档案;任职资格1、1年以上招商、销售类工作经验，有丰富招商渠道者优先;2、熟悉招商流程、招商技巧、合同条款以及市场操作模式;3、有出色的客户服务意识、较强的业务拓展和人际交往沟通能力;4、诚实守信、勤奋敬业。
各种谈判技巧总结4篇(五种谈判技巧)
各种谈判技巧总结4篇(五种谈判技巧)各种谈判技巧总结1一、我们必需坚持我们的原则：1、通过对全部零售商的平均贸易条件与对方贸易条件的比较确定我们合作的重点客户2、通过对所得贸易条件进行的盈亏分析猜度揣测我们合作的前景作合作或不合作的准备3、全国性谈判获得更好的贸易条件再进行分区操作4、在我们眼里从来没有最大的最著名的零售商，只有最适合或较适合我们的零售商5、我们旨在与有长远预备的零售商建立长期的合作关系，并不仓促、盲目地合作。
6、经过前期的教训，我们认为合作的贸易条件比我们后期的具体操作更为重要由于前期的谈判准备了合作的方向，后期的努力很难转变之。
7、对现已合作的零售商进行定级，对一切不利于我们企业进展的零售商，我们将接受应用更新贸易条件和逐步终止合作策略。
二、我们对卖场选购加以了解：1、由于他们日常谈判繁琐通常没有很强的方案性，我们在每一次谈判前要进行周密的方案。
2、他们总是将他们想要更多的东西，我们要笑着说NO3、他们总是希望我们多次让步并以此衡量谈判的进展状况，我们要学会策略性地让步，始终坚持让步必需得到另外的回报。
4、他们之间的竞争正在不断地加剧，我们要学会奇异地不停地示意这些内容。
并反复地告知他来自竞争对手的优待政策。
5、他们的贸易条件总是很离谱，我们要坚持大幅度地毫不留情地降低它们。
6、他们时常撒谎告知我们竞争对手会供应更优待的条件，我们要学会用宽容的态度微笑，并不作任何反应。
`7、他们时常玩坏孩子的玩耍，动辄威逼你说撤场，由于他们对谁都说这样的话，你心里确定要知道他并没有这个权利而不被他真正吓坏。
8、他们惯用第一品牌压制其次、三品牌，用其次、三品牌威逼第一品牌。
9、他们总是会不断地提出越来越多的无理要求，你也可以，而且你要主动出击，借助图表、数据分析说服他们应当怎么来协作你，你总是赶在他们前面提要求，假如他们拒绝你了，你自然可以在他们提要求的时候委婉地拒绝他。
10、他提出一些特殊苛刻的要求的时候，赞扬他，说他谈判技巧很高，是你遇到的最棒的谈判手之一，同时委婉地告知他，谈判最终的目的是走向合作而不是由于被他吓着而走向裂开。
招商工作岗位职责
招商工作岗位职责一、岗位背景在现代商业中，招商工作扮演着重要的角色。
招商人员负责寻找并吸引优质客户，推动企业业务的发展。
本文将阐述招商工作岗位的职责和所需技能。
二、职责一：市场调研和分析招商人员必须时刻关注市场动态，深入了解行业和竞争对手。
这涉及收集和分析市场数据、制定市场策略，以及评估市场竞争环境。
通过市场调研和分析，招商人员可以为企业提供有关目标市场、潜在客户和竞争对手的重要洞察。
职责二：客户开发与维护招商人员的主要任务之一是开发潜在客户并维护现有客户关系。
他们需要通过电话、电子邮件、面谈等方式主动与潜在客户联系，并了解其需求和合作意向。
招商人员还需要根据客户需求制定个性化的销售方案，并与业务团队合作以提供满足客户需求的解决方案。
职责三：谈判和合同签订一旦确定了潜在客户，招商人员需要与客户进行进一步的谈判以达成合作协议。
他们需要熟悉合作方案和合同条款，并与客户就价格、交付条件和服务水平等细节进行协商。
招商人员在谈判过程中要具备良好的沟通和谈判技巧，以确保最终签订的合同符合双方的利益和需求。
职责四：市场推广和品牌管理招商人员需要与市场营销团队密切合作，制定并执行市场推广策略，以提高品牌知名度和产品销售额。
他们需要与广告代理商、媒体和其他合作伙伴合作，确保市场推广活动的顺利进行。
同时，招商人员还需要与客户共同合作，在市场上建立积极的品牌形象。
职责五：销售业绩跟踪和报告招商人员需要跟踪销售业绩并定期提交报告给上级领导和管理团队。
他们需要分析销售数据、销售额和市场份额，并提出改进销售业绩的建议。
招商人员还需要评估市场趋势和客户反馈，以及竞争对手的动态，并及时调整销售策略以应对市场变化。
三、技能要求1. 良好的沟通和谈判技巧，能够与不同层次的客户进行有效的沟通和合作。
2. 了解市场营销和市场调研的基本知识，能够分析市场数据并制定相应的营销策略。
3. 具备销售和谈判技巧，能够熟练处理合同签订和价格谈判。
招商中的话术技巧与套路
招商中的话术技巧与套路在商业领域中，招商是一项至关重要的工作。
成功的招商是企业发展壮大的关键，而其中的话术技巧与套路更是决定成功与否的重要因素。
本文将探讨招商中常用的话术技巧与套路，帮助您提升招商能力。
一、了解对方需求在进行招商前，了解对方的需求是至关重要的。
只有了解对方的需求，才能有针对性地推销产品或服务。
在交流过程中，可以通过提问的方式了解对方的具体需求，并根据需求进行产品或服务的展示和说明。
这样不仅能让对方感受到我们的专业性和用心，也能够让对方产生购买的兴趣。
二、突出产品或服务亮点在招商过程中，要善于突出产品或服务的亮点。
产品或服务的亮点可以是性价比高、品质优良、技术领先等特点。
通过强调这些亮点，可以让对方产生购买欲望，并愿意与我们进行合作。
同时，要注意以客户为中心，从客户的需求出发，将产品或服务的亮点与客户的需求进行对应，让客户感受到我们的专业性和个性化定制。
三、善于运用情感化语言情感化语言是招商中常用的一种技巧，可以引发对方的共鸣和情感投入。
通过运用情感化语言，打动对方的心弦，使其对我们的产品或服务产生信任和好感。
比如，可以通过讲述案例或故事的形式，引导对方体验产品或服务的好处，让对方能够产生共鸣，并感受到我们的专业和真诚。
四、展示成功案例与口碑成功的案例和口碑是招商中的利器。
通过展示成功案例和口碑，可以增加我们的信誉和说服力。
在招商过程中，可以适当地引用客户的评价或推荐，让对方能够感受到我们的可信度和专业性。
同时，通过与成功案例的对比，让对方认识到我们的产品或服务的独特性和价值，从而产生合作的意愿。
五、形成紧迫感和优惠措施在招商中，形成紧迫感和提供优惠措施是促成交易的重要手段。
通过给予优惠条件，如价格优惠、赠品或尊享特权等，可以激发对方的购买欲望，并促使其尽快决策。
同时，通过强调产品或服务的独特性和市场需求的紧迫性，让对方认识到合作的紧迫性，从而促成交易的达成。
六、保持良好沟通与跟进招商并不是一蹴而就的过程，而是需要持续的沟通与跟进。
招商中的产品介绍技巧
招商中的产品介绍技巧在招商活动中，产品介绍是吸引客户、提高销售的关键环节之一。
有效的产品介绍技巧可以让潜在客户对产品产生兴趣，并促使他们做出购买决策。
本文将探讨几种招商中的产品介绍技巧，帮助您提高销售效果。
一、了解目标客户在进行产品介绍之前，必须先了解目标客户。
这包括他们的年龄、性别、职业、兴趣爱好等信息。
通过这些了解，可以针对不同客户群体提供个性化的产品介绍，提高销售的针对性和精准度。
二、突出产品特点和优势产品介绍的关键在于突出产品的特点和优势。
客户通常更加关注产品能够为他们带来的好处，因此介绍时要着重强调产品的独特之处、优质材料、先进技术和功能特点等。
同时，与竞争对手进行比较，展示产品相对优势，使客户产生购买欲望。
三、使用生动的语言和案例在进行产品介绍时，使用生动的语言和具体的案例能够吸引客户的兴趣。
可以通过讲述一些用户的实际使用体验，阐述产品的实用性和效果。
这样客户更容易理解产品，并且能够通过实际案例来验证产品的性能和质量。
四、提供清晰的产品展示产品展示是产品介绍的重要环节之一。
可以通过图片、幻灯片、视频等形式将产品的外观、功能、使用方法等内容生动直观地展示给客户。
确保展示内容简洁明了，不过于繁杂，让客户一目了然。
五、回答客户的疑问和反驳异议在产品介绍过程中，客户可能会对产品提出一些疑问或者有不同观点和异议。
作为销售人员，要耐心倾听客户的问题，并且用专业的知识回答，解决客户的疑虑。
在面对异议时，可以通过积极沟通、提供更多的信息和案例来改变客户的观点。
六、营造紧迫感在产品介绍的最后阶段，可以适当营造一定的紧迫感，促使客户做出购买决策。
例如，提供限时优惠、赠品或者参与抽奖活动等方式，引导客户尽快购买产品，增加销售的效果。
七、保持与客户的联系产品介绍只是销售过程的一部分，保持与客户的联系同样重要。
及时回复客户的咨询、提供售后服务、发送产品更新和促销信息等，能够维护客户关系，增加客户的满意度和忠诚度。
商场招商谈判技巧
商场招商谈判技巧篇一：大型商场招商流程与招商策略大型商场招商流程与招商策略一、大型商场招商概括完好的执行方案和进行招商的实际操作是招商成功的关键所在，而这一过程的一些细节问题不容忽视。
第一是招商队伍的组建及招商人才的培训。
由于招商具有“三快三省”(“三快”即快速回笼资金、快速组建市场网络、快速将产品送抵终端;“三省”是指对招商的生产厂家来讲，节省人力，节省物力和财力，节省时间和精力。
)的特点，其中“三省”中就有一条是节约人力。
因为极大程度上动用了代理商的人力资源，招商的企业在人员上自然缓解了大量压力。
不是说招商的企业就不需要引进人才，进行队伍建设。
相反的，由于企业招商工作繁杂、细琐，不仅需要招商人员有丰富的经验，更要有敬业精神和团结协作的态度。
企业要想长期的发展，通过招商培养和锻炼队伍更应是企业发展的重中之重。
制定非常好的招商策略，而在招商实施中没有很好的执行、甚至走样，那么一切都前功尽弃，一个富有热情、精干、强大的招商队伍是招商的工作的关键。
第一步是招商的组织框架和岗位职责的确定，主要是对人才个体的技能的锁定和对团队的整体规划。
从长远发展角度看，招商应配备以下几方面人才：1、招商经理1人，需对本项目所在行业的市场营销有实际操作经验(尤其要擅长招商运作)，懂企划，善管理，具出色谈判技巧和人格魅力。
2、大区招商经理若干，分别负责项目招商大区的工作：大区经理应具备一定的招商运作经验，长于说服、鼓励性的谈判，具团队合作精神、服从意识和大局观念。
3、区域协销经理若干，主要职责是协助开发市场，完成销售。
协销经理需人品正直，勤恳敬业，具备较佳的沟通和组织管理能力，并能长驻外埠。
4、商务助理若干，主要职责是帮助一线招商人员作好内务(资料物品、来电来函、来人洽谈、信息收集等)和会务组织等工作。
5、其它服务人员如文案、平面设计、接线及接待人员。
招商队伍组建之后，必须进行培训。
一方面，通过培训是团队了解项目的现状、产品，了解招商策略和操作步骤，同时也是进行磨合的过程。
招商人员基础知识培训
有时难以确定谁是真正的中心人物，有可能弄巧成拙，造成不利后果
（四）、开发客户方法三：中心开花
（五）、开发客户方法四：个人观察
个人观察法，也叫“直观法”，就是招商人员根据自已对周围生活环境的直接观察和判断，寻找潜在的客户。这是一种古老而基本的方法。 1、个人观察法的优点 （1）、可以使招商人员直接面对现实，面对市场，排除中间性干扰 （2）、可以使招商人员扩大视野，跳出原有招商区，发现新客户，创造新的招商业绩 （3）、可以帮助招商人员培养洞察能力，积累招商经验，提高招商能力 （4）、个人观察法是其他各种方法的基础，招商员在使用任何其他方法寻找客户时，都离不开个人观察 2、个人观察法的缺点 （1）、将受到招商人员个人见闻的局限 （2）、由于事先完全不了解客户对象，往往容易陷入空洞的可能性里，失败率比较高
04
招商培训的4大核心内容
明确招商目的：
快速回笼资金，缓解压力；
快速建立营销网络，占领市场；
锻炼队伍，总结经验，提炼市场运作模式
确定自己的目标招商群：
以生活休闲类商业为主
以服装美食电器类为辅
一、招商工作整体综合概述
二、我们招商工作的共同信条
一个信念：追求卓越，奉献健康。 二个兼顾：客户满意，企业有利。 三个不谈论：不谈论上司是非；不谈论同事长短；不谈论不利于公司形象的话题。 四个不放过：招商任务完不成不放过；贪污、受贿、做假帐不放过；不执行公司决定不放过；不服从上级工作安排不放过。 五个坚持：坚持学习型经营组织的建设；坚持服务的原则；坚持以员工为中心，一起成长，共同发展；坚持竞争淘汰机制；坚持团队精神建设。 六个牢记：牢记你的岗位职责；牢记你是学习者；牢记你是文明人；牢 记你是职业人；牢记你是服务者；牢记你是个大人物。 七个永远：永远学无止境；永远积极进取；永远坚持不懈；永远苦干实干；永远齐心协力；永远衣装整洁；永远乐观微笑。 八个反对：反对铺张浪费；反对各行其是；反对好高骛远；反对不思进取；反对强词夺理；反对夜郎自大；反对因循守旧；反对赌博酗酒。
招商人员培训招商人员必备的技能
招商人员培训招商人员必备的技能招商人员培训: 招商人员必备的技能招商人员是企业中至关重要的一员，他们的作用是为企业争取更多的商机和客户资源。
然而，要想成为一名出色的招商人员，仅凭销售技巧是不够的。
在竞争激烈的市场环境中，招商人员需要具备一系列的专业技能，才能在商业战场上脱颖而出。
本文将介绍招商人员必备的几个关键技能。
一、市场分析与调研技能作为一名招商人员，市场分析与调研技能是必不可少的。
招商人员需准确了解所在行业的市场现状、趋势以及竞争对手的情况。
通过市场分析与调研，招商人员可以找到目标客户的需求，并根据市场反馈及时调整招商策略。
此外，招商人员还要通过数据分析和市场预测，为商业决策提供有效的依据。
二、谈判与沟通技巧招商人员必备的另一个关键技能是谈判与沟通。
谈判是实现双赢的过程，招商人员需要与客户进行有效的谈判，争取最大利益。
在谈判过程中，招商人员需要具备良好的沟通技巧，包括倾听、表达和说服等。
通过与客户建立良好的沟通，招商人员可以更好地理解客户需求，达成共识，并最终达成合作。
三、产品知识与行业洞察力招商人员在面对客户时，需要掌握公司产品的详细知识，包括产品特性、优势以及适用场景等。
只有了解产品的基本情况，招商人员才能在与客户沟通时提供准确的解答，并向客户传递正确的信息。
此外，对行业的洞察力也是非常重要的，招商人员应了解当前行业的发展趋势，把握市场机会。
四、团队合作精神在现代商业环境中，招商人员往往不是孤军奋战，而是作为团队的一员工作。
因此，招商人员需要具备良好的团队合作精神。
招商团队中的每个成员都有不同的专长和职责，团队合作能够最大化地发挥每个成员的优势，实现整个团队的成功。
招商人员需要学会协调和合作，共同完成任务并达成共同目标。
五、抗压能力与自我管理招商工作往往伴随着竞争与压力。
在面对竞争对手、客户抵制或项目失败时，招商人员需要具备良好的抗压能力和自我管理能力。
他们需要面对挫折和失败，坚持不懈，寻找解决问题的方法，并不断提升自己，适应不断变化的市场条件。
招商人员培训课程
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招商人员培训课程
二、招商人员的自我形象设计
（一）、什么样的招商员不受欢迎
1. 死板、性格不开朗 2. 说话小声小气、口齿模糊不清 3. 过于拘谨 4. 轻率 5. 老奸巨猾 6. 皱眉头 7. 傲慢 8. 见面熟 9. 言语不得体
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招商人员培训课程
二、招商人员的自我形象设计
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招商人员培训课程
一、招商人员必备的职业素养
（二）、招商人员应备的基本技能
３．应变能力
在日常工作中，招商人员所接触的客户很复杂，很广泛，他们有不 同的籍贯、性别、年龄、宗教信仰，有不同的文化知识、思想观念、 社会阅历、生活习惯和交往礼节。在招商过程中，招商人员首先要 认真观察对手的特点，了解社会各阶层的知识水准和涵养，以适应 不同客户的具体要求。
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一、招商人员必备的职业素养
（六）、全面掌握公司的情况
既然招商人员代表着公司，他就有责任去熟悉他所服务的公司以及公司 的政策。这些有关公司的知识，对招商会有很多好处。能够巧妙回答有 关公司情况问题的招商人员，通常都会给客户留下深刻而良好的印象。 当你的招商环境和竞争者的招商环境非常近似时，公司的形象常常是影 响客户入住的关键因素。
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招商人员培训课程
一、招商人员必备的职业素养
（三）、成功招商顾问的几个特点
１．必须工作认真和勤劳
这个行业，要求招商顾问非常勤奋。贪图安逸和自 由自在的人，决不适合。因为招商人员的娱乐，只 是工作罢了，并非象一般人的享受。
２．要自律
招商人员中的成功人士，懂得自律，他们擅饮而不 贪杯。在各种应酬中寻找客源，寻找商机。
招商100个专业知识点
招商100个专业知识点【原创版】目录1.招商的基本概念与意义2.招商的流程与策略3.招商的专业知识点详细解析4.招商的案例分析与启示正文一、招商的基本概念与意义招商，是指企业或项目为了扩大经营规模、增加市场份额或提升品牌影响力，通过各种渠道寻找合作伙伴，与之建立合作关系，共同发展壮大的过程。
招商对于企业来说具有重要的意义，不仅可以拓展业务范围，提升品牌知名度，还可以为企业带来新的资源和市场机会。
二、招商的流程与策略招商的流程一般包括以下几个步骤：市场调研、目标客户定位、招商策划、招商推广、招商谈判、合同签订以及后期管理。
每个环节都有相应的策略和方法，比如市场调研时要明确目标市场、竞争态势和消费者需求；目标客户定位时要根据市场调研结果，明确招商的目标客户群体；招商策划时要制定招商政策、招商策略和招商方案等。
三、招商的专业知识点详细解析招商的专业知识点涵盖了很多方面，如市场调研、目标客户定位、招商策划、招商推广、招商谈判、合同签订以及后期管理等。
在这些环节中，企业需要掌握相关的专业知识和技能，如市场调研的方法和技巧、目标客户定位的策略和方法、招商策划的原则和方法、招商推广的渠道和策略、招商谈判的技巧和策略、合同签订的法律规定和注意事项、后期管理的方法和技巧等。
四、招商的案例分析与启示通过分析招商的案例，我们可以从中获取很多有益的启示。
比如，阿里巴巴通过招商，成功吸引了大量的商家入驻，从而打造了一个庞大的电子商务生态系统；腾讯通过招商，成功吸引了大量的开发者入驻，从而打造了一个庞大的互联网生态系统。
这些案例表明，招商对于企业来说具有重要的意义，不仅可以拓展业务范围，提升品牌知名度，还可以为企业带来新的资源和市场机会。
综上所述，招商是企业发展的重要手段，需要掌握相关的专业知识和技能。
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招商基本技巧及实用方法
招商的基本技巧
♥招商前期准备阶段
1、确定目标客户
2、目标客户分类（服装、百货、鞋、电子、其他）
3、寻找目标客户联络方式:
现场调查法
电话及网络查询法
人际关系
4、根据分类列出相关的品牌客户的名称及联络方法
5、整理客户资料，包括公司名称、所经营品牌名称、联络人、联络电话等
♥与目标客户洽谈阶段
1、直接拜访
2、约见拜访
1)、电话约见
注意：应提前半天以上与对方取得联系约定拜访的时间和地点。
1、对方若为个人，可以通过电话方式联系;
2、对方若为正式公司，亦可发工作函沟通.
注：要注意强调拜访的目的及传达的重要信息，以得到对方的重视。
2)、发函
3)、准备事项
1、资料
招商手册、销售手册、企业宣传的纸媒资料
多媒体宣传资料、项目相关证照资料复印件（依据需要）
图纸复印件（依据需要）、笔记本电脑（依据需要）
业户走访登记表、笔、名片。
2、着装
如到业户公司，应穿工装；如到业户店内或公共场所，应着得体的便装，但不应过于休闲或怪异暴露。
见面之后你需要向客户介绍以下内容：
一、发展商介绍
A、开发商的实力、形象、市场口碑
港股市值最大的内地商业地产开发运营商
B、开发商的开发业绩
商业地产项目遍布全国10多个省市，即将布局全国
C、开发商的服务理念
与商户共同成长，共同发展
D、开发商发展的目标
成为中国商业地产管理行业的领跑者
二、项目概况
项目所处的地段、交通状况、规模、业态分布、各区域风格定位、所处商圈的商业氛围
三、项目优劣势分析
根据项目自身的特点，最大程度挖掘项目的优势，制造项目强有力的卖点。
四、市场现状及竞争对手主要策略
分析当地市场发展现状，找出本项目的市场空白点；与周边的楼盘作比较，找出本项目的卖点与盈利点，采取差异化的策略对竞争对手进行有效的阻击与扩大本项目的知名度和提升本项目的形象。
五、公司自身还存在哪些不足
1、我们的团队还非常的年轻，各个方面还有一定的不足之处，这种不足既有制度上的
不足，也有管理上的缺陷，但我们也正在不断的完善我们的体制。
2、我们的开发模式相对单一，主要以地下商业开发为主，但我们也正在丰富我们的开
发业态。
3、我们的项目地大多数是在二、三线城市，但我们也正在向全国的一线城市大跨步迈
进。
通过与客户的洽谈我们需要了解到以下内容：
1、业户的信息
经商经历、实力（经营品牌、店面情况、经营状况）
对项目的意愿：区域、面积、品牌、合作形式（买断或租赁）、投资方向（自营或出租）
2、业户有哪些疑问与合理化建议
3、业户身边是否有适合我们项目的经营业主
通过我们掌握到的信息
对业户综合评定分类
♥符合公司的总体要求，合作意愿较为明显的业户；
应在一周内主动打电话邀请其到招商销售中心洽谈
♥符合公司的总体要求，抱着犹豫观望态度的业户；
在一周内再次致电该业户，了解其意愿变化。
邀请其参加公司的重大活动或到招商处；
定期通过短信、QQ群公告、贺卡等形式与业户保持联系。
♥不符合公司的总体要求，对项目无意向的业户。
♥招商的实用方法
针对客户经营实力差异所采取的方法
针对客户性格类型差异所采取的方法
客户经营实力差异及对策
1、品牌厂家或当地代理商
A、特征：注重品牌形象和同类品牌入驻情况，讲究强强联合，看重销售数据和市场份额。
常常用大品牌的姿态和商场谈入驻条件。
B、对策：加强对开发商实力、项目的定位及商圈氛围的说明，强调项目能给对方带来销售及形象的提升。
入驻条件须高开低走，不宜过早暴露底线。
2、经营散货的中小商户
A、特征：承受能力有限，注重租金价格及其他费用的投入，看重档口位置和档口面积。
B、对策：强调项目的地段、未来发展前景及提升其商品的附加值，同样的商品在不同的商
业环境所获取的利润是有很大差距的。
客户性格类型差异及对策
1、智稳健型：
A、特征：深思熟虑，冷静稳健，不容易被招商人员的言辞说服，对于疑点必详细询问。
B、对策：加强项目品质、公司性质及独特优点的说明，一切说明须讲究合理有据，以获得顾客理性的支持。
2、感情冲动型
A、特征：天性激动是易受外界怂勇与刺激，很快就能作决定。
B对策：开始即大力强调商铺的特色与实惠，促其快速决定，当顾客不欲购买或承租时，须应付得体，以免影响其他顾客。
3、默寡断型
A、特征：出言谨慎，一问三不知，反应冷漠，外表肃静。
B、对策：除了介绍项目，还须以亲切、诚恳的态度拉拢事情，想办法了解其工作、家庭、子女以能拉拉家常，以了解其心中的真正需要。
4、柔寡断型
A、特征：犹豫不决，反复不断怯于作决定。
如本来认为B1楼好，一下又觉得B2好，再不其他也不错。
B、对策：招商员须态度坚决而自信，来取得顾客依赖，并帮助他下决定。
5、喋喋不休型
A、特征：因为过份小心，竟至喋喋不休，凡大事小事皆在顾虑之内，有时甚至离题太远。
B、对策：招商员须能先取得他的信任，加强他对产品的信心。
离题太远时，须随时留意适当时机将其导入正题。
从下订金到签约须“快刀斩乱麻”，免得夜长梦多
6、盛气凌人型
A、特征：趾高气昂，以下马威来吓唬招商人员，常拒招商员于千里之外
B、对策：稳住立场，态度不卑不亢，尊敬并恭维对方，找对方的“弱点”。
7、求神问卜型
A、特征：决定权操于“神意”或风水先生。
B、对策：有信仰的人一般很顽固，很难被别人所说服，因此招商人员须尊重并配合客户的风水理念，这样易拉近彼此距离。
8、畏首畏尾型
A、特征：购买经验缺乏，不易作出决定。
B 对策：提出信而有力的业绩、品质、保证。
行动与言语能博得对方的信赖。
9、斤斤计较型
A、心思细密，“大小通吃”，善于比较。
B、对策：得用气氛相“逼”，并强调产品的优惠，促其快速决定，避开其斤斤计较之想。
10、借故拖延型
A、特征：个性迟疑，借词拖延，推三推四。
B、对策：追查顾客不能决定的真正原因。
想法解决，免受“拖累”。
品质：强大的开发商实力、一流的商场硬件设施、钻石级的商业地段、情景式的主题街区专业：专业化的运营团队、掌控时尚的设计团队、创意四射的企划团队。