公司员工培训管理制度(精选20篇)

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员工培训管理制度模版(四篇)

员工培训管理制度模版(四篇)

员工培训管理制度模版一、培训目的为公司员工(劳务工除外)提供有关企业的基本背景情况,使员工了解所从事工作的基本内容,明确工作职责、程序、标准规;向员工灌输企业及其工作部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,帮助其尽快适应企业环境和新的工作岗位。

二、培训内容(一)公司基本概况1、介绍公司的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为公司的繁荣作贡献;2、介绍公司的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强员工的市场意识;3、介绍企业的文化、价值观和目标的传达,让员工知晓企业反对什么、鼓励什么、追求什么。

(二)公司管理制度1、介绍公司员工行为和举止规范,如关于职业道德、作息制度、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求;2、介绍公司的行政、人力资源、财务、生产现场等管理规章制度和岗位职责,使员工在工作中自觉地遵守公司的规章制度,工作行为符合公司的管理规则要求;3、介绍公司的安全措施及管理规定,让员工了解安全工作包括哪些内容,如何做好安全防范工作,如何发现工作中发生的安全问题,对生产环境中发生的安全问题如何进行应急处理,加强其安全工作意识。

(三)企业组织架构介绍公司内部组织架构、各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制,使员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道,了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉。

(四)业务培训1、针对所在岗位开展岗位职责、工作知识、工作方式方法、工作技能、工作标准等业务培训,使员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作;2、针对生产技术人员的品质管理培训,主要介绍品质管理的内容、具体要求和标准,以及工作流程,让员工掌握品质控制与管理工作的具体规则,确保产品质量;3、针对生产技术人员的产品知识培训,主要介绍产品生产工艺、安全技术说明书等,让员工尽快掌握产品基本知识、工作中应急处理办法,学会自我防护,确保安全生产。

培训制度案例(格式20篇)

培训制度案例(格式20篇)

培训制度案例(格式20篇)培训制度案例篇1一、太原市迎泽区培训学校资产是指学校所有或使用的能以货币计量的经济资源、财产、债权和其他权利,包括流动资产、固定资产、无形资产等。

1、流动资产是可在一年以内变现耗用的资产,如现金及各种存款、应收或暂付款、库存(为开展教学和其他活动中耗用而储存的材料、消耗品、低值易耗品)。

2、固定资产指一般设备单位值在500元以上,专用设备单位价值在800元上,使用期限在一年以上,并在使用过程中基本保持原有的物质形态的资产;包括房屋建筑物,专用设备,一般设备,图书,其他固定资产。

单位价值量未达到规定价值,但耐用时间在一年以上的批量同类物资,也作为固定资产管理。

3、资产指不具有实物形态而能为学校提供某种权利的资产,包括专利权、商标权、土地使用权、著作权、非专利技术权、声誉及其他财产权利。

二、建立和健全财产总帐以及各分类帐,由会计统管。

对购入、调入、报废的财产要及时登记入帐。

三、设专职财产管理员,负责财产保管工作。

对流动资产要登记入库,建立帐目,定期盘点,做到总帐和分类帐相符,帐物相符。

四、财产要经常清理,编排记码,每年清仓查库,核实一次,核查后汇总情况,如实上报。

五、凡是教学设备、办公设施等学校固定资产,应记入固定资产的明细帐,其它低值易耗物品,应记日常收发登记帐。

六、固定资产的报废和转让要经校长批准后核销。

固定资产的变价收入应记入账内。

对固定资产也要进行定期不定期的清查盘点,做到账、卡、物相符。

盘盈、盘亏应按规定的程序及时处理。

七、财产管理员要保管好学校财产,不得丢失或损坏。

如发现丢失或非正常损坏,要追究责任,并酌情赔偿。

八、师生员工都有责任爱护公共财产,制止破坏学校公共财产的行为,损坏公物的要赔偿。

九、领用或借用公物,要按制度要求,需经主管领导同意,并办理领用、借用登记手续。

不经主管同意,未办理登记手续,一概不得随意动用。

十、学校一切财物只能用于办学。

私人、私事不得动用学校财物,如有特殊情况,须经主管领导批准。

人员培训管理制度(4篇)

人员培训管理制度(4篇)

人员培训管理制度第一章总则第一条根据公司发展的需要和员工职业发展规划的要求,制定本制度。

第二条本制度适用于所有公司员工,包括全职员工、兼职员工、实习生等。

第三条公司将实施有计划、全员参与的培训,以提高员工的综合素质和专业能力,将培训作为公司发展和员工发展的重要手段。

第四条本制度的宗旨是:1. 提高员工的知识水平和能力,满足公司的需求和业务发展的要求;2. 促进员工个人的职业发展,增加员工的职业竞争力;3. 营造良好的学习氛围,完善培训保障机制,提供优质培训资源;4. 建立科学的评估体系,监督培训效果;5. 打造公司培训品牌,提升公司的竞争力。

第五条人员培训的内容包括但不限于以下几个方面:1. 公司战略与管理知识培训;2. 职业技能与专业知识培训;3. 综合素质与核心能力培养;4. 员工个人发展计划的培训。

第二章培训需求分析第六条公司将定期开展培训需求分析,明确公司的培训需求和员工的培训需求。

第七条培训需求分析的方法包括但不限于以下几个方面:1. 调查问卷:定期向员工发放调查问卷,了解员工对培训的需求;2. 岗位需求分析:结合公司的发展战略和业务需求,对不同岗位的培训需求进行分析;3. 员工自评:倡导员工自评,自主申报培训需求。

第八条培训需求分析的结果将作为制定培训计划的依据。

第三章培训计划制定第九条培训计划是根据培训需求分析的结果,制定的具体培训方案。

第十条培训计划应明确以下内容:1. 培训目标:明确培训的目标和预期效果;2. 培训内容:详细列出培训的具体内容和培训形式;3. 培训时间:确定培训的时间安排和周期;4. 培训方式:确定培训的方式,包括内部培训、外部培训、在线培训等;5. 培训资源:确定培训所需的资源和预算;6. 培训评估:制定培训的评估体系和标准。

第十一条培训计划应由培训部门或人力资源部门负责制定,并报经公司领导层批准。

第四章培训实施第十二条培训的实施应符合以下原则:1. 全员参与:所有员工都有机会参加适合自己的培训;2. 灵活安排:针对不同员工的工作安排和需要,培训可以分批次、分阶段进行;3. 监督督导:培训过程应有专人负责监督督导,确保培训顺利进行。

公司员工培训管理制度(三篇)

公司员工培训管理制度(三篇)

公司员工培训管理制度第一章总则第一条为了加强公司员工的培训管理,提高员工的综合素质,充分发挥员工的潜能,本制度依据国家相关法律法规、公司实际情况等制定。

第二条公司员工培训管理制度适用于公司所有员工。

第三条公司员工培训管理制度的宗旨是:通过培训提高自身素质,满足公司的发展需求,实现员工和企业的共同发展。

第四条公司将根据员工的岗位要求和工作需要进行必要的培训,并鼓励员工参加相关的继续教育。

第五条公司将建立健全员工培训管理制度,加强对培训的组织、管理和评估,提供必要的培训资源和支持。

第二章培训计划和需求分析第六条公司每年将制定员工培训计划,明确员工培训的内容、形式和时间等,对各部门及员工进行培训需求调研。

第七条公司将定期进行员工培训需求分析,根据岗位与工作要求制定并更新培训计划。

各部门负责提交本部门的培训需求,并提出对应的培训计划。

第八条公司将根据培训计划的情况,确定培训预算,保证培训活动的顺利开展。

第三章培训的组织和实施第九条公司将设立专门的培训管理部门,负责培训计划的制定、培训资源的调配和培训活动的组织和实施。

第十条公司将根据员工的实际情况和岗位需求,选择合适的培训形式,包括内部培训、外部培训、集中培训、分散培训等。

第十一条公司将组织开展各类培训活动,包括技能培训、管理培训、专业培训等。

并积极鼓励员工参加行业相关的继续教育和学习。

第十二条公司将根据培训计划,邀请专业的培训师或者培训机构进行培训,确保培训效果和质量。

第十三条公司将建立培训档案,对每次培训的内容、时间、人员等进行记录和归档,以便后续的培训评估和效果分析。

第十四条公司将鼓励员工参加行业内外的学术交流和研讨会,提高员工的专业知识水平和技能。

第四章培训效果评估第十五条公司将根据培训计划和实施情况,对培训效果进行评估,包括学员的培训反馈、学员的能力提升情况、培训的应用情况等。

第十六条公司将通过问卷调查、实际操作、考核和内部评估等形式来评估培训的效果,并对评估结果进行总结和分析。

制度培训汇报(最新20篇)

制度培训汇报(最新20篇)

制度培训汇报(最新20篇)制度培训汇报篇1一、现金的日常管理(一)出纳人员负责公司的现金收支与保管、银行存款的结算与核对工作、现金日记账和银行存款日记账的登记工作。

(二)当天发生的现金收支,必须及时入账,不得无故拖延。

(三)库存现金实行限额管理。

即按3天的日常开支核定,初定为20000元。

日现金结存数不得超过核定限额,超过部分应及时送存银行,以保证现金安全;也不得低于限额,不足部分应及时补足。

(四)库存现金应做到日清月结,由财务主管人员进行定期或不定期检查并记录,做到账实相符。

(五)出纳人员对银行存款余额应做到心中有数,不得签发空头支票或签发与预留印鉴不符的支票。

(六)银行存款要及时对账,尽量做到账账相符;月底按时与银行对账,打印对账单。

二、现金的收入管理(一)各种收入都应由出纳集中办理,其他任何部门和个人,均不得出具收款凭证。

(二)收款开具收据,一式三联,其中一联给客户,一联留存,另一联交会计入账。

(三)凡属于公司的所有现金收入,都要入账。

(四)收到现金或支票应及时交存银行。

(五)收到货款,约定时间报告给销售内勤和财务相关人员,及时记录往来明细账。

三、现金支出管理(一)支付款项按公司财务制度执行,分现金支付和银行转账两种方式,银行转账分对公和对私两种方式,要求无论对私或者对公,必须要有最后一手领导签字,可过后补签字。

(二)付款应从库存现金中支付或从开户银行提取,原则上不得从当天的现金收入中直接支付,即坐支。

(三)支票签发应有出纳员、会计负责人、公司领导三人签章,不得签发空白支票;支票签发后,除登记银行帐外,还要登记支票领用簿,以便查询。

(四)出纳人员应根据手续齐全、审核无误的原始凭证支付款项;如无正当理由不得无故拒付、延付;款项支付后,应在付款凭证上加盖“现金付讫”或“转账付讫”,并打印“回单”通知相关部门,以免重复付款。

四、现金盘点制度(一)盘点前,应由出纳将现金集中起来存入保险柜。

(二)盘点金额与现金日记账金额进行核对,如有差异,应查明原因,并做出记录或适当调整。

人员培训管理制度范文(4篇)

人员培训管理制度范文(4篇)

人员培训管理制度范文人员培训是保障公司持续发展的重要因素之一。

为了规范和管理公司的人员培训工作,制定一套科学有效的人员培训管理制度是非常必要的。

下面是一份关于人员培训管理制度的范文,供参考。

第一章总则第一条为了加强公司的人员培训管理,提升员工的综合素质和专业技能,适应公司业务发展的需要,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工的培训工作。

公司领导层应该亲自关注并参与培训的规划和实施,以确保培训工作的顺利进行。

第三条本制度的制定和修改由公司人力资源部门负责,并报公司领导层批准后生效。

第二章培训需求分析和计划第四条公司每年应将培训需求分析纳入年度计划,并结合公司业务发展战略进行修订和调整。

第五条培训需求分析主要包括以下几个方面:1. 员工个人能力和素质提升的需求;2. 公司业务发展需要的技能培训;3. 公司内部岗位调整和提升的培训需求。

第六条培训计划的制定应综合考虑公司的整体发展战略、员工的个人发展需求以及岗位技能需求。

并根据不同岗位的培训需求确定培训对象、培训内容和培训方式。

第七条培训计划的编制应有明确的目标和时间节点,并及时与培训目标人员沟通和确认。

第三章培训组织与实施第八条培训组织由公司人力资源部门负责,并可以委托专业的培训机构进行合作。

第九条培训实施应根据培训目标人员的实际情况,采取不同形式的培训方式,如集中培训、现场教学、远程培训等。

第十条公司鼓励员工参加外部培训和学习活动,对于取得相关证书和资格的员工,给予一定的奖励和晋升机会。

第四章培训效果评估第十一条培训结束后,应对培训效果进行评估和反馈。

评估主要包括培训内容的掌握情况、培训活动的满意度以及培训目标的达成情况。

第十二条培训效果评估结果应及时反馈给培训目标人员,并作为培训改进的参考依据。

第五章培训记录和档案管理第十三条每一次培训活动都应有相应的培训记录,包括培训内容、培训时间、培训方式以及参与人员等。

第十四条公司应建立完善的培训档案管理制度,对每个员工的培训记录进行保存和归档,并定期进行查阅和整理。

公司员工培训制度(通用7篇)

公司员工培训制度(通用7篇)

公司员工培训制度(通用7篇)公司员工培训制度【篇1】第一章精神规范第一条本公司的企业精神是:“创造、挑战、贡献”,这了是每位员工的精神规范标准。

公司将成为每位员工尽情发挥才智的舞台,每位员工应坚信:自己的奉献和才能在公司不会被埋没,一分耕耘必有一分收获。

创造--勇于思考和尝试新方法,以满足客户的需要;挑战--树立崇高的目标并全力为之奋斗,视困难为发展的契机;贡献--超越自我,致力于创造美好社会的长远目标。

第二条公司员工必须遵守中华人民共和国的各项法律和法规,遵守公司的规章制度,不断提高自己的道德水准和业务技术水平,成为勇于“创造、挑战、贡献”的合格员工。

第二章行为要则1.仪表--要整洁端庄,稳重大方。

2.环境--要清洁整齐,使客人和自己都愉快轻松。

3.待人--要温文有礼,和颜悦色,不卑不亢,牢记礼貌就是为人,事关公司事业、形象。

4.守时--守时守约,为人处事之基本,务求一诺千金,严格自律。

5.效率--以最简捷的动作,最快的速度办理每件业务。

6.质量--凡经我手,无论产品或劳务,都以精湛、细致、考究而使人信服。

7.专精--钻研技术,钻研业务,精益求精,永无止境。

8.勤勉--勤勤恳恳、兢兢业业、如水滴石穿般的工作,去处世为人。

9.谦虚--满招损,谦受益。

无论学习或做事,虚怀若谷,就是排除障碍,开阔道路。

10.团结--员工同事,每日相处,更应互相体谅,礼貌谦让,才能精诚合作,团结共进。

11.自律--永远不对外人批评公司。

永远不对他人口语主管,即便离开公司,也自奉严格,不飞短流长,自尊自重自己的人格。

12.安全--时时处处想着公司事业的安全,小到烟蒂纸屑,大到工程项目,可能出差错的地方都想到,认真细致地去做好工作。

第三章工作纪律第一条仪容仪表1.职员头发应常修剪。

男职员发角长度以不盖过耳部及衣领为宜,胡须应每天剃刮。

2.女职工宜淡雅清妆,不得农妆艳抹。

3.除结婚、定婚戒指之外,须少佩戴或不佩戴饰物。

4.上班时间应着公司统一服装,佩戴公司徽章和其他规定标志。

员工培训管理制度范文

员工培训管理制度范文

员工培训管理制度范文一、总则为了提高员工的整体素质和技能水平,适应市场变化和公司发展的需要,公司制定本员工培训管理制度。

二、培训目标1. 提高员工的专业技能和综合素质;2. 帮助员工不断提升自我,适应公司发展需要;3. 培养员工团队合作意识和沟通能力;4. 培养员工的创新思维和问题解决能力。

三、培训内容1. 业务技能培训:包括各个部门的专业知识和技能培训;2. 软技能培训:包括团队合作、沟通技巧、领导力等;3. 岗位能力培训:根据员工所在岗位的特点,制定相应的培训计划;4. 情绪管理培训:帮助员工有效管理情绪,保持良好心态;5. 创新思维培训:培养员工的创新意识和问题解决能力。

四、培训形式1. 内部培训:由公司内部专业人员组织培训;2. 外部培训:邀请外部专业机构或讲师进行培训;3. 在线培训:通过网络平台进行远程培训。

五、培训管理1. 培训计划制定:根据公司发展需求和员工实际情况,制定年度培训计划;2. 培训评估:定期对培训效果进行评估,及时调整培训内容和形式;3. 激励机制:制定培训激励机制,鼓励员工积极参与培训;4. 培训记录:建立员工培训记录,记录员工参加的培训情况和成绩。

六、培训费用1. 公司承担:公司承担内部培训和部分外部培训费用;2. 员工自付:员工自愿参加的外部培训,费用由员工自付。

七、培训考核1. 培训考核方式:采取笔试、面试、实际操作等形式进行培训考核;2. 培训合格标准:根据培训内容和目标,确定培训合格标准;3. 培训效果评估:根据考核结果评估培训的实际效果。

八、奖惩措施1. 培训奖励:对培训成绩优秀的员工进行奖励;2. 培训补助:对员工完成培训后发放相应的培训补助;3. 培训惩罚:对不参加培训或成绩不合格的员工进行惩罚。

九、培训反馈1. 员工反馈:定期收集员工对培训的反馈意见,及时改进培训内容和形式;2. 培训改进:根据员工反馈意见和培训效果评估,及时调整培训计划。

十、附则本制度自颁布之日起生效,如有需要,公司有权对本制度进行修订并提交领导审批。

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公司员工培训管理制度(精选20篇)公司员工培训管理制度管理制度的主要特征1.权威性。

管理制度由具有权威的管理部门制定,在其适用范围内具有强制约束力,一旦形成,不得随意修改和违犯;2.完整性。

一个组织的管理制度,必须包含所有执行事项,不能有所遗漏,如发现或新的执行事项产生,应相应的制定管理制度,确保所有事项“有法可依”;3.排它性。

某种管理原则或管理方法一旦形成制度,与之相抵触的其他做法均不能实行; 特定范围内的普遍适用性。

各种管理制度都有自己特定的适用范围,在这个范围内,所有同类事情,均需按此制度办理;4.可执行性。

组织所设置的管理制度,必须是可执行的,不能偏离组织本身事务,成为一纸空文;5.相对稳定性。

管理制度一旦制定,在一般时间内不能轻易变更,否则无法保证其权威性。

这种稳定性是相对的,当现行制度不符合变化了的实际情况时,又需要及时修订。

6.社会属性。

因而,社会主义的管理制度总是为维护全体劳动者的利益而制定的。

7.公平公正性。

管理制度在组织力对每一个角色都是平等的,任何人不得在管理制度之外。

公司员工培训管理制度(精选20篇)在日新月异的现代社会中,越来越多人会去使用制度,制度是要求成员共同遵守的规章或准则。

制度到底怎么拟定才合适呢?下面是小编整理的公司员工培训管理制度(精选20篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

公司员工培训管理制度1第一章总则第一条为满足公司发展需要,提高员工思想观念、道德品质、业务知识和工作技能,充分发挥员工潜力,不断为公司培养输送德才兼备的优秀人才,特制定本制度。

第二条培训内容应与员工本岗位工作密切相关。

第三条自学与公司有组织培训相结合,培训与考核相结合,因地制宜,注重效果。

第二章培训内容和形式第四条培训内容包括:企业文化、管理理念、品德修养、业务知识及技能培训。

培训形式:听讲座、学习分析资料、讨论、录音、录像播放、示范演练、图片展览、实地参观、案例研究、会议、上岗实习、拓展训练等。

企业文化培训包括:一、公司的基本情况:公司的发展史;公司的核心价值观;公司的发展战略、经营规划及公司经营状况;二、公司的机构设置、人员配备及职责范围;三、公司的各项管理制度;四、公司的各项行政管理和业务工作程序。

管理理念培训包括:一、现代管理知识和管理理念;二、成功企业及成功人物的先进经验;三、当今国内外同行业先进的学术科技成果。

品德修养培训包括:一、礼仪知识(服饰、形体、待人接物);二、心理素质(心理承受能力和观察、判断、解决问题的能力);三、品德素质(责任感、工作态度)。

业务知识及技能培训包括:一、公司业务涉及到的专业知识及相关知识;二、公司业务所涉及专业的发展前景及预测;三、当今国内外同行业相关的先进学术成果;四、专业技能。

第五条培训形式分为岗前培训、在岗培训两种。

在岗培训分为脱产培训和不脱产培训两种。

第六条岗前培训一、被公司录取试用的员工上岗前必须接受公司组织的岗前培训;二、岗前培训包括企业文化培训和业务知识及技能培训两部分。

第七条在岗培训公司根据工作需要对在职员工组织不定期的不脱产培训。

在岗培训包括:企业文化、管理理念、品德修养、业务知识及技能培训。

公司还将根据工作需要对部分优秀员工进行脱产培训。

第八条公司鼓励员工参加与本员工作有关的业余培训,以提高员工的工作技能和水平。

第三章培训和考核第九条每年年初,各部门应将半年或全年部门员工培训计划报公司办公室,经总经理批准后实施。

第十条参加培训的员工应接受公司的考核。

第十一条员工的考核成绩将保存在本人的员工挡案内,并作为绩效考核的内容之一。

第四章培训效果评估第十二条培训效果评估要从有效性和效益性两方面进行,有效性是指培训工作对培训目标的实现程度,效益性是指培训给公司带来的社会效益和经济效益。

第十三条评估方法:采取汇报、问卷调查及绩效评估的方式进行,以此检查员工掌握的新知识、新技能和工作态度的变化,员工对培训工作的意见或建议,以利于改进今后的培训工作。

第五章员工培训合同第十四条经公司出资培训的员工,培训前应与公司签订《员工培训合同》。

第十五条公司支付过培训费用的员工,由于本人原因,没有为公司服务满《员工培训合同》中规定的期限,应按合同要求向公司支付补偿费。

公司支付过多次培训费用的员工,由于本人原因,解除劳动合同时,应分别计算每次培训所需补偿的费用后,按累计补偿费用额度向公司支付补偿费。

第六章附则第十六条本制度自发布之日起实施制定培训计划及实施的步骤步骤工作内容第一步建立以人力资源部为核心的培训组织,合理分配培训资源第二步进行培训需求调研第三步制定培训计划第四步实施培训计划第五步评估培训效果第六步根据评估结果和工作变化要求,调整培训计划,进行有针对性的再培训公司员工培训管理制度2第一章总则第一条:培训目的:为了有计划地组织公司员工参加培训,不断地增长员工的工作知识和技能,满足集团可持续经营发展的需要,特制定本制度。

第二条:培训原则:结合集团公司业务发展与组织能力提升的需要,全员参与,重点提高,讲究实效,推动学习型组织的建立。

第三条:适用范围:集团公司及其子公司第二章培训机构与职责第四条:集团公司人力资源部的培训管理职责一、集团公司培训制度的制订;二、集团公司年、月度培训计划的制订;三、集团共性培训课程的教材选编与培训实施;四、培训评估及其改善对策的制订;五、外部培训讲师的联系聘请管理;六、对子公司员工培训工作的检查与指导;七、本制度规定由人力资源部审核审批培训事项的审核审批;第五条:子公司办公室的培训管理职责一、本公司员工培训制度的制订;二、本公司员工年、月度培训计划的制订及实施;三、本公司部门经理及其以上管理人员派外培训的初审,其他员工外派培训的审批与办理;四、新员工上岗前培训和岗位基本知识培训的组织实施;五、协助人力资源部实施公共课程培训;六、培训评估及其改善对策的制订;第六条:集团公司、子公司的其他部门培训管理职责本部门员工的上岗前和在岗培训的计划编制、教材选编与培训实施第三章:培训的对象内容形式第七条:培训对象:集团公司和子公司全体员工均为培训对象第八条:培训类别为了方便管理,本制度将员工培训按培训的组织实施机构(或方式)的不同分为内部培训和外派培训两大类;按培训内容大致不同分为员工知识培训、员工技能培训和员工态度培训三大类;按培训对象和培训目的的不同分为新员工入职培训、企业文化培训、销售与售后服务技能培训、专业技能培训、管理技能培训和职业发展培训六大类。

第九条:内部培训本制度所称内部培训是指子公司和集团公司分别或联合组织员工集中上课、技能竞赛、野外训练的培训活动,由公司内部培训责任人,外聘培训讲师讲课,教练指导,或采用放光盘,录音方式上课等。

第十条:外派培训本制度所称外派培训是指公司员工经子公司或集团公司负责人批准带薪离岗参加集团外部培训机构组织的培训班学习,且与该培训学习相关的费用由公司支付报销的培训。

主要是外派至主机厂,以获取经营执照所需的资格证书、提高服务技能为目的的培训,其次是外派至专业培训机构,以提高员工的综合素质、企业管理水平为目的的培训。

第十一条:员工知识的培训通过培训,使员工具备完成本职工作所必需的基本知识,让员工了解公司经营基本情况,如公司的发展战略、目标、经营方针、经营状况、规章制度等,便于员工参与公司活动,增强员工的自信心。

第十二条:员工技能的培训通过培训,使员工掌握完成本职工作所必备的技能,如谈判技能、操作技能、处理人员关系的技能等,与此同时培养、开发员工的潜能。

第十三条:员工态度的培训通过培训,建立起公司与员工之间的相互信任,培训员工对公司的忠诚,培训员工应具备的精神准备和态度。

第十四条:新员工入职培训公司员工培训管理制度3一、培训目的:为使新员工在入职前对公司的企业文化有一个全方位的了解,做好心态调整,尽快明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,以及成为优秀员工需要具备的专业素质、责任感、职业信用、专业精神。

特制定该管理规定。

二、培训期间:新员工入职培训期1个月,包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。

人力资源部根据具体情况确定培训日期。

三、培训对象:公司所有新进员工。

四、培训方式:1、脱岗培训:由人力资源部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及讨论、参观的形式。

2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。

可采用日常工作指导及一对一辅导形式。

五、培训教材:《员工手册》六、培训内容:1.企业概况:公司历史、现状以及在行业中的地位与经营理念、公司企业文化、未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪酬福利政策、培训制度、历年重大人事变动或奖惩情况介绍以及新员工关心的各类问题解答等。

2.员工手册:公司规章制度、奖惩条例、行为规范等。

3.入职须知:入职程序及相关手续办理流程。

4.财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用。

5.安全知识:消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等。

6.实地参观:参观公司各部门。

7.介绍交流:介绍公司高层领导、各部门负责人及公司骨干与新员工认识并交流恳谈。

8.在岗培训:服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务、周边关系等。

七、培训考核:培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。

书面考核考题由各位授课教师提供,行政人事部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。

八、效果评估:行政人事部通过与学员、培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。

九、培训工作流程:1.行政人事部根据新入职员工的规模情况确定培训时间并拟定培训具体方案。

2.行政人事部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等。

3.行政人事部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查,填写《新员工入职培训反馈意见表》,并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改进参考意见。

4.新员工集中脱产培训结束后,分配至相关部门岗位接受在岗培训,由各部门负责人指定指导人实施培训并于培训结束时填写《新员工入职培训记录表》报行政人事部。

5.行政人事部在新员工接受上岗培训期间,应不定期派专人实施跟踪指导和监控,并通过一系列的观察测试手段考查受训者的实际工作情况,以评估培训结果,调整培训策略和培训方法。

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