全面质量管理方法在企业中的运用论文
论全面质量管理方法在企业中的运用

论全面质量管理方法在企业中的运用【摘要】实现企业的全方位的管理,整体上推进企业生产和管理的科学化和规范化,就必须要发挥全面质量管理的各项功用。
本文立足于企业实行全面质量管理的实际,对全面质量管理的概念进行的阐述,分析了全面质量管理的特点,并在结合ISO9000系列标准、6σ管理、QC小组活动、企业文化建设等相关环节的基础上,提供了企业实现全面质量管理的要点,希望在理论研究和实际操作的层面上达到指导企业形成全面质量管理的习惯、思想的目的。
【关键词】全面质量管理;ISO9000系列标准;6σ管理;QC小组活动;企业文化建设一、前言质量是一个企业生存和发展的基础,当今企业、行业、国家间的竞争最终都是以质量为中心而渐次展开的,我国是发展中大国,在未来的相当长的时间内企业发展和进步的根本就在于质量的保证和提高上,只有将当前较低的质量提升到国际先进水平,才能最终实现顾客需求的有效满足,进而获得国际和国内竞争的优势。
在企业经营管理理论中质量也是一个重要的控制和管理环节,深化以质量为中心的企业经营和管理可以促进企业向更深、更广的层面上发展。
全面质量管理是新时期经济建设和企业发展的必然需要,要发挥全面质量管理对企业生产和流通各环节的监督作用,实现全员参加的全面质量管理,整体上推进企业生产和管理的科学化和规范化。
企业推行全面质量管理方法应该根据企业生产、流通和管理的实际,在企业内部展开全员的全面质量管理概念的研讨与思考,对全面质量管理方法和理论进行重点的描述和特点的展示,在结合ISO9000系列标准、6σ管理、QC小组活动、企业文化建设等相关环节的基础上,寻求企业实现全面质量管理的具体要点,通过在理论研究和实际操作的层面上的研究和实践,全面促进企业全面质量管理的习惯、思想和行为的产生和强化。
二、全面质量管理的概念全面质量管理是现代企业和生产的创新概念,是把专业技术、经营管理、数理统汁和思想教育结合起来,建立起产品的研究设计、生产制造、售后服务等活动全过程的质量保证体系,最有效地研究和生产出在质量、价格、交货期和数量方面让用户满意的产品。
全面质量管理在煤矿企业中运用论文

浅析全面质量管理在煤矿企业中的运用【摘要】全面质量管理对提高企业整体素质,产品质量、工程质量、服务质量以及企业经济效益有重要作用。
文章针对煤矿企业在全面质量管理的运行中存在的弊端制定解决对策,提高煤矿企业全面质量管理水平。
【关键词】全面质量管理;qc小组;煤矿企业0.引言在企业内推行全面质量管理,不仅能带来企业产品品质的提升,而且对于整个企业在价值链中的提升有着莫大的益处,是企业长期发展源动力。
长期以来,我国的企业,特别是煤矿企业的产品质量管理跟不上企业发展的瓶颈尤为明显。
煤矿企业推行全面质量管理,对提高企业整体素质,提高产品质量、工程质量、服务质量以及提高企业经济效益方面具有重要作用。
1.企业全面质量管理的概念及重要性1.1全面质量管理的概念全面质量管理这个名称,最先是20世纪60年代初由美国的著名专家菲根堡姆提出。
它是在传统的质量管理基础上,随着科学技术的发展和经营管理上的需要发展起来的现代化质量管理,现已成为一门系统性很强的科学。
全面质量管理的内容和特点,概括起来是“三全”、“四一切”。
“三全”—是指对全面质量、全部过程和由全体人员参加者的管理。
“四一切”—即一切为用户着想,一切以预防为主,一切以数据说话,一切工作按pdca循环进行。
1.2全面质量管理的重要性全面质量管理的运用可以提高产品的质量,使质量目标朝着更高的方向发展。
从而提高企业整体素质以及企业的经济效益,促进企业向更深层次,更高水平发展。
全面质量管理的运用还可以减少安全事故,从而保证企业的安全生产,促进社会的和谐稳定。
总之全面质量管理对企业的发展起着非常重要的作用。
2.煤矿企业全面质量管理的运行中存在的弊端2.1把煤矿质量标准化与全面质量管理混为一谈煤矿的质量标准化就是工程质量、设备质量和工作质量的标准化,属企业标准化范畴,是煤矿企业生产管理、技术管理的一项重要基础工作,是煤矿实际安全生产、文明生产的前提。
它随生产管理的实践活动而产生,又随实践活动而不断补充和完善。
全面质量管理在某钢铁公司中应用论文

全面质量管理在某钢铁公司中的应用研究摘要:随着企业间的竞争也不断加剧,如何采用有效的方式对企业运营进行管理,成了企业经营者与管理人员需要迫切解决的问题。
采用全面质量管理体系对企业信息进行管理是现代企业中常用的一种行之有效的管理手段,也是国内企业经营管理者近年来研究的热点问题。
本文在全面阐述全面质量管理体系理论内涵的基础上,以某钢铁公司为例,探讨了全面质量管理体系中六西格玛管理法在该钢铁公司生产里的具体应用,以期为我国钢铁企业提高企业经营管理水平,进一步加强核心竞争力和自主创新能力提供些许借鉴。
关键词:全面质量管理六西格玛法钢铁公司应用研究1.引言全面质量管理(tqc)的概念是由美国著名专家费根堡姆在上世纪60年代率先提出的,它主要被应用在对企业产品和服务的质量管理中,在企业的整个生产环节中,采用全面质量管理可以实现对产品质量、生产流程、产品服务的一条龙管理规划,为企业产品质量的提升提供了可靠的保障。
钢铁产业作为我国国民经济的重要支柱产业,在国家工业化发展中起到了至关重要的作用。
然而,现阶段我国钢铁企业所生产的产品往往存在技术含量低、产品质量不过关等缺陷。
将全面质量管理的理论应用在钢铁企业的产品管理中,可以有效地提高钢铁产品的质量和附加值。
全面质量管理不仅关注于产品的生产及检验,更注重对产品设计、原料采购、销售和售后等一整套流程中涉及到产品质量问题的监督和管理,这种管理模式为有效提高国内钢铁企业的产品质量提供了保证。
2.全面质量管理的相关理论依据2.1全面质量管理的定义率先提出全面质量管理的学者费根堡姆在《全面质量管理》一书中对这一概念作了如下定义:“以企业最经济的运营方式为基础,将企业的市场研究、产品设计、生产和服务建立在充分满足客户要求的前提下,将企业内部关于产品质量的生产活动(如研制质量、维持质量和提高质量)构成为一个整体的有效体系。
”全面质量管理是在借鉴传统质量管理体系的基础上,根据现代企业产品质量管理的新要求而设计的一种新型质量管理体系,目前它已经成为了一门专业性很强的企业管理科学。
全面质量管理方法在企业中的运用

全面质量管理方法在企业中的运用全面质量管理方法在企业中的运用内容摘要质量是企业生存和发展的根本,也是最终实现顾客满意的要求。
现代国际间的竞争基本上是以质量为中心而展开的,未来的21世纪将是质量的世纪,企业管理的理论也有了很大的发展,因此,探讨深化企业全面质量管理的对策,对提高我国企业市场竞争力有着十分重要的意义。
本研究从全面质量管理的特点及企业开展全面质量管理的现状出发,提出全面质量管理在企业中的应用,对企业管理的重要意义以及可实施企业质量管理的方法:1.认真贯彻ISO9000系列标准。
全面质量管理是一个组织开展以质量为中心、以本组织全体成员参与为基础的一种管理方式。
开展全面质量管理必须要建立一个质量体系。
2.实施6σ管理。
6σ管理的发展战略,是企业获得生存和发展取得成功的管理战略。
3.建立质量文化为核心的企业文化。
企业文化是企业在其生经营活动中形成的、以价值观念为核心的企业的全部观念意识组织结构和管理运作方式的体现。
4.开展多种形式的QC小组活动。
开展群众性的质量管理(QC)小组活动,是广大企业员工行使当家作主权利、参与民主管理的有效形式,也是推行全面质量管理的重要一步。
关键词全面质量管理方法运用企业管理全面质量管理方法在企业中的运用质量是企业生存和发展的根本,也是最终实现顾客满意的要求。
现代国际间的竞争基本上是以质量为中心而展开的,未来的21世纪将是质量的世纪,企业管理的理论也有了很大的发展,因此,探讨深化企业全面质量管理的对策,对提高我国企业市场竞争力有着十分重要的意义。
一. 全面质量管理的概念及特点所谓全面质量管理就是现代企业全体职工与有关部门同心协力,把专业技术、经营管理、数理统汁和思想教育结合起来,建立起产品的研究设计、生产制造、售后服务等活动全过程的质量保证体系、最有效地研究和生产出在质量、价格、交货期和数量方面让用户满意的产品。
其基本核心是强调提高人的工作质量,保证和提高产品质量,达到全面提高企业与社会经济效益的目的。
企业全面质量管理论文范文(2)

企业全面质量管理论文范文(2)企业质量管理论文篇三:论质量管理的发展趋势【摘要】随着质量管理工作的不断发展和完善,质量管理理论已经日臻完善。
以质量管理的发展为脉络,通过对质量管理发展历史的简单介绍,概括了质量管理经历的阶段,进而对质量管理的未来发展趋势作出了预测。
【关键词】质量管理;阶段;发展趋势一、质量载体及质量管理的发展应该说,人类自从有了商品生产,就有了质量的概念,并开始了以商品的成品检验为主的质量管理。
只是这个时期,并不一定有质量和质量管理这些专有术语,而是用“好”和“检验”来代替说明。
随着社会生产力的发展,科学技术和社会文明的进步,质量管理也在不断进步和发展,质量管理的发展大致经历了质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段、质量管理体系标准化管理阶段和质量文化管理阶段。
(一)产品质量检验阶段产品质量检验阶段是指从20世纪初到30年代末,即从欧洲工业革命开始到第二次世界大战爆发这一阶段。
这个阶段的特点是仅仅把工厂生产的产品作为质量的载体,产品质量也仅指产品的使用价值,并把质量管理理解为对产品质量的事后把关或事后控制,即靠检验人员根据技术文件规定,使用一定的检测手段,对已经生产出来的产品进行检测和实验。
(二)过程质量的统计控制阶段过程质量的统计控制阶段是指从20世纪40年代到50年代末。
这个阶段的特点是,已经认识到产品的生产过程对产品质量的影响作用,认识到过程也是有质量的,过程也应作为质量的载体,并将数理统计与过程质量管理结合,不但预防不合格产品的产生,并且也检验产品质量。
这一阶段由事后检验改为预测、预防质量问题的发生,并使用统计方法进行过程控制。
(三)全面质量管理阶段全面质量管理大约是从20世纪50年代末、60年代初开始发展起来的。
费根堡姆于1961年在《全面质量管理》一书中最先提出了全面质量管理的概念。
这一时期,科学技术的加速发展使产品的复杂程度和科技含量不断提高,人们对产品质量及可靠性的要求,对品种和服务质量的要求越来越高,人们逐渐认识到,产品的形成不仅与生产过程有关,而且还与所涉及的其他许多过程、环节和因素有关,只有将影响质量的所有因素都纳入质量管理的轨道并保持其系统、协调的运作,才能确保产品的质量。
全面质量管理方法在企业管理中的运用

全面质量管理方法在企业管理中的运用全面质量管理(Total Quality Management,TQM)是一种以质量为中心的企业管理方法,旨在通过全员参与、不断改进、持续提高来达到整体业绩的提升。
全面质量管理方法在企业管理中的运用可以促进质量的稳定性、效率和创新性的提升,从而提高企业竞争力。
首先,全面质量管理方法注重全员参与。
它强调质量是全员的责任,所有员工都应对产品和服务的质量负起责任。
全员参与可以增加员工的归属感和责任感,激发员工对质量问题的重视,并共同努力寻求改进和提升。
通过制定质量目标和培训计划,全员参与可以帮助企业建立质量文化,并形成一个团结一致的团队,共同追求卓越的质量。
其次,全面质量管理方法强调不断改进。
通过持续改进,企业能够识别和修复现有问题,避免将来出现类似问题。
全面质量管理方法提供了一系列质量工具和方法,例如流程分析和控制图,可以帮助企业监控和改进其质量过程。
此外,企业还可以使用质量圈、质量管理小组等形式,让员工参与问题解决,并提出改进意见。
通过不断改进,企业可以提高质量的稳定性和效率,降低成本,并不断满足客户的需求。
再次,全面质量管理方法强调持续提高。
持续提高是指通过全员参与和不断改进,不断提高企业的质量和绩效水平。
企业可以通过设定质量目标、进行质量评估和进行市场调研等方式,了解市场的需求和趋势,并制定相应的战略和措施。
此外,企业还可以关注员工的培训和发展,提高员工的技能和素质,打造具备创新和竞争力的团队。
通过持续提高,企业可以不断适应变化的市场环境,提供高质量的产品和服务,并不断提升企业的竞争力。
最后,全面质量管理方法还强调通过质量控制和质量保证来确保质量的稳定和可靠。
质量控制是指通过检查和监测确保产品和服务的质量符合要求,而质量保证是指通过质量管理体系和过程管理来确保产品和服务的质量是可靠的。
企业可以通过质量控制和质量保证的方式,防止质量问题的发生,提升产品的可靠性和一致性,提高客户满意度。
全面质量管理方法在企业中的运用

全面质量管理方法在企业中的运用全面质量管理(Total Quality Management,TQM)是一种以质量为中心的管理方法,通过全员参与、全过程管理、持续改进来实现企业的全面质量优化。
全面质量管理方法在企业中的运用可以帮助企业建立和维持高质量的产品和服务,增强竞争力,提升客户满意度,进而实现持续发展。
首先,全面质量管理方法强调全员参与,注重员工的积极参与和全员动员。
企业中的每个员工都是质量的责任人,他们应该对自己的工作质量负责,通过参与质量内审、纠正措施等活动,加深对质量的认识和重视。
企业可以通过培训和激励机制,激发员工主动参与质量管理的积极性和创造性,形成全民参与的氛围。
其次,全面质量管理方法强调全过程管理,注重从原材料的采购到产品的交付全过程的质量管理。
企业应该设立完善的供应链管理制度,建立和维护与供应商的良好合作关系,确保原材料和关键零部件的质量可靠。
同时,企业还应该建立质量控制检测体系,对每个生产环节和关键环节进行严格把控,确保产品的质量符合标准和客户需求。
此外,企业还可以通过引进先进的生产技术和装备,提高生产过程的可控性,降低产品的不合格率。
再次,全面质量管理方法强调持续改进,注重不断优化和提高企业的质量水平。
企业应该建立和实施全面的质量管理体系,包括设立质量目标和指标、建立质量问题反馈机制、持续改进和创新、推动全员质量意识的培养等。
企业可以通过使用质量管理工具和方法,如流程图、因果图、PDCA循环等,分析和解决质量问题,改善生产过程,提高产品质量。
同时,企业还应该关注和采纳来自客户的反馈意见和建议,以不断满足客户需求,并及时调整和改进产品和服务。
最后,全面质量管理方法强调领导层的重要作用,注重领导层的推动和支持。
企业领导层应该制定质量政策和目标,并将其传达给全体员工,树立质量至上的意识。
领导层还应该为全面质量管理提供资源和支持,为员工提供培训和发展机会,以提高他们的质量意识和质量管理能力。
企业全面质量管理论文

企业全面质量管理论文企业全面质量管理是一种以质量管理为核心的管理理念和方法,它以全员参与为基础,旨在通过对产品、产品实现过程、员工意识、企业文化的改善,不断满足顾客需求,确保企业的竞争优势和长期发展。
下面是店铺为大家整理的企业全面质量管理论文,供大家参考。
企业全面质量管理论文范文一:浅谈企业的全面质量管理摘要:全面质量管理有利于提高企业素质,增强企业的市场竞争力,能提高企业产品质量,改善产品设计,加速生产流程,鼓舞员工的士气和增强质量意识,改进产品售后服务。
讨论了全面质量管理在企业中的应用。
关键词:全面质量管理;企业;应用全面质量管理,即T otal Quality Management(简称TQM),菲根堡姆对TQM的定义为:“为了能够在最经济的水平上,并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行市场研究、设计、制造和售后服务,把企业内各部门的研制质量,维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效的体系”[1]。
其基本内容概括起来就是“四个全面”(即全面的质量管理;全过程的管理;全员参与质量管理;全面综合管理)和“四个一切”(即一切为用户;一切以预防为主;一切依据事实与数据;一切按规范办事)。
推行全面质量管理,有利于提高企业素质,增强国有企业的市场竞争力。
能提高企业产品质量,改善产品设计,加速生产流程,鼓舞员工的士气和增强质量意识,改进产品售后服务,提高市场的接受程度,降低经营质量成本,减少经营亏损,降低现场维修成本,减少责任事故,追求企业利益和成功、使顾客完全满意、最大限度获取利润。
1 全面质量管理的内容全面质量管理过程的全面性,决定了全面质量管理的内容应当包括设计过程、制造过程、辅助过程、使用过程等四个过程的质量管理。
1.1设计过程质量管理的内容。
主要工作内容包括通过市场调查研究,根据用户要求、科技情报与企业的经营目标,制定产品质量目标;组织有销售、使用、科研、设计、工艺、制度和质管等多部门参加的审查和验证,确定适合的设计方案;保证技术文件的质量;做好标准化的审查工作;督促遵守设计试制的工作程序等等。
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全面质量管理方法在企业中的运用论文全面质量管理(Total Quality Management,简称TQM)是一种综合
性的质量管理方法,旨在通过全员参与、全过程管理和持续改进来提高企
业的质量水平。
本文将探讨全面质量管理在企业中的运用,并分析其对企
业的影响。
首先,全面质量管理强调全员参与,即要求企业全体员工都要参与质
量管理的各个环节。
这种参与可以从培训和教育开始,让员工了解质量管
理的重要性,并具备相应的知识和技能。
同时,企业可以设立相应的质量
小组或委员会,让员工能够主动参与质量问题的讨论和决策。
这种全员参
与不仅可以提高员工的质量意识,还能够更好地发现和解决质量问题,提
高企业的质量水平。
其次,全面质量管理注重全过程管理,即要求企业在产品设计、采购、生产和售后服务的各个环节中都要进行质量控制。
在产品设计阶段,企业
应该充分考虑用户需求,并确定适当的质量标准。
在采购阶段,企业应该
选择可靠的供应商,并建立起稳定的供应链体系。
在生产过程中,企业应
该建立起科学的生产管理体系,确保产品质量的稳定性和一致性。
在售后
服务中,企业应该及时响应用户的反馈,并对产品质量进行跟踪和改进。
通过全过程的质量管理,企业可以有效地控制各个环节的质量风险,提高
产品的质量水平。
最后,全面质量管理强调持续改进,即要求企业不断地提高质量管理
水平和质量绩效。
企业可以运用质量管理工具,如流程改进、统计分析和
问题解决等,找出存在的问题和不足,并制定相应的改进措施。
同时,企
业应该建立起良好的反馈机制,鼓励员工提出改进建议,并及时对改进建
议进行评估和实施。
通过持续改进,企业可以不断提高质量管理的效能,并逐步提升产品的质量水平和用户的满意度。
综上所述,全面质量管理是一种重要的质量管理方法,可以帮助企业提高质量水平和竞争力。
通过全员参与、全过程管理和持续改进,企业可以建立起质量优先的管理理念和文化,不断提高质量管理的效能和绩效。
当企业将全面质量管理方法应用于实际经营中时,将会取得更好的经济效益和社会效益。