如何成为一名合格的具有安全意识的空乘人员

合集下载

航空公司工作人员应具备的安全意识培养

航空公司工作人员应具备的安全意识培养

航空公司工作人员应具备的安全意识培养航空公司工作人员是保障飞行安全的关键环节。

他们在日常工作中需具备高度的安全意识,以确保飞行过程中的安全顺畅。

为了提升航空公司工作人员的安全意识,以下是一些培养安全意识的方法和措施。

1. 安全意识的重要性首先,需要明确强调安全意识对航空公司工作人员的重要性。

工作人员应认识到,他们的每一个决策和行动都可能对航班的安全产生直接或间接的影响。

只有通过具备高度的安全意识,才能更好地应对突发状况,确保乘客的安全。

2. 常规培训课程航空公司应定期组织常规培训课程,以提升工作人员的安全意识。

这些课程可以包括应急处置、飞行安全知识、操作规程等内容。

通过系统的培训,工作人员能够更全面地了解和掌握安全操作流程,提高应对危险情况的能力。

3. 严格的安全规章制度航空公司应建立严格的安全规章制度,并对所有员工进行明确的安全要求。

规章制度应涵盖从飞行前准备到飞行后的所有环节,确保整个运行过程的安全。

工作人员应接受相关部门的监督和检查,确保规章制度的有效执行。

4. 事故案例学习通过研究以往的航空事故案例,可以帮助工作人员更深刻地体会到安全意识的重要性。

对于每一个事故案例,应该分析事故的原因和责任,提取教训并总结经验。

通过案例学习,工作人员能够更加清晰地认识到自己在保障航班安全中的责任和重要性。

5. 团队合作和沟通航空公司工作人员必须具备良好的团队合作和沟通能力,这对保障飞行安全至关重要。

工作人员应主动与其他同事交流合作,及时分享有关安全方面的信息和经验。

团队合作和沟通可以提高工作效率,减少出现安全隐患的可能性。

6. 定期演习和模拟训练为了应对突发情况,航空公司应定期组织演习和模拟训练。

这包括火灾、紧急疏散、恶劣天气等常见情况的模拟训练。

通过模拟演习,工作人员能够接受实际操作训练,增强应急处置的能力,提高安全意识。

7. 安全奖惩制度航空公司应建立完善的安全奖惩制度,奖励那些在工作中表现出色的员工,同时对安全违规行为实施严肃的纪律处分。

航空公司工作人员的安全意识与安全培训

航空公司工作人员的安全意识与安全培训

航空公司工作人员的安全意识与安全培训航空公司作为一个高风险行业,对工作人员的安全意识和安全培训要求非常严格。

本文将从两个方面来讨论航空公司工作人员的安全意识以及相关的安全培训。

一、航空公司工作人员的安全意识航空公司工作人员的安全意识是指他们对于航空安全事故和突发事件的认识和理解,以及在工作中积极采取措施来预防和避免安全问题的发生。

良好的安全意识是确保航空公司运营安全的基础。

首先,航空公司应当加强员工的安全培训,并提高他们的安全意识。

通过定期举办安全知识培训和演练活动,使员工了解航空安全规章制度和紧急处置措施,以便能够在危机时刻冷静应对。

其次,航空公司应当鼓励员工主动汇报安全隐患。

建立健全的安全反馈机制,让员工能够自觉发现和报告存在的安全问题,不怕被指责或惩罚。

只有这样,才能及时发现和解决潜在的安全隐患,提高安全管理水平。

最后,航空公司应当加强与员工的沟通与交流。

及时向员工传达航空公司的安全方针和政策,让员工有机会提出自己的建议和意见。

通过有效的沟通和交流,可以增强员工的认同感和归属感,进一步提升他们的安全意识。

二、航空公司的安全培训航空公司为了确保员工具备应对各种突发事件的能力,需要开展全面的安全培训。

以下是一些常见的安全培训内容:首先,飞行安全培训。

这是针对机组人员的培训,旨在提高他们的飞行操作技能和应对紧急情况的能力。

飞行安全培训必须符合国际民航组织(ICAO)的标准,并由具备丰富经验和专业知识的培训师进行。

其次,地面服务人员的安全培训。

这包括机场地面服务人员、机务人员等在内的各类岗位。

他们需要学习相关的安全操作规范和应急处理方法,以确保各项地面服务工作安全有序进行。

再次,安全检查员的培训。

安全检查员是确保航班安全的重要一环,他们需要受过专业培训,熟悉相关的安全检查程序和技巧,严格执行标准,确保所有的飞行器和设备符合安全要求。

最后,航空公司需要开展全员安全培训。

这是为了提高所有员工对于航空公司整体安全管理的认知和理解,使他们能够在各自的岗位上发现和处理潜在的安全问题。

航空公司工作人员应具备的安全意识培养

航空公司工作人员应具备的安全意识培养

航空公司工作人员应具备的安全意识培养航空公司工作人员在其工作岗位上承担着保障飞行安全的重要责任,因此,培养工作人员的安全意识尤为重要。

本文将探讨航空公司工作人员应具备的安全意识以及相应的培养方法。

一、安全意识的重要性航空公司的工作人员在日常工作中需要面对各种各样的安全风险,例如飞行事故、人为疏忽等等。

因此,培养工作人员的安全意识是确保正常运行和乘客安全的关键所在。

具备良好的安全意识有助于工作人员更加关注细节和规范操作,减少潜在风险。

二、知识和技能的培养培养安全意识首先需要给予工作人员充分的知识和技能培训。

航空公司应制定详细的培训计划,包括不同职位的工作人员。

培训内容应包括紧急情况的处理流程、操作规范、飞行安全知识等。

通过系统化的培训,工作人员可以更好地理解安全操作的重要性,并掌握相应的知识和技能。

三、实践经验的积累除了培训,积累实践经验也是培养安全意识的重要一环。

航空公司应当给予新员工一定的实习期,让其在安全有保障的情况下逐渐熟悉并掌握相关操作。

同时,工作人员还应定期参与模拟演练,对各类紧急情况进行模拟,并通过实际操作加深对安全操作的理解和掌握。

只有经过实际操作和模拟演练,工作人员才能更好地应对突发情况,保障乘客的安全。

四、监督与反馈培养安全意识需要持续的监督和反馈。

航空公司应建立完善的安全检查机制,定期对工作人员进行安全操作的检查和评估。

同时,航空公司应鼓励员工主动汇报安全问题和隐患,并对其提出的问题给予及时的反馈和处理。

通过监督和反馈,员工可以持续改进自身的安全操作意识,增强对飞行安全的重视。

五、团队合作与沟通安全意识的培养还需要注重团队合作与沟通。

航空公司应鼓励员工之间的交流和合作,共同关注安全问题,并在工作中相互帮助。

同时,建立畅通的沟通渠道,让员工有机会分享和反思安全经验和教训,以便不断提高安全操作水平。

结论:在航空公司工作人员的职责中,培养安全意识是至关重要的。

通过知识和技能的培训、实践经验的积累、监督与反馈以及团队合作与沟通,航空公司可以有效地提高工作人员的安全意识,确保飞行安全。

空中乘务专业实操中的安全意识培养

空中乘务专业实操中的安全意识培养

空中乘务专业实操中的安全意识培养随着航空业的快速发展,空中乘务专业成为备受关注的职业之一。

作为空中乘务人员,他们的工作不仅仅是为旅客提供服务,更重要的是确保飞行过程中的安全。

因此,培养空中乘务人员的安全意识显得尤为重要。

本文将探讨空中乘务专业实操中的安全意识培养,并提出一些有效的方法。

首先,培养空中乘务人员的安全意识需要从基础知识开始。

在进行实操前,空中乘务人员应接受系统的培训,了解飞行过程中可能遇到的各种安全问题以及应对措施。

这包括火灾、紧急迫降、气象突变等情况。

通过理论学习,乘务人员能够了解到各种紧急情况下的正确行动方式,从而在实操中能够快速反应并做出正确的决策。

其次,实操中的模拟训练也是培养安全意识的重要环节。

通过模拟真实的飞行场景,让乘务人员亲自参与并体验各种紧急情况的处理过程,能够提高他们的应变能力和决策能力。

例如,模拟火灾场景,让乘务人员学习如何正确使用灭火器和疏散旅客。

通过这样的实操训练,乘务人员能够更加深入地理解安全操作的重要性,并在实际工作中能够更加从容应对各种突发情况。

另外,培养空中乘务人员的安全意识还需要加强团队合作和沟通能力。

在实际工作中,乘务人员需要与机组人员密切合作,共同应对各种紧急情况。

因此,团队合作和沟通能力对于保障飞行安全至关重要。

通过开展团队建设活动和模拟演练,可以提高乘务人员的团队协作意识和沟通技巧。

只有团队紧密配合,才能在紧急情况下迅速行动,并保证旅客的安全。

此外,定期的复训和考核也是培养安全意识的必要手段。

航空公司应该建立完善的培训体系,包括定期组织乘务人员参加复训和考核。

通过不断地学习和训练,乘务人员能够不断提升自己的安全意识和应对能力。

航空公司还可以通过举办竞赛和奖励制度,激励乘务人员积极参与培训和学习,进一步加强他们的安全意识。

最后,航空公司还应该注重航空安全文化的建设。

航空安全文化是指在整个航空公司范围内形成的一种安全优先的价值观和行为准则。

通过制定相关政策和规定,加强安全宣传和教育,营造良好的安全氛围,能够进一步推动乘务人员的安全意识培养。

航空公司工作人员的安全意识培养

航空公司工作人员的安全意识培养

航空公司工作人员的安全意识培养在航空领域中,安全是最重要的指导原则之一。

为了确保每一次飞行的顺利与安全,航空公司的工作人员安全意识的培养变得尤为重要。

本文将探讨航空公司在培养工作人员安全意识方面的方法与重要性。

一、引言航空公司作为一种高风险行业,需要高度警惕与可靠的工作人员来保障顾客的安全。

因此,安全意识的培养对于航空公司而言是至关重要的。

二、培养安全意识的重要性1. 提高标准航空公司的工作人员需要接受严格的培训,以确保他们对于安全方面的要求了如指掌。

培养工作人员的安全意识可以提高整体水平,确保飞行过程中的每个环节都能够得到准确的处理。

2. 提醒工作人员工作人员需要时刻保持警惕,关注任何可能发生的安全问题。

培养他们的安全意识可以提醒他们时刻保持警觉,随时准备应对可能出现的紧急情况。

3. 提高危机管理能力在紧急情况下,航空公司工作人员需要迅速反应并采取适当的行动。

培养安全意识可以增强他们的危机管理能力,使他们能够在短时间内做出决策,并有效地协调应对紧急情况。

三、培养安全意识的方法1. 培训与教育航空公司需要为工作人员提供全面的培训和教育,使他们了解各种安全标准和程序。

这些培训可以包括模拟训练、安全手册的学习以及紧急情况演习等,帮助工作人员熟悉处理各类安全事件的方法。

2. 规章制度航空公司需要建立完善的规章制度,确保工作人员严格遵守各项安全规定。

这些规章制度可以包括安全检查、行为准则以及安全工作手册等,从而在日常工作中对工作人员进行约束和规范。

3. 团队合作航空公司的安全意识培养需要强调团队合作的重要性。

团队合作可以促进信息的交流与共享,提高工作人员之间的配合和沟通能力。

安全意识需要在整个团队中得到普遍的认同和贯彻。

四、案例分析以美国航空航天局的安全意识培养为例,该机构通过制定严谨的安全政策、培训和教育以及定期的绩效评估等方法来培养工作人员的安全意识。

这些措施使得工作人员能够更好地处理突发事件,确保航空安全。

空姐工作的六大原则

空姐工作的六大原则

空姐工作的六大原则空姐是航空公司的代表,在飞行过程中是乘客与航空公司之间的桥梁。

作为一名优秀的空姐,需要遵循以下六大原则:一、安全原则航空安全是空姐工作中最重要的原则。

空姐需要始终关注机舱内的安全状况,确保乘客和机组成员的安全。

在飞行前,空姐需要检查所有紧急设备是否齐全,并确保所有乘客遵守安全规定。

在紧急情况下,空姐需要冷静应对,指导乘客执行紧急撤离程序,确保他们的安全。

二、服务原则空姐需要提供优质的服务,以满足乘客的需求。

空姐需要友好地对待每一位乘客,并提供专业、有效的服务。

无论乘客的需求是什么,空姐都应尽力满足,确保乘客的舒适和满意度。

三、沟通原则空姐需要具备良好的沟通能力。

在工作中,空姐需要与机组成员和乘客进行有效的沟通。

空姐除了需要在多种语言中熟练交流外,还需要倾听并理解乘客的需求和意见。

在与乘客沟通时,空姐应提供清晰准确的信息,解答疑问,及时传递乘客的需求给机组。

四、形象原则空姐的形象是航空公司的形象的一部分。

空姐需要保持良好的仪容和着装,穿戴整洁,妆容得体。

空姐还需要保持自信、显得亲和力,并时刻展现出专业的态度。

良好的形象能够给乘客留下深刻的印象,提升航空公司的品牌价值。

五、团队协作原则空姐工作一般是以机组为单位,需要与机组成员紧密合作。

空姐需要与机组成员密切协作,相互支持,共同完成飞行任务。

良好的团队协作能够提升工作效率,确保飞行安全。

空姐还需要虚心学习和借鉴其他机组成员的经验和教训,不断提升自己的专业能力。

六、应变能力原则航班飞行过程中可能会遇到各种复杂的情况和突发事件,空姐需要具备应变能力。

空姐需要灵活应对各种突发情况,如航班延误、空中紧急情况等,始终保持冷静、沉着的态度。

空姐应能够迅速做出决策,并引导乘客冷静处理。

在遇到恶劣天气等情况时,空姐需要及时向乘客传达相关信息,并提供必要的帮助。

在空姐的工作中,这六大原则是非常重要的,它们涵盖了空姐在工作中所应遵循的各个方面。

遵循这些原则,能够帮助空姐更好地履行职责,提升服务质量和乘客满意度。

航空公司工作人员的安全意识培养

航空公司工作人员的安全意识培养

航空公司工作人员的安全意识培养航空公司作为一个具有重要责任和责任的行业,必须确保员工具备高度的安全意识和应对突发情况的能力。

为了培养航空公司工作人员的安全意识,以下是一些有效的方法和措施:1. 培训课程航空公司应该定期举办各类培训课程,以提高工作人员的安全意识。

这些培训课程应包括但不限于紧急情况下的应对技能、火灾防护、飞行器设备操作和维护知识等。

培训课程应该简明扼要,内容实用,确保员工能够快速掌握相关知识和技能。

2. 模拟演练航空公司应定期进行模拟演练,以检验员工在紧急情况下的反应能力和应对能力。

模拟演练可以包括紧急撤离演练、火灾扑救演练、救生设备使用演练等。

通过这些模拟演练,工作人员可以更好地了解和熟悉各类紧急情况的处理方法,提高应变能力和自救能力。

3. 安全检查和评估航空公司应建立完善的安全检查和评估机制,对工作场所及设备进行定期检查,确保其符合安全标准。

此外,应该建立安全事件和事故的报告和反馈机制,以便及时处理和改进。

通过持续的安全检查和评估,可以及早发现和排除潜在的安全隐患,提高工作人员的安全意识和警惕性。

4. 提供必要的安全设备和工具航空公司应该为工作人员提供必要的安全设备和工具,确保其能够安全地进行工作。

这些设备和工具可以包括防护服、安全帽、护目镜、防滑鞋等。

提供合适的安全设备和工具不仅可以提高员工的工作效率,更重要的是保障他们的安全。

5. 安全报告和奖励机制航空公司应该建立安全报告和奖励机制,鼓励工作人员积极参与安全管理和改进。

员工应该被鼓励及时报告工作中存在的安全问题和隐患,并提出改进建议。

同时,航空公司可以设立奖励制度,对于积极参与安全管理和改进的员工进行表彰和奖励,激励员工提高安全意识和责任心。

总结:航空公司工作人员的安全意识培养是一项非常重要的任务,关乎大家的安全和福祉。

通过培训课程、模拟演练、安全检查和评估、提供必要的安全设备和工具,以及建立安全报告和奖励机制,航空公司可以有效地提高工作人员的安全意识和应对能力,确保飞行安全。

航空公司工作人员的安全意识与应对措施

航空公司工作人员的安全意识与应对措施

航空公司工作人员的安全意识与应对措施航空公司工作人员的安全意识和应对措施在保障航空安全方面起着至关重要的作用。

他们是航空公司的第一道防线,负责确保乘客和机组人员的安全。

本文将探讨航空公司工作人员在安全意识培养和应对措施方面的重要性,并提供一些可行的建议和实践。

1. 安全意识的重要性航空公司工作人员的安全意识是确保飞行过程中顺利和安全的基石。

他们应该具备警觉性和应对突发状况的能力,以有效地应对各种风险和威胁。

航空公司应该不断加强安全培训,提高工作人员对安全问题的敏感性和关注程度。

2. 安全相关培训航空公司应该为工作人员提供全面的安全相关培训,包括应急程序、火灾和紧急救护等方面的培训。

通过这些培训,工作人员可以了解到各种紧急情况的处理方法,并能够临危不惧地采取适当的行动。

3. 安全检查和维护航空公司工作人员应该定期对飞机进行安全检查和维护。

这包括检查飞机的机体结构、引擎、液压系统和电气系统等,以确保其在飞行中的正常运行。

工作人员应该严格按照标准操作程序进行检查,并及时修复任何潜在的问题。

4. 素质要求和选拔标准航空公司应该制定明确的素质要求和选拔标准,以确保招聘到具备良好安全意识和应对能力的工作人员。

这可以通过面试、体检和心理测试等方式来评估候选人的能力和适应性。

只有具备足够的素质和能力的员工才能胜任飞行安全工作。

5. 安全设备和装备航空公司应该提供先进的安全设备和装备,以支持工作人员的安全工作。

例如,为工作人员配备高质量的防护用品、紧急逃生工具和灭火设备等,以确保他们在紧急情况下的安全和保护。

6. 应急演练和模拟训练航空公司应该定期组织应急演练和模拟训练,以提高工作人员应对突发事件的能力和反应速度。

通过这些演练和训练,工作人员可以磨砺技能,增强协同作战能力,并形成正确的安全应对思维模式。

7. 安全报告和反馈机制航空公司应该建立健全的安全报告和反馈机制,鼓励工作人员积极报告安全隐患和改进意见。

这可以帮助公司及时发现和解决存在的安全问题,并加强对工作人员的关心和承诺。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

如何成为一名合格的具有安全意识的空乘人员How to become aqualified flight attendants with safety consciousness摘要长期以来,世界民航的安全管理模式是:运行,发生事故,原因调查,提出安全建议,实施改进措施,继续运行直到下一次发生事故。

如此往复。

随着安全管理理念的发展,民航业逐渐从被动管理向主动管理甚至预测管理升级,关注的侧重点从事后转向事前、从结果转向过程、从重大事故转向细微事件,但是被动管理、主动管理、预测管理之间并不是替代关系,而是相互补充。

毋庸讳言,迄今为止航空系统的改进主要依赖于事故调查。

事故调查作为典型、有效的管理手段,仍将对于改进系统安全发挥巨大作用。

事故调查的产品是调查报告,而调查报告的核心是安全建议,系统、全面地制定安全建议无疑是事故调查的重中之重。

航空事故的原因林林总总,其中一个重要层面就是人的不安全行为。

随着民航业对人的因素的认识,不少调查机构在重大事故调查中专门成立人的因素小组。

在对人的因素进行分析时,应该从哪些角度入手,人的差错有哪些表现形式、如何细分,针对不同的差错应从哪些方面提出安全建议,这些安全建议有无优先次序等等,一直都是困扰事故调查员的难题。

关键词:事故发生原因调查、提出安全建议、实施改进措施人的不安全行为Abstract Long-term since, world civil aviation safety management mode is: running, accident, cause investigation, put forward safety recommendations, the implementation of measures for improvement, continue to run until the next accident. In this way. With the concept of safety management of civil aviation industry development, gradually from passive management to active management or management upgrade, a focus of concern an afterthought, which results from the process of steering, steering subtle events from major accidents, but passive management, active management, forecast management are to replace a relation, but complement each other. Needless to say, so far the aviation system improvement depends mainly on the investigation of accidents. The accident investigation as typical, effective management means, will still play a great role in improving system security. The accident investigation is the product of the investigation report, the report is the core of safety recommendations, system, comprehensive ground to develop safety recommendations is undoubtedly the accident investigation is heavy. The aviation accident causes numerous, among them an important aspect is the people's unsafe behavior. With the civil aviation industry on human factors knowledge, many investigators in the accident investigation established human factorsgroup. On human factors, should from what the angle proceed with, human error has what expression form, how to segment, according to different error should which aspect to put forward safety recommendations, these recommendations have no priority and so on, has been troubled accident investigators problem.Key word:Investigation of the causes of accidents, put forward safety recommendations, implementation, improvement measures Human unsafe behavior目录一、引言1.1 课题研究背景 (6)1.2 课题研究内容 (6)1.3 课题研究的目的和意义 (8)二、研究内容⒉1很难预测的突发天气等自然因素 (9)⒉2恐怖分子的威胁 (9)⒉3从事民用航空工作人员的工作失误、安全意识薄弱等人为因素 (9)⒉4飞行人员应具备的几点素质……………10-11参考文献. (12)致谢. (13)1.1课题研究背景北京时间3月7日凌晨消息,国际航协(IATA)发布的数据显示,非洲航空公司事故发生率的大幅下降推动了全球航空业安全性方面的改善,2011年全球航空业的事故发生率达到了创纪录的低点,其中恶性航空事故的发生率也大幅下滑。

不过,虽然数据显示航空领域的事故发生率在逐年降低,但是我们不能掉以轻心、松懈了对突发航空事故的预防。

我们应该做好完的整突发事故预警方案,减少事故的发生,为乘客提供更安全的飞行环境,让大家体验到飞行的乐趣!1.2课题内容我将以以图表的方式为大家分别呈现:①航空事故的分类②航空事故的原因"航空事故分类图表"劫•劫機•可控飛行撞地地•地形因素造成的航空事故天•天氣因素觸發的航空事故机•機員失誤造成的航空事故•機械故障觸發的航空事故机续•機身結冰觸發的航空事故火•火災觸發的航空事故维•維修失誤觸發的航空事故航•航管指揮失誤的航空事故蓄•蓄意墜毀起•起飛失敗觸發的航空事故飞•飛機相撞及接近事故•飛機設計瑕疵而起的事故•飛行中炸彈爆炸•飛行中燃料耗盡•飞行器遭击落鸟•鳥擊引起的航空事故"航空事故起因图表"冻•冻雨失•失速翼•翼尖渦流劫•劫机可•可控飛行撞地机•機腹著陸湍•湍流鸟•鸟击1.3 课题研究的目的和意义为了预防、及时控制和消除突发公共卫生事件的危害,指导和规范各类突发公共卫生事件的民航应急处置工作,保障广大游客和民航员工的身体健康和生命安全,保证突发公共卫生事件应急物资及时运输,防止疫情通过航空运输传播,维护正常的工作运转。

此外,减少飞行期间事故的人员伤亡,把事故的损失降到最低这也是我们作为一名空乘人员应竭尽全力去做的义务和责任。

研究内容空乘安全意识对飞行安全的影响“保证安全第一,改善服务工作,争取飞行正常”是周恩来总理生前对民航工作的重要批示。

它指出了民用航空事业的工作核心,揭示了民用航空事业的发展规律,是搞好民用航空事业的基本原则。

若民航公司将安全工作提高到党和国家大政力一针的全局高度来认识和部署,反复在职工中开展安全就是政治的教育,使全体员工认识到,保证安全不仅直接关系到公司的生存和发展,更关系到党和政府的形象,关系到国家和旅客生命财产安全,确保飞行安全对维护国家安全,维护全国稳定的大局,具有十分重大的意义。

当今,威胁民用航空安全主要有三大因素:第一、很难预测的突发天气等自然因素。

民航是典型的高风险行业,其高风险在于航空活动是高速、高空的位移,稍有不慎,就会机毁人亡,给国家和人民生命财产造成不可挽回的损失。

飞行事故一直伴随着民航事业的发展。

目前,新中国民航已经发生了42起运输飞行事故和96起通用飞行事故,损失运输飞机42架、通用飞机97架,死亡人数达1559人。

因此,行业性质决定了飞行安全是民航的永恒主题,确保飞行安全是民航工作的重中之重,没有安全,民航的一切都无从谈起。

第二、恐怖分子的威胁。

第三、从事民用航空工作人员的工作失误、安全意识薄弱等人为因素。

民航人为因素研究,是与民航飞行员职业安全意识密切相关的一个研究领域,是当今世界民航界的一个热门研究领域。

1986年,国际民航组织(ICAO)作出了“关于飞行安全与人的因素”的A26-9号决议。

之后,国内外民航界积极地对航空活动中相关的人,尤其是飞行员、空管人员及机务人员进行研究。

通过研究人与硬件、软件、环境以及其他人之间的相互关系,研究人自身的优势和局限,研究人的错误的性质、类型和来源,以寻求航空活动中人与硬件、软件、环境以及其他人等要素的最佳匹配,寻找预防与克服人的错误的措施,最终达到提高安全系数、保障飞行安全的目的。

随着科学的发展和技术的进步,飞机的可靠性不断提高,民航飞行安全的本质安全化水平将进一步提升,人为因素在未来的飞行安全中起着更加重要的作用,民航飞行安全水平将更多地取决于航空工作人员所采取的安全行为,而员工的安全行为又往往取决于其职业安全意识的强弱。

从飞行安全角度,预防和控制民航工作人员不安全行为的发生,进而预防飞行事故的发生,对保证民航飞行安全有着重要的现实意义。

因此,乘务员安全意识对于飞行安全有着非常重要的影响。

以下五点方面是我们乘务员应具备和提高的素质,这将直接影响到飞行的安全程度。

(1)较高的责任心责任心不强,就会放松对自己的要求,不能集中精力客观而科学地从事民航工作;就不能吸取血的教训,意识到自己一举一动的重要性和带来的影响;就不会以全局为重,将公司的利益放在心上。

让“安全第一,第一是安全”在全体乘务员思想中深深扎根,在安全与发展、改革、效益、正常的关系上,永远是“安全第一”,把这作为自己的责任来承担。

相关文档
最新文档