活动满意度调查报告
满意度调查报告范文精选5篇
满意度调查报告范文精选 5 篇调查报告是反映对某个问题、某个事件或某方面情况调查研究所获得的成果的* ，通过事实说明其观点，对调查对象作出评价，阐明其意义，或从总结点上的经验入手，讲明某个道理。
调查报告要怎么写呢?小编精选了一些关于调查报告的优秀范文，让我们一起来看看吧。
满意度调查报告服务是留住顾客的有效手段。
有研究表明，获取一个顾客的成本是留住一个老顾客成本的5 倍，想要提高美容院核心竞争力的重要途径，也是要从服务下手，细节更能体现美容院的优势，留住顾客：1、美容院员工知识能力与顾客的需求良好配合，不管是美容师还是美容顾问还是清洁工，只有全体员工的充分配合才能创造ZUI 开心的服务环境，环境是员工的第一要素。
2、员工能否胜任工作，每一个岗位的员工都需要清楚的知道自己的工作内容并能够按时完成。
3、顾客与员工对彼此均有合理的期望，员工不会今天跳槽，明天就试着换一家美容院，顾客也不会指挥美容师像自己的奴隶。
4、顾客需求可被准确的诊断，美容顾问能够准确的抓住顾客的需求，并建立起顾客信任度，从而相信这是一家正规的美容院。
5、员工相信自己所做的事是ZUI 有益顾客的，而不是认为自己骗了顾客的钱。
诚信不仅仅是对顾客的表现，也建立在长期的人品、信誉上，而员工就是老板人格和品格的证人，她们因此判断选择自己的“钱途”。
6、员工与顾客间有效的沟通，要学习有效沟通的技巧，用同理心倾听顾客的话，从中真正领会顾客的需求。
7、员工与顾客间保持信任与信服，员工对顾客展露的亲情和热情只能让顾客更加信任，像自己人一样，这就是敬业。
大部分美容院都能够做到这一点，然而美容院的特点就是技术、就是服务，顾客还需要我们在沟通时表现出专业的一面，这才能让顾客信服。
顾客回因此觉得亲切，而不会失去与美容院的距离，反而不好意思、没法再谈价钱。
8、所有服务人员明了经营及服务的目标，美容院拥有自己的价值观和文化准侧，并有效的教育了所有的员工。
9、有一个准确而独特的经营定位，使美容院在竞争中立于不败之地，所有员工也明了自己的定位，并为之自豪。
社区文化活动满意度调查报告
社区文化活动满意度调查报告一、调查概述社区文化活动一直是社区居民关注的焦点和重要内容之一。
为了了解居民对社区文化活动的满意度，我们在社区范围内展开了一次调查。
本报告将详细介绍调查的目的、方法、结果和分析。
二、调查目的本次调查的主要目的如下：1.了解社区居民对现有文化活动的满意度水平；2.分析居民参与文化活动的动机和需求；3.掌握居民对文化活动的意见和建议；4.为社区相关部门提供改进社区文化活动的参考依据。
三、调查方法1.问卷设计根据调查目的，我们设计了一份涵盖了社区文化活动内容、参与程度、满意度评价、意见建议等方面的问卷。
问卷总共包含20个问题，分为多项选择题和开放性问答题。
2.样本选择我们采用了随机抽样的方法，从社区居民中抽取了500名参与调查的居民作为样本。
样本涵盖了不同年龄、职业和教育程度的居民，以保证调查的广泛性和代表性。
3.调查实施为了提高问卷的回收率，我们选择了在线调查的方式进行。
通过在社区通知栏和社交媒体上发布问卷链接，我们邀请居民积极参与调查。
调查历时两周，共收集到456份有效问卷。
四、调查结果1.社区文化活动参与情况调查结果显示，69%的居民表示曾参与过社区文化活动，其中以演出、展览和座谈会为主要形式。
同时，居民对于社区活动的参与频率比较分散，有些居民每月参与一次，有些居民每年只参与几次。
2.居民对文化活动的满意程度根据调查结果，78%的居民表示对社区文化活动整体满意度较高，仅有9%的居民表示不满意。
居民普遍认为社区文化活动能够丰富居民的文化生活，提升社区的文化氛围。
3.居民对文化活动的意见和建议在开放性问答题中，有部分居民提到了对文化活动的意见和建议。
他们希望增加文化活动的多样性，增加戏剧、音乐会等形式的活动；提高活动的宣传力度，让更多居民了解并参与；增加活动的互动性，鼓励居民积极参与等。
五、调查分析与改进建议1.总体分析通过调查结果的分析，可以得出社区居民对文化活动的满意度较高。
关于幼儿园活动满意度调查报告
关于幼儿园活动满意度调查报告关于幼儿园活动满意度调查报告一、引言在幼儿园教育中，活动是一种重要的教学手段，对幼儿的成长和发展起着至关重要的作用。
为了评估幼儿园的活动水平以及家长和幼儿的满意度，我们进行了一项关于幼儿园活动满意度的调查。
本文将通过分析调查结果，探讨幼儿园活动满意度的现状，并提出一些改进方案，旨在提升幼儿园的教育质量。
二、调查背景为了了解幼儿园活动对于家长和幼儿的满意度，我们设计了一项调查问卷。
该调查问卷包含了与幼儿园活动有关的多个方面，如活动种类、内容安排、教学质量等。
我们通过随机抽样的方式选择了100位家长作为被调查对象。
他们的孩子在不同的幼儿园就读，并对其所在幼儿园的活动满意度进行了评价。
三、调查结果根据问卷调查结果，我们对幼儿园活动满意度进行了统计和分析。
以下是针对不同方面的调查结果概述：1. 活动种类：在调查对象的选择中，我们发现大部分幼儿园提供了多样化的活动，如艺术创作、科学探索、户外运动等。
然而，仍有一小部分幼儿园的活动种类较为单一，这可能限制了幼儿的多元发展。
2. 活动内容安排：幼儿园的活动内容安排是家长关注的焦点。
根据调查结果，有高达90%的家长认为幼儿园的活动内容安排得当，能够满足孩子的学习和发展需求。
然而，也有一些家长表示对于活动内容的多样性和深度有一定的期望和要求。
3. 教学质量：教学质量是家长和幼儿关心的重要指标。
在本次调查中，大多数家长对于幼儿园的教学质量持肯定态度，认为教师专业水平高、互动方式多元。
然而，也有一些家长认为幼儿园在教学质量方面还有进一步改进的空间，需要更加注重个别化的教学方法和关注幼儿的个体发展。
四、改进方案根据调查结果，我们提出以下改进方案，旨在提升幼儿园的活动满意度和教育质量：1. 拓宽活动种类：幼儿园可以进一步拓宽活动种类，开设更具创造性和实践性的活动，如音乐舞蹈、手工制作等。
可以增加一些与社会实践相关的活动，以帮助幼儿了解社会和培养社交能力。
满意度调查分析报告
满意度调查分析报告介紹經驗的調查報告跟工作通訊中那些以反映工作成績爲主的類型有些近似。
下面是小編收集整理的滿意度調查分析報告，希望對您有所幫助！滿意度調查分析報告(一) 一、調查目的爲了加強與顧客的溝通，了解我司是否能滿足客戶的需要并對客戶滿意度進行信息調查回饋，以解決顧客遇到的問題，努力滿足顧客的需要，并在此基礎上持續改進，從而提升客戶對公司的滿意度，完善公司的整體形象。
二、調查方法此次調查采用問卷法，分爲高層問卷和一般問卷兩種，通過各片區負責人向自己負責片區内的客戶發放問卷，客戶填好問卷并簽字蓋章後，回傳至業務員，最後由企管部統一收回。
選擇客戶的标準爲所有在駐客戶，即截止至發放問卷時，所有在駐客戶。
三、問卷設計此次調查問卷共分爲兩種，一種的調查對象爲高層客戶，另一種爲一般員工客戶。
針對高層客戶的調查問卷一共有13項，囊括對公司的看法、對服務的滿意程度以及建議三個方面内容。
其中，對公司的看法包括是否浏覽我們的網站、了解渠道、對大廈整體印象以及有無擴租計劃;對服務的滿意程度包括服務創新意識、客戶信息處理速度、持續改進服務和大廈停車情況;建議包括需要改善方面、需改善或學習其他寫字樓做法、配套設施需改進的地方、對優化流程的建議和不滿意的具體案例及想法。
這份問卷基本上包括了公司提供的全部服務以及客戶所關心的焦點問題。
針對一般員工客戶的調查問卷一共有19項，分爲入駐前服務、入駐中服務、入駐後服務和其他需要改善地方四個方面内容。
其中，入駐前服務包括銷售人員專業知識與解決問題能力、銷售人員服務态度;入駐中服務包括裝修方案落實及協調滿意度、保潔與貨梯使用等安排及時性、員工行爲規範、證件辦理滿意度;入駐後服務包括維修人員專業技術、溝通便捷程度、對客戶信息處理速度、對客戶信息處理結果、增值服務的滿意度、員工餐的滿意度、寫字樓的辦公環境;其他需要改善地方包括大廈宣傳與推廣、品牌、維修、服務、溝通等。
兩種問卷中的每個可選項均有4個選項，來選擇滿意程度，很滿意與滿意算作滿意，其他算作不滿意，并計算滿意率。
满意度调查报告怎么写（通用10篇）
满意度调查报告怎么写（通⽤10篇）满意度调查报告怎么写（通⽤10篇） 调查报告是⼈们对某⼀情况、事件、经验或问题经过深⼊细致的调查研究⽽写成的书⾯报告，它反映了⼈们通过调查研究找出某些事物的规律，并提出相应的措施和建议，是社会调查实践活动的成果。
!以下是⼩编为⼤家精⼼搜集和整理的满意度调查报告怎么写，希望⼤家喜欢Array 满意度调查报告怎么写篇1 为了帮助各类型公司组织通过对员⼯满意度的测量和分析，达到了解员⼯⼯作状态，反省企业管理状况，及时改进管理，增强企业凝聚⼒，提升整体绩效之⽬的，特组织⼈⼒资源、⼼理学、统计学和软件开发等相关领域的专家团队，查阅了⼤量国内外的相关理论和⽅式⽅法，经过长时间的研究、开发和常模测试，推出了拥有⾃⾝特⾊的、专业、系统的在线员⼯满意度调查及报告查询系统。
员⼯满意度调查⽹络调查及查询系统具有以下应⽤特点 1、整个调查基于⽹络来进⾏，⼈性化调查问卷设计，简便易⽤，快速回收，跨地域、低成本，能节约60%项⽬成本及执⾏时间； 2、报告类别：标准版（涵盖调查结果⾃动统计分析与图形显⽰、⼈⼒资源部意见建议（企业⾃填）、决策层意见措施（企业⾃填）三⼤部分）； 专业版（涵盖调查结果⾃动统计分析与图形显⽰、外部专家分析点评、⼈⼒资源部意见建议（企业⾃填）、决策层意见措施（企业⾃填）四⼤部分，⽤户可以根据⾃⾝需求进⾏选择，全⾯满⾜⽤户个性化需求； 3、分为管理员登录和参与调查员⼯登录； 4、整个报告系统⽤户可以凭管理员⾝份密码登录查阅或者打印报告； 5、事先设计好相关满意度调链接，有需求的⽤户可以把链接直接放到⾃⾝公司⽹站“员⼯满意度调查”栏⽬或者把链接通过邮件等⽅式直接发送给相关参与调查⼈员； 6、拥有专业、系统、全⾯的通⽤调查模版，⽤户可以直接使⽤通⽤模板或者在通⽤模版基础之上⾃⾏修改、添加、删减各类问题形成新的调查问卷； 7、参与调查⼈员可以直接登录相关链接参与调查，对于不具备上⽹条件的员⼯，⽤户可以把问卷进⾏打印发放，回收后进⾏⼆次录⼊，节省⼿⼯统计分析时间； 8、每位参与调查⼈员根据管理员事先设定的参与调查⼈数系统⾃动⽣成对应数量密码，由管理员通知被调查⼈具体密码，但为保持调查的客观公正性和解除被调查⼈的后顾之忧，管理员只能从系统查阅具体密码持有⼈是否已参与并完成整个调查，并不能查阅单个⼈员对问题的具体回答结果。
满意度调研报告5篇
满意度调研报告5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如汇报材料、工作计划、心得体会、条据文书、发言致辞、合同协议、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as report materials, work plans, experiences, documents, speeches, contract agreements, rules and regulations, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!满意度调研报告5篇在调研报告的撰写中，我们要采取科学客观的态度，避免受到个人喜好或主观意见的影响，调研报告通常包括对特定主题或问题的深入研究，本店铺今天就为您带来了满意度调研报告5篇，相信一定会对你有所帮助。
满意度调查报告(优秀10篇)
满意度调查报告（优秀10篇）满意度调查报告篇一机服务、办理个人信用卡消费业务、办理个人理财业务以及电话银行业务等五个方面进行了细致的调查。
经过综合分析，办理个人存取款业务时窗口等候时间长、自动ATM机数量少布局不合理、理财产品风险提示不充分、信用卡单方面变更服务条款、电话服务菜单不合理等，成为最具代表性的五方面问题。
五大期望促发展针对本次调查活动，沈阳市消协秘书长王金文对各银行给予了五方面期望：“期望金融企业进一步提高认识，把满意服务真正落实到第一线上；期望在具体服务中科学组织，以市场和用户需求为组织工作人员的向导；期望加强管理，提高理财能力，扩大服务技能；期望与消费者广泛沟通，倾听消费者意见并传递服务信息；期望加强与媒体沟通，通过媒体的宣传，让消费者理解金融行业的服务与运营，实现消费者与行业的双丰收。
”在会议中，各家银行代表纷纷表示认同，并着手对反映的问题进行整改。
本组稿件由本报记者龚文武王跃霖见习记者张章采写金融服务离“非常满意”有多远？沈阳市消费者协会全面点评“消费与服务”金融行业服务满意度调查问卷。
图一：调查者对ATM机服务情况的评价方面一：ATM机服务消协点评：该方面调查共设置5个小问题（图一），在所调查的11家银行中，ATM机服务中，“ATM机分布少”、“安全防护差”、“经常出现故障”是影响该项服务满意度评价的三大理由，也是影响被调查者对该方面调查未给满分的主要问题。
29.75%29.75%27.24%12.54%0.72%ATM机分布少安全防护差经常出现故障程序设计人性化不够其他消协点评：该方面调查共设置四个小问题（图二），在所调查的11家银行中，办理个人理财业务中“推销时夸大产品收益”是让被访者产生较大反感的因素，而且比例最高，达到了50%以上。
另外，各银行在向消费者推荐理财产品时，对于风险的提示也需要加大力度。
方面二：办理个人理财业务图二：调查者对办理理财业务情况的评价其他理财产品盈利能力低理财产品风险提示不充分推销时夸大产品收益50.39%35.16%2.73%图三:调查者对窗口办理个人存取款和其他业务的评价消协点评：该方面调查共设置7个小问题（图三），在所调查的11家银行中，办理个人存取款及其他业务时，“等候时间壹五分钟以上”是影响该项服务满意度评分的主要因素，41.38%的被调查者对此表示了不满意。
满意度调查报告(最新7篇)
满意度调查报告(最新7篇)满意度调查报告篇一一、调查目的社会调查是每个学生必须拥有的一项经历，它使我们在社会实践中了解社会，也打开了视野，增长了见识积累经验，让我们学到了很多在课堂上根本就见不到的知识和见识，使我认识到将所学的知识具体应用到工作实践中去，就会为我以后的工作发展打下坚实的实习基础，我相信只要我立足于实践不断积累，改变和调整看问题的角度总结进取，在成功的道路上不断攀登，我就一定能在自己的所在行业中干出成绩。
现在我就对我在北京安通物业管理公司所做的社会调查做一个小结。
此次调查活动既是为了检验本人在北京广播电视大学学习两年的成果，也是为了锻炼自己独立完成调查研究工作的能力，从中积累实践工作经验，以便为更好地完成未来的岗位工作打好基础。
本人于20xx年7月22日至8月22日，对某公司内部职工薪金的基本情况进行调查。
同时为了帮助安通公司领导层了解本公司基层员工对公司、对团队、对工作等方面真实的感受和心理状态，诊断当前公司管理方面存在的问题，特此以调查问卷的形式对安通公司内部员工进行了初步调查与研究。
调查期间所观察的公司中存在的一系列问题以及解决方案作一个系统的论述。
1.调查对象：某公司职工2.调查时间：20xx年7月22日至8月22日二、某公司基本情况介绍北京某公司成立于1996年5月18日，公司主要经营项目以物业服务为主业，涉及物业管理、经济信息咨询等物业相关项目，注册资本50万元。
公司采用直线制管理机制，目前在职员工40名。
三、某业公司职工薪金情况调查相比较房地产开发行业，物业公司作为劳动密集型综合服务行业，员工以基层人员为主，涨薪对他们的意义更为重大。
（一）调查问卷分析20xx年度细分产业研究报告产业报告调研报告20xx年报告行业报告在此次调查中，我重点对公司基层员工队伍基本情况进行了调查。
共发放调查问卷30份，收回有效问卷30份，有效率100%，符合预期要求。
调查问卷内容主要围绕公司薪金制度的看法、建议以及员工自身的一些发展展望。
2023年满意度调查报告6篇
2023年满意度调查报告6篇2023年满意度调查报告篇1调查时间：20xx年6月1日调查地点：xxx调查人：xxx调查负责人：xxx调查对象：xxx调查方法：xxx调查分工：xxx文字整理：xxx小组成员：xxx前言：自古以来，“民以食为天”。
在广大同学的心目中，食堂不容置疑地成为我们生活中至关重要的一部分。
食堂的重要性使其存在的问题引起广大师生的关注。
饭菜的营养质量﹑食堂内部的卫生关系到我们的身体健康，饭菜的配搭关系到我们的生长发育，食堂的秩序管理影响到我们的日常生活。
究竟食堂应该怎样操作的呢？而我们的同学对食堂又有什么意见？学校应该怎样去做才能搞好食堂管理，满足学生的意愿呢?针对以上问题，我们提出此调查研究，并取得了预期的成果，此调查获得的数据以及结论可以为食堂决策层提供依据，可以为食堂的饭菜质量提升提供帮助；也可以作为评价各个食堂收益的一个参考。
在对学校两个食堂的饭菜口味、种类、分量、价格、卫生条件、工作人员的服务态度和服务水平满意度进行整体调研后，总结得出：学生对学校食堂的菜品质量口味的要求个不一样，但总的来说大同小异；学校食堂目前看来还存在一系列的问题，重点突出在饭菜价格、卫生问题、饭菜种类和服务态度上，学生对学校食堂的满意程度会在一定程度上直接影响该食堂的收益、盈利情况，所以针对此次调研我们提出了几点建议，希望有关部门欲与重视及采纳。
调查分析：（1）在此次调查中，我们总共抽取了30人，其中大一4人，大二6人，大三15人，大四5人。
（2）在这30人中，男生大约占了56%，有17人，女生则有13人。
（3）食堂个数，30人中有14人所在的校区有1个食堂，16人所在校区有2到3个食堂。
（4）每周在食堂就餐天数，有12人选择了1到3天，11人选择了4到5天，4人选择了6到7天，3个人选择了偶尔吃一顿。
（5）平均每月在食堂开销，每月开销300元以下的有8人，300到600的有10人，600到900的有9人，开销900元以上的有3人。
满意度调查报告最新6篇
满意度调查报告最新6篇(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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三、满意度调查结果统计
《2016联谊活动满意度调查结果统计》
1.您认为此次联谊活动以拓展训练的方式 进行是否符合主题？ 2.您认为此次活动男女比例是否合理？ 3.您如何评价本次联谊活动公司在宣传动 员方面？ 4.您对本次联谊活动中男女同事之间的互 动 5.您对本次旅行社安排的活动 6.您对本次旅游活动导游的服务 7.您对本次旅游活动的餐饮情况 8.您希望下次还要开展此类活动
CCP 2016年联谊活动满意度调查报告
一、序言
此次满意度调查是为了解各位同事对公司联 谊活动的计划、组织、安排的满意度，及时反馈 职员的意见及对旅行社的参考;本次参加联谊活 动人数为29人（男生20人、女生9人），问卷调查 表实际回收28份。
二、内容
□非常满意
□满意 39% □一般 □不满意，请说 明
7% 0% □满意 54% □一般 □不满意，请说明 (导游没做什么事）
7．您对本次旅游活动的餐饮情况?
8．您希望下次还要开展此类活动?
4% 7% 39% 50% □非常满意 □满意 □一般 □不满意，请说明(饮料 要自己掏钱）
0% 7% 18%
选项
□非常符合 □符合
□一般 10 □一般 12 □一般 15
□不符合，请说明 0 □不合理 13 □不满意，您的建 议 1 □不满意，请说明 1 □不满意，请说明 0 □不满意，请说明 2 □不满意，请说明 1 □不希望,请说明 0
3 15 □非常合理 □合理 选项 0 3 选项 □非常满意 □满意 0 □非常满意 0 □非常满意 0 □非常满意 0 □非常满意 2 □非常希望 5
说明：表格中阿拉伯数字表示28份问卷调查表各选项的汇总。
四、各选项所占比例
1.您认为此次联谊活动以拓展训 练的方式进行是否符合主题？
0% 11% 36% 53% □非常符合 □符合 □一般 □不符合，请说 明 46% 43% □一般 □不合理
2.您认为此次活动男女比例是否 合理？
0% 11%
3.您如何评价本次联谊活动公司 在宣传动员方面？
□非常希望 □希望 □一般
75% □不希望,请说 明
9．您认为本次联谊活动的意义有 （可多选）？
□遇到有心仪的对象
10．您对本次活动的总体评价?
4% 26% 14%
□非常满意 7% □满意
□增强同事之间的相互了解 及友谊
31% 增强团队凝聚力与协作能力 89% □娱乐心情，释放压力
29%
□一般
□不满意，请说 明
4% 0% 43% □非常满意
□非常合理
□合理
□满意
53% □一般 □不满意，您的 建议
4. 您对本次联谊活动中男女同事
5．您对本次旅行社安排的活动?
6．您对本次旅游活动导游的服务
之间的互动？
4% 0% 32% 64%
□非常满意 □满意 □一般 □不满意，请说明
□非常满意 0% 32% 68% 0%
9.您认为本次联谊活动的意义有（可多 选）？
10.您对本次活动的总体评价？
12 □满意 □一般 选项 18 9 □满意 □一般 选项 19 9 □满意 □一般 选项 15 11 □满意 □一般 选项 14 11 □希望 □一般 选项 21 2 □增强团队凝 □遇到有心 □增强同事之间的 □娱乐心情，释放 聚力与协作能 选项 仪的对象 相互了解及友谊 压力 力 9 20 19 17 □非常满意 □满意 □一般 □不满意，请说明 选项 2 25 1 0
五、总体满意度（%）
100
90
80 70 60 50 92
40
30 20 10 0 8
满意率
不满意率
六、总结
大家对此次联谊活动评价普遍都很高，对于本次联谊
活动不满意的地点主要是此次女孩子参加人数较少（男 生：20人，女：9人），应鼓励更多单身女孩子参加。结
合大家的反馈，部分职工希望活动能更加丰富多彩，活动
方式可以以才艺秀、游戏、唱K方式进行，选择活动时尽 量避免雨天；用餐情况希望能以烧烤、野炊方式进行；对 于活动安排希望除拓展外还能增加歌舞表演、才艺秀、真 心话大冒险之类活动；最后大家都希望公司能多举行此类 活动，参与男女比例均匀。