高端浪漫奶茶店项目创业计划书

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奶茶店创业项目计划(三篇)

奶茶店创业项目计划(三篇)

奶茶店创业项目计划一、企业类型:小型咖啡店公司名称:WithU咖啡店现在咖啡在中国甚至世界各地都变成了“宠儿”,人们越来越爱喝咖啡。

“咖啡文化”充满生活中的每时每刻,无论在家里、办公室还是各种社交场合,人们都在品着咖啡咖啡。

咖啡逐渐与时尚、现代生活联系在一起。

遍布各地的咖啡屋成为人们交谈、听音乐、休息的好地方,我们甚至还可以在里面学习,咖啡丰富着我们的生活。

也缩短了你我之间的距离。

咖啡逐渐发展为一种文化。

随着咖啡这一有着悠久历史饮品的广为人知,咖啡正在被越来越多的中国人所接受。

二、创业优势:而且现在社会的竞争越来越大,人们的压力越来越大,每天都很繁忙,大家都希望在繁忙之后找一个舒适、优雅、安静的环境来放松自己,咖啡厅是一个非常好的选择,特别是室内的环境和气氛非常适合人们休息、放松和交谈。

伴随着经济的发展和潮流趋势,咖啡店越来越受大家的青睐,特别是对于年轻的朋友们。

就经济情况而言,我们的大部分消费者都是年轻人,经济情况都不能接受太高的消费,所以一些高级场所和大型的咖啡厅不适合他们,而我们将会变成他们的首选。

而且目前就现在消费群体和趋势而言,这方面目前市场竞争较少,投资也不是很高。

三、选址:咖啡店发展很重要的一个因素就是选址,如果地址不太好,环境不太好,那么咖啡店就倒闭了一半,我们的小型咖啡店主要应开在临近比较多公司和学校的地方,这样交通便利,消费群体也在周围,非常方便。

四、装修:除了地址外,最能决定咖啡店的运营情况的重要因素之一就是装修。

1、店内面积:50-70。

2、店内装潢:咖啡厅是一个温馨舒服的地方,人们常常约上几个好朋友做一块聊聊天喝点东西,为了让顾客们之间的谈话不会被别人听见和打扰,所以店内采用卡座式,将店内分成许多小隔间,用门帘和木板隔开,为了让顾客更有安全感和隐私感,坐在里面不会感觉很拘束,可以随心所欲。

(1)模拟风景:大海、沙漠、森林、草原……(2)意境式:西式涂鸦、中国风山水、中外宫廷……(3)复古式。

syb奶茶店创业计划书项目

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syb奶茶店创业计划书项目第一部分:项目背景1.1 项目简介SYB奶茶店是一家专注于提供高品质奶茶和创新饮品的连锁店。

我们致力于将传统的奶茶文化与现代消费需求相结合,为消费者带来独特的口味体验和愉悦的消费感受。

SYB奶茶店的口号是“甜蜜生活,由此开始”,我们希望通过我们的产品和服务,让人们在忙碌的生活中寻找到一丝甜蜜和放松。

1.2 市场需求随着现代生活节奏的加快和消费观念的变化,奶茶已经成为一种受欢迎的饮品。

人们既希望享受美味的奶茶,同时也追求健康和营养。

因此,提供新鲜、健康、创新和口味丰富的奶茶已经成为了市场需求的一个重要方面。

1.3 竞争分析目前市场上有很多奶茶店,竞争非常激烈。

为了在竞争中脱颖而出,我们将注重产品的品质和口味创新,在服务上提供个性化的体验,并关注消费者的需求和反馈。

此外,我们还会注重店铺的装修和品牌的宣传,营造出独特的消费氛围和品牌形象。

第二部分:商业模式2.1 产品定位SYB奶茶店的产品主要包括各种口味的奶茶、果茶、芝士茶、冰沙、波波茶等,同时还会推出季节性特色饮品和创新产品。

我们将根据不同消费者的口味需求和健康观念,提供不同种类的产品选择,以满足消费者的个性化需求。

2.2 销售渠道SYB奶茶店将会开设线下实体店面,并在各大社交平台上开设线上销售渠道。

同时,我们还会与各大电商平台合作,提供外卖服务,方便消费者随时随地享用我们的产品。

2.3 加盟模式为了扩大品牌影响力,SYB奶茶店将会推出加盟模式,吸引更多的合作伙伴加入我们的团队。

我们将提供全面的培训和支持,帮助加盟商快速掌握经营技巧和成功经验,共同发展壮大品牌。

第三部分:财务规划3.1 初始投资SYB奶茶店的初始投资主要包括装修费用、设备购置费用、原材料采购费用、人员培训费用等。

总投资额约为50万元。

3.2 成本分析SYB奶茶店的成本主要包括原材料成本、人工成本、店租及装修费用、营销费用等。

在提高管理效率和降低成本的前提下,我们将不断优化成本结构,确保盈利能力。

奶茶店创业计划书3篇

奶茶店创业计划书3篇

第一篇:奶茶店创业计划书介绍我们的奶茶店是一家充满活力、色彩缤纷的店面。

我们将提供种类繁多的饮品和甜点,以及愉悦和舒适的氛围。

我们的目标是成为顾客喜爱的社交中心。

市场分析当前,奶茶行业处于快速发展阶段。

据研究报告指出,全球奶茶市场2021年市场规模预计将达到240亿美元,而中国奶茶市场约占其中70%。

尤其是在年轻人中,奶茶已成为一种日常生活中少不了的时尚饮品。

这主要归功于奶茶店的多样化口味、卡路里控制及其在社交媒体上的持续推广。

由于年轻人对生活品质的追求和健康趋势,饮品健康和口感上的均衡也成为了消费者最为考虑的因素。

创新和特色为了在激烈的市场竞争中脱颖而出,我们将提供多样化口味、以及鲜果搭配的饮品和甜点。

同时,我们的每种饮品都将经过研发团队的严格控制,以确保其低糖、低脂肪,异常健康。

我们也将会引入一些创新设计的奶茶杯、包装和道具,来吸引顾客并提高顾客的购买决策。

比如,我们将使用环保材料制作奶茶杯,推出从吸管到螺旋上升的黑夜星空特效的饮品,还将在门店内创造一个独特而愉快的聚会和交流空间。

营销策略我们的市场营销策略是以社交媒体为中心的,利用内容营销和线上宣传,吸引更多的年轻消费者。

我们也将注重提升店面形象,通过独特的灯光装饰、自己的商标,强化我们品牌的识别度。

我们还将通过大量的促销活动来快速成长,推出不同季节的主题活动,跟进年轻人的流行趋势。

财务规划初期投资主要用于购买设备、门店租金、装修、营销等。

我们计划在第二年达到盈利点。

预计第五年的收入将达到100万美元。

在未来几年内,我们还将扩大至其他城市,并向更多的消费者推广我们的品牌。

结语我们的奶茶店不仅提供美味健康的饮品和甜品,更重要的是营造了一个充满活力和交流的环境。

作为创业者,我们将坚持以客户为中心的原则,致力于为顾客提供更优质的服务,同时积极扩大我们的业务。

我们相信,在我们的共同努力下,我们的奶茶店必将取得长足的进步。

第二篇:奶茶店创业计划书介绍我们是一家创新的奶茶品牌,致力于为年轻人提供健康、美味、时尚的奶茶饮品。

奶茶店创业策划书格式版(五篇)

奶茶店创业策划书格式版(五篇)

奶茶店创业策划书格式版尊敬的投资者:感谢您对我们奶茶店创业项目的关注与支持。

我们特别为您准备了一份详尽的策划书,其中包含了我们的可行性分析、市场调研、经营模式、财务规划等关键内容。

希望这份策划书能够帮助您更全面地了解我们的创业计划,并对投资决策有所帮助。

一、项目概述我们的奶茶店定位于提供高品质的奶茶产品和舒适的消费环境,致力于为广大消费者提供健康、美味、时尚的饮品选择。

我们将秉承“新鲜、健康、创意、服务”的理念,通过选择优质原料、精细制作工艺、个性化定制等手段,为消费者创造独特的品牌体验。

二、市场分析1. 市场概况:目前奶茶市场呈现出快速增长的趋势,消费者对于品质和品味的要求也在逐渐提高。

奶茶店作为一个消费者喜爱的饮品消费场所,具有较大的市场潜力。

2. 竞争分析:奶茶市场竞争激烈,品牌众多。

我们将通过提供特色款式、精心挑选原料和优质服务等手段,区别于竞争对手,吸引消费者的眼球。

3. 目标市场:我们将以年轻人为主要目标市场,通过个性化、时尚化的产品定位和推广手段,吸引年轻人群体的消费需求。

三、经营模式1. 产品策略:我们将提供多样化的奶茶产品,包括经典口味、新颖创意、健康系列等。

我们还将定期推出季节性特色款式,以满足消费者的不同需求。

2. 供应链管理:我们将建立稳定的原料供应渠道,确保产品质量的稳定性和口感的一致性。

3. 店铺选址与装修:我们将选址于人流量较大,容易被年轻人群体接触的商业区或购物中心。

店铺装修风格将以简约时尚为主,营造出年轻人喜爱的消费氛围。

4. 运营管理:我们将建立科学合理的运营管理系统,包括员工培训、销售数据分析、客户关系管理等。

以提高运营效率和服务质量,增强客户粘性和忠诚度。

四、财务规划在项目初期,我们需要投入一定的资金用于店铺租金、装修、设备采购、人员培训等。

根据我们的市场调研和预测,我们预计初始投资金额为XXX万元。

在运营初期,我们将注重成本控制和销售增长,以实现盈利能力的快速增长。

奶茶店创业计划书带表述

奶茶店创业计划书带表述

奶茶店创业计划书带表述
一、项目概况
本项目为一家奶茶店,主要经营奶茶及其他饮品、甜品等,店面装修简洁时尚,环境舒适,定位于年轻人群,致力于为顾客提供健康美味的饮品及服务。

二、市场分析
1.市场需求:随着生活水平的提高,人们对生活品质的要求也越来越高,奶茶作为一种休
闲饮品,受到了广大消费者的喜爱。

尤其是在年轻人中,奶茶更是成为一种时尚及健康的
代表。

2.市场竞争:奶茶行业竞争激烈,各种品牌琳琅满目。

但是优质的产品和服务永远是吸引
顾客的关键。

3.市场定位:本店的目标顾客主要是年轻人,通过提供健康美味的奶茶及其他饮品,吸引
他们光顾。

三、经营模式
本店将引进前沿的制作工艺和原料,提供高品质的奶茶及饮品,同时注重营造轻松舒适的
消费环境,增加顾客体验感。

四、管理团队
本店由具备丰富经验的管理团队组成,包括负责运营、制作及服务的人员,确保店铺顺利
运营。

五、资金需求
初期投入为30万元,包括装修、设备购置、原料进货等费用。

六、风险分析
1.市场风险:奶茶行业竞争激烈,需不断创新,才能赢得顾客的青睐。

2.成本风险:原料价格波动较大,需谨慎控制成本,保证良好的盈利。

七、发展规划
通过不断创新,提高产品品质及服务水平,拓展市场份额,逐步建立知名度,并考虑推出
加盟模式,实现快速发展。

综上所述,本奶茶店创业计划将致力于提供高品质、健康美味的饮品,打造一个舒适、时尚的消费环境,吸引更多年轻人,通过不断创新和提高服务水平,实现盈利及持续发展。

愿与各位投资者合作,共同助力项目实现成功!
(以上为创业计划书范例,仅供参考)。

奶茶店创业计划书范文(精选5篇)

奶茶店创业计划书范文(精选5篇)

奶茶店创业计划书范文(精选5篇)奶茶店创业计划书范文一1. 创业背景随着社会发展和人们生活水平的提高,奶茶成为了一种越来越受欢迎的饮品,市场需求也日益增长。

而目前市场上的奶茶店数量有限,供不应求。

因此,开设一家奶茶店成为了一项有着巨大商机的创业项目。

2. 企业目标本店的目标是成为一家以品质和口感为核心竞争力的奶茶店。

我们将每天提供最新鲜的原料和最高品质的奶茶产品,以满足顾客对美味的追求。

3. 产品定位本店的产品主要是各种口味独特、口感丰富的奶茶。

我们会提供多种选择,包括经典奶茶、果味奶茶、芝士奶盖奶茶等。

我们将注重创新和独特的奶茶口味,让顾客体验到不一样的奶茶魅力。

4. 目标顾客我们的目标顾客主要是年轻人群体,他们对时尚、品质和口感有较高的要求。

此外,我们也将通过营销策略吸引更多的顾客群体,例如学生、上班族等。

5. 竞争分析目前,奶茶市场竞争激烈,已经有很多品牌在市场上建立了一定的影响力。

我们要通过不断创新和提高产品质量来与竞争对手区分开来,打造属于自己的品牌形象。

6. 营销策略我们将采取多种营销策略来吸引顾客,包括线上推广、线下活动等。

与此同时,我们也会与周边商家进行合作,进行互惠互利的联合营销活动,提高店铺的知名度和影响力。

此外,我们还将通过优惠活动、会员制度等方式培养忠诚度高的顾客。

7. 人力资源管理我们将招募富有激情和创新能力的员工,提供良好的培训和发展机会。

我们将注重员工的团队合作能力和服务意识,以提供更好的服务体验给顾客。

8. 财务预算我们将制定详细的财务预算,包括初始投资、运营成本、预期收入等,以确保经营的可持续性和盈利能力。

9. 风险分析在创业过程中,我们要注意各种风险,例如市场风险、竞争风险等。

我们将密切关注市场动态,及时调整经营策略,以应对各种风险。

10. 创新与发展我们将不断进行创新和发展,以满足顾客的不断变化的需求。

同时,我们也会关注行业的动态和趋势,引入最新的技术和理念,提升竞争力。

大学生创业奶茶店项目策划书(范文六篇)

大学生创业奶茶店项目策划书(范文六篇)

大学生创业奶茶店项目策划书(范文六篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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创业计划书范文奶茶店(6篇)

创业计划书范文奶茶店(6篇)

创业计划书范文奶茶店(6篇)创业计划书范文奶茶店(精选6篇)创业计划书范文奶茶店篇1一、项目介绍本店是一个资金投入低、消费人群广、回收成本快而且门面非常好找的创业项目,一般除了保留_个月左右的店租、人工和日常开销外,奶茶店经营管理不用太多周转资金,非常适合小本自主创业。

我们店名为,易记顺口,可以让人很快记住。

我们的目标是以一般奶茶店不具有独有的特色吸引顾客而获取大的利润,用一年的时间打响名声,建立品牌效应并积累资金后,通过调查试点后,把运营扩张到其他市场,获得更大的利益。

通过在经营的过程中不断改革,逐步完善,形成口碑,扩大市场占有额,形成连锁奶茶店。

二、行业分析奶茶、咖啡属于大众消费,消费者甚多,主要以青少年学生为主,不管是现在的市场需求还是未来的市场需求都极大,不过奶茶店行业竞争也很激烈,我们必须做出特色才能不被淘汰,才能在行业中脱颖而出。

目前奶茶店口味大多雷同,所以我们要想做的出色,必须创新,例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具,让顾客耳目一新。

同时要注重奶茶店的卫生,让顾客一走进奶茶店就有一种干净清新的感觉。

对于产品的定价,我们会根据不同的口味定出不同的价格,一般在__元左右,和市场平均价格相同。

我们采取产品竞争优势,以产品的质量和特色抢占市场份额。

由于类似的店众多,进入该行业比较困难,而且大多顾客有惯性消费心理,取得行业竞争优势比较困难。

所以我们会在开业前期以高质量低价格来取得进入市场的通行证,并且会有促销和特殊活动,具体的会在产品和服务中介绍。

三、产品服务介绍本店主要经营各种咖啡、奶茶,另外,为了满足顾客的消费需求,同时经营双皮奶、刨冰、奶昔,各种果汁及饮料和各种小吃,如各种口味的'瓜子和烤翅等。

为吸引顾客,本店会通过不断地尝试来研发新类奶茶,新类奶茶会成为本周的推荐饮品,在推出的前两天会特价销售,如果反响好的话会成为本店特色产品。

为了不被因模仿而被超越,我们会不断地推出新产品、节日产品和周年产品。

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高端浪漫奶茶店创业计划书经营奶茶的店想法的由来全球软饮料销售额已超过1920亿美元,每年以7%的速度增长。

中国软饮料业近年也取得了飞速发展: 2008年全年中国软饮料制造行业实现累计工业总产值186,035,326千元,比上年同期增长24.64%;全年实现累计产品销售收入184,952,044千元,比上年同期增长28.26%;全年实现累计利润总额15,235,889千元,比上年同期增长25.35%。

中国茶饮料市场自1993年起步几乎以每年30%的速度增长,占中国饮料消费市场份额的20%,超过了果汁饮料而名列饮料市场的“探花”,大有赶超碳酸饮料之势。

21世纪饮料市场将是茶的世纪,茶饮料将成为“饮料之王”。

同时作为年轻人最为青睐的奶茶饮料必将引领茶饮料行业的发展。

市场分析中国大陆的奶茶市场于2007年开始进入高发展阶段,受到了消费者特别是十五至三十岁这一年轻消费群体的喜爱,已形成了稳定的消费习惯。

她融汇了牛奶的营养、茶的清香和功能饮料的美妙感觉,在满足生理需要的同时更能满足消费者的心理需求:不同情调、浪漫情怀……,更能彰显奶茶在饮料行业中与众不同的独特个性。

她的出现将进一步细分市场,带来新的消费理念,营造新的消费时尚。

现代生活,无处不奶茶今天,奶茶就像是蛋糕面包一样,它的存在已经完全融入了中国的城市生活中,变成一种理所当然的存在。

一家家贩售新鲜饮料的便利店在街头逐渐开办,而且随着市场的不断增大和市民的消费观念的改变,香甜的奶茶和爽滑的珍珠融合在一起,且拥有温凉两种属性,这使得珍珠奶茶更加容易被消费群体所接受。

无论是冬天喝上一杯温热的,还是夏天喝上一杯冰镇的,都是一种悠然的生活情趣,这是一种对大众消费习惯的挑战,它成功地拿下了市场,并且在快速消费饮料界站稳了它的位置。

秉承时尚,奶茶的发展前景近几年,中国饮料年产量以超过20%的年均增长率递增,饮料市场已成为中国食品行业中发展最快的市场之一。

作为新一代大学生的我们,有着朝阳的气息,怀着拼搏的热血,有激情,又干劲,有初生牛犊不怕虎的冲击力,敢于创新,勇于创新,不会被老旧的思想所束缚。

而且我们比其他人能更好地把握年轻一代的消费水平、消费理念及消费特点,更易于和他们沟通并得到有效地消费反馈。

以大学生自己的感受,我们能更好地没丰富自己来满足每一个消费者奶茶市场需求规模调查 年份 2004年 2005年2006年 2007年 2008年 2009年 总需求量 (万杯)约7.26约7.30 约 7.65 约8.00 约8.00 约8.20奶茶市场需求规模调查1995.002000.002005.002010.002015.002020.00123456年份杯数(万杯)细分产品需求调查产品种类需求量分额(天/份) 奶茶约206 雪泡约178 冰沙约160 果汁约167其它食品约157奶茶店发展的前景奶茶起源台湾,是畅销全球的饮品,该产品成份富含维生素、植物蛋白质等营养丰富、含热量低、无脂肪、品种全、价格适中、规格多、包装精美、口味香浓、多元化经营、众多的创业与投资成功案例、高速增长的从业人员及市场销售额无不昭示其旺盛的生命力、市场潜力。

奶茶店位于东风路郑州轻工业学院附近,而在这里至今还没有正规的奶茶店,这里是年轻人密集的地方,轻院、农大、财院、公安高专、四大高校聚集处,在面对年轻人的需求我们成立了自己的奶茶店,在附近除了东风路东边又一家咖啡屋外还没有一个舒适、愉快、轻松、优雅的消费场所,而引领消费前沿的年轻人又都聚集在这里,所以在这里奶茶店十一个很有前景的店。

奶茶店里的奶茶是应对不同人群的爱好而设定的奶茶口味,有不同的隔间,设施齐全,可以满足各个年龄段消费者的需求在市场如此空缺的情况下,我们打开自己的店面,创出自己的品牌,展示特色的服务。

在这里我们为消费者提供一个舒适、愉快、轻松、优雅的环境,我们的发展不仅是产品质量的优良,还有优质的服务。

而在人口如此密集的地方,至今还没有一个优雅、舒适、而又消费适中的娱乐场所,所以,我们奶茶店的推出必将为中高等消费者提供一个绝佳的场所。

馨沁楼阁优势:奶茶的一个重要特点是可以根据顾客的喜好使用不同原料搭配,其味道也就各不相同。

从终端布局来看,奶茶还没有真正形成一个大的品类,这从终端表现上就能看出来,看看咖啡屋、看看肯德基、麦当劳,在在市场上都形成了巨大的连锁反映,形成了全球的兴起,而奶茶只是在很小的一块地方开个小卖点,如果可以形成像咖啡屋那样的规模必定会引领饮料产业。

我店位于年轻人口密集处,具有很大的市场,和发展空间。

消费对象:属于中高档消费,适合各个年龄段的人群创业理念:企业目标:打造诚信、优良而独特的企业品牌企业发展观:尊重科学、求实务实、开拓创新、循序渐进企业风格:以人为本、真诚友好、朴实宽容企业精神:自强不息、发奋进取、追求卓越经营理念:和谐管理、完善服务、诚信营销管理理念:规范管理、制度管理、情感管理服务理念:微笑服务、规范服务、个性服务、热情服务管理人员工作观:把工作当做个人事业,尽职尽责、尽心尽力服务人员工作观:用我们的微笑和劳动让顾客满意厨房人员工作观:让我们的每一个产品都是精品厨房员工作风:服从指挥、来历风行、用心做好每一件事员工行为准则:企业的利益就是我的利益员工风貌:诚实友爱、充满活力、能干善做发展规划:如果一切可以按计划的进行,我们计划用1--2年的时间收回全部成本,3—5年在郑州市打出自己的品牌并建立自己的连锁店,用6--8年的时间在全河南省打响自己品牌并建立连锁店,用10—20年在全国建立自己的加盟连锁店,我们的终极目标是在全球建立一个庞大的连锁加盟店,引领餐饮业的发展!风险分析与应对一、店面选址店面的选择是创业成功的关键,好的店面已经成功了一半,它关系到投资规模、店面档次、产品定位、装修方案、人员配备、开业宣传方案及发展空间。

二、消费的淡季饮品业做的就是时尚行业、流行行业,其中消费者主要以年轻人为主,而年轻人里当以不懂得钱来之不易的学生的消费最没有理性。

所以学校集中区或路口是饮品店的首选之地。

当然单做学生的生意最难受的就是放假,于是很多人选择商业街。

三、同行业竞争对手商业街一般不用再怎样分析,主要是怎样面对同行竞争,需要的经营能力及资金实力要更强,投入也大。

四、原料技术风险原料会有风险。

其实,原料就象“万事俱备,只欠东风”里的东风,没有合适或合理的原料,一个店根本无法满足消费需要,从而难以经营。

五、经营管理风险无论是经营战略、店面文化、产品流水、人员选定、规章制度、奖罚激励、延续发展等都要求经营者要有一定的魄力和远见。

这也是确定经营者想长期投资还是短期行为。

开一家饮品店是要考虑细水长流,骤少成多的,急为短,稳为长。

合作加盟加盟在于自己的品牌效应与品牌的知名度,关键还在于能让加盟者自己能在加盟上赚到钱。

俗话说得好,赚钱才是硬道理。

所以,首先在企业发展中我们会禁止任何人加盟,要尽量提高自己的知名度,要做出一点特点,不妨可以特意请媒体来炒作一下。

在把自己左倾做大的同时,多请媒体来适当地宣传一下自己的成功事迹。

在加盟的选择上,第一个加盟对象很重要。

我盟不会盲目地选择加盟对象,要深入地调查一下申请加盟者的地理位置,个人能力。

在选择好对象后,我方会提供全套的经营策略,包裹选址、技术培训、宣传等各方面。

要把它等做自己的店来经营,在短时间里把它做起来,好作为宣传的形象来吸引更多的加盟者。

在加盟的方式上,我们选择特许加盟的方式。

通过和加盟者共同承担风险与利润的形式,来增加加盟这对企业的信任多,还有在这种加盟方式下企业能更好地管理加盟店。

有效地保证加盟店中的产品品质。

争取通过本企业的参与使所有的加盟店都能良性的发展下去,而不是忙的要去加盟店的数量。

通过保证加盟店的自身利益,来提升自己的核心竞争力和自己的企业形象。

经营模式(一)管理体系1. 公司形式:有限责任制公司2.公司组织结构(二)部门职责一.总经理:1.负责质量管理体系的策划,确定质量方针、质量目标,负责主持管理评审;2 .负责公司组织结构图及部门职责的确定,对管理者代表的任命;3 .负责特殊合同的批准或签订,质量手册以及二级文件和技术文件的批准;4.负责确定部门负责人的入职要求、培训计划的审批;5.审批内部质量审核计划。

总经理副总经理秘书处 财务部 副总经理 营养部 市场部综合部 运营部法律顾问人力资源部二、运营部1、副经理负责运营部管理监督和各项工作的协调安排。

负责运营部内部的人员培训、考核和评定。

负责便利中心商品购入的出库入库事宜。

负责便利中心商品销售的财务结算。

负责处理棘手的顾客投诉问题,并有责任向负责副总经理汇报。

2、前台(2名)接待顾客咨询,回答顾客问题,处理顾客投诉。

接听TI电话,留下顾客咨询者信息,转接给会籍顾问。

接待来访宾客,通知各个部门。

将信件、报纸、杂志等传送到相应部门。

3、客服(2名)负责处理顾客服务事宜,包括顾客生日问候、顾客咨询等。

负责准备促销礼物,筹备节日活动。

负责将顾客增值服务及时有效的传递给顾客。

负责处理顾客投诉事宜。

4、卫生保洁(2名)办公区、营销区、男女浴室、洗手间等地的卫生保洁工作。

负责公司内盆景的养护。

5.保安及安全员(若干)根据情况聘用保安和安全员。

保安负责整个公司的正常的秩序,负责晚上公司的安全。

三、综合部1、综合部经理(1名)负责公司日常用品和商品的订购问题及其财务结算。

负责管理公司顾客卡的流通:制作、领取、使用管理等。

负责优惠卡的制作、印刷、领取、使用等的管理问题。

负责公司顾客管理系统的管理。

负责公司内部财产管理。

负责安排节日、员工生日的一般性福利。

2、普通职员(2名)负责日常用品和商品的出库入库事宜。

负责顾客卡和顾客信息的核对。

负责顾客信息的计算机录入和顾客档案管理。

确保公司各项设施正常运行:水、电、灯、器械等。

四、秘书处秘书长(1名)负责工程部日常管理工作。

负责有关器械零件、工程工具的采购方面的申报和购买。

负责公司总体人事安排五、人力资源部1、人事总监(1名)负责公司整体人事管理工作。

负责公司的工薪制度、晋升制度的建立和实施。

负责公司人员的招聘、审核、解聘工作。

负责公司人员的业务评定、绩效考核、奖惩实施、薪酬核算等,确保工薪制度的实施。

负责公司企业文化的建立和实行。

2、人事助理(1名)协助人事总监做好人力资源部各项工作。

联系各类招聘媒体。

整理应征人员信息,收存未录入人员的个人简历,应征人员的预约等。

建立与保管员工档案。

为各部门提供人力资源的良好服务,以协助提高各部门专业工作效率。

负责员工各类保险、福利等的办理工作。

六、财务部1、财务总监兼主管会计(1名)负责公司财务管理工作。

负责公司各类财务报表的制作。

负责财务分析,从财务专业方面提出意见,为公司运营决策提供参照资料。

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