办公室礼仪和行为规范管理制度
办公室行为规范制度范本（3篇）
办公室行为规范制度范本第一章总则为了规范公司办公室行为，提高工作效率，营造良好的工作氛围，制定本行为规范制度。
本规定适用于公司所有员工，在工作期间遵守本规定。
第二章行为准则1. 尊重与礼貌1.1 互相尊重，不论职位高低。
避免侮辱、讽刺或贬低他人的言语、动作和表情。
1.2 礼貌用语应用于与同事、上司、客户和其他合作伙伴的交流中。
1.3 不要争吵或发表攻击性的言论。
2. 保持良好形象2.1 着装整洁、得体。
遵守公司的着装要求。
2.2 保持工作环境整洁。
每个人都要对自己的工作区域负责，并定期清理和整理。
3. 工作纪律3.1 准时上下班，按时完成工作任务。
3.2 不玩手机、电脑或其他个人娱乐设备，除非与工作相关。
3.3 遵守公司制定的会议规则，不迟到或早退。
3.4 不接受贿赂或利用职务之便谋取私利。
4. 保守商业机密4.1 严守公司和客户的商业机密，不得泄露给未经授权的人。
4.2 不利用商业机密谋取个人利益。
第三章行为处罚1. 违反本规定的轻微行为，将受到口头警告、书面警告和扣减绩效考核等纪律处分。
2. 严重违反本规定的行为，将受到停职、降职、甚至解雇等严重纪律处分。
3. 具体处罚措施将根据实际情况而定，并根据员工的纪律记录进行评估。
第四章附则1. 本规定由公司人力资源部门负责解释和修订。
2. 本规定自颁布之日生效。
本规定的制定旨在加强公司办公室行为的约束力，提高工作效率和工作环境，建立和谐、积极的团队氛围。
所有员工都应遵守本规定，并严禁违反。
对于违反规定的行为，公司将采取相应的纪律措施予以处理。
同时，公司也鼓励员工积极提出合理化建议，为公司发展贡献力量。
办公室行为规范制度范本（2）一、遵守工作时间1. 准时上班，按照规定的工作时间表进行工作。
2. 不迟到、不早退，不私自调整工作时间。
3. 出差或请假需提前向主管请示并得到许可。
4. 遵守加班规定，必要时按照公司要求执行加班工作。
二、尊重他人1. 遵守职业道德，礼貌待人，保持良好的职业形象。
办公室日常行为规范
办公室日常行为规范一、引言办公室是一个专业的工作环境，为了保持良好的工作秩序和提高工作效率，每位员工都应遵守一定的办公室日常行为规范。
本文将详细介绍办公室日常行为规范的内容，以确保办公室的和谐与秩序。
二、办公室环境维护1. 保持办公室整洁：每位员工应保持自己的工作区域整洁，不堆放杂物，保持桌面干净整齐。
2. 垃圾分类：员工应按照公司规定的垃圾分类标准进行垃圾分类，保持办公室的环境清洁和环保。
三、办公室礼仪1. 尊重他人：每位员工应尊重他人的工作和隐私，不擅自触碰或者使用他人的工作物品。
2. 保持肃静：在办公室内，员工应尽量保持肃静，避免大声喧哗或者产生嘈杂声音，以免影响他人工作。
3. 文明用语：员工在与同事交流时应使用文明用语，不使用粗俗或者冒犯性的言辞，保持良好的沟通氛围。
四、办公室卫生1. 个人卫生：员工应保持个人卫生，保持干净整洁的仪容仪表，不穿着过于暴露或者不得体的服装。
2. 公共卫生：员工应共同维护办公室的公共卫生，保持洗手间、厨房等公共场所的清洁卫生。
3. 饮食禁忌：在办公室内，员工应遵守公司规定的饮食禁忌，不在工作区域进食，以免影响他人或者造成卫生问题。
五、办公时间管理1. 准时上下班：员工应准时上下班，不迟到、早退或者擅自离开办公室。
2. 请假制度：员工如需请假，应提前向上级主管请假并按照公司规定的程序进行请假手续。
3. 加班管理：员工如需加班，应提前向上级主管申请，并按照公司规定的加班制度进行加班。
六、办公设备使用1. 节约用电：员工应节约用电，不随意打开或者使用不必要的电器设备，避免浪费能源。
2. 合理使用办公设备：员工应合理使用办公设备，不滥用或者损坏办公设备，及时向维修人员报修损坏设备。
七、保护公司机密1. 保密意识：员工应具备保密意识，不将公司机密信息外泄给未经授权的人员。
2. 文件管理：员工应妥善管理公司文件和资料，确保文件不被其他人非法获取或者遗失。
八、遵守公司规章制度员工应遵守公司制定的各项规章制度，包括但不限于考勤制度、行为规范、安全制度等，确保公司的正常运转和安全。
办公室日常行为规范
办公室日常行为规范1.尊重和礼貌-尊重他人的权利、观点和感受，不歧视、不批评、不讽刺或恶意调侃他人。
-以礼貌待人，包括问候、道歉、感谢和赞美他人。
-不进行个人攀比、暗示、嘲笑或羞辱他人。
2.保持工作区域整洁-保持个人工作区域的整洁，包括桌面、抽屉和文件。
-不在办公区域吃东西或乱放垃圾，妥善处理垃圾和废纸。
-共享办公区域的设备和资源时，及时清洁和归位。
3.整洁着装和仪表端庄-根据公司的着装要求，以整洁、专业和得体的方式穿着。
-保持良好的仪表端庄，包括干净的指甲、整洁的发型和适度的化妆。
-不穿着过于暴露、不得体或引起他人不适的服装。
4.守时和提前准备-准时到达上班和会议，并按时完成工作任务。
-在会议之前做好准备，包括准备议程和相关材料。
-如果无法按时到达或完成任务，提前通知相关人员并寻求帮助。
5.保护公司机密和知识产权-严守公司机密，不泄露给未经授权的人员或机构。
-尊重他人的知识产权，不擅自使用或复制他人的作品。
-保护公司设备和信息安全，不随意插入或删除外部存储设备。
6.遵守公司政策和规章制度-遵守公司的伦理规范，不参与贪污、权力滥用或其他违法行为。
-遵守公司的工作时间和休假政策，不擅自离开工作岗位或迟到早退。
-遵守公司的网络和通信政策，不擅自访问不相关的网站或发送违法信息。
7.积极沟通和合作-积极参与团队讨论和决策，提供合理的建议和意见。
-尊重他人的意见和决策，不恶意干涉或批评他人。
-与同事建立良好的合作关系，共同努力达成共同目标。
8.提升专业技能和个人发展-持续学习和提升专业知识和技能，不断适应和应用新的工作方法和技术。
-参加公司提供的培训和发展机会，积极参与个人发展计划。
-分享和交流自己的经验和知识，促进整个团队的学习和成长。
以上是一个经典实用的办公室日常行为规范模板，希望能给您在制定办公室规范时提供一些启示。
请根据实际情况和公司文化适当调整和完善这些规范，以确保办公室的秩序和和谐，提高工作效率和员工满意度。
办公室礼仪与行为规范管理制度
北京****有限公司办公室礼仪与行为规范管理制度第一章总则第一条为了规范公司内部管理，树立公司整体的良好形象，体现员工健康向上的精神风貌和优秀的职业素质，特制定本制度。
第二条本制度对公司各级各类员工在公司工作期间的仪容、举止、待客接物以及内部沟通和交流等方面作了具体的规定和说明。
第三条本制度合用于公司各个部门、各个职别的全体工作人员。
第二章办公室仪容、礼仪规范第四条所有公司员工都应保持严肃、认真、合作、进取的工作态度和乐观、友好、自信、向上的精神面貌。
第五条为体现公司员工的职业素质和精神风范，要求员工在岗工作时须着职业服装，不提倡穿着牛崽裤、旅游鞋等休闲类服装。
第六条员工着装的基本要求为：(一)注意保持自己的着装整洁，衬衫的领口与袖口不得有污秽。
(二) 男士如果佩带领带，领带必须整洁，不得破损褶皱或者歪斜松弛，领带夹须夹在衬衣第三、四个扣子中间位置。
(三)皮鞋必须保持清洁，不得破损。
第七条全体员工必须保持仪表端庄、整洁，具体要求如下：(一) 保持头发整洁：男士不提倡蓄长发，请勿留各种奇怪的发型；不论何种发型，必须注意整齐，符合整个公司的形象和工作气氛。
(二)请注意时常修剪指甲，不宜过长；女性职员如用指甲油应尽量使用浅色。
(三)除非有特殊原因，午餐请勿饮酒，以免影响工作。
管理制度行政管理办公室礼仪与行为规范管理制度(四)除特殊情况外，男士胡须不宜过长，应时常修剪。
(五) 女性在工作时间应该保持适当而且得体的淡妆，给人以清新健康的感觉；请勿浓妆艳抹，不宜使用香味浓烈的香水。
(六)请勿佩戴过多的或者与公司整体工作气氛不符的夸张的饰品。
第八条应保持举止慷慨得体、合乎常规习惯与礼仪。
第九条提倡员工保持优雅的姿态和动作，具体建议如下：(一)站姿与坐姿：在不同场合，要保持合适、得体的姿式，培养良好的习惯。
(二)见面致意：公司内早上与同事见面建议互致“早上好”，平时相遇时点头微笑示意。
(三)握手：与客人握手时，双目应凝视对方，身姿自然，不卑不亢，握手简短有力；应由年幼者或者职级低者先向职级高或者年纪长的握手；异性间如果女士先向男士伸手，男士方可回握，男士不宜先伸手。
办公室日常行为管理规范
办公室日常行为管理规范引言概述：办公室是一个专业工作环境，为了保持工作效率和良好的工作氛围，需要制定一套行为管理规范。
本文将从五个方面详细阐述办公室日常行为管理规范。
一、尊重和礼貌1.1 尊重他人的时间：准时参加会议，不迟到、不早退，不随意取销或者更改会议安排。
1.2 尊重他人的空间：保持办公区域的整洁，不在他人桌面上乱放物品，不随意借用他人的办公用品。
1.3 礼貌待人：用友善的语言和态度与同事交流，遵守办公室的礼仪规范，不嘈杂喧闹，不大声喧哗。
二、保护机密信息2.1 保护客户信息：严格遵守客户隐私政策，不私自泄露客户信息，确保客户数据的安全性。
2.2 保护公司机密：不将公司机密信息外泄给竞争对手或者未经授权的人员，妥善管理公司文件和文档，确保机密信息的安全。
2.3 注意网络安全：遵守公司网络安全政策，不随意下载未经批准的软件或者访问不安全的网站，确保公司网络的安全性。
三、团队合作3.1 共享资源：积极与团队成员共享资源和信息，提供匡助和支持，共同完成团队目标。
3.2 尊重他人意见：在讨论和决策过程中，尊重他人的意见和观点，积极参预讨论，共同找到最佳解决方案。
3.3 知识分享：鼓励团队成员分享自己的专业知识和经验，促进团队的学习和成长。
四、沟通效果4.1 清晰明了：在沟通中使用简洁明了的语言，确保信息传达的准确性和清晰度。
4.2 积极倾听：在与同事交流时，积极倾听对方的观点和意见，避免中断和争执，保持良好的沟通氛围。
4.3 及时回复：尽快回复同事的邮件、信息或者电话，避免迟延造成他人等待或者工作进度受阻。
五、职业道德5.1 诚实守信：恪守职业道德，不从事欺诈、偷窃等不道德行为，保持诚信和可靠性。
5.2 尊重隐私：尊重他人的隐私权，不擅自查看、传播或者利用他人的个人信息。
5.3 遵守规章制度：遵守公司的规章制度，如准时上下班，不私自带宠物进入办公室，不吸烟等。
结论：办公室日常行为管理规范对于维护良好的工作环境和工作效率至关重要。
办公室规章制度礼仪
办公室规章制度礼仪一、办公室规章制度1. 出勤规定1.1 公司规定的工作时间为上午9:00至下午6:00，午休时间为12:00至1:00，员工必须按时上班，不得迟到早退。
1.2 如有特殊情况需请假或缺勤，应提前向直属主管汇报并请假，履行请假手续。
1.3 连续两天未经请假缺勤或迟到超过三次，将被扣除工资或受到其他处罚。
2. 工作服装规定2.1 员工在办公室工作时应穿着得体，不得穿着过于随意或暴露的服装。
2.2 对于有客户拜访或重要会议的场合，员工应着正装，展现公司形象。
3. 保密规定3.1 员工在工作期间接触到的公司机密信息不得外泄，不得擅自传播公司内部信息。
3.2 对于需要保密的文件和资料，员工应妥善保管，不得丢失或外泄。
3.3 违反保密规定将受到严厉处罚，甚至解除劳动合同。
4. 工作流程规定4.1 在办公室工作时，员工应遵循公司的工作流程和规范，按照上级安排完成工作，并主动协助同事。
4.2 不得拖延工作时间或擅自减少工作量，对于分配的任务应按要求认真负责。
二、办公室礼仪1. 上班礼仪1.1 每天上班时应整洁干净，不得穿着拖鞋、汗衫等不文明的服装。
1.2 到达办公室后，应主动和同事打招呼，展现出良好的工作态度。
2. 与同事相处礼仪2.1 在办公室与同事交往时，应注意言行举止，尊重他人的意见和隐私。
2.2 不得在办公室谈论个人问题、政治敏感话题等，以免引起争端。
3. 对待上级礼仪3.1 对待上级领导应谦逊有礼，尊重上级的权威和决定，不得批评或挑战上级。
3.2 在工作上遇到问题或困难时，应主动向上级汇报并请教，不得独断或擅自下决定。
4. 会议礼仪4.1 参加会议时应准时入座，不得迟到或提前离开。
4.2 在会议中应积极参与讨论，不得干扰会议秩序或擅自发言。
4.3 对于会议上的决定和任务，应按要求主动承担和落实。
5. 接待客户礼仪5.1 当接待客户时应以礼待人，热情接待客户，并介绍公司情况。
5.2 对于客户的需求和反馈，应认真倾听并及时处理，提升客户满意度。
办公室行为礼仪规范制度
办公室行为礼仪规范制度
一、守时原则
迟到会耽误其他人的学习和工作，给企业带来不利影响，因此，企业
有必要对所有员工的准时要求严格执行。
1、办公室上班时间：每个员工的上班时间从9:00开始，下班时间为18:00。
2、迟到要求：迟到的员工需要向管理者说明情况，对于到达15分钟
内的迟到不会有处罚，但是迟到15分钟以上就需要做出警告。
3、尊重办公室规定：如果员工比规定的时间提前下班，那么将受到
警告，连续出现可能会对其工资和职位产生影响。
二、遵守办公室行为礼仪
1、需要穿上比较正式的服装：坚持穿着整洁、正式、商务的服装进
行工作，而不是随意穿着，或者穿着违反规定的服装。
2、尊重他人：对老板、同事、客户等需要表现出一定的尊重心，在
说话、做事等交流过程中，不能对他们的身份和职位进行蔑视。
3、不私下交谈：在办公室不要私下交谈，以免打乱正常的工作秩序。
四、禁止小把戏
严禁在办公室玩弄小把戏，以免影响正常的工作秩序。
五、保持安静
保持办公室的安静，不要在办公室大声喧哗，唱歌说故事，以免影响其他人的情绪。
六、禁止吸烟
禁止在办公室吸烟，以免影响他人的呼吸，同时也应该严格执行企业的烟酒禁令。
办公室行为规范制度模版（6篇）
办公室行为规范制度模版一、办公仪表规范1、工作时间全体职员着正装，体现职业化，不得穿脱鞋上班工作;(1)公司为所有正式员工免费配发一件工装，如需要可支付成本价购买第二件；(2)凡在正常工作时间内，无论在办公室内还是外出洽谈必须统一着工装；(3)办公室工作人员必须佩戴工作牌，销售部人员进办公室之后也要及时佩戴，工作牌损坏可持旧牌到办公室换新，如丢失则需支付工本费____元；(4)办公室对所有人员工作牌及工装穿戴情况随时检查，发现一次违规情况罚款____元。
2、仪容仪表(1)女士宜化淡妆，不得浓妆艳抹；(2)男士不宜留怪异头发或过长头发，刮净胡须。
二、办公座位规范1、办公桌：桌面除电脑、口杯、电话、文具、文件框、少量工具书外，不允许放其它与工作无关的物品；2、座椅：人离开时，椅子要调正，紧贴桌边；放进办公桌下面；3、垃圾篓。
放置写字台下，并且及时清理垃圾。
三、语言规范1、交往语言：您好、早、再见、请问、劳驾您关照、谢谢等；2、电话语言。
您好，乔治电梯、我能帮到你吗。
请问、谢谢、再见；3、接待语言。
您好、请稍候、我去通报一下、请坐、对不起、请登记、我马上去联系、打扰您一下、好的、(切勿说不)。
四、行为规范1、坚守工作岗位；在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗；2、上班时不要看报刊、杂志、玩游戏或做其他与工作无关的事情；3、办公桌上应保持整洁并注意办公室的安静，避免影响同事；4、上班时间，不准在办公室化妆、吃零食；5、接待来访和业务洽谈的客人请在接待室或会议室进行；6、不要因私事使用公司____，打接电话时杜绝使用免提功能；7、外出离开座位，须将电脑开关关闭，不要在公司电脑上发私人邮件或上网聊天，以及浏览与公司业务或者本人工作无关的网站。
8、不得随意使用其他个人或者部门电脑；不要翻阅他人的文件以及私自拿取别人办公用具；9、树立成本节约观念，公私分明，不要将公司的公物带回私用；10、下班期间，应关闭自己或部门使用所有电器电源，最后一个离开办公室人员，要确保办公室窗户、灯、公用电器均为关闭状态，然后锁门离开；11、公司的发展要靠全体员工的努力，我们现行的制度等方面还有待完善，鼓励每一位员工多提建设性意见或建议，一经采纳给予____元现金奖励。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
办公室礼仪与行为规范管理制度
总则
为了规范内部管理，树立公司整体的良好形象，体现员工健康积极向上的精神风貌和优秀的职业素养，特制订本制度。
本制度对公司各级各类员工在公司、工作期间的仪容、仪表、举止、待客接物以及内部沟通和交流等方面做了具体的规定和说明。
本制度适用于各级各部门。
第一章办公室仪容、礼仪的规范
第一条所有公司的员工都应该保持严肃、认真、合作、进取的工作态度和乐观友好、自信、向上的精神面貌。
第二条为体现员工的职业素养和精神风范，要求员工在岗工作时间，着正装服饰，禁止着牛仔裤、旅游鞋、凉拖等休闲类服饰，出现一次罚款50元。
第三条员工着装的基本要求：
（一）注意保持自己的着装整洁，衬衫的领口和袖口不能有污渍。
（二）男士佩戴领带，领带必须整洁，不得破损褶皱或者歪斜松弛。
（三）皮鞋必须保持清洁，不得破损。
（四）女士着深色正装，化淡妆。
第四条全体员工必须保持仪表端正、整洁，具体要求如下：
（一）保持头发整洁：男士不提倡蓄长发，请勿留各种奇怪的发型，要符合公司的形象和气质。
（二）请注意经常修指甲，不宜留的过长：女性职员若涂指甲油尽量选择浅色。
（三）除非特殊原因，午餐时间请勿饮酒，以免影响工作。
（四）除特殊情况外，男士胡须不宜过长，应经常修剪。
（五）女性在工作时间应保持适当得体的淡妆，给人清新自然的感觉，请勿浓妆艳抹，使用过浓的香水。
（六）请勿佩戴过多或与公司整体形象不符的夸张的饰品。
第五条提倡员工保持优雅的姿态和动作，具体建议如下：
（一）站姿与坐姿：在不同场合要保持合适的、得体的姿势，培养良好的习惯。
（二）见面致意：与客人握手时，双目要注视对方，身姿自然，不卑不亢，握手简短有力；应由年幼者或职级者先向职级高者或年长者握手；异性间
如果女士先伸出手时，男士才可回握，男士不宜先伸手。
（三）出入房间礼貌：进入房间时，要先敲门经过允许方可进入，若需要关门的轻轻将门关上；进入房间后，如果对方正在讲话，要稍等静候，勿中
途插话；若有急事要打断说话，也要看好机会，最好说一句：“对不起，
打断你们的谈话”，之后简明扼要的说明要说的事。
（四）递交物件时，应注意尊重对方：如递文件，建议将文件正面朝上、文件正对对方；递笔、剪刀时，应注意尖的一端朝自己。
（五）办公室内请勿大声喧哗，影响他人，避免在办公室争吵、争执；如果遇到工作中要讨论的问题，可以单独讨论，也可按工作职权，由上一级领
导作出最终决定。
（六）经过通道、走廊时要放轻脚步；无论在自己的公司，还是在被访问的公司，在走廊或通道遇到同事要礼让，不能抢行，不要一边走，一边喧哗，
更不能唱歌或吹口哨。
第二章接听或拨打电话的礼仪
第一条电话交流作为公司对内对外重要的交流方式，也是体现公司形象和个人素质、精神风貌的重要窗口，更能有效提高工作效率。
所有员工都应该
注意相关礼仪的培养，树立良好的意识，在与公司的客户等外部人员接
触的所有环节中，努力营造公司规范、高效、友好、可信的形象。
第二条在接听电话时，最好在电话铃向第二或第三声时接起，以给对方最为适宜的心理准备时间，同时体现公司的高效办公效率。
第三条接听电话要主动报出公司名称或部门名称，在接听时请说：“您好！德谦物流”接听电话。
要使用文明用语，语速适中、态度亲切、温和、耐
心同时要简明扼要，体现公司的工作效率。
对方讲述时要留心听，并记
下要点。
未听清时，应及时告诉对方，请其重复。
结束时礼貌道别，待
对方挂断后，方可挂电话。
第四条接听公司外部人员打给公司同事的电话时，要耐心的请对方稍后，之后以最快的速度找到相关的同事或将电话转到相应部门，当同事不在时，
应礼貌的请对方稍后再打，并主动表示可以帮助其转达先关人员。
第五条当接听到不指名的电话，而自己不能处理的，可坦白告诉对方，并马上将电话交给能处理的人，在转交前，应先把对方谈的内容简明扼要的告
诉接手人。
第六条所有员工在工作时间请勿拨打和工作无关的私人电话，如果确有重要的或紧急的私人事情要处理的，注意节约时间，长话短说。
坚决杜绝利用
公司座机拨打私人电话。
第七条对于经常在工作时间拨打私人电话或者长时间先聊者，公司将对其处以批评、警告等处理，并由人事部计入其工作考评档案。
情节严重者，将
根据具体情况予以现金处罚。
第八条在对外拨工作所需的电话时，请注意使用礼貌用语；不论遇到何种问题，均应避免在电话何种与对方争执或使用过激语言，宜耐心、冷静、有修
养的解决问题。
第三章对外接待、交往礼仪
第一条要注意工作细节，从点滴做起，树立个人良好的职业形象。
第二条在约定的时间内，不缺席、不迟到；却因无法控制的原因而发生缺席或者迟到时，应礼貌的向人作出合理的解释；有人来访，须马上起来，先
问候，让座，在倒水，然后问明来意，进行交谈；如是找其他同事，应
礼貌的引荐给该同事；来客多时应依次序进行，不能先接待熟悉客人；
对事前已经通知的来客，要表示欢迎。
第三条在会客室抽烟时应征询客人是否介意，如果介意，请勿抽烟。
第四条交谈时建议最好不要翘“二郎腿”，客人话未讲完时，不要插话，如需插话则应该征询客人同意；交谈时要精神充沛，不能无精打采、漫不经心。
第五条交谈时如果有人打进手机进来，则应对客人说“对不起”，在接电话；谈话时若有特殊需要要暂时离开一会，应先说“对不起”做简单解释后，
并告诉返回时间方可离开。
第六条接待客人时应主动、热情、大方；记住常来的客人。
第七条请注意对内、尤其是对外交往时介绍和被介绍的方式和方法：
（一）无论是何种形式、关系、目的和方式的介绍，均应该对介绍内容负责。
（二）在直接见面介绍的场合下，建议按照一般习惯先把职位低者介绍给职位高者。
若难以判断，可把年轻的介绍给年长的。
在自己的公司和其他公
司的关系上，可先把本公司的人介绍给其他公司的人。
（三）把一个人介绍给很多人时，按一般习惯先介绍给职位最高的。
（四）男女间的介绍，建议先把男性介绍给女性。
男女职位、年龄有很大差别时，若女性年轻，也可先把女性介绍给男性。
第八条请注意名片的接受和保管礼仪：
（一）按照一般习惯，名片应先递给长辈、客人或上级。
（二）把自己的名片递出时，建议用双手将名片正对对方递出，一边递出一边清楚说出自己的名字。
（三）接对方的名片时，应双手去接，拿到手后建议马上看，正确记住对方的名字后，将名片收起；如果遇到对方名字是难念的字，应礼貌询问。
（四）对收到的名片要妥善保管，以便查找。
第三章办公室行为、纪律规范
第一条公司统一实行“办公室门户开放政策”，即在办公时间，任何办公室均需打开办公，请勿在办公时间将办公室房门关闭或者虚掩；只有在特殊部
门或者特殊情况下才可以关门办公。
第二条请勿在办公场所将不文明用语，在办公室和公司写字楼走廊中不能嬉笑、打闹；工作时间请勿开低级玩笑。
第三条请勿破坏性的对待或使用办公用品，如果恶意破坏除照价赔偿外，应予以不低于100元罚款。
借用他人或者公司的东四，使用后应及时送还或
归放原处。
第四条新进员工，一些生活用品自备。
例如：水杯
第五条工作时间无事请勿乱串办公室；未经同意不得随意开同事的抽屉、柜子、使用他人的电脑等物品，不得随意翻看同事的文件、资料等。
第六条上班时间如果不是工作需要，请勿观看电视视频，更不能在电脑上玩游戏，出现一次罚款100元
第七条部门内部经理以上职位应称呼其职位或者“某某经理”，其他员工可直呼其名或者称呼器英文名；对待客人如果知道其职位，建议称呼其职位；
如果不知道其职位的话，就建议以先生、小姐相称。
第八条请保持办公室整洁，为了维持良好的办公环境和工作气氛，按照值日表轮流值日。
清洁范围（办公室、会议室、经理办公室）请清理并保持好
个人工作区域内卫生。
第九条办公室内请勿打牌、下棋等娱乐活动。
第十条非公司人员办理各项事宜均应在会议室进行洽谈。
并且在用完办公室后请自觉的将椅子放回原位。
保持办公室整洁。
第四章附则
第一条上述礼仪规范要求所有员工均须参照遵守；如有违犯，则视情节轻重给予口头批评教育、通报批评等处分。
第二条本制度的解释权在行政人事部。
第三条本制度经总经理办公会审通过后，由经理签字后，自发布之日起执行。
西安泰信物流有限责任公司
行政部人事部。