时代光华--面试的方法与技巧--考试题
时代光华课件——招聘面试六问
第一讲招聘管理与招聘规划（上）当前人才招聘面临的挑战（一）合适人选难寻对企业而言，没有什么比寻找最合适某个职位的人才，并为这些人才不断补充新技能更重要的了。
但由于种种原因，如企业很难保证招募人才的统一价值观体系、没有一个科学有效的招聘面试流程、面试官的面试技能问题、缺乏对面试目标的全面认识等等，都会导致很多企业即使投入了大量人力和物力也招不到合适的人才。
能否选择合适的人才，不仅关系到企业后备人才的储备，而且影响到企业的稳定运行。
企业如何把好招聘这道关？1.选才时需要注意的问题对应性一流的企业需要一流的人才，也需要二流、三流等不同层次的人才。
招聘时“定位”（企业在行业中的位置和人员岗位）要准，不能让人才要求定位脱离企业实际。
实际上，这种定位一方面是企业现实的实力大小、管理水平的高低，另一方面是企业的发展潜力。
同步性人才的潜力、发展空间与人才的悟性、学习能力是紧密相关的。
招聘人才时要考虑人才的潜力、个人发展空间是否能与企业发展的步伐同步。
能够与企业发展同步增长的人才长期任职的可能性较大，个人超前于企业太多或个人滞后于企业都会造成人才难以长期留用的隐患。
准确留用率企业应该具有人才“准确留用率”的观念，并重视与提高试用期的人才“准确留用率”。
如果招聘的人才在试用期期间、试用期满时全没能留用，或者留用的人才未达到预期服务期就提前离职，或者留用的不是最适合企业发展与岗位需求的人员，就表明此次的招聘工作“准确留用率”很低，招聘是失败的。
招聘工作应具有成本观念、效应观念每次人才招聘工作，不仅有招聘工作事务性的人力、物力、财力等的投入，而且还有企业无形资产的投入。
如果某一次招聘没有招到合适的人才，付出的投入仅是事务性的投入；如果招聘的人员没干几天就离开了企业，这时候付出的就是双倍的损失了，还有可能导致企业机密外泄等更大程度的损失。
2.挑选合适的人我们在选才时很容易倾向于去找最好的人，实际上应该去找最合适的人。
一个优秀的工程师，不一定是合格的管理者。
时代光华课件——招聘与面试技巧
招聘与面试技巧——————时代光华课件第1讲招聘为企业带来竞争优势【本讲重点】招聘如何为企业带来竞争优势招聘的流程及误区内部招聘与外部招聘【自检】您如何认识招聘工作在企业发展中的作用？___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________一般人认为，人力资源部的工作中，招聘最容易：不外乎筛选简历、面试、通知来上班。
而一位做了10年人力资源工作的专家认为，招聘或选才恰恰是最难的，招聘就像一场冒险、一场赌博。
一场不正规的招聘，例如通过见面、谈话来确定人选，这种招聘的可信度非常低，只有38%；再加上心理测评、取证，完成整个流程，这样的成功率也只有66%。
也就是说，工作做足了才刚刚及格。
所以，整个招聘与选才的过程就像打仗一样，要多学一点技能，把这场战斗做得更专业一些，才能招到更合适的人选。
招聘如何为企业带来竞争优势人力资源管理的鼻祖Dave Ulrich曾经写过一本书，叫《人力资源冠军》（Human Resource Champion），在这本书里Dave Ulrich提出HR这么一个词，就是Human Resource的简称，即人力资源。
在此之前，人力资源部门叫人事部（Human Management）。
Dave Ulrich说，什么样的公司能赢?不是靠产品特色，也不是靠成本领先，在这个不断变化着的高科技驱使下的商业环境中，发现和留住人才将成为竞争的重点。
正如体育团体积极网罗最佳的球员一样，未来的公司、未来的商业组织也将为获得最佳人才而展开激烈的竞争，成功的商家将是那些善于吸引、发展和留住具备必要技能和经验的人才。
人们为什么找工作“钱多事少离家近，位高权重责任轻”，这种工作是最理想的，但很少有人能这么幸运。
时代光华 如何快速选对人100分试卷
课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得6.0学分！得分: 100 学习课程：如何快速选对人单选题1.指导招聘选人工作的主旨是：回答：正确1 A 以人为本2 B 适时为合适岗位找到合适人选3 C 为企业带来巨大经济效益4 D 以德为先2.在招聘、选人过程中最重要的和最关键的技术性方法是：回答：正确5 A 考试法6 B 资料分析法7 C 统筹法8 D 行为面试法3.胜任素质模型中起关键作用的是：回答：正确9 A 领导力素质10 B 综合素质11 C 品德素质12 D 心理素质4.统计工作能力属于人才测评方法中的：回答：正确13 A 评价中心法14 B 心理测验法15 C 笔试法16 D 面试法5.所有问题都是标准化的，对所有应聘者都是同样的问题属于：回答：正确17 A 笔试法18 B 结构化面试19 C 非结构化面试20 D 人才测评法6.测试应聘者在模拟情景下的能力是评价中心法中的：回答：正确21 A 行为面试22 B 无领导小组23 C 情景模拟24 D 公文框测试7.选人的总原则是：回答：正确25 A 初筛应聘资料排除明显不符合职位要求者26 B 面试应聘者要注意细节27 C 注意应聘者的价值趋向28 D 德能并举8.影响面试决策的重要因素是：回答：正确29 A 仪表30 B 细节31 C 直觉32 D 交流9.有效面试的根基是：回答：正确33 A 语言34 B 提问35 C 倾听36 D 体态10.人力资源总监这个职位的关键能力是：回答：正确37 A 领导能力38 B 组织能力39 C 人际的理解力40 D 决断能力11.胜任素质模型最适于使用的企业是：回答：正确41 A 起步期阶段42 B 趋成熟期阶段43 C 成熟期阶段44 D 稳固期阶段12.最能反映一个人的技术特征和能力特征的是：回答：正确45 A 以前所处的工作环境和所从事的工作46 B 学历47 C 获奖证书48 D 职称13.心理学家的建议招聘和解聘一个人的时候，应该倾听：回答：正确49 A 领导给我们提供的建议50 B 专家给我们提供的建议51 C 群众给我们提供的建议52 D 预感给我们提供的建议14.制定人力资源管理政策和制度的出发点是：回答：正确53 A 品德修养理念54 B 能力水平理念55 C 业绩效益理念56 D 尊重的理念15.选人的最后一道关口是：回答：正确57 A 面试期58 B 初筛期59 C 试用期60 D 解聘期。
招聘面试经典六问时代光华
为开放式问题
招聘面试经典六问时代光华
原来的提问
你能适应在较大压力下工作吗？
修改后的提问
你的团队沟通能力好不好？
你在面临工作挑战时是自己想办 法多还是寻求支持多？
你有处理客户投诉的技巧吗？
招聘面试经典六问时代光华
讨论：面试人的问题有效吗？
招聘面试经典六问时代光华
招聘面试经典六问时代光华
招聘=招募+甄选
招聘面试经典六问时代光华
招聘管理
n 招聘规划管理 n 招聘广告管理 n 招聘现场管理 n 甄选质量管理
招聘面试经典六问时代光华
招聘规划的制定依据与内容
n 招聘规划的制定依据： t 适应企业规模扩张与发展要求 t 岗位补缺：规律性与临时性 t 人才储备
n 招聘规划的主要内容包括： t 招聘岗位、人数 t 招聘渠道与方式 t 招聘实施及人员到岗时间 t 招聘预算
招聘面试经典六问时代光华
招聘广告的管理
招募到尽可能多的目标候选人 确立本企业招聘的基本策略：宽口还是窄口 n 要求招聘广告明确、具体、不必要的人员尽量排除在外 n 招聘广告也是一种宣传公司的良好途径，其根本要在于对
潜在的候选人有足够的吸引力。
招聘面试经典六问时代光华
招聘现场管理
n 现场控制井然有序（C） n 招聘人员训练有术（P） n 现场操作统一规范（R）
雾里看花水中望月 很难分辩这变幻莫测的世界 人来人往花开花谢 很难把握这招聘选才的时节 烦恼最是不专业 对答如流 难道就是精英人杰 精心包装很难看得真切 你知哪句是真 哪句是假 哪一位是西毒东邪 借我借我一双慧眼吧 让我把这纷扰看得清清楚楚 明明白白 真真切切
时代光华人力资源系列管理课程：D04招聘与面试技巧张晓彤.doc
时代光华管理课程—人力资源系列松下幸之助说：企业即人。
企业的兴衰，关键在人，企业能否发展，在很大程度上取决于是否具备一支高素质的员工队伍。
招聘与面试作为企业人才队伍建设的第一关，对于企业的长远发展起着十分重要的作用。
因此，系统掌握招聘与面试技巧，为企业发展选拔符合需要的优秀人才是现代职业经理人必备的基本素质。
潇湘墨人整理时代光华管理课程全套讲义680门WORD版完美编辑史上最全最新随意复制粘贴打印共享给您QQ：80530511招聘与面试技巧□课程意义：松下幸之助说：企业即人。
企业的兴衰，关键在人，企业能否发展，在很大程度上取决于是否具备一支高素质的员工队伍。
招聘与面试作为企业人才队伍建设的第一关，对于企业的长远发展起着十分重要的作用。
因此，系统掌握招聘与面试技巧，为企业发展选拔符合需要的优秀人才是现代职业经理人必备的基本素质。
本课程讲师张晓彤女士有着丰富的跨国公司人力资源开发与管理经验，由她讲授的招聘与面试技巧，深入浅出而且实用有效，是中国企业招聘与面试工作的行动手册。
□课程目标：☆掌握职位分析的内容与方法；☆有效运用职位评估；☆编制完备的职位说明书；☆熟悉面试的每个流程及流程中的注意事项；☆辨识面试中的"事实"与"谎言"；☆根据目标和围度设定面试计划；☆掌握结构化面试的方法与技巧；☆认清招聘和选才误区并有效的避免。
□课程对像：☆企业高层经理☆人事经理、培训经理☆企业中层管理者☆国家机关以及事业单位的领导者★课程提纲——通过本课程，您能学到什么？第一讲招聘为企业带来竞争优势1.招聘如何为公司带来竞争优势2.招聘流程及可能的误区3.内部招聘与外部招聘第二讲建立经理必备的招聘技能1.经理怎样控制招聘成本2.人力资源部和部门经理的职责3.为经理建立必要的招聘技能4.雇佣中的误区分析第三讲职位分析与职位评估（上）1.为什么要进行职位分析2.工作分析的具体内容第四讲职位分析与职位评估（下）1.工作分析的方法2.职位评估的内容第五讲职位描述及具体操作（上）1.什么是职位描述2.职位说明书的内容（一）第六讲职位描述及具体操作（下）1.职位说明书的内容（二）2.工作说明书的注意点3.职位说明书的衡量标准4.职位说明书的写作步骤第七讲选才的作用及选才的方式1.选才如何给公司带来竞争优势2.人力资源部和其他部门的职责3.面试选才的方式第八讲面试的流程及注意的事项1.求职申请表的重要性2.行为表现和面试相结合3.怎样区分“事实”和“谎言”第九讲面试的目标和面试的围度1.面试的目标和围度2.怎样设定面试计划3.面试前的准备工作第十讲结构化面试的步骤及技巧1.面试准备的技巧2.面试开始的技巧3.面试中间的技巧4.结束面试的技巧第十一讲专业的结构化面试技巧1.怎样问行为表现的问题2.做完整的行为表现记录3.倾听时全神贯注4.掌握面试的速度5.维护候选人自尊6.非语言性暗示第十二讲专业结构化面试后续工作1.面试之后应该首先进行评估2.面试打分中可能出现的误区3.关键职位合格者的心理测评4.取证的目的及如何进行取证第1讲招聘为企业带来竞争优势【本讲重点】·招聘如何为企业带来竞争优势·招聘的流程及误区·内部招聘与外部招聘【自检】：您如何认识招聘工作在企业发展中的作用？✌___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 一般人认为，人力资源部的工作中，招聘最容易：不外乎筛选简历、面试、通知来上班。
时代光华--招聘面试六问--考试题
课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得5.0学分！单选题正确1.选才时，要寻找：1. A 最有道德的人2. B 最有能力的人3. C 最合适的人4. D 最好的人正确2.招聘成功的首要因素是：1. A 成本预算合理2. B 有一个全面、可靠的方案3. C 流程清晰4. D 招聘小组人员分工明确正确3.招聘维度是指：1. A 需要考核企业哪些实力2. B 需要考核候选人哪些素质3. C 需要考核员工哪些能力4. D 需要考核企业哪些构成正确4.技能是：1. A 一个人对事物是非、重要性、必要性等的价值取向2. B 一个人对职业的预期，即一个人想要做些什么事情3. C 一个人对于某特定领域的了解4. D 一个人能够完成某项工作或任务所具备的能力正确5.简历筛选的主要内容是：1. A 应聘者对企业的了解情况2. B 应聘者工资要求3. C 应聘者的家庭背景4. D 基本的任职条件正确6.结构化面试的缺点不包括：1. A 谈话方式过于程式化2. B 难以随机应变3. C 对所有应聘者均按同一标准进行4. D 所收集的信息的范围受限制正确7.以下属于行为式问题例子是：1. A grass后面加一个词，agent前面加一个单词，组成两个新词，这个词是什么？2. B 这次公务员考试，很多人都托了关系，听说你也走后门了。
3. C 如果你的下属在出差时被UFO抓走不能回来上班，你将如何处理？4. D 请你谈一谈，你曾遇上的最好的下属是怎样的正确8.面试时提压迫（压力）式问题的目的是：1. A 确定求职者对压力的承受能力、在压力前的应变能力和人际关系能力。
2. B 测试应聘者的表达能力3. C 面临强势应聘者需要达到控场目标4. D 可用于测谎正确9.面试官要意识到应聘资料有可能被包装过，应该特别注意：1. A 分析材料的全面性2. B 用试探法询问学历的高低3. C 用求证法询问专业外课程4. D 对材料描述的重要信息应通过询问进行程度、准确性及质量水平的确定正确10.要了解应聘者是否能真的像他们所描述的那样去做，最好的方法是：1. A 举行行为性游戏2. B 提出测试性问题3. C 收集过去行为的一些事例4. D 利用科学化评定方法正确11.对行为描述式问题相较于其他问题的优势不正确的是：1. A 很容易通过追问来澄清含糊的地方2. B 行为的时间越近，行为的习惯越牢固，他在未来重复行为的可能性便越高3. C 行为描述式的资料容易记录4. D 应征者在过去的行为不是他在未来行为的一些根据正确12.下面不属于压迫（压力）式问题例子的是：1. A 这次公务员考试，很多人都托了关系，听说你也走后门了2. B 你介绍一下你的优点和不足3. C 你的专业来看，你似乎不适合这项工作，你认为呢4. D 这个问题你没有给我们满意的答复，你被录用的可能性很小13.能让应聘者多说的做法是：1. A 从熟悉的话题入手(正确答案)2. B 话题与应聘者个人无关3. C 由表及里、由细到粗地挖掘4. D 向后、向外延伸，多问“为什么”正确14.不属于招聘评估内容的是：1. A 过程控制评价2. B 录用人员评估3. C 成本效用评价4. D 应聘者的压力评估正确15.处于人力资源管理价值链的前端的是：1. A 招聘工作2. B 管理工作3. C 财务工作4. D 培训工作。
时代光华招聘与面试技巧答案
招聘与面试技巧时代光华网络学习课程答案(100分) 1.star方法中t指的是回答：正确1. a 结果2. b 情景3. c 行动4.d 目标2.马斯洛需求理论的第三个层次是回答：正确1. a 实现自我价值2. b 归属感3. c 受尊重4.d 安全感3.面试一开始，部门经理将应聘者领进办公室之后不需要马上开始做的事情是1. a 介绍自己，跟他握手2. b 确保双方座位舒适且对方看不到你的笔记3. c 以自然的口吻问问题4.d 解释面试时间长度、程序及要谈的问题4.向候选人提问时，你不应该回答：正确1. a 进行总结2. b 直截了当3. c 提那些答案是“是”或“不是”的问题回答：正确4.d 追问5.面试结束后评估的误区是回答：正确1. a2. b3. c4.d 以职位的围度来比人以专业的面试笔记为依据晕轮效应测试和取证6.下列不属于问话技巧的是回答：正确1. a2. b3. c4.d 修改重述打断跳过7.花钱最少的招聘方法是回答：正确1. a2. b3. c4.d 员工内部推荐招聘会广告网上招聘8.下列不属于职位分析的方法的是回答：正确1. a2. b3. c4.d 观察法命令法访谈法问卷法9.面试结束时，你不应该回答：正确1. a2. b3. c4.d 告知是否录用允许候选人提问感谢候选人告知下一步的程序10.下列说法中正确的是回答：正确1. a2. b3. c4.d 工作空缺由一线经理来判断对机构变动频繁的公司，可以不制作职位说明书所有职位的候选人都要进行面试面试的问题一旦确定不能更改11.花钱最多的招聘方法是回答：正确1. a2. b3. c4.d 猎头公司内部推荐网上招聘报纸广告12.人力资源部门的一个最基本的方法和工具是回答：正确1. a2. b3. c4.d 选拔人才招聘与面试职位分析培训员工13.招聘一名销售总监，最合适的面试方式是回答：正确1. a2. b 系统化面试系列化面试3. c 小组面试4.d 顺序性面试14.下列关于人力资源部门选才过程，错误做法是回答：正确1. a 实施心理测验2. b 设计申请表格3. c 直接做出录用决定4.d 为关键职位取证15.“你的团队工作怎么样？”，在问行为表现问题的方法中，这属于1. a 引导2. b 探寻3. c 开放型问题4.d 直截了当回答：正确篇二：时代光华网络课程答案(100分)：招聘与面试技巧时代光华网络课程答案（100分）学习课程：招聘与面试技巧单选题1.star方法中t指的是回答：正确1. a2. b3. c4. d 结果情景行动目标2.马斯洛需求理论的第三个层次是回答：正确1. a2. b3. c4. d 实现自我价值归属感受尊重安全感3.面试一开始，部门经理将应聘者领进办公室之后不需要马上开始做的事情是回答：正确1. a2. b3. c4. d 介绍自己，跟他握手确保双方座位舒适且对方看不到你的笔记以自然的口吻问问题解释面试时间长度、程序及要谈的问题4.向候选人提问时，你不应该回答：正确2. b3. c4. d 直截了当提那些答案是“是”或“不是”的问题追问5.面试结束后评估的误区是回答：正确1. a2. b3. c4. d 以职位的围度来比人以专业的面试笔记为依据晕轮效应测试和取证6.下列不属于问话技巧的是回答：正确1. a2. b3. c4. d 修改重述打断跳过7.花钱最少的招聘方法是回答：正确1. a2. b3. c4. d 员工内部推荐招聘会广告网上招聘8.下列不属于职位分析的方法的是回答：正确2. b3. c4. d 命令法访谈法问卷法9.面试结束时，你不应该回答：正确1. a2. b3. c4. d 告知是否录用允许候选人提问感谢候选人告知下一步的程序10.下列说法中正确的是回答：正确1. a2. b3. c4. d 工作空缺由一线经理来判断对机构变动频繁的公司，可以不制作职位说明书所有职位的候选人都要进行面试面试的问题一旦确定不能更改11.花钱最多的招聘方法是回答：正确1. a2. b3. c4. d 猎头公司内部推荐网上招聘报纸广告12.人力资源部门的一个最基本的方法和工具是回答：正确1. a 选拔人才2. b 招聘与面试3. c 职位分析4. d 培训员工13.招聘一名销售总监，最合适的面试方式是回答：正确1. a 系统化面试2. b 系列化面试3. c 小组面试4. d 顺序性面试14.下列关于人力资源部门选才过程，错误做法是回答：正确1. a 实施心理测验2. b 设计申请表格3. c 直接做出录用决定4. d 为关键职位取证15.“你的团队工作怎么样？”，在问行为表现问题的方法中，这属于正确1. a 引导2. b 探寻3. c 开放型问题4. d 直截了当回答：篇三：《招聘与面试技巧》时代光华测试题学习课程：招聘与面试技巧单选题1.以下属于职位评估的方法的是回答：正确1. a 观察法2. b 访谈法3. c 问卷法4. d 排序法2.有效的招聘给公司带来的竞争优势是回答：正确1. a 带来经济效益2. b 降低成本支出3. c 利于创建高绩效团队4. d 提高公司知名度3.star方法中t指的是回答：正确1. a 结果2. b 情景3. c 行动4. d 目标4.马斯洛需求理论的第三个层次是回答：正确1. a 实现自我价值2. b 归属感3. c 受尊重4. d 安全感5.面试一开始，部门经理将应聘者领进办公室之后不需要马上开始做的事情是回答：正确1. a 介绍自己，跟他握手2. b 确保双方座位舒适且对方看不到你的笔记3. c 以自然的口吻问问题4. d 解释面试时间长度、程序及要谈的问题6.选才最大的作用是回答：正确1. a 健全企业文化2. b 提高企业整体素质3. c 为企业赢得竞争优势4. d 提高企业技术含量7.要想比较出这个企业的财务经理和销售经理哪个对企业贡献更大，我们应当进行1. a 职位分析2. b 职位评估3. c 职位管理4. d 职位描述8.第一次对一个普通职员进行面试，应由（）进行回答：正确1. a 人事经理和用人主管2. b 人事部和用人主管3. c 人事经理和副总经理4. d 人事经理和总经理9.下列不属于职位分析的方法的是回答：正确1. a 观察法2. b 命令法回答：正确3. c 访谈法4. d 问卷法10.面试结束时，你不应该回答：正确1. a 告知是否录用2. b 允许候选人提问3. c 感谢候选人4. d 告知下一步的程序11.花钱最多的招聘方法是回答：正确1. a 猎头公司2. b 内部推荐3. c 网上招聘4. d 报纸广告12.人力资源部门的一个最基本的方法和工具是1. a 选拔人才2. b 招聘与面试3. c 职位分析4. d 培训员工13.薪酬分配的前提是回答：正确1. a 公平竞争2. b 健全的薪酬制度3. c 职位分析4. d 职位评估回答：正确14.招聘一名销售总监，最合适的面试方式是回答：正确1. a 系统化面试2. b 系列化面试3. c 小组面试4. d 顺序性面试15.“可能我没有说清楚，我换一种说法问你”，这是问话技巧中的1. a 发展2. b 重述3. c 跳过4. d 修改回答：正确篇四：时代光华招聘与面试技巧为什么要进行职位分析什么是职位分析职位分析（job analysis）也称为工作分析，它是人力资源工作的一个最基本的方法和工具。
时代光华网络学习课程答案：招聘面试六问
时代光华网络学习课程答案：学习课程：招聘面试六问单选题1.招聘中的首要问题是：回答：正确1. A 考察应聘者的专业知识掌握能力2. B 考察应聘者的企业状况了解程度3. C 考察应聘者的企业定位认识情况4. D 考察应聘者的企业文化适应性2.招聘成功的首要因素是：回答：正确1. A 成本预算合理2. B 有一个全面、可靠的方案3. C 流程清晰4. D 招聘小组人员分工明确3.在招聘面试过程中，人力资源部门的工作是：回答：正确1. A 准确描述空缺职位情况2. B 评估整个招聘过程3. C 准确描述公司历史4. D 鼓励求职者问问题4.简历筛选的主要内容是：回答：正确1. A 应聘者对企业的了解情况2. B 应聘者工资要求3. C 应聘者的家庭背景4. D 基本的任职条件5.下面对“行为式问题”理解不正确的是：回答：正确1. A 通过对应聘者实际工作事例或参与活动的询问和挖掘，了解其行为特征、能力水平及素质状况2. B 其目的是通过过去的行为表现，判断其是否具备相应的工作经验与工作能力3. C 行为包括说话的内容、用字、语气、手势、姿势、面部表情、动作及眼神，即一切可被观察的反应4. D 管理者在询问应征者时，范围可包括一些个人感受、情绪或价值取向6.以下属于行为式问题例子是：回答：正确1. A grass后面加一个词，agent前面加一个单词，组成两个新词，这个词是什么？2. B 这次公务员考试，很多人都托了关系，听说你也走后门了。
3. C 如果你的下属在出差时被UFO抓走不能回来上班，你将如何处理？4. D 请你谈一谈，你曾遇上的最好的下属是怎样的7.面试时提压迫（压力）式问题的目的是：回答：错误1. A 确定求职者对压力的承受能力、在压力前的应变能力和人际关系能力。
2. B 测试应聘者的表达能力3. C 面临强势应聘者需要达到控场目标4. D 可用于测谎8.面试官要意识到应聘资料有可能被包装过，应该特别注意：回答：正确1. A 分析材料的全面性2. B 用试探法询问学历的高低3. C 用求证法询问专业外课程4. D 对材料描述的重要信息应通过询问进行程度、准确性及质量水平的确定9.采用关键事件法进行岗位分析时应注意的问题不包括：回答：正确1. A 关键事件的数量应足够说明问题2. B 调查期限不宜过长3. C 正反两方面的事件都要兼顾，不得偏颇4. D 事件数目不能太少10.结构化面试应按照严格的程序进行，时间一般在：回答：正确1. A 15分钟2. B 10分钟3. C 40分钟4. D 30分钟11.要了解应聘者是否能真的像他们所描述的那样去做，最好的方法是：回答：正确1. A 举行行为性游戏2. B 提出测试性问题3. C 收集过去行为的一些事例4. D 利用科学化评定方法12.对行为描述式问题相较于其他问题的优势不正确的是：回答：正确1. A 很容易通过追问来澄清含糊的地方2. B 行为的时间越近，行为的习惯越牢固，他在未来重复行为的可能性便越高3. C 行为描述式的资料容易记录4. D 应征者在过去的行为不是他在未来行为的一些根据13.以下不属于动机式问题例子的是：回答：正确1. A 你为什么希望到我们单位来？2. B 为什么你要离开你以前的工作？3. C 最感兴趣的职位是什么？你希望未来个人如何发展？4. D 当你的工作与你的兴趣爱好不一致时，你怎么办？14.面试结果的评估主要通过：回答：正确1. A 面试笔记分析2. B 面试过程分析3. C 面试准备分析4. D 面试预测分析15.处于人力资源管理价值链的前端的是：回答：正确1. A 招聘工作2. B 管理工作3. C 财务工作4. D 培训工作。
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单选题
正确
1.关于面试中行为性问题所考察的内容，表述正确的是：
1. A 应聘者过去工作经历中的一些行为
2. B 假设的情况下的行为
3. C 将要进行的工作行为
4. D 日常工作中的表现
正确
2.下列选项中，属于智能性问题设计目的是：
1. A 考察应聘者的应变能力
2. B 缓解面试气氛
3. C 探求应聘者的真实意愿
4. D 考察应聘者的逻辑性和综合分析能力
正确
3.对有工作经验的应聘者，尽可能使用的题目类型是：
1. A 重复性问题
2. B 行为性问题
3. C 智能性问题
4. D 意愿性问题
正确
4.在对面试进行评价中，不属于深度记录组成部分的是：
1. A 指标记录
2. B 直接打分
3. C 考官记录
4. D 考官评分
正确
5.在面试中，对考官的专业化水平要求最高的评分表是：
1. A 判断型的评分表
2. B 记录型的评分表
3. C 行为型的评分表
4. D 勾划型的评分表
正确
6.无领导小组讨论中的理想人数是：
1. A 1人
2. B 2—4人
3. C 5—7人
4. D 8人以上
正确
7.下列选项中，不属于评价中心原则的是：
1. A 以心理测验为主
2. B 多位考官
3. C 多个问题
4. D 重过程而非结果
正确
8.在无领导小组讨论中，最容易设计但风险也最高的题目类型是：
1. A 资源分配类
2. B 左右为难类
3. C 开放讨论类
4. D 多项选择类
正确
9.下列选项中，关于无领导小组讨论人员划分准确的是：
1. A 年龄悬殊很大的一群人
2. B 来自同一公司的几个人
3. C 四位女士和一位男士
4. D 三位男士和两位女士
正确
10.下列选项中，不属于宣示指导语需要注意的内容是：
1. A 时间要求
2. B 讨论任务范畴
3. C 应聘者的角色
4. D 小组成员简介
判断题
正确
11.投射面试的目的，在于尽可能地掩饰面试的真正目的。
此种说法：
1. A 正确
2. B 错误
正确
12.面试中的有效评价，主要依赖于考官的主观判断。
此种说法：
1. A 正确
2. B 错误
正确
13.对题目以及应聘者在评价时可能的表现，以及相对应的评分特点进行培训，是对考官进行培训的重点。
此种说法：
1. A 正确
2. B 错误
正确
14.无领导小组讨论最终不一定要形成一致意见。
此种说法：
1. A 正确
2. B 错误
正确
15.招聘者一旦将面试题目设计好，就可以马上应用到实战中。
此种说法：
1. A 正确
2. B 错误。