组织间销售课程实习报告
运营实训报告5篇
运营实训报告5篇运营实训报告11 引言如今，我已经正式进入社会工作了，虽说还是属于学校中的实习期，但我们加入的是社会组织去进行实习的。
根据学校规定的一些内容，我有幸在扬州迅博科技有限公司进行了为期一个月的实习生活，进入了社会，我才真正地感觉到市场竞争的压力。
近4年的大学学习令自己学到了不少专业知识，在实习过程中我也将自己所学专业知识与实际工作相结合，发挥自身优势，使自己学以致用，挖掘出潜在能力。
虽然此次的实习时间并不算长，仅仅为期一个月，但也给我留下了深刻的印象。
在实习期间，我初步了解到了迅博科技有限公司的经营模式、管理方式及组织机构，认识到了销售行业的一些基本情况，学到了书本上学不到的知识，并且通过这次实习把自己所学的理论知识应用于实践，提高了实际操作能力，让理论知识更好的与实践相结合，也充分扩展了自己，充实了自己。
2 实习概况2.1 实习组织概况此次实习的单位是扬州迅博科技有限公司，它座落在扬州汽车东站后的信息产业基地，主要从事的是通过网络电话销售阿里巴巴诚信通产品。
迅博科技有限公司是阿里巴巴公司刚入驻扬州的分公司，组织上的人才虽然还不太多，但大部分都是销售精英，有的还是从杭州总部里分配出来的。
2.2 实习目的本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。
一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。
要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。
实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
组织部门实习报告
一、实习单位简介本次实习单位为我国某大型国有企业，成立于20世纪50年代，是一家以工业为主导，集科研、生产、销售为一体的大型企业集团。
公司秉承“以人为本，追求卓越”的经营理念，致力于为我国工业发展做出贡献。
在实习期间，我有幸加入了公司的组织部，深入了解并参与了组织部的各项工作。
二、实习内容1. 组织部日常工作在组织部实习期间，我主要参与了以下日常工作：（1）协助部门负责人收集、整理、归档各类文件、资料，确保档案管理规范、有序。
（2）参与组织公司内部培训、会议、活动等，负责会场布置、设备调试、资料发放等工作。
（3）协助部门负责人进行员工招聘、选拔、培训等工作，提高员工素质，优化人力资源配置。
（4）参与公司党建工作，协助开展党员发展、党费收缴、党员教育培训等工作。
2. 实习项目在实习期间，我还参与了以下项目：（1）组织公司内部篮球比赛，负责赛事策划、宣传、组织等工作。
（2）协助部门负责人开展员工满意度调查，收集员工意见和建议，为管理层提供决策依据。
三、实习收获1. 熟悉了组织部的日常工作流程，掌握了档案管理、员工招聘、培训等基本技能。
2. 提高了沟通协调能力，学会了如何与不同部门、不同岗位的同事进行有效沟通。
3. 深入了解了企业党建工作的重要性，认识到党建工作对企业发展的推动作用。
4. 增强了团队协作意识，学会了在团队中发挥自己的优势，为团队目标贡献力量。
四、实习体会通过在组织部的实习，我深刻体会到以下几点：1. 组织部在企业中扮演着重要角色，是企业发展的基石。
2. 优秀的组织工作能够提高员工凝聚力，激发员工积极性，为企业创造价值。
3. 在工作中，要注重细节，严谨认真，才能确保各项工作顺利进行。
4. 团队协作是企业成功的关键，要学会倾听、沟通、协作，共同为实现企业目标而努力。
五、总结本次组织部实习让我受益匪浅，不仅让我了解了企业组织工作的实际操作，还提升了我的综合素质。
在今后的学习和工作中，我将不断努力，将所学知识运用到实际中，为企业发展贡献自己的力量。
实习报告组织架构
一、前言随着我国经济的快速发展，企业组织架构的优化和调整成为企业提高竞争力、实现可持续发展的关键。
为了深入了解企业组织架构的运作，提高自身管理能力，我于2021年7月至9月在XX公司进行了为期三个月的实习。
以下是我对实习期间公司组织架构的分析与总结。
二、公司简介XX公司成立于2000年，是一家集研发、生产、销售于一体的高新技术企业。
公司主要从事电子元器件、电子设备的生产与销售，产品广泛应用于电子信息、汽车、家电等行业。
公司拥有完善的研发团队、先进的生产设备和严格的质量管理体系，在行业内具有较高的知名度和美誉度。
三、组织架构概述1. 公司管理层公司管理层由董事长、总经理、副总经理、各部门负责人组成。
董事长负责公司整体战略规划和重大决策；总经理负责公司的日常经营管理；副总经理协助总经理工作，分管各部门；各部门负责人负责本部门的业务工作。
2. 部门设置公司设有研发部、生产部、销售部、财务部、人力资源部、行政部等部门。
各部门职责如下：（1）研发部：负责新产品的研发、技术攻关和现有产品的改进。
（2）生产部：负责生产计划、生产调度、质量控制、设备管理等工作。
（3）销售部：负责市场调研、客户开发、订单处理、售后服务等工作。
（4）财务部：负责公司财务核算、资金管理、税务申报等工作。
（5）人力资源部：负责招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等工作。
（6）行政部：负责公司行政管理、后勤保障、档案管理等工作。
3. 跨部门协作公司各部门之间通过跨部门协作，实现资源共享、优势互补。
例如，研发部与生产部共同推进新产品的研发和生产；销售部与研发部共同分析市场需求，为研发提供方向；财务部与人力资源部共同制定薪酬福利政策等。
四、组织架构优势1. 管理层级清晰公司组织架构管理层级清晰，责任明确。
从董事长到各部门负责人，形成了一个完整的责任体系，有利于提高公司管理效率。
2. 职责分明各部门职责分明，有利于提高工作效率。
员工在明确自己的职责后，能够更好地发挥自己的专业优势，为公司的快速发展贡献力量。
网络销售实习报告
网络销售实习报告网络销售实习报告汇编6篇网络销售实习报告篇1一、实习目的为了实践网络营销知识，更好的掌握网络营销方法。
理解网络推广的方法。
让书本知识与实践相结合，更好的开张网络推广活动。
更深刻的理解网络营销这门课程的内涵。
老师组织我们参加了20xx春季网络营销能力秀活动。
二、实习过程20xx年的春季是一个不寻常的春季，对于我或者大对数的电子商务专业的中专生来说都是意义重大的。
20xx春季网络营销能力秀活动是我参加的第一个网络营销的比赛，也是第一个网络性比赛，更是第一个真正认识网络营销的比赛。
回顾比赛的点点滴滴：2、比赛的折线图：网络营销比赛是一个持久战，胜利者的成功秘诀不在于最先名列前茅，而是持久的坚持。
在比赛的一段时间后，我开始了惰性心理，对于比赛产生了疲乏的感觉。
给自己找的借口是累了。
其实真的有这么累吗，不是的。
只是因为比赛的时间久了，而对于比赛没有新的东西给我们去完成，所以随着时间的推移也刚开始的激情也开始慢慢平复了。
那段时间，我几乎处于飘浮状态。
有时候因为某个同学的观点激发我再一次奋斗的意志。
成绩处于上下滑动的状态。
3、比赛的调味剂：有奖竞猜”无意是比赛这么久的一道调味剂。
增加了我们的比赛积极性，更有利的是有奖竞猜让我们知道了企业网站理念演变过程它包括：展示型网站――营销型网站――效益型网站。
以及网络营销的新的概念包括：全员网络营销、博客营销、微博营销、其中微博营销在国内日渐红火，基于微博的应用也引起了人们的广泛兴趣。
网络营销的成本在做题的时候我做错了，但是最后结果公布之后，我就知道怎么做了。
所以说我是在知识海洋中学习知识。
4、比赛的缓冲期现在的比赛处于我自己缓冲期，因为随着期末考的临近，在比赛上花费的时间开始有些不够。
而且涉及到与认领企业的配合。
相对而言有了一些难度。
在第二阶段我和企业配合的不是很好，也因为认领的企业负责人可能因为时间和工作安排上没有一个很好的恰和。
所以导致我到现在为止也没有可以企业推广。
实习报告实习内容3篇
实习报告实习内容实习报告实习内容精选3篇（一）实习报告实习内容是指在实习期间所进行的工作和实践内容。
以下是一个可能的实习报告实习内容的示例：1. 公司/组织概况：介绍实习公司/组织的背景、规模和主要业务领域。
2. 实习岗位及职责：说明自己在实习期间担任的岗位和具体工作职责。
3. 实习项目/任务：列举和描述自己负责的实习项目或任务，包括目标、具体工作内容和成果。
4. 工作流程和方法：阐述在实习期间所采用的工作流程和方法，如项目管理工具、沟通方式等。
5. 问题解决与挑战：介绍在实习过程中所遇到的问题和挑战，以及自己是如何解决和克服的。
6. 学习收获和成长：总结自己在实习期间所获得的知识、技能和经验，以及个人成长和进步。
7. 与团队合作：描述与团队成员和上级的合作情况，包括沟通、协作和团队建设等方面。
8. 个人评价和展望：对自己的实习表现进行自我评价，并提出未来发展和改进的建议和展望。
在撰写实习报告时，可以根据实际情况和要求调整内容和顺序，重点突出实习项目和成果，展示自己的实习经历和能力。
同时，还可以配以相关的数据、图表、截图等，以增加报告的可读性和说服力。
实习报告实习内容精选3篇（二）实习单位的概况可以包括以下几个方面：1. 公司名称和基本信息：包括公司的名称、注册地、成立时间、所属行业等基本信息。
2. 公司规模和组织结构：描述公司的规模和组织结构，包括员工人数、部门设置、管理层层级等。
3. 公司业务领域：描述公司的主要业务领域和市场定位，以及公司在该领域的地位和竞争优势。
4. 公司文化和价值观：介绍公司的文化和价值观，包括对员工的要求、对客户的承诺、对社会责任的关注等。
5. 主要产品和服务：描述公司的主要产品和服务，以及其特点和竞争优势。
6. 实习岗位和工作内容：说明实习岗位的职责和工作内容，以及实习期间所参与的项目或活动。
7. 实习导师和团队：介绍实习导师和团队成员，包括他们的职位、经验和专业背景。
专业实习报告【精选4篇】
【导语】实习能帮助⼤学⽣树⽴市场意识，端正就业态度。
⼤学⽣通过实习才能认知社会中的优胜劣汰，培养竞争意识，才能在实习中了解⽤⼈单位的需求和要求。
本篇⽂章是为您整理的专业实习报告【精选4篇】，希望可以帮助到您，欢迎分享！1.专业实习报告精选 通过阶段性时间的实习，为我们将拓宽知识⾯，增强感性认识，培养、锻炼我们综合运⽤所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独⽴分析和解决实际问题的能⼒，能够将所学的专业理论知识运⽤与实践，并且在实践中结合理论加深对其认识和总结，为今后⾛上⼯作岗位打下⼀定的基础。
⼀、概叙 1、实习单位基本情况 xx市xx中学是xx市的⼀间重点中学，始办于xx年秋，xx年被xx市⼈民政府定为市xx中学。
2、实习岗位基本情况 在该校我担任xx任课教师，主要的⼯作情况：对该校的⾼中⼀年级学⽣进⾏英语教学，按照教学⽬标和⼤纲的要求，以因材施教为原则，运⽤相关教学技巧引导他们进⾏课⽂学习，做好知识的输⼊与输出⼯作，对其课后作业进⾏批改和结果反馈，最后达到让学⽣充分掌握知识并能灵活运⽤所学知识解决问题。
⼆、实习内容及过程 1、了解过程 第⼀天进⼊学校开始⼯作时，学校对我进⾏了⼀系列的培训，让我了解了作为⼀个教师所必须具备的⼀些基本知识。
2、摸索过程 对学校⾥的环境有所了解熟悉后，我便开始按部就班的⼯作。
⼯作期间每天按时到学校上班，摸索阶段除了做好上级分配的⼯作，还充分利⽤上课时间去听取⼀些优秀⽼师的课程，认真做好听课记录，听课的主要⽬的在于明确该校英语的实际授课情况，看指导⽼师或其它⽼师如何组织⼀堂课，如何讲课，如何和学⽣沟通。
3、独⽴操作 经过⼀周时间的摸索，我对该校⾼⼀年级的英语教学情况已有了较详细的认识，同时也对学⽣的学习状况有⼀定了解。
备课不仅要联系教材的内容，还要与学⽣的实际情况相结合，要考虑学⽣的原有知识⽔平，学⽣的接受能⼒，学⽣的课堂反应，教学实际情景等⽅⾯的情况。
我在以上综合因素的考虑下进⾏认真备课，从学⽣的实际情况出发结合教材，制定合适的教案和课件，并且与指导⽼师交流想法，不断修进教案。
实习报告组织发展
实习报告组织发展实习报告：组织发展一、引言作为组织发展实习生，我在过去的几个月中有幸亲身参与了公司的组织发展项目。
本报告旨在分享我在实习过程中所学到的经验和见解，并提出一些建议以促进组织的可持续发展。
二、背景1. 公司概况我所实习的公司是一家中型企业，专注于高科技产品的研发和销售。
公司成立于2005年，员工数量不断增加，业务规模逐渐扩大，更多的员工意味着更多的挑战，也需要更有效的组织发展。
2. 组织发展的重要性组织发展被视为公司长期成功的关键因素之一。
一个健康的组织应该具备灵活性、适应性和创新性，以应对日益复杂和变化不定的市场环境。
三、实习经历1. 了解组织文化在实习初期，我花了大量的时间了解公司的组织文化。
我参与了公司的培训计划、团队建设活动以及公司内部沟通会议。
这些活动使我更好地理解了公司的价值观、使命和愿景，并为我后来的工作打下了坚实的基础。
2. 参与组织设计作为实习生，我有幸参与了公司的组织设计项目。
我们团队通过调研员工需求，界定了不同部门的职能和责任，并提出了一些建议以优化组织结构。
在这个过程中，我学会了如何分析和评估组织的需求，并为未来的发展提出了宝贵的建议。
3. 推动文化变革为了适应市场的变化，公司开始进行了一系列的文化变革。
作为实习生，我被要求参与文化变革项目，并提出了一些创新的想法。
通过协助改善沟通流程和鼓励团队合作，我们团队成功地推动了文化变革，为公司打开了更多的增长机会。
四、实习成果1. 提高员工满意度通过优化组织结构和改善沟通流程，我所在的团队成功提高了员工满意度。
根据一项内部调查，员工对公司的组织发展方向和文化变革的进展表示了极高的满意度。
这些正面结果反映了我们实习团队的努力和公司管理层的认可。
2. 加强团队合作在实习期间，我亲眼目睹了团队合作的重要性。
通过制定明确的目标、培养良好的沟通和建立高效的工作流程，团队成员之间的合作变得更加紧密。
这不仅提升了工作效率，也为公司的创新和持续发展奠定了基础。
学校组织寒假工实习报告
一、实习背景随着我国经济的快速发展，职业教育越来越受到重视。
为了提高学生的实践能力，培养适应社会需求的高素质技术技能人才，我校积极响应国家号召，组织学生在寒假期间参加寒假工实习活动。
本次实习旨在让学生在实践中了解企业文化，提升专业技能，增强就业竞争力。
二、实习单位及岗位本次寒假工实习活动，我校学生共分为三个小组，分别前往位于XX市的XX公司、XX公司和XX公司进行实习。
实习岗位包括生产线操作工、质检员、销售员等。
三、实习过程（一）实习前期准备1. 组织动员：学校通过班会、主题讲座等形式，对学生进行实习动员，使学生了解实习的意义、目的和注意事项。
2. 岗前培训：学校组织学生进行岗前培训，包括企业文化、岗位技能、安全知识等，确保学生具备一定的实习基础。
3. 签订实习协议：学校与实习单位签订实习协议，明确实习期间双方的权利和义务。
（二）实习期间1. 严格遵守纪律：学生在实习期间严格遵守实习单位的规章制度，服从工作安排，积极参与各项工作。
2. 努力学习技能：学生虚心向师傅请教，认真学习岗位技能，努力提高自身综合素质。
3. 积极参与活动：学生积极参加实习单位组织的各项活动，增进与同事之间的感情。
4. 总结经验：学生定期进行实习总结，分析实习过程中的收获与不足，为今后的学习和工作积累经验。
四、实习收获（一）专业技能提升通过实习，学生掌握了岗位所需的技能，如生产线操作、质检、销售等，为今后的就业奠定了基础。
（二）团队协作能力增强实习过程中，学生学会了与同事合作，共同完成工作任务，提高了团队协作能力。
（三）沟通能力提升在实习过程中，学生与同事、客户进行了大量沟通，锻炼了沟通能力，为今后的工作打下了基础。
（四）职业素养提高实习过程中，学生严格遵守职业道德，树立了良好的职业形象，提高了职业素养。
五、实习总结本次寒假工实习活动取得了圆满成功，达到了预期目标。
通过实习，学生不仅提高了专业技能，还培养了良好的职业素养和团队协作能力。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
组织间销售课程实习报告组织间销售课程实习报告1一.实习目的众所周知，而今的市场经济，营销已不是一种简单的销售，或者简单的学科，营销更是一门艺术。
现代企业制度的建立与现代市场营销观念的形成，使市场营销与策划人员成为企业的中坚力量，从而对市场营销人才产生了巨大的需求。
时代的进步，消费者所做的已经不再是简单的购买，他们的要求的越来越高，市场的不断扩大，同行的竞争越演越烈，把营销推到了一个高峰地位。
作为学生，实习是将所学知识充分利用的机会。
实践是在工作的过程中积累经验，总结知识并填补其不足。
与我而言，这也是一次体会社会冷暖，体验生活的机会。
能把自己所学的知识应用在工作之中，使我信心倍增。
二.实习单位及岗位介绍海博远大租赁站于近几年成立，占地面积较广，固定员工15。
主要业务是，出租建筑器材。
工作岗位包括在销售员，库管理员，配送司机、维修人员、验收员，会计。
模板，钢管，搅拌机等建筑设备完善，种类繁多。
公司有自己的车辆，可提供配送。
作为一个建材租赁公司，不仅有齐全的建材设备，同时还对外出售水泥等建筑材料。
随着承德市区开发建设工作的不断开展，处于这个市区中心的租赁公司占有很大的优势，出售建筑材料也有很大的前景。
这次营销实习，我选择的是水泥销售员，负责营销水泥。
具体工作的内容就是负责给顾客介绍水泥的型号，质量等，并且接发货单。
三.实习内容及过程1、实习单位的选择。
在这个建设中的城市中，水泥的销售是相当普遍的，所以营销水泥具有一定前景，但是同行业的竞争也很严峻，所以也很具挑战性。
对于我们年轻人来说，越有挑战性的越刺激的工作反而更吸引我们，他让我们有一种满足感和荣誉感，更能见证我们大学生在学术上的实力和在处理问题的能力。
2、实习岗位的选择选择做一名销售员。
是对自己的一次挑战。
我们提起勇气，走出那个宛如温室的保护膜的学校，到社会上接触一些现实的真真正正的东西。
在营销的过程中，我们能和各种人接触，锻炼了我们的交际和为人处事的能力。
同时，与一些有经验的前辈一起工作，让我们受益其中。
并且真正的体会到了，书不是万能的，我们要学会随机应变。
3、实习内容工作之出，我只负责老客户，这让我知道，要想在销售中取得长期成功，没有比建立强大的客户关系更重要了。
这种技能又是一门学问。
慢慢的我就开始接待很多看见广告来的顾客。
营销的手段有很多，广告是一种便捷快速的方式，并且很快的就可以广为人知。
营销需要有一个渠道。
很多企业不知道该采取何种营销方式，就是没有意识到定位，没有意识到怎样推广。
还有一些是“VIP用户”，这是些用量比较大的客户，而且他们需要的不仅仅是水泥。
这是我们就会给他们提供一些免费的服务。
营销是需要创新的，勇于创新，会提升业绩，会让你在竞争中有立足之地。
四.实习总结及体会一提到营销，在我脑海中的第一反应便是买东西。
这几个月接触和学习营销课程，我才知道自己的思维有多狭隘。
我摆脱了对营销的误解，从那个简单的逻辑中走出来。
有一位营销大师说过：营销是一门艺术，这次的实习让我真正的体会到了这一点。
营销是一门艺术，，每个销售员都是艺术家。
艺术家之所以能成为艺术家，就在于他们都有自己的判断、自己的思想、自己的风格。
我们不要被经济危机所吓倒，不要杞人忧天以为没有生存机会了，更不要鼠目寸光，盲目地人云亦云，要在营销方面找准定位，勇于创新，持续地树立品牌，提升业绩。
营销的本意是先营后销，营什么?赢人心！无论你的财力多么雄厚，无论你的工厂多么雄伟，无论你的产品多么优质，能够助推企业产品实现惊险一跃的，还是消费者对你的感受。
无疑，社会营销是最高级别的营销。
社会营销之所以有如此威力，那是因为企业不单将产品铺到了消费者的家门口，更是铺到了消费者的心里。
真正的营销高手，不仅仅能把产品卖给别人，还能让别人从心动、到感动、再到依赖和忠诚，因为人是有感情的动物。
营销是要有策略的，在制定营销方案之前，我们首先要了解对应企业的实际情况，了解其产品或服务的优势、了解针对的用户群体有哪些、甚至我们所需要了解的实际情况要比企业相关负责人了解的更加详细，否则难以定制出成功的营销策划方案。
每个行业都有其自身营销特点，行业不同，消费者的需求本质自然也是不同的，做营销最根本就是做“买卖”，消费者要买什么?我们卖的是什么?这“买”和“卖”能否对得上或者重叠，就是营销成功与否的关键，搞清楚“买方”的真正需求，然后通过各种营销手段来予以满足。
作为营销人员，光有知识是不够了，重要的是要有勇气。
你要敢于向你客户说话，敢于提出要求，要求他买你的东西，敢于把别人的客户变成你的客户。
短短的半个月的实习就在地球的第十三个转身后华丽的结束了。
这次的实习真的是我受益匪浅，使我意识到简单的买东西也有很多的学问，使我明白营销不仅可以是商品，又是我们也是在营销我们自己，当我们还年轻的时候，就要敢想敢做，勇敢的去闯，去开创属于自己的天地。
组织间销售课程实习报告2我是一名在职的学习者，主要从事的是数码产品销售管理工作。
自己是从最基层的销售工作开始逐步提升到管理工作岗位。
在日常管理工作当中出现很多问题困束着绩效的提升。
越来越觉得自己的知识面不够宽阔，看待问题的层次和角度阻碍着我和团队的成长。
所以必须加强自己的理论学习，从而武装自己的头脑。
与我的实际工作相结合的三门课程“销售客户管理、组织间销售、销售风险管理”专业课程帮助我梳理销售理念，更深入的了解销售进程起到了很关键的作用。
我提炼课程中的重要内容所运用到实践工作当中并加以总结，使其学以致用。
一、实践单位的基本情况：湖南索瑞科技有限责任公司是一家专业从事计算机、数码、电子信息产品销售和相关产品技术服务的公司。
主要经营品牌包括索尼、佳能、松下、卡西欧等国际知名品牌的数码电子产品。
公司业务分为零售、批发和行业三大模块，年销售额过亿元。
公司以终端零售店面为主要收益平台。
在零售区域组织有三个销售部门，分别为销售一部负责IT电脑商城的店面管理工作；销售二部负责电器与超市卖场销售工作，销售三部负责长沙以外的湖南地市的零售店面管理工作。
公司组织结构明确，责任分工清晰。
是目前湖南数码电子产品销售龙头企业。
我目前担任索瑞公司销售二部部门经理一职。
负责销售人员招聘与培训，制定货物资源分配与促销及销售账目清对等相关业务工作。
二、实践内容的基本总结：《销售客户管理（实践）》:客户是任何企业生存的根源。
目前的数码产品市场竞争近乎惨烈，新品更新周期短平快，产品同质化非常严重。
单靠产品很难具有竞争优势，如果纯靠低价格抛货对于企业利润损失巨大，无法提高员工的收益。
《销售客户管理》告诉我未来市场的主宰就是客户，只有掌握了客户资源才能赢得市场竞争力。
以什么样的方法才能争取到客户对产品的认同，对员工服务的认可，最终归属到对企业的信赖。
这是我们最需要抢滩的阵地。
所以《销售客户管理》课程内容是帮助企业更深入和清晰的了解并细分客户关系，按照客户的细分情况有效地组织企业资源，培养以客户为中心的经营行为来有效地开展业务流程，并以此手段来提高企业的获利能力、收入以及客户满意度。
根据课程中所讲的内容结合我实际工作进行有效的运用后做个人的实践总结。
1、我首先理解一个完整有效的CRM战略必须包括几个方面的内容：CRM远景与目标，客户战略，CRM核心活动，CRM实施基础和CRM战略评价。
根据内容找到现有工作所面向的客户需要什么样的销售服务，如何围绕客户进行服务价值提升。
我们根据产品的特点进行销售话术的整理与培训，让我们的销售人员能通过通俗易懂的语言表达使客户更容易理解产品的专业技术参数；2、学习了解客户生命的周期性，认识客户细分指标。
我们对不同年龄阶段的客户特性分类以及对性别类型客户特性进行心理特征总结；收集以往客户的资料进行有效管理。
拿出之前非常典型的销售案例进行分析，总结出面对不同的客户需要用什么样的语言，表情和态度进行有效服务，这样才能争取到最佳的客户满意度。
3、客户的互动管理，是能够更好地体现“与客户为中心”的战略思想。
客户的二次联系，和升级到深度联系是延续服务增加客户粘性度的有效方法，也是促成二次销售和客源增长的操作技巧。
所以我们团队开展了发送短信来进行客户二次联系的活动。
我们总结三个注意：注意称谓，注意发送时间，注意短信内容。
信息主要是围绕顾客购物喜悦方面进行分享。
这样的互动有利于与客户建立良好的关系，缩短客户接受产品和我们服务的时间，有利于维护与客户的长期关系。
《组织间销售（实践）》：任何产品的需求存在在各个不同市场中间的不同消费群体，需要我们去了解并细分。
这样可以让我们的企业战略延伸得更宽更广。
组织市场细分使得企业能够更加关注某个细分市场中的顾客独特需求，可以有效地针对这些独特需求建立起一套独特营销流程，采取针对性的产品策略、价格策略。
选择恰当的分销和促销手段，从而比竞争对手更好地满足该市场中顾客的需求。
数码产品的零售店面最初是布局于电脑城的几个卖场内。
因为卖场过于集中，而且存在着管理不规范的缺陷，品牌销售没有划分，各种原因使得进入数码产品销售的门槛很低。
导致经销商过甚，价格泛滥，货品来源混乱。
考虑到公司长期业务的发展，我们需要开辟新的零售渠道，开拓新的营销方式来挖掘到潜在市场。
索瑞公司是第一个走出IT电脑城的数码代理商。
我们寻求了专业电器卖场（通程电器）和综合购物超市（步步高商场）的销售合作。
公司在选择新的目标市场前进行分析评估：1、对合作联盟进行了解，专业电器卖场管理规范，一个品牌只允许一个代理商进行店面销售，这样的专业管理市场会使竞争相对较小，避免了恶意的价格竞争，可以保证公司会有更大的利润回报；综合购物超市客流量大，产品销售面对更多不同阶层的消费群里，对于产品的被选择面会更广。
两大卖场都有定期的广告宣传和节假日的促销活动来吸引大量消费人群。
2、对消费走势进行分析，未来的市场会以更加开放的形式发展，不会再过于集中于某个局部市场中间（电脑数码产品市场不只存在于电脑城），消费会延伸至各个需求市场当中，所以各种形式的卖场绝对是新市场发展的趋势。
3、对销售策略进行制定。
我们对于专业电器卖场（通程电器）引入了索尼品牌专卖店形式作为营销平台。
甲方为我们提供了优质管理模式，我们为其提供了优质的店面形象。
双方有了互利互惠的交换条件使合作建立起信赖的基础。
对于综合商场我们提供的是体验式销售模式。
我们把所有产品进行开放式陈列，并配以专业演示手段和专业的销售人员现场演示解说。
营造一种广而告之的宣讲氛围。
更贴近卖场消费人群的购物需求心理。
我们的战略联盟有效整合各组织间的优势资源在市场上获得竞争优势，为双方带来的新的机遇和挑战，也为双方带来新的利益增长点。
《销售风险管理（实践）》：每个企业在进行销售活动中都会遇到各种风险，使公司蒙受损失。
索瑞公司以店面零售店面为销售主体。