移动公司客户经理竞聘报告
竞聘移动客服经理演讲稿
大家好！我是来自[部门名称]的[姓名]，今天我站在这里，是为了竞聘移动客服经理这一职位。
在此，我要感谢公司给我这个展示自己的机会，让我有机会为公司的发展贡献自己的力量。
首先，请允许我简要介绍一下自己。
我毕业于[学校名称]，专业是[专业名称]。
自从加入公司以来，我一直从事客服工作，积累了丰富的客户服务经验。
在过去的几年里，我始终秉持着“客户至上，服务第一”的原则，为客户提供优质的服务，得到了领导和同事们的认可。
此次竞聘移动客服经理，我认为我有以下几个优势：一、丰富的客服经验作为一名客服人员，我深知客户服务的重要性。
在工作中，我积累了丰富的客户服务经验，熟悉各种客户需求，能够迅速解决客户问题。
同时，我也了解客户服务的各个环节，能够从全局出发，优化客服流程，提高客户满意度。
二、良好的沟通能力沟通是客服工作的核心。
我具备良好的沟通能力，能够与不同性格、不同需求的客户进行有效沟通，及时了解客户需求，为客户提供满意的解决方案。
此外，我还具备较强的团队协作能力，能够与同事们共同解决问题，共同提高客户满意度。
三、敏锐的市场洞察力随着市场竞争的加剧，客户需求也在不断变化。
我具备敏锐的市场洞察力，能够准确把握市场动态，为客户提供更具针对性的服务。
同时，我也关注行业发展趋势，不断学习新知识、新技能，提升自己的综合素质。
四、强烈的责任心和执行力作为一名客服人员，责任心和执行力至关重要。
我始终以高度的责任心投入到工作中，对待每一个客户都认真负责，确保为客户提供优质的服务。
同时，我具备较强的执行力，能够迅速响应公司政策，落实各项工作任务。
如果我有幸竞聘成功，我将从以下几个方面开展工作：一、加强团队建设1. 优化团队结构，选拔优秀人才，提高团队整体素质；2. 建立健全培训体系，提升客服人员的业务能力和服务水平；3. 强化团队协作，营造良好的工作氛围，提高团队凝聚力。
二、提升客户满意度1. 深入了解客户需求，提供个性化服务，满足客户多样化需求；2. 优化客服流程，提高服务效率，缩短客户等待时间；3. 加强客户关系管理，提升客户忠诚度。
2024最新-移动公司客户经理的竞聘演讲稿范文(优秀3篇)
移动公司客户经理的竞聘演讲稿范文（优秀3篇）心中有不少心得体会时，往往会写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。
那么心得体会怎么写才能感染读者呢？三人行，必有我师也。
择其善者而从之，其不善者而改之。
以下是可爱的小编为大家整理的移动公司客户经理的竞聘演讲稿范文（优秀3篇），仅供借鉴。
移动客户经理工作心得篇一xx-xx年是xx经济快速增长的一年，我们在xx移动集团公司的大方针下，认真贯彻十六届xx、集团公司和省公司工作会议精神，在省公司和市分公司领导的正确带领下我们结合xx-xx移动通信实际，更新服务理念，深化改革管理制度，巩固和提升竞争优势，保持行业区域主导地位，加快了xx-xx移动的发展，提高了大客户服务的水平，克服了各种困难和不利因素，业务发展和业务收入保持稳步增长的良好发展态势，各项工作取得了可喜的成绩。
一个人客户管理与服务为彰显vip会员尊崇倍至、享我所想的尊贵体验。
xx-xx年度我中心本着沟通从心开始的服务理念，我们的每一位服务人员都从客户的利益出发，想客户所想，急客户所急，为客户提供各类通信服务以及慎重停机、免费补卡，免费更换stk大容量卡，帮助客户积分兑奖等业务我们尽心尽力为客户做到最好。
结合xx-xx移动公司的各项工作指标，本着服务“以人为本”的宗旨从年初的数据分割到年末的客户满意度，实行了针对大客户、重要客户的上门服务、亲情化服务等差异化服务。
我们要求每一位客户经理耐心解答客户关于移动通信方面的疑问、圆满解决客户在使用移动电话方面的问题、提供形式多样的信息服务。
客户经理会定期与客户联络，同时，客户也可以通过电话、短信、上门等方式与客户经理保持联系。
客户还可以向提供服务的大客户经理预约时间，要求上门服务。
上门服务内容包括：业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收移动电话费等。
另外，结合“服务与业务领先”的战略目标，始终坚持“创无限通信世界做信息社会栋梁”的企业使命，不断增强员工的“危机感、紧迫感、使命感、责任感”在全面提高服务质量外，使我们中心在公司的文明建设上都取得了长足的。
移动客户经理竞聘
大家好！一方面，感谢公司领导给我提供了这次向大家报告工作、展示自我、挑战自我旳机会。
凭借数年旳工作经验和对移动事业旳热爱以及对自己能力旳自信，今天我走上台参与移动公司客户经理旳竞聘，相信自己可以担当这一重任。
一、请说出你本次竞聘旳优势与劣势？优势：第一，我工作夯实认真，具有较强旳责任心和耐心。
营业厅旳工作事多、冗杂、千头万绪，需要多一份细心、耐心和用心，更需要一份责任心。
工作中，我养成了办事夯实认真，工作严谨细致一丝不苟旳工作作风。
在我眼里，营业厅工作无小事。
因此，无论做什么事情，我都可以认真看待，尽最大旳努力把事情做到最佳。
第二，我具有丰富旳工作经验，和坚实旳基础。
从年月起，我就开始担任值班经理职务，一年多时间旳值班经理工作不仅让我积累了丰富旳工作经验，并且在工作同步进一步学习并掌握了客户经理全面旳业务知识和客户经理这一岗位旳工作流程与职责，这为我后来做好客户经理工作打下了坚实旳基础。
第三，我具有较强旳组织协调和团队管理能力。
我性格随和，容易与人相处，有较好旳人际关系。
自从参与工作以来，我处事踏实谨慎，有大局观念，凡事以公司旳利益为重，得到了公司领导及同事旳肯定和信任.我相信无论在哪个工作岗位，我都能积极沟通、协调多种关系，使各项工作在良好旳氛围中开展与完毕.第四，我具有严谨细致、夯实高效旳工作作风。
我平时工作严谨细密，一丝不苟，高效快捷，讲求效率。
同步，有很强旳吃苦耐劳旳精神，为了完毕工作任务，常常加班加点。
所有这些，都为搞好客户经理旳工作奠定了坚实旳基础。
劣势：第一，适应市场变化能力需要加强，理论知识需要补充。
第二，有时急于求成，对班构成员规定较高，容易给团队管理带来影响。
二、请谈谈你对本次竞聘岗位旳理解？（一）客户经理是联系移动公司和集团单位旳一种桥梁和纽带。
目前，集团单位旳整体稳定和发展重要是靠客户经理对集团领导和核心联系人旳平常服务和情感维系。
这就规定客户经理需要有丰富旳社会经验和良好旳沟通能力，只有通过有效旳沟通和单位领导及核心联系人解决好关系，才干达到稳定发展集团旳主线目旳。
移动公司营业厅经理竞职演讲4篇
移动公司营业厅经理竞职演讲移动公司营业厅经理竞职演讲精选4篇（一）尊敬的评委和各位观众：大家好！我是某某移动公司营业厅的经理候选人，我非常荣幸能够站在这里，向大家展示我作为一位经理的能力和理念。
首先，我想感谢公司提供了这个机会让我能够参与竞选，这对我来说是一个非常重要的成长机会。
作为一名经理，我坚信领导的力量在于激发团队的潜力和发挥每个员工的优势。
我将致力于打造一个积极向上的工作氛围，鼓励员工提出建设性意见和创新思路。
我会积极倾听员工的声音，关心他们的需求，并提供他们所需要的资源和支持。
作为一个团队，我们要相互帮助、相互尊重，共同推动公司的发展。
其次，我认为提升客户体验是一个移动公司营业厅最重要的任务。
我们的目标是为客户提供优质的服务，满足他们的需求。
我会鼓励员工提高专业素养和沟通能力，以更好地理解客户需求。
我们会积极听取客户的意见和反馈，及时解决他们的问题和困扰。
通过不断改进和创新，我们将提供更加便捷、高效、个性化的服务，让客户感受到我们的用心和关怀。
第三，我非常注重团队的培训和发展。
作为一个经理，我认为帮助团队成员提升自己的能力和素质是我最重要的责任。
我会制定培训计划，为员工提供必要的培训和学习机会。
同时，我会鼓励他们参与行业内的交流和学习活动，不断提升自己的专业水平。
我相信只有员工具备了强大的知识和技能，才能更好地为客户服务，同时也为公司带来更大的价值。
最后，我要强调的一点是，作为一位经理，我会时刻保持谦逊和诚信。
我会与员工共同成长，亲身示范并垂范以自己的身份激发全体员工的潜能。
我会尊重每个员工，并在决策和处理问题时公正和公平。
我会坦诚与员工交流，与团队一起面对困难和挑战，并寻找解决问题的最佳途径。
尊敬的评委和各位观众，我相信我具备了成为一位优秀经理的能力和素质。
我将努力不懈地工作，推动团队的发展，并为公司取得更大的成功而努力。
谢谢大家！移动公司营业厅经理竞职演讲精选4篇（二）尊敬的各位评委、亲爱的同事们：大家好！我是移动公司营业厅经理竞选候选人XXX，非常荣幸能够站在这里，向大家介绍我自己，并表达我对这个职位的热情和承诺。
移动公司高级客户经理竞聘演讲稿
移动公司高级客户经理竞聘演讲稿尊敬的评委、亲爱的同事们：大家好！我是XX移动公司的一名员工，很荣幸能够站在这里，参加高级客户经理竞聘的演讲。
首先，我要衷心感谢公司给予我们这个机会，让我们有机会展示自己的才能和能力。
作为一名移动公司的员工，我一直以来都秉持着为客户创造更好的服务体验的理念进行工作。
这些年来，我在与客户的沟通中，深刻体会到客户的需求和期望是多样化和不断变化的。
客户们对于我们的服务质量、产品创新和解决问题的能力都提出了更高的要求。
作为高级客户经理，我认为自己需要有以下几个方面的能力和素质：首先，卓越的服务意识。
作为高级客户经理，我们要以客户为中心，实现客户的满意度和忠诚度最大化。
我们要善于倾听客户的需求，通过细致入微的服务，解决客户的问题。
同时，我们还应该在服务中不断提升自己的专业能力和知识储备，为客户提供更具价值的建议和解决方案。
其次，良好的沟通能力。
作为客户经理，我们必须要能够与不同背景的客户进行有效的沟通。
这不仅包括口头沟通，还包括书面沟通以及在会议和商务活动中的表达能力。
良好的沟通能力能够帮助我们更好地理解客户的需求，同时也能提升我们团队之间的协作效率。
最后，领导能力和团队合作精神。
作为高级客户经理，我们要能够带领团队一起为客户提供优质的服务。
在团队合作中，我会注重每个团队成员的发展和成长，帮助他们充分发挥自己的潜力，同时也会鼓励团队成员之间的合作和协作，实现团队绩效最大化。
我相信，通过我的不懈努力和持续学习，我已经具备了以上所述的能力和素质。
我愿意为了我们的客户、为了公司的发展，担任高级客户经理的重任。
我相信，在我们团队的努力下，我们能够为客户创造更好的服务体验，提升公司的市场竞争力。
谢谢大家！。
移动客户经理竞聘演讲稿
移动客户经理竞聘演讲稿尊敬的评委老师、亲爱的同事们：大家好！首先，非常感谢评委老师给我这次机会竞聘移动客户经理岗位，我是XXX。
在这个关键的时刻，我站在这里向大家展示自己的实力和潜力，希望能够成为公司未来的移动客户经理。
作为一个移动客户经理，我认为他需要具备以下几个方面的素质：首先，要有扎实的专业知识。
移动客户经理是一个技术领域和商业领域结合的岗位，只有具备扎实的专业知识，才能够更好地为客户提供解决方案，推动公司业务发展。
因此，我会持续学习行业知识，不断提升自己的专业能力。
其次，作为一个移动客户经理，要有强大的沟通能力和团队合作能力。
客户是我们公司的生命线，我们需要建立良好的沟通渠道，与客户保持密切联系，了解客户需求，并通过团队合作的方式，提供满足客户需求的解决方案。
在此，我希望能够带领团队，有效沟通协作，共同推动业绩的增长。
再次，作为一个移动客户经理，要有良好的人际关系和人格魅力。
在工作中，我们需要与各方人员进行合作，包括公司内部的各个部门，以及客户和合作伙伴。
良好的人际关系和人格魅力，能够帮助我们建立信任，提高合作效率，进而推动公司的业务发展。
最后，作为一个移动客户经理，要有持续学习和创新的精神。
移动通信行业是一个日新月异的行业，只有不断学习和创新，才能够跟上行业发展的步伐，为客户提供更好的产品和服务。
因此，我会保持持续学习的态度，不断提升自己的技能和能力，为客户创造更大的价值。
在我看来，移动客户经理岗位既是一个挑战，也是一个机遇。
作为一个移动客户经理，我们需要面对激烈的市场竞争以及客户日益增长的需求，但同时也有机会通过我们的努力和创新，为客户提供卓越的产品和服务，推动公司业绩的增长。
我相信，只要我们勇往直前，不断学习和创新，就一定能够取得成功。
最后，我想问大家一个问题，当我们走进未来的时候，我们希望是站在时代前沿的一批人，还是被时代抛弃的一批人？我想，每个人都希望是前者。
作为一个移动客户经理，我们要勇敢地面对未来，积极主动地站在时代的前沿，始终保持学习和创新的精神，不断提升自己的能力，为客户提供更好的产品和服务，为公司带来更大的价值。
移动客户经理岗位竞聘精彩演讲稿范文（通用4篇）
移动客户经理岗位竞聘精彩演讲稿范文（通用4篇）移动客户经理岗位竞聘精彩篇1尊敬的各位领导、各位同事：大家晚上好。
我叫，xx年生人，年毕业于xx大学，并于同xx年xx月加入xx 公司工作，先后担公司、公司及分公司职务。
今天，我站在这里，竞聘移动公司区域经理一职。
首先，感谢公司提供这个平台，让我展示自我，挑战自我。
x位前辈教导我：一位有理想的移动人，要亲临一线，要有敢于亮剑的勇气，要有善于亮剑的智慧。
所以，今天，我怀着一分激动、两分忐忑，同时七分自信的心情，站在这个舞台上，参与竞聘公司区域经理的职位。
下面我谈一下我对应聘的这个职位的浅显看法：区域，下辖，用户数及收入各占全县的%。
其中，长期保持市场占有率第一。
我想，把区域定位为一方重镇不为过。
如果我能争取到这个机会，成绝对公平的工作环境，但要争取相对公平的工作环境，让这个团队看得到希望、有奋斗目标、有充足的干劲，努力高效的完成各项任务，实现团队利益最大化;对下，制定合理的绩效考核办法，并支持、鼓励每位员工通过自移动公司客户经理竞聘演讲稿己的努力，合理合法的争取自己应得的利益。
我想，如果绩效杠杆运用得当，每位员工的应得利益得到保障，何愁战斗力不足，何愁执行力不够?!我理想中，一支优秀的团队，“其疾如风，其徐如林，侵掠如火，不动如山，难知如阴，动如雷霆”，虽然这样的团队，建设之路漫漫，吾移动大客户经理竞聘演讲稿将上下而求索。
xx区域中心也就区区号人，仅靠这号人来完成各项工作，近乎于天方夜谭，这就需要区域中心加强与合作伙伴的合作。
(一)加强与集团客户部的合作xx区域拥有众多的事业单位、工矿企业、以及几个大的项目工程，这些都是公司重要的集团客户，但是，由于种种原因，区域的集团客户没有得到足够的重视。
集团客户部的同事做集团工作更专业，得到的信息更多、更及时，如集团客户部能给区域的移动公司值班长竞聘演讲的客户经理更多的培训，并协助维系、发展集团市场，不仅仅对区域有利，也对集团客户部有利。
移动公司客户经理的竞聘演讲稿范文
移动公司客户经理的竞聘演讲稿范文
尊敬的各位领导，亲爱的同事们：
大家好！我是来自市场部的小张，我非常荣幸有机会站在这里，参加这次移动公司客户经理的竞聘。
首先，我要感谢公司提供的这个平台，让我有机会展示自己，挑战自我。
同时，我也要感谢在座的每一位，是你们的支持和鼓励，使我有勇气站在这个舞台上。
我从大学毕业后就加入了我们移动公司，一直从事客户服务工作。
在过去的几年里，我始终坚持以客户为中心的服务理念，不断提升自己的专业技能和服务水平。
我相信，只有深入了解客户需求，才能提供更好的服务。
因此，我总是积极主动地与客户沟通交流，了解他们的需求，解决他们的问题。
在这个过程中，我不仅积累了丰富的客户服务经验，也提升了我的沟通能力和解决问题的能力。
如果我有幸成为移动公司的客户经理，我会继续秉持以客户为中心的服务理念，全心全意为客户服务。
我会进一步加强与客户的沟通，深入理解他们的需求，为他们提供更贴心、更专业的服务。
同时，我也会积极推动公司的产品创新和服务升级，以满足客户日益增长的需求。
我知道，这个职位的竞争非常激烈，但我有信心也有决心胜任这个职位。
因为我热爱我的工作，我愿意付出努力，我愿意接受挑战。
我相信，只要我用心去做，没有什么是我不能做到的。
最后，我想说，无论结果如何，我都会以平常心对待。
因为对我来说，参与就是一种胜利，挑战就是一种成长。
我希望通过这次竞聘，能够提升自己，也希望能够给公司带来新的活力和动力。
谢谢大家！
以上就是我作为移动公司客户经理的竞聘演讲稿，希望对您有所帮助。
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竭诚为您提供优质文档/双击可除移动公司客户经理竞聘报告篇一：移动客户经理竞聘演讲稿集团客户部客户经理竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位同事：大家好！我叫笑嘻嘻。
首先非常感谢领导提供了这样一个“推荐自己”的机会，我为这次竞聘上岗感到非常的高兴，在此也感谢各位同事多年来在工作中对我的信任和支持。
20XX年，我走进了中国移动这个大家庭，先后担任营业厅营业员、重客部客户经理等职务，现持有高级客户经理职称。
入司以来，我勤奋求实、努力拼搏，在集团客户经理岗位上，做出了自己应有的贡献。
在这里，我并不想过分的夸大自己，也不想毫无原则的贬低自己，我只想通过我的真诚，为大家诠释一个真实的自己。
今天我竞聘的岗位是集团客户部客户经理岗位。
我清楚地认识到，要成为一名合格的客户经理实属不易。
通过12年的努力，我在移动公司这个充满活力且专业的通信公司，不仅学到了做人的道理，也让我学到了很多与此岗位相匹配的专业知识和相关业务能力，因此，我认为我有能力胜任这项工作。
以下我将用尽量简短的语言阐述一下理由：第一、我有较强的沟通协调能力。
目前我所从事的工作岗位就是集团客户经理，加之与相关部门负责人及工作人员都比较熟悉，我坚信我在公司领导的大力支持下，对于协调与各级政府机关之间的关系，开发潜在用户资源有着比较优越的先天条件，这对进一步发展公司业务，开发客户有着非常关键且无可替代的积极作用。
第二、我有较强的个人学习能力，能快速的接受新事物。
进入移动公司后，我一直很重视自我学习，自我提升，只有自己业务能力和水平上来了，才能为集团做好服务工作。
如果今天，我能够得到各位领导和同志们的信任，如愿的走上这个岗位上，为此，我计划从以下几个方面加强：首先，我将通过本人在定陶县当地的人际关系网，在分公司领导的支持下同各级比较生疏的集团单位接洽，争取使部分纯度较高的竞争对手单位都成为我们公司的集团用户。
其次，随着国内TD-LTe扩大规模试验网工作的深入，采用了4gLTe标准中的TD-LTe的第四代移动通信技术，已经是我们移动公司未来发展的方向。
中国移动TD-LTe基站已超50万个，远远3g水平，中国移动将成为世界上最大的TD-LTe4g网络运营商。
伴随着4g智能手机市场的活跃，我将努力推动4g业务在集团单位的融合发展。
第三，全方位搞好市场调查工作，以获得市场经营分析的第一手资料。
俗话说：“知己知彼，百战不殆。
”通过详尽的市场调查，进一步掌握已有集团客户的详尽情况，发现潜在市场，并针对移动、电信等的实际经营情况，提前做好竞争的准备和应对的措施。
最后我想说的是我是以平常心来参加这次竞聘的，无论竞聘结果如何，我还是我，如果失败，我将一如既往地踏实工作，为集体奉献微薄力量，同时不断完善自己，充实自己；如果竞聘成功，是各位领导和事对我的信任和支持，我会努力工作，不辜负领导的期望。
谢谢大家！篇二：移动客户经理竞聘演讲稿集团客户部客户经理竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位同事：大家好！我叫笑嘻嘻。
首先非常感谢领导提供了这样一个“推荐自己”的机会，我为这次竞聘上岗感到非常的高兴，在此也感谢各位同事多年来在工作中对我的信任和支持。
20XX年，我走进了中国移动这个大家庭，先后担任营业厅营业员、重客部客户经理等职务，现持有高级客户经理职称。
入司以来，我勤奋求实、努力拼搏，在集团客户经理岗位上，做出了自己应有的贡献。
在这里，我并不想过分的夸大自己，也不想毫无原则的贬低自己，我只想通过我的真诚，为大家诠释一个真实的自己。
今天我竞聘的岗位是集团客户部客户经理岗位。
我清楚地认识到，要成为一名合格的客户经理实属不易。
通过12年的努力，我在移动公司这个充满活力且专业的通信公司，不仅学到了做人的道理，也让我学到了很多与此岗位相匹配的专业知识和相关业务能力，因此，我认为我有能力胜任这项工作。
以下我将用尽量简短的语言阐述一下理由：第一、我有较强的沟通协调能力。
目前我所从事的工作岗位就是集团客户经理，加之与相关部门负责人及工作人员都比较熟悉，我坚信我在公司领导的大力支持下，对于协调与各级政府机关之间的关系，开发潜在用户资源有着比较优越的先天条件，这对进一步发展公司业务，开发客户有着非常关键且无可替代的积极作用。
第二、我有较强的个人学习能力，能快速的接受新事物。
进入移动公司后，我一直很重视自我学习，自我提升，只有自己业务能力和水平上来了，才能为集团做好服务工作。
如果今天，我能够得到各位领导和同志们的信任，如愿的走上这个岗位上，为此，我计划从以下几个方面加强：首先，我将通过本人在定陶县当地的人际关系网，在分公司领导的支持下同各级比较生疏的集团单位接洽，争取使部分纯度较高的竞争对手单位都成为我们公司的集团用户。
其次，随着国内td-lte扩大规模试验网工作的深入，采用了4glte标准中的td-lte 的第四代移动通信技术，已经是我们移动公司未来发展的方向。
中国移动td-lte基站已超50万个，远远3g水平，中国移动将成为世界上最大的td-lte4g网络运营商。
伴随着4g智能手机市场的活跃，我将努力推动4g业务在集团单位的融合发展。
第三，全方位搞好市场调查工作，以获得市场经营分析的第一手资料。
俗话说：“知己知彼，百战不殆。
”通过详尽的市场调查，进一步掌握已有集团客户的详尽情况，发现潜在市场，并针对移动、电信等的实际经营情况，提前做好竞争的准备和应对的措施。
最后我想说的是我是以平常心来参加这次竞聘的，无论竞聘结果如何，我还是我，如果失败，我将一如既往地踏实工作，为集体奉献微薄力量，同时不断完善自己，充实自己；如果竞聘成功，是各位领导和事对我的信任和支持，我会努力工作，不辜负领导的期望。
谢谢大家！篇二：集团客户经理竞聘演讲稿尊敬的各位领导、亲爱的同志们：大家好!此时此刻，我走上演讲台，向各位展示自己，心里既激动又紧张。
激动是因为我幸运地赶上了公平竞争的大好时机，紧张是因为我害怕有负领导和同志们的厚望。
但无论如何，我要对公司这一英明决策表示拥护!我叫郑彦，十年前，怀着对梦想和事业的执着追求，加入了中国移动，先后从事过客户经理、客户经理主管、客服主管、数据主管、区域经理、综合管理员、集团业务主管等工作。
俗话说，一份耕耘，一份收获。
工作中我勤勤恳恳、兢兢业业。
因而获得领导和同志们的肯定和好评，工作期间曾多次被评为先进工作者、优秀员工、优秀青年、优秀讲师、优秀主管等荣誉称号。
当然，这些成绩的取得，离不开公司领导的精心培养和同志们的大力帮助，借此机会，我忠心道一声“谢谢”。
各位领导、各位同仁，经过认真思考，我认为自己能够胜任“集团客户经理”工作。
我认为自已具备以下几方面优势。
一是我有虚心学习、不断完善自我的恒心。
在学习同志们工作经验的同时，我始终坚持不懈地学习，通过学习，能够熟练掌握移动专业知识、市场营销知识、管理基础知识，这使我具备了一位优秀客户经理所应具备的基本素质。
二是我有对事业负责任的决心。
我有强烈的爱岗敬业精神，对待工作认真负责，我善于接受新事物，根据实际情况，能设想处理方法、策化经营思路。
三是我有从事集团客户工作经验及广泛的人脉关系。
先后四年来在集团客户部工作的磨练，使我对集团客户工作有了更深入的认识和了解，不仅积累了丰富的工作经验，而且熟练掌握了集团客户经理岗位的工作流程和职责，在20XX年全市集客市场经营能力评估中获得全市前三，这为更好地开展集团客户工作奠定了坚实的基础。
四是我有良好的沟通组织协调能力。
我团结同志，与同事关系良好，在服务集团客户中，与各集团单位保持了良好的合作关系，与市、县政企客户中心能经常保持沟通，并得到了他们的信任和理解。
如果今天我能够获得各位领导和同志们的信任和支持，成功受聘集团客户经理一职，那么我将会把实现公司利益最大化和客户满意服务作为最终的奋斗目标，并从以下几方面进行努力，去实现我“回报公司”的郑重承诺。
一、在服务上做到“管家式服务。
”为集团单位提供专业化、个性化服务，替客户着想，为客户解忧。
一切服务紧紧围绕客户需求，终于客户满意开展。
定期走访集团单位，在走访过程中，认真了解集团关键人、联络员的真实信息，加深客户印象；主动了解客户的需求、意见，建立客户档案；有针对性地为客户提供专项服务、特色服务；做好客户感情维系工作；为今后的更好沟通打下基础，让客户坚信使用移动放心，让客户感受选择移动贴心。
二、在营销上开展“方案式营销”。
在管家式服务的基础上，努力推广方案式营销，通过整合集团单位个性化营销策略、增强应对技巧，将集团信息化产品推荐给需要的客户。
前期，在公司领导的英明指导和客户经理的共同努力下，运用“一企一案”方式，成功与新田司法局合作了司法通协议、与新田检察院合作了检务通协议、与新田法院合作了审务通协议。
在今后工作中，我们将继续开展方案式营销，从而达到双赢。
三、在信息上要求“全面式收集信息”。
信息工作是各级领导的“耳目”，只有及时掌握了当前的市场动态，让竞争处在知己知彼的环境中，方能百战百胜。
在主动开发市场的同时，首先树立信息收集意识，采用各种方式详细收集信息；其次，汇总、分析各类信息，提出经营工作意见和合理化建议。
通过做好客户分析及竞争情况分析，确保公司产品向有效益的区域、有效益的客户、有效益的竞争领域倾斜。
四、在集团kpi指标上全力以赴。
在下阶段工作中，我们将团结一致紧紧围绕完成20XX年集团kip指标开展工作，将其贯穿于整个集团服务过程中，主要从以下几方面入手：第一、以提升通信和信息化收入，特别是提升集团专线、校讯通、政企彩云、集团彩铃统付和集团成员统一付费通信收入为工作主线；第二、加强拍照集团客户维稳力度，做好客户档案管理，做好客户消费引导、做好客户交费监控，做好话费回收工作，确保集团产品无欠费；第三、以扫街、扫楼、进驻工业区为基本形式开展集团客户拓展渗透工作，并在此基础上提升集团客户活跃率；第四、开展集团单位4g终端火种营销工作，以推广团购为重点，特别是做好ab类单位的4g终端团购工作，通过终端切入方式稳定客户，普及4g套餐，引导流量营销。
尊敬的各位领导、各位同仁，几分钟的竞聘演讲，并不能尽述我对做好今后工作的诸多设想，然而却足以表达我对事业的执著和对公司的热爱。
我有激情，有胆识，有韧劲，更有一颗上进心。
请相信，今后我会在工作岗位上用行动诠释我今天的话语，以百倍的信心和百倍的努力，为移动事业的发展奉献自己的光和热。
篇三：移动客户经理竞聘演讲稿(原创)尊敬的各位领导、各位同事：大家好！“新年新气象”，籍由这个机会，请允许我在这里向大家致以春节迟到的祝福。
首先感谢领导给我这次竞聘的机会，感谢同事们对我一直以来的支持。
我今天的演讲主题是“放飞梦想，点燃激情”在这充满生机和激情的新世纪，机遇和挑战并存。
我常常扪心自问：“我还该不该有自己的梦想，我还有没有梦想，我的梦想在哪里？”我深思过，也彷徨过、惆怅过。