13种顾客,13种话术
让顾客无法拒绝的13种话术
10. 如果客户说：“说来说去，还是要推销东西？”那么推销员就应该说：“我当然是很想销售东西给你了，不过要是能带给你让你觉得值得期望的，才会卖给你。有关这一点，我们要不要一起讨论研究看看？下星期一我来看你？还是你觉我星期五过来比较好？”
7. 如果客户说：“目前我们还无法确定业务发展会如何。”那么推销员就应该说：“先生，我们行销 要担心这项业务日后的发展，你先参考一下，看看我们的供货方案优点在哪里，是不是可行。我星期一来还是星期二来比较好？”
8. 如果客户说：“要做决定的话，我得先跟合伙人谈谈！”那么推销员就应该说：“我完全理解，先生，我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈？”
3. 如果客户说：“我没兴趣。”那么推销员就应该说：“是，我完全理解，对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情，你当然不可能立刻产生兴趣，有疑虑有问题是十分合理自然的，让我为你解说一下吧，星期几合适呢？……”
4. 如果客户说：“我没兴趣参加！”那么推销员就应该说：“我非常理解，先生，要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。正因为如此，我才想向你亲自报告或说明。星期一或者星期二过来看你，行吗？”
11. 如果客户说：“我要先好好想想。”那么推销员就应该说：“先生，其实相关的重点我们不是已经讨论过吗？容我真率地问一问：你顾虑的是什么？”
12. 如果客户说：“我再考虑考虑，下星期给你电话！”那么推销员就应该说：“欢迎你来电话，先生，你看这样会不会更简单些？我星期三下午晚一点的时候给你打电话，还是你觉得星期四上午比较好？”
如果客户说：“我没时间！”那么推销员应该说：“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟，你就会相信，这是一个对你绝对重要的议题……”
客户复购话术
客户复购话术1. 亲，您之前买过我们家的产品，用着咋样呀？就像您之前买的那批货，好多客户反馈就像挖到了宝藏一样。
您要是觉得好，不妨再囤点，好东西嘛，多备着总没错。
2. 宝子，咱们家产品您用过的呀，那质量杠杠的吧？我记得有个顾客和您一样，第一次买的时候还犹犹豫豫的，用了之后直拍大腿，说早该买了，后来成了我们的老主顾，一个月能买好几次呢。
您也再来点呗。
3. 嗨，朋友！您之前在我们这儿消费过，当时的体验还不错吧？您知道吗，有个老客户，就像您这样，第一次买了一件，后来发现越用越离不开，现在家里都堆满了我们的产品，都成了我们的忠实粉丝了。
您不想也这么爽吗？再买些呀。
4. 尊敬的客户呀，您可是体验过我们产品的厉害之处的。
就好比您之前买的那个小玩意儿，用起来是不是特别顺手？我跟您说，还有很多类似的好货呢，您不想再探索探索，再下一次单吗？就像寻宝一样，每次都有惊喜哦。
5. 亲爱的，您之前在我们这儿买的东西，没让您失望吧？您看，之前有位顾客买了我们的产品，用了一段时间后，逢人就推荐。
他说这就像在沙漠里找到清泉一样难得。
您也可以像他一样，继续选择我们，再购一次呀。
6. 兄台，您是买过我们产品的老熟人了。
那质量您还不清楚吗？就像您上次买的那个东西，用起来就像一阵清风拂过脸庞那么舒服。
我们这儿又出了好多新货，您就不想再来光顾一下，再买点好东西回去？7. 姐们儿，您用过我们家的货呀，感觉超棒的对不对？我给您讲个事儿，有个顾客和您差不多，第一次买的时候觉得还不错，后来再买的时候就像上瘾了似的，每次出新款式都要入手。
您也再入手一些呗，保证不会让您后悔的。
8. 大哥，您之前买过我们的产品的，那效果您肯定看在眼里。
您知道吗，有个老哥和您一样，一开始就买了一点试试，结果发现太好用了，就像发现了新大陆一样兴奋。
现在他都成了我们的常客了。
您也再来一单吧。
9. 美女，您可是体验过我们的服务和产品的优质啦。
就像您上次购买的经历，是不是很愉快呢？我有个客户，每次来我们这儿买东西都笑嘻嘻的，说在我们这儿买东西就像回到家一样自在。
美容经典销售话术
美容经典销售话术美容院经典销售话术版本一：顾客习惯性拒绝的经典答疑 :问题一：今天我没带钱，我只是做免费的，下次再说吧。
答：1、没带钱不要紧，您刚好赶上打折，您可以先交点金定张卡，下次来做护理时把钱补齐就行了。
2、没带钱没关系，我们有免费送货的小组，可以给您送货上门。
3、您这次免费没关系，但是如果您想长期免费做护理，您就应该拥有一套产品，我们可以给您送货上门。
4、没带钱没关系，咱们先做看看效果，觉的好在去取钱。
问题二：我回家再考虑（我回家和老公商量一下）答：1、效果绝对好，不用考虑了。
是不是价格问题啊？我帮你算算帐，您看，一次才几块钱，您老公每天花几块钱买烟喝酒，咱们为什么不能用这些钱买化妆品？您不要考虑了，我保证把您的皮肤护理好。
2、姐，我觉得没必要和你老公商量，因为他根本不了解您的皮肤，再说你老公抽烟喝酒和你商量过吗？这是女人的事，自己应该做主。
3、效果好不好只能相信自己的眼睛和感受，您家里人不一定懂美容产品，何况这又没多少钱4、阿姨，做美容是我们女人的秘密，不需要商量，您自己就可以决定，我们是专业美容师，而您老公又不懂美容。
5、不要考虑了，早使用早见效，价格这么优惠，而且限时限量，我帮您办一张吧！问题三：我想回家看一看，我的皮肤会过敏吗？答：我们用的是纯天然全脱敏的产品，是不回过敏的。
再说您刚做了按摩、面膜，您看您的皮肤多有光泽，多滋润，没有任何过敏的现象，要过敏您早就有反应了，就象医生做皮试一样，15分钟就能看到，您放心大胆地在这做吧，我这就给您办一张年卡吧。
问题四：效果还可以，就是想回家体验两天。
答：1、姐，效果好，美容手法好，仪器好，产品好，我们这次试做的是基础护理，只能维持几个小时，现在又搞活动，特别优惠，您回家后又能继续使用配套产品，长期优质效果，姐，我帮您开一张吧。
2、现在效果挺好，回家您一洗脸就什么都没有了，再用别的品牌化妆品，什么也看不出来了，还不如办一张卡，长期有效果呢。
顾客问题解答话术
顾客问题解答话术：1、给老人吃，什么样的海参比较合适呢？答案一：半干海参，经济实惠。
淡干海参，品质上乘，保存时间长。
即食海参，开袋即食，方便，有营养。
海参胶囊，更加利于老人吸收。
1、吃胶囊和吃海参相比，有什么好处？答：沈阳生态研究所检测证明：在煮泡发过程中，有30%的关键营养物质随水流失；我们的胶囊是采用FD真空冷冻干燥技术生产，营养不流失，海参在常温下可以保存三年，携带服用方便；胶囊中的海参经过纯物理工艺技术，粉沫细度极高，比面粉还要细几十倍，当胶囊进入胃肠后，海参粉沫直接吸附在胃肠壁上，直接被人体吸收。
2、吃海刺参胶囊多长时间有感觉？答：一般一到两周就会有感觉，比如有力气，食欲好、睡眠好等感受。
3、吃海参胶囊有没有季节要求？答：人们习惯在冬天进补海参，担心夏天吃了会引起上火。
其实海参性温，对人体的滋补也是温和的。
春天食用，清肝助阳；夏季服用对于有虚寒症的病人来说不仅对身体无害，还会弥补体内阳气的不足，达到新的阴阳平衡，提高战胜疾病的能力；秋季服用，润肺补阴防秋燥；冬天吃海参对一年的健康更可以收到事半功倍的效果。
4、吃海参主要吃什么？答：一般认为吃海参就是吃蛋白质，这是错误的说法。
海参中虽然含有55%的优质氨基酸（蛋白质），但吃海参决不是吃蛋白质。
海参中最具营养价值的是刺参酸性粘多糖、牛黄酸、刺参脂质、刺参胶蛋白、硫磺软骨、谷胱甘肽素等成分，吃海参主要是为了吃这些稀有物质。
5、吃海刺参会不会发胖？答：不会。
海参是低糖、低脂肪、无胆固醇食品，所以吃海刺参不会发胖。
6、海刺参胶囊能治病吗？答：海刺参胶囊是天然滋补佳品。
由于海参本身具有巨大的医学价值，所以被人们用来改善体质，近年来，海刺参中的刺参粘多糖、谷胱甘肽、精氨酸等物质被发现对糖尿病、放化疗、恶性肿瘤患者具有良好的治疗作用，许多营养医师建议疾病患者吃海参来加快治疗进程。
7、糖尿病患者能不能吃海刺参胶囊？答：科学实验证明，部分微量元素能刺激胰腺分泌胰岛素，抑制肝糖原分解。
13种类型客户应对大法
13种类型客户应对大法顾客心理千变万化，只有抓住了顾客的心理，才能具有针对性的去与顾客沟通，施展自己的销售技巧……一、犹豫不决型客户特点：情绪不稳定，忽冷忽热，没有主见，逆反思维，只想坏的，不想好的。
应对策略：这个项目很适合你，你立即做，现在不做将来会后悔等强烈暗示性话语，由你为她做决定。
如果客户是两个人会谈，如果那个带来的人很有主见，沟通的眼光集中在那个人的身上。
二、脾气暴躁型的客户特点：一旦有一丝不满，就会立即表现出来，忍耐性特差，喜欢侮辱和教训别人来抬高自己，唯我独尊，与他们在一起随时都会闻到火药味。
应对策略：用平常心来对待，不能因对方的盛气凌人而屈服，绝对不能拍马屁，采用不卑不亢的言语去感动他。
三、自命清高的客人特点：对任何事情都会扮出我知道的表现，不管你的项目有多好，都会觉得你是普通的，缺乏谦卑，觉得我是最好的，用高傲的姿态对待你。
应对策略：恭维她，赞美她，特别喜欢有幽默感的人，不要直接批评挖苦她，而是告诉她，我们的优势在哪，如何去赚钱。
四、世故老练型的客户。
特点：让你找不到东南西北，很圆滑，当你销售时，他会沉默是金，对你的讲解会无动于衷，定力很强，很多人认为他们不爱说话，当你筋疲力尽时，你会离开，这是他们对你的对策，应对策略：话很少，但是心里很清楚，比谁都有一套，我们要仔细观察，他们的反应（肢体语言）来应对，只是表达的方式很特别，多讲解趋势，多讲解产品的功能。
五、小心翼翼型的客户（签单的概率比较大）特点：对你的什么话都用心听，用心想，稍微有一点不明白他们都会提出来问你，生怕稍微有疏忽而上当受骗，他们心也比较细，疑心较大，反应速度比较慢。
应对方式：跟着他的思维节奏走，尽量将你要表达的东西讲清楚，讲透，多掺杂分析性的话语，在讲解产品是要借助辅助工具，图标证据来配合，多旁针博引一些话语和例子来增加他的信心，特别多强调产品的附加值及可靠。
六、节约俭朴型的客户。
特点：对于高价位的产品不舍的购买，多年以来的节约习惯使他们对高价位的产品比较排侧，对产品的挑剔最多，对产品大挑毛病，拒绝的理由令你意想不到。
标准话术
标准话术1. 导购热情接近来店顾客，可顾客却冷冷地回答：我随便看看. 怎么办？是的,买衣服一定要多了解、多比较，这样很正常。
没关系，您可以多看看，等哪天想买的时候，才知道怎么挑一件适合您的衣服。
请问您比较喜欢穿哪一类风格的衣服呢？没问题，现在买不买没关系，您可以先看看我们的衣服，多了解一下我们的品牌。
来，我帮您介绍一下……请问,您一般都穿什么颜色的衣服？确实现在赚钱都不容易，买一件品牌衣服对我们来说也是一笔不小的开支，多了解一下是必要的；没关系，不管顾客买不买，我们的服务都是最好的。
请问您今天是想看看上衣还是……2.顾客很喜欢，可陪伴者说：觉得一般或回到别的地方转转看再决定您对您朋友真用心,能有您这样的朋友真好!请教下,您觉得什么样的款式比较适合您朋友呢?我们看看挑选一件最适合的衣服,好吗?您朋友真是细心,难怪会跟您一起来逛街呢；可不可以请教下，您觉得什么样的款式比较适合您朋友呢？这样我们可以多参考一下。
您朋友对您真用心啊。
对了，您比较喜欢什么款式的？我们一起给您朋友点建议，找一件适合他的衣服好吧3.顾客担心特价品有质量问题,任凭怎么解释都以为在欺骗您有这种想法可以理解，毕竟这种情况有存在过；不过我可以负责任地告诉您，虽然我们这些衣服是特价品，但都是同一品牌，质量是完全一样的，价格比以前优惠得多，所以现在买真的非常划算！请您放心，这些特价品之前都是正价的，只是因为这几个款式比较畅销，现已断色断码了；所以才做促销；但质量是一模一样，您可以放心地挑选。
您这个问题问得很好，之前也有许多老顾客有这种顾虑，不过这点我可以负责任地说，不管是正价还是促销品，品牌和质量都是一样的，而且现在买价格要低得多，相当于打X 折；请您放心买吧。
4.我回家跟家人商量下，考虑以后再说吧是的,您有这种想法可以理解,现在赚钱都不容易,要和家人商量下,多做些考虑,买了才不后悔;这样好吗?您再坐一会,我多介绍几款给您,您可以再多看看,多比较一下,这样考虑才会更加全面,可选性多。
16大销售场景话术,学会签单率高!
1、客户：我随便看看【错误说法】✘1）好，没关系，您随便看看吧。
2）好的，那您随便，看吧。
3）那好，您先看看，需要帮助的话叫我。
【建议做法】✔1）导购：是的，装房子可是件大事，一定要多了解、多比较。
没关系，您先多看看，可以先了解一下我们的品牌和产品。
您的房子在哪个位置，说不定您的小区也有用我们产品的呢？2）导购：没关系，买东西是要多看看，现在赚钱也都不容易，尤其装房子这么重要的事情，多了解一下是完全必要，不管您买不买，我们的服务都是一流的。
不过，姐，我真的很想向您介绍我们最新开发的这款**系列，这款卖的非常好，您可以先了解一下，来，这边请……3）导购：您先随便看看，现在买不买都没关系，您可以先了解一下我们的产品。
来，我先给您介绍一下我们的瓷砖，请问，您家的装修是什么风格？2、客户：我回去跟家人商量再说【错误应对】✘1）这个真的很适合您，还商量什么呢？2）真的很适合，您就不用再考虑了。
3）（无言以对，开始收拾东西）4）那好吧，欢迎你们商量好了再来。
【建议做法】✔1）导购：是的，您想再多看一看我可以理解。
毕竟装修是家里的大事，肯定要与家人多商量一下，这样买了才不会后悔。
这样好吗？您再坐一会儿，我多介绍几款产品给您，您可以再多比较一下，这样考虑起来才会更加全面一些……2）导购：先生，如果您是在要考虑一下，我也能理解。
不过我想告诉您的是，这套产品非常适合您的情况，并且现在买也非常划算，您看它的款式……它的材质……还有的做工……并且这套产品仓库现在只有XX片了，如果不装在您的家里真是很可惜，这样好吗，我现在暂时帮您预订下来，因为这套产品非常适合您家的装修风格！3、邀请客户体验产品【错误说法】✘1）喜欢的话，可以感受一下。
2）这是我们的新品，它的最大优点是……3）这个也不错，你可以看一下。
【建议做法】✔1）导购：姐，真佩服您的眼光，这是我们的新产品，卖的非常好！我认为以您的眼光和您对房间的布置要求，这款砖非常适合您的构想。
服装销售话术15个不同场景导购应答话术技巧
服装销售话术15个不同场景导购应答话术技巧1.场景：顾客正在试衣镜前犹豫不决话术：您好！请问有什么可以帮助您的吗？如果您还需要其他尺寸或款式，我们也可以帮您寻找。
如果您对这款衣服有任何疑问或需要建议，都可以告诉我们。
2.场景：顾客对一款衣服很感兴趣，但价格较高话术：这款衣服的价格确实较高，因为它采用了高质量的面料和精细的制作工艺。
同时，这也是一个非常经典和耐穿的款式，可以在不同场合穿着。
如果您喜欢，我可以帮您查询我们是否有任何促销活动或优惠券可用。
3.场景：顾客对一款衣服的尺码有疑问话术：我们提供多种尺码选择，因为每个品牌的尺码可能会有些差异。
您告诉我您平时穿什么尺码，我可以帮您参考一下这款衣服最适合您的尺码。
另外，我们还提供免费试穿的服务，您可以试一下看看如何合身。
4.场景：顾客对一款配饰的颜色搭配有困惑话术：这款配饰的颜色可以与多种服装搭配，但具体要看您希望达到的效果。
如果您想要一种经典和百搭的选择，那么中性色，如黑色、白色或灰色都是不错的选择。
如果您想要增加一些亮点或个性，可以考虑选择与一款服装中的颜色相协调的配饰。
5.场景：顾客正在购买礼服话术：购买礼服是一件非常重要的事情，我们会很高兴能够帮到您！首先，礼服的颜色和款式通常取决于具体的场合和个人喜好。
如果您有特定的要求或主题，我们可以根据您的要求提供一些推荐和建议。
另外，礼服的剪裁和材质也非常重要，因为它们直接影响着服装的整体效果和舒适度。
6.场景：顾客对一款衣服的洗涤方式有疑问7.场景：顾客对一款鞋子的尺码是否合适有疑虑话术：每个品牌的鞋子尺码可能有所不同，我们建议您参考我们的尺码指南来选择合适的尺码。
如果您仍然有疑虑，我们提供免费试穿服务，您可以试穿一下看看是否合适。
此外，不同鞋子的鞋型也会影响到穿着的舒适度，如果您对此有任何疑问，我们可以为您提供更多的信息和建议。
8.场景：顾客对一款衣服的面料有疑问话术：这款衣服采用了其中一种面料，这种面料具有柔软、耐穿和透气等特点。
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13种顾客，13种话术，超级实用的销售技巧！
“我随便看看”
“我下次再买”
“别人家更便宜”
……
你是不是经常遇到顾客这样？还有或冷淡或热情各种性格不同的顾客，到底该怎样应对？今天我们就来聊聊如何破解这个难题。
1、犹豫不决型
通常这种客户不会立马下决心；常常表现为顾虑、不安，害怕自己考虑不周而出现差错，并希望有人当参谋。
应对技巧：接待这种类型的客户时，销售人员不可马上直白地推销客户所需的产品，而应先实事求是地介绍有关产品或服务的情况，让客户自己从中作比较后，再选择产品。
2、喜欢挑剔型
此类客户购物向来谨慎小心，担心上当受骗，所以会提出一些超出别人正常思维的问题和细节，以消除内心的顾虑，同时满足自己心虚的心理。
并对销售采取苛刻、强硬的态度。
应对技巧：首先接受客户不良的情绪，允许客户发泄心中的不满，仔细地倾听客户的“挑剔”，让客户感到你在尊重他。
换位思考，从客户的角度来理解客户挑剔的原因，让客户感觉你已经与他在“同一频道”。
避免责备客户，学会在适当的时候进行道歉。
最后，提出解决方案，解决客户问题，满足客户的需求。
3、傲慢无礼型
此类客户往往目空一切，看似“高大上”，其实不一定。
他只是很喜欢别人奉承他、夸赞他和恭维他。
应对技巧：暂且把你自己忘记，此时别把自己太当回事。
切忌不能和顾客在沟通中发生冲突，要知道，你赢了，沟通就终止了；你却输了，可能客户会给你“惊喜”！
所以，让他觉得你是真心推捧他，他的自尊心才能得到满足，此时成交才有可能性。
4、牢骚抱怨型
这种类型的客户遇到一点不满就牢骚满腹，抱怨不已，非常固执。
应对技巧：对于这类客户，千万不能回避，因为这时客户享受的就是“发泄过程”所起到的快感。
倘若你试图阻止客户表达他的感情，你反而会使他恼羞成怒，情况会更糟。
因此，聪明的销售通常会选择沉默，让客户知道你正在听他说。
当他发泄时，你要不断地点头，不时恰当地“附和”客户，并保持眼神交流。
不要觉得说受委屈，如果每次都要去置气，真的不划算。
5、斤斤计较型
这类客户不管他“差不差钱”，他总想“占便宜”，或者说喜欢“贪图便宜”。
应对技巧：我们销售在推销产品时，一要突出产品的价值，明确告知客户购买该产品或者服务能给其带来什么效用，让客户对产品和服务的价值有深刻的认识，赢得他们对企业产品和服务的认可。
二要突出产品的优点，与同类产品或者相关的替代品在价格、性能和质量上做对比，让客户通过自己的比较判断得出结论。
三要突出价格的合理性，通过各种方式让客户知道目前产品的价格在市场上是很合理的。
6、不直接拒绝型
这种客户的表现，对于销售人员提出的任何事情都不反对，不论销售人员说什么，客户都点头“附和”，但是就是不买。
应对技巧：换言之，他只是为了了解产品的信息，想提早结束你对商品的讲解，所以随便点头，随声附和，想让你不再推销，但内心却害怕如果自己松懈则营销人员乘虚而入，令其尴尬。
若想扭转局面，让这类客户说“是”，应该干脆问“美女（帅哥），您为什么今天不买?”利用截开式质问，趁客户疏忽大意的机会攻下，突如其来的质问会使客户失去辩解的余地，大多会说出真话，这样就可以因地制宜的围攻。
7、自我炫耀型
此类客户一般肚子里都有一点货，知识面可能也广一点，但总是喜欢炫耀自己、表现自己、彰显自信，比较虚荣，常用自身知识来加深别人的印象。
应对技巧：销售人员要赞美这类客户，让他们相信他们自己是专家。
让他们做所有的决定，并恭维他，设法满足他们的自尊心。
可通过产品时尚外观或某些特殊的功能卖点，可给其带来某方面虚荣心的满足。
8、老实巴交型
这类客户一般不会“没事找事”，也不会“耍小聪明”，多半表现为木讷老实。
他往往一心想买到他所需要的产品，对于“其它”的事情不太关心，一般眼睛直看人，不会游离不定。
应对技巧：在客户没有主动要求你帮助的情况下，千万不要“热粘皮”硬推销，否则，之前的“潜伏”就会白费。
让他感觉你在“帮他”，而不是生硬的“推销”，同时注意使用“情感营销”策略。
9、沉着老练型
此类客户表现比较老练沉稳，一般不随便轻易开口说话，通常会以平和的心理和你沟通，并不急不躁的和你回旋。
应对技巧：因为这类客户很细心、安稳、发言不会出错，属于非常理智型购买。
对此客户销售过程中应该有礼貌，保守一点，别太兴奋，不应有自卑感，相信自己对产品的了解程度，此时说话一定要有力度、有自信，要让他“刮目相看”，觉得你确实在行，你就是专业。
10、随便看看型
这类客户经常遇见，一看到有销售询问，他便如“惊弓之鸟”，进而随即应付一句：“我只是随便看看”，便把销售给拒绝于“千里之外”，等你走远了，又溜之大吉。
应对技巧：面对这类客户，一开始请尽量不要打扰他，也不要太“热情”，更不要“先入为主”让你的热情过度。
三是对待这类客户，要抱着“无声处听雷,无念处悟道。
”
11、善于比较型
这类客户购买其实没有任何障碍，只是喜欢习惯性的“进行比较”，经过反复比较以后，觉得“购买合适”才会产生购买。
应对技巧：针对这类型客户，应多给他们进行一些“比较性”介绍，让客户自己“多比较”，一旦顾客觉得你店铺的产品，在质量、价格、款式、花色及服务等某方面好于同行时，客户会直接买单。
12、“等下次”型
有一类客户，跟你聊了很久，面对喜欢的东西“爱又释手”，当你问他：“看你这么喜欢，今天是否决定买呢?”，他说：“等下次再过来买吧。
”这就是所谓的“等下次”型。
应对技巧：对这种客户，其实很多销售心理是不爽的，但不能表现出来，还是要保持亲切的态度，然后运用一些“这款卖得非常好，下次来就不能有了”“今天活动最后一天”等等策略话术来引导客户购买，真不买，那就先加个微信。
13、无故防范型
这类客户表现为，不管你怎么给他推销，也不管推销什么东西，他总是会说：“我没有这个需求”或“我暂时不需要”。
应对技巧：通常他们对销售员似乎天生就很反感，他们态度强硬，不管我们如何费尽心思销售，他们就是不松口。
对此类客户，通俗的产品介绍方法并不能奏效，低调介入，通过产品最独有的特点来煽起客户的好奇心，使他突然对产品感兴趣，客户就自然愿意倾听你对产品的介绍了。
附成交七原则，这些“潜规则”你都知道吗？
1、顾客要的不是便宜，是感到占了便宜！
2、不与顾客争论价格，要与顾客讨论价值！
3、没有不对的客户，只有不好的服务！
4、卖什么不重要，重要的是怎么
卖！5、没有最好的产品，只有最合适的产品！7、没有卖不出的货，只有卖不出货的人！
8、成功不是运气，而是因为有方法！
俗话说，知己知彼百战不殆，要做好销售，就要先了解典型客户的表现。
认清了客户，对症下药，才能赢得信赖进而转化销售！。