电视节目收视率是怎么统计的
收视率指标体系
收视率指标体系收视率指标体系一、收视率指标体系就收看电视节目这一行为而言，不外乎包括两个基本要素，一是谁在看？二是看了多长时间？二者构成了收视率这一概念最基本的要素。
因此，在我们描述收视率各指标之间的关系时，把“到达率”（反映谁在看）和“人均接触分钟数”（反映看了多长时间）作为收视率指标体系的“源头”，由它们得出收视率指标，并派生出更多的收视率分析指标。
关于收视率指标体系以及各指标之间的关系见图4.2.1。
图4.2.1 收视率指标体系二、收视率指标的解释1、到达率（1）、到达率（Reach%）到达率（Reach%）是指在特定时段内的符合到达条件的接触总人数占总体电视推及人口的百分比。
其中到达条件一般是“至少收看了1分钟”，用户能够改变收看的最小分钟数或收看时间在整个时段中的最小百分比来自行定义到达条件。
计算公式为：到达率％ = 总体推及人口权重接触人特定时段in i i *1∑=*100％（2）到达率（Reach(000)）到达率（Reach(000)）是指在特定时段内的符合到达条件的接触总人数,一般以千人来表示。
计算公式为：到达率（000）= i ni i 权重接触人特定时段*1∑=（3）覆盖率（Cov%）覆盖率（Cov%）是指特定的媒介计划（广告投放计划）实施时所能到达的不重复观众人数占总体电视推及人口的百分比。
与到达率一样，用户能够改变收看的最小分钟数或收看时间在整个时段中的最小百分比来自行定义到达条件。
计算公式为：覆盖率% =100**1总体推及人口权重接触人媒介计划∑=n i i i ％（4）覆盖率（Cov （000））覆盖率（Cov （000））是指特定的媒介计划（广告投放计划）实施时所能到达的不重复观众人数，以千人表示。
计算公式为：覆盖率（000）= ∑=ni i i1*权重接触人媒介计划到达率和覆盖率都是时间上的纵向累积指标，考察特定时间段内观众收看某一频道或栏目（或某一广告计划所能覆盖）的不重复的人数（或占观众总规模的百分比），反映了接触媒介的受众规模和媒介计划传播的广泛性。
电视行业中的节目收视率预测
电视行业中的节目收视率预测在电视行业中，节目收视率预测是一项重要的任务。
准确地预测收视率可以帮助电视台和广告商做出更好的决策，提高节目的竞争力和广告投放的效益。
本文将介绍电视行业中的节目收视率预测方法与应用。
一、背景介绍电视行业是一个竞争激烈的领域，各个电视台都希望通过制作和播出热门节目来吸引观众，并吸引广告商的投放。
而观众收视率是衡量一个节目受欢迎程度的重要指标。
因此，对节目收视率的预测成为电视行业中的一项关键任务。
二、节目收视率的影响因素1. 节目内容：节目的内容是观众选择观看的主要因素之一。
优质的剧情、精彩的演出和独特的创意都可以吸引观众的注意力。
2. 演员阵容：知名演员和明星嘉宾的参与常常能够提升一个节目的收视率。
观众们通常会对其喜爱的演员选择观看相关节目。
3. 播出时间：节目在什么时间段播出也会对其收视率产生影响。
在黄金时段、周末等观众集中的时段播出，会有更多的观众选择收看。
4. 营销策略：电视台和广告商在推广和宣传方面的投入也会对节目的收视率产生影响。
例如，宣传片的制作、广告的放置等策略都可以吸引更多的观众。
三、节目收视率预测方法1. 历史数据分析法：这种方法基于历史数据来预测未来的收视率。
通过分析过去的收视率数据，可以发现一些规律和趋势，从而推测未来的收视率情况。
2. 统计模型法：利用统计学方法建立数学模型来预测收视率。
常用的统计模型包括回归模型、时间序列模型等。
通过收集相关数据并建立适当的模型，可以较为准确地估计未来的收视率。
3. 社交媒体分析法：随着社交媒体的普及和影响力的增强，越来越多的观众通过社交媒体表达和分享他们对节目的看法和喜好。
利用社交媒体数据进行情感分析和主题挖掘，可以预测观众对节目的反应和收视率的变化。
四、节目收视率预测的应用1. 节目调整：通过收视率预测，电视台可以及时调整节目的播出时间、内容和宣传策略，以提高收视率和观众满意度。
2. 广告投放决策：广告商可以根据节目收视率的预测结果来决定广告投放的时间和地点。
电视收视率 算法
电视收视率算法
电视收视率的计算涉及到专门的收视率调查机构，这些机构会选取一定数量的代表性家庭，称为收视率调查家庭，通过这些家庭的观看行为来估算整个电视受众群体的观看情况。
具体的计算方法如下：
1. 确定收视率调查家庭：收视率调查机构会选取一定数量的代表性家庭作为收视率调查家庭。
这些家庭会被配备专门的设备来记录他们的观看行为。
2. 数据收集：收视率调查家庭会定期提供他们的观看数据，包括收看的频道、节目、时间等信息。
这些数据会被实时收集并传输到收视率调查机构的服务器上。
3. 数据处理：收视率调查机构会对收集到的数据进行处理和分析，包括数据清洗、去重、归一化等操作。
4. 计算收视率：收视率的计算公式为收看某一节目的人数（或家户数）/观
众总人数（或总家户数）×100%。
通过这个公式，收视率调查机构可以计
算出每个节目或频道的收视率。
5. 发布结果：收视率调查机构会将计算出的收视率结果发布给电视台、广告商等用户，供他们参考和决策。
需要注意的是，具体的收视率计算方法和流程可能会因地区、调查机构和数据来源的不同而有所差异。
收视率调查的流程和方法
某市利用PPS抽样抽取居委会示例表
（全市共有3个区、53个居（家、村）委会）
区(县) 1区 1区 1区 1区 1区 1区 1区 1区 1区 1区 1区 1区 1区 1区 1区 1区 1区 1区 1区 1区 1区 1区 1区 街道(乡、 镇) 曹山街道 曹山街道 曹山街道 曹山街道 宏业村街道 宏业村街道 宏业村街道 宏业村街道 宏业村街道 宏业村街道 宏业村街道 解放街道 解放街道 解放街道 解放街道 解放街道 解放街道 解放街道 解放街道 解放街道 解放街道 解放街道 解放街道 居(家、村) 委会 东站居委 长滩琚委 钢山锥子山 曹山 宏业村三村 宏业村四村 宏业村一村 雪华一村 雪华二村 宏业六村 雪华三村 二钢 解放路 大桥 二钢二居 革新居委 淮河新村 海航 建新 解放三路 建华 曙光九巷 建明 抽样框 户数 624 175 571 458 761 661 789 500 514 522 675 997 865 736 892 749 765 887 699 647 1058 643 379 累计 户数 624 799 1370 1828 2589 3250 4039 4539 5053 5575 6250 7247 8112 8848 9740 10489 11254 12141 12840 13487 14545 15188 15567 r+nk 抽中居 位
第二步：计算抽样间距K。抽样间距K=居(家、村)委会总户数/拟抽选居( 家、村)委会数。在本例中，某市居民累计总户数=33570， 拟抽选居(家 、村)委会数=10 则：k=33570/10=3357。 第三步：确定起点。在0～3357之间选取一随机数，如随机数为3212。 第四步：抽取居（家、村）委会。在附表‘累计户数’一栏找到第一个 大于等于3212的累计户数，对应的居(家、村)委会即是第一个被抽中居 （家、村）委。 而后抽取其它样本居委，计算3212+K, 3212+2K, 3212+3K, …, 3212+9K, 分别在‘累计户数’一栏找到第一个大于等于上述数的数字的 累计户数，则对应的居(家、村)委会即被抽中。
收视率指标体系介绍
Rtg% 2 3 4 0.5 1.5 2.5 3.5 4.5
0
最高收视率 平均收视率 线性 (最高收视率) 线性 (平均收视率)
1
用收视率解读节目-单个节目分析
平均收视率/最高收视率：以CCTV-1《现在播报》为例
27
美国911事件
2001年9月1日 2001年9月2日 2001年9月3日 2001年9月4日 2001年9月5日 2001年9月6日 2001年9月7日 2001年9月8日 2001年9月9日 2001年9月10日 2001年9月11日 2001年9月12日 2001年9月13日 2001年9月14日 2001年9月15日 2001年9月16日 2001年9月17日 2001年9月18日 2001年9月19日 2001年9月20日 2001年9月21日 2001年9月22日 2001年9月23日 2001年9月24日 2001年9月25日 2001年9月26日 2001年9月27日 2001年9月28日 2001年9月29日 洞察中国市场的专业品牌
4
洞察中国市场的专业品牌
收视率不是一个指标而是一组
基础指标和派生指标
平均暴露频次 观众重叠率 流入\流出净值
千人成本
接触度
覆盖率
平均到达率
有效到达率
边际到达率
时段贡献
人均接触分钟数 时段频道贡献 收视率 到达率 忠实度
平均忠实度
市场份额（占有率）
观众构成
目标观众集中度
毛评点
时段指数
收视点成本
SOV/SOS
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洞察中国市场的专业品牌
用收视率解读节目
以节目为分析对象
节目＝F（时段，观众） 指标：
平均收视率 最高收视率 目标观众收视率 观众到达率 市场份额（横比） 频道贡献率（纵比） 观众忠诚度
电视媒体收视率数据分析报告
电视媒体收视率数据分析报告一、引言电视媒体收视率数据是评估电视节目受众观看情况的重要指标，对于媒体和广告商而言具有重要的参考价值。
本报告旨在对电视媒体收视率数据进行深入分析，为行业决策和市场策划提供参考依据。
二、方法与数据来源本次分析使用了以下两种方法来获取电视媒体收视率数据：人工调查和技术监测。
人工调查是通过抽样调查受众观看行为，获取数据样本，并结合日志记录进行分析。
技术监测则是通过现代科技手段获取电视节目播放情况，并利用大数据分析工具进行数据挖掘。
三、总体收视率分析根据收集到的数据样本，我们对各大电视媒体的总体收视率进行了分析。
数据显示，央视一套持续保持了高收视率，其次是卫视和地方电视台。
在卫视中，湖南卫视表现突出，拥有众多热门综艺节目。
地方电视台的收视率波动较大，但是总体呈现上升趋势。
四、节目收视率分析本次分析还关注了各类热门节目的收视情况。
数据显示，综艺类节目在电视媒体中占据主导地位，其中大型选秀节目、真人秀和访谈节目最受欢迎。
此外，电视剧和体育赛事也有相当的收视率，尤其是重大体育赛事如奥运会和世界杯。
五、时间段收视率分析通过对不同时间段的收视率进行比较，我们发现黄金时段（晚上7点至11点）是电视节目受众观看的高峰期，收视率最高。
此外，早间和午间档的新闻节目以及晚间的电视剧类节目也有相当数量的观众。
六、地域收视率分析针对不同地域的收视情况，我们进行了分析比较。
数据显示，一线城市的收视率整体较高，高于二线和三线城市。
同时，不同地域对不同类型的节目也有偏好，这对广告商的市场策划具有一定的指导价值。
七、结论与建议根据对电视媒体收视率数据的分析，我们得出以下结论和建议：1. 央视一套在电视媒体中的地位十分突出，可以为广告商提供更好的品牌曝光机会。
2. 综艺类节目在电视媒体中具有较高的收视率，可以考虑增加该类节目的数量和品质。
3. 黄金时段是观众收视的高峰期，广告商应重点考虑在该时间段投放广告。
4. 一线城市的电视媒体收视率相对较高，但二线和三线城市的潜力也不容忽视，可以针对不同地域制定不同的市场策略。
第八章 收视率调查的类型与方法
5、成本费用 电话法的成本费用最低；日记法的成本 费用在电话法与仪器法之间；仪器法的成本 最高。
第三节 收视率调查的作用
一、收视率是评估节目质量的一个重要指标 更注重从定量的角度对受众进行广泛的 研究。促进了电视业的市场化和节目评估的 规范化、科学化。 收视率是评估节目质量的重要指标，但 不可能也不应该是唯一指标。
阿比壮公司：成立于1949年，是一个主攻广 播收听率调查的国际调研公司，是美国国内 广播领域最著名的调查公司。专门为美国、 墨西哥及欧洲的广播、广告代理机构以及户 外广告公司提供服务。 英国的BARB 、法国的TNS和VR 、加拿大 的的BBM
3、国内收视率调查的发展与现状 （1）初步尝试阶段：20世纪70年代末—80 年代中期 （2）稳步探索阶段：20世纪80年代中—90 年代中 （3）大步发展阶段：20世、准确性 电话回忆法的准确性较低，同步调查法 的准确性很高。日记法的准确性较低。仪器 法的准确性高。
2、时效性 电话回忆法的时效性较差，同步法的时 效性较好。日记法的时效性较差 ，仪器法 的时效性较好。
3、信息的丰富性 电话法所采取的反馈信息比较丰富。日记法 的反馈信息更为丰富 。仪器法不够丰富 。
三、观众的收视心理对收视率的影响 收视偏好是潜藏于观众内心兴趣倾向的外 在显示，它是收视心理的表现之一。
影响电视剧收视的因素：
①地区因素。 ②季节因素。 ③时段因素。 ④频道因素。 ⑤播出轮次因素。
2、日记调查法 在被抽中的样本户中留置日记（一张纸、 卡片或小册子），请样本家庭中的每一位成 员（4岁以上）及时填写一周内自己收看电 视的情况，内容包括观众姓名、收看的频道、 收看的时间等，然后，访问人员在每周的固 定时间入户收集完成的日记卡以便整理统计， 并发放下一周的日记卡。
第九章 观众和收视率
2、样本家庭（人员测量仪或电话调查法）——群既普通又机密 的人 调研机构会在街道居委会的协助下，选择一些他们认为符 合“样本”条件的家庭。然后，在征得这些家庭同意后，使其 成为调查公司的样本客户。调查公司向这些样本家庭每月支付 一定的回报和奖励，比如索福瑞每月支付50元给样本户家庭， 而该家庭成员被要求对外保密，同时配合执行调查。 按照国际惯例，为了避免电视台、电视节目制作机构、广 告商等买通样本户，对收视率数据迚行造假，样本户的姓名、 身仹、地址等信息都被严格保密。《中国电视收视率调查准则 》也规定，调查机构在确定样本户时，必须与样本户签订保密 协议。
3、调查方法 A、日记卡
日记卡调查是调查公司上门发放日记卡，提供相应填写费，定期 上门收回反馈统计。
B、人员测量仪
基于数字信号传输的收视率调查仪器
基于模拟信号传输的收视率调查仪器
人员测量仪系统构成
电视收视率调查系统由下几部分组成：
1.负责数据集中处理的计算机 2.安装在用户家中的收视率调查仪 安装在被调查用户家中调查仪由数据处理中心 的计算机集中控制，数据采集、数据回传、数据处 理全部自动完成，无需人工干预，消除了人为因素 对数据影响，检测结果客观中立。
郑维东 左瀚颖 《节目创新价值周期与观众收视行为影响的分析》， 《GSM 2010收视研究文集》
A、推动节目改革的动力 B、引领电视节目关注市场和重视观众 C、确立相对公平的电视评价体系
5、收视率之补充——满意度调查
收视率虽然是电视节目评价体系的重要指标之一，但它仅 仅体现了电视节目的“量”的标准，而无法体现出受众对电视 节目“质”的评价。收视率高，幵不意味着节目受好评，而后 者才是节目成功与否的一个更具价值的衡量标准。为弥补收视 率研究的不足，使电视评价系统更加准确和有效，欣赏指数这 一指标的引入时必须且迫切的。
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电视节目收视率是怎么统计的
一、建立观众评估体系
观众喜不喜欢是电视节目评判的重要标准之一。
如何快速、准确地了解观众心理及收视行为呢？借鉴西方传媒经验，可从以下几个方面来建立观众评估体系。
1.收视率调查。
收视率是电视台对节目质量进行评估的主要指标。
建立科学、公正、准确的评估体系是评价节目质量高低的重要措施，而收视率又是这一体系中不可缺少的组成部分。
收视率调查一般采用随机抽样的方法，根据电视节目的覆盖范围及不同地域的人口分布，选择相对合理的样本数量。
以武汉市为例，为了调查武汉市今年2月有多少家庭收看了湖北新闻联播，可以通过随机抽样选择武汉市1000个家庭，如果其中有600户收看了该节目，则样本比例p=600/1000=0.6,（一般而言当样本个数大于30则近似服从数理统计中的正态分布函数，低于30可用t分布函数。
）如果选择置信度为95%，则置信区间为0.57,0.63 ，因此对于武汉市收看湖北新闻联播的人口比例即收视率在57% 63%之间，有95%的置信度，误差不超过5%。
可见抽样调查比全面普查省时、省力，也更经济，比较接近现实状况。
收视率调查数据的取得一般有两种方法：一是日记式调查法，二是采用相关仪器自动记录法。
（1）日记式调查法。
电视台设计相应的调查问卷或卡片给被调查家庭，请家庭成员配合并将其每日收看电视者按性别、年龄、收入水平及受教育程度等分别记录，并对受调查家庭给予一定的报酬。
对问卷根据需要按周或按月收回，由专人进行统计分析，计算相应的百分比，从而得出收视率并计算偏
差的大小。
（2）仪器自动记录法。
如 A C尼尔逊公司采用 A u d i m e t e r,日本电通公司采用的V i d e o m e t e r等设备，放置于被调查家庭的电视机旁，被调查家庭所收看的节目时间和电视台，将被一一记录在仪器内部的软片上，一周或两周后，软片送回电视台，经过显像读出，并通过相应的计算机程序处理，以计算出每日全部节目每分钟的收视率。
收视率调查既可委托专门的调查机构，如 A C尼尔逊、央视调查等，也可自己成立调查机构。
收视率和电视节目质量有一定相关性，但并非严格正相关，有时会出现“叫好不叫座，叫座不叫好”的现象，因此不能单纯以收视率的高低来判定节目质量。
收视率只是从量的角度反映出节目有多少人看，但观众为何要看，他们对节目的感受和质量的评价怎样，这些更深层次指标难以在收视率调查中得到全面的反映，因此还要引入观众满意度调查。
2.观众满意度调查。
电视作为大众传媒是面向最广大人民群众，服务于社会公众利益。
因此电视节目要源于生活，在节目形式和内容上应该倡导积极、健康的政治、经济、文化道德生活，真实反映时代现状，弘扬时代主旋律，并在意识形态上推动社会全方位协调发展。
在一个政治、经济、文化多元化的年代，观众的需求同样是多元化的。
近年来为片面追求收视率，电视节目出现一些庸俗化、雷同化和模式化，抄袭之风盛行，快餐文化比比皆是。
正如物种选择的多样性一样，电视节目应该善于挖掘受众的潜在需求和现实需求，为不同的观众奉上不同的精神文化产品，而这些可以从观众满意度调查中得到答案。
观众满意度调查方法有：
（1）问卷调查。
通过随机抽样选择样本并发放问卷，让被调查者根据个人喜好对电视台节目进行综合评分，定期收回问卷，并计算各个节目的总得分和平均得分，进一步调查还可就节目的思想性、文化品位、制作水准（如声音、画面及拍摄手法等）、艺术感染力等各个方面进行打分。
这对被调查者的要求较高，同时无法避免有人根本没看过这些节目。
因此可以补充上实验法，即让被调查者在一个相对封闭的环境里观看节目，看完后打分以及记录个人感受、节目印象记忆等，再统计分析，形成调查报告。
（2）网络调查。
在电视台网站上设立一个专栏供观众投票和留言。
假设有十个栏目，可以让观众根据其对
栏目的喜好程度进行排序和打分，然后汇总，以统计出各节目的观众支持度。
但网络调查法目前还存在较大局限性：一方面因为广大农村等不发达地区网络不普及，调查结果有一定片面性；其二，因为网络调查法还无法完全消除作弊等手段，结果可能有一定欺骗性。
但网络调查可能是一种趋势。
（3）随机访问法。
可通过电话或街头随机采访，调查观众对各类节目的熟悉程度、认同程度以及对该节目的评价和建议等。
（4）其他信息反馈体系。
电视台通过其固定的信箱（如电子信箱）或电话传真等，提供一个互动、交流平台，甚至可以让节目制作人员与观众在线交流，获取观众的支持或批评意见，并对这些意见进行归类，找出共性的部分，并记录归档。
如果说观众对电视节目的评估更多地是基于感性认识，那么专家评估则赋予了更多理性成分。
为了使评估体系更加完善，还应该建立专家评估体系。
二、建立和完善专家评估体系
影响一个电视节目收视的因素很多，有主观的也有客观的，还有一些不可预测的因素，这需要在长期实践和观察中慢慢探索和总结。
但无论如何专家评估体系将使电视节目的评估更加全面合理，并将从理论和实践上指导电视节目的投入、编排、制作及后期播出等，从而摸索出电视节目发展的一些内在规律。
专家评估体系可从以下几个方面入手：
（1）专家会议法。
借鉴西方管理学中的德尔菲法，邀请电视传媒的专业人士、大专院校的学者以及一些独立的电视节目制作人组成团队，通过问卷形式，由各成员独自对该节目的政策理论水平、艺术水准、现实指导意义和制作水准等方面，从深度和广度上进行相应的评分，并对该节目提出修改意见和建议。
为了改变德尔菲法耗时较长的弊端，可利用现代网络手段，将问卷发送到各个专家的计算机终端，专家通过计算机传输其结果。
由于没有成员面对面交流，从而隔绝了群体成员间过度的相互影响，其评价往往比较客观。
与此相似还可以采用电话会议和视频会议。
（2）内外部管理专家评估。
如果说行业专家主要从电视节目质量本身及其社会效益方面进行评估的话，那么内外部专家则主要从经济效益和管理效益上予以评估。
内外部专家构成包括电视台内部管理人员、管理咨询公司人员、大专院校的学者等。
他们主要从组织形式、分工与协作、工作流程、绩效评估、创新思维等方面评论电视节目管理工作，同时从电视节目的制作成本（如直接经费投入、策划制作人员工资奖金、机器设备的折旧）、播出成本（如前期宣传费用、频道占用费用的折算、播出人员的工资奖金等）以及机会成本进行评估，并核算出该节目产生的直接经济效益和间接经济效益，包括该节目的广告费、赞助费、节目销售利润等，从而得出该节目产生的净利润，并比较不同节目的投入产出比。
但由于电视台并非以追求利润最大化作为其经营战略目标，因此对电视节目的评估应综合其经济效益和社会效益、短期效益和长期效益相结合的办法来进行。
如社会公益性节目从短期看，其经济效益可能是亏损，但从长期看对电视台的公众形象甚至未来经济效益产生不可估量的影响。
对于经济效益和社会效益在不同节目中的权衡，可根据节目的类型和性质加以调整，以求得公正与合理。
三、建立数据决策支持体系
从中长期竞争战略分析，电视台未来发展应具备对环境的准确认识和快速反应，并有较强的预判能力和行动能力，特别是对其利益相关体，应高度敏感和积极关注。
因此电视台应成立一个电视节目的监测、数据采集、数据分析处理中心，由专业的研究分析人员对各类收视率数据、观众满意度数据、专家评估数据及相关经济指标数据按月进行分类，利用统计分析软件，形成表格、图表及文字分析报告，供各级管理者决策参考。
同时在分析大量数据的基础上，利用现代数学理论和技术，如数理统计中的回归分析、运筹学中的最优决策理论等，建立相应的数学模型，利用数学模型来量化分析、模拟评估、辅助决策及不断优化，利用历史数据、预测数据和目标管理方法等建立及时预警的智能化管理及决策支持系统，使电视节目的编排、制作和播出科学化，使电视台整体经营效益化和效率化。