通过行动学习构建组织知识管理体系
基于行动学习的建筑企业知识管理研究
Ｕ ｎ ， Ｓ ０１— ｎ Ｎｉｇ ＨＩＹ ｌ ｌ ｇ ｉ
（ｃｏｌ ｆ ｎｇｍ ｎ， ａ ｉ ｓｔｔｏ ｅｈｏ ｇ，ａｂ ５０ １ Ｃ ｉ ） Ｓｈｏ ｏ ａｅ ｅｔ Ｈ ｒ ｎＩ ｔｕ ｆ ｃｎｌ ｙＨ ｒｉ １００ ， ｈｎ Ｍａ ｂ ｎｉｅ Ｔ ｏ ｎ ａ
Ａ ｓ ａ ｔ Ｔ ｅ ｍａｎ ｐ ｒ ｏ ｅ ｏ ｉ ｓ ｄ ｓｔ ｎ ｅ ｔ ａｅ ｔｅ ｓ ｉ ｂｅ ｐ ａ ｔ ｅ ａ ｄ ｍｏ ｅ ｏ ｎ ｗ ｅ ｇ ｂ ｔ ｃ ： ｈ ｉ ｕ ｐ ｓ ｆｔ ｓ ｔ ｙ ｉ ｏ ｉ ｖ ｓ ｇ ｔ ｈ ｕｔ ｌ ｒｃｉ ｎ ｄ ｌ ｆｋ ｏ ｌｄ ｅ ｒ ｈ ｕ ｉ ａ ｃ
的进行
身环境进行重新体 验 、 思与再行 动 的观念 ， 被视 为一 反 已经
种促进组织创新与改 变组织 文化 的有 利工具 ， 可以引导企 业
进行知 识管理 ， 在世 界上 已有 一些成功 的经验 。比如 ， 特 福
知识管理 （ ｎｗｅ Ｍ ｎｇｍ ｎ） Ｋ０ｌ ｄ ａａｅ ｅｔ是企 业组 织运 用信息 技术 ， 并配合组织文 化 、 组织 结构等特性 ， 知识进 行沉淀 、 对 组织 、 储存 、 传递 、 享、 分 利用 的过程 与机制。其 目的是使企 业成 员分享工作 中积累的知 识并加 以运用 ， 减少重 复学 习与
Ｋ ｙｗ ｒ ｓｋ ｏ ｌ ｇ ａａｅ ｅｔａｔｎｌ ｒｉ ；ｒ ｅｔ ｎａｅ ｅｔ ｅ ｏｄ ：ｎｗｅ ｅｍ ｎ ｍ ｎ；ｃ ｏ ａ ｎ ｐ ｊ ｇ ｍ ｎ ｄ ｇ ｉ ｅ ｎ ｇ ｏ ｃ ｍａ
０ 引 言
筑企业获得竞争力的重要手 段。 知识是将数据或信息经过 客观分析与 主观认 知转 化为 行 动或决策 的能力 。知 识通 常含有某种 目的 ， 与行动有 关， 要求 知识必须能采取行 动及产生效益 特别是 内隐知识 ， 是 有关特定技艺的经验 ， 例如建筑企 业在某个项 目生产过程 中 积累的某项施工技术经验知识， 则该 项知识必须在后续项 目 建设 过程 中被应用 ， 才算是有用的知识。如果知识不能导致 企业员工进行 决策 并采取 相应行 动 ， 那么 知识就 失去 了作
企业员工培训与开发操作手册
企业员工培训与开发操作手册第1章培训与开发概述 (4)1.1 培训与开发的意义 (4)1.2 培训与开发的目标 (5)1.3 培训与开发的流程 (5)第2章培训需求分析 (5)2.1 需求分析的方法 (5)2.1.1 访谈法 (6)2.1.2 问卷调查法 (6)2.1.3 观察法 (6)2.1.4 数据分析法 (6)2.1.5 竞争对手分析 (6)2.2 需求分析的步骤 (6)2.2.1 确定分析目标 (6)2.2.2 收集信息 (6)2.2.3 分析信息 (6)2.2.4 确定培训需求 (6)2.2.5 制定培训计划 (6)2.3 需求分析报告撰写 (7)2.3.1 报告封面 (7)2.3.2 目录 (7)2.3.3 背景介绍 (7)2.3.4 分析方法 (7)2.3.5 分析结果 (7)2.3.6 培训建议 (7)2.3.7 附录 (7)2.3.8 报告撰写人及日期 (7)第3章培训计划制定 (7)3.1 培训计划的要素 (7)3.1.1 培训目标 (7)3.1.2 培训对象 (7)3.1.3 培训内容 (7)3.1.4 培训方式 (8)3.1.5 培训时间 (8)3.1.6 培训师资 (8)3.1.7 培训评估 (8)3.1.8 培训预算 (8)3.2 培训计划的制定流程 (8)3.2.1 分析培训需求 (8)3.2.2 确定培训目标 (8)3.2.3 制定培训方案 (8)3.2.4 审核培训方案 (8)3.2.5 发布培训计划 (8)3.3 培训计划的实施与调整 (8)3.3.1 培训计划的实施 (9)3.3.2 培训计划的监督与检查 (9)3.3.3 培训计划的调整 (9)3.3.4 培训计划的持续改进 (9)第4章培训课程设计 (9)4.1 课程设计的原则 (9)4.1.1 目标导向原则：课程设计应以企业战略目标和员工培训需求为导向，保证培训内容与实际工作紧密结合。
(9)4.1.2 系统性原则：课程设计应全面、系统，涵盖员工所需的知识、技能、态度等多方面内容，形成完整的培训体系。
行动学习
行动学习法产生于欧洲，英国瑞文斯（Reg Revans）教授是其重要创始人。
在这个课程中，每个参与者所在的机构都提出了一个比较棘手的问题，他们被交换到不同于自己原有专业特长的题目下，组成学习的团队，群策群力，互相支持，分享知识与经验，在较长的一段时间内，背靠学习团队，解决这些棘手的难题。
通过实践，这种方法获得了成功，并被称为行动学习法。
行动学习是什么？大家在网上可以搜到很多关于行动学习的说法，但是到最后大家还是搞不明白行动学习到底是什么？是培训还是学习的方法？其实，用一个比喻可以说明它，如果说培训是给药，咨询是给医，那么行动学习就是学会自己做中医。
一个中医如果身体不舒服，一定会自己把脉自己开方自己抓药，一个中医如果身体很正常，他也一定会在日常的生活工作中自己学会“养生”，以确保身体健康。
行动学习是基于推动“战略”落地的前提下，以小组团队决策的形式解决企业当中的现实难题，在解决难题的同时达到能力（个人能力和组织领导力）和组织发展（团队建设/学习型团队）同步提升的一种工作和学习的方法。
它既不是单纯的培训也不是单纯的学习，而是集工作（解决现实难题）、学习（从已有经验的分享和思维碰撞而得到）的一种工作方法。
从我个人的观点看，行动学习要说侧重于哪一种概念表述，我更认可行动学习是一种工作的方法，而且是一种“自己学会当中医”的工作方法。
[行动学习应当包括六大要素：1、项目、挑战、任务或问题行动学习解决的是组织中实际存在的项目、挑战、任务或者问题，并且能够给组织带来显著的收益，并能给参与者带来学习机会。
在选择任务和问题时，必须具备以下几个条件：对组织机构或个体很重要困难、具挑战性需要行动学习团队来解决须是可实行的，且要在团队的权利与责任范围内2、多样化观点的小组这是行动学习的核心，通常由持多样化观点的4－8人组成，这些小组成员对要解决的问题或完成的任务有一定程度的认识，对解决问题或完成任务能够有所贡献，开放且愿意学习。
工作场所中基于项目行动学习的理论模型研究扎根理论方法的应用
工作场所中基于项目行动学习的理论模型研究扎根理论方法的应用一、本文概述本文旨在探讨工作场所中基于项目行动学习的理论模型，并研究扎根理论方法在此模型中的应用。
随着组织对持续学习和创新的重视日益加深，项目行动学习作为一种有效的学习方式，已逐渐成为提升员工能力、推动组织发展的重要手段。
然而，关于项目行动学习的理论模型及其在实践中的应用，尤其是与扎根理论方法的结合，仍缺乏系统的研究。
本文试图通过扎根理论方法，对工作场所中的项目行动学习进行深入分析，以期构建一个具有实践指导意义的理论模型。
本文将回顾项目行动学习和扎根理论方法的相关文献，为后续研究提供理论基础。
在此基础上，通过案例分析、深度访谈等方法，收集工作场所中项目行动学习的实践数据。
然后，运用扎根理论方法，对这些数据进行系统分析，提取关键概念、建立范畴，并逐步构建项目行动学习的理论模型。
本文期望通过这一研究，为工作场所中的项目行动学习提供一套系统的理论框架，为组织在实施项目行动学习时提供有效的指导。
通过扎根理论方法的应用，本文还期望为相关领域的研究者提供一种新的视角和研究思路，推动项目行动学习和扎根理论方法的深入研究与发展。
二、PBAL的理论模型构建项目行动学习（PBAL）作为一种实践导向的学习方式，在工作场所中得到了广泛的应用。
PBAL的理论模型构建，是深入理解其工作机制并优化实践过程的关键。
本研究旨在通过扎根理论方法，系统地构建PBAL的理论模型，从而为实际工作提供指导。
我们明确了PBAL的核心要素，包括项目选择、团队协作、问题解决、反思与总结等。
这些要素构成了PBAL的基本框架，为后续的理论模型构建奠定了基础。
我们运用扎根理论方法，通过对实际案例的深入分析和归纳，提取出PBAL的核心特征。
这些特征包括项目目标的明确性、团队成员间的互动与合作、问题解决过程中的学习与创新、以及反思总结的深入性等。
这些特征反映了PBAL在工作场所中的实际运作状态，为我们构建理论模型提供了丰富的实证材料。
一书一课行动学习计划
一书一课行动学习计划学习是一辈子的事情，而书籍是人类知识宝库的重要来源。
在日常生活中，我们可以透过书籍学习各种各样的知识，拓宽视野，提升自我。
一书一课是一种学习方法，即每周阅读一本书，学习一门课程，以此不断提升自我。
下面我将提出一份一书一课行动学习计划，希望能在这个过程中不断成长。
一、一书一课行动学习计划目标1. 拓宽知识面，了解不同领域的知识，提升综合能力；2. 培养阅读习惯，提高阅读效率和深度；3. 学习一门新的课程，提升专业技能；4. 不断提升自我，实现个人成长。
二、一书一课行动学习计划内容1. 阅读计划每周选择一本书进行阅读，包括文学著作、专业书籍、经济管理类书籍、历史文化类书籍等。
在阅读过程中，尝试理解作者的思想，探索书中的精髓，提炼知识点，形成自己的认识和见解。
同时，可以选择一些名著、经典著作进行阅读，不断提高自己的文学素养和人文修养。
2. 课程学习计划每周学习一门课程，包括线上课程、线下培训、自学课程等。
选择与个人职业、兴趣相关的课程进行学习，不断提升专业技能和知识水平。
在学习过程中，不仅要掌握理论知识，还要注重实际应用，通过案例分析、课程作业等方式加深理解，确保学到的知识能够转化为实际能力。
3. 学习资源整理在学习过程中，要及时整理学习资源，包括书籍笔记、课程笔记、学习心得等。
构建个人知识体系，形成自己的学习手札，便于日后温故知新。
4. 行动学习计划执行制定具体的行动学习计划，包括书籍阅读计划、课程学习计划、学习资源整理计划等。
在每周的学习计划中，明确具体的学习目标，制定合理的学习时间表，确保学习计划的执行。
5. 每周总结与反思在每周学习结束后，进行学习总结与反思。
回顾一周的学习成果，总结学到的知识和经验，分析学习过程中的不足和问题，以便在下周的学习中加以改进。
6. 不断调整和进步在实施学习计划的过程中，要不断调整和改进学习方法，适时修订学习目标，确保学习计划的顺利实施。
同时，要注重成果的实现，不断提高学习效果，不断进步。
如何用行动学习打造学习型组织
如何用行动学习打造学习型组织迈克尔·马奎特;顾增旺【摘要】在建立学习型组织时或许没有哪一种方法论比行动学习更加有效。
由于行动学习奠定了组织整体持续学习的内在基础，使组织能够更好地适应不断变化的外在环境，因而，行动学习成为“学习型组织的基因（DNA）”。
行动学习团队是学习型组织的缩微模型在经典著作“第五项修炼”中，彼得·圣吉指出：要成为学习型组织，组织需要具备将日常工作和学习合二为一的能力以及持续反思卡口学习的文化。
【期刊名称】《金融言行：杭州金融研修学院学报》【年(卷),期】2016(000)004【总页数】3页(P28-30)【关键词】学习型组织;行动学习;第五项修炼;外在环境;经典著作;学习团队;合二为一;日常工作【作者】迈克尔·马奎特;顾增旺【作者单位】[1]国际行动学习协会;[2]智学明德国际领导力中心【正文语种】中文【中图分类】F272.91在建立学习型组织时或许没有哪一种方法论比行动学习更加有效。
由于行动学习奠定了组织整体持续学习的内在基础，使组织能够更好地适应不断变化的外在环境，因而，行动学习成为“学习型组织的基因（DNA）”。
在经典著作“第五项修炼”中，彼得·圣吉指出：要成为学习型组织，组织需要具备将日常工作和学习合二为一的能力以及持续反思和学习的文化。
行动学习恰恰精于此道！行动学习奉行的心智模式是：学习和行动是可以相互转化的，每个人都可以从每一次行动中获得学习，但只有能够带来行动改进的学习才是真正的学习。
行动学习团队就是一个微型学习型组织，学习型组织的所有五个子系统在行动学习小组团队中构成了一个相互协作的统一整体。
行动学习团队锻造了学习者的思维模式和行为技能，使学习者成为终生学习者，使组织成为持续学习的组织。
让我们一起逐个探讨行动学习在打造学习型组织五个子系统（学习子系统、组织子系统、人员子系统、知识子系统和技术子系统）时发挥的作用。
学习是学习型组织的核心子系统。
2024年行动学习法心得体会(4篇)
2024年行动学习法心得体会____年行动学习法心得体会在____年，我尝试了一种新的学习方法——行动学习法，并且获得了非常好的效果。
行动学习法是一种以实践为基础的学习方法，通过行动来获取知识和技能。
在这里，我将分享我在运用行动学习法时的体会和心得，希望对你也有所启发。
首先，行动学习法的核心思想是“学以致用”，即学习和实践相结合。
在过去，我常常将学习和实践割裂开来，将大量时间花在纸上的笔头工作上，忽视了实践的重要性。
但是通过行动学习法，我逐渐明白，只有通过实践，才能真正理解和掌握所学的知识。
行动学习法强调学习的实践性，要求我们通过自己的亲身体验和实际操作来加深对知识和技能的理解。
在____年，我在学习的同时，积极寻找实践机会，将所学应用到实际问题中，从而更好地掌握和应用所学的知识。
其次，行动学习法也强调“学习即行动”，即学习本身就是一种行动。
在过去，我常常将学习视为被动的接受，通过听课、看书等方式来获取知识。
但是通过行动学习法，我逐渐转变了这种思维方式，将学习与行动统一起来。
学习并不只是被动地接受知识，更重要的是主动地去发现、去思考、去实践。
在____年，我在学习的过程中，不仅仅是通过听课和看书来获取知识，还通过实际操作、与他人的交流和合作等行动来深化学习。
还有，行动学习法注重“试错”和“反思”。
在过去，我常常害怕犯错，甚至在选择困难时拖延不决。
但是行动学习法告诉我，犯错并不可怕，只有通过不断试错才能真正成长。
在____年，我在实践中充满勇气地去尝试，虽然有时会犯错，但我会及时进行反思和总结，找到问题的所在，从而不断改进和提高。
通过不断试错和反思，我学会了从错误中吸取教训，不再畏惧失败，而是勇敢地面对问题，寻求解决之道。
此外，行动学习法还强调合作学习和分享学习成果。
在过去，我常常习惯独自学习，并将学习成果封闭在自己的内心。
但是通过行动学习法，我明白了合作和分享的重要性。
在____年，我积极参与各种合作学习的机会，与他人进行交流和合作，共同解决问题和探讨学习的难题。
《行动学习专题》课件
04
行动学习的优势与挑战
行动学习的优势
实践性强
促进团队合作
行动学习强调在真实的工作环境中解决问 题，使学习者能够将理论知识与实际操作 相结合，提高实践能力。
行动学习通常以小组为单位进行，需要学 习者之间相互协作、共同解决问题，有助 于培养团队合作意识和能力。
提升问题解决能力
组建多元化团队
鼓励不同背景和专业的人员 参与行动学习，发挥各自的 优势，促进跨界合作和创新 。
强化实践与反思
行动学习强调在实践中学习 和反思，通过不断迭代和优 化方案，提高学习效果和问 题解决能力。
建立支持体系
组织应建立完善的支持体系 ，包括资源投入、激励机制 和知识管理机制等，以促进 行动学习的有效应用。
案例一：某企业销售团队的应用
总结词
通过行动学习，销售团队实现了业绩的显著提升。
详细描述
该企业销售团队面临市场竞争激烈、客户反馈不佳等挑战。 通过引入行动学习，团队成员共同分析市场趋势、客户需求 ，制定针对性销售策略，并不断调整优化，最终实现了业绩 的显著提升。
案例二：某企业研发团队的应用
总结词
行动学习助力研发团队突破技术瓶颈。
《行动学习专题》ppt课件
目录
• 行动学习概述 • 行动学习的实施步骤 • 行动学习在企业中的实践应用 • 行动学习的优势与挑战 • 未来展望
01
行动学习概述
行动学习的定义
行动学习的定义
行动学习是一种以解决实际问题为中 心，通过团队协作、反思与实践相结 合的学习方式。
行动学习的核心理念
行动学习强调在解决问题的过程中， 通过实践、反思、再实践的循环， 断积累经验和提升能力，同时促进团 队协作与知识共享。
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《以行动学习构建知识管理体系》课程大纲
【课程背景】
在很多企业中，大量存在着员工离职或者工作交接造成组织大量知识资产流失，新人需要从头做起；员工为查找需要的知识需要耗费大量时间和精力；跨部门知识共享和信息交流很困难，重复性工作大量存在；知识散落在各个角落，未加整理，内容滞后等问题。
一直以来，如何让企业组织成员可以不断自我学习、自动贡献知识与进行经验分享，是众多企业经营者和职业经理人一致追求的管理目标，也是上述问题的答案。
然而，或许是受限于信息流通的阻碍性、或许是受限于个人分享意愿的不足、也或许是受限于组织内部管理机制的不够完备，这样的理想始终很难实现。
本课程将系统的传递组织知识管理体系构建的来龙去脉，什么是知识管理体系，如何构建知识管理体系的方法，以及运用行动学习帮助企业拿出构建自己的可落实达成的系统性知识管理体系方案。
【课程设计思想】
该课程采用行动学习法进行课程设计，紧密围绕学员问题、企业关注问题实施课程，提倡学员在“做中学”，让学员在课堂研讨中不断突破固有心智模式，在提升认知水平的基础上实现学员的行为转变。
同时在现场输出系统性知识管理体系方案。
而不是放在课后让学员去领悟。
【课程收益】
（1）理论讲授与案例分析相结合，借鉴与创新相结合，通过角色演练，模拟课程练习现场学习现场掌握；
（2）以解决问题为目的，有针对性的讲师解答与富有挑战的学员练习相照应，
即学即用的培训方法与手段；
（3）没有完美无缺的学习与分析工具，但有完美的解决方案。
帮助学员从多种方法中找到最适合的解决方案。
【授课形式】互动教学、团队列名法、团队共识法、案例分析法、模拟演练【培训对象】企业核心骨干、30人以内，分为4-6个行动学习小组
【培训时间】2天12小时
【课程大纲】
引言：我们要完成的任务是什么？
1、破冰
●分组、选组长、队名、团队展示
2、引发学员兴趣
●对培训课题进行讲解
●引发学员思考，引起兴趣
3、引导思考
●引导学员思考问题
●强化学员运用所学知识点问题的解决过程
第一单元：思路篇-如何构建知识管理体系
富有经验的老员工退休后，他积累的项目经验如何在公司内延续？新员工进入公司后，如何获取其他人的项目知识和经验以快速成长？对于正在进行的项目，如何进行管理以及项目成员如何更好地交流？当今无知的组织不是没有知识，而是不会展示自己的知识、不会发挥知识的作用、不会发现新知识、学习新知识，也从不创造知识。
构建知识管理体系是解决这些难题的法宝，也是
提升企业竞争力的核心途径。
本单元将帮助学员突破固有思维，打破上述困境，找到构建企业知识管理体系的思路。
1、明确任务
●明确阶段任务
●简要介绍本单元的主要内容与学习目标、预期收益
2、我们的困境-“无知”的现状
●我们面临的困境
●麦肯锡成功的秘密
●有知识才有安全感
●知识和常识
●你的“无知”现状
●你的五个知识问题
3、我们的出路-构建知识管理体系
●知识管理给企业的价值
●显性知识与隐性知识
●从个人知识到组织知识
●由组织知识提升组织能力
第二单元：行动篇-知识管理体系构建五步法
了解了什么是知识管理体系，以及构建知识管理体系的思路后，我们需要进一步的了解和掌握如何才能构建真正的系统性知识管理体系，构建知识管理体系需要进行五步法是什么，以及他们如何在企业中运用和落地。
本部分将云用行动学习中的工具带领学员运用五步法一步步的构建属于组织自己的知识管理体系。
1、明确任务
●明确阶段任务
●简要介绍本单元的主要内容与学习目标、预期收益
2、步骤1：学习知识-构建组织知识体系框架
构建知识管理体系的第一步，是梳理在未来的发展过程中，需要让组织成员学习的知识框架。
不学习当然不行，但学习也不一定行。
一个优秀的组织必须知道让团队成员学习什么知识，获取知识的方向是什么；学习任何领域的知识必须达到一定的“深度”，否则的话知识就是常识。
而常识怎么可能带来组织的竞争优势呢？
1）我们需要学习什么知识？
●学习改变命运-提升组织竞争力
●学什么知识-组织发展对学习的需要是哪些？
●明确你的学习方式
2）运用知识梳理法构建组织知识管理体系框架
●Step1:背景介绍
●Step2:碎片知识
●Step3:知识聚类
●Step4:命名群组
●Step5:补充完善
●Step6:梳理框架
3、步骤2：保存知识-知识管理体系的载体
相信你一定遇到过这种情况：明明记得昨天看到的一份资料，今天写报告时要用到，但四处寻找花费很多时间后却没有找到；需要一个朋友的联系方式，虽然你知道你们曾经联系过，但却翻箱倒柜的找不到；看到互联网上免费
的文件赶紧下载，但下来后却很少再看！对于组织而言，海量的知识体系如何去构建和保存，是有了框架后第二步需要考虑和解决的问题。
1）知识应当如何保存
●恶习，无限制的保存
●分门别类和一个好名字
●电脑桌面满了
●对“人”的保存
●常用的知识保存工具
2）运用知识地图法明确如何保存知识
●认识知识地图法
●绘制知识地图
●明确知识框架体系的保存途径
4、步骤3：共享知识-知识管理体系的传播途径
如何“让别人知道你知道”，遇到问题时如何能快速的让团队伙伴们找到？如何将零碎的散落在很多专家脑海中的知识变成可传承可复制的知识体系，并让每个组织成员都能快速的找到自己所需要的知识？建立知识的共享传播体系是关键，也是组织构建系统知识体系的第三步。
1）知识应当如何共享
●不得不共享知识
●共享知识-你得到什么
●共享知识的捷径
●共享知识的渠道
●共享知识的工具
2）运用名义群体法构建组织知识共享机制
●Step1:主持人发言
●Step2:个人独立准备
●Step3:个人发言
●Step4:小组讨论
●Step5:小组决策
●Step6:梳理机制
5、步骤4：利用知识-知识管理体系的核心价值
只有被利用的知识才有价值。
为什么感觉自己满腹经纶却郁郁不得志，为什么那个学历比你低的人却比你更成功？能不能将自己的知识用好是考验一个的重要能力。
有了知识管理体系后，如何利用好知识为工作服务，如何提升全员的能力，是知识管理体系的核心价值，也是系统知识管理体系的第四步。
1）知识应当如何利用
●百无一用是书生
●三种方式利用你的知识
●提升你价值的方法
●知识利用问题案例
2）运用水果沙拉法进行团队知识利用方法汇集
●Step1:明确方向
●Step2:水果沙拉
●Step3:观点汇集
●Step4:小组决策
6、步骤5：创新知识-知识管理体系的核心价值
最高层次的竞争是不竞争，通过创新颠覆原来的模式。
学会创造知识后，我们就可以“超越”竞争。
事实上创新并不神秘，我们每个人都做过也一直在
做，为什么不做的更好一些？如何让团队具备持续的学习和创新能力，源源不断的完善组织的知识体系，成为组织百年老店的助推器，也是系统知识管理体系的第五步。
1）知识应当如何创新
●知识创新很简单
●知识创新的发动机
●左脑+右脑助力个人知识创新
●知识创新工具介绍
2）知识创新的发展与思路
●30年的产业
●100年的产业
●1000年的产业
●3000年的产业
3）运用和田十二法进行知识创新
第三单元：落地篇-知识管理体系的为完善和落地执行认识和了解了什么是知识管理体系以及构建知识管理体系的五步法后，更为重要的是回到我们的团队中，如何依据我们的方向，立足于现实情况，一步步构建属于我们自己的知识管理体系，本单元将运用行动学习和大家一起拿出系统性的解决方案和行动计划。
1、明确任务
●明确阶段任务
●简要介绍本步骤使用的工具团队共创法的六步骤和系统性行动方案梳
理的行动落地法
2、任务分配
●步骤一：知识管理体系回报与回顾
●步骤二：需执行任务选择
●步骤三：需执行任务确认执行人
●步骤四：明确知识管理体系构建任务
3、落实达成
●步骤一：拆：将每个行动措施拆成前后连接具体的可执行的步骤
●步骤二：补：补充每个步骤之后的具体责任人、可能遇到的风险、障碍，
完成这个步骤需要用到的资源，以及成果物状描述，具体完成时间安排和监督人
●步骤三：优：行动计划改进
●步骤四：定：确定团队达成共识的行动计划并付诸实施，彻底实现知识
的转化和课程的落地
#课程收结#
1、课程知识点和所达成的共识回顾
2、1分钟培训感想
3、知行合一的五个层次
4、致谢和互动问答。