护理心理学重点
护理心理学常考知识点(重点笔记+知识点总结)
护理心理学常考知识点（重点笔记+知识点总结）1护理心理学：是心理学和护理学相结合的学科，是将心理学的理论和技术应用于护理领域，研究病人及护士心理活动的规律及特点，以实施最佳护理的一门应用性学科。
2.护理心理学研究对象是人，包括病人和护士。
3.护理心理学的研究任务4.研究病人的心理活动规律及其特点。
5.研究心理社会因素，对病人心理活动的影响。
6.研究心理评估和心理干预的理论和技术。
7.研究心理护理的理论，技术和方法。
8,研究及培养护士的心理素质。
9.护理心理学研究的基本原则：客观性原则、辩证的原则、伦理学原则10.护理心理学的研究方法：观察法、实验法、调查法、抽样∏∙资料收集：问卷法、访谈法、测验法、个案法12.①精神分析理论，19世纪末由奥地利精神科医学家弗洛伊德创立。
②行为主义理论又称“刺激一反应”，是20世纪20年代由美国中心学嘉华嘉华生在钱双流生理学家巴普洛夫经典条件反射理论的基础上创立。
13.心理学是一门研究心理现象，发生发展及变化规律的科学。
14.大脑的结构及功能：大脑皮层、边缘系统、脑干及其相连结构15.感觉：是人脑对直接作用于感受器官的客观事物个别属性的反映。
16.知觉：是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物整体属性的反应。
17.知觉的特性：选择性、知觉的整体性、知觉的理解性、知觉的恒常性18.动机冲突（理解可能有问答）、双趋冲突、双避冲突、趋避冲突、多重趋避冲突19.希波克拉底的体液学说（理解）①胆汁质：活泼易好动，敏捷而不持久，注意易转移，兴趣易变换，情绪体验不深刻，外露。
②多血质：安静沉着，注意稳重善于忍耐，情绪反应慢，持久，不外露。
③黏液质：精力充沛，动作有力，性情急躁，情绪易爆发外露，且强烈，冲动。
④抑郁质：反应迟钝，敏感，怯懦，情绪体验深刻，持久不外露易伤感，善于观察小事细节。
20.孕期能够引起个体产生应激的各种刺激21.根据应激源的来源分类内部应激源：生理，心理外部应激源：社会，文化22.根据应激源的属性分类躯体性应激源心里像应激源双趋式冲突双避式冲突趋避式冲突社会性应激源文化性应激源23.认知反应：偏执、灾难化、反复沉思、“闪问”与“闯入性思维”、否认，投射，选择性遗忘24.伤身疾病：又称心身障碍或心理生理疾病，指心理社会因素在发病，发展过程中起重要作用的躯体器质性疾病和功能性障碍。
大一护理学心理学知识点
大一护理学心理学知识点1.什么是心理学？心理学是研究个体的心智和行为的学科。
它涵盖了认知、情绪、社会和发展等各个方面。
2.心理学的研究方法心理学主要使用实证研究方法，例如实验、观察和调查等；还有一些心理学家使用其他非实证方法，如临床研究方法。
3.认知心理学认知心理学是研究人类思维、学习和记忆等认知过程的分支学科。
它探究了注意力、感知、知觉和解决问题等认知活动。
4.心理发展心理发展研究人类在生命各个阶段的发展和变化。
理论模型包括皮亚杰的认知发展理论和爱里克森的心理社会发展理论等。
5.人格心理学人格心理学研究人类个体在他们独特的方式中表现出的一致性特征。
常用的人格理论包括福克斯和麦克亚当斯的五大人格特质理论。
6.社会心理学社会心理学研究个体在社会环境中的行为和思维。
它关注群体互动、社会认知和态度形成等社会心理过程。
7.情绪和心理健康情绪心理学研究人类情绪的产生和处理。
心理健康是指个体在精神和情感上的良好状态。
8.应用心理学应用心理学是将心理学原理和方法应用于实际问题的学科。
领域包括临床心理学、教育心理学和工业/组织心理学等。
9.精神疾病和治疗护理学中的心理学也关注精神疾病的诊断和治疗，以及与患者的沟通和支持。
10.外部环境和行为心理学研究外部环境对个体行为的影响，包括物理环境、社会环境和文化环境等。
11.健康心理学健康心理学研究人们的行为和健康之间的关系，旨在改善健康行为和促进健康。
12.心理评估和测量心理学使用各种方法来评估和测量个体的心理状态和特征，包括智力测试、人格问卷和心理评估等。
13.心理治疗心理治疗是通过与患者的对话和互动来促进个人的心理健康和恢复。
14.研究伦理心理学研究需要遵守伦理原则，包括知情同意、尊重隐私、保护受试者的权利和禁止伤害等。
15.变态心理学变态心理学是研究异常行为和心理疾病的学科，包括精神分裂症、抑郁症和焦虑症等。
总结：心理学是护理学中一个重要的学科，它涉及到各个方面，包括个体的认知、情绪、发展和行为等。
护理心理学重点 (1)
护理心理学重点：实践中的心理问题，以实施最佳护理的一门应用科学。
研究任务：（1）研究心理行为的生物学和社会学基础。
（2）研究各种疾病的病人心理行为变化的一般规律和特殊的心理表现。
（3）研究和应用心理评估的理论和技术。
（4）研究心理护理方法和技术。
（5）研究心理健康教育和健康促进的内容和方法。
（6）研究护士心理品质及其培养。
（1）构造主义：奠基人为冯特，著名的代表人物为铁钦纳。
心理学应该研究人们的直接经验即意识，并把人的经验分为感觉、意象和激情状态三种元素。
（2）功能主义：创始人美国著名心理学家詹姆斯。
代表人物有杜威和安吉尔等人。
主张研究意识。
（3）行为主义：美国心理学家华生。
反对研究意识，主张心理学研究行为；反对内省，主张应用试验方法。
（4）格塔式心理学：韦特海默，柯勒，考夫卡。
主张整体，但整体不等于部分之和。
（5）精神分析学派：奥地利维也纳精神病院医生弗洛伊德，阿德勒，荣格等。
意识、前意识、前意识。
（6）人本主义心理学：美国心理学家马斯洛，罗杰斯等。
主张心理学必须说明人的本质，研究人的尊严、价值、创造力和自我实现。
3.心理学是研究心理现象及其规律的科学。
认识过程（感觉、知觉、记忆、思维、想像）注意心理过程情感过程（情绪与情感）意志过程人格人格倾向性（需要、动机、兴趣、理想、信念等）人格心理特征（能力、气质、性格）特征：知觉的选择性，知觉的整体性，知觉的理解性，知觉的恒常性。
6.记忆：个体对其经验的识记、保持和以后的再现（再认、回忆）的心理过程。
从信息加工的观点看，记忆就是人脑对输入的信息进编码、储存和提取的过程。
按记忆时间，可把记忆分为瞬时记忆（0.25~2s）、短时记忆（5s~2min）和长时记忆（1min以上到终生）。
、保持、再现（再认：经历过的事物再度出现时能够确认，回忆：经历过的事物不在面前时能在头脑中重现。
）度、事迹材料的系列位置、识记者的态度等许多其他因素的影响。
8.思维：是人脑对客观事物的一般特性和规律的间接的、概括的反映。
护理心理学重点整理
护理心理学第一章绪论psychology 护理心理学：研究护理人员和护理对象的心理现象及其心理活动规律,特点，解决护理实践中的心理问题，以实施最佳护理的一门应用学科。
心理学：研究机体的心理现象发生发展及变化规律的科学。
3.心理现象的内容：（1）心理过程：a.认知过程 b.情绪和情感过程 c.意志过程（2）人格： a.意识倾向性 b.个性心理特征 c.自我意识4.护理心理学的任务：（1）探索有效的心理护理方法并用于临床实践（2）研究患者心理特征影响健康和疾病的作用机制（3）探索护患关系及其改善（4）探索优秀护理人才的心理特点，探索培养途径nursing care 心理护理：是指在护理过程中应用心理学方法，通过人际交往来影响和改变患者的认知，情绪和行为，促进患者健康或达到最佳身心状态的活动。
第二章基础理论1.人本主义心理学：马斯洛（1）自我实现论（2）顶峰体验罗杰斯人有实现的趋向，人性基本可以信赖2.行为主义心理学：华生巴普洛夫及其经典条件反射斯金纳和操作条件反射班杜拉及其社会认识论，自我效能理论3.观察学习的四个具体过程：（1）注意过程：集中观察所需要模仿的行为规范是基础（2）保持过程：把观察得到的信息进行编码并储存在记忆中的活动（3）运动再现过程：通过自己的运动结合再现被模仿的行为（4）动机确立过程：多数有目的的模仿行为都需要某种动机力量的支持，观察，记忆和重现，如果没有动机被推动和支持都有可能不发生。
4.健康信念模式（HBM）理论要点：（1）知觉疾病易感性：是个体对危险行为会危害自己的健康或疾病可能性的敏感程度（2）知觉疾病威胁：是个体对危险行为后果和疾病危险性的预期（3）知觉健康行为益处：是对采取行动，改变行为能带来好处的预期（4）知觉行动阻碍：是对采取行动所付出代价和遇到的困难预期（5）行动线索：实现行为改变的策略（6）自我效能（感）高自我效能者采纳建议，实施有益于健康的行为转变的可能性高。
护理心理学期末重点复习资料
名词解释1护理心理学（nursing psychology）：研究护理人员和活动规律、特点，解决护理实践中的心理问题，以实施最佳护理的一门应用学科。
2·感觉：人脑对直接作用于感的反映。
种类；外部感觉（视觉、听觉、嗅觉、味觉、皮肤感觉）、内部感觉（肌肉运动感觉、平衡感觉、内脏感觉）。
特征：适应，感觉对比（同时对比或继时对比），感觉补偿，联觉（出现另一感官的感觉和表象）。
3·知觉：人脑对直接作用于感观的客观事物的整体属性的反映。
感觉是知觉的基础，知觉使感觉有意义。
分类；空间知觉、时间知觉、运动知觉。
特征；整体性、选择性、理解性、恒常性4·记忆：过去经验中发生过的事物在人脑中的反映，是人脑对输入的信息进行编码、储存和提取的过程。
分类；按记忆内容分（形象记忆、语词逻辑记忆、情绪记忆和运动记忆）、按记忆时间分（瞬时记忆、短时记忆和长时记忆）5·情绪：是人对客观事物的态度体验及相应的行为反应6·情绪的外部表现：即表情，是和语言平行的交流手段，可分为面部、身段、言语表情7·意志：人自觉地确定目的、以实现预定目标的心理过程。
特征；以随意运动为基础、与克服困难相联系、有自觉目的的行为8·人格：构成一个人思想、情感及行为的特有模式，包括一个人区别与他人的稳定而统一的心理品质。
人格的特征：①同性③人格的整体性④生物制约性和社会制约性9·气质：是一个人心理活动的主要表现为个人心理活动过程的速度和灵活性，心理过程的强度以及心理活动的指向性，其特点为稳定性及个体差异性10·应激：个体察觉各种刺激对胁时出现的整体现象，所引起的反应可以是适应或适应不良。
11·心理评估：通过应用多种方象作全面、系统和深入的客观描述。
12·心理护理：护理全过程中，（包括主动运用心理学的理论和技能），积极地影响病人的心理活动，帮助病人在其自身条件下获得最适宜的身心状态。
护理心理学各章节重点
护理心理学各章节重点护理心理学是指将心理学知识与护理实践相结合，帮助护士了解和应对患者的心理需求和情绪问题。
以下是护理心理学各章节的重点概述：第一章：护理心理学概述- 介绍了护理心理学的定义、历史和发展。
- 强调了护理心理学对于改善患者的身心健康和提供全面护理的重要性。
第二章：人类发展与护理- 探讨了人类的生命周期，包括婴儿期、儿童期、青春期、成人期和老年期的心理和生理发展。
- 强调了护士如何根据不同阶段的患者需求提供有效的心理护理。
第三章：应对与适应- 研究了个体面对压力和逆境时的应对机制和适应能力。
- 介绍了不同的应对方式，包括积极应对、消极应对和应激反应等。
- 教导护士如何识别和应对患者在应对和适应过程中可能遇到的问题和困境。
第四章：情绪与心理健康- 探索了情绪的概念和心理健康的关键要素。
- 强调了护士对患者情绪的敏感度和理解，以及如何促进患者的心理健康和情绪稳定。
第五章：文化与健康- 研究了文化对健康和疾病概念的影响。
- 强调了护士在跨文化环境中提供全面护理和考虑患者文化因素的重要性。
第六章：社会影响与家庭- 探讨了社会支持、家庭关系和社会因素对个体心理健康的影响。
- 提供了护士在支持患者家庭和社交网络方面的指导和技巧。
- 强调了护士在社会支持系统中的角色和职责。
第七章：患者教育与心理护理- 强调了患者教育对于患者自我管理和康复的重要性。
- 提供了护士在心理健康教育和支持方面的指导和技巧。
第八章：临终关怀与终身关怀- 探讨了临终关怀和终身关怀对于患者和其家人的心理影响。
- 提供了护士在提供临终关怀和终身关怀方面的知识和技巧，包括沟通、痛苦管理和心理支持。
第九章：心理障碍与护理- 研究不同心理障碍的定义、症状和诊断。
- 强调了护士在评估、支持和协助患者的心理障碍治疗方面的角色和责任。
护理心理学的各章节重点主要涉及心理发展、应对、情绪、文化、家庭关系、患者教育、临终关怀、心理障碍等方面。
通过学习和应用这些知识，护士可以更好地理解和回应患者的心理需求，提供全面的护理服务，促进患者的身心健康。
《护理心理学》心理学基础知识
《护理心理学》心理学基础知识一、引言护理心理学是心理学与护理学相互融合的一门交叉学科，主要研究心理因素在护理过程中的作用和影响，以及如何运用心理学的理论和方法来提高护理质量。
心理学基础知识是护理心理学的重要组成部分，对于护理工作者来说，掌握心理学基础知识是提高护理质量和患者满意度的重要前提。
二、心理学基本概念1.心理：心理是指人的思维、情感、意志等心理活动的总称，是人类对客观世界的主观反映。
2.心理现象：心理现象是指人在认识、情感、意志等方面表现出来的活动，包括知觉、思维、情感、动机、人格等。
3.心理过程：心理过程是指心理现象在时间上的展开，包括认识过程、情感过程、意志过程等。
4.心理特征：心理特征是指人在心理过程中表现出来的稳定的、个性化的特点，如智力、性格、气质等。
5.心理健康：心理健康是指个体在心理上处于一种良好的状态，能够适应社会、环境的要求，具有完善的个性特征和良好的生活适应能力。
三、心理学基本理论1.精神分析理论：精神分析理论是由奥地利心理学家弗洛伊德创立的，主张通过分析潜意识来揭示心理问题的根源。
2.行为主义理论：行为主义理论认为心理学应该研究可观察的行为，强调环境因素对行为的影响，代表人物有斯金纳等。
3.认知心理学：认知心理学研究人的认知过程，如知觉、思维、记忆等，强调认知在心理活动中的重要性。
4.人本主义心理学：人本主义心理学强调人的自我实现和潜能，认为人有自由意志和选择的能力，代表人物有马斯洛、罗杰斯等。
5.社会学习理论：社会学习理论认为人的行为是通过观察和模仿他人而习得的，代表人物有班杜拉等。
四、心理学基本方法1.观察法：观察法是指研究者通过观察被研究者的行为和表现来收集数据的方法。
2.实验法：实验法是指研究者通过控制自变量来观察因变量的变化，从而探究心理现象的方法。
3.调查法：调查法是指研究者通过问卷、访谈等方式收集被研究者的意见和看法的方法。
4.测量法：测量法是指研究者通过量表、测验等工具来测量被研究者的心理特征的方法。
护理心理学_考试重点
第一章1.护理心理学：心理学与护理学相结合的学科，是将心理学的理论和技术应用于护理领域，研究病人及护士心理活动的规律和特点，以实施最佳护理的一门应用性学科。
2.护理心理学的任务：将心理学的理论技术应用于临床护理，知道护理人员根据病人的心理活动规律做好心理护理工作。
3.护理心理学的学科性质：交叉学科、基础学科、应用学科。
4.护理心理学的学科原则：客观性原则、辩证原则、伦理学原则。
5.护理心理学的研究方法：观察法、实验法、调查法、个案法。
6.护理心理学相关的主要的心理理论：1）精神分析理论19世纪末奥地利精神科医生弗洛伊德创立，包括潜意识理论、人格学说、性本能和性心理发展理论、释梦和心理防御机制理论。
2）行为主义理论代表人物：20世纪20年代美国心理学家华生，包括：经典条件反射、操作条件反射理论、社会观察学习理论、内脏操作条件反射理论。
3）认知理论20世纪50年代美国临床心理学家埃利斯、美国心贝克，包括埃利斯ABC理论和贝克情绪障碍认知理论。
4）人本主义心理学代表人物：美国心理学家马斯洛、罗杰斯等。
包括马的需要层次论（生理-安全-社会-尊重-自我实现）和罗杰斯的自我理论。
第二章1.心理学开端的标志：1879年德国生理学家冯特在莱比锡大学建立了第一个心理实验室。
2.心理的实质：脑是心理的器官；心理是脑的功能；心理是人脑对客观显示主观能动性的反应。
3.心理学是研究心理现象及其规律的科学认识过程（感觉、知觉、记忆、思维、想像、注意）心理过程情绪情感过程意志过程心理现象人格倾向性（需要、动机、信念）人格人格心理特征（能力、气质、性格）自我意识系统(自我认识、自我意识、自我调控)4感觉: 人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映。
感觉的特征：感觉适应，感觉对比，感觉后像，感觉补偿，联觉5.知觉：人脑对直接作用于感觉器官的客观事物整体属性的反映。
感觉和知觉的关系：都是客观事物直接作用于感觉器官产生的。
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护理心理学重点名词解释1.护理心理学:是心理学和护理学相结合的学科，是将心理学的理论和技术应用于护理领域，研究病人及护士心理活动的规律及特点，以实施最佳护理的一门应用性科学。
2.心理学:是一门研究心理现象发生，发展及变化规律的科学。
3.感觉:是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映4.知觉:是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物整体属性的反映5.记忆:是过去经历过的事物在人脑中的反映。
6.注意:是人的心理活动对一定对象的指向，指向性和集中性是注意的两大特征。
7.意志:是人们自觉地确立目的，并根据目的的支配调节行动，通过克服困难和挫折，实现预定目标的心理过程。
8.气质:是一个人生而具有的典型的，稳定的心理特征，是个体心理活动动力特征的总和。
9.性格:是指个体对客观现实的稳定的态度和与之相适应的习惯化了的行为方式10.一般适应综合征:各种各样的不同因素都可以引起同样的反应，都可以产生同样的应激征侯群。
11.应激:是个体“察觉”各种刺激对其生理，心理及社会系统威胁时的整体现象，所引起的反应可以是适应或适应不良。
12.应对:又称应对策略或应付，是个体对应激源以及因应激源而出现的自身不平衡状态所采取的认知和行为措施13.心身疾病:又称心身障碍或心理生理疾病，指心理社会因素在疾病发生发展过程中起重要作用的躯体器质性疾病和功能性障碍14.心理评估:是应用观察法、访谈法和心理学测验等多种心理学方法所获得的信息，对个体某一心理现象作全面，系统和深入的客观描述15.心理测试:是指根据一定的心理学理论在标准的情境下使用一定的操作程序对个人的心理特征进行客观分析和描述的一种方法，是一种测量技术。
16.共情:在护理方面，共情是指设计好的护士行为，有效的护理干预，满足病人的心理需求，使病人的负性情绪能尽情地得到宣泄，促进病人自我分析，自我感悟，自我认知，稳定其情绪，缓解其心理压力和心理应激，提高其适应能力17.合理情绪疗法:称为“理性情绪疗法”，是通过理性分析和逻辑思辨的途径，改变造成病人情绪困扰的非理观念，以帮助他解决情绪和行为问题的一种心理治疗方法。
18.心理护理:指在护理实践中，护士以心理学知识和理论为指导，以良好的人际关系为基础，按一定的程序，运用各种心理学方法和技术消除或缓解病人不良心理状态和行为，促进疾病转归和康复的方法和手段19.情绪休克:危机事件可导致个体产生严重的应激反应，特别是对于创伤初期神志清醒的急性外伤者，常可出人意料地表现为镇静和冷漠20.创伤后应激障碍(PTSD):又称延迟性心因性反应,是指由突发性,威胁性或灾难性生活事件,导致个体延迟出现和长期持续存在的精神或心理障碍，是一种经历严重身心创伤后所产生的焦虑性疾病，属于心理失衡状态。
可能是简答题的有:1.影响问题解决的因素:第40页(1)心理定势(2)功能固着(3)迁移(4)动机强度(5)人格特征2.注意的品质第42页(1)注意的广度(2)注意的稳定性(3)注意的分配(4)注意的转移3.情绪与情感的区别与联系:第43页(1)情绪的发生早，情感产生晚。
(2)情绪通常是在有机体的生理需要是否获得满足的情况下产生的，是人与动物所共有的；情感则与社会需要是否满足相联系，是人所特有的。
(3)情绪具有情景性、激动性和暂时性，它往往随情境改变和需要的满足而减弱或消失；情感则具有稳定性，深刻性和持久性，是对人对事稳定态度的反映。
(4)情绪是感情的外在表现形式，情感则是感情的内容，情感的表达会伴随情绪反应。
4.常用的情绪调节方法有:第46页(1)认知调节(2)转移调节(3)建立社会支持系统(4)放松训练(5)增加幽默感(6)适度宣泄5.能力发展与能力差异(选择题或简答题)P56(1)能力的发展规律:在人的一生中能力发展的趋势大致如下:童年期和少年期是某些能力发展最重要的时期。
从三四岁到十二三岁，智力的发展与年龄的增长几乎是同步的。
以后随着年龄的增长，智力的发展趋于缓和；在二十岁左右，人的智力发展达到顶峰，以后保持水平状态直到35岁；以后智力开始缓慢下降，到60岁以后智力迅速衰退。
(2)能力的差异:是指人与人之间在智力，体力及工作能力等方面的差异，是由性别，年龄，文化背景等因素造成的。
1)能力水平的差异:在一般能力方面，能力的水平差异主要指智力发展水平的差异。
智商超过130的人称为智力超常，智商低于70的人称为智力低常，普通人的智商在100左右，称为中常。
2)能力类型的差异:指能力在质的方面的差异，表现在知觉，记忆，表象，思维等方面。
3)能力发展早晚的差异:即能力的年龄差异，有的人能力发展较早，在儿童时期就显露出非凡的智力和特殊能力，属于才华早露或称早慧。
另一种是大器晚成，指智力的充分发展在较晚的年龄才表现出来。
4)能力的性别差异:第一，男女智力的总体水平大致相等，但男性智力分布的离散程度比女性大。
第二，男女的智力结构存在差异，各自具有自己的优势领域。
9.心理应激的中介机制:考简答或选择第69页(1)认知评价:指个体对遇到的生活事件的性质，程度和可能的危害情况的认知估计。
(2)应对方式(3)社会支持:指个体与社会各方面包括亲属，朋友，同事，伙伴，等社会人以及家庭，单位，党团，工会等社团组织所产生的精神上和物质上的联系程度。
社会支持可分为客观支持和主观支持。
(4)人格特征:人格影响应激过程一般通过两种机制:1)暴露差异假设2)反应差异假设10.应激的情绪反应第75页(1)焦虑，是最常出现的情绪性应激反应。
(2)恐惧，恐惧是一种企图摆脱已经明确有特定危险的，可能对生命造成威胁和伤害情境时的情绪状态。
(3)抑郁，抑郁表现为悲哀，寂寞，孤独，丧失感和厌世感等消极情绪状态。
(4)愤怒，是与挫折和威胁有关的情绪状态(5)敌意，是憎恨和不友好的情绪。
(6)无助，又称失助，是一种类似于临床抑郁症的情绪状态，表现为消极被动，软弱，无所适从和无能为力。
11.访谈的策略和技巧:第91页(1)建立良好的信任与合作关系:1)访谈者保持自然，放松和积极关注的姿势。
2)用友好和接纳的方式交谈，维持适当的目光接触。
3)说话的声调平静，温和，富有感染力。
4)努力使访谈成为双方都积极参与的活动，不轻易中断来访者的谈话，对于来访者的言语和非言语行为都做出适当的反应5)及时发现来访者由于担心而产生的焦虑情绪，鼓励，安慰他们，打消来访者的顾虑。
(2)注意倾听的技巧:倾听时应把握四个要点:距离，姿态，举止和应答。
12.访谈法的局限性:第92页(1)访谈法最大的问题是容易产生偏好效应，访谈者事先或在访谈开始时所形成的对来访者的印象，很容易影响整个访谈的结果，从而导致偏差的结论(2)访谈法特别是非结构式访谈的信度和效度很难确定，技术掌握的熟练程度和经验的丰富与否常会对其产生明显的影响。
(3)来访者在访谈中有可能提供不准确的信息，从而导致访谈者错误地理解他们的本意。
(4)如果访谈双方之间语言不熟悉则容易导致理解错误，同时也很难使访谈有效进行。
民族习惯和文化背景差异很大时，也很容易产生访谈偏差。
(5)访谈所需时间较多，而且对环境要求也较高，因此，在进行大范围调查时，访谈法的使用会受到限制13.标准化心理测验的基本特征:第93页(1)信度，是指一个测验工具在对同一对象的几次测量中所得结果的一致程度，它反映了工具的可靠性和稳定性。
(2)效度:指一个测量工具能够测量出其所要测查内容的真实程度，它反映工具的有效性，正确性。
反应测验效度高低的主要有以下三种具体指标:内容效度，效标效度，结构效度。
(3)常模:常模常用的几种形式有:均数，标准分，百分位，划界分，比率。
(4)心理测验的标准化:标准化是心理测验的最基本要求，这是因为在测验中测量误差的影响会极大干扰测量结果的正确性和可靠性。
14.倾听的注意事项:第138页(1)倾听并非仅仅是用耳朵听，更重要的是要用心去听，去设身处地的感受(2)善于倾听，不仅在于听，还在于要有参与，有适当的反应。
言语性的反应如:嗯，是的，然后呢。
非言语性的反应，如微笑，身体的前倾，点头等。
(3)倾听更重要的是理解病人所表达的内容和情感，不排斥，不歧视，把自己放在病人的位置上来思考，鼓励其宣泄，帮助其澄清自己的想法。
(4)不要急于下结论，不要做道德或正确性的评判。
(5)不要轻视病人的问题(6)不要干扰，转移病人的话题。
15.合理情绪疗法的操作:第153页(1)心理诊断(2)领悟(3)修通:1)与不合理信念辩论2)合理情绪想象技术3)认知家庭作业(4)再教育16.心理护理的原则:第180页服务原则，平等原则，尊重原则，自我护理原则，保密原则。
17.常用的心理护理诊断:第184页(1)无效性否认(2)调节障碍(3)语言沟通障碍(4)自我形象紊乱(5)照顾者角色障碍(6)预感性悲哀(7)精神困扰(8)焦虑(9)恐惧18.心理护理计划包括四方面的内容:(1)排列心理护理诊断的顺序(2)确定预期目标(3)制订护理措施(4)护理计划成文19.护士常见的应激源包括:P246(1)组织管理方面(2)工作环境方面(3)工作的不确定性和责任方面(4)人际关系方面(5)价值感方面(6)社会支持方面(7)个体因素病例分析题仅供参考:课本第八章至第十章1.孕产妇的心理护理措施:第201页(1)妊娠期妇女的心理护理措施:1)针对孕妇心理问题，提供心理支持。
2)教授有效的孕期应对技巧，引导其保持平和恬静的心态:分散注意力，释放烦恼，充分利用社会资源，减轻身体不适，心理暗示。
3)动员孕妇社会支持系统:做好孕妇家属的宣教工作，注重配偶对孕妇的支持作用，为孕妇和胎儿创造温馨的孕育环境。
(2)分娩期妇女的心理护理措施:医务人员在与产妇的接触中，应格外注意自己的言行，用友善，亲切，温和的语言，向产妇传递信心与关怀。
(3)产褥期妇女的心理护理措施:1)鼓励产妇表达情绪2)调动社会支持系统缓冲产妇的心里不适，鼓励丈夫及其他家庭成员多关心，体贴产妇。
2.临终病人的心理护理措施:第214页(1)对可告知的临终病人进行诊断告知:1)告知诊断前的准备:征求主管医生同意，取得家属支持后，选择在病人病情相对稳定，情绪平稳，具有交往意愿及能力时进行。
2)告知诊断的方法:主动告知和被动告知3)告知诊断后的持续护理:告知诊断后要对病人密切关注，防止意外发生。
(2)对不同阶段临终病人的心理护理:1)否认期:护士应当给予理解和支持。
2)愤怒期:护士应宽容大度，对病人的愤怒表示接纳和理解，千万不要把病人的攻击记在心上，更不能予以反击。
3)妥协期:护士可以选择恰当的时机与病人进行生命观念，生命意义等问题的讨论。
努力为病人减轻疼痛缓解症状。
4)抑郁期:护士应当认真评估病人的抑郁情况给予同情和照顾，允许病人自由地表达其悲哀情绪。