中国移动专线产品重要知识点介绍PPT(39张)
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中国移动专线产品重要知识点介绍
书山有路勤为径， 学海无涯苦作舟
•PSTN
综合集群网
•BEFORE
•集团手机可短号直拨，网 内通话享受包月优惠；集团 固话与手机间无优惠
•AFTER
•VPMN •包月
•综合集群网 •包月
•收费
•综合VPMN内固话、手 机间均可短号直拨，网内 通话均可享受包月优惠
•铁通固话
书山有路勤为径， 学海无涯苦作舟
1.5元/个 /月
1.语音 2.专线
1.前3分钟0.22元，之后0.11 1.前3分钟0.20元，之后，
1.本地固话
元/分钟
0.10元/分钟
1.本地移话
1.0.20元/分钟
1.0.18元/分钟
1.国内长途
1.0.30元/分钟
1.0.30元/分钟
书山有路勤为径， 学海无涯苦作舟
•语音专线－常见的一些问题
书山有路勤为径， 学海无涯苦作舟
•语音专线－常见的一些问题
• 3、跨地市综V能否操作？ • 比较困难。 • 1、目前没有一单成功案例（联邦快递正在试点） • 2、各地市资费不统一（主要体现为国际长途和综v功能费） • 流程按照跨地市集群网方式操作。
• 4、折扣操作？
• 1、阶梯式折扣，需在协议上备注
书山有路勤为径， 学海无涯苦作舟
•语音专线－费用构成
书山有路勤为径， 学海无涯苦作舟
•语音专线－业务资费
1.业务类 1.资费类
型
型
1.价格
1.电信
1.移动
1.手机
1.固话
1.手机
1.固话
1.综合 VPMN
1.通用
1.5元/个/月（ 本地），10元/ 月（省内）
1.5元/个/ 月
中国移动专线产品重要知识点介绍PPT课件39页
语音专线－重要业务知识点
3、返还通信费营销政策如何签约办理？
签约时需签订2份协议：1份为标准协议，签约金额为标准资费；另一份为优惠协议， 优惠协议里面填写相关优惠内容。
4、我们目前可提供的带宽有哪些？特殊带宽资费如何计算？
1）目前我们可提供的电路租用业务带宽可为2~2.5G的任意带宽（一般为 2M的倍数）；
2）目前我们发布的带宽资费为2M/4M/6M/8M/10/20M/34M/50M等，如果 某个客户需要使用本地区内40M的带宽，资费计算方式如下：
•选取客户使用的带宽已发布的最临近的2个带宽值和资费与要计算的带宽和资 费进行等差对比计算，如40M带宽最近的2个带宽分别为34M和50M，本地 区内资费分别为14400元/月和18900元/月；
电路租用－重要业务知识点
6、长途电路申请环节有哪些？ •在CRM上下资源勘测单，确定资源情况； •如资源情况可以，和客户确定业务资费（如需要申请特殊资费按特殊政策 申请流程办理） •填写资费会商表给营销经理，由营销经理发起和落地端兄弟公司确定资费是否
可行和分成模式（省内由市公司营销经理和对方协商，跨省由省公司营销经理 协商） 代理商可以找分公司专线接口人协助处理
电路租用－重要业务知识点
15、我们协助其他地市开通的数据专线是否有收入？ 对于协办的跨市专线（省内其他地市发起，广州配合建设）：广州公司原则 上获得45%的分收，费用计在客户经理认领开通的数据专线产品编码下。客 户经理需配合网服完成专线建设工作及后续客户服务。（同样地，广州主办、 其他地市协办的，原则上广州取得55%的分成） 对于协办的跨省专线（省外发起，广州配合建设）：广州公司取得的分成部 分暂无法统计入收入。但建议分公司可对该客户拓展其他集团信息化产品， 并请配合做好相关客户端工程协调、后续服务工作。（同样地，广州主办、 其他省协办的，广州取得100%的分成）
基本移动业务知识内容ppt
呼叫提供类补充业务： 无条件呼叫前转 遇移动用户忙呼叫前转 遇无应答呼叫前转 遇移动用户不可及呼叫前转 呼叫转移
呼叫完成类补充业务： 呼叫等待 呼叫保持
多方通话类补充业务： 三方业务 会议电话
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西门子定义
CLIP CLIR
CFSERV—CFU CFSERV-CFBUSY CFSERV-CFNREPLY CFSERV-CFNREACH CFSERV-ALLCF
怎样使用指令在交换机上查询MSCID和HLRID
<DISPENTOPT:ENTITY=HLR/VLR/MSC;
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基本移动业务知识内容ppt
• 拨号方式
拨号方式是使客户可以通过拨十进制数字实现本地呼叫、国内长途呼叫及 国际长途呼叫的一种方式。我国邮电部移动通信网技术体制规定的GSM移动 通信的拨号方式是： 移动客户 固定客户(含模拟移动客户) 0XYZ PQR ABCD 固定客户 本地移动客户 13NHlH2H3ABCD 固定客户 外地移动客户 013NHlH2H3ABCD 移动客户 移动客户 13NHlH2H3ABCD 国际客户 移动客户 国际长途有权字冠 +139HlH2H3ABCD 移动客户 国际客户 00 + 国家代码 + 该国内有效电话号码 其中：N表示0-9的数字，代表不同的运营商。N为5-9时为移动网络。
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基本移动业务知识内容ppt
• MSC／VLR号码 MSC／VLR号码在No.7信令信息中使用，代表MSC的号码。我国邮电部门
GSM移动通信网中的MSC／VLR号码结构为1390MlM2M3，其中MlM2的分配同 HlH2的分配。
HLR号码 切换HLR号码在No.7信令信息中使用，代表HLR的号码。邮电部门GSM移动通 信网中的HLR号码结构是客户号码为全零的MSISDN号码，即139HlH2H30000。
呼叫完成类补充业务： 呼叫等待 呼叫保持
多方通话类补充业务： 三方业务 会议电话
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西门子定义
CLIP CLIR
CFSERV—CFU CFSERV-CFBUSY CFSERV-CFNREPLY CFSERV-CFNREACH CFSERV-ALLCF
怎样使用指令在交换机上查询MSCID和HLRID
<DISPENTOPT:ENTITY=HLR/VLR/MSC;
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基本移动业务知识内容ppt
• 拨号方式
拨号方式是使客户可以通过拨十进制数字实现本地呼叫、国内长途呼叫及 国际长途呼叫的一种方式。我国邮电部移动通信网技术体制规定的GSM移动 通信的拨号方式是： 移动客户 固定客户(含模拟移动客户) 0XYZ PQR ABCD 固定客户 本地移动客户 13NHlH2H3ABCD 固定客户 外地移动客户 013NHlH2H3ABCD 移动客户 移动客户 13NHlH2H3ABCD 国际客户 移动客户 国际长途有权字冠 +139HlH2H3ABCD 移动客户 国际客户 00 + 国家代码 + 该国内有效电话号码 其中：N表示0-9的数字，代表不同的运营商。N为5-9时为移动网络。
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基本移动业务知识内容ppt
• MSC／VLR号码 MSC／VLR号码在No.7信令信息中使用，代表MSC的号码。我国邮电部门
GSM移动通信网中的MSC／VLR号码结构为1390MlM2M3，其中MlM2的分配同 HlH2的分配。
HLR号码 切换HLR号码在No.7信令信息中使用，代表HLR的号码。邮电部门GSM移动通 信网中的HLR号码结构是客户号码为全零的MSISDN号码，即139HlH2H30000。
移动通信基础知识【优质PPT】
与拆分前的中国电信相比，中国联通的规模实力相差悬殊：净资 产只有中国电信的1/261；业务收入为中国电信的1/112，不足16 亿；移动通信用户只有100多万户，为中国电信的1/20。
2021/10/10
3
移动通信发展历程
1998年3月，第九届全国人大第一次会议上，具有悠 久历史的邮电部被分拆。在原电子工业部和邮电部的 基础上，成立了「信息产业部」，主管全国电子信息 产品制造业、通信业和软件业，推进国民经济和社会 生活信息化。 1999年2月，信息产业部决定对中国电信进行拆分重 组，中国电信的寻呼（国信寻呼集团公司）、卫星和 移动业务被剥离出去。说到寻呼，1983年在上海开通 了中国的第一家寻呼台，自此BP机进入了中国，迅速 发展了起来，直到，1993/1994年手机开始慢慢出现， BP开始走下坡路，直到2005年退出历史舞台。 中国电信的卫星业务，成为了中国卫通的雏形。
22
应用案例 车辆跟踪系统 1.感知层：GPS，无线通信模块，监控探头 2.网络层：运营商网络 3.应用层：企业监控平台
2021/10/10
23
成立之初即被给予厚望的“联通”，因为各方面的原因（资金缺 乏、人才缺乏、管理缺乏），发展一直都不尽如人意。扶不起 阿 斗，为后来成立中国移动埋下了伏笔。
苦苦煎熬了4年，截至1998年年底，联通的净资产只有23亿元（4 年前注册资金10亿元），资产负债率却高达87%，苦心经营的移 动电话业务仅占移动通信市场份额的7%，而数据、长话等业务基 本上还是几张空牌照。
-100~-110dbm说明信号很弱，此时会出现掉话，单通， 断续等情况
-110dbm以下基本处于无服务状态 有的手机厂商会出现信号虚标情况，目的证明手机接 收信号好
2021/10/10
中国移动互联网专线业务专题19页PPT
模式：
客户端
光纤
移
光纤
移
动
动
因
用户设备
机
关
特
房
口
网
局
SDH
SDH
互联网专线接入的优点
其优点在于传输速度快，上下行相等 传输距离远，衰减小 损耗低 通信质量高 抗干扰强
专线与ADSL的区别（1）
连接线路不同：光纤是用光传输介质， ADSL是电话线作为传输介质
延时不同：ADSL一般来说会使用交织技术 来实现纠错，时延上要大于光纤
互联网专线业务简介
互联网专线业务即为光纤接入。 是针对企业客户对于接入Internet互联网络
的需求，依托中国移动在国内骨干网及宽 带城域网资源，提供大容量高带宽的国内 互联网专线接入服务。
光纤接入的实现
光纤接入是从移动机房的2层交换机处通过 光电转换器将电信号转换成光信号，直接 通过光纤接至用户处，然后再通过光电转 换器将光信号转换成电信号实现网络的接 入。
上下行带宽不同：ADSL上下行为非对称的， 光纤是对称的
专线与ADSL的区别（2）
光纤传输基本不受距离限制，ADSL理论最 远距离为3公里,超过3公里则衰耗急剧增大
ADSL线路相对于光纤来说，容易受到外界 干扰，光纤抗干扰能力强。
互联网专线用户群体
有带宽需求的企业。 工厂 写字楼（例如需要经常召开视频会议，需
2800
9折 最低6折
10M 2-4
3600
9折 最低6折
20M 2-6
6000
9折 最低6折
互联网专线业务受理流程
调研 受理表 用户申请协议表 IP申请表
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❖ 知识就是财富 ❖ 丰富你的人生
中国移动MAS业务管理及管理知识介绍(PPT40张)
提供MAS业务的完备系统，包括MAS终端、MAS服务 器和MAS管理平台。
MAS服务器： 部署在企业内部，通过广域网与行业网关、MAS管 理平台进行通讯。
MAS管理平台：部署在移动机房，通过中国移动内部网络与BOSS 及省综合网管通讯，通过广域网对各MAS服务 器进 行管理。 MAS终端： MAS终端通过移动网络使用MAS系统所提供的业 务。。
业务流程(3)
彩信业务MT流程
1 EC向MAS服务器提交发送彩信的请 求
2 MAS服务器将彩信转发给IAGW-A模
块 3 IAGW-A向IAGW-M发送鉴权请求， 包括用户鉴权、业务鉴权和订购关系鉴权 4 IAGW-M返回鉴权结果 5 如果鉴权成功，IAGW-A将彩信转发 给MMSC 6 MMSC将彩信发送给目标用户 7 用户向MMSC返回状态报告 8 MMSC向IAGW-A返回状态报告 9 IAGW-A向MAS服务器下发状态报告 10 MAS服务器记录消息状态 11 EC向MAS服务器查询彩信的发送状 态 12 MAS服务器向EC其返回相关状态报 告
MAS认证与鉴权(1)
MAS服务器注册流程
1 企业MAS服务器以BOSS分配 的账户、密码向MAS管理平台发起 注册请求 2 MAS管理平台对用户名密码进 行匹配并返回结果 3 MAS服务器将其硬件信息发给 MAS管理平台，该硬件信息会被记 录下来以唯一确定一台MAS服务器。 4 MAS管理平台向MAS服务器返 回注册成功的消息。
提纲 ▪ ▪ ▪ ▪ 第一部分：总述 第二部分：网管与认证鉴权 第三部分：网络安全与设备要求 第四部分：接口要求
第二部分：网管与认证鉴权 ▪ 网管 ▪ 认证与鉴权
MAS网管功能(1)
配置管理
MAS服务器管理：
MAS服务器： 部署在企业内部，通过广域网与行业网关、MAS管 理平台进行通讯。
MAS管理平台：部署在移动机房，通过中国移动内部网络与BOSS 及省综合网管通讯，通过广域网对各MAS服务 器进 行管理。 MAS终端： MAS终端通过移动网络使用MAS系统所提供的业 务。。
业务流程(3)
彩信业务MT流程
1 EC向MAS服务器提交发送彩信的请 求
2 MAS服务器将彩信转发给IAGW-A模
块 3 IAGW-A向IAGW-M发送鉴权请求， 包括用户鉴权、业务鉴权和订购关系鉴权 4 IAGW-M返回鉴权结果 5 如果鉴权成功，IAGW-A将彩信转发 给MMSC 6 MMSC将彩信发送给目标用户 7 用户向MMSC返回状态报告 8 MMSC向IAGW-A返回状态报告 9 IAGW-A向MAS服务器下发状态报告 10 MAS服务器记录消息状态 11 EC向MAS服务器查询彩信的发送状 态 12 MAS服务器向EC其返回相关状态报 告
MAS认证与鉴权(1)
MAS服务器注册流程
1 企业MAS服务器以BOSS分配 的账户、密码向MAS管理平台发起 注册请求 2 MAS管理平台对用户名密码进 行匹配并返回结果 3 MAS服务器将其硬件信息发给 MAS管理平台，该硬件信息会被记 录下来以唯一确定一台MAS服务器。 4 MAS管理平台向MAS服务器返 回注册成功的消息。
提纲 ▪ ▪ ▪ ▪ 第一部分：总述 第二部分：网管与认证鉴权 第三部分：网络安全与设备要求 第四部分：接口要求
第二部分：网管与认证鉴权 ▪ 网管 ▪ 认证与鉴权
MAS网管功能(1)
配置管理
MAS服务器管理：
移动集团专线培训PPT
安全事件处置
风险评估与控制
定期进行风险评估，识别潜在的安全 风险，并采取有效的控制措施降低风 险。
建立安全事件处置机制，及时响应和 处理各类安全事件。
05
培训效果评估和总结
培训效果评估方式
考试成绩评估
通过考试成绩来评估学 员对培训内容的掌握程
度。
培训反馈评估
通过学员对培训的反馈 来评估培训的质量和效
对常见故障进行归纳总结，制 定预防措施，降低故障发生的
概率。
移动集团专线的优化和维护
性能监控
定期对专线进行性能监控，了 解网络传输质量、带宽利用率
等情况。
优化建议
根据性能监控结果，提出针对 性的优化建议，提高专线传输 效率和稳定性。
定期维护
制定定期维护计划，对专线设 备进行例行检查和维护，确保 设备正常运行。
移动集团专线特点
移动集团专线具有高速传输、稳定可靠、安全保密等特点，能够满足集团客户 对通信服务的高要求，如实时性、安全性、私密性等。
移动集团专线的组网方式
移动网络架构
移动集团专线的组网方式主要包括核心网、传输网和接入网三个部分。核心网负责数据交换和路由控制，传输网 负责数据传输和网络安全，接入网负责连接用户设备。
分析反馈意见
根据学员的反馈意见，找出培训中的不足之 处，以便改进。
分析跟踪评估结果
根据跟踪评估结果，分析培训对学员工作表 现的影响，并给出改进建议。
培训总结和展望
总结本次培训
总结本次培训的优点和不足之处， 以及学员的反馈意见和建议。
分析未来需求
根据学员的需求和反馈意见，分 析未来培训的需求和改进方向。
移动集团专线安全技术
加密通信
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语音专线－费用构成
语音专线－业务资费
1.业务类 1.资费类
型
型
1.价格
1.电信
1.移动
1.手机
1.固话
1.手机
1.固话
1.综合 VPMN
1.通用
1.5元/个/月（ 本地），10元/ 月（省内）
1.5元/个/ 月
1.5元/个/月（ 本地），10元/ 月（省内）
1.5元/个 /月
1.语音 2.专线
1.前3分钟0.22元，之后0.11 1.前3分钟0.20元，之后，
2.
电路
1. 全部归广
州公司
1.
1.
省内：月
租费55%
1.
安装调测费
2. 省外：月
全部归
租费60% 2.
我司所有
1. 2.
除去给铁 通外的
1.
其他收益 2.
现阶段由于 结算系 统未完善，
1. 除去给铁
因此全
通外的
3.
部算我司收
语音专线－重要业务知识点
2、电路租用的折扣范围是多少？特殊资费需要走什么流程，如何计算投入产 出比？ 1）正常折扣范围：8折以上可以由分公司确定 2）非正常折扣范围：低于8折均需要上公司请示文，其中A类集团不低于3折， 非A类集团不低于5折，如碰到一些大的带宽要低于以上折扣（A类低于3折， 非A类低于5折）需上文省公司进行申请 注：低于8折，进行请示时均需要进行投入产出比分析 3）投入产出比分析： •投入产出比计算以年投入和年收益进行对比，设备和集成施工按7年折旧， 管道按10年折旧； •代理商发展的业务需由分公司进行代为请示，并注明代理酬金； •网络建设端的投入以网服勘测表反馈的内容为准
2、客户需要通话清单怎么处理？ 目前语音专线的计费没有我们的手机计费那样先进，由铁通侧进行计费，如果要清单需 由客户所在地分公司准备好清单查询必须的材料，每月12号前发部门联系单至ITC进行申 请，12号前发单至ITC的本月26号前ITC会回复，12号以后提单的下个月提供。详情请参 照《关于实行集团客户批量清单查询受理流程的请示》
1.7折
元
1.4000－20000 1.8折
1.6折
2、大元客户的底线：本地7折 长途5折；
1.12593资费方 案
1.32、00折0扣0元要以一致上本地固1.话7折、手机、区间1.要5折统一折扣；
语音专线－常见的一些问题
5、号码如何管理？ 由于号码需向通管局报备，资源有限，且按区域（广州市行政区域）进行配置， 需严格按照号码管理规则里面规定的低消和申请流程操作，不轻易承诺客户。 目前固话号码资源已按行政区域分给了各分公司产品接口人管理和分配，2季度开 始将通过选号系统进行操作。 6、客户能否保留原号码？ 可以采用一机双号方案，但建议不要太多。 一是客户会承担较高资费，二是我司 可能分流的话务量少，。 7、铁通的客户做不做？ 建议不要对铁通的客户进行反挖，同时如客户已用铁通固话，不建议做综V。
语音专线－常见的一些问题
3、跨地市综V能否操作？
比较困难。
1、目前没有一单成功案例（联邦快递正在试点）
2、各地市资费不统一（主要体现为国际长途和综v功能费）
流程按照跨地市集群网方式操作。
4、折扣操作？
1、阶梯式折扣，需在协议上备注
1.话费额度
1.本地资 1.国内长途资 1.国际长途资费
费
费
1.2000－4000 1.9折
业务开展范围 •本地、跨市、跨省 •港澳台、跨国（需集团公司协调） •本地签约，落地点均在异地（省内） •可提供2M~2.5G带宽租赁服务
业务优势 •技术先进：全光纤传输，最先进的MSTP组网方案 •稳定可靠：环型网络结构，重要节点双机备份 •安全性高：实现全网实时监控 •接入方便：可直接提供RJ45、E1、光口等多种业务 接口
专线产品重要知识点介绍
政企客户部 2011年3月
专线业务类型和应用
目录
一、专线 语音专线 电路租用 互联网接入
语音专线
数字中继 也称为E1
配线架 PBX
运营商 交换局
PSTN
综合集群网
BEFORE
集团手机可短号直拨，网内 通话享受包月优惠；集团固 话与手机间无优惠
AFTER
VPMN 包月
综合集群网 包月
电脑
中国移动IP城域网
SP 监控系统 Servers
服务器
业务特征
业务定义:利用中国移动 的传输资源，为客户的 多个分布业务点提供各 种速率的专用数据传输 通道，实现企业数据内 部传输应用 。
业务特点 •接入带宽为客户独享 •各链路间物理隔离，互不干扰 •传输时延小,传输质量高 •可支持数据、图像、话音等多媒体业务
收费
综合VPMN内固话、手机 间均可短号直拨，网内通 话均可享受包月优惠
铁通固话
固定电话和移动手机均不少于5个
语音专线－技术关键词
中继: 中继是两点间的一条传输信道 E1：数字传输的一种技术，30路语音 PBX：用户级交换机 PBX线数：即公司内部使用的电话业务网络,系统内部分机用户分 享一定数量的外线。 传输资源：光纤到位情况 总机、分机：总机是对外号码，分机内部号码
电路租用－主要知识点小结
1、电路租用业务主要用于客户内部两个不同区域的办公或生产场所连接； 2、电路租用专线与互联网隔离，用于内部组网，不需分配公网IP地址； 3、业务按接入不同区域和带宽大小计费；
电路租用－重要业务知识点
1、电路租用目前可应用的范围？分别如何计费？业务收益如何计算？
1.
电路租用业务
1.
应用类型 1.
场景范围解释
1. 业务
资费 1.
我司收益 1.
备注
1.
落地两个点均在广
州市内
2.
除增城和从化外的
1.
本地区内
点
1. 全部归广
州公司
1.
1.
至少有一个点在增
城或从
1.
本地区间 2.
化的市内电路
1.
广州到其他城市（
包括本
1.
国内长途 2.
省和外省）电路
1.
广州到香港、澳门、台湾ຫໍສະໝຸດ 1.港澳台目录
一、专线 语音专线 电路租用 互联网接入
电路租用业务
Phon
e 电话
办公点A
办公点B
Phone 电话
LAN 本地网 LAN Switch
路由器
路由器
LAN LAN Switch本地网
电路租用服务
Video Conference 视像会议
接入点
Video Conference 视像会议
接入点
SP Work Stations监控系统
1.本地固话
元/分钟
0.10元/分钟
1.本地移话
1.0.20元/分钟
1.0.18元/分钟
1.国内长途
1.0.30元/分钟
1.0.30元/分钟
语音专线－常见的一些问题
1、一个客户有两个点怎么办，签几份协议，低消怎么算，能组成一个综V不？ 客户在广州有多个分支机构，可以组建一个综V短号互拨。 签一份协议就可以，但是在业务开通单里要说明有多个点，协议签订之前事提技术咨询 单，先让网服的同事评估下各点的连接方案。 另外每多一个点都需要进行传输建设，需要大量投入，所以低消要根据客户的分支机构 数进行叠加，例如客户有3个点，每个点1000低消，则需签订3000的低消。