保险销售人员工作总结
2024年保险公司营销人员工作总结（四篇）
2024年保险公司营销人员工作总结在过去半年中，在我国省市保险公司的正确领导下，____保险公司全体员工共同努力，取得了显著的业务发展成果，成为全省首家保费收入突破千万元大关的保险公司。
以下结合我分管的具体工作，对这半年来的成绩与不足进行总结。
一、工作理念我们积极贯彻省市公司关于公司发展的各项重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流。
全体员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心任务，转变观念，改革创新。
面对日益激烈的保险市场竞争，我们强化核心竞争力，拓展多元化经营，为公司持续发展做出了积极贡献。
我们全面加强学习，努力提升业务素质和管理水平。
作为领导干部，我深知肩负着上级领导和全体员工的重托，必须严格执行公司经营方针政策。
因此，我注重保险理论的学习和管理能力的提升，以科学方法指导工作，规范言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高业务能力和管理水平。
二、业务管理我们深知，规范管理是企业稳步发展的基石。
在业务管理方面，我主要做了以下工作：1. 根据市公司下达的全年销售任务，制定各部室的周、月、季度、年销售计划。
2. 作为分管业务的经理，我高度重视各展业部室的团队建设，注重部室经理和成员的思想和业务素质教育。
3. 我们帮助经理室全面推进薪酬制度创新，夯实公司基础管理工作。
今年上半年，我们围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面改革企业薪酬体制，激发员工积极性和创造力。
三、部室管理工作在业务管理之外，我还担任营销一部的经理。
针对营销一部人员较少的情况，我主要面向大客户开展业务。
在原有车辆保险基础上，我率先在全市开办了针对营业性货车的货运险，既为客户提供安全保障，又增加了公司保费收入。
半年来，我部完成保费收入____元，其中车险保费____元，非车险业务____元，满期赔付率为____，成为公司发展的重要支柱。
四、工作中的不足在繁忙的工作中，我有时会出现失误，如服务不及时、统计数据偏差等。
保险销售员个人工作总结(5篇)
202X保险销售员个人工作总结（5篇）1.202X保险销售员个人工作总结时光如梭，20xx年的工作已经接近了尾声，看着新一年的20xx年逐渐的靠近，我对20xx年却仍旧还有一些不舍。
在过去的20xx年里，我们在领导的管理和指挥下，积极的改变了xxx保险公司销售的工作方式以及我们作为销售人员的心态和准备。
这让我们在工作方面有了很大的改进，也大大的提高了我们的销售成绩!如今，一年的时间在不知不觉间就已经过去了。
但在工作方面，我也有很多不足和需要总结的地方。
为此，我写下自己的工作总结以下：一、思想方面的提升与培养在今年的工作中，我在的工作中积极的参加了公司的思想品德教育课程，不仅大大的提升了的个人的思想和品德，也多方面的学习了我们销售在的工作方面应当带有的工作思想!另外，我们还认真的学习了的国家的发展政策工作相干的规定，让自身对工作有了更清楚的认识，并能保持良好的工作态度，给客户带来更好的服务体验。
二、工作情形的改进与修整在工作方面，我积极主动的参加了公司安排的业务能力培训，这不仅针对今年在工作方面的问题对我进行了强化，也促使我在的工作中主动进行自我培养，自我检讨，让我能了解到自身在工作中的不足和问题，并进一步的去发觉问题，针对问题，改变问题。
在学习方面，我也找很多同事们进行了参考，通过大家的教诲，我更深入的认识到了自己的工作是有多么的粗糙。
这也让我在后来的工作中对自己的不足进行了反思和改进，改进了我自己在工作中的许多问题。
三、自身的不足和检讨在工作方面，我的问题就是不能充分的解读客户的需求!这使得我在与顾客交谈的时候，常常一开始很愉快，但很容易到后来就“话不投机”!这明显是我在体会上的不足。
为此，我在后来的工作也进一步的改进了自己。
通过在与同时们的学习和检讨中，我更深入的对自己的工作中的问题进行了检讨，并针对这样的情形进行了准备，让自己的工作不会由于同样的问题再犯下毛病，并牢记这些教训，加强自己的判定能力。
保险公司销售个人工作总结大全7篇
保险公司销售个人工作总结大全7篇保险公司销售个人工作总结大全（精选篇1）时间荏苒，岁月如梭。
转瞬间，今年已是我入司的第五个年头，但是今年对于我来说又是全新的一年。
自四月份以来，我面对全新的工作岗位，从生疏到适应再到初步熟悉，在这里我要感谢各位领导和同仁的指导和帮忙。
下面，我就将这段时间以来的工作及思想情况，各位领导和同仁做一个全面的汇报：一、20__年重点工作（一）从头开始，数据先行从四月份，步入新岗位伊始，如何快速熟悉新岗位工作成为摆在我面前的一大难题。
幸而有部门领导的教导，安排我先不局限于一个险种，而是全面了解政保健康险、政保责任险及信用保证险的基本情况。
我定时从报表系统调取数据，制作当月政保报表及信用险清单，与商务局及非车险业务部进行数据对接，全面了解政保业务各险种的发展情况及运作机制，为日后更好的工作打下良好的基础。
（二）全面学习，实干为先1、申报补贴目前首台套、新材料作为政保业务的两大规模险种，从分公司到中支的重视程度正逐年增加。
为了更好的服务中支，我在今年首台套、新材料两大险种的补贴工作中主要是帮助部门其他同仁进行政策梳理，并对部分的重点保单的申报材料进行整理。
在实际工作中，我发觉在申报补贴逐年透亮化的前提下，申报材料的重要性也在逐年彰显。
无论是对国家补贴政策的把握，亦或是对企业产品详细参数的了解，还是对于详细申报材料的编写，都要求我们一切要从细节出发。
这不仅仅是针对申报补贴，而是在承保工作时就需要从承保产品详细参数及投保资料进行审核，不能有一丝一毫的大意甚至疏漏，否则一个参数的遗漏或者一份发票的日期都有可能导致最终申报的失败。
2、标书制作今年面对新的岗位，也是一个全新学习的过程，对于一个从来没有接触过标书的新人而言，学习的最好途径即为实际操作。
今年，我全程参与了芜湖防贫保及淮北淮矿集团安责险的标书制作，通过材料收集、撰写、印制、封装等全流程的操作，我对标书制作从一无所知到初步熟悉。
保险销售年度工作总结范文8篇
保险销售年度工作总结范文8篇篇1引言在过去的一年中，我在保险销售行业兢兢业业，不断学习和努力，取得了一定的成绩。
以下是我对今年工作的总结，旨在回顾过去、总结经验、找出不足，为未来的工作提供参考。
一、工作回顾1. 目标完成情况在年初，我为自己制定了明确的销售目标，并制定了详细的工作计划。
通过一年的努力，我基本完成了既定的销售任务，取得了较为满意的成绩。
2. 客户维护与发展在客户维护方面，我注重与客户保持良好的沟通，及时解决客户的问题和需求。
同时，我还定期对客户进行回访，了解客户的最新需求，以便更好地为客户提供服务。
在客户发展方面，我积极开拓市场，发展新客户，扩大市场份额。
通过不断的努力，我成功开发了多个新客户，为公司的业务发展做出了贡献。
3. 产品销售情况在产品销售方面，我注重产品的多样性和个性化，根据客户的需求推荐合适的产品。
同时，我还不断学习新产品的相关知识，以提高自己的产品专业知识和销售技巧。
在销售过程中，我注重与客户的需求和利益相结合，为客户提供最优质的产品和服务。
4. 市场分析与预测在市场分析方面，我定期对市场进行调研和分析，了解竞争对手的产品、价格、促销策略等方面的信息。
通过市场分析，我能够及时调整自己的销售策略，以更好地适应市场需求。
在市场预测方面，我根据市场趋势和客户需求，对未来的市场进行预测和分析，为公司的业务发展提供参考依据。
二、工作亮点与成就1. 成功完成销售任务在今年的工作中，我成功完成了公司下达的销售任务，取得了较为满意的成绩。
这得益于我对市场的敏锐洞察力和客户的维护与发展。
2. 开拓新客户在开拓新客户方面，我取得了显著的成绩。
通过不断的努力和沟通，我成功开发了多个新客户，为公司的业务发展做出了贡献。
这些客户的开发不仅拓展了公司的市场份额，还为公司带来了稳定的收益。
3. 提供优质服务在服务方面，我注重为客户提供优质的服务体验。
通过及时的沟通和解决客户问题，我赢得了客户的信任和满意。
2024年度保险销售个人工作总结范文7篇
2024年度保险销售个人工作总结范文7篇篇1时光荏苒，转眼间2024年度已经过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。
我从一名保险销售的新手，逐步成长为一名具备一定经验和能力的保险销售顾问。
在公司的正确领导下，在部门经理的悉心指导下，在同事们的支持与帮助下，我坚持不断地学习保险销售相关知识，努力提升自身的业务水平，较圆满地完成了公司交给的各项任务。
现将这一年来的工作学习情况总结如下：一、加强学习，提升自身素质作为一名保险销售顾问，我深知保险销售是一个知识密集型行业，需要不断学习提升自己的素质。
在过去的一年里，我认真学习和掌握保险销售的基本理论和基本知识，以科学发展观为指导，力求理论联系实际，指导实践，提高自身素养。
同时，我积极学习与工作相关的政策、法规和业务知识，不断提高自己的理论水平和业务能力。
此外，我还利用业余时间通过阅读保险销售相关书籍和网站资料，不断充实自己，丰富自己的知识和经验。
二、注重实践，提高业务水平保险销售是一个实践性很强的行业，需要不断实践才能提高业务水平。
在过去的一年里，我积极参与公司组织的各种培训和学习活动，不断提升自己的业务技能和沟通能力。
同时，我还注重向领导和同事学习，不断汲取他们的宝贵经验和教训，提高自己的业务水平。
在实践过程中，我不断反思自己的工作方法和思路，优化工作流程，提高工作效率。
三、热爱工作，积极开拓市场我热爱我的工作，始终保持积极的态度和饱满的热情。
在过去的一年里，我积极开拓市场，主动寻找潜在客户，注重与客户沟通，建立长期合作关系。
同时，我还注重与客户保持密切联系，及时了解客户需求和反馈，不断提高客户满意度。
在市场开拓过程中，我不断总结经验和教训，优化销售策略，提高销售业绩。
四、团结协作，营造良好氛围我深知团结协作的重要性，只有与同事们团结协作，才能营造良好氛围，提高工作效率。
在过去的一年里，我积极与同事们沟通交流，互相学习、互相帮助、互相支持。
同时，我还注重与领导沟通，及时反馈工作中遇到的问题和建议，不断改进工作方法和思路。
保险销售营业员个人工作总结5篇
保险销售营业员个人工作总结5篇保险销售营业员个人工作总结精选篇1一、实习工作情况我于今年__月份进入我__财产保险公司工作。
自进入公司之初，我在我公司大厅进行了为期三个月的工作实习。
在实习期间，我较好地完成了公司上级领导所安排的各项工作任务，积极向我__财产保险公司的老员工进行学习，虚心请教和吸取老一辈员工经验，做到了在较短的时间内融入了我__财产保险公司，并熟悉的掌握和了解了我公司的各项保险业务，做到主动接待，热情服务，用真挚，微笑的服务态度，赢得了顾客的一致好评，和领导以及同事的一致肯定与认可。
二、办公室工作情况我于去年4月份被分配到办公室进行工作。
自进入办公司工作以来，我坚持在竞争中求生存，在竞争中促发展的工作理念。
立实踏实工作，勤恳做人。
在工作中，我做到及时接听和转接电话，并将来电信息准确记录，及时转到相关部门进行处理；热情接待来客，使客人有宾至如归的感觉，得到客人一致好评。
同时，我还坚定职责尽可能的负责好办公室的文秘、信息、机要和保密的工作，做好办公室档案收集、整理工作等工作。
及时对总经理办公室的卫生进行清洁，并坚定做好各项会议纪要。
准确做好公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送工作，以及及时负责传真件的收发工作。
此外，我还坚定自身岗位职责负责保管好办公室仓库物品，做好物品出入库的登记，按照公司印信管理规定，保管使用公章，管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
在今年我紧密围绕上级领导要求撰写了四篇工作稿件，做好公司宣传专栏的组稿工作。
三、财务工作情况在办公室工作的一年来，我除了做好办公司的各项工作之外还坚定负责好公司内的部分财务工作，一年来，我坚持每月报表的邮寄及社保的打表，管理好办公各种财产的合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。
并及时做好社会保险的投保、申领工作。
坚持定期统计每月考勤并交财务做帐，留底。
此外我还积极的接受并做好领导所安排的其他临时工作。
2024年保险销售个人工作总结简洁版（六篇）
2024年保险销售个人工作总结简洁版时光荏苒，转眼间，我们已告别____年，这一年已成为历史长河中的一部分。
身为____保险公司的一名销售专业人士，我在过去的一年中秉持着积极向上的态度和满腔热情，严格遵守上级领导的指导原则，圆满完成了年度工作目标。
一、理念与服务对我而言，销售工作本质上是一种服务工作，旨在为客户提供优质服务，确保客户满意并选择我们的产品。
保险服务业与其他服务行业相比，对服务技巧和计划性有更高的要求。
鉴于此，我首先从理念上进行自我提升，面对工作时，我强化了服务意识，学会了及时调整自我状态，能够设身处地为客户着想，深入分析客户需求，进而开展销售活动。
二、日常工作与服务作为一名保险销售人员，我的主要职责是拓展新客户。
为此，我穿梭于____区的各个角落，积极寻找潜在客户，并通过不懈努力赢得他们的认同。
在日常工作中，我严格遵循公司规章制度，并在实践中不断提升自己的沟通与交流能力，这一做法赢得了众多客户的信任与好感。
回顾过去一年，尽管工作的大方向保持不变，但工作的细节和路径却在不断演变。
如果一年前的我见到现在的我，定会感到惊讶。
我将继续努力，不断改进自我，以更加卓越的状态完成工作任务和目标。
2024年保险销售个人工作总结简洁版（二）自____年____月加入____公司以来，本人已在该单位辛勤耕耘____年之久。
在此期间，我始终担任中支公司第____营业部业务____部的团队主管。
在这____年的工作历程中，我不仅积累了丰富的经验，也实现了个人的成长。
以下是我对过去一年工作情况的总结：一、业务发展情况我所在业务____部共有代理人____名。
在过去的____年中，在公司领导的关怀与团队共同努力下，我部在个人代理业务领域取得了显著成绩。
截至____月____日，第____营业部业务____部实现了车险保费收入____万元，____险保费收入____万元的优异成绩，并提前____个月完成了中支公司下达的保费任务。
保险销售员个人工作总结6篇
保险销售员个人工作总结6篇（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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保险销售员个人工作总结六篇_销售员个人工作总结
保险销售员个人工作总结六篇_销售员个人工作总结一、工作内容总结在过去的一年中，我主要从事保险销售的工作，为客户提供专业的保险咨询和服务。
我的工作内容包括：1、了解了所有保险产品的特点和细节，并掌握了其销售技巧；2、通过电话、面对面的方式，向潜在客户介绍保险产品并提供咨询服务；3、跟随客户的需求和预算，选择最适合他们的保险计划；4、建立和维护客户关系，跟踪客户的需求和更新信息；5、协助客户处理保险理赔问题，并按时跟进。
二、成果总结在一年中的工作中，我取得了以下成果：1、在第一份工作的头两个月内，超额完成了我的销售目标，并获得了销售明星的称号；2、通过真诚、耐心和专业的服务，我建立了很多稳定的客户关系，他们信任我并推荐我给他们的朋友和家人；3、我积极学习，不断提高自己的销售技巧和知识水平，并取得了专业知识证书，得到了公司的认可和奖励。
三、不足总结在工作中，我也发现了一些自己的不足之处：1、在处理客户问题时，缺乏耐心和细心，有时候没有听取客户的反馈和需求，导致了一些不必要的误会和矛盾；2、有时在客户面前过于强调自己的目标和利益，没有将客户的利益放在第一位，造成了一些消极影响。
四、改进计划为了改进我的工作，我计划采取以下措施：1、提高自己的沟通能力，学习听取客户的反馈和需求，以更专业、细致的态度处理客户问题，降低矛盾的发生；2、在客户服务过程中，充分考虑客户的利益，让客户感受到我的诚信和专业，建立长期的合作关系。
五、经验总结在过去的一年工作中，我学到了许多经验：1、要敢于迎接挑战，不断学习，提高自己，才能有更好的成绩和机会；2、要注重服务质量，理解并满足客户的需求，以客户为中心，才能取得成功；3、对于保险业务，积极维护公平、正义、诚信的价值观，做良心的销售员。
六、工作展望未来，我将继续努力，实现更高的销售目标，提高自己的专业素质，为客户提供更好的服务。
我会不断学习，深入了解保险产品，加强市场调研和竞争分析，推出更适合客户需求的保险计划。
2024年保险销售工作总结(3篇)
2024年保险销售工作总结____年初，我加入到了国寿____支公司，从事我不曾熟悉的人寿保险工作。
一年来，在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下，自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务，在自己的业务岗位上，做到了无违规行为，和全司员工一起共同努力，较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。
以下是本人一年来的工作情况汇报。
一、努力提高政治素养和思想道德水平积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向，认真学习____和____等，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度一年来，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持使用文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。
业余生活检点，不参与赌博、购买六h彩等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务一年来，能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。
能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务，积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
一年来，本人凭着对保险事业的热爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了一定的成绩，也取得领导和同志们的好评。
回首一年过来，在对取得成绩欣慰的同时，也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足。
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保险销售人员工作总结
总结一：保险公司个人工作总结
“认真、务实、创新、激情”这是今年给自己定下的岗位关键词，在09年的工作中，我时刻用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵，用自已的实际行动证明自己能做的更好!
在XX年即将过去之际，回顾我在年初总结时“立的誓”，有一点点欣慰，也有一点点遗憾，当然随着整个公司的蓬勃发展，我更多看到的则是我所致力于的滨海个险未来的憧憬和希望。
不积跬步，无以成千里。
在过去的一年中，由于工作经验的欠缺，我在实践中暴露出了一些问题，虽然因此碰了不少壁，但相应地，也得到了不少的磨砺机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。
有了这些不可或缺的经验，和去年的业务水平比起来，现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手，效率自然就高了。
其实所谓事倍功半，所谓厚积薄发，就是每天都要尽可能地累积进步，哪怕只是几处“微不足道”的细节，天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富，要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重，事实上却非常关键的差别。
这是今年下半年以来，在工作中让我体会最深也受益最大
的一点心得。
今后的工作中，我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人，严以律己”的工作格言，并将在不断完善细化自己工作的同时，通过理论与实践相结合的方式来进一步充实自己，从技术层面提高自己的业务能力。
“百尺竿头，更进一步”。
20XX年，我一定会以新的姿态、新的面貌，努力工作，绝不辜负各位领导和同事的期望，坚决打好开门红首战，为盐城太保的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。
总结二：保险公司个人工作总结
转眼我到公司工作已接近半年了。
在这不到半年的时间里是我人生旅途中的重要一程，期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步适应了工作环境，较为圆满地完成了自己所承担的各项工作，个人素质和业务工作能力都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础，静心回顾这半年的工作生活，收获颇丰。
现将我这半年来的学习工作情况总结如下：
一、加强学习，提高素质.
首先，认真学习了企业管理细则，并严格要求自己，自觉遵守，进一步强化自己的责任意识和团体意识，其次，在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容，积累自己的业务知识。
此外，根据公司安排参加了新员工入职培训。
在培训中，通过戴经理和王经理教育，对公司的发展历程、和企业文化有了更深的了解，为我更好的投入工作打下了良好基础。
二、踏实肯干，完成工作.
在公司工作的半年中，通过领导和同事们的耐心指导，我在熟悉的基础上基本能完成办公室的各项日常工作，期间我具体工作主要包括以下几个方面:
第一，负责装饰公司的接发货，装饰公司的货物有不少是易损坏货物，所以我到快递公司接发货时都要认真检查货物是否齐全，有没有损坏，并且准确核对货款，回到装饰公司后和装饰公司仓库管理人员做好交接。
第二，负责带领公司各店购车客户的新车挂牌工作，公司各店业务员有的对新车注册登记表的填写要求不是很清楚，这就要求我们对每个挂牌的客户手续要认真细致的检查一遍并参照手续到车辆上核对车架号和发动机号是否一致，有错误的地方及时改正，以免到了车管所后因手续问题耽误时间。
第三，六月份我开始负责汽车保险工作，由于以前从来没有接触过汽车保险，对保险知识知之甚少，所以要边学边干、边干边学，做到脑勤手勤嘴勤，多想、多记、多问，争取尽早掌握工作方法，尽快适应工作岗位。
半年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自
身还有很多不足，比如工作能力和创新意识不足、知识水平有待提高等。
今后我将努力做到以下几点，希望领导和同志们对我进行监督指导：
1、自觉加强专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的知识水平和业务能力。
2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身治修养，强化服务意识，努力做好自己的本职工作，为公司的辉煌的明天贡献自己的一份力量。
总结三：保险公司个人工作总结
时光荏苒，20XX年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
参加工作近十年，也写了近十份的年终总结，按说，我们每个追求进步的人，免不了会在年终岁首时对自己进行一番盘点。
这也是对自己的一种鞭策吧。
作为财产保险公司，财务是公司的关键部门之一，对内要与上级公司配合沟通协作做好本公司的内部服务工作，目前社会对从事财务的人员水平要求也在不断提升，对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握社保、税收政策及合理应用。
一年来，在领导带动下以及全体成员的帮助下，我从接手财务兼承保部
主管工作到熟悉该工作的各项细节，不断改进工作方法，提高工作效率，在这一年里承保部全体人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。
回顾即将过去的这一年，在公司领导及部门经理的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、以“大营销、大服务”为宗旨和效益的目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。
在核算、管理方面做了应尽的责任。
这一年在领导和同事们的理解关怀和支持下，通过自身的不懈努力，我在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。
为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将20XX年的工作做如下简要回顾和总结。
今年的工作可以分以下三个方面：
一、承保部管理工作
20XX年，在公司经理室的领导下，承保部总结以往年度工作经验与教训，承保部制定了部门年度工作目标：提高服务意识，转变思路，以市场为导向，做好业务质量管控的同时加强与部门间的协作与沟通，积极促进业务发展。
积极响应分公司“稳健发展提升管理强化执行改革创新为全面实现‘效益优先’的目标而奋斗”的工作思路。
首先改善端正承保部全员的服务态度，还特地从人才交流中心挑选出优秀服务人员来坐柜。
规范文明用语。
提高出单效率，由此承保部人员得到公司内外人员的一致好评。
每到月初对各险种业务进行统计，把各种数据报表报到州公司相关部门。
二、会计基础工作
（1）认真执行《会计法》，每月按时编制打印会计凭证，严格对原始凭证的合理性进行审核，强化会计档案的管理等。
对所有成本费用按部门、项目进行归集分类，月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
（2）按规定时间及时申报各项税金。
在上级公司的年中抽查、年终预审及财政税务的检查中，积极配合相关人员工作。
（3）认真管好公司内部全体员工的社保、医疗的缴费工作以及对公司人员个代系统的录入、变更工作。
三、财务核算工作
（1）严格执行总公司的“收、支两条线”，费用单独核算，不串户使用、不坐支现金的财务管理规定。
（2）对公司各营业点的收入进行监督、审核，统一核算口径，及时沟通、密切联系并注意他们提出的意见，与营业点人员建立了良好的合作关系。
（3）正确计算营业税款及车船税，及时、足额地缴纳税款，积极配合税务部门使用新的税收申报软件，重点税源监控软件的更新。
及时发现违背税务法规的问题并予以改正，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。
（4）作为公司底层管理人员，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。
要想带好一个团队，除了熟悉
业务外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作。
在紧张的工作之余，加强团队建设,打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。
对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。
提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。