护舒宝ppt课件
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宝洁品牌策划PPT课件
5
更多依靠技术优势、营销优势 而非价格优势
只需要有利润的顾客
– 放弃了广大的中国农村市场
• 纸巾 • 纸尿片
6
市场占有率
35
30
25
20
15
10
5
0
舒肤 佳
碧浪
飘柔
潘5.7 34.8 15.6 16.3 10.9
7
护发产品的波士顿矩阵
High 相对市场占有率 Low
对于消费者
– 给消费者造成困惑，到底应该选择宝洁的哪个品牌？
10
降低经营风险、填补市场空白
如果一个产品种类的市场还有空间，最 好那些参与竞争的大部分品牌都是宝洁 公司的产品。降低单一品牌的经营风险。
自己左手与右手搏击，无论哪一方取得 优势都是宝洁的整体优势。
11
精确定位，相互独立相互补充
通过市场调研，细致地发掘各产品的独特卖点，使得 它们之间有明显的区分，分别占据消费者头脑中的一 块空间，而不至于太过重叠。
自己与自己的竞争，优劣势的比较都更 加清晰
知道成功是因为什么，失败是因为什么 可以很容易得到业界秘而不宣的利润率、
营销渠道、认知度、满意度等数据 共享市场环境信息 共同的目标市场：家庭主妇
15
共享企业资源——人力资源
成功和失败的经验总结上升到理论指导 企业进一步实践
加强人力资源的招聘、管理、培训 人力资源管理创新，首创品牌经理制度，
18
开发新产品，延长品牌生命
通过推出新配方、开发新用途、以及增 加新特性，使产品进入衰退期时，其品 牌寿命得以及时延长。
洗护发产品已经进 入成熟期，竞争者 众多，市场增长缓慢
R&D 非常重要 新产品开发成本高 公司必须要有一定 的实力
更多依靠技术优势、营销优势 而非价格优势
只需要有利润的顾客
– 放弃了广大的中国农村市场
• 纸巾 • 纸尿片
6
市场占有率
35
30
25
20
15
10
5
0
舒肤 佳
碧浪
飘柔
潘5.7 34.8 15.6 16.3 10.9
7
护发产品的波士顿矩阵
High 相对市场占有率 Low
对于消费者
– 给消费者造成困惑，到底应该选择宝洁的哪个品牌？
10
降低经营风险、填补市场空白
如果一个产品种类的市场还有空间，最 好那些参与竞争的大部分品牌都是宝洁 公司的产品。降低单一品牌的经营风险。
自己左手与右手搏击，无论哪一方取得 优势都是宝洁的整体优势。
11
精确定位，相互独立相互补充
通过市场调研，细致地发掘各产品的独特卖点，使得 它们之间有明显的区分，分别占据消费者头脑中的一 块空间，而不至于太过重叠。
自己与自己的竞争，优劣势的比较都更 加清晰
知道成功是因为什么，失败是因为什么 可以很容易得到业界秘而不宣的利润率、
营销渠道、认知度、满意度等数据 共享市场环境信息 共同的目标市场：家庭主妇
15
共享企业资源——人力资源
成功和失败的经验总结上升到理论指导 企业进一步实践
加强人力资源的招聘、管理、培训 人力资源管理创新，首创品牌经理制度，
18
开发新产品，延长品牌生命
通过推出新配方、开发新用途、以及增 加新特性，使产品进入衰退期时，其品 牌寿命得以及时延长。
洗护发产品已经进 入成熟期，竞争者 众多，市场增长缓慢
R&D 非常重要 新产品开发成本高 公司必须要有一定 的实力
宝洁公司产品组合策略优质课件公开课获奖课件省赛课一等奖课件
• 市场竞争旳角度：迎合不同细分需求，发明集中 形象优势，给竞争对手形成全方面压力，攻击力 和抵抗力都大幅度提升，多品牌使得在经营渠道 中旳地位更高
• 从吸引消费者旳角度：日化品旳消费者虽然对不 同类别产品需求有细致区别，但总体目旳市场是 一致旳，各品牌相互影响，造成连带叠加效应， 全方面提升顾客满意度和忠诚度。
• 每年近20，000项专利
技术优势及营销优势
• 非价格优势 • 需要有利润旳顾客 • 放弃广大旳中国农村市场：纸巾、纸尿片
多品牌策略旳优势
• 企业管理旳角度：共享信息、生产、人力、渠道、 促销等资源，提升回报率；自我竞争，提升每个 品牌旳效益，优胜劣汰，优化产品组合，使得每 一分钱都花在刀刃上，降低经营旳风险；
产品组合旳内在一致性
• 潘婷——维他命原 • 海飞丝——专业去头屑 • 舒肤佳——除菌 • 得宝纸巾——特殊旳柔韧素 • 汰渍——软硬水全能，去污力强 • 佳洁士——不磨损牙齿
产品组合旳内在一致性
• 关键优势：精细日用化工开发能力、营销 能力
• 共同目旳市场：家庭主妇及单身人士，宝 洁是个女性化旳家居品牌
• 产品组合中各产品线之间在最终用途、上 产技术、销售渠道以及其他方面旳有关程 度。宝洁企业旳产品关联度很强，除了食 品行业旳品客外，其他旳产品几乎都是洗 化护理行业旳产品。
P&G企业使命
• 生产和提供世界一流产品，美化消费者旳 生活。企业取得领先旳市场销售地位和不 断增长旳利润，员工、股东以及生活和工 作所处旳社会共同繁华。
加强内部竞争，增进良性循环
• 优化资源配置； • 使企业不断创新、进步，形成优胜劣汰旳
内部竞争环境； • 开发新产品，延长品牌生命，增长产品新
特征；
• 从吸引消费者旳角度：日化品旳消费者虽然对不 同类别产品需求有细致区别，但总体目旳市场是 一致旳，各品牌相互影响，造成连带叠加效应， 全方面提升顾客满意度和忠诚度。
• 每年近20，000项专利
技术优势及营销优势
• 非价格优势 • 需要有利润旳顾客 • 放弃广大旳中国农村市场：纸巾、纸尿片
多品牌策略旳优势
• 企业管理旳角度：共享信息、生产、人力、渠道、 促销等资源，提升回报率；自我竞争，提升每个 品牌旳效益，优胜劣汰，优化产品组合，使得每 一分钱都花在刀刃上，降低经营旳风险；
产品组合旳内在一致性
• 潘婷——维他命原 • 海飞丝——专业去头屑 • 舒肤佳——除菌 • 得宝纸巾——特殊旳柔韧素 • 汰渍——软硬水全能，去污力强 • 佳洁士——不磨损牙齿
产品组合旳内在一致性
• 关键优势：精细日用化工开发能力、营销 能力
• 共同目旳市场：家庭主妇及单身人士，宝 洁是个女性化旳家居品牌
• 产品组合中各产品线之间在最终用途、上 产技术、销售渠道以及其他方面旳有关程 度。宝洁企业旳产品关联度很强，除了食 品行业旳品客外，其他旳产品几乎都是洗 化护理行业旳产品。
P&G企业使命
• 生产和提供世界一流产品，美化消费者旳 生活。企业取得领先旳市场销售地位和不 断增长旳利润，员工、股东以及生活和工 作所处旳社会共同繁华。
加强内部竞争，增进良性循环
• 优化资源配置； • 使企业不断创新、进步，形成优胜劣汰旳
内部竞争环境； • 开发新产品，延长品牌生命，增长产品新
特征；
英语商标词 ppt课件
• 七喜是Dr Pepper/Seven Up公司的柠檬汽水品牌，从1987年 开始生产瓶装产品。在美国境外，七喜是百事公司的注册商 标。
ppt课件
3
百事Pepsi源于单词pepsin（n.胃蛋白酶）的缩写。 pepsin是百事可乐饮料里面的一种成分，最初是用 于治理胃部疾病的药物，后来逐渐发展为碳酸饮料。 1889年百事公司成立于美国，是世界领先的饮料和 休闲食品公司，也是世界上最成功的消费品公司之 一，为全球第四大食品和饮料公司。
• 健达缤纷乐是一种由意大利费列罗公司生产的牛 奶榛果威化巧克力。起源于意大利，在1990年初 次面市。
ppt课件
11
• 益达Extra（adj.额外的；特大的）
• 益达是1984年箭牌公司在美国推出的第一款无糖 口香糖，并在短短五年之内跃居全球无糖口香糖 的第一品牌。
ppt课件
12
KFC肯德基
含义是“太阳亲吻它”。 • 新奇士公司（Sunkist Growers）是全球历史最悠
久，声誉最超著的果农合作社。1893年在美国成 立，新奇士果农公司属非营利机构。
ppt课件
7
• 维他奶Vitasoy
• 其名称来源是Vitamins（维生素）和soya（大豆） 这两个词的缩写。
• 维他奶是香港家喻户晓的饮料品牌。该豆奶产品 于1940年开始在香港生产。
ppt课件
8
星巴克Starbucks名称来源于Herman Melville（赫尔 曼·麦尔维尔）的小说《白鲸记》中Pequod号上的爱 喝咖啡的大副的名字——Starbuck。
• 星巴克是美国一家连锁咖啡公司的名称，1971年成 立，为全球最大的咖啡连锁店，其总部坐落美国华 盛顿州西雅图市。
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3
百事Pepsi源于单词pepsin（n.胃蛋白酶）的缩写。 pepsin是百事可乐饮料里面的一种成分，最初是用 于治理胃部疾病的药物，后来逐渐发展为碳酸饮料。 1889年百事公司成立于美国，是世界领先的饮料和 休闲食品公司，也是世界上最成功的消费品公司之 一，为全球第四大食品和饮料公司。
• 健达缤纷乐是一种由意大利费列罗公司生产的牛 奶榛果威化巧克力。起源于意大利，在1990年初 次面市。
ppt课件
11
• 益达Extra（adj.额外的；特大的）
• 益达是1984年箭牌公司在美国推出的第一款无糖 口香糖，并在短短五年之内跃居全球无糖口香糖 的第一品牌。
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12
KFC肯德基
含义是“太阳亲吻它”。 • 新奇士公司（Sunkist Growers）是全球历史最悠
久，声誉最超著的果农合作社。1893年在美国成 立，新奇士果农公司属非营利机构。
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7
• 维他奶Vitasoy
• 其名称来源是Vitamins（维生素）和soya（大豆） 这两个词的缩写。
• 维他奶是香港家喻户晓的饮料品牌。该豆奶产品 于1940年开始在香港生产。
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8
星巴克Starbucks名称来源于Herman Melville（赫尔 曼·麦尔维尔）的小说《白鲸记》中Pequod号上的爱 喝咖啡的大副的名字——Starbuck。
• 星巴克是美国一家连锁咖啡公司的名称，1971年成 立，为全球最大的咖啡连锁店，其总部坐落美国华 盛顿州西雅图市。
《重要卫生巾资料》PPT课件
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12
10、第六元素
• 其中神奇的海洋生物因子 “第六元素”还具有主动吸 附、包裹、杀灭病菌，维 护、清洁、美化人体内环 境的作用
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13
11、美月乐卫生巾的检测效果
负离子发生每平方厘米达3000—5000个。 远红外线法向发射率达85%以上。 对人体有害的微生物杀灭能力可达98%以上。
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7
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8
美月乐卫生巾 自动清洁更爽
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9
21世纪高新科技产品远红外卫生巾 7、科学技术
1.远红外 2.负离子 3.第六元素 4.八层结构 5.干爽舒适 6.无异味 7.锁水因子
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10
特 8、远红外功能
别
的 1、它能吸收周围环境及人体自身辐射能量，激活
数量 零售价/片
8 片 13.2元/1.65元
平均
1.36元
5 片 7.29元/1.45元 1.30元
10片 11.9元/1.19元 1.19元
市场上品牌普通卫生巾
组成: 回收纸浆,化学添加剂
特点: 无保健功能
技术: 多数产品无专利
副作用: 部分含荧光剂.除臭剂
设备:有待改善 精选课件ppt
24
19、卫生巾各大品牌品质价格相比较
※卫生部门06年对市场上的卫生巾产品质量调查: 合格率仅为
细菌、微生物、化学的东西严重超标
卫生巾不卫生!!!!
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3
3、女性的卫生状况
我国早在1996年的一次统计数据中显示: 1. 38%的人患有严重的妇科疾病 2. 73%的女性会在经期感到局部:瘙痒、烧灼、灼痛的感
觉。 3. 80%左右的女性用上传统的卫生巾以后,经期会出现高
宝洁公司SWOT分析ppt课件
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17
2. 主要竞争者的扩张
• 市场占有率较低，本土企业对其的冲击力度也比
较大，主要竞争者的不断扩张，使得宝洁在市场 上的占有率变少。日用消费品竞争日益激烈；来 自日本联合利华的强势攻击；恒安集团纸巾的全 方位应战；其中最强劲的狙击手是武汉的丝宝集 团，1996年，该公司推出“舒蕾”牌洗发水之后 一直成长迅速，被称为“红色风暴” 随着中国国
际化的程度的加深以及中国市场机制的日趋成熟 和竞争激烈，其市场占有额受到一定的冲击
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18
3.定位市场超前，与消费者渐行渐 远• 目前在源自浴市场中，女性特别是家庭主妇是家庭
购买的决策者，因此大多数沐浴品牌会紧跟她们 的需求，在产品的香味滋润效果上做文章。所以 从激爽的角度看，显然瞄准的都是都市一族，她 们对新生事物的追求以及时尚感是激爽感赋予的， 这也就决定其受众群体的范围是有限的，加上激 爽定位的只是感觉上的需求，与艾力达斯“运动 型”定位有所区别，因此，在特定领域的独占性 不强
宝洁公司
(Procter & Gamble)
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1
企业简介
世界最大的日用消费品公司之一 在全球80多个国家设有工厂及分公司，所
经营的300多个品牌的产品畅销160多个国 家和地区
包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴 儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品 、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品 。
• 1988年进入中国之初，宝洁在“独特理解顾客使用
价值”的品牌理念下，以全新的多品牌模式征服了 中国消费者和日化企业，但由于低端商品和低端 技术的行业属性，这种技术开发优势和品牌精神 很快失去“独特”性。宝洁在前方进行产品使用价 值开发和消费理念培育，竞品则跟随其后迎合宝 洁唤起的新需求。换言之，宝洁创造了一个可供 公共使用的品牌理念，而在此后日化行业不断涌 现出更为先进的品牌理念模型时，宝洁则表现出 创新的单调与乏力，相比之下，本土产品反而时 有超越。
宝洁公司的产品线组合分析PPT课件
封面 女郎
.
舒肤 佳香 皂
玉兰 油香 皂
激爽
护舒 宝卫 生巾
佳洁士 牙膏
佳 洁士牙 刷
丹碧 丝卫 生棉 条
帮宝 适纸 尿布
碧浪 汰渍 熊猫
品客
10
产品组合可以用广度、长度、 深度、相关度来说明
1 , 广度（Width） 产品组合的广度是指该公司具有多少不
同的产品线。由表可以看出，宝洁公司有5 个产品线，即：洗衣粉、牙膏、肥皂、纸尿 布、纸巾。
.
9
宝洁公司的产品组合
洗发护发用品；护肤
美容用品；个人清洁用品；
口腔护理用品；妇女保健
妇女 织物
用品；婴儿护理用品；食 洗发 品；织物和家居护理用品； 护发
护肤 美容
个人 清洁
口腔护 婴儿 和家
理
护理 居护
食品
纸巾类产品（9大类产品）
保健 理
飘 柔
海飞 丝
潘婷
沙宣 伊卡 璐
玉 兰油 护肤 系列
SK-Ⅱ
有多少的品种。例如佳洁士牌牙膏有3种规格 和2种配方(普通味和薄荷味)，佳洁士牌牙膏 的深度就是6。通过计算每一品牌的产品品种 数目，我们就可以计算出宝洁公司的产品组 合的平均深度。
.
13
4、相关度（关联度） 所谓产品组合的相关度，是指一个企业
的各个产品大类的最终使用、生产条件、分 销渠道等方面的密切相关程度。宝洁公司所 生产经营的产品都是清洁用消费品，而且都 是通过相同的渠道分销，就产品的最终使用 和分销渠道而言，这家公司的这些产品组合 的黏度大。
❖ 产品线经理在产品线中有典型地选择一个或少 数几个产品项目进行特色化。有时候，经理以产品 线上低档产品型号进行特色化，使其充当开拓销路 的先锋。
.
舒肤 佳香 皂
玉兰 油香 皂
激爽
护舒 宝卫 生巾
佳洁士 牙膏
佳 洁士牙 刷
丹碧 丝卫 生棉 条
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品客
10
产品组合可以用广度、长度、 深度、相关度来说明
1 , 广度（Width） 产品组合的广度是指该公司具有多少不
同的产品线。由表可以看出，宝洁公司有5 个产品线，即：洗衣粉、牙膏、肥皂、纸尿 布、纸巾。
.
9
宝洁公司的产品组合
洗发护发用品；护肤
美容用品；个人清洁用品；
口腔护理用品；妇女保健
妇女 织物
用品；婴儿护理用品；食 洗发 品；织物和家居护理用品； 护发
护肤 美容
个人 清洁
口腔护 婴儿 和家
理
护理 居护
食品
纸巾类产品（9大类产品）
保健 理
飘 柔
海飞 丝
潘婷
沙宣 伊卡 璐
玉 兰油 护肤 系列
SK-Ⅱ
有多少的品种。例如佳洁士牌牙膏有3种规格 和2种配方(普通味和薄荷味)，佳洁士牌牙膏 的深度就是6。通过计算每一品牌的产品品种 数目，我们就可以计算出宝洁公司的产品组 合的平均深度。
.
13
4、相关度（关联度） 所谓产品组合的相关度，是指一个企业
的各个产品大类的最终使用、生产条件、分 销渠道等方面的密切相关程度。宝洁公司所 生产经营的产品都是清洁用消费品，而且都 是通过相同的渠道分销，就产品的最终使用 和分销渠道而言，这家公司的这些产品组合 的黏度大。
❖ 产品线经理在产品线中有典型地选择一个或少 数几个产品项目进行特色化。有时候，经理以产品 线上低档产品型号进行特色化，使其充当开拓销路 的先锋。
护舒宝
Th
多为在校大学生或刚步入工作岗位的未婚女青年，购物计划性弱，易受 同伴鼓动和促销手段影响。消费心理上，喜欢追求时尚另类，勇于尝试 新鲜事物，在选择卫生巾时对外观、色泽等表面上的东西考虑较多，多 选择新推出款式，并不依赖于某一品牌或款式，或尚未形成个人偏好。 在消费量上，由于该阶段女性充满朝气和活力，大多又处于恋爱期，对 个人卫生较为注重，经期更换卫生巾的次数也较为频繁，消费量较大
简介
护舒宝（whisper），美国宝洁公司的 一个女性保健用品品牌。自1991年进入 中国以来，护舒宝一直致力为中国女性 提供优质的日用护理产品。1999年，护 舒宝成为首个获得中国女医师协会认可、 权威专家推荐的品牌，树立起女性护理 消费品领域里权威健康专家形象
发展简历
• 1983年，世界上第一片“护舒宝”卫生巾诞生…… • 1991年，“护舒宝”首次亮相中国，为中国女性带来先进、舒适的 个 人卫生护理用品。 • 1998年，《中国消费行为调查》显示，护舒宝成为中国女性消费者 心目中“第一位”的卫生巾品牌。 • 1999年，护舒宝成为首个获得中国女医师协会认可、权威专家推荐 品牌。 • 1999年开始，护舒宝成为中国女性护理用品市场销售额第一名的品 牌。 • 2011年，护舒宝以首创“柔爽”呵护理念，推出了全新璀璨系列， 为中国女性带去前所未有的舒适体验和超凡防漏保护，全方位满足 柔软、干爽、透气、保护四大指标，给予中国女性珠宝般的宠爱呵 护。
市场细分
③24-39岁的年青态自主随意型女性
多为职业女性，也包括部分家庭主妇。这个阶段的女性，逐渐形成自己 一些喜好，甚至对某些产品产生品牌忠诚度。同时，该年龄段是女性妇 科病高发期，有抗菌、杀菌、止痒作用的卫生巾会受到欢迎。消费心理 逐渐由冲动消费向理性消费过度，由无计划消费向有计划消费过度，对 卫生巾的品味、质量甚至购物环境等都有较高要求
品牌战略的最成功例子ppt课件
• 缺：多品牌造成的品牌混淆 大量的研发投入造成成本上升
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11
Th a nK s !
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12
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4
差异化市场定位战略
宝洁公司进行差异化市场定位战略，就是 把产品的整体市场划分为若干细分市场， 从中选择两个以上甚至全部细分市场作为 自己的目标市场，并为每个选定的市场制 定不同的市场营销组合方案，同时多方位 地分别开展针对性的营销活动。也就是采 取全面进入市场策略。
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5
洗护二合一
专业美发用品
头发养护专家
去头屑
可编辑课件
6
竞争战略
竞争战略就是一个企业在同一使用价值的 竞争上采取进攻或防守行为。流行的战略 是降价，既打到对方，也损害自己，形成 负效应，进入恶性循环。
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7
宝洁五力竞争模型分析
潜在进入者
供应商
供应商 讨价
还价能 力
新进 入者
行业竞争者 与目前对手
的竞争
购买者 讨价
还价能
力
替代产品 或服务的 威胁
替代品
可编辑课件
购买者
8
产品种类
宝洁品牌
替代品品牌
美容美发
家庭健康用品 居家商用品
食品
海飞丝、飘柔、潘婷、沙宣 、伊卡璐 SK-II、封面女郎、玉兰油、 伊奈美
舒肤佳、激爽
帮宝适、护舒宝、 佳洁士 碧浪、汰渍
品客薯片
舒蕾、夏士莲、风影、 飘影、好迪、拉芳、雅 倩、丹芭碧 安利、雅芳、玫林凯， 小护士、美宝莲、彩诗 、美加净 索芙特、强生、纳爱斯 、六神、姿采
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差异化市场定位战略
宝洁公司进行差异化市场定位战略，就是 把产品的整体市场划分为若干细分市场， 从中选择两个以上甚至全部细分市场作为 自己的目标市场，并为每个选定的市场制 定不同的市场营销组合方案，同时多方位 地分别开展针对性的营销活动。也就是采 取全面进入市场策略。
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5
洗护二合一
专业美发用品
头发养护专家
去头屑
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6
竞争战略
竞争战略就是一个企业在同一使用价值的 竞争上采取进攻或防守行为。流行的战略 是降价，既打到对方，也损害自己，形成 负效应，进入恶性循环。
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宝洁五力竞争模型分析
潜在进入者
供应商
供应商 讨价
还价能 力
新进 入者
行业竞争者 与目前对手
的竞争
购买者 讨价
还价能
力
替代产品 或服务的 威胁
替代品
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8
产品种类
宝洁品牌
替代品品牌
美容美发
家庭健康用品 居家商用品
食品
海飞丝、飘柔、潘婷、沙宣 、伊卡璐 SK-II、封面女郎、玉兰油、 伊奈美
舒肤佳、激爽
帮宝适、护舒宝、 佳洁士 碧浪、汰渍
品客薯片
舒蕾、夏士莲、风影、 飘影、好迪、拉芳、雅 倩、丹芭碧 安利、雅芳、玫林凯， 小护士、美宝莲、彩诗 、美加净 索芙特、强生、纳爱斯 、六神、姿采
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• 2011年，护舒宝以首创“柔爽”呵护理念，推出了全新璀璨系列， 为中国女性带去前所未有的舒适体验和超凡防漏保护，全方位满足 柔软、干爽、透气、保护四大指标，给予中国女性珠宝般的宠爱呵 护。
3
产品系列
璀璨清新日用 璀璨清新量多日/夜用 璀璨清新熟睡夜用 璀璨氧立方日用 璀璨氧立方量多日/夜用 璀璨氧立方熟睡夜用
详情
4
市场细分
不同年龄段的女性对卫生巾的消费偏好不同
①18岁以下的未成年使用者
一般都是在校中小学生，对月经的认识不多，一般不具备自主选择卫生 巾的能力，父母尤其是母亲充当了代为选择和购买的角色，更换次数也 主要由母亲指导
②18-24岁的青春期冲动型女性
多为在校大学生或刚步入工作岗位的未婚女青年，购物计划性弱，易受 同伴鼓动和促销手段影响。消费心理上，喜欢追求时尚另类，勇于尝试 新鲜事物，在选择卫生巾时对外观、色泽等表面上的东西考虑较多，多 选择新推出款式，并不依赖于某一品牌或款式，或尚未形成个人偏好。 在消费量上，由于该阶段女性充满朝气和活力，大多又处于恋爱期，对 个人卫生较为注重，经期更换卫生巾的次数也较为频繁，消费量较大
• 1991年，“护舒宝”首次亮相中国，为中国女性带来先进、舒适的
个
人卫生护理用品。
• 1998年，《中国消费行为调查》显示，护舒宝成为中国女性消费者 心目中“第一位”的卫生巾品牌。
• 1999年，护舒宝成为首个获得中国女医师协会认可、权威专家推荐 品牌。
• 1999年开始，护舒宝成为中国女性护理用品市场销售额第一名的品 牌。
③品牌：运用 CRM 策略发展“护舒宝卫生巾”客户的长期互 动，建立客户忠诚度；加强防假打假工作，防止“生 虫”“腐烂内棉”等负面事件的再次发生，维护品牌形象
11
The End
12
④39-50岁更年期有计划型女性
该年龄段的女性大多处于更年期，购物计划性较强，讲求经济、实用， 对品牌有较高的忠诚度。该年龄段的女性在经期更换卫生巾的次数及整 体使用量上开始有所下降
6
目标市场、市场定位
目标市场
18-24岁的青春期冲动型女性
市场定位
提供极致用户体验的中高端卫生巾
7
形象代言人：蔡依林5 市场细分③24-39岁的年青态自主随意型女性
多为职业女性，也包括部分家庭主妇。这个阶段的女性，逐渐形成自己 一些喜好，甚至对某些产品产生品牌忠诚度。同时，该年龄段是女性妇 科病高发期，有抗菌、杀菌、止痒作用的卫生巾会受到欢迎。消费心理 逐渐由冲动消费向理性消费过度，由无计划消费向有计划消费过度，对 卫生巾的品味、质量甚至购物环境等都有较高要求
8
产品改进
①个性图案的独立小包装
9
产品改进
②捆绑式销售：收纳包
10
营销方案
①广告：对消费者进行渗透式理念影响，利用蔡依林“百变天 后”的形象，结合新产品的多元化个性包装，通过影视广 告和网络交互式广告，提升关注度，将明星效应最大化
②价格：随着市场上面卫生巾产品的越来越来多，价格战是不 可避免的一个手段，要在确保盈利的情况下，合理缩减价 格，薄利多销
1
简介
护舒宝（whisper），美国宝洁公司的 一个女性保健用品品牌。自1991年进入 中国以来，护舒宝一直致力为中国女性 提供优质的日用护理产品。1999年，护 舒宝成为首个获得中国女医师协会认可、 权威专家推荐的品牌，树立起女性护理 消费品领域里权威健康专家形象
2
发展简历
• 1983年，世界上第一片“护舒宝”卫生巾诞生……