急诊护理人员工作满意度量表的信度及效度检验
量表的信度、效度检验PPT
验证效度
与其他已知效度高的量表 进行对比，检验新量表的 准确性。
信度检验
通过Cronbach's Alpha系 数、重测信度法等方法检 验量表的可靠性。
05
量表的发展与展望
发展趋势
01 跨文化研究
随着全球化的推进，跨文化研究逐渐成为量表发 展的重要方向，旨在比较不同文化背景下个体或 群体的心理特征。
医学研究
用于评估患者的症状、疾 病严重程度和治疗效果， 如疼痛、生活质量等。
教育研究
用于评估学生的学习能力 、态度和成果，如学业成 就、学习动机等。
评估方法
内容效度
专家评审，评估量表的内 容是否符合研究目的和领 域，是否具有代表性。
结构效度
通过因子分析、聚类分析 等方法检验量表的结构是 否符合预期的理论模型。
整合多学科知识
将心理学与其他相关学科（如社 会学、生物学等）的知识进行整 合，以更全面地理解人类心理现 象。
拓展应用领域
将量表应用于更多领域，如教育 、职业、健康等，为解决实际问 题提供科学依据。
THANKS
感谢观看
确保量表项目清晰、准确，没有歧义和模 糊性。
样本代表性
确保被试者样本具有代表性，能够反映目 标总体的情况。
统计分析
根据需要使用适当的统计分析方法来评估 信度，并解释结果。
Байду номын сангаас 02
量表效度检验
内容效度
内容效度
指量表内容与测量目标的一致性程度。评估内容效度时 ，需要专家评审量表内容，确保量表涵盖了所有相关的 测量维度和指标。
设计原则
目的性原则
量表设计应紧密围绕 研究目的，确保量表 内容与调查目标一致
住院患者护理工作满意度量表的编制及信度效度检验
３ ． 大连医科大学 ， 辽宁 大连 １ １ ６ ０ ４ ４ ） （ １ ． 大连医科大学附属第一医院 ， 辽 宁 大连 １ １ ６ ０ １ １ ； ２ ． 深圳市妇幼保健院 ， 广 东 深圳 ５ １ ８ ０ ０ １ 广价值 ， 适用于三级 甲等 医院使用的住 院患者护理 工作满意度量表 ， 并
通过 文献 回顾 、 质性研究并结合专家意见构建条 目池 ， 形成初始量表 。采用极 端组检验法 （ Ｃ Ｒ
对其信度和效度进行评价。 方 法
法） 、 相关系数法 、 专家咨询法等 ， 对 初 始 量 表 进 行 条 目筛 选 和 效 能 评 定 。采 用 新 编 制 的 住 院 患 者 护 理 工作 满 意 度 量 表 对 ３ ９ ９例 住
２ ０ １ ４年 ２月
护
理
学
报
Ｆ ｅ ｂ ｒ ｕ ａ ｒ ｙ， ２ ０１ ４
第 ２ ｌ卷 第 ３期
Ｊ ｏ ｕ ｒ ｎ ａ ｌ ｏ ｆ Ｎｕ ｒ ｓ ｉ ｎ ｇ （ Ｃ ｈ ｉ ｎ ａ ）
Ｗｏ １ ． ２１ Ｎｏ ． ３
３ ７
【 调查 研 究 】
住院患者护理工作满意度量表的编制及信度效度检验
ｅ ｎ ｚ ｈ ｅ ｎ ５ １ ８ ０ ０ １ ． Ｃ ｈ ｉ ｎ ， ａ ＂ ３ ． Ｄ ｌｉ ａ ａ ｎ Ｍ ｅ ｄ ｉ ｃ Ｕ ｎ ｉ ｖ ｅ ｒ ｉ ｓ ｔ ｙ ， Ｄ ａ ｌ ｉ ａ ｎ １ １ ６ ０ ４ ４ ， Ｃ ｈ ｉ ｎ ａ ）
Ａ ｂ ｓ ｔ ｒ ａ ｃ ｔ ： Ｏｂ ｊ ｅ ｃ ｔ ｉ ｖ ｅ Ｔ ｏ ｄ ｅ ｖ ｅ ｌ ｏ ｐ ａ ｓ ｃ ａ ｌ ｅ ｏ ｆ ｉ ｎ ｐ ａ ｔ ｉ ｅ ｎ ｔ ｓ ａ ｔ ｉ ｓ ｆ ａ ｃ ｔ ｉ ｏ ｎ ｗ ｉ ｔ ｈ ｎ ｕ ｒ ｓ ｉ ｎ ｇ ｓ ｅ ｒ ｖ ｉ ｃ ｅ ｗ ｉ ｔ ｈ ｇ ｏ ｏ ｄ ｒ ｅ ｌ ｉ ａ ｂ ｉ ｌ ｉ ｔ ｙ ａ ｎ ｄ ｖ ａ ｌ ｉ ｄ ｉ ｔ ｙ ａ ｎ ｄ ｓ ｔ ｒ ｏ ｎ ｇ
急诊护士工作满意度调查与分析
卷 调 查 了解 急诊 护 士 的工 作 满 意程 度 ，为护 理 管 １ ＿ ３ 统计学方法
采用 Ｓ Ｐ Ｓ Ｓ １ ７ ． ０软 件 包 进 行 统
作 者单位 ： ５ １ ０ １ ２ ０ 广州 ，广东省 中医院急诊科
３ ５ ２ ０
国际医药卫 生导报 ２ ０ １ ３ 年第 １ ９卷 第 ２ ２ 期
Ｉ ＭＨ Ｇ Ｎ，Ｎ ｏ ｖ ｅ ｍ ｂ ｅ ｒ ２ ０ １ ３ ，Ｖ ｏ １ ． １ ９ Ｎ ｏ ． ２ ２
表２ 不同职称护士对工作满意度测评结果 比较 （ ± ｓ ）
从而有效实现组织 目标。
通过对急诊 护士的工作满意度分析
有助于护理管理者采用相应 的管理措施 ，提 升工作满意度 ，让组织既有的人力资源发挥最大满意度
急 诊是对 病人 施 与抢救 的重要 场所 ， 其 高效 、
１ ． ２ 方 法 问卷包括 一般 资料 和满 意度量 表 ２部
２ 结果
２ ． １ 急 诊 护 士工 作 满 意 度 比较 由表 １ 可见 ， 急 这 方 面满 意 度 最 高 。并 对来 自医 生 、护 士 长 的表
２ ０ １ ２年 ６至 ７月 以广东 省 三所 三 诊 护士在 与共 事者 （ 医 生 、护 士 ） 的关 系的满 意度
回收 有 效 问卷 ５ ２份 ，回收 率 ８ ６ ． ７ ％。男 ８例 ，女 扬 及 对其 工 作 的认 可 程 度 以及 对 工作 的支 配 及 参 ４ ４例 。年龄 ２ ０ ～４ ０岁 ，平 均 年龄 ２ ８ ． ７岁 。婚 姻 与决策 的机会 表示 满意 。 状况 ：未 婚 ２ １ 例 ，已婚 ３ １ 例 。学历 ：中专 １ ２例 ， 大专 ２ ７例 ，本 科 １ ３例 。职 称 ：护 士 ２ ５ 例 ，护师
简述量表信度和效度的含义及检验方法
简述量表信度和效度的含义及检验方法摘要：一、量表信度含义及检验方法1.信度定义2.信度检验方法a.内在信度b.外在信度二、量表效度含义及检验方法1.效度定义2.效度检验方法a.内容效度b.结构效度c.准则效度三、提高量表信效度的措施1.编制阶段2.测试阶段3.结果分析阶段正文：量表是研究中常用的一种工具，用于测量某种现象或变量。
而量表的信度和效度则是衡量其测量工具质量的重要指标。
本文将简要介绍量表信度和效度的含义及检验方法。
一、量表信度含义及检验方法1.信度定义信度指的是测量工具的稳定性和一致性。
一个具有高信度的量表，能够在不同时间、不同测试者和不同测试环境下，得出一致可靠的测量结果。
2.信度检验方法（1）内在信度内在信度主要体现在量表内部各项指标之间的一致性。
可以通过计算各项指标的相关系数、Cronbach"s Alpha系数等来检验。
（2）外在信度外在信度是指量表在不同测试者、不同时间、不同测试环境下的稳定性。
可以通过复本信度、测试-重测信度、内部一致性信度等方法进行检验。
二、量表效度含义及检验方法1.效度定义效度是指测量工具能够准确测量其所要测量的对象的程度的指标。
一个具有高效度的量表，能够准确地反映所要测量的现象或变量。
2.效度检验方法（1）内容效度内容效度主要体现在量表是否全面、准确地反映了所要测量的对象。
可以通过专家评审、文献调研等方法进行检验。
（2）结构效度结构效度是指量表的结构是否符合理论模型。
可以通过因子分析、结构方程模型等方法进行检验。
（3）准则效度准则效度是指量表的测量结果与已有的公认标准之间的相关性。
可以通过相关分析、回归分析等方法进行检验。
三、提高量表信效度的措施1.编制阶段在量表编制阶段，要充分调研相关领域的研究，确保量表内容的全面性和准确性。
同时，要遵循科学的编制方法，确保量表的结构合理。
2.测试阶段在测试阶段，要严格控制测试环境、测试者和测试时间等因素，以减少误差。
ICU护理工作量测量量表信效度检测
ICU 护理工作量测量量表信效度检测裴先波1,徐丽华2,叶春玲3摘要:目的检测ICU 护理工作量测量量表(ICNSS )的信度和效度,使其适合ICU 护理工作量测量。
方法严格遵循英文量表翻译原则翻译ICNSS ,依据原评分原则并结合国情列出ICNSS 评分细则,依据专家对ICNSS 内容效度评定结果对评分细则进行修订,并应用修订后的中文版ICNSS 量表在ICU 收集护理工作量,测量观察者间信度、量表内在一致性和区分效度。
结果修订后的ICNSS 量表各项目和评分细则内容效度指数均达到0.80以上;观察者间信度为95.45%;量表总的内在一致性为0.83,各子项目内在一致性为0.62～0.76;在不同患者群体间显示护理工作量具有显著性差异(P <0.01)。
结论修订后ICNSS 量表适用于ICU 护理工作量的评估。
关键词:重症监护病房; 护理工作量测量量表; 信度; 效度; 检测中图分类号:R47;C931 文献标识码:A 文章编号:10014152(2006)22001203T esting of R eliability and V alidity of the I ntensive C are N u rsing S coring System ∥PEI Xianbo ,XU L ihua ,Y E Chunling ∥(HO PE N ursing School ,W uhan University ,W uhan 430071,China )Abstract :Objective To test the reliability and validity of the intensive care nursing scoring system (ICNSS )for the measurement of nursing workload.Methods The original ICNSS was translated into Chinese in strict accordance to the principles of scale translation and details of scoring rules were listed on the basis of Chinese setting and the original sco 2ring principles.The scoring details were modified according to results of content validity by experts.The modified IC 2NSS was employed for collecting the data of nursing workload in ICU and the inter 2observer reliability ,internal consis 2tency of the scoring system and the discriminatory validity were measured.R esults The content validity indices of all items and scoring details were all above 0.80.The inter 2observer reliability was 95.45%.The total internal consisten 2cy of the scoring system was 0.83and the internal consistency among all sub 2items was between 0.62and 0.76.There were significant differences in nursing workload among different patient group s (P <0.01).Conclusion The modified ICNSS can be used for measuring ICU nursing workload in China.K ey w ords :intensive care unit ; intensive care nursing scoring system ; reliability ; validity ; evaluation作者单位:1.武汉大学HOPE 护理学院(湖北武汉,430071); 2.上海交通大学护理学院;3.武汉大学中南医院ICU 裴先波(19742),女,硕士,讲师收稿:20060619;修回:20060809 目前,护理人力极为短缺,合理配备护理人员是完成护理任务、保证护理质量的前提[1]。
1、简述量表信度和效度的含义及检验方法。
1、简述量表信度和效度的含义及检验方法。
1.引言1.1 概述在心理学和社会科学研究中，量表是研究者收集数据和评估心理现象的常用工具。
量表信度和效度是评估量表质量的重要指标，影响着研究结果的可靠性和有效性。
量表信度是指量表测量结果的稳定性和一致性，表示在相同条件下，量表能够得出相似或一致的结果。
具有高信度的量表能够在重复测试中获得相似的分数。
如果一个量表的信度较低，那么对于同一个人在不同时间或不同测评者之间得到的结果可能会有较大的差异。
常见的量表信度检验方法包括重测信度和内部一致性信度。
重测信度是通过对同一受试者在不同时间点进行重复测量来评估量表的信度。
该方法通过比较两次测量结果之间的相关性或一致性来确定量表在时间上的稳定性。
一种常用的重测信度检验方法是计算测量结果的相关系数，如皮尔逊相关系数或斯皮尔曼相关系数。
内部一致性信度是通过量表中各个项目之间的相关性来评估量表的信度。
这种方法可以反映一个量表内部各项是否协调一致，即一致的测量同一个构念或特质。
常见的内部一致性信度指标包括Cronbach's alpha系数和切分半信度。
量表效度是指量表能否准确地测量到所要评估的心理现象或特质，即量表能否有效地反映研究对象的真实状态。
具有高效度的量表能够准确地评估所研究的心理现象。
常见的量表效度检验方法包括内容效度、构效度和准确度效度。
内容效度是指量表是否全面、完整地涵盖所要评估的内容范围。
评估内容效度常常需要通过专家评审和已有文献综述等方法来进行。
专家评审可以评估量表的项目是否合理、明确地反映所要评估的特质，从而确保量表的内容效度。
构效度是指量表能否测量到所要评估的构念或特质。
构效度可以通过因素分析、相关分析和已有理论与研究结果的比较等方法来检验。
通常，构效度检验需要通过对量表结果与其他相关测量结果之间的关系进行比较，以确定量表所测量到的特质与其他测量结果的一致性。
准确度效度是指量表在预测行为或事件上的准确性。
医院急诊患者人文关怀满意度评价量表的编制及信效度检验
医院急诊患者人文关怀满意度评价量表的编制及信效度检验汪唯;刘义兰;邓先锋;霍晓鹏;孙鹏;杨霞;吴改平;冯霞;谭蓉;何笑笑;廖露露【期刊名称】《护理学杂志》【年(卷),期】2024(39)6【摘要】目的构建医院急诊患者人文关怀满意度评价量表并检验其信效度。
方法以质量关怀模式和Kano模型为理论基础,通过文献分析、质性访谈、德尔菲专家函询及小样本预调查形成医院急诊患者人文关怀满意度评价量表。
采用方便抽样法,选取湖北省2所三甲医院436例急诊住院患者进行调查,检验量表信效度。
结果形成的正式量表包括预检分诊关怀满意度,就医关怀满意度,检查、缴费、取药关怀满意度,治疗、抢救、观察关怀满意度,转运关怀满意度及关怀环境与设施满意度6个维度共32个条目。
探索性因子分析提取6个公因子,累计方差贡献率为88.260%;验证性因子分析结果显示,模型拟合良好,量表因子结构稳定。
量表总体内容效度指数为0.957,各条目内容效度指数为0.824~1.000;量表的Cronbach′s α系数为0.968,分半信度为0.960,重测信度为0.876。
结论医院患者人文关怀满意度评价量表信效度良好,可作为评价医院急诊科人文关怀实施效果的工具。
【总页数】5页(P100-104)【作者】汪唯;刘义兰;邓先锋;霍晓鹏;孙鹏;杨霞;吴改平;冯霞;谭蓉;何笑笑;廖露露【作者单位】华中科技大学同济医学院附属协和医院护理部;华中科技大学同济医学院护理学院;华中科技大学同济医学院附属协和医院急诊科;北京协和医院【正文语种】中文【中图分类】R47【相关文献】1.护士人文素质评价量表的编制及信效度检验2.产科重症监护室孕产妇家属人文关怀需求量表的编制及信效度检验3.急诊输液室患者优质护理服务需求及满意度问卷的编制与信效度检验4.急诊患者外出检查风险评估量表的编制及信效度检验5.急诊医护人员启动不复苏知信行量表的编制及信效度检验因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。
护理人员科研能力自评量表信度和效度的研究
理论上结构或特质的程度 ,也就是问卷所要测量的
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中国实用护理杂志 2004 年第 20 卷第 5 期上半月版总第 243 期
·内科护理·
重症急性胰腺炎内科综合治疗的护理 55 例
郝艳军 ,郑长青
(中国医科大学附属第二医院 内科 ,辽宁 沈阳 110004)
关键词 :重症急性胰腺炎 ;护理 ;内科综合治疗 Key words :major acute pancreatitis ; nursing ; comprehensive therapy of internal medicine 中图分类号 :R576 文献标识码 :B 文章编号 :1672 - 7088 (2004) 05A - 0010 - 02
论文写作技巧 9 0. 899 0. 922 0. 940 0. 932 0. 940 0. 884 0. 845 0. 836 0. 837
均 P < 0. 001 表 3 护理科研能力自评量表的方差极大正交旋转主成分分析
项目内容
1. 会用统计软件计算直线相关系数 2. 会利用统计软件计算偏相关系数 3. 会利用统计软件进行 G- P 分析 4. 会利用统计软件计算信度系数 5. 会利用统计软件进行因子分析 6. 会利用统计软件进行数据的方差分析 7. 会利用统计软件计算样本分布的峰值和偏度 8. 会利用统计软件计算数据的标准差 9. 会利用统计软件计算卡方值 10. 会利用统计软件计算数据的均数 11. 会使用计算机做数据统计 1. 会正确书写论文的「讨论」 2. 会正确书写论文的「摘要」 3. 会正确书写论文的「前言」 4. 会正确书写论文的「研究结果」 5. 会正确书写论文的「研究方法」 6. 会正确书写论文的「结论」 7. 会正确书写论文的参考文献 8. 了解论文中书写「谢辞」的意义及其写作方法 9. 了解用母语论文需附英文摘要的意义 1. 会提出假设 2. 会总结理论 (框架) 依据 3. 会使用随机抽样的方法选择研究对象 4. 会恰当地收集数据 5. 会选择护理研究对象 6. 掌握质性研究数据的收集方法 7. 会在建立理论框架的基础上进行科研设计 8. 会制定护理科研计划 9. 会使用「量表」 10. 会进行护理科研选题 11. 能理解护理科研文献的内容 12. 会正确处理科研中的伦理问题 13. 会进行护理科研文献检索 1. 会人工计算平均值的显著性检验 2. 会人工计算卡方值的显著性检验 3. 会人工计算相关系数的显著性检验 4. 会读解统计处理后的数据 5. 在没有统计软件的情况下自己会做某些常用计算 6. 会制作科研数据图表 7. 会根据数据的种类选择适宜的统计方法 特征值 贡献率 累计贡献率
试析用因子分析测量“护士工作满意度量表”的结构效度.
试析用因子分析测量“护士工作满意度量表”的结构效度论文关键词：因子分析结构效度量表论文摘要：目的测量护士工作满意度量表(中文版)的结构效度。
方法方便选取北京地区632名医院护士填写护士工作满意度量表，回收完整填写量表512份，回收率80 %。
应用因子分析的方法测量该量表的结构效度。
结果护士工作满意度量表(中文版)的结构由两个主要因子组成，即工作状态(因子1)和工作中的人际关系(因子2)结论护士工作满意度量表(中文版)具有可接受的结构效度。
同时提示在应用研究工具之前，对其结构效度的测量非常必要。
高质量的研究工具是确保科研科学性与严谨性的前提。
效度是反映研究工具质量高低的一个重要指标，可以用表面效度、结构效度、效标效度等来表示某一研究工具真正反映它所期望研究的概念的程度。
Warr等人设计的工作满意度量表是国际上现代护理管理研究中使用较为广泛的一个经典的量表，因此有必要将其应用于中国护理管理研究。
但是，由于该量表的设计与发展是基于西方哲学理念，其所测量的护士工作满意度是否能够真正反映中国护士对该概念的理解仍需深人、科学的探讨。
也就是说，应在中国护士群体中检测此护士工作满意度量表的效度，尤其是结构效度。
全面、客观、深入地评价该量表，为其今后在中国护理管理研究中的进一步应用提供科学依据，同时也为方法学的研究，如采用因子分析测量研究工具的结构效度，提供可借鉴的资料。
1结构效度的测盘—因子分析研究工具结构效度的测量非常复杂，目前有关结构效度的数字计算，应用最多的是因子分析因子分析是将多个实测变量转换为少数几个不相关的综合指标的多元统计分析方法。
线性综合指标往往是不能直接观测到的，但它更能反映事物的本质。
虽然多变量大样本无疑会为科学研究提供丰富的信息，但也在一定程度上增加了数据采集的工组量，更重要的是在大多数情况下，许多变量之间可能存在相关性而增加了问题分析的复杂性。
由于各变量间存在一定的相关关系，因此有可能用较少综合指标分别综合存在于各变量中的各类信息，而综合指标之间彼此不相关，即各指标代表的信息不重叠。
Stamps护士工作满意度量表的信度和效度检验
因 为 它 影 响 护 士 的 工 作 热 情 和 工 作 效 率 ［。。 。 美 国 、日本 护 士 离 出 总体 和 各 个 要 素 之 间 的 相 关 系 数 ，对 内 部 一 致 性 信 度 采 用
职率 比较 高口 ］，我 国 现 在 也 面 临 着 同 样 的 问 题 。护 士 离 职 会 Ｃｒｏｎｂａｃｈ’Ｓ ａ系 数 求 出 。
给 医 院造 成 较 大 的影 响 。要 提 高 护 士 ：作 满 意 度 ，降 低 护 士 离 职率 ，就 必 须 对 影 响 护 士 满 意 度 的各 个 方 面进 行 分 析 ，找 出 确 切 原 因 并 及 时 予 以 改 进 。 护 士 工 作 满 意 度 测 量 尺 度 是 美 国 Ｓｔａｍｐｓ等 “ 于 １９７８年 开 发 的 ，于 ２Ｏ世 纪 ８Ｏ年 代 起 在 日本 开 始 普 遍 使 用 。该 调 查 问卷 简 便 、易 懂 ，在 美 国信 度 和效 度 都 进 行 了验 证 ’ ‘。但 是 ，由 于美 国 的 社 会 环 境 、医疗 体 制 等 与 中 国 不 尽 相 同 ，此 问卷 在 中 同 是 否 适 合 还 需 进 一 步 验 证 。本 研 究 将 调 查 表 翻 译 成 汉 语 ，根 据 中 国 的 实 际 情 况 对 条 目的 表 述 进 行 适 当 修 饰 使 其 利 于 中 国 人 理 解 ，并 验 证 了 中 文 版 调 查 表 的 信 度 和 效 度 。结 果 如 下 。 １ 对 象 与 方 法 １．１ 对 象 某综 合 医 院 从 事 护 理 工 作 １年 以 上 的 护 士 共 １００ 名 。测 试 时 间为 ２００７年 ｌ１月 １０日一 １１月 ３Ｏ 日。第 １次 回收 率 为 ９８ ，有 效 回 答 率 ７９ 。第 ２次 回 收 率 为 ９２ ，有 效 回 答 率 ７６ 。 １．２ 量 表 及 其 评 定 方 法 １．２．１ 量 表 Ｓｔａｍｐｓ护 士 工 作 满 意 度 量 表 由 ７个 要 素 共 ４８ 个 条 目构 成 ，包 括 ：① 收 人 （ｐａｙ），９个 条 目 ；② 职 业 地 位 （ｐｒｏｆｅｓ— ｓｉｏｎａｌ ｓｔａｔｕｓ），８个 条 目 ；③ 医 护 间 的 关 系 （ｄｏｃｔｏｒ—ｎｕｒｓｅ ｒｅｌａ— ｔｉｏｎｓｈｉｐ），３个 条 目 ；④ 机 构 政 策 （ａｄｍｉｒ／ｉｓｔｒａｔｉｏｎ），１０个 条 目 ；⑤ 工 作 中 的 自主 权 （ａｕｔｏｎｏｍｙ），５个 条 目；⑥ 业 务 内 容 （ｔａｓｋ ｒｅ— ｑｕｉｒｅｍｅｎｔ），６个 条 目；⑦ 护 －｝＝问 的 相互 影 响 （ｉｎｔｅｒａｃｔｉｏｎ），７个 条 Ｅｊ。 回答 问题 时 ，为 了 不 ｔＩ：啊答 者 知 道 某 个 条 目属 于何 种 要 素 ， 问卷 叶１的 ４８个 条 目按 不 同 顺 序 排 列 。 回答 选 项 设 “非 常 同 意 ” “同 意 ”“稍 微 同 意 ”“说 不 清楚 ”“稍 微 不 同 意 ”“不 同意 ”“非 常 不 同意 ”。共 ７级 。 ４８个 条 目中 一 半 为 肯 定 ，一 半 为 否 定 。对 肯 定 条 目的 回答 ，“非 常 同 意 ”为最 高 分 （６分 ），“非 常 不 同 意 ”为 最 低 分 （０分 ）；其 余 选 项 按 顺 序 分 另Ｕ赋 予 ５分 、４分 、３分 、２分 、１分 。 对 否 定 条 目的 回 答 则 相 反 ，从 “非 常 同 意 ”（０分 ）到 “非 常 不 同
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急诊护理人员工作满意度量表的信度及效度检验摘要】目的对急诊护理人员工作满意度量表进行信度与效度检验，为了解急诊护理人员工作满意度水平提供工具。
方法采用急诊护理人员工作满意度量表对236名急诊护理人员进行调查，采用内部一致性信度检验该量表信度，采用验证性因子分析法检验该量表效度。
结果量表的总体Cronbach α系数为0.915，验证性因子分析表明该量表具有较好效度。
结论该量表具有较好的信度及效度，适用于急诊护理人员工作满意度水平调查。
【关键词】工作满意度量表护理人员急诊信度与效度【摘要】目的对急诊护理人员工作满意度量表进行信度与效度检验，为了解急诊护理人员工作满意度水平提供工具。
方法采用急诊护理人员工作满意度量表对236名急诊护理人员进行调查，采用内部一致性信度检验该量表信度，采用验证性因子分析法检验该量表效度。
结果量表的总体Cronbach α系数为0.915，验证性因子分析表明该量表具有较好效度。
结论该量表具有较好的信度及效度，适用于急诊护理人员工作满意度水平调查。
【关键词】工作满意度量表护理人员急诊信度与效度The study of the reliability and validity of the Nursing staff job satisfaction questionnaire/TU Xiao-ping// Emergency Department,Sichuan Academy of Medical Science•Sichuan Provincial people’s Hospital,Chengdu 610072,PRC【Abstract】Objective To test the reliability and validity of the Nursing Staff Job Satisfaction Questionnaire,and provide an instrument to know the level of job satisfaction of nursing staff.Method 236 nursing staffs were investigated by the Nursing Staff Job Satisfaction Questionnaire, CEA(confirmatory factor analysis) was used to analyze the validity.The coefficient of internal consistency was used to test the reliability .Result It indicates that the coefficent of Cronbach α is 0.936,and the questionnaire has a good validity.Conclusion The reliability and validity of the questionnaire can be accepted,and it is suitable for the investigate of the level of job satisfaction of nursing staff in emergency departments.【Key words】Job satisfaction questionnaire Nuring staff Reliabity and validity 国外针对护理人员工作满意度的研究至今已有半个多世纪的历史，在这个过程中研究者从最初的护理人员满意度水平调查，逐步在研究的广度与深度上不断进行拓展[1,2]。
到目前为止，国外研究者们已经开发出了一些适合不同护理人群的工作满意度调查工具，其中有些工具得到了比较广泛的使用。
国内针对护理人员工作满意度的研究开展较晚，并且采用的调查工具以自制量表为主，自制量表往往因其结构不清晰、未进行信度与效度检验等问题而直接影响研究结果的可信性。
因此，修改国外成熟量表并进行信度与效度检验，形成符合国内临床实际的调查工具是一种可行的办法。
本研究对冯志凌[4]参照吴静吉、廖素华（1978年）根据“明尼苏达满意量表”短题本翻译编修的19题量表修改而来的工作满意度量表进行相应修改，并进行信度与效度检验，拟形成符合临床急诊护理人员工作满意度调查的量表。
1 对象与方法1.1 研究对象成都市辖区急诊科护理人员。
纳入标准：有执业执照；急诊临床工作岗位；成都市辖区；急诊护理工作满3个月。
排除标准：急诊科护士长；没有执照的新进人员；急诊科进修人员；急诊科轮转人员；实习人员。
根据学者Comrey和Lee对于因子分析时所需样本大小的建议：样本量在200例是合理的[5]。
为此，本研究通过随机、整群抽样选择200名急诊护理人员作为研究对象，考虑到20%的失访率，最终确定样本量为240例。
1.2 研究方法1.2.1 研究工具急诊护理人员工作满意度量表。
该量表由冯志凌修改后的量表修改而来，分为三个维度共25题，分别是：领导能力满意度（9个）、工作成就满意度（10个）、社会性满意度（6个）。
采用Likert五点计分法：非常满意计1分，满意计2分，一般计3分，不满意计4分，非常不满意计5分，总分是125分，得分越低表示满意度越高。
总分25～38分表示总体非常满意，38～63分表示总体满意，63～88分表示总体满意度一般，88～113分表示总体不满意，113～125表示总体非常不满意。
1.2.2 问卷发放发放问卷之前与急诊科护士长进行沟通，讲解研究的纳入与排除标准，并详细介绍问卷的填写方法。
采用现场发放当场回收的方法，共发放调查问卷236份，回收问卷212份，回收率89.8％。
剔除不合格问卷后获得合格问卷203份，合格率95.8％。
1.2.3 统计方法采用EpiData3.1软件建立数据库，采用SPSS13.0统计软件包进行探索性因子分析法对量表条目进行筛选，并采用内部一致性信度检验修改后的量表信度，采用Amos7.0统计软件包进行验证性因子分析法检验修改后量表的效度。
2 结果修改后的急诊护理人员工作满意度量表的信度见表1，修改后量表的效度表2及图1。
表1 急诊护理人员工作满意度量表内部一致性信度（Cornbach α系数）总体维度1 维度2 维度3所含条目 25 9 8 8Cornbach α系数 0.915 0.918 0.803 0.822表2 急诊护理人员工作满意度量表验证性因子分析结果模型 CMIN/DF GFI AGFI NFI RFI IFI TLI CFI三因子模型 3.154 0.935 0.916 0.955 0.932 0.936 0.928 0.947 图1 急诊护理人员工作满意度模型3 分析与讨论3.1 急诊护理人员工作满意度量表信度检验量表信度检验可以采用分半信度、重测信度、内部一致性信度等方法。
分半信度是斯皮尔曼（1910）为解决信度计算过程中计算量太大的问题而设计的一种信度计算方法，在计算机高度发达的今天，这种计算方法已经失去了实践意义[6]。
重测信度是用同一个量表对同一组研究对象进行重复测量，然后再计算这组研究对象在不同时间点上得分之间的相关系数。
这种测量方法最大的问题就是不同时间点上测量所得分数的变化可能与测量程序有关，也可能与测量程序无关。
同时，重测信度要求测量对象在不同时间点上保持稳定，这种情况在实际中往往是难以保证的。
目前，在对态度量表进行信度检验的各种方法中最常使用的检验信度的方法是L.J.Cronbach所创的α系数[7]。
本研究采用采用SPSS13.0统计软件计算出急诊护理人员满意度量表各个维度的Cronbach α系数及总体Cronbach α系数。
统计显示，该量表的总体Cronbach α系数为0.916。
按照学者德维利斯[6]的观点：α系数值在0.80以上是非常好。
该量表具有很好的内部一致性信度（见表1）。
3.2 急诊护理人员工作满意度量表效度检验本研究采用验证性因子分析法对急诊护理人员工作满意度量表的结构进行分析。
验证性因子分析是研究者在探索性因子分析的前提下确定存在几个因子及各实测变量与各因子的关系，结合有关理论知识形成假设，提出一个包含因变量在内的因子分析模型，用实际数据拟合特定的因子模型，并进行检验，评价实测指标与设计目标是否吻合，验证这个特定的因子分析模型是否成立，并估计因变量的因子载荷[8]。
本研究在对急诊护理人员工作满意度量表进行探索性因子分析时，发现急诊护理人员工作满意度包含三个维度：管理满意度、工作状态满意度、工作环境满意度。
因此，在此基础上建立急诊护理人员工作满意度模型（见图1），采用Amos7.0统计软件进行验证性因子分析，可以得到的拟合指数包括：CMIN/DF、GFI、AGFI、NFI、IFI、TL I、CFI等（见表2）。
根据Bollen[9]及Jjreskog&Sjrbom[10]的建议，决定采用CMIN/DF、GFI(拟合优度指数)、NFI(正规拟合指数), IFI(增益拟合指数),TLI、CFI(比较拟合指数)作为量表效度衡量指标，并确定各指数的拟合标准分别为：CMIN/DF大于10表示模型很不理想，小于5表示模型可以接受，小于3则模型较好；GFI, NFI, IFI, TLI, CFI应大于或接近0.90，越接近1越好。
本模型所有拟合结果均符合要求，因此该量表具有较好的结构效度。
4 结论随着国家卫生部“优质护理服务示范工程”的逐步开展与深入，提高患者满意度再次成为医院管理者关注的重点内容，而管理者们在关注患者满意度的同时，也必须关心急诊护理人员的满意度水平。
因为没有满意的员工就很难有满意的服务，而没有满意的服务就不会换来患者更高水平的满意度。
本研究对一个已在国外被广泛使用的工作满意度调查量表进行相应修改后，采用多种统计分析方法进行检验，被证明具有较好信度和效度，为研究急诊护理人员工作满意度水平提供了一个工具。
参考文献[1]吴英,卓敏,李映兰.护士工作满意度的研究现状[J].中医药导报,2008,14(8):82-85.[2]黎巧玲,李小妹.有关护士工作满意度的研究[J].实用护理杂志,2002,18(8):52-53.[3]曹继晨,施梅.建构医护人员工作满意度评价体系及其方法的探讨[J].中国医院,2004,8(11):49-51.[4]冯志凌.长沙市某三级甲等教学医院职工工作满意度调查与分析[D].长沙:中南大学公共卫生学院,2006.[5]吴明隆.问卷统计分析实务—SPSS操作与应用[M].重庆:重庆大学出版社,2010:207.[6]罗伯特•F•德维利斯.量表编制:理论与应用[M].魏永刚,席仲恩,龙长权,译.重庆:重庆大学出版社,2101:38.[7]吴明隆.问卷统计分析实务—SPSS操作与应用[M].重庆:重庆大学出版社,2010:237.[8]张家放.医用多元统计方法[M].武汉:华中科技大学出版社,2002:323-338.[9] Bollen K A. Structural Equations with Latent Variables[M].New York : Wiley , 1989.[10]Jjreskog K G, Sjrbom D. Lisrel 8:User' s Reference Guide.Chicago:Scientific Software International,1993.[11]Medsker G J,Williams L J,Holahan P J.A Review of Current Practices for EvaluatingCausal Models of Organizational Behavior and Human Resources Management Research[J]. Journal of Management,1994,20:429-464.。