护理服务满意度量表
护理满意度调查表
护理满意度调查表1. 科室
_____________________________________
2. 您对护士的服务态度是否满意
A 满意
B 较满意
C 一般
D 不满意
3. 您对护士服务程序的解释是否满意
A 满意
B 较满意
C 一般
D 不满意
4. 您对护士解决问题的效率是否满意
A 满意
B 较满意
C 一般
D 不满意
5. 您对住院环境、被服是否满意
A 满意
B 较满意
C 一般
6. 您对护士护理技术水平是否满意
A 满意
B 较满意
C 一般
D 不满意
7. 您对责任护士工作的是否满意
A 满意
B 较满意
C 一般
D 不满意
8. 您对责任护士向您讲解的康复和健康指导相关知识是否满意
A 满意
B 较满意
C 一般
D 不满意
9. 您对责任护士指导的饮食和用药方面的注意事项是否满意
A 满意
B 较满意
C 一般
D 不满意
10. 您对护士每天巡视病房，探问病情是否满意
B 较满意
C 一般
D 不满意
11. 总体来说，你对该科护理工作的评价是
A 满意
B 较满意
C 一般
D 不满意
12. 您认为值得赞赏的护士
13. 您希望改善的服务有哪些。
护理工作满意度调查表
护理工作满意度调查表手术室护理工作满意度调查表病区：一、手术室护士接到通知单后，接病人是否及时？1、及时2、一般3、不及时二、手术室护士准备物品（包括器械）是否齐全？1、齐全2、较齐全3、不齐全三、您对手术室护士摆放的手术体位是否满意？1、满意2、一般3、不满意四、在手术进程中护士是否不坚守工作岗位？1、是2、有时是3、不是五、手术室护士配合手术传递器械是否主动、熟练？1、熟练2、一般3、不熟练六、您认为手术室护士的服务态度如何？1、好2、一般3、不好七、您对手术室环境是否满意？1、满意2、一般3、不满意八、在全程手术过程中护士无菌操作是否正确？1、正确2、一般3、差九、护士在手术中是否闲聊？1、无2、偶尔3、经常十、对实习、进修人员的带教情况？1、认真仔细2、一般3、差十一、您对手术室哪些护士最满意？——————————————————————————————————————————————————————十二、您对手术室工作还有哪些意见和建议？—————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————引用患者满意度调查表（参考模板）默认分类 2010-03-15 23:01:14 阅读792 评论0 字号：大中小引用张玉韩医院绩效管理工作室的患者满意度调查表（参考模板）住院患者满意度调查表你好：为进一步改进####人民医院就医环境，改善服务态度，提升服务质量，请协助我们做一次调研，如实回答下列问题，感谢你的支持！####人民医院门诊病人满意度调查表你好：为进一步改进####人民医院就医环境，改善服务态度，提升服务质量，请协助我们做一次调研，如实回答下列问题，感谢你的支持！####人民医院医院住院患者满意度调查表内容预览：尊敬的病友和家属：为提升xxx医院的医疗服务品质，恳请您填写下列问题，并提出您宝贵意见。
护士满意度调查表
护士满意度调查表背景护士是医疗团队中不可或缺的成员，他们承担着照顾病人和提供医疗服务的重要责任。
为了确保护士的工作环境和工作体验得到改善，我们希望进行一次护士满意度调查，以了解护士对工作的满意程度以及需求的变化。
本调查表将提供宝贵的反馈和信息，以便我们能够采取适当的措施来改善护士的工作条件和工作体验。
调查表请您根据以下问题回答，并在括号中选择适当的答案。
1. 工作环境是否适宜？（很满意/满意/一般/不满意/很不满意）2. 护士间的合作氛围如何？（很好/好/一般/差/很差）3. 是否接受过适当的培训和教育？（是/否）4. 能否平衡工作和个人生活？（很容易/容易/一般/困难/很困难）5. 是否得到合理的薪酬和福利待遇？（非常合理/合理/一般/不合理/非常不合理）6. 您对目前的工作安排是否满意？（非常满意/满意/一般/不满意/非常不满意）7. 护士之间沟通是否顺畅？（非常顺畅/顺畅/一般/不顺畅/非常不顺畅）8. 身体和心理压力是否能够得到妥善管理？（完全得到管理/得到一定程度的管理/管理一般/管理不足/完全不得到管理）9. 是否对您的工作有足够的认可和支持？（非常有/有/一般/没有/非常没有）10. 对您未来职业发展的机会和前景是否满意？（非常满意/满意/一般/不满意/非常不满意）请您根据个人的实际情况且如实回答上述问题，您的反馈将帮助我们更好地了解护士的需求和意见。
感谢您的参与！注意事项- 请在括号中选择适当的答案，并勾选相应选项。
- 请如实回答问题，不要提供虚假信息。
- 所有的回答将被保密，仅用于统计和改进工作环境。
- 调查结果将汇总分析，以便帮助我们改进护士的工作条件和工作体验。
以上为护士满意度调查表，请您根据个人实际情况选择合适的答案，并勾选相应选项。
感谢您的参与！。
护士满意度调查表
护士满意度调查表
您对优质护理活动是否知晓：否是（责任护士介绍其他途径）您的责任护士是：＿＿＿＿＿＿＿；通过何种途径：自己介绍病室挂牌
您对她是否满意：满意基本满意不满意
您对入院介绍是否满意：满意基本满意不满意
您对护理操作技术是否满意：满意基本满意不满意
您对生活护理服务是否满意：满意基本满意不满意
您对手术操作注意事项及健康指导是否满意：满意基本满意不满意您对出院告知是否满意：满意基本满意不满意
您对呼叫时能否及时获得帮助是否满意：满意基本满意不满意您对护士服务态度和关心患者是否满意：满意基本满意不满意您对科室的总体护理服务是否满意：满意基本满意不满意
您对医院整体服务是否满意：满意基本满意不满意。
护士工作满意度调查表20
基本满意（ ）
不满意( )
4、您对优质护理工作流程
满意( )
基本满意（ ）
不满意( )
5、您对科室开展的优质护理服务满意吗
满意( )
基本满意（ ）
不满意( )
6、您应主动与患者的沟通和交流
满意( )
基本满意 ）
不满意( )
7、您应主动对病人实施生活护理
满意( )
基本满意（ ）
不满意( )
基本满意（ ）
不满意( )
13、您对药剂科配合临床工作
满意( )
基本满意（ ）
不满意( )
14、您的工作体现多劳多得
满意( )
基本满意（ ）
不满意( )
15、您对现在的绩效考核
满意( )
基本满意（ ）
不满意( )
16、您对有关领导关心学习报酬工作
满意( )
基本满意（ ）
不满意( )
17、您对自己所在科室的薪酬分配
8、您所在科室病人的满意度
满意( )
基本满意（ ）
不满意( )
9、您对自己的主动服务意识
满意( )
基本满意（ ）
不满意( )
10、您认为行政部门及后勤部门对护理的支持力度
满意( )
基本满意（ ）
不满意( )
11、您对影像科配合临床工作
满意( )
基本满意（ ）
不满意( )
12、您对检验科配合临床工作
满意( )
满意( )
基本满意（ ）
不满意( )
18、您对职业保护设施与设备配备完善
满意( )
基本满意（ ）
不满意( )
19、您对对人身安全保障制度与护理制度保障
住院患者护理服务满意度调查表
15、护士长能够经常深入病房了解情况或征求您的意见
16、您对护士长的工作表现
17、您对护士的的服务态度
18、您对护士的技术操作水平
19、您对病房的修养环境（清洁、整齐、安静、有序）
20、您对护理服务的总体评价
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住院患者护理服务满意度调查表
病区：床号：联系电话：
项目
满意基本满意不满意
5分4分1分
1、当您入院到病房时，护士对您的接待
2、您对护士的自我介绍、病区环境和住院相关事项告知
3、护士对您的称谓、尊重和保护您的个人隐私
4、入院时护士能够主动帮助或指导您清洁、更衣
5、住院期间护士主动帮助、指导您保持个人清洁卫生
6、您在住院期间病床能够保持清洁整齐
7、当您遇到问题或有疑问时，护士对您的回答
8、当您需要帮助时，护士为您提供的服务
9、遵照您的护理级别，护士未您提供的基础护理服务
10、您在住院期间，护士对您的照顾
11、护士能否做到及时、主动巡视您的病房
12、护士能够做到为您提供饮食指导
13、护士主动为您介绍用药、检查、手术等相关知识及注意事项
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请您写出最满意的护士：____________________________
您选择的理由：______________________________________________________________
医院病人护士服务质量满意度调查表
病人对护士服务质量满意度调查表
1、入院时护士热情接待您。
热情□一般□不热情□
2、住院期间护士是否微笑服务。
是□一般□否□
3、您在入院时护士是否做病房环境、住院须知、主管
医生、护士等介绍。
详细□一般□未介绍□
4、对确有疑问的一日清单，护士耐心解释。
耐心□一般□不耐心□
5、护士在对您治疗及护理操作时是否解释。
详细□一般□未解释□
6、输血或输液时，护士是否主动巡视。
主动巡视□一般□不巡视□
7、护士经常主动去病房了解您的需要并为您解决问题
不推诿，不敷衍。
是□一般□否□
8、护士是否为您做健康教育指导。
详细□一般□未做□
9、您是否满意病房环境。
是□一般□否□
10、护士是否每日早晨整理床铺，擦床头柜。
详细□一般□简单做□
请您对我院护理工作提出宝贵意见或建议。
护理工作满意度调查表完整版
护理工作满意度调查表集团标准化办公室：[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]“优质护理服务示范病房”护理工作满意度调查表科别:日期:1、您入院时护士能否及时接待您，并给您介绍住院环境和有关制度（探视、陪护、卫生）（1）及时介绍（2）第二天介绍（3）从不介绍2、您知道您的责任护士、护士长、主管医生、主任是谁吗？（1）知道（2）部分知道（3）不知道3、您知道您适合吃什么食物吗？（1）知道（2）不知道4、护士在为您做治疗时是否告知给您用的是什么药？（1）告知（2）有时告知（3）不告知5、当您输液时护士能否主动巡视病房？（1）主动巡视（2）有时巡视（3）从不巡视6、夜班护士是否经常巡视病房？（1）定时巡视（2）打铃时随叫随到（3）从不巡视7、当您不能起床时，护士是否能主动询问您的需要和给予必要的帮助？（1）能（2）有时能（3）不能8、护士是否给您介绍休息、活动、卧位有关事项？（1）介绍（2）不介绍9、当您有问题找护士时护士的态度：（1）有问必答、耐心解释（2）简单回答（3）不予理睬10、您在做各项检查前，护士是否向您讲明注意事项并全程陪护？（1）是（2）有时是（3）不是11、您知道您的护理级别吗？（1）特级（2）一级（3）二级（4）三级12、您在住院期间护士都为您做过哪些基础护理?（1）洗脸（2）洗头（3）洗脚（4）协助翻身（5）剪指甲（6）擦浴13、您认为病区的环境怎样？（1）好（2）一般（3）不好14、您住院期间床单位或被套多长时间更换一次？（1）随时（2）1周（3）不更换15、护士能否经常与您交谈？（1）经常交谈（2）有时交谈（3）不交谈16、当您遇到问题求助护士、护士长时，是否能引起她们的重视并及时协助解决？（1）能（2）有时能（3）不能17、日清单发放与解释？（1）满意（2）一般（3）不满意（4）不及时18、您对我院护理工作总体感觉怎样？（1）满意（2）比较满意（3）不满意19、您知道我院正在开展“优质护理示范病房”服务吗（1）知道（2）不知道20、您认为该病区最好的护士是谁？请具体写出您对我院护理工作的建议或意见。
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护理服务满意度量表
以下是一篇护理服务满意度量表的范例，仅供参考：
尊敬的受访者：
您好！为了了解您对我们护理服务的满意度，特进行此问卷调查。
您的意见和建议对于我们提升服务质量至关重要。
感谢您的支持与参与！
请在相应的方框内打勾，表达您对以下问题的满意度：
1. 您对我们的接待服务满意吗？
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
2. 您认为我们的护士专业知识如何？
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
3. 您对我们的护士技能操作满意吗？
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
4. 您对我们的护士服务态度满意吗？
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
5. 您对我们的病区环境满意吗？
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
6. 您对我们的护士沟通交流能力满意吗？
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
7. 您对我们的护理服务整体满意度如何？
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
8. 您有哪些建议或意见，以帮助我们提升服务质量？
（请在此区域内作答）
9. 您是否愿意推荐我们的护理服务给其他人？
□是，我愿意推荐□不愿意推荐
（如果您选择“是”，请跳转至第10题；若选择“否”，请跳转至第12题。
）
10. 您觉得我们的服务有哪些优点，值得推荐给他人？
（请在此区域内作答）
11. 您觉得我们的服务有哪些不足，需要改进？
（请在此区域内作答）。