(精选)《电子政务》复习题及答案(分题型汇总)

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大学电子政务考试参考试题及答案

大学电子政务考试参考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 电子政务的核心价值在于：A. 提高政府工作效率B. 增强政府透明度C. 促进公民参与D. 全部都是答案：D2. 下列哪项不是电子政务的主要特点？A. 网络化B. 信息化C. 集中化D. 服务化答案：C3. 电子政务的实施可以减少政府的哪些成本？A. 人力成本B. 物力成本C. 时间成本D. 所有上述成本答案：D4. 在电子政务中，G2G模式指的是：A. 政府对政府B. 政府对公众C. 政府对企业D. 公众对企业答案：A5. 电子政务的安全问题不包括以下哪一项？A. 数据泄露B. 系统故障C. 网络攻击D. 硬件老化答案：D6. 电子政务的实施对公民意味着：A. 更便捷的服务B. 更多的参与机会C. 更透明的政府信息D. 所有上述内容答案：D7. 电子政务的建设不包括以下哪个阶段？A. 规划阶段B. 实施阶段C. 维护阶段D. 盈利阶段答案：D8. 电子政务中，EDI是指：A. 电子数据交换B. 电子文档管理C. 电子决策支持D. 电子目录服务答案：A9. 在电子政务中，ICT指的是：A. 信息和通信技术B. 互联网通信技术C. 内部通信技术D. 信息和计算机技术答案：A10. 电子政务的建设对政府的决策过程有何影响？A. 提高决策速度B. 提高决策质量C. 降低决策成本D. 所有上述影响答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 电子政务的建设需要考虑的因素包括：A. 技术因素B. 法律因素C. 经济因素D. 社会因素答案：A, B, C, D12. 电子政务对政府管理带来的变革包括：A. 管理方式的变革B. 服务模式的变革C. 组织结构的变革D. 工作流程的变革答案：A, B, C, D13. 电子政务的安全措施包括：A. 防火墙B. 数据加密C. 访问控制D. 物理安全答案：A, B, C, D14. 电子政务的服务对象主要包括：A. 政府内部人员B. 公众C. 企业D. 非政府组织答案：A, B, C, D15. 电子政务系统的评估指标可能包括：A. 用户满意度B. 系统稳定性C. 响应时间D. 系统成本答案：A, B, C, D三、判断题（每题1分，共10分）16. 电子政务的实施可以完全取代传统的政府服务方式。

电子政务题目答案-题库

题目答案题库《电子政务》练习题一参考答案1．我国电子政务的定义包含哪三个方面的信息？答案: 这个定义包括三个方面的信息:第一，电子政务必须借助于电子信息和数字网络技术，离不开信息基础研究和软件技术的发展。

第二，电子政务处理的是与政权有关的公开事物,除了包括政府机关的行政事务以外,还包括立法、司法部门以及其他一些公共组织的管理实务，如检务（例如公司执照车辆年检）、审务、社区服务等。

第三，电子政务不是简单地将政府管理事物原封不动地搬到网上，而是对其进行组织结构的重组和流程再造。

2．电子政务的特点是什么？答案：电子政务是一场划时代的变革，特点表现在:1. 转变政府工作方式，提高政府工作效率和工作能力; 2。

进一步发扬民主,提高政府科学决策水平；3. 充分利用信息资源，优化信息资源配置；4。

降低管理和服务成本；5。

强调以顾客为中心的服务；6。

平台一体化。

3．现阶段电子政务的应用包括哪三个方面？答案：政府部门内部的信息资源交流;政务公开；政府部门与社会公众进行网络交流。

4．我国信息化建设始于20世纪80年代，大体经历了四个阶段,每个阶段的标志是什么？答案（1）准备阶段（1982—1993）。

以推动电子信息技术，特别是大规模集成电路(LSL）与计算机技术应用为主线,从过去以研制计算机硬件设备为中心转向以普遍应用为重点。

（2)启动阶段(1993-1997）。

以“三金工程”（“金桥”、“金卡”、“金关”）的启动为标志。

（3）展开阶段(1997—2000）。

以首次“全国信息化工作会议”的召开为标志。

（4)发展阶段（2000至今）.以《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十个五年计划的建议》为标志。

5．当前我国电子政务建设存在的问题有哪些？答案:（1）网络建设各自为政,重复建设，结构不合理；（2）业务系统水平低,应用和服务领域窄;(3)信息资源开发利用滞后，互联沟通不畅、共享程度低；(4）标准不统一，安全存在隐患,法制建设薄弱。

《电子政务》试题库及答案

《电子政务》试题库及答案名词解释1、信息:信息是客观存在的一切事物通过物质载体所发出的情报、指令、数据、信号中所包含的一切可传递和交换的知识内容，是对客观世界中各种事物的状态和特征的反映。

2、电子政务：电子政务是运用信息和通信技术，打破行政机关的组织界限，重组行政组织结构，改善公共管理模式，实现政府办公自动化、政府业务流程信息化，为公众、企业和社会提供广泛、高效和个性化服务的一个过程。

3、政府信息化：政府信息化是一个相对宽泛的概念，包括办公自动化、信息网络化、管理电子化等方面。

电子政务是政府信息化的主要表现形式，而政府信息化为电子政务建设提供了必要条件。

4、办公自动化是指在办公室的职能中应用计算机和通讯设备，进行包括语音、文字、数据和图像等信息处理的自动化信息系统。

办公自动化的目标是充分利用现代科学技术的最新成果，实现办公活动的科学化，自动化，最大限度地提高办公效率，改进办公质量，改善办公环境和条件，辅助决策，减少或避免各种差错和弊端。

办公自动化系统分为事务型、管理型、决策型三类。

通常，办公信息包括数据、文字、语音、图形和图像等，那么办公自动化系统需要处理的就是以上这些信息。

5、电子商务：电子商务系指交易当事人或参与人利用现代信息技术和计算机网络（主要是因特网）所进行的各类商业活动，包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。

6、政府创新：政府创新指的是各级政府为适应公共管理与行政环境需求，与时俱进地转变观念与职能，探索新的行政方法与途径，形成新的组织机构、业务流程和行政规范，全面提高行政效率，更好地履行行政职责的实践过程。

7、政务流程：政务流程是一组相关的、结构化活动的集合，或者说是一系列事件的链条。

这些活动集合或链条为特定的公众提供特定的服务或产品，这个流程是有目的的，并且有始有终。

8、政府流程的优化与再造是政府治理的理念、原则、结构和行为等进行大规模的改革，以提高政府的绩效和服务品质，不是简单的组织精简和结构重组。

电子政务复习题[精选五篇]

电子政务复习题[精选五篇]第一篇：电子政务复习题《电子政务》复习提纲1、单选题（10*1分）多选题（10*2分）填空题（10*1分）2、名词解释（4*4分）问答题（3*8分）论述分析题（2*10分）20%P3电子政务的概念P7电子政务的基本模式（内容）及其应用区分几组概念：1）“电子政务”与“电子政府”2）传统政府与电子政府（电子政务）3）办公自动化（简称OA）与电子政务4）政府上网与电子政务P5）电子政务（E-gov）与电子商务（E-business）电子政务产生的背景：技术背景、政治背景电子政务产生的影响：对政府本身的影响，对社会的影响P14我国电子政务的发展阶段（4阶段）：P401）GOA2)专业领域信息化：“三金工程”：即金桥：属于信息化的基础设施建设，是中国信息高速公路的主体金关：有效打击了海关外贸领域中违法犯罪活动金卡：3）政府上网工程阶段：1999年(政府上网工程标志着我国政府真正开始了基于因特网的电子政务活动。

)4）全面建设和理性发展电子政务阶段2006年1月1日，中华人民共和国中央人民政府网站（）正式开通。

我国电子政务发展的历史和现状我国电子政务发展的经验和问题电子政务建设的法理依据法制化：《中华人民共和国政府信息公开条例》从2008年5月1日起正式施行。

改革。

电子政务建设的基本原则电子政务系统建设方案要注意的几个关键问题P66电子政务项目原则上包括以下3个审批环节：项目建议书、可行性研究报告、初步设计方案和投资概算报告P69电子政务项目建设的管理程序：立项之后进行招投标阶段P69电子政务项目建设不以追求商业利润为目标P169政府办公自动化系统的定义P170政府办公自动化系统的层次类型：政府办公自动化系统的层次类型有：事务处理型、信息管理型、决策支持型。

P169-170电子政务（E-gov）与办公自动化(OA)系统的比较P171政府OA系统的软件有3种类别：基本软件、OA公用软件、OA应用软件P173政府办公自动化（OA）系统的功能P174工作流程的概念P175政府办公自动化系统的意义P191我国政府OA系统的发展历程（我国第三代办公自动化系统的核心是知识管理）P192我国的政府办公自动化系统的发展趋势P192知识管理的概念，政府机构如何进行知识管理注意: 电子化不等于网络化P202公共服务的特点P203政府公共服务电子化的概念和内涵政府电子化公共服务的特点（比较传统公共服务与电子化公共服务）可出选择题P206 在一定意义上，没有公共服务就没有电子政务，电子政务本质就是电子化的公共服务 P206实施政府电子化公共服务的意义政府电子化公共服务的分类：P209行政职能的概念P211行政许可的概念P212电子化公共服务系统(公众服务系统)的概念公众服务系统的重要窗口——政府门户网站P217电子采购的概念（采购方可以是企业或者政府）国外电子化公共服务的发展趋势P220增加电子化公共服务的广度和深度：P220 数字鸿沟的概念P223 信息资源是电子化公共服务所需资源的核心资源我国电子政务公共服务存在的问题积极促进我国电子化公共服务的发展P230政府信息资源的概念P231政府信息资源的特征现代社会发展的三大战略资源：物质、能量、信息。

电子政务考试试题及参考答案

电子政务考试试题及参考答案一、单选题（每题2分，共35道小题，总分值70分）1.电子政府打破了实体政府的（D物理边界），使政府组织结构扁平化，同时也使得政府为公民提供7天24小时的“一站式”，“无缝”服务成为可能。

（2分）A组织机构B行政体制C业务流程D物理边界正确答案D2.电子政务在（B新公共管理改革）中得以孕育和发展，成为现代科学技术应用与行政改革有机结合的统一体。

（2分）A政府再造运动B新公共管理改革C信息技术D政府改革正确答案B3.数据挖掘是一项以（B数据仓库）为基础的数据分析技术，其主要功能是在大量数据中自动发现潜在有用的知识，这些知识可以被表示为概念、规则、规律、模式等。

（2分）A数据库B数据仓库C人工智能D知识库正确答案B4.群体决策支持系统是一种在（C决策支持系统）基础上利用网络与通信技术，供多个决策者为同一目标，通过某种规则相互协作地探寻半结构化或非结构化决策问题解决方案的信息系统。

（2分）A作业信息系统B管理信息系统C决策支持系统D办公自动化系统正确答案C5.电子政务一站式服务的首选渠道是（B政府网站）。

（2分）A政务大厅B政府网站C政务呼叫中心D公告信息服务站正确答案B您的答案是B回答正确展开6.信息是人们在适应外部世界，并使这种适应反作用于外部世界的过程中，同外部世界进行交换的（B内容和名称）。

（2分）A符号B内容和名称C内容D名称正确答案B7.在客户导向的电子政务中，所谓客户导向就是以客户的需求为出发点，并以客户的满意程度作为衡量（B公共服务）标准的战略。

（2分）A社会管理B公共服务C市场监管D民主政治正确答案B8.澳大利亚政府认为电子政务成功的关键是政府的（D主导）和政府各部门之间的协调。

（2分）A再造B参与C改革D主导正确答案D9.电子政府是电子政务建设的（C目标）。

（2分）A手段B途径C目标D组成部分正确答案C10.侧重于一个政府部门或是一个系统的内部信息处理的规范化及办公流程的电子化的系统是（C办公自动化系统）（2分）A企业系统B用户管理系统C办公自动化系统D电子政务系统正确答案C11.从流程的分类来看，主要为了解决“做什么”的问题的流程是（A战略流程）。

《电子政务》复习试题和答案(分题型汇总)

《电子政务》复习题及答案(分题型整理)题型：单选题20道，多选题20道，判断题30道，共90分。

开卷，机考。

一、单选题1、信息化是指以信息为主要资源、以（ C ）为支撑、以信息处理为主要生产方式的过程。

A.计算机技术B.通信技术C.信息技术D.网络技术2、在组织结构上, 政府再造主张建立一个无缝隙的（ B ）组织结构。

A.金字塔式B.扁平式C.分权式D.科层制3、“数字鸿沟”又称为（ B ）。

A.电脑鸿沟B.信息鸿沟C.网络鸿沟D.资源鸿沟4、电子政务在（ B ）中得以孕育和发展，成为现代科学技术应用与行政改革有机结合的统一体。

A.计算机软硬件技术B.网络通信技术C.信息和通信技术D.信息安全技术7、在线服务即为公民、企业提供的在线服务。

这一层面通常也被称为电子政务的（ B ）。

A.公民B.企业C.顾客D.效益9、电子政务的核心内容是（ B ）。

A.政府业务信息化B.政府再造C.政府治理模式D.政府服务范式的转变10、电子政务是一种（ B ）模式。

A.政治B.治理C.管理D.服务11、电子政府是电子政务建设的（ C ）。

A.手段B.途径C.目标D.组成部分12、电子政务是（ A ）某一阶段的具体实现。

电子政务考试题目及答案

一、选择与填空(40分)1. 在电子政务模式的四种模式及各自的含义（1）政府间的电子政务（G2G）。

（2）政府对公务员的电子政务（G2E）。

（3）政府对企业的电子政务（G2B）。

（4）政府对公民的电子政务（G2C)。

2．电子政务发展基础：法律政策基础、管理基础、信息资源基础、信息基础设施、技术基础3．中国电子政务的发展阶段：办公自动化阶段、金字工程建设阶段、“政府上网”阶段，电子政务建设阶段。

4．电子政务与传统政务比较传统政务：（1）政府组织结构不合理、职能转变滞后。

（2)政府效率与效能低下、缺乏监管。

（3）政府与公众之间的双向沟通不畅。

电子政务：服务、整合、交互、开放、知识化、全球化等主要特征。

5．电子政务的CRM策略理解CRM客户关系管理的核心是客户价值管理，其思想是：客户是企业的一项重要资产，客户关怀是CRM的中心，客户关怀的目的是与所选客户建立长期和有效的业务关系，在与客户的每一个“接触点”上更加接近客户，了解客户，最大限度地增加利润和利润占有率。

遵循十项原则：实施以客户为中心策略、了解并细分客户策略、提供个性化信息和办事服务策略、考虑客户生命周期策略、提供创新与整合服务渠道策略、变被动为主动服务策略、实现数据挖掘辅助策略、借鉴市场营销推广策略、注重保护隐私策略、消灭“信息孤岛”，实现系统整合策略。

6．电子政务运营理念民主、法治、公平、科学、责任、服务、效能、系统、创新、安全、文化、形象理念。

7．电子政务系统的总体结构自上而下分为网络基础层、数据访问层、信息交换层、应用服务层四层结构。

同时还包括电子政务标准和规范体系和电子政务安全体系。

8．2008年5月1日在全国施行了什么条例，我国各级政府的政府信息公开从此走上了规范、依法的健康发展的道路。

《中华人民共和国信息公开条例》9．关于我国电子政务相关法律改进措施（1）统一标准，制定横向与纵向的电子政务基本法。

（2）营造环境：建立多方内容的电子政务相关法律环境。

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《电子政务》复习题及答案(分题型整理)题型：单选题20道，多选题20道，判断题30道，共90分。

开卷，机考。

一、单选题1、信息化是指以信息为主要资源、以（ C ）为支撑、以信息处理为主要生产方式的过程。

A.计算机技术B.通信技术C.信息技术D.网络技术2、在组织结构上, 政府再造主张建立一个无缝隙的（ B ）组织结构。

A.金字塔式B.扁平式C.分权式D.科层制3、“数字鸿沟”又称为（ B ）。

A.电脑鸿沟B.信息鸿沟C.网络鸿沟D.资源鸿沟4、电子政务在（ B ）中得以孕育和发展，成为现代科学技术应用与行政改革有机结合的统一体。

A.计算机软硬件技术B.网络通信技术C.信息和通信技术D.信息安全技术7、在线服务即为公民、企业提供的在线服务。

这一层面通常也被称为电子政务的（ B ）。

A.公民B.企业C.顾客D.效益9、电子政务的核心内容是（ B ）。

A.政府业务信息化B.政府再造C.政府治理模式D.政府服务范式的转变10、电子政务是一种（ B ）模式。

A.政治B.治理C.管理D.服务11、电子政府是电子政务建设的（ C ）。

A.手段B.途径C.目标D.组成部分12、电子政务是（ A ）某一阶段的具体实现。

A.组织机构B.行政体制C.业务流程D.物理边界14、电子政务的发展显然不能脱离一个国家或地区现有的经济文化条件。

其中，（ C ）作为行政环境的首要环境因素，对电子政务的发展阶段水平，具有决定性影响。

A.信息技术B.创新基础C.经济要素D.人力资源15、一个典型的电子政务战略通常描述为：“以公民为中心”，利用（ A ）实现政府转型。

A.信息技术B.网络技术C.多媒体技术D.数据库技术16、小布什政府“以公民为中心”的电子政务战略的核心是（ B ）。

A.网络化政府服务发展B.降低政府运行成本、提高政府效率和有效性C.提升区域竞争和全球竞争地位的战略需要D.推动本土企业走出去参与国际竞争17、澳大利亚政府认为电子政务成功的关键是政府的（ D ）和政府各部门之间的协调。

A.再造B.参与C.改革D.主导18、Layne & Lee提出了四阶段电子政务成熟度模型，下列阶段中不属于该模型的是（ B ）。

A.目录上网B.在线交易C.垂直整合D.水平整合19、Siau &Long 提出了整合的电子政务发展阶段模型，下列阶段中不属于该模型的是（ A ）。

A.垂直和水平整合B.在线交换C.政务交易D.电子民主20、信息技术的有效应用可以改进政府提供服务的手段和方式，为实现以“公民为中心”的7×24小时的（ C ）提供关键技术保障。

A.网上购物B.信息反馈C.无缝服务D.优化流程21、下列选项中不属于CIO职责的是（ B ）。

A.制定信息化规划和实施计划B.编制数据库系统C.制定信息化发展战略D.参与制定机构的总体发展战略22、B/S多层结构是电子政务应用系统的主要结构形式，运行业务逻辑的应用程序服务器处于（C）。

A.客户层B.数据层C.服务器层D.网络层23、（ D ）是CSCW的基本任务，它要求CSCW应用系统为各协作成员提供方便、可靠的信息采集、访问、修改和删除机制。

A.多媒体群组通信B.个体活动管理C.群体协作管理D.信息共享24、（ B ）作为一种重要的协同工作技术，其主要目标是通过管理业务过程中各个活动环节，调用与活动相关的人力或者信息资源，实现业务过程的自动化。

A.网络技术B.工作流技术C.多媒体技术D.数据库技术25、知识库子系统的组成可分为知识库管理系统、（ C ）和推理机。

A.数据库B.数据仓库C.知识库D.信息系统26、电子政务信息安全技术基础设施为电子政务各种应用系统建立通用的安全接口，提供通用的安全服务，主要包括（ A ）、授权管理基础设施和密钥管理基础设施。

A.公钥基础设施B.私钥基础设施C.数字签名基础设施D.加密解密基础设施27、地理信息系统GIS的最基本职能是（ D ）。

A.灾害监测B.城乡规划C.宏观决策D.资源清查28、实施电子政务的政务外网必须与互联网实现（ B ）。

A.物理隔离B.逻辑隔离C.直接连接D.不连接29、政务内网和政务外网间应该采取（ B ）措施。

A.逻辑隔离B.物理隔离C.直接连接D.不连接30、实施电子政务，政府的组织机构必然由垂直化多层次结构向（ B ）转变。

A.垂直化少层次结构B.扁平化少层次结构C.扁平化辐射结构D.扁平化层次结构31、随着网络时代和网络经济的来临，管理正由传统的金字塔模式向（ C ）模式转变，减少管理的层次，以各种形式通过网格与企业与民众建立直接的联系。

A.条状结构B.块状结构C.网状结构D.树状结构32、关于电子政务，下面不对的说法是（ D ）。

A.政府机构应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成B.在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组C.超越时间、空间与部门分割的限制，全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理和服务D.通过大力发展电子信息产业，推动社会改革33、实现由“现有的政务”到“电子政务”的转变，是一个（D ）的问题。

A.简单B.短期C.不可能D.复杂而困难34、服务型政府是指在公民本位、社会本位和权利本位的指导之下，通过法定程序，按照（ B ）的意志组建起来，承担服务职能的政府。

A.领导B.公民C.政府D.企业35、在建设政府门户网站时，要充分考虑到从以政府为中心转变为以（ C ）为中心的政府治理。

A.领导B.企业C.公民D.公务员36、实施电子政务，政府的管理方式必然由政府实体性管理向（ A ）转变。

A.政府虚拟性管理 B.人民民主管理 C.系统程序式管理 D.人与计算机管理37、政务智能系统的目的是通过分析政务活动中积累的（C ），得到有指导意义的知识和决策依据，使政府更好地管理和服务社会。

A.业务流程B.规章制度C.海量数据D.文件38、信息是人们在适应外部世界，并使这种适应反作用于外部世界的过程中，同外部世界进行交换的（ B ）。

A.符号B.内容和名称C.内容D.名称39、按处理功能的深浅对信息进行分类可分为业务处理信息和（ B ）。

A.综合处理信息B.决策处理信息C.战略决策信息D.战术决策信息40、数据挖掘是一项以（ B ）为基础的数据分析技术，其主要功能是在大量数据中自动发现潜在有用的知识，这些知识可以被表示为概念、规则、规律、模式等。

A.数据库B.数据仓库C.人工智能D.知识库41、决策支持系统主要包括定量决策问题的模型计算系统和定性决策问题的（ B ）等。

A.数据库系统B.逻辑推理系统C.知识系统D.专家系统42、群体决策支持系统是一种在（ C ）基础上利用网络与通信技术，供多个决策者为同一目标，通过某种规则相互协作地探寻半结构化或非结构化决策问题解决方案的信息系统。

A.作业信息系统B.管理信息系统C.决策支持系统D.办公自动化系统43、联机分析处理是一种基于（ C ）的软件技术，它使分析人员能够迅速、一致、交互地从多维、多视角观察数据，以达到深入理解数据的目的，是数据仓库系统必不可少的分析工具。

A.数据库B.模型库C.数据仓库D.知识库44、从流程的分类来看，主要为了解决“做什么”的问题的流程是（ A ）。

A.战略流程B.操作流程C.保障流程D.组织内流程45、从流程的分类来看，主要为了解决“怎样做”的问题的流程是（B ）。

A.战略流程B.操作流程C.保障流程D.组织内流程46、流程管理要求流程必须是面向（C ）的流程，流程中的活动都应该是增值的活动。

A.领导者B.执行者C.顾客D.群众47、职能管理模式下政府的主要管理目标是（ C ）。

A.行政过程B.行政效率C.职能目标D.政务流程48、下列哪项不是政府流程再造的目标？（ D ）A.流程便捷化B.行为规范化C.过程人性化D.规则法律化49、政府流程再造不成功的原因不可能是（ D ）。

A.未合理选择再造的关键流程B.未能与政府再造同步进行C.没有一支复合型的专业人才队伍D.政府机构未完全按流程分类来设置50、电子政府的基本运行模式是“前后台、一站式”，它的基本思想在于创造一个虚拟的、统一对外的服务窗口，能够超越职能完成（ C ）的服务。

A.独立B.专门C.集成式D.一致51、业务流程中与外部流程衔接的政府作业流程称为（ B ）流程，运行在电子政府的后台。

A.外部B.内部C.核心D.公共52、电子政务公共服务的核心理念是（ A ）。

A.以公众为中心B.惠及所有人C.无处不在D.无缝53、在基于客户关系管理的政府治理业务模式中，不论是政府的对外服务还是政府部门之间的业务，都应看作是（ C ）与顾客的关系。

A.领导B.管理C.服务D.决策54、在客户导向的电子政务中，所谓客户导向就是以客户的需求为出发点，并以客户的满意程度作为衡量（ B ）标准的战略。

A.社会管理 B.公共服务 C.市场监管 D.民主政治55、客户关系管理简称为（ C ）。

A.ERPB.BPRC.CRMD.KM56、电子政务一站式服务的首选渠道是（ B ）。

A.政务大厅B.政府网站C.政务呼叫中心D.公告信息服务站57、下列哪项不是建设政府门户网站时重点考虑的因素？（ D ）A.服务导航功能B.“一站式服务”功能C.网站群龙头功能D.完备的搜索功能58、电子政务实体式一站式服务渠道的主要形式是（ A ）。

A.行政服务大厅B.门户网站C.政务呼叫中心D.各政府部门的办事窗口59、现代政府理念以（ A ）作为衡量政府工作的标准。

A.行政效率B.行政成本C.政务公开D.绩效60、建设服务型政府的首要的、根本性创新是（ A ）。

A.服务理念创新B.服务体制创新C.服务规范创新D.服务队伍创新61、电子化公共服务是以（ D ）为载体的现代化政府服务形式。