供水事件应急预案
供水应急预案
供水应急预案
一、应急预案目的。
为了应对突发事件，确保供水系统的正常运行，保障人民生活用水安全，制定本应急预案。
二、应急预案范围。
本应急预案适用于供水系统的突发事件应急处理，包括但不限于自然灾害、设备故障、供水管道破裂等突发事件。
三、应急预案内容。
1. 突发事件发生时，立即启动应急预案，通知相关人员到指定地点集合，成立应急处理小组。
2. 对供水系统进行全面排查，及时发现并处理供水系统的故障和问题。
3. 保障供水系统设备的正常运行，确保供水系统的稳定供水。
4. 加强对供水管网的巡查和维护，及时修复管道破裂等问题。
5. 提前做好储备水源工作，确保有足够的备用水源供应。
6. 加强与相关部门的沟通和协调，共同应对突发事件。
7. 对供水系统进行全面检测和维护，确保供水质量符合卫生标准。
8. 对供水系统的应急处理情况进行记录和总结，为今后类似事件的处理提供经验借鉴。
四、应急预案执行。
1. 当发生突发事件时，相关人员应立即按照应急预案的要求行动，确保供水系统的正常运行。
2. 应急处理小组应密切配合，协调各项工作，确保应急预案的顺利执行。
3. 如遇重大突发事件，应及时向上级主管部门报告情况，并请
求支援。
五、应急预案的修订和完善。
1. 每年定期对应急预案进行检查和修订，确保应急预案的时效性和可行性。
2. 根据实际情况，及时完善应急预案的内容，提高应对突发事件的能力和水平。
以上为供水应急预案的内容，希望能够在突发事件发生时，有效保障供水系统的正常运行，确保人民生活用水的安全。
供水突发事件应急预案
供水突发事件应急预案一、总则（一）目的为了有效应对供水突发事件，保障公众的生命健康和正常生产生活用水需求，维护社会稳定，特制定本应急预案。
（二）适用范围本预案适用于本地区范围内因自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等导致的供水突发事件。
（三）工作原则以人为本，预防为主；统一领导，分级负责；快速反应，协同应对；依法规范，科学处置。
二、应急组织机构及职责（一）应急指挥机构成立供水突发事件应急指挥部（以下简称“指挥部”），负责统一领导、指挥和协调供水突发事件的应急处置工作。
指挥部由_____担任总指挥，＿____担任副总指挥，成员包括_____等相关部门和单位的负责人。
（二）指挥部职责1、研究制定供水突发事件应急处置工作方针、政策和措施。
2、统一指挥和协调供水突发事件的应急处置工作。
3、协调各相关部门和单位的应急救援工作。
4、及时向社会发布供水突发事件的相关信息。
（三）各成员单位职责1、供水企业：负责组织实施供水设施的抢修和维护，保障供水安全；及时向指挥部报告供水突发事件的情况。
2、水务部门：负责协调供水企业开展应急处置工作，提供技术支持和指导。
3、环保部门：负责对供水水源的污染情况进行监测和评估，提出污染控制和治理措施。
4、卫生部门：负责对供水水质进行监测和评估，组织开展卫生防疫工作，防止疫情发生。
5、公安部门：负责维护供水突发事件现场的治安秩序，保障应急救援工作的顺利进行。
6、交通部门：负责保障应急救援物资和人员的运输畅通。
7、民政部门：负责组织受灾群众的生活救助工作。
三、预防与预警（一）预防措施1、供水企业应加强供水设施的日常维护和管理，定期进行检查和维修，确保供水设施的正常运行。
2、水务部门应加强对供水水源的保护和管理，建立健全水源监测和预警机制，防止水源污染。
3、环保部门应加强对重点污染源的监管，防止污染物排放对供水水源造成污染。
4、卫生部门应加强对供水水质的监测和评估，及时发现和处理水质问题。
供水突发事件应急预案范文
一、总则1. 编制目的为保障城市供水安全，提高应对供水突发事件的能力，最大限度地减少突发事件对人民生活、生产和社会稳定的影响，根据《中华人民共和国突发事件应对法》、《城市供水条例》等法律法规，结合本地区供水实际情况，特制定本预案。
2. 编制依据《中华人民共和国突发事件应对法》、《城市供水条例》、《城市供水突发事件应急预案编制指南》等相关法律法规和规范性文件。
3. 适用范围本预案适用于本地区因自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等原因引发的供水突发事件。
二、组织指挥体系1. 应急指挥部成立供水突发事件应急指挥部，负责统筹协调、指挥调度供水突发事件应急处置工作。
2. 应急指挥部职责（1）制定和调整供水突发事件应急预案；（2）组织应急演练；（3）启动和终止应急响应；（4）指挥协调应急资源；（5）向上级政府和相关部门报告供水突发事件信息；（6）对供水突发事件应急处置工作进行评估。
3. 应急指挥部下设机构（1）应急办公室：负责应急指挥部日常工作，协调各部门、单位应急行动；（2）信息报送组：负责收集、汇总、上报供水突发事件信息；（3）应急处置组：负责组织现场应急处置工作；（4）物资保障组：负责应急物资的采购、储备和调配；（5）专家咨询组：负责提供技术支持和专业咨询。
三、应急响应1. 预警（1）根据预警信息，及时发布预警信息，提醒公众做好防范措施；（2）启动应急响应，按照预案要求，做好各项应急准备工作。
2. 应急响应等级根据供水突发事件的影响范围、严重程度和可能造成的损失，将应急响应分为四个等级：Ⅰ级（特别重大）、Ⅱ级（重大）、Ⅲ级（较大）和Ⅳ级（一般）。
3. 应急响应措施（1）Ⅰ级、Ⅱ级应急响应：立即启动应急预案，启动应急指挥体系，组织相关部门、单位开展应急处置工作；（2）Ⅲ级、Ⅳ级应急响应：启动应急预案，根据实际情况，采取相应的应急处置措施。
四、应急处置1. 现场处置（1）迅速组织人员赶赴现场，开展救援工作；（2）采取有效措施，控制事态发展，防止次生、衍生灾害发生；（3）对受影响的供水设施进行抢修，尽快恢复供水。
供水故障应急预案(精选8篇)
供水故障应急预案篇1为应对农村饮水突发事件，建立健全农村饮水安全应急管理机制，提高保障农村饮水安全和处置突发事件的能力，最大限度地预防和减少因突发事件造成农村饮水困难及其造成的损失，保障人民群众饮水安全，维护人民生命健康和社会稳定，促进社会全面、协调、可持续发展。
根据相关法律、法规和规章文件要求，结合我镇实际，制定本预案。
一、工作原则（1）以人为本，预防为主。
把保障人民群众的生命健康和饮水安全作为首要任务，建立健全预防预警机制。
加强培训、演练，强化应急准备和应急响应能力，鼓励群众报告突发性饮水安全事件及其隐患，及时处置可能导致事故的隐患。
（2）统一领导，分级负责。
建立农村饮水安全应急指挥机构，制订应急预案，确定不同等级的安全事件及其对策，落实应急责任机制。
（3）统筹安排，分工合作。
以乡政府为主体，整合资源，统筹安排应急工作任务，加强协调配合和分工合作，处理好日常业务和应急工作的关系。
（4）快速反应，有效控制。
突发事件发生后，应急指挥机构应根据应急要求快速作出反应，组织会商，启动相应预案，有效控制事态发展。
3、适用范围本预案适用于本村范围内，饮水安全突发性事件的预防和应急处置，突发性事件包括：（1）发生特大旱情，导致饮用水源取水量严重不足；（2）饮用水源保护区或供水设施遭受生物、化学、毒剂、病毒、油污、放射性物质等污染，致使水质不达标；（4）爆破、采矿等生产活动或地质变迁等导致供水水源枯竭；（5）因人为破坏导致饮水安全突发事件；（6）其它原因导致饮水安全突发事件。
二、应急机构及职责（1）应急机构成立菜花坪镇饮水安全应急指挥部（以下简称指挥部），由欧阳中胜（党委书记）担任总指挥，副总指挥由余霆（镇长）、王斯（人大主席）担任，农业办、综治办、党政办、环保站、文化站等有关部门为成员单位，其主要负责同志为指挥部成员，指挥部下设工作办公室，办公室主任由农业办主任徐运川兼任。
各村(社区)相应成立应急指挥机构。
供水站应急预案优秀7篇
供水站应急预案优秀7篇应急预案中的每一个步骤都应该经过详细推敲和论证，在公共交通系统中，应急预案可以迅速疏散乘客，避免更大伤亡，本店铺今天就为您带来了供水站应急预案优秀7篇，相信一定会对你有所帮助。
供水站应急预案篇1建立健全农村饮水安全工程良性运作体制，加快形成科学管理，高效稳定的农村饮水安全工程运营，服务监管体系，为保障农村饮水安全，让广大群众吃上安全水、放心水，结合我镇实际，制订本镇农村饮水安全应急预案。
一、指导思想水是万物之母、生存之本、文明之源。
以实现农村饮水安全为目标。
二、工作原则1.以人为本，预防为主。
保障人民群众的生命健康和饮水安全作为首要任务，建立健全预防预警机制。
鼓励群众报告突发性饮水安全事件及其隐患，及时处置可能导致事故的隐患。
2.统一领导，分级负责。
加强对农村饮水抗旱保障工作的领导、确保顺利推进各项工作成立了太和镇农村饮水抗旱保障指挥部，由镇长任指挥长，分管领导任副指挥长。
指挥部下设办公室，办公室主任由分管领导兼任。
3.统筹安排，分工合作。
以政府为主体，整合资源，处理好日常业务和应急工作的关系。
4.快速反应，有效控制。
突发性事件发生以后，根据应急要求快速作出反应，组织会商，启动相应预案，有效控制事态发展。
三、适用范围本预案适用于全镇范围内农村饮水安全突发性事件的预防和应急处理。
突发性事件包括：1.发生特大旱情，导致饮用水源取水量严重不足；2.饮用水源保护或供水设施遭受生物、化学、毒剂、病毒、油污、放射性物质等污染，致使水质不达标；3.地震、洪灾、泥石流、火灾等自然灾害导致供水水源枢纽工程、净水构筑物、供水工程构筑物、机电设备或输配水管网遭到破坏；4.爆破、采矿等生产活动或地质变迁等导致供水水源枯竭；5.因人为破坏导致饮水安全突发事件。
四、季节性缺水应急处理措施当季节性缺水事件发生，造成村民的基本生活用水得不到保障时，启用应急备用水源，异地调水，购买蓄水设备，组织技术人员对饮水设施进行抢修等措施保证村民的基本生活用水。
物业供水应急预案范文
一、总则1. 编制目的为确保小区供水安全，提高物业公司在供水突发事件中的应急处理能力，最大程度减少供水事故对业主生活的影响，特制定本预案。
2. 编制依据依据《中华人民共和国城市供水条例》、《城市供水水质管理规定》、《生活饮用水卫生监督管理办法》等相关法律法规，结合本小区实际情况，制定本预案。
3. 适用范围本预案适用于小区供水系统发生以下情况时的应急处理：（1）供水设施故障导致供水中断；（2）供水水质出现异常；（3）供水管网发生泄漏；（4）其他影响小区供水的突发事件。
二、组织机构及职责1. 应急指挥部成立小区供水应急指挥部，负责组织、协调、指挥供水应急工作。
应急指挥部由物业经理担任总指挥，各部门负责人为成员。
2. 应急小组应急指挥部下设以下小组：（1）信息报送组：负责收集、汇总供水事故信息，及时上报应急指挥部；（2）抢修组：负责供水设施故障的抢修工作；（3）水质监测组：负责供水水质监测，确保水质安全；（4）后勤保障组：负责应急物资、车辆、人员调配；（5）宣传教育组：负责向业主宣传供水事故应对措施，稳定业主情绪。
三、应急响应程序1. 报告与预警（1）发生供水事故时，信息报送组应立即向应急指挥部报告；（2）应急指挥部根据事故情况，启动应急预案，发布预警信息；（3）应急指挥部通知相关部门和人员到位，做好应急准备。
2. 处置措施（1）抢修组迅速赶赴现场，对故障供水设施进行抢修；（2）水质监测组对供水水质进行实时监测，确保水质安全；（3）后勤保障组调配应急物资、车辆和人员，确保抢修工作顺利进行；（4）宣传教育组向业主宣传供水事故应对措施，稳定业主情绪。
3. 恢复供水（1）抢修组完成抢修工作后，向应急指挥部报告；（2）应急指挥部确认供水恢复正常，发布恢复供水通知；（3）宣传教育组向业主通报恢复供水情况。
四、后期处置1. 调查原因应急指挥部组织相关部门对供水事故原因进行调查，制定整改措施。
2. 善后处理（1）对受损供水设施进行修复；（2）对受影响的业主进行慰问；（3）对供水事故处理情况进行总结，完善应急预案。
农村供水突发事件应急预案
农村供水突发事件应急预案一、工作目标本预案旨在建立健全农村供水突发事件应急管理体系，确保在发生突发公共卫生事件时，能够迅速、有序、高效地开展应急工作，最大限度地减少事件对农村居民生活和身体健康的影响，保障农村供水安全和公共卫生安全。
二、工作原则1、预防为主、常备不懈（1）加强农村供水基础设施建设和维护，提高供水设施的抗风险能力。
（2）强化农村供水卫生管理，做好水源保护、水质监测和供水设施消毒工作。
（3）定期开展农村供水突发事件应急演练，提高应对突发公共卫生事件的能力。
2、依法管理、统一领导（1）依据国家相关法律法规，建立健全农村供水突发事件应急预案。
（2）成立农村供水突发事件应急指挥部，统一领导、指挥和协调应急工作。
（3）明确各级政府和相关部门的职责，形成协同高效的应急工作格局。
3、快速反应、运转高效（1）建立快速反应机制，确保在发生突发事件时，迅速启动应急预案。
（2）优化应急流程，简化决策程序，提高应急响应速度。
（3）加强应急队伍建设，提高应急人员的业务素质和应急处置能力。
三、组织管理1、成立农村供水突发事件应急指挥部，负责组织、指挥和协调农村供水突发事件的应急工作。
2、设立应急指挥部办公室，负责日常事务和应急工作的组织实施。
3、成立专家咨询组，为应急工作提供技术支持和决策依据。
4、设立应急工作组，包括供水保障组、卫生防疫组、信息宣传组、物资保障组等，具体负责各项应急工作的开展。
5、建立健全各级政府和相关部门之间的协调机制，确保应急工作高效运行。
6、明确各级政府和相关部门的职责，加强对农村供水突发事件应急工作的指导和监督。
四、预防措施1、加强卫生管理（1）建立健全农村供水卫生管理制度，规范水源保护、水质监测、供水设施清洗消毒等环节的工作。
（2）加强对农村供水从业人员的培训和管理，提高其业务素质和卫生管理水平。
（3）定期对农村供水设施进行检查和维护，确保供水设施正常运行，防止水质污染。
2、改善卫生条件（1）加大农村供水设施建设投入，提高供水设施覆盖率，确保农村居民饮水安全。
自来水公司供水应急预案(5篇)
自来水公司供水应急预案（5篇）自来水公司供水应急预案（精选5篇）1在__镇党委、政府统一领导下，为了贯彻落实浏阳市水利局____年_月__日会议精神，认真做好水资源保护管理工作，自来水公司为加强管理，保护好水资源，经全体员工认真讨论，特制定本工作应急防范预案：（一）组织机构。
公司设立工作领导小组，由__镇政府__、__组成领导小组。
由__任组长，__任副组长兼办公室主任，__、__为成员。
（二）公司要求员工积极应对，主动备战，彻底转变服务观念，做到对用户“有求必应，有难必解”。
以快捷的服务方式和优质的服务水准，真心为居民做好事、办实事、解难事。
（三）公司采取四项措施：一是随时与当地政府建立联系，由一名专门负责人负责对外讲解水表和其他供水设施的.防汛知识，方便用户了解各项防汛措施。
二是开通两条服务热线派专人24小时接听受理爆表、爆管断水等业务和问题。
三是对全镇供水设施进行“地毯式”排查，变“坐在屋里等”为“走到外面查”。
最大限度、最快速度解决问题。
四是通过闭路电视进行“温馨提示”提醒居民对水表做好防寒保护。
（四）公司对水质随时监控，定期进行全面监测，水厂的化验室也有固定的日检、周检、和月检项目，使用消毒剂和静化剂，按照国家标准：确保居民用上安全清洁的水。
自来水公司供水应急预案（精选5篇）2一、编制目的为做好供水安全稳定工作，严防各类事故的发生，根据上级主管部门的工作部署和《安徽省城镇供水条例》、《亳州市突发事件总体应急预案》等有关规定，结合公司实际，制定本预案。
二、适用范围本预案适用于处置亳州市城市供水区域内的供水系统事故及各类突发事件。
三、工作原则1.统一领导，分级负责。
在各级政府统一领导下，建立健全分级管理、分级负责、条块结合、属地为主的管理体制。
按照职责，明确应急小分队的职责及工作程序，有效的处置突发事件。
2.统筹安排，分工合作。
统筹安排各部门工作任务。
加强各部门的协调与合作，在日常管理工作的基础上开展自来水公司重大事故工作，组织力量合力支援。
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供水事件应急预案1总则1.1目的为进一步做好我区城市供水安全应急工作，及时、有序、高效、妥善处置供水安全事故，排除隐患，最大限度地减少事故可能造成的后果，保护企业、市民用水安全，维护社会稳定，促进经济发展，特制定本预案。
1.2工作原则以人为本，安全第一。
统一领导、分级负责。
长效管理，落实责任。
1.3编制依据《中华人民共和国水法》、《中华人民共和国水污染防治法》、《城市供水管理条例》等法律法规和规范性文件。
1.4适用范围本预案适用于区行政区域内突发性城市供水系统的应急处置活动。
1.5事故分类供水事故按影响范围大小和历时长短分为3个等级：（1）特别严重(Ⅰ级)：指由于自然灾害，造成城市管网严重毁坏，短期内不能修复，或者由于水源严重污染和枯竭，短期内不能建设新的水源工程，造成大范围停水7天以上，影响人数3万人以上的事故。
（2）严重(Ⅱ级)：指由于供水管网局部损坏或者抽水机具发生故障，造成较大范围停水3-7日，影响人数1-3万人的事故。
（3）一般(Ⅲ级)：指由于供水管网局部损坏或者抽水机具发生故障，造成小范围停水3日以内，影响人数在1万人以下的事故。
2应急组织体系与职责2.1应急指挥部及职责区政府成立供水事故应急指挥部（以下简称应急指挥部），统一领导本区供水事故的抢险救援工作，其组成如下：总指挥：区政府分管副区长副总指挥：区水务局局长成员：区水务局、区财政局、区安监局、区卫生局、公安分局、环保分局、交警支队大队等部门负责人。
应急指挥部职责（1）决定本应急预案的启动和停止；（2）指导和协调区供水系统事故应急工作，部署区政府交办的有关工作；（3）及时了解掌握区供水系统事故情况，根据情况需要，向区政府报告事故情况和应急措施；（4）其他有关城市供水系统事故应急的重要事项。
2.2应急指挥部办公室及职责区应急指挥部下设办公室，办公室设在区水务局，办公室主任由区水务局副局长兼任。
区应急指挥部下设办公室职责：（1）负责收集、分析、报告本区供水事故信息；（2）向各成员单位传达应急指挥部的工作指令并监督落实；（3）收集各成员单位的工作进展情况，及时向应急指挥领导汇报工作进度；（4）协调成员单位做好应急工作，配合供水企业做好管网、设施抢修工作，组织有关部门和专家对事故发展趋势、灾难损失及影响进行评估，制定抢险救援对策和措施，为应急指挥部决策提供依据；（5）负责组织事故调查；（6）负责事故信息报送和发布；（7）办理应急指挥部领导交办的其他事项。
2.3应急指挥部成员部门的职责区水务局负责组织协调供水企业和各相关部门做好现场抢险修复的应急救援工作；区财政局负责安排区级供水事故应急资金预算，审查应急治理项目用款计划，及时拨付应急资金并对其使用进行监督检查；区安监局负责事故调查和处理工作；区卫生局负责抢救伤员、医疗救护、灾区防疫；公安分局负责维护事故现场秩序，查处破坏供水设施的案件；环保分局负责对水污染、环境污染的监测及治理；交警支队大队负责事故地区交通管制。
2.4供水企业的应急组织与职责根据国家有关法律法规的规定和区人民政府、区水务局制定的应急预案，结合本企业具体情况，制定科学地、切合实际的抢险应急预案。
健全抢险组织机构，成立抢险队伍，配备必要的仪器机具，交通通讯工具，并定期组织演练。
对用户开展事故应急知识宣传，及时向有关部门报告事故情况。
2.5专家组及主要职责由城市供水设施的设计、施工、运营和电力工程，卫生防疫等方面的专家组成专家组，参加领导组统一组织的活动及专题研究；应急响应时，按照领导组的要求研究分析事故信息和有关情况，为应急决策提供咨询或建议；参与事故调查，对事故处理提出咨询意见。
3预警和预防机制3.1信息监测与报告在发生突发性供水事故时，用水单位和群众可用电话向区有关部门报警。
报告的内容包括：（1）造成事故的单位及发生时间、地点；（2）造成事故的原因、经过，影响范围和人口，直接经济损失的初步估计；（3）应对事故采取的抢救措施；（4）需要有关部门和单位协助事故抢救和处理的有关事宜；（5）报告单位、签发人和报告时间。
3.2预警预防行动预警信息发布后，指挥部各成员单位应采取相应措施，做好供水事故应急救援的准备工作。
（1）指挥部办公室应密切关注事态的发展，及时做出反应。
（2）相关单位要加强职守，采取防范措施，做好应急准备工作。
（3）供水部门做好影响范围内供水调度和应急措施的准备工作；区水务局会同供水管理单位或部门根据事态发展态势，做好启动保障居民基本用水、限制或暂时停止企事业单位用水方案的准备工作。
（4）相关单位做好应急保障队伍、应急设备物资等的准备工作。
3.3预警级别及发布按照事故的严重性、紧急程度和可能波及的范围，把供水突发安全事故的预警分为三级，预警级别由低到高，颜色依次为黄色(Ⅲ级)、橙色(Ⅱ级)、红色(Ⅰ级)。
根据事态的发展情况和采取措施的效果，预警级别可以升级、降级或解除。
Ⅰ级、Ⅱ级、Ⅲ级分别由省、市、区按级别发布预警信息。
4应急响应4.1先期处置城市供水系统发生事故后，坚持属地处置为主的原则，供水单位立即进行先期处置，组织相关人员抢险、控制事态发展，并立即向当地行政主管部门区水务局报告。
4.2分级响应程序4.2.1Ⅰ级、Ⅱ级响应行动本区发生特别严重(Ⅰ级)、严重（Ⅱ级）事故后，供水企业按照本单位应急处置方案在第一时间采取先期处置措施，并迅速上报区水务局，区水务局立即报告区政府和市建委，请求启动上级政府相关应急预案。
与此同时本区应急指挥部立即启动本预案，由区水务局牵头，组织成立本区供水突发安全事故应急指挥部，在上级政府应急指挥部的统一指挥下，参与本区突发供水事故的应急处置行动。
4.2.2Ⅲ级响应行动本区发生一般(Ⅲ级)事故后，供水企业按照本单位应急处置方案在第一时间采取先期处置措施，并迅速上报区水务局。
区水务局接到报告后，根据事故情况分析研判，认为必要时立即报告区人民政府建议启动本预案。
区政府依据区水务局报告的事故情况决定是否启动本预案，决定启动本预案时，由区水务局牵头，成立区供水事故应急指挥部，统一组织指挥全区供水事故的应急处置行动。
4.3信息报告供水系统事故发生后，现场人（目击者、单位或个人）有责任和义务向供水企业报告事故情况。
供水企业接到报告后，立即指派相关部门工作人员前往现场处理，当事故等级为Ⅲ级或Ⅲ级以上超出自身处理能力时，供水企业应立即上报区水务局和上级单位，启动相应等级应急预案。
供水企业事故报告应依具体情况尽可能包括以下内容：（1）事故报告单位的详细名称、单位负责人、联系电话及地址；（2）发生事故的时间、地点、类别；（3）事故造成的危害程度、影响范围、伤亡人数、直接经济损失的初步估计；（4）事故的简要经过；（5）事故原因的初步分析判断；（6）事故发生后采取的应急处理措施及事故控制情况；（7）需要有关部门和单位协助抢救和处理的有关事宜；（8）事故报告人姓名、联系电话；（9）其他需要上报的有关事项。
4.4响应行动4.4.1供水企业接报后必须做到：（1）迅速采取有效措施，组织抢救，防止事态扩大；（2）严格保护事故现场；（3）迅速派人赶赴事故现场，负责维护现场秩序和证据搜集工作；（4）服从地方政府统一部署和指挥，了解掌握事故情况，协调组织事故抢险救灾和调查处理等事宜，并及时报告事态趋势及状况。
4.4.2因人员抢救、防止事态扩大、恢复生产以及疏通交通等原因，需要移动现场物件的，应当作好标志，采取拍照、摄像、绘图等方法详细记录事故现场原貌，妥善保护现场重要痕迹、物证。
4.4.3发生事故的单位及归口管理部门应在事故发生后尽快上报区人民政府、市建委和上级主管单位。
4.5应急通讯应急响应期间，应急指挥部办公室合理安排人员，保持通讯渠道畅通、信息沟通及时。
4.6指挥协调4.6.1区水务局接到供水事故报告后，根据事故的性质和严重程度提出启动预案的建议。
4.6.2区水务局根据事故的严重程度和涉及的方面，通知应急指挥部有关成员参加应急处置的工作，并将情况上报区人民政府、市建委。
4.6.3成员单位接到通知后，立即启动本单位应急预案，做好相应的准备工作。
4.7扩大应急因突发安全事故情况严重，本区应急救援力量无法控制时，本区应急指挥部和区人民政府立即向市人民政府、市建委报告，请求紧急支援和启动上级相关预案。
上级专业应急救援队伍来到事故现场后，本区供水事故应急指挥部应组织本区应急救援队伍和相关单位应急救援力量配合进行供水事故应急处置和抢险救助行动。
4.8新闻报道区供水事故信息的公开发布要报区政府决定。
区新闻办对区供水事故和应急响应的信息实行集中统一的规范化管理，信息渠道、信息分类、新闻保密和新闻发布等应符合规定的要求。
信息发布要求及时、准确、客观、全面。
4.9响应结束应急结束遵循“谁启动、谁负责”的原则，由有关应急组织指挥机构决定，并通知相关单位和公众。
特殊情况下，报本级人民政府或上级主管部门决定。
5应急结束5.1总结评价5.1.1事故应急处理的各有关单位及时向应急指挥部提交书面报告。
5.1.2应急指挥部办公室负责整理和审查所有书面报告、应急记录和文件等资料；总结和评价事故原因和在应急期间采取的主要行动。
5.2调查报告5.2.1供水事故调查应严格遵守国家有关法律法规的各项规定。
5.2.2事故调查报告应包括下列基本内容：（1）调查中查明的事实；（2）事故原因分析及主要依据；（3）事故结论；（4）各种必要的附件；（5）调查中尚未解决的问题；（6）经验、教训和安全建议。
6应急保障6.1通信保障应利用通信和信息综合管理系统，及时收集、掌握信息并加以综合集成、分析处理，准确、及时、全面地为应急处置指挥决策、咨询提供文字、音像等形式的基础材料、数据、情况。
6.2应急队伍保障进一步优化、强化以消防等专业队伍为主体、群众性队伍为辅助的应急抢险救援队伍网络。
充分发挥机关团体、企事业单位、公益团体和志愿者队伍等社会力量参与供水事故的应急工作。
各类抢险救援队伍要合理部署和配置，配备先进的救援装备、器材和通信、交通工具，制订各类应急处置专业技术方案，并积极开展专业技能培训和演练。
6.3物资保障根据本预案规定的职责分工，领导组成员单位应准备好各种必要的应急支援力量与物资器材，以保证应急响应时能及时调用，提供支援。
6.4宣传、培训与演习6.4.1应急培训与演习区水务局结合本区供水供应的实际情况定期组织相关局办或企业事业单位进行应急培训、演练活动，不断提高本区的应急响应能力。
供水企业对所有参与供水事故应急准备与响应的骨干人员进行培训。
6.4.2宣传教育公众信息交流的对象应包括一般公众和新闻界，主要内容是供水安全使用及应急的基本概念与知识。
公众信息交流工作由区水务局和供水企业负责进行。
7附则7.1预案管理与更新本预案由区水务局负责管理并根据实际情况的变化修订或更新。