管理沟通个人总结

管理沟通课程个人总结

经过了下学期选修了管理沟通课程的学习，我受益良多。

管理沟通,从概念上来讲,是为了一个设定目标把信息、思想和情感在特定个人和群体间传递,并且达成共同协议的过程。沟通是种技能,是一个人对本身知识能力、表达能力

和行为能力的发挥。

我对学习管理沟通的预期学习目标是正确理解管理沟通的定义。了解不同方式的沟通

形式及在不同情况下的沟通。学习并掌握沟通的正确技巧。我认为经过学习管理沟通

课程基本达成预期目标。

我是十分有兴趣学习的。我认为管理沟通课程生动风趣，老师教学风趣生动，模拟场

景引人入胜，团队合作氛围好，不同年级交流合作，体现了沟通的魅力。我认为课程

需要增加的内容可以有增加事件模拟，例如：老师设置背景，两个小组同学进行表演，亦或是辩论形式。会让课程更加丰满生动。

我认为老师讲课方式生动，经常结合实例，有时还会看短片。我十分喜欢也乐于接受。当然我更喜欢老师与学生进行游戏与模拟，会让课程更风趣。

本课程学习方式是课上听老师讲课，认真完成老师布置的任务，课下在网上搜索一些

关于沟通类的资料，平时多练习与人沟通。我觉得最有效还是平时与人交往时的实践

式沟通方法。

我认为本课程评价方式有很多种，可以是笔头上的考试，但并不推崇，因为过于死板。我更偏向总结报告，能否把沟通利用于实践，亦或是模拟式沟通考试，老师设置背景，看学生的沟通表现。

我们小组的主题是面谈式沟通。在小组中我担任收集资料以及咨询意见的角色。

我们小组认为在众多沟通中面谈沟通属于最常见也是最有效的沟通方式，说简单也简

单说不简单也不简单，是在沟通领域中重要的一个方面。

综上，在管理沟通课程中我学到了很多，也成长了很多。我会在结课后继续了解

学习管理沟通，我相信管理沟通课程对我终生有益。

国商 1502Bb 刘帅坤

学号：2015030370085