销售员时间管理培训课件
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时间管理(销售必备)(PPT59页)
信箱 公司 公司 公司 私人
回信 V X V V
備註
时间管理(销售必备)(PPT59页)
Email資料夾的分類
• Reply: Private, 公務 • Follow Up: Urgent, Boss, 重要, 向下,
Private • Project 進度 • 有空再看
时间管理(销售必备)(PPT59页)
4.執行進行中專
3.Update/Modify
案
進行中專案
时间管理(销售必备)(PPT59页)
2.每週工作性質分配法則
禮拜一二
禮拜三四五
禮拜六日
備註
活力充沛, 衝勁 與勇氣兼俱 (Do)
思考遲頓, 放鬆, 冷靜, 思考
溝通
(Action, Plan)
(Check)
1.大型專案丟球 1.Follow Up 一
时间管理(销售必备)(PPT59页)
如何提高 Email 的處理效率
• 一進信箱第一個動作就是把所有信件的 主題瀏覽一遍, 然後做分類的動作
• 養成習慣, 一天只有三個時段看 Email • 除了急件以外, 集中時段回信
时间管理(销售必备)(PPT59页)
看Email 的時段分配
時段 09:10 13:00 16:30 22:00
时间管理(销售必备)(PPT59页)
不合理的時間配置
I.
45% 處理危機
II 5%
IV
15% II.
35%
时间管理(销售必备)(PPT59页)
明智的時間配置
I
1.重要的事情著重在 Plan
Plan 著重在 Do
Do 著重在 Check
Check 著重在 Action
时间管理(销售必备)
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Email資料夾的分類
Reply: Private, 公務 Follow Up: Urgent, Boss, 重要, 向下, Private Project 進度 有空再看
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如何展開你的計劃
一日之計在昨天下班前 一週之計在於週日 一月之計在於月底
按Ctrl+V之後就 會出現黃色書籤
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善用Notes 顏色管理的功能
紅色粗體字體為重要一定完成的部份 紅色粗體字體為重要一定完成的部份 藍色斜體字體為已完成的部份 黑色字體為應執行事項 綠色字體為 Routine Schedule
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良好工作習慣的養成
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執行能力的強化
時間管理的利器: to-do List
緊急的事情 1.老闆今天交待 2.臨時狀況 重要的事情 1.工作計劃 2.人生規劃 3.家庭,健康,財富
備 備 忘 忘 錄 錄
Routine Work 1.日常工作 2.定期約會
Schedule List 1.Meeting 2.行事曆 3.紀念日
不重要的事
1.捨得 2.勇於拒絕 3.交待
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如何提高工作效率
如何提高工作效率
1.了解自己每天工作時段的特性, 善用之. 2.以 PDCA 分佈週一到週五的工作性質. 3.保持良好的體力; 養成運動的習慣 4.身心均衡地發展; 培養良好的嗜好
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1.工作時段分配法則
早上 活力充沛, 衝勁 與勇氣兼俱 (Do) 1.發球: EMail 2.電話敲定事情 / 做事情 3.給 Leader 方 向/ 畫架構 4.執行進行中專 案 中午 13:00~15:00 思考遲頓, 適合 散心, 放鬆 (Check) 1.面對面 Follow Up 2.Go Around 3.溝通與協調 下午 冷靜, 溝通 (Action, Plan) 晚上 Relax, 人文, Thinking
销售人员的时间管理培训课件
时间价值计算法给了我们一个很大的启示：我们只有154个小时来完成每个月的目标，只有1848个小时来完成每年的目标!只要时间一流逝，我们就一无所获!
既然时间是如此宝贵，那我们如何来管理好自己的时间？接下来我们进入到这节课的第二部分－“感性”的时间管理。
俗话说的好：一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴。说到这儿，我们不仅想起了这样一个故事－比尔.盖茨捡支票，可能在座的各位有很多人都听说过这个案例，有人帮盖茨算了一笔账，结论是：就算掉了一张1万美元的支票在地上，盖茨也不应该去捡。因为他可以利用这个弯腰的5秒钟赚更多的钱。
我们接下来用另一种公式，来看一下您每分钟所获得的收入需付出的成本价值。假设您的规模保费是300万一年，您每分钟需创造的价值为28元。
由此我们可以看出，您每浪费一分钟，您的下一分钟就不得不多创造28元的价值。如果你浪费了一天的时间，就是1680元。
常常听人说：路漫漫，其修远兮……，很多人都觉得一生的时间是个漫长的过程，坎坎坷坷，蹉蹉跎跎，但其实我们除去吃饭、睡觉、应酬等日常事务性的活动之外，真正属于创造价值的时间有多少呢？
课程内容规划
课程名称：
团*新人岗前培训班
课程主题：
**团*销售人员的时间管理
教学目标：
1、让学员对时间管理有初步的认识；
2、养成良好的工作习惯。
课程内容概览：
大 纲
时间
一、自测：你的时间管理能力如何？
2
二、认识“时间”的价值
12
三、感性的时间管理
16
四、理性的时间管理
18
五、结语
2
合 计
50
备 忘 栏
于是，我们对“时间管理”课程做了分析，发现单纯将时间管理的技术对学员进行阐述，对心态积极的学员来说，是可以对其工作起到一定的辅助作用的。但是对于一些心态并不积极的学员，单纯从技术上讲解时间管理的方法，收效甚微。所以进行时间管理的课程，我们的咨询部人意识到，只有先对其进行心理上的辅导，使其认识到时间管理对于其工作的重要性和必须性，接下来对技术方面的讲述，才能真正达到一定的效果。
既然时间是如此宝贵，那我们如何来管理好自己的时间？接下来我们进入到这节课的第二部分－“感性”的时间管理。
俗话说的好：一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴。说到这儿，我们不仅想起了这样一个故事－比尔.盖茨捡支票，可能在座的各位有很多人都听说过这个案例，有人帮盖茨算了一笔账，结论是：就算掉了一张1万美元的支票在地上，盖茨也不应该去捡。因为他可以利用这个弯腰的5秒钟赚更多的钱。
我们接下来用另一种公式，来看一下您每分钟所获得的收入需付出的成本价值。假设您的规模保费是300万一年，您每分钟需创造的价值为28元。
由此我们可以看出，您每浪费一分钟，您的下一分钟就不得不多创造28元的价值。如果你浪费了一天的时间，就是1680元。
常常听人说：路漫漫，其修远兮……，很多人都觉得一生的时间是个漫长的过程，坎坎坷坷，蹉蹉跎跎，但其实我们除去吃饭、睡觉、应酬等日常事务性的活动之外，真正属于创造价值的时间有多少呢？
课程内容规划
课程名称：
团*新人岗前培训班
课程主题：
**团*销售人员的时间管理
教学目标：
1、让学员对时间管理有初步的认识；
2、养成良好的工作习惯。
课程内容概览：
大 纲
时间
一、自测：你的时间管理能力如何？
2
二、认识“时间”的价值
12
三、感性的时间管理
16
四、理性的时间管理
18
五、结语
2
合 计
50
备 忘 栏
于是，我们对“时间管理”课程做了分析，发现单纯将时间管理的技术对学员进行阐述，对心态积极的学员来说，是可以对其工作起到一定的辅助作用的。但是对于一些心态并不积极的学员，单纯从技术上讲解时间管理的方法，收效甚微。所以进行时间管理的课程，我们的咨询部人意识到，只有先对其进行心理上的辅导，使其认识到时间管理对于其工作的重要性和必须性，接下来对技术方面的讲述，才能真正达到一定的效果。
销售人员时间分配管理ppt课件
成果。
可编辑课件
14
节约时间的技巧
• 14.把耗时的推销活动分为较小的部分，以便你能不必用大量的时间就能完成他们并取 得进展
• 15.把最佳客户放在最优位，发展你重要客户的关系，并曾添新的合作客户 • 16.时间安排要科学，不要安排太紧 • 17.建立引荐网络，要他们帮你推销 • 18.对讯问和有需求的客户对其立刻做出反应 • 19.尽可能多注意销售的各方面：如时间安排跟踪拜访，辨别客户 • 20.严格要求使你多次拜访的客户符合条件，尽可能使最佳的潜在客户成为客户 • 21.拒绝分散你目标的行为以便取得成功 • 22.多学习销售知识，提高技巧，以专业技巧去访问客户，尽可能让成功率高些 • 23.不要想没用的事情缩小你的注意范围 • 24.积极的培养客户群，让客户帮你销售（建立好口碑） • 25.学习新方法让客户达到极限，销售方式要改进(如网络、电话等)
开发目标客户5家等)。 • 2.4每周务必抽出1小时来与自己主管沟通,听取其建议和指导,希望有建
设性的意见和避免走弯路或犯错误。
可编辑课件
6
03 市场开拓和维护时间分配
可编辑课件
7
3.市场开拓和维护时间分配
• 3.1第一年,2/4的时间,不断开发新客户,筛选出意向客户,1/4的时间 促成意向客户转化为成交客户;1/4的时间对成交客户进行维护,促成 客户的转介绍。
• 1.6每天留半小时反省自己的时间管理和工作得失,对于有感触的东西 自己把它记下来。
可编辑课件
4
02 每周的时间分配
可编辑课件
5
2.每周的时间分配
• 2.1每周至少花1小时去规划自己下周的工作列出清单落实至每天,同时 务必总结成败得失。
• 2.2每周至少留1天时间电话预约客户,排查客户名单和问候老客户。 • 2.3每周务必给自己一个过程性指标<如签单1家或促成意向客户2家或
可编辑课件
14
节约时间的技巧
• 14.把耗时的推销活动分为较小的部分，以便你能不必用大量的时间就能完成他们并取 得进展
• 15.把最佳客户放在最优位，发展你重要客户的关系，并曾添新的合作客户 • 16.时间安排要科学，不要安排太紧 • 17.建立引荐网络，要他们帮你推销 • 18.对讯问和有需求的客户对其立刻做出反应 • 19.尽可能多注意销售的各方面：如时间安排跟踪拜访，辨别客户 • 20.严格要求使你多次拜访的客户符合条件，尽可能使最佳的潜在客户成为客户 • 21.拒绝分散你目标的行为以便取得成功 • 22.多学习销售知识，提高技巧，以专业技巧去访问客户，尽可能让成功率高些 • 23.不要想没用的事情缩小你的注意范围 • 24.积极的培养客户群，让客户帮你销售（建立好口碑） • 25.学习新方法让客户达到极限，销售方式要改进(如网络、电话等)
开发目标客户5家等)。 • 2.4每周务必抽出1小时来与自己主管沟通,听取其建议和指导,希望有建
设性的意见和避免走弯路或犯错误。
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6
03 市场开拓和维护时间分配
可编辑课件
7
3.市场开拓和维护时间分配
• 3.1第一年,2/4的时间,不断开发新客户,筛选出意向客户,1/4的时间 促成意向客户转化为成交客户;1/4的时间对成交客户进行维护,促成 客户的转介绍。
• 1.6每天留半小时反省自己的时间管理和工作得失,对于有感触的东西 自己把它记下来。
可编辑课件
4
02 每周的时间分配
可编辑课件
5
2.每周的时间分配
• 2.1每周至少花1小时去规划自己下周的工作列出清单落实至每天,同时 务必总结成败得失。
• 2.2每周至少留1天时间电话预约客户,排查客户名单和问候老客户。 • 2.3每周务必给自己一个过程性指标<如签单1家或促成意向客户2家或
一线业务员时间管理与时间控制PPT课件( 22页)
•
14、给自己一份坚强，擦干眼泪；给自己一份自信，不卑不亢；给自己一份洒脱，悠然前行。轻轻品，静静藏。为了看阳光，我来到这世上；为了与阳光同行，我笑对忧伤。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
•
15、总不能流血就喊痛，怕黑就开灯，想念就联系，疲惫就放空，被孤立就讨好，脆弱就想家，不要被现在而蒙蔽双眼，终究是要长大，最漆黑的那段路终要自己走完。
C、对不同的客户合理分配时间：
• 有些店铺根本就不是你的目标客户之所以还要进 去是因为我们要对市场进行摸牌和了解，那么这 时候碰到一个热情的喜欢聊天的店主或雇员也不 是坏事，我们可以想对方充分的了解我们想需要 的市场信息。可是怕就怕在没有目标不计时间的 瞎聊，结果一坐一两个小时。
D、发车时间掌握：
一、确定个人直接成本投资：
• 相对于你的区域，你是变动成本。该成本根据销售额和你 的区域时间投入而变化。支付在你身上的直接成本包括工 资，奖金提成、差旅费、应酬费用以及杂项费用等。
• 以办事处经理中等收入为例来算一下你一年来的成本投入 是多少？
• 工资：2000元/月，一年共24000元。 • 提成：按大家的平均数：2000元/年。 • 差旅费：2011年高魁：11988 鲁建虎：8067。 按10000
元/年。 • 合计：54000元/年。
二、确定每个工作小时的时间成本：
• 假设每年有250工作日，每个工作日8个小时。每 年则有2000个工作小时。
• 利用一下公式就可以计算出每个工作小时的成本
• 直接成本/工作小时 即 54000÷2000=27元/小时
三、确定单位推销时间成本
• 决定性时间是你向客户进行推销的时间。这种推 销时间是你最能产生效益的时间投资。根据概算 业务员仅仅使用20﹪的时间用于推销。所以你没 有2000个小时的推销时间。
销售的时间管理课件
高效沟通
明确沟通目标
在沟通前明确沟通目标和内容， 确保沟通高效且有针对性。
选择合适沟通方式
根据沟通内容和目的选择合适的 沟通方式，如电话、邮件、面对
面会议等。
倾听和反馈
在沟通过程中注重倾听和反馈， 确保信息准确传达和理解。
04
提高销售效率的时间管理策略
优化销售流程
制定明确的销售流程
确保销售团队了解整个销售流程，包括潜在客户的开发、产品展 示、谈判、成交等环节。
保持高效的工作状 态
1 2 3
制定工作计划 制定明确的每日、每周和每月工作计划，确保工 作有序进行。
避免多任务处理 尽量专注于单一任务，避免多任务处理导致效率 降低。
合理休息 保证足够的休息时间，避免过度疲劳影响工作效 率。
定期回顾和调整计划
定期回顾目标
定期回顾销售目标和计划，确保团队工作与目标保持一致。
设定个人时间
将个人时间安排在工作时间之外，如家庭、兴趣爱好等，以保持工作 与生活的平衡。
提高销售业绩的案例分析
案例一
案例二
案例三
某销售团队通过制定详细的工作计划 和合理安排时间，提高了销售业绩。 他们将客户拜访、电话销售和会议安 排等任务分配给团队成员，并确保每 个任务都有足够的时间和资源来完成。 通过这种方式，他们提高了工作效率 和销售业绩。
时间管理对销售的重要性
提高销售业绩
通过合理安排时间，销售人员可 以更有效地开展业务，提高销售
业绩。
增强客户满意度
合理的时间安排可以使销售人员更 好地满足客户需求，提高客户满意 度。
提升个人能力
时间管理是一种重要的个人能力， 良好的时间管理能力可以帮助销售 人员更好地应对工作压力和挑战。
销售员的时间管理的步骤(ppt 96页)
1
12
7
14
4
12
2
15
8
13
3
12
9
16
6
11
5
15
周计划 上午 下午 晚上 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日
周计划
年 月 日至 日
本周工作目标： 和宏达签订订单，开发 十个有价值的客户。
本周事项一览表
优先 事 截止 是否 顺序 项 时间 完成
1
12
∨
7
14
4
12
2
15
∨
8
时间管理 发展史
时间管理 的核心
销售员的时间管理技能
第一部分 时间管理概述 第二部分 时间管理的五个步骤
第二部分 时间管理的五个步骤
一
第一步：堵住时间漏洞
二
第二步：区分轻重缓急
三
第三步：提高生产力
四
第四步：制定周密的计划
五
第五步：养成良好习惯
时间管理第一步
堵住时间漏洞
、常见的时间漏洞
• 无价值的活动 – 看电视 – 网上聊天 – 玩游戏 – 闲聊 – ……
重要性
高
M1
危机
急迫的问题；
有期限压力的计划； 紧迫性
M4 繁琐的工作； 某些信件； 某些电话； 浪费时间之事； 有趣的活动；
M3 不速之客；
高
某些电话；
某些信件与报告；
某些会议；
必要而不重要的问题；
受欢迎的活动；
请区分下面的事件
• 吃饭 • 培训 • 给老婆过生日 • 锻炼身体 • 应酬 • 搓麻 • 拜访客户 • 做工作计划
用方法
销售工作的时间管理 优质课件
而如果是第二种情况，那你就要好好检讨一 下你是什么类型的心态了：
第一类型：无充分信人之气度，而事
事牵挂，自己劳心伤神，属下们事事请示才
敢着手进行，无法充分发挥，团队效率受到
个人牵制，长此以往，便会使团队的发展前
途系在个人的腰带上。当年诸葛亮，当属下
劝他要将事务权责分与属下各司其职，说道：
“吾非不知。但受先帝托孤之重，惟恐他人
大的工作，具有本质上的重要性和时间上的 紧迫性，一般占全部工作的20%左右。 B类事项：为维持团队利益现有地位的工作，一 般在本质上比较重要，时间上不是很紧迫， 这类事项一般占全部工作的35%左右。 C类事项：对团队利益没有明显价值但又必须去 做的工作，重要性和紧迫性均显得一般，这 类事项一般占全部工作的45%左右。
1、琐碎的事务； 2、感兴趣的活动，如看电视 新闻，体育锻炼等。
处理的先后顺序是：并非指一定亲自做 紧急又重要。 紧急但不重要。 重要但不紧急。 既不重要又不紧急。
高效时间管理的方法
制定有效的工作计划
为了达成某种理想，我们往往需要分阶段、 分类别来进行，所以要先将这理想分解成一些合 理的目标，确定每年、每月的阶段性目标，而后 制定出可实际执行的周、日计划。 年度计划是年度内所有各种计划的指导方针，根 据团队的长期策略而定。 月度工作计划是根据年度计划的总体规划，以及 周围环境的变化，为下一个月所必须达成的目标 而制定的工作计划，要求： • 确定月度内所要完成的要项。 • 预计各要项所需人力和时间。 • 预定执行人。 • 预定最后期限。
日工作计划是一项最难执行又必须坚持的工作。事 实上，我们的记忆力常常会让我们疏忽了某些重要 事务，有些事由于我们对时间的容忍度难以把握 （同样一件事，价钱设定容忍它一小时内完成，或 者一周内完成，这件事往往还是到最后时刻玫完全 解决），而实际上造成了拖拖拉拉的现象。所以， 我们必须做到：
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
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销售员时间管理培训
33
用有限的时间做最有价值 的事情，你的人生将更加辉煌！
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34
时间管理第三步
提高生产力 区分轻重缓急 堵住时间漏洞
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销售员时间管理培训
35
提高生产力
• 为自己确定有激励作用的目标
• 为每项任务确定完成期限
• 有效利用黄金时间
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16
五、时间管理的核心
价值管理 习惯管理
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17
第二部分 时间管理的五个步骤
一
第一步：堵住时间漏洞
二
第二步：区分轻重缓急
三
第三步：提高生产力
四
第四步：制定周密的计划
五
第五步：养成良好习惯
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18
时间管理第一步
销售员时间管理培训
销售员时间管理培训讲师：胡一夫
销售员时间管理培训
1
销售员时间管理技能
销售员时间管理培训
2
培训目标
1
了解时间 管理的 意义
2
知道如何 控制时间
漏洞
3
提升价值
鉴别能力
5
掌握常见
时间管理
工具的使
4
用方法
掌握提高
时间效率
的技能
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销售员时间管理培训
3
销售员的时间管理技能
第一部分 时间管理概述 第二部分 时间管理的五个步骤
M2 有远见 平衡 从容 有价值 少有危机
M4 无责任感 工作不保 不能自食其力
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重要性
高
M1 压力
筋疲力尽
危机处理
忙于收拾残局
M3 短视近利 被动响应 忙碌而无价值
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紧迫性 高
32
关注重要的事
• 时刻关注帮助你实现目标的工作任务 • 时刻关注你的重要客户 • 多做对你未来发展有益的事
– ……
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21
自我检测：你有哪些时间漏洞？
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22
2、堵住时间漏洞的措施
• 不做无价值的事情
• 学会拒绝
• 让你的文件和物品有序摆放
• 制定标准作业流程
• 按计划完成工作
– 不拖延
中
国
销
– 不分心
售培训网
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23
制定标准的工作流程
拜访准备清单
出差准备清单
……
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24
按计划完成工作
• 不分心 • 不拖延
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25
时间管理第二步
区分轻重缓急 堵住时间漏洞
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26
时间管理是一种能力， 一种决定什么事情重要的能力！
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堵住时间漏洞
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19
、常见的时间漏洞
• 无价值的活动
– 看电视 – 网上聊天 – 玩游戏 – 闲聊 – ……
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20
常见的时间漏洞
• 不良的工作习惯
– 无序放置文件或其他物品，导致经 常需要花时间找东西
– 拖延
– 工作不专心导致的低效率
– 工作无序
20岁 以前 你不 挣钱
80年
60岁 以后 你退 休了
假期占了你每年的1/3
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10
你用于挣钱的有效时间
20岁 以前 你不 挣钱
睡眠占了8你0年每天的1/3
60岁 以后 你退 休了
假期占了你每年的1/3
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11
你用于挣钱的有效时间
20岁 以前 你不 挣钱
吃饭 路程 娱乐
睡眠占了8你0年每天的1/3
60岁 以后 你退 休了
周末占了你每年的1/3
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12
你用于挣钱的有效时间
20岁 以前 你不 挣钱
吃饭
路程
你用于挣钱的时间
娱乐
睡眠占了8你0年每天的1/3
60岁 以后 你退 休了
周末占了你每年的1/3
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必要而不重要的问题； 受欢迎的活动；
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30
请区分下面的事件
• 吃饭 • 培训 • 给老婆过生日 • 锻炼身体 • 应酬 • 搓麻 • 拜访客户 • 做工作计划
给老婆 过生日
M做2 工作计划 培训
M1
吃饭
锻炼身体
拜访客户
M4
搓麻
M3
应酬
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31
工作矩阵结果
13
二网
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14
三、时间管理的意义
在你的一生中，能为你创造价值的有效时 间非常少。而时间又是不可再生、不可储 存的资源，能够用好你的时间，关系到你 一生的事业成功和生活幸福。
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15
第四代时间管理
• 将时间用在重要的事情上 • 充分利用时间，减少浪费 • 均衡发展
考虑一个问题： 你能活多大岁数？
80岁？
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7
假设下面的长方形 代表你的一生—80年
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8
你能用于挣钱的年岁
20岁 以前 你不 挣钱
你用于挣钱 的岁月 80年
60岁 以后 你退 休了
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9
你用于挣钱的有效时间
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4
第一部分 时间管理概述
一
算算我们的时间
二
时间的特点
三
时间管理的意义
四
时间管理发展史
五
时间管理的核心
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5
一、算算 我们的时间
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6
http://w w w . e s a l e s t r a i n i n g . c o m . c n
紧迫性 高
29
工作价值矩阵事务分类表
M2 防患未然； 改进产能； 建立人际关系； 发掘新机会； 规划、休闲；
重要性
高
M1
危机
急迫的问题；
有期限压力的计划； 紧迫性
M4 繁琐的工作； 某些信件； 某些电话； 浪费时间之事； 有趣的活动；
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M3 不速之客；
高
某些电话； 某些信件与报告；
某些会议；
27
工作价值矩阵
重要性
M2
高
高度重要
低度紧迫
M1 高度重要 高度紧迫
M4 低度重要 低度紧迫
M3 高度紧迫 低度重要
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紧迫性 高
28
工作价值矩阵
重要性
M2
高
高度重要
低度紧迫
M1 高度重要 高度紧迫
M4 低度重要 低度紧迫
M3 高度紧迫 低度重要
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• 劳逸结合，保持充沛精力
• 学会授权
• 学会利用现代化办公设备
• 聪明地做事 中 国 销 售 培 训 网
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36
提高生产力
• 为自己确定有激励作用的目标 • 为每项任务确定完成期限 • 有效利用黄金时间 • 劳逸结合，保持充沛精力 • 学会授权 • 学会利用现代化办公设备 • 聪明地做事