质量管理培训心得及感悟总结
质量培训心得体会总结简短
质量培训心得体会总结简短在参加了质量培训的一段时间后，我深感收获良多。
通过培训，我不仅学到了许多质量管理的理论知识，还掌握了一些实际应用技巧。
在这篇文档中，我将简要总结我在质量培训中的心得体会。
重视质量质量是企业生存和发展的根本，也是提升竞争力的关键因素。
无论是产品还是服务，都必须追求卓越的质量。
在质量培训中，我深刻认识到了质量的重要性，以及质量对企业的影响。
质量不仅关乎顾客的满意度，还关系到企业形象和信誉。
因此，我们应该始终将质量放在首位，并不断提高质量意识。
全员参与质量管理不仅是质检部门的责任，而应该成为企业上下全员的共同责任。
在培训中，我了解到了全员参与的重要性。
每个员工都应该对自己的工作质量负责，并积极参与到质量管理中来。
只有全员参与，才能够发现问题、解决问题，并推动持续改进。
因此，我将努力践行全员参与的理念，激发团队的质量意识和积极性。
高效沟通在质量管理过程中，高效的沟通是至关重要的。
只有通过良好的沟通，才能将质量目标传达给每个员工，并将问题及时反馈给相关部门。
在质量培训中，我学到了许多有效沟通的技巧，如倾听、表达清晰等。
这些技巧对于建立良好的沟通渠道、加强团队合作非常有帮助。
我将始终注重沟通，与团队成员保持良好的沟通关系，推动质量管理工作的顺利开展。
数据驱动决策质量管理需要建立在数据基础上的决策，而不是凭主观感受。
通过质量培训，我学到了许多数据分析的方法和工具，如流程图、统计分析等。
这些方法和工具帮助我们更加客观地了解问题的本质，并找到问题的根源。
在以后的工作中，我将充分利用数据分析的技巧，提高决策的准确性和科学性。
持续改进质量管理是一个持续改进的过程。
每个人都应该不断追求卓越，找到问题并解决问题。
在质量培训中，我了解到了不同的改善方法和工具，如PDCA循环、六西格玛等。
这些方法可以帮助我们系统性地进行问题分析，并找到可持续改进的方向。
在以后的工作中，我将积极运用这些方法，推动质量持续改进，提升企业的竞争力。
关于质量管理培训的感想
近期，我有幸参加了公司组织的一次全面质量管理培训。
这次培训不仅让我对质量管理有了更深入的了解，也让我对自身的工作有了新的认识和思考。
在此，我想分享一下我的感想。
首先，质量管理是企业发展的基石。
通过这次培训，我深刻认识到，质量是企业生命的源泉，是企业可持续发展的动力。
在当今市场竞争日益激烈的背景下，企业要想在竞争中立于不败之地，就必须注重质量管理。
只有提供高质量的产品和服务，才能赢得客户的信任和市场的认可。
其次，全面质量管理不仅仅是检查产品的好坏，而是全体员工共同参与的过程。
在以往的工作中，我常常认为质量管理就是判定产品的好坏，是检查的工作。
然而，这次培训让我明白，真正的全面质量管理是全体员工的工作，是所有一切工作的质量的提高。
从产品设计、生产制造到销售、售后服务，每个环节都离不开质量管理。
只有全体员工齐心协力，才能打造出高质量的产品。
此外，统计技术分析方法是质量管理的重要工具。
在培训中，我们学习了统计技术分析方法，如过程能力分析、控制图、方差分析等。
这些方法可以帮助我们更好地了解生产过程中的问题，及时采取措施进行改进。
通过学习这些方法，我意识到，要想提高产品质量，必须掌握科学的管理方法。
在培训过程中，我还学习了零缺陷质量管理理念。
零缺陷强调预防系统的控制，要求第一次把正确的事情做正确，从而减少缺陷和失误。
这种理念对我触动很大，让我意识到在工作中要时刻保持严谨的态度，追求卓越的品质。
这次培训对我的工作产生了深远的影响。
首先，我认识到自己在质量管理方面的不足，决心在今后的工作中努力学习，提高自己的专业素养。
其次，我将积极推动全面质量管理理念在我所在部门的落实，与同事们共同提高产品质量。
最后，我会将所学知识运用到实际工作中，不断提升工作效率和品质。
总之，这次质量管理培训让我受益匪浅。
它不仅让我对质量管理有了更全面的认识，也让我明白了自身在质量管理方面的责任。
在今后的工作中，我将以更高的标准要求自己，为实现企业高质量发展贡献自己的力量。
质量培训总结及心得（通用5篇）
质量培训总结及心得（通用5篇）质量培训总结及心得篇1通过一周的管理体系培训，受益非浅。
深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参加这样的培训很有必要，作为一种企业，不但要对质量体系文件学以致用，更重要的是带领部门贯彻执行。
下面是自己的学习认识，并结合工作也谈一点自己的看法。
质量是成功的伙伴，贯标是质量的保障。
如今，贯彻标准已被众多企业所看重，成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。
有专家认为，贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南，同时为企业走向市场找到了共同语言。
随着市场化进程的不断深入，各行各业将加快推进国际标准化进程，贯标变得更加迫切。
我认识到：iso9000族标准是世界工业发达国家先进企业质量管理经验的科学总结。
当今市场竞争日趋激烈，科技的迅猛发展，生活水平的不断提高，使顾客对产品质量和质量保证保障的要求和期望日益高涨起来，促使企业必须关注质量管理和质量控制，作为企业的管理者必须不断进行观念创新、战略创新、制度创新和市场创新。
带领全体人员参入iso9001质量管理体系的建立和实施。
并通过pdca的管理模式持续改进，才能不断提升企业的综合管理水平，才能创造出一流的的产品，提升企业价值。
经过此次学习本人改变了以往对内审员的偏见，以为审核员就是到其他部门挑刺、找毛病的。
其实内部审核的目的是对iso9001质量管理体系的适宜性、充分性和有效性做出综合评价并找出存在的问题与下步需要改进的地方。
内部审核是按照准则收集审核证据形成审核发现，编制审核结论，提出改进建议使企业的质量管理体系日趋完善的。
作为每个内审员更需做好的是体系的建设者。
如果每个内审员都能把本部门的质量管理体系自我完善，做好相关部门的沟通，那整个企业的质量管理体系才能得到更有效的健全和发展。
作为企业的员工，要想充分体现自身价值，唯有不断学习，做一个“学习型”的员工，珍惜每一次学习和培训的机会，不断提升自身的综合素质，在工作中充分发挥个人才智，为企业和社会创造更多的效益，才能使自己的人生更有意义、更有价值！质量培训总结及心得篇2通过一周的管理体系培训，受益非浅。
年度质量管理培训总结(3篇)
第1篇一、前言为全面提升公司质量管理水平，增强员工质量意识，提高产品质量和服务质量，我公司于近日组织开展了年度质量管理培训。
本次培训得到了公司领导的高度重视，各部门积极响应，共有50余名员工参加了此次培训。
以下是本次培训的总结。
二、培训内容1. 质量管理体系建设：培训讲师详细讲解了质量管理体系的基本原理、文件编制、内部审核等方面的内容，使员工对质量管理体系有了更深入的了解。
2. 质量管理工具与方法：培训讲师介绍了各种质量管理工具，如5S、PDCA、FMEA 等，并讲解了如何运用这些工具解决实际问题。
3. 质量意识与员工参与：培训讲师强调了质量意识的重要性，鼓励员工积极参与质量管理，提出合理化建议，共同提升产品质量。
4. 质量安全事故案例分析：通过分析典型质量安全事故案例，使员工深刻认识到质量事故的危害，增强安全意识。
5. 质量检验与控制：培训讲师讲解了质量检验的基本流程、检验方法、检验标准等内容，提高了员工的质量检验技能。
三、培训效果1. 提升员工质量意识：通过培训，员工对质量管理有了更全面的认识，增强了质量意识，为提高产品质量奠定了基础。
2. 提高员工技能：培训内容丰富，实用性强，使员工掌握了质量管理工具与方法，提高了员工解决实际问题的能力。
3. 促进团队协作：培训过程中，员工积极参与讨论，分享经验，促进了团队之间的协作。
4. 营造良好氛围：培训为员工提供了一个学习交流的平台，营造了良好的质量文化氛围。
四、下一步工作1. 加强质量管理培训：定期开展质量管理培训，不断提高员工的质量意识和技能。
2. 完善质量管理体系：持续优化质量管理体系，确保其有效运行。
3. 加强质量监督与考核：加强对产品质量和服务质量的监督与考核，确保各项指标达到预期目标。
4. 激励员工参与：设立质量奖励机制，鼓励员工积极参与质量管理，共同提升公司整体质量水平。
总之，本次年度质量管理培训取得了圆满成功。
在今后的工作中，我们将继续努力，不断提高质量管理水平，为公司发展贡献力量。
质量管理培训心得体会范文(通用6篇)
质量管理培训心得体会范文〔通用6篇〕质量管理培训心得体会范文〔通用6篇〕质量管理培训心得体会1为了深化分析^p 水电专业管理存在的问题及原因，寻找改良的方向，促进分公司水电专业管理的程度，分公司于XX年6月12日8：30~17：00在南昌工程部组织召开了水电技术质量培训暨管理研讨会。
大家对管理措施和经历，工作心得和平时工作中存在的一些问题展开了热烈的讨论。
工作还不满一年的我，在管理经历和工作心得上也许并没有太多的发言权。
更多的是听听前辈们富有工程特色的讲解。
从工艺流程到施工方案，从技术交底到实际操作，从工程管理到与各班组之间的协调配合，都作出了建立性的讨论。
在与各位前辈们的交流中，发现了自身的很多的缺乏。
首先在技术上，对验收标准没能完全的吃透，图纸的掌握程度不深。
因此很多时候会被那些有些工作经历的工人唬住，在某些技术层面上做出了让步，对后期施工带来了不必要的费事。
过于的轻视技术交底，没能把技术交底的内容落实到每个工人平时的施工过程中。
在与工人打交道的过程中，只有身怀过硬的技术根底，丰富的工作经历才能在气势上压倒他们，让工人无条件的服从工程上的安排，技术上的落实。
在今后的学习过程中势必加强标准图集的学习，并将学习到的知识恰如其分的跟进到平时的过程管控中。
对于质量，就新余工程部水电这块而言，确实存在着很多的缺乏。
由于前期的某些原因，导致如今会有大面积的返工现象，对如今水电质量的管理带来了很大的费事。
就我个人而言，确实是有些力不从心。
在与其他几个工程部水电管理人员的交流中，意识到有很多问题都是普遍性的。
水电前期预埋，塑料线盒及给排水套管占据主要一大局部。
对于严祝修提出的穿筋线盒，也是初次接触，而事实证明，穿筋线盒是可以解决线盒预埋过深〔预埋普通线盒浇注混凝土时会让线盒变形〕的问题。
而我们的2楼将线盒绑上两根横排钢筋固定在剪力墙上也是出于同样的道理。
再就是对施工班组的管控力度不够，也对质量起到了决定性的影响。
质量管理学习心得体会（精选4篇）
质量管理学习心得体会（精选4篇）质量管理学习篇1对于重点型号产品承制单位，这句关于质量管理工作的话更有份量。
因为质量不仅是企业的生命。
甚至是决定未来发展的法宝。
近年一直从事质量管理工作，虽然没有什么成就，也有些心得体会，因为工作养成的习惯，习惯一条一条罗列，这次也不例外，总结了他人和自己的经验。
1. 质量管理工作只是一种手段。
(1) 各种质量管理控制工具都不过是一种手段，方便发现和解决主要问题，但过于追求漂亮的图表，只能流于形式，不过是显示了图表绘制能力。
(2) 关键还在于质量管理部门和其他部门全员有效地从技术和人员管理上实施，否则只能止步于图表，问题还是那个问题，投诉还是那个投诉。
2. 企业必须培养自己的真正懂质量管理工作的人员，并且提高全员质量意识，做到全员真正参与。
质量管理不只是质量部门的事，是全公司的大事。
很多质量管理人员都懂得数据统计的方法，没有掌握证据收集的方法和如何预防的方法。
其他部门认为质量与自己无关，出了质量问题则把责任推到质量部门，埋怨质量部门为何没有及早发现问题。
3. 将质量管理工作与公司业绩和个人业绩挂钩，使质量从无形变成有形的钱，不再空洞乏味。
人人爱财，一旦涉及自己直接利益，肯定会本能的紧张。
通过把钱和质量管理工作有机结合起来，教育效果肯定明显。
4. 质量管理工作很多时候是默默的工作，从事者则是无名英雄，有时还会成为替罪羊，相信很多同行都有同感。
如同环保局的工作，没有什么权力，而且抓得过紧，政府会有意见：“经济怎么发展啊?!”抓得过松，老百姓会有意见：“环保局有用吗?”;环保总局也有意见：“你们局怎么搞得?!”5. 质量管理工作的质量要有"质"有"量"。
峰回路转，认真做还是能做好的，当然需要市场、老板和广大群众的支持。
6. 质量管理工作人员的数量，与生产和质量管理好坏没有直接关系。
从某种角度看，质量管理人员越多，越表明企业其他方面问题更大。
培训质量管理心得体会8篇
培训质量管理心得体会8篇培训质量管理心得体会篇1在学习中成长，在成长中实践。
人生中就是这样，每一次的学习就是一次实践的机会，每一次的实践就是一次挑战。
学习的目的是培养我们发现问题的敏感度，分析问题的现状，挖掘造成问题的关键原因，并最终解决问题，从而提升我们解决问题的综合能力，每解决一个问题我觉得那就是超越了自己！我于20xx年xx月xx-xx日参加了中国质量协会组织的为期3天的qcc质量管理小组培训学习，通过短暂的学习对qcc基础知识有了一些初步的认识与了解。
qc的意思是质量管控，qcc的意思是质量管控小组，qcc小组是企业各部门的职工围绕企业的经营战略、方针目标、根据现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高职工的素质和企业经济效益为目的组织起来的小组。
运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。
通过这次培训，我了解到qcc小组活动在企业经营活动中有多重作用：一、发挥职工的主观性，激发职工的积极性，提高职工的素质。
qcc小组活动是从尊重人性的观点出发。
qcc小组做为现代企业发展的个体细胞，人员自愿、自发的进行质量管理活动所组成的小组，针对所发生的问题与组员一起进行研究分析、解决问题，因此改进工作及周围环境，从中获得成功的乐趣，体会到自身价值和工作的意义，体验到生活的充实与满足。
得到这样的感受，职工就会产生更高的工作热情，激发出巨大的积极性和创造性，自身的潜力、智力、能力、将会得到更大限度的发挥。
二、不断的改进质量，提高经济效益。
一个企业的产品质量，服务质量如何，关系到企业在市场经济的地位，甚至关系到企业的兴衰。
“以顾客为关注焦点”就要求企业必须向顾客长期，稳定的提供优质的产品和服务。
企业只有持续不断的实施质量改进，才能实现这一基本要求。
任何一个企业在生产、管理、服务等方面多多少少都存在一些问题，但通过qcc小组活动，可不断改进产品质量、管理方法、服务质量等，从而达到纠正偶发性问题，改进长期存在的顽固性问题的目的。
2024年学习质量管理心得体会总结(2篇)
2024年学习质量管理心得体会总结随着科技的迅猛发展和全球经济的不断竞争，学习质量管理已经成为一个关键的战略性议题。
在____年，我通过学习质量管理课程，对质量管理的原理、方法和技巧有了更深入的理解与应用。
在这一年的学习过程中，我获得了很多宝贵的经验，下面我将总结我在学习质量管理方面的心得体会。
首先，学习质量管理要注重理论与实践相结合。
质量管理是一门实践性很强的学科，理论只是为了指导实践，而不是为了虚构学术上的完美主义。
在学习质量管理课程的过程中，我不仅仅是死记硬背理论知识，更注重将理论知识与实际案例相结合，通过实践来巩固和应用理论。
其次，学习质量管理需要与时俱进。
随着技术的发展和市场的变化，质量管理的概念和工具也在不断更新和演变。
因此，作为质量管理的学习者，我们应该保持敏感性，不断关注和学习新的质量管理理论和方法，以适应不断变化的环境。
再次，学习质量管理需要注重团队合作和沟通能力。
质量管理不是一个单打独斗的过程，而是需要与团队中的其他成员合作，共同推动项目的成功。
在学习质量管理课程的过程中，我主动与同学们合作，共同解决问题，通过合作来提高自己的质量管理能力。
此外，学习质量管理需要注重数据分析和决策能力。
质量管理的核心是数据，通过对数据的收集、分析和挖掘，我们能够发现问题、找出原因并采取相应的改进措施。
在学习质量管理课程的过程中，我注重培养自己的数据分析能力，并通过分析数据来做出决策，提高工作效率和质量。
最后，学习质量管理需要不断改进和持续学习的精神。
质量管理是一个永无止境的过程，没有最好只有更好。
在学习质量管理课程的过程中，我时刻保持着对自身工作的反思和反馈，寻找改进的机会和空间，并持续学习新的知识和技能，以不断提高自己的质量管理能力。
总而言之，通过学习质量管理课程，我深刻认识到质量管理的重要性和现实意义。
我将在今后的工作中不断运用学到的知识和经验，提升自身的质量管理水平，并帮助组织实现持续不断的质量改进，创造更高的价值。
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您的努力学习是为了更美好的未来！质量管理培训心得及感悟篇一通过这次深圳研发质量管理培训，了解了业界产品研发质量管理的优秀模式与实践，学习了结构化的产品开发流程体系，重点关注了产品开发过程中技术评审的分层分级与操作方法。
培训讲师曾在HW 公司多年从事流程引导，对新产品开发流程的讲解使我对IPD中岗位、角色，如PAC(产品决策委员会)、PMT(项目管理团队)、PDT(产品开发团队)、PQA(产品质量保证)等有了更深的认识。
参加这次培训的人员来自五家公司，主要是技术总监、项目管理部和质量保证部负责人，公司也都是中小企业，只有我们公司拥有实施IPD经历和研发管理信息平台，加上目前正在实施的系统工程(硬件可靠性、失效分析、物料认证)，说明我们公司具有成长为中型企业的潜力，只是感觉公司之前对IPD流程的理解和贯彻落实的力度还不够。
研发质量管理贯穿于产品开发的全流程，包括研发质量管理组织建立、研发质量策划、研发质量控制(技术评审和产品测试)、研发质量保证和研发质量改进。
而技术评审穿插于产品概念、计划、开发、验证与发布各阶段之间，目前也正是我们公司产品开发流程中最薄弱的环节，以往有些流于形式，主要原因是没有将技术评审分层分级进行。
我们目前很多评审将研发组内纵向模块级评审与涉及PDT多部门的横向产品级评审混为一团，所以有人对跟自己无关的事讨论占用大家时间有意见，甚至有时不参加会议。
只有分级评审才是解决问题的根源，项目组在进行产品级评审之前必须先进行研发组内模块级评审，并做好必要记录和有关问题解决办法，模块级评审可以邀请其他技术部门高手参加，技术专家提供意见但不承担责任，可以不签字或者签字注明“特邀”，以便明确责任。
产品级评审主要针对PDT各部门之间接口部分和模块级评审中提出的重大问题，如果模块级评审进行充分，产品级评审过程的时间就会降下来。
建议由QA组织产品级评审，并对项目组的模块级评审记录和准备提交产品级评审内容进行检查，通过后方能进行产品级评审，同时维持会场秩序，避免陷入细节，避免把各村、乡、县里的事情都放到省级会议上讨论，提醒PDT中各部门代表真正代表其部门发言。
考虑到QA人员数量和技术水平有限，模块级评审尽量参加，产品级评审则必须参加。
抓好技术评审将是今年和明年研发质量保证组的工作重心。
技术评审最后谁来拍板呢?项目经理、产品经理、还是产品总监?我跟培训老师特别交流过。
目前我们公司把产品经理定位于产品需求管理和市场支持，处在产品开发的两头把关。
这对产品经理的要求很高，往往对多个项目提供支持，开会、出差较多。
产品总监更是事务众多，评审会时常无法参加，对项目的了解项目经理则更为全面。
培训师建议：产品总监授权项目经理综合PDT成员意见，对技术评审最后拍板。
我也认为项目经理具备这个能力。
需求评审非常重要，它对设计、开发影响最大，变更也是最多的，如何控制好变更，尽量减少变更?最好办法是一开始就尽量把事情做充分。
需求评审时召集PDT成员代表自己部门提出需求，如工艺工程师提可制造性需求、测试工程师提可测试性需求、工程部提可服务性需求等等，我们的PDT成员除研发部门外生产、营销、工程目前还没有充分利用自己的发言权，他们对项目的了解也是皮毛，产品需求里自然也很少体现这方面的内容。
有人将研发、市场和销售部比作一个足球队的后卫、中场和前锋，市场部是中场发动机，负责整合资源、策划和组织进攻，我们正缺乏一个强有力的中场，培养产品经理的市场意识和建设产品经理后备队伍是关键。
研发质量管理还有一项重要内容就是质量审计，据我所知我们目前没有组织过对哪款产品或项目进行正式的质量审计和记录，即使产品在市场上出现较大问题。
适时启动项目质量审计工作，对发现的问题分清是态度、能力还是流程问题。
如果是能力不足造成，应该给机会再提高;如果是流程问题，则改进流程;如果是态度问题，培训师建议格杀勿论。
有人反问：现在不是提倡人性化管理么?培训师的一句话使大家都陷入了沉默：我们常常把人情化和人性化混淆了，容忍不端正的态度就是打击所有人的积极性!这次培训还提到很多我关心的内容，包括质量保证人员的任职资格体系建立和矩阵组织中项目成员绩效考核等，但目前我们公司研发质量管理最急需解决的问题还是如何把技术评审做到位，我们研发质量保证组下步工作将围绕公司评审流程和评审参与人员展开分析，力争做到评审分层分级进行，提高与会人员时间的有效性。
质量管理培训心得及感悟篇二通过这次深圳研发质量管理培训，了解了业界产品研发质量管理的优秀模式与实践，学习了结构化的产品开发流程体系，重点关注了产品开发过程中技术评审的分层分级与操作方法。
培训讲师曾在HW 公司多年从事流程引导，对新产品开发流程的讲解使我对IPD中岗位、角色，如PAC(产品决策委员会)、PMT(项目管理团队)、PDT(产品开发团队)、PQA(产品质量保证)等有了更深的认识。
参加这次培训的人员来自五家公司，主要是技术总监、项目管理部和质量保证部负责人，公司也都是中小企业，只有我们公司拥有实施IPD经历和研发管理信息平台，加上目前正在实施的系统工程(硬件可靠性、失效分析、物料认证)，说明我们公司具有成长为中型企业的潜力，只是感觉公司之前对IPD流程的理解和贯彻落实的力度还不够。
研发质量管理贯穿于产品开发的全流程，包括研发质量管理组织建立、研发质量策划、研发质量控制(技术评审和产品测试)、研发质量保证和研发质量改进。
而技术评审穿插于产品概念、计划、开发、验证与发布各阶段之间，目前也正是我们公司产品开发流程中最薄弱的环节，以往有些流于形式，主要原因是没有将技术评审分层分级进行。
我们目前很多评审将研发组内纵向模块级评审与涉及PDT多部门的横向产品级评审混为一团，所以有人对跟自己无关的事讨论占用大家时间有意见，甚至有时不参加会议。
只有分级评审才是解决问题的根源，项目组在进行产品级评审之前必须先进行研发组内模块级评审，并做好必要记录和有关问题解决办法，模块级评审可以邀请其他技术部门高手参加，技术专家提供意见但不承担责任，可以不签字或者签字注明“特邀”，以便明确责任。
产品级评审主要针对PDT各部门之间接口部分和模块级评审中提出的重大问题，如果模块级评审进行充分，产品级评审过程的时间就会降下来。
建议由QA组织产品级评审，并对项目组的模块级评审记录和准备提交产品级评审内容进行检查，通过后方能进行产品级评审，同时维持会场秩序，避免陷入细节，避免把各村、乡、县里的事情都放到省级会议上讨论，提醒PDT中各部门代表真正代表其部门发言。
考虑到QA人员数量和技术水平有限，模块级评审尽量参加，产品级评审则必须参加。
抓好技术评审将是今年和明年研发质量保证组的工作重心。
技术评审最后谁来拍板呢?项目经理、产品经理、还是产品总监?我跟培训老师特别交流过。
目前我们公司把产品经理定位于产品需求管理和市场支持，处在产品开发的两头把关。
这对产品经理的要求很高，往往对多个项目提供支持，开会、出差较多。
产品总监更是事务众多，评审会时常无法参加，对项目的了解项目经理则更为全面。
培训师建议：产品总监授权项目经理综合PDT成员意见，对技术评审最后拍板。
我也认为项目经理具备这个能力。
需求评审非常重要，它对设计、开发影响最大，变更也是最多的，如何控制好变更，尽量减少变更?最好办法是一开始就尽量把事情做充分。
需求评审时召集PDT成员代表自己部门提出需求，如工艺工程师提可制造性需求、测试工程师提可测试性需求、工程部提可服务性需求等等，我们的PDT成员除研发部门外生产、营销、工程目前还没有充分利用自己的发言权，他们对项目的了解也是皮毛，产品需求里自然也很少体现这方面的内容。
有人将研发、市场和销售部比作一个足球队的后卫、中场和前锋，市场部是中场发动机，负责整合资源、策划和组织进攻，我们正缺乏一个强有力的中场，培养产品经理的市场意识和建设产品经理后备队伍是关键。
研发质量管理还有一项重要内容就是质量审计，据我所知我们目前没有组织过对哪款产品或项目进行正式的质量审计和记录，即使产品在市场上出现较大问题。
适时启动项目质量审计工作，对发现的问题分清是态度、能力还是流程问题。
如果是能力不足造成，应该给机会再提高;如果是流程问题，则改进流程;如果是态度问题，培训师建议格杀勿论。
有人反问：现在不是提倡人性化管理么?培训师的一句话使大家都陷入了沉默：我们常常把人情化和人性化混淆了，容忍不端正的态度就是打击所有人的积极性!这次培训还提到很多我关心的内容，包括质量保证人员的任职资格体系建立和矩阵组织中项目成员绩效考核等，但目前我们公司研发质量管理最急需解决的问题还是如何把技术评审做到位，我们研发质量保证组下步工作将围绕公司评审流程和评审参与人员展开分析，力争做到评审分层分级进行，提高与会人员时间的有效性。
质量管理培训心得及感悟篇三通过参加企业上组织的以网络形式的培训学习，对全面质量管理有了更高层次的了解和认识，对将来自身的发展和对自己的工作都有很大的意义。
当今社会已经进入了信息社会，世界已经开始全面信息化、全球化。
所以，为了适应社会的发展，作为企业的一名员工必须首先牢固树立信息化、全球化的思想，积极参加培训学习，紧跟时代脉搏。
2009年4月，工信部就发布了《关于加强工业产品质量工作的指导意见》，党和政府关于质量工作为我们进一步做好质量管理工作指明了方向。
通过今天对全面质量管理的学习和沟通，认为全面质量管理的实施将对企业今后的发展和进步都将有新的推动作用。
我们应该要围绕“质量强国、质量兴企”的发展目标，把加强制度建设和队伍建设作为学习贯彻科学发展观的着力点和落脚点，有针对性的解决质量管理工作中存在的问题和不足。
为此我们要努力做好以下工作：一、加强学习教育，提高思想认识。
通过组织学习、讨论和交流，按照科学发展观的要求，寻找薄弱环节，查找存在的问题，分析形成的原因，研究改进措施，完善制度管理。
二、坚持以人为本，加强岗位培训。
科学发展观的核心是以人文本，要把依靠人作为发展的根本前提，把提高人作为发展的根本途径，把尊重人作为发展的根本准则，把为了人作为发展的根本目的，正确认识“靠谁发展”、“为谁发展”、和“怎样发展”等基本问题，正确处理“企业靠职工发展，职工靠企业生存”的辩证关系，通过加强岗位培训，不断提高职工的业务素质和技能水平，紧紧依靠上级的正确领导，干部职工的共同努力，谋求企业的持续发展、协调发展和全面发展。
三、重视顾客满意，改进服务流程。
服务质量也是产品质量的重要组成部分，以顾客为关注焦点是质量管理体系的重要原则，结合目前实际，我们应积极改进服务流程，组织专人定期进行顾客走访和顾客满意程度调查，认真听取顾客的意见和要求，对产品进行数据定量分析，不断提到服务质量和产品质量，不断增强顾客满意。