第1章企业资源计划概述
ERP制造管理系统的设计论文
毕业设计（论文）题目 ERP制造管理系统的设计姓名学号所在学院专业班级指导教日期目录摘要 ................................................................................................................. 错误!未定义书签。
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第一章绪论.. (3)1.1ERP系统概述 (3)1.2 ERP功能模块简介与优势 (4)1.2.1基本模块介绍 (4)1.2.2 ERP特点与优势 (5)1.3企业制造管理的概念与作用 (5)1.4本文研究的主要内容及组织结构 (6)第二章基于ERP的制造管理系统的开发 (6)2.1概述 (6)2.2 系统的可行性分析 (7)2.3 用户需求分析 (8)2.4 系统功能分析 (8)2.5 系统业务流程图 (8)2.6数据流程图 (10)2.7系统用例图 (11)第三章ERP制造管理系统总体设计 (12)3.1项目规划 (12)3.2系统功能构架图 (12)3.3设计目的 (13)3.4开发及运行环境 (14)3.5逻辑结构设计 (14)3.6主要功能模块设计 (17)第四章ERP制造管理系统代码设计............................................................... 错误!未定义书签。
4.1 开发工具选择 (20)4.2人机交互子系统的实现 (20)4.3 系统测试 (27)4.3.1登陆界面 (27)4.3.2主界面 (28)4.3.3管理界面 (28)附录 (28)结论 (36)致谢 (36)参考文献 (37)第一章绪论1.1ERP系统概述企业资源计划简称ERP（Enterprise Resource Planning），是由美国著名的咨询公司Gartner Group Inc.在1990年率先提出来的，最初被定义为一款应用型软件，但迅速为全世界商业企业所接受，现在经过长时间的发展已经成为现代企业管理理论之一。
企业资源计划与管理制度
企业资源计划与管理制度第一章总则第一条目的和依据为了提高企业内部资源利用效率和协同工作本领，规范企业的资源管理流程，订立本制度。
第二条适用范围本制度适用于本企业内部各部门、各业务单元的资源管理工作。
第三条定义1.企业资源计划（Enterprise Resource Planning，ERP）：指利用信息技术手段对企业内部的各种资源进行统一管理和协调的一种管理模式和解决方案。
2.资源管理：指企业对各种资源进行全面的、计划性的、信息化的管理，包含资金、人力、物资、设备等方面。
3.资源管理流程：指资源的取得、配置、使用、维护和报废等过程。
第二章企业资源计划管理流程第四条资源需求管理1.各部门依据业务需要，编制资源需求计划，明确所需资源的种类、数量、规格和使用时间等要求。
2.资源需求计划由各部门负责人汇总后提交给企业资源管理部门。
3.企业资源管理部门对资源需求进行审核，确认资源需求的合理性和紧急程度。
4.企业资源管理部门依据审核结果，订立资源采购计划，并将计划提交给企业高层领导审批。
第五条资源采购管理1.企业资源管理部门负责资源的采购工作，包含找寻合适的供应商、订立采购合同和协议等。
2.采购合同应明确资源的品种、数量、价格、交付时间等要求，并由供应商和企业代表签署。
3.企业资源管理部门应建立供应商库和采购档案，定期评估供应商的信誉和服务质量。
4.资源采购过程中，应遵守国家法律法规，保证采购的合法性和诚信性。
第六条资源调配管理1.资源调配由企业资源管理部门负责，依据各部门的资源需求计划进行资源的合理调配。
2.资源调配应考虑各部门的实际需要、资源的紧缺程度和优先级等因素。
3.企业资源管理部门应建立资源调配记录，及时跟踪和反馈资源的调配情况。
第七条资源使用管理1.各部门在使用资源时应严格依照规定的方式和流程进行，不得超出资源的规定范围和期限。
2.不同部门之间应加强沟通和协作，共享资源，避开重复购买和挥霍。
3.对于紧要的资源，应加强保管和维护，防止损失和损坏。
erp课程设计实验报告
erp课程设计实验报告一、课程目标知识目标：1. 理解ERP（企业资源计划）系统的基本概念、功能模块及其在企业运营中的应用。
2. 掌握ERP系统中财务管理、供应链管理、生产管理等核心模块的操作流程。
3. 了解ERP系统实施的基本步骤、关键因素和常见问题。
技能目标：1. 能够独立进行ERP系统的基本操作，包括数据录入、查询、修改等。
2. 能够运用ERP系统进行简单的数据分析，为企业决策提供参考。
3. 培养学生团队协作、沟通表达及解决问题的能力。
情感态度价值观目标：1. 培养学生对ERP系统及企业信息化建设的兴趣，激发学习热情。
2. 增强学生的责任感，使其认识到ERP系统在企业运营中的重要性。
3. 培养学生严谨、务实、创新的工作态度，为将来从事相关工作奠定基础。
课程性质分析：本课程为实验课，旨在让学生在实际操作中掌握ERP系统的相关知识，提高实际应用能力。
学生特点分析：学生为高年级本科生，已具备一定的企业管理知识和计算机操作能力，具有较强的学习能力和实践欲望。
教学要求：1. 结合课本内容，注重理论与实践相结合，提高学生的实际操作能力。
2. 采用案例教学，让学生在具体情境中学习ERP系统的应用。
3. 强化团队合作，培养学生解决实际问题的能力。
二、教学内容1. ERP系统概述：介绍ERP系统的定义、发展历程、主要功能模块及其在企业运营中的价值。
教材章节：第一章 企业资源计划概述2. ERP系统核心模块：详细讲解财务管理、供应链管理、生产管理等模块的功能、操作流程及相互关系。
教材章节：第二章至第四章 财务管理、供应链管理、生产管理3. ERP系统实施：分析ERP系统实施的基本步骤、关键因素和常见问题，探讨如何提高ERP系统实施成功率。
教材章节：第五章 ERP系统实施4. ERP系统案例分析：通过分析典型企业ERP系统实施案例，让学生了解ERP 系统在实际工作中的运用。
教材章节：第六章 ERP系统案例分析5. ERP系统操作实践：组织学生进行ERP系统模拟操作，包括基础数据录入、业务流程处理等。
ERP系统使用基础操作指南
ERP系统使用基础操作指南第1章 ERP系统概述 (4)1.1 系统简介 (4)1.2 功能模块介绍 (4)第2章系统登录与退出 (5)2.1 登录系统 (5)2.1.1 打开浏览器，输入ERP系统访问地址，按回车键。
(5)2.1.2 在登录页面，输入用户名和密码，“登录”按钮。
(5)2.1.3 登录成功后，系统将自动跳转到主页面。
若登录失败，请检查用户名、密码是否正确，或联系系统管理员。
(5)2.2 退出系统 (5)2.2.1 在系统主界面的右上角，找到“退出”按钮，。
(5)2.2.2 弹出确认退出提示框，“确定”，即可退出系统。
(5)2.3 修改密码 (5)2.3.1 在系统主界面，右上角的“用户名”，在下拉菜单中选择“修改密码”。
(5)2.3.2 进入修改密码页面，输入原密码、新密码及确认新密码。
(5)2.3.3 按照页面提示，完成密码修改操作。
(5)2.3.4 修改成功后，系统会提示“密码修改成功”，“确定”后，重新登录系统即可使用新密码。
若修改失败，请按照提示信息进行操作或联系系统管理员。
(5)第3章系统界面与基本操作 (5)3.1 系统界面布局 (5)3.2 菜单栏与工具栏 (6)3.2.1 菜单栏 (6)3.2.2 工具栏 (6)3.3 功能快捷键 (6)第4章基础信息管理 (7)4.1 员工信息管理 (7)4.1.1 新增员工信息 (7)4.1.2 修改员工信息 (7)4.1.3 删除员工信息 (7)4.1.4 查询员工信息 (7)4.2 客户信息管理 (7)4.2.1 新增客户信息 (7)4.2.2 修改客户信息 (8)4.2.3 删除客户信息 (8)4.2.4 查询客户信息 (8)4.3 供应商信息管理 (8)4.3.1 新增供应商信息 (8)4.3.2 修改供应商信息 (8)4.3.3 删除供应商信息 (8)4.3.4 查询供应商信息 (8)第5章销售管理 (9)5.1.1 订单录入 (9)5.1.2 订单审批 (9)5.1.3 订单执行 (9)5.1.4 订单跟踪 (9)5.2 销售出库管理 (9)5.2.1 出库单创建 (9)5.2.2 出库单审批 (9)5.2.3 出库操作 (10)5.2.4 物流配送 (10)5.3 销售退货管理 (10)5.3.1 退货申请 (10)5.3.2 退货审批 (10)5.3.3 退货接收 (10)5.3.4 退款处理 (10)第6章采购管理 (10)6.1 采购订单管理 (10)6.1.1 创建采购订单 (10)6.1.2 审批采购订单 (10)6.1.3 采购订单跟踪 (11)6.2 采购入库管理 (11)6.2.1 收货确认 (11)6.2.2 入库验收 (11)6.2.3 入库单管理 (11)6.3 采购退货管理 (11)6.3.1 退货申请 (11)6.3.2 退货审批 (11)6.3.3 退货执行 (11)第7章库存管理 (11)7.1 库存查询 (11)7.1.1 功能描述 (11)7.1.2 操作步骤 (12)7.1.3 注意事项 (12)7.2 库存盘点 (12)7.2.1 功能描述 (12)7.2.2 操作步骤 (12)7.2.3 注意事项 (12)7.3 库存预警设置 (12)7.3.1 功能描述 (12)7.3.2 操作步骤 (13)7.3.3 注意事项 (13)第8章财务管理 (13)8.1 应收账款管理 (13)8.1.1 客户资料管理 (13)8.1.3 收款管理 (13)8.1.4 账龄分析 (13)8.2 应付账款管理 (13)8.2.1 供应商资料管理 (13)8.2.2 采购发票管理 (13)8.2.3 付款管理 (14)8.2.4 账龄分析 (14)8.3 会计凭证管理 (14)8.3.1 凭证录入 (14)8.3.2 凭证审核 (14)8.3.3 凭证过账 (14)8.3.4 凭证查询 (14)8.3.5 凭证打印 (14)第9章报表与分析 (14)9.1 销售报表 (14)9.1.1 销售数据概览 (14)9.1.2 销售明细报表 (14)9.1.3 销售退货报表 (14)9.2 采购报表 (15)9.2.1 采购数据概览 (15)9.2.2 采购明细报表 (15)9.2.3 采购到货情况报表 (15)9.3 库存报表 (15)9.3.1 库存数据概览 (15)9.3.2 库存明细报表 (15)9.3.3 库存预警报表 (15)9.4 财务报表 (15)9.4.1 财务数据概览 (15)9.4.2 应收账款报表 (15)9.4.3 应付账款报表 (15)9.4.4 费用报表 (16)第10章系统设置与维护 (16)10.1 系统参数设置 (16)10.1.1 进入系统参数设置界面 (16)10.1.2 设置系统参数 (16)10.1.3 保存与生效 (16)10.2 用户权限管理 (16)10.2.1 添加用户 (16)10.2.2 设置用户权限 (16)10.2.3 启用与禁用用户 (16)10.3 数据备份与恢复 (17)10.3.1 数据备份 (17)10.3.2 数据恢复 (17)10.4.1 查看系统日志 (17)10.4.2 导出日志 (17)第1章 ERP系统概述1.1 系统简介企业资源计划（ERP）系统是一种集成了企业各项业务流程的信息化管理平台。
第1章 ERP沙盘模拟概述
第1章 ERP沙盘模拟课程概述1.1 ERP概述1.1.1 ERP概念及意义ERP，是企业资源计划（Enterprise Resource Planning）的简称，由MRP、MRPII发展而来的。
ERP的概念最先是由美国著名的咨询公司加特纳（gartner group Inc.）于20世纪90年代初提出的。
ERP是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面集成了企业的所有资源信息，并为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。
ERP系统集信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。
企业资源与ERP系统。
厂房、生产线、加工设备、检测设备、运输工具、仓库等都是企业的硬件资源；人力、管理、信誉、融资能力、组织结构、员工的劳动热情等就是企业的软件资源。
企业运行发展中，这些资源相互作用，形成企业进行生产活动、完成客户订单、创造社会财富、实现企业价值的基础，反映企业在竞争与发展中的地位。
ERP系统的管理对象便是上述各种资源及生产要素。
通过ERP的使用，使企业的生产过程能及时、高质量地完成客户的订单，最大限度地发挥这些资源的作用，并根据客户订单及生产状况做出调整资源的决策。
1.1.2 ERP发展ERP的发展经历了四个阶段：MRP（物料需求计划）阶段、闭环MRP （Closed-loop MRP）阶段、MRPII（制造资源计划）阶段和ERP（Enterprise Resource Planning）阶段。
MRP是ERP的核心模块，它源于制造领域。
六十年代初发展起来的MRP仅是一种物料需求计算器，它根据对产品的需求、产品结构和物料库存数据来计算各种物料的需求，将产品出产计划变成零部件投入出产计划和外购件、原材料的需求计划，从而解决了生产过程中需要什么，何时需要，需要多少的问题。
《生产与运作管理》课程笔记
《生产与运作管理》课程笔记第一章绪论1.生产与运作管理概述生产与运作管理是指在一定的时间内，通过有效地组织人力、物力和财力等资源，按照市场需求和企业经营目标，进行产品或服务的生产活动。
它是企业经营管理的重要组成部分，直接关系到企业的经营效果和市场竞争力。
内容：包括生产运作系统的设计、运行和改进，具体涵盖产品和服务的选择、生产运作系统布局、质量管控、成本控制以及生产过程的规划与控制。
目标：提高生产效率、降低成本、保证产品质量、满足市场需求、提升客户满意度和实现可持续发展。
2.生产与运作管理的发展历程生产与运作管理的发展经历了从手工作坊到工业革命，再到现代生产方式的转变，逐步形成了科学管理体系。
产生背景：随着生产力的发展和市场需求的变化，传统的生产方式无法满足现代社会的需求，促进了生产运作管理理论的发展。
发展过程：从泰勒的科学管理理论，到福特的流水线生产模式，再到丰田的精益生产和敏捷制造，生产与运作管理不断适应时代变化，推动生产效率的提升。
现代特征：现代生产运作管理强调利用信息技术，优化资源配置，实施精细化管理和绿色生产，以适应全球化竞争和可持续发展的要求。
3.生产运作的分类根据产品形态和生产组织方式的不同，生产运作可以分为制造性生产和服务性生产。
制造性生产：指通过物理或化学作用，将原材料转化为新产品的过程，如汽车制造、电子产品组装等。
服务性生产：指不通过物质产品的转化，直接为顾客提供所需服务的过程，如餐饮服务、金融服务等。
4.生产过程组织生产过程组织是生产与运作管理的基础，涉及生产过程的空间组织和时间组织两个方面。
空间组织：主要解决生产设施的布局问题，包括工厂布局、设备布置、工作站设置等，目的是实现高效、安全和舒适的工作环境。
时间组织：主要解决生产活动的时序安排问题，包括作业计划、流程控制、交货期管理等，目的是确保生产的及时性和连续性。
第二章企业战略和生产与运作战略1.企业战略和战略管理概述基本概念：企业战略是企业为了实现其长期目标，通过对外部环境和内部条件的分析，制定的一系列行动计划。
ERP系统操作管理手册作业指导书
ERP系统操作管理手册作业指导书第1章系统概述与安装 (3)1.1 系统简介 (3)1.2 系统安装与配置 (4)1.2.1 硬件环境 (4)1.2.2 软件环境 (4)1.2.3 安装步骤 (4)1.3 系统登录与退出 (4)1.3.1 系统登录 (4)1.3.2 系统退出 (4)第2章基础信息设置 (5)2.1 组织结构设置 (5)2.1.1 功能概述 (5)2.1.2 操作步骤 (5)2.1.3 注意事项 (5)2.2 用户与权限管理 (5)2.2.1 功能概述 (5)2.2.2 操作步骤 (5)2.2.3 注意事项 (5)2.3 基础数据维护 (6)2.3.1 功能概述 (6)2.3.2 操作步骤 (6)2.3.3 注意事项 (6)第3章销售管理 (6)3.1 销售订单处理 (6)3.1.1 销售订单创建 (6)3.1.2 销售订单审批 (6)3.1.3 销售订单执行 (7)3.2 销售出库管理 (7)3.2.1 销售出库单创建 (7)3.2.2 销售出库单审批 (7)3.2.3 销售出库执行 (7)3.3 销售发票处理 (7)3.3.1 销售发票创建 (7)3.3.2 销售发票审批 (8)3.3.3 销售发票打印与寄送 (8)第4章采购管理 (8)4.1 采购订单处理 (8)4.1.1 创建采购订单 (8)4.1.2 采购订单审批 (8)4.1.3 采购订单执行 (9)4.2 采购入库管理 (9)4.2.2 办理入库 (9)4.3 采购发票处理 (9)4.3.1 收到发票 (9)4.3.2 发票核对 (9)4.3.3 发票归档 (10)第5章库存管理 (10)5.1 库存初始化 (10)5.1.1 目的 (10)5.1.2 操作步骤 (10)5.2 仓库调拨管理 (10)5.2.1 目的 (10)5.2.2 操作步骤 (10)5.3 库存盘点与调整 (11)5.3.1 目的 (11)5.3.2 操作步骤 (11)第6章生产管理 (11)6.1 生产计划制定 (11)6.1.1 目的 (11)6.1.2 操作步骤 (12)6.2 生产任务分配 (12)6.2.1 目的 (12)6.2.2 操作步骤 (12)6.3 生产进度跟踪 (12)6.3.1 目的 (12)6.3.2 操作步骤 (12)第7章质量管理 (12)7.1 质量检验设置 (13)7.1.1 检验标准建立 (13)7.1.2 检验资源分配 (13)7.1.3 检验计划制定 (13)7.2 质量检验流程 (13)7.2.1 原料检验 (13)7.2.2 过程检验 (13)7.2.3 成品检验 (13)7.2.4 抽检与巡检 (13)7.3 不合格品处理 (13)7.3.1 不合格品判定 (13)7.3.2 不合格品隔离 (13)7.3.3 不合格品原因分析 (14)7.3.4 不合格品处理措施 (14)7.3.5 不合格品记录与反馈 (14)第8章财务管理 (14)8.1 应收账款管理 (14)8.1.2 操作流程 (14)8.1.3 注意事项 (14)8.2 应付账款管理 (14)8.2.1 功能概述 (15)8.2.2 操作流程 (15)8.2.3 注意事项 (15)8.3 费用报销与审批 (15)8.3.1 功能概述 (15)8.3.2 操作流程 (15)8.3.3 注意事项 (15)第9章人力资源与管理 (16)9.1 员工信息管理 (16)9.1.1 功能概述 (16)9.1.2 操作流程 (16)9.1.3 注意事项 (16)9.2 考勤管理 (16)9.2.1 功能概述 (16)9.2.2 操作流程 (16)9.2.3 注意事项 (16)9.3 薪酬福利管理 (16)9.3.1 功能概述 (16)9.3.2 操作流程 (17)9.3.3 注意事项 (17)第10章报表与数据分析 (17)10.1 报表查询与导出 (17)10.1.1 报表查询 (17)10.1.2 报表导出 (17)10.2 数据分析工具 (17)10.2.1 数据分析概述 (17)10.2.2 数据分析操作流程 (18)10.3 自定义报表设计 (18)10.3.1 自定义报表概述 (18)10.3.2 自定义报表设计步骤 (18)第1章系统概述与安装1.1 系统简介本ERP系统是企业资源计划（Enterprise Resource Planning）的简称，旨在为各类企业提供全面的信息化管理解决方案。
ERP第章企业资源计划ERP概述
ERP第章企业资源计划ERP概述ERP第章企业资源计划（ERP）概述企业资源计划（Enterprise Resource Planning，简称ERP）是为了满足企业在资源管理、流程控制、业务流程整合等方面的需要而设计的系统。
本章将对ERP的概述进行详细介绍。
一、什么是企业资源计划（ERP）企业资源计划是一种综合性的信息系统，通过整合企业内部的各种资源和功能，帮助企业实现高效的业务运作和管理。
它集成了财务、人力资源、生产、采购、销售等各个业务领域的数据和流程，通过信息共享和协同合作，提高企业资源利用效率，优化业务流程，提升企业综合竞争力。
二、企业资源计划的特点1.系统综合性：企业资源计划系统将企业所有关键业务领域的数据和流程进行整合，实现全面信息化管理。
2.模块化：企业资源计划系统采用模块化设计，可以根据企业需求选择部署相关模块，逐步完善系统功能。
3.数据一致性：通过数据的共享和一致性管理，避免了传统信息系统中数据冗余和不一致的问题。
4.流程改造：企业资源计划系统可以帮助企业优化各个业务流程，提高工作效率和管理水平。
5.管理决策支持：通过数据分析和报表生成功能，企业资源计划系统可以为企业的管理决策提供及时、准确的信息支持。
三、企业资源计划的基本功能1.财务管理：包括会计核算、成本管理、预算管理、资金管理等功能，帮助企业实现财务数据的准确记录和分析。
2.人力资源管理：包括员工档案管理、薪资管理、绩效考核等功能，帮助企业有效管理和优化人力资源。
3.供应链管理：包括采购管理、供应商管理、库存管理等功能，帮助企业实现供应链的优化和高效运作。
4.生产管理：包括生产计划管理、物料需求计划、生产执行等功能，帮助企业实现生产流程的整合和优化。
5.销售管理：包括销售订单管理、客户关系管理、销售预测等功能，帮助企业提高销售效率和服务质量。
四、企业资源计划的实施过程1.需求分析：对企业现有业务流程和管理需求进行全面分析，确定系统的功能和配置要求。
企业资源计划ERP原理及应用第二版
企业资源计划（ERP）原理及应用
第3章 ERP的基本概念和重要术语 3.1 制造企业的生产类型 3.1.1 6种不同的生产类型 3.1.2 产品的生命周期 3.1.3 产品生命周期的形态和持续时间 3.2 制造业生产计划与控制 3.2.1 生产计划与控制 3.2.2 制造业的生产计划方式 3.3 ERP的基本概念 3.3.1 基本概念 3.3.2 物料清单 3.3.3 物料主文件 3.3.4 工作中心 3.3.5 工序与工艺路线 3.3.6 库存记录与工作日历 3.4 案例3 ERP实施成功要素分析
企业资源计划（ERP）原理及应用
9.5 JIT模式体系结构 9.5.1 JIT的目标 9.5.2 JIT的基本手段 9.5.3 JIT的实现手法 9.5.4 JIT的管理工具
9.6 JIT模式下的PAC 9.6.1 JIT模式下PAC的特点 9.6.2 JIT模式下生产指令的下达
9.7 案例9 MRPⅡ/JIT的集成应用 第10章 采购与库存管理
一、课程基本情况
课程名称：企业资源计划（ERP） 原理及应用
英文名称： ERP System and Application
课程学分： 3 学分
课程学时： 38 学时
课程名： ERP 英文名称：ERP System and Application
课程性质： 专业考试课程
所属专业： 电子商务
适用专业： 电子商务、工商管理、国际贸易、 等专业
企业资源计划（ERP）原理及应用
第4章 销售管理 4.1 现代市场营销概述 4.2 销售管理概述 4.2.1 销售管理在ERP中的层次和业务分析 4.2.2 销售管理的主要内容 4.2.3 ERP中的销售管理 4.3 销售计划管理 4.3.1 销售计划的架构 4.3.2 销售计划的编制方法 4.3.3 确定销售目标的方法 4.3.4 销售计划的编制步骤 4.4 销售管理模块分析 4.4.1 销售管理流程 4.4.2 销售管理业务的数据流图 4.4.3 销售管理功能模块 4.5 销售管理成功案例经验 4.5.1 寻找顾客的方法 4.5.2 客户拜访的方法 4.5.3 销售经理的管理忌语
企业资源计划管理系统的设计与实现
企业资源计划管理系统的设计与实现第一章：绪论企业资源计划管理系统（ERP）是指用计算机技术来对企业内部的经营管理进行集成、规划和控制的一种综合性管理信息系统。
ERP系统的实施会对企业整体架构、业务流程、管理模式以及信息通道进行重构，提高企业内部整体的信息化水平。
本文将介绍ERP系统的设计与实现，帮助企业更快地实施该系统，提高企业的信息化水平和运营效率。
第二章：需求分析在进行ERP系统的设计与实现之前，首先需要进行需求分析。
需求分析是确定ERP系统应该具备哪些功能和特点的过程。
在需求分析过程中需要考虑到企业的整体情况、企业的管理特点、行业特点以及市场需求等因素，具体包括以下几个方面：1.确定ERP系统的业务模块。
根据企业活动类型的不同，ERP系统的业务模块也会有所不同。
例如，制造行业需要包含生产过程、物流管理等业务模块，而服务行业则需要完善的售后服务与客户管理模块。
2.确定ERP系统的业务流程。
在ERP系统的设计与实现过程中，需要将企业的经营管理流程进行规划和控制，在此基础上进行数据的采集和分析。
因此，对于不同的企业来说，ERP系统的业务流程设计也需要做出一些差异化处理。
3.确定ERP系统的需求变更。
ERP系统的实施需要涉及到企业的各个管理领域，其中设计到人员、财务、采购、销售等，ERP 系统的实施需要从企业的现有体系进行改变。
因此，在实施ERP 系统的过程中，需要充分考虑变更管理的问题。
4.确定ERP系统的人员培训计划。
ERP系统的实施涉及到多个业务流程，需要涵盖公司各个部门，包括管理人员以及操作人员等。
因此，ERP系统的实施需要对企业人员进行培训，加速ERP 系统的运行时间，提升企业整体竞争力。
第三章：系统设计在需求分析过程中，企业可以根据企业的实际情况自行开发ERP系统或是采购已有的ERP系统。
在实现ERP系统的过程中，需要对以下几个方面进行设计：1.基础数据管理。
ERP系统需要具备完备的数据容量，并能够准确反映企业的一切基础数据。
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信息化可以帮助企业：
规 ❖从范信“管人理息治”化到“能法治够” 使企业内部效率高、
外❖部与国信际惯息例快接灵速轨应、变 决策科学迅速，在激
烈的市场❖❖时应竞间对是内争第外一环中位境的的始竞瞬争息终要万素变处于有利的地
位。
正确决策
❖实时信息，决策有据
❖面对挑战，不失良机
合作竞争
❖优化/强化企业的供应链 ❖协同运作，双赢/多赢
生产
第1章企业资源计划概述
ERP在企业信息化中的地位如何？ 信息系统的核心 企业决策的工具 效益的综合体现
第1章企业资源计划概述
4. 我国企业信息化建设的现状
（1）企业信息化概念已逐步为企业接受并开始普及。 （2）应用层次还较低，大部分企业已具备信息化建设 的硬件条件，但绝大多数企业的信息化水平还只是停 留在事务职能型的应用。 （3）目前只有15%的企业实施了ERP和CRM，而实 施SCM的企业更少。 （4）企业信息化水平各地区、各行业发展得极不平衡。
从原料到产品，包括供应链管理（PLSMCM）和客户
关系买方管交理易 （CRM）。
卖方交易
价➢值Y链坐坐标标：供企应商业S的CM组织管P理DM，从企业CR资M客源户 计划 （ERP）到制造执行系统（MES）和工作地。
物流交易
➢Z坐标：从新C产3P品快速开发（C3P、RP、VR）
到产品生命周期产品管开理发 （PMLESM）。
第1章企业资源计划概述
20世纪的产品增值过程
产品 = 材料 + 制造过程
增值比例
元件
加工装配 市场竞争
材料
产品设计
资源消耗型
产品生命周期
第1章企业资源计划概述
维修 服务
回收再造
21世纪：并非微利时代
创新产品=原材料+知识+制造资源+服
增
设计和软件开发
可持务续发展
回收再造
值
新材料
关键零部
比
件制造
企业信用 用户服务 市场营销
一是为了适应企业生存环境的变化
•产品生命周期缩短； •产品交货（上市）期成为主要竞争因
素；
•用户需求个性化, 多品种小批量生产比
例增大；
•加入WTO——全球化大市场和大竞争，
面临实力强大的跨国公司的巨大压力。
第1章企业资源计划概述
二是企业生存与发展的重要手段 • 决策依据准确及时的集成信息 • 处理凭问证题满需天要飞准，确报及表时一的大集堆成；信息
第1章企业资源计划概述
3） 接受阶段 ：20世纪90年代中期至21世纪的头二年，市场 观念已深入人心，特别是新经济时代的到来，大部分企业都已意 识到信息的重要性，如何有效地利用信息已经成为企业生存的关 键。人们开始逐步接受ERP理念，同时也开始接触一些新的概念， 如供应链管理（SCM）、客户关系管理（CRM）、电子贸易 （EC）、电子商务（EB）。
《企业资源计划（ERP）原理与实施》
教 材：《企业资源计划（ERP）原理与实施》 编 著：宋 卫 出版社：机械工业出版社 参考书:1. 《企业资源计划（ERP）与SCM、CRM》，张
毅编著，电子工业出版社，2002年第一版；2. 《ERP原理、 实施与案例》，汪国章、桂海进编著，电子工业出版社， 2003年第一版
第1章企业资源计划概述
三是可以为企业经营战略服务
•企业经营战略确定企业的发展方向与目标，要适应加
入WTO /全球竞争形势
•企业信息化是为企业经营战略服务的
根据企业的经营战略需求确定信息化的目标 没有经营战略的企业信息化会迷失方向
•企业信息化不是万能的，但企业不实现信息化则是万
万不能的——与其他企业、特别是掌握信息化武器的国 际竞争对手无法在同一水平上竞争，也无法实现企业经 营战略。
变
传统制造设业计信息化的工成艺败不仅取计决划于技术的车成间熟和难每易个
生产
部门
。信信息息化将改变人的观念、工作方法和习惯。从深层都次是
处理
一座
来过看程，从上到下参与者的心理、行为、权力和利益“格烟局囱 ”
的订变单化有着决定性的影响。
产品
信息信化息：形在成不从同设部计门到里生滞产留的和连续中信断息流
例
信息化
整机的 制造装配
信息化
产品生命周期
第1章企业资源计划概述
什么是制造业信息化
➢制造业信息化不仅仅是计算机化，计算机和 软件是信息化的基本工具和助手。 ➢制造业信息化不仅仅是网络化，网络是信息 化跨越时空障碍的基础设施和环境。 ➢制造业信息化不仅仅是集成化，集成是实现 信息化的措施和方法。 ➢总而言之，信息化工程决不是软件工程。
（4）软件结构上，不再追求大而全，而更趋于灵活、 实际和面向具体用户。
第1章企业资源计划概述
1.5 ERP在我国的应用
1） 认识阶段 ：20世纪80年代，企业不以市场需求为导向， 拼命按计划生产，结果造成产品的大量积压，资金占用量大，同 时生产周期过长，生产效率低下。国家863计划的出台，从更高的 层次上提出了现代管理技术与现代制造技术的应用对企业的作用。 这时，一些高等学府、社会团体、企业开始了MRP-Ⅱ理论的研 究与应用尝试。
在•““变变一是家、永一快恒个的、数”多，，责”响任应的相瞬动推息诿态万；环变环境境下
• 时间决成策为无第依一据位，的老竞总争难要指素挥：。
比“对快手鱼吃更慢快鱼地”做、“出速正度确胜规的模决”策
•全经球济全市球场化 —竞—争信、息量生猛死增关头
• 加入世界贸易组织 ——竞争强手众多
第1章企业资源计划概述
第1章企业资源计划概述
3、企业信息化建设的质 内容是交货什期么短 ？
素
优质服务
工
经 营
战
员 产品开发
制造工艺 略
CAD/CAD
CAPP/CAM
PDM 客利户满润意
高性能质量
低成本价格
现代化管理
TQM/ ERP
TPM/OA
机制
第1章企业资源计划概述
环境
信息化的三维模型 企业坐标
产品-服务坐标
管理
➢X坐标：物料的加工制E造RP，物质形态的增值过程，
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第1章 企业资源计划（ERP）概述
1.1 企业管理与企业信息化建设 1.2 企业资源计划（ERP）概念 1.3 企业资源计划（ERP）目标 1.4 企业资源计划（ERP）的发展 1.5 ERP在我国的应用
第1章企业资源计划概述
知识重点
● 企业信息化的含义、意义、内容 ● 企业信息化与企业资源计划（ERP） l ● 企业资源计划（ERP）的概念与发展过程 l ● ERP在我国的实施与应用情况 ● 企业实施ERP的主要作用 ● ERP在我国的应用过程（四阶段）
通过信息化 以较少的资源和 生产能力就能够
满足市场需求
知识是制造制资造源全球化
精益生产传统企业 敏捷制造运作模式
第1章企业资源计划概述
1、企业为什么要信息化？
从企业的角度讲，是为了：
适应企业生存环境变化的需要 企业生存与发展的重要手段 为企业经营战略服务 可帮助企业实现规范化管理
第1章企业资源计划概述
第1章企业资源计划概述
ERP系统的管理目标
（1）提高工程开发效率，促进新产品的开发。 （2）可持续性地提高产品的质量。 （3）灵活运用企业资源，提高管理水平。 （4）为决策提供依据，保证决策的合理性和科学性。 （5）提高员工素质，培养队伍。 （6）提高企业的社会效益。
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1.4 企业资源计划（ERP）的发展
ERP理论的发展
一是20世纪40年代的库存控制订货点理论； 二是60、70年代的物料需求计划（MRP）阶段， 三是80年代的制造资源计划（MRP-Ⅱ）阶段； 四是90年代的企业资源计划（ERP）阶段； 五是90年代末期开始出现目前仍处于发展之中 的第二代ERP即ERP-Ⅱ阶段。
第1章企业资源计划概述
第1章企业资源计划概述
1.1 企业管理与企业信息化建设
1、企业管理与企业信息化 2、企业信息化的意义 3、企业信息化建设的内容 4、我国企业信息化的现状
第1章企业资国家的角度讲：是为 了提升国家的实力，缩短与工 业发达国家的差距，实现资源 的有效利用。
第1章企业资源计划概述
固定资产管理
薪资管理
采购应付帐 款管理
财 务总帐
图1-2 ERP系统主要功能模块示意图 第1章企业资源计划概述
1.3 企业资源计划（ERP）目标
ERP系统的效益目标
1、库存量可下降20%～40%； 2、采购提前期缩短40%，物料采购成本降低5％以上； 3、停工待料现象减少60%，生产周期缩短20％； 4、延期交货现象可减少60%左右； 5、管理人员可减少10%； 6、企业生产率可提高10%以上； 7、新产品投放市场时间缩短15％； 8、产品制造成本降低10%左右。
第1章企业资源计划概述
当前的ERP的特点是：
（1）新增加的工作流、EDI、DSS等功能，使得企业 能够很方便地管理企业内部和外部的各类资源。 （2）管理的深度从原先的生产计划与控制、联机事务 处理OLTP向下扩展到覆盖办公自动化、无纸化处理， 向上扩展到决策支持的联机分析处理OLAP，横向扩展 到设计和工程领域。 （3）ERP的运行环境从传统Client/Server环境过渡到 以Web和Internet/Intranet的网络计算环境为支撑。
第1章企业资源计划概述
四是可帮助企业实现规范化管理
• 来源唯一 任何数据，只由一个部门，一位员工负责输入 减少重复劳动、提高效率、避免差错、责任明确 • 实时共享 统一数据库、统一处理规则 授权人员、共享信息 环境变化、实时响应；决策一致、减少矛盾